第一篇:直销人员培训经验
直销人员培训经验
人员招聘完成后入职培训环节也非常重要,经过完善的培训之后才能上岗发挥预期的效果。
培训按内容分为三部分:
1、管理制度
正式通告团队和公司的管理制度。
2、产品和项目培训
系统介绍产品和项目,包括行业背景、市场环境等,理解和熟悉产品是销售的前提。
产品和项目知识的培训材料主要由公司提供给合作伙伴,也可以申请公司以电话培训等方式远程进行协助,以本地集中培训为主。
3、销售知识和技巧培训
全面梳理可能用到的销售知识、销售技巧包括当地经济环境、消费特点、热门行业、差旅特点等。
销售知识和技巧培训的材料主要由经销商自行整理和团队人员分享。
以上是递进关系的培训内容,明确的制度才能保持团队的完整,掌握产品和项目知识是进行销售的基础,完善业务人员的销售知识和销售技巧提高销售的效率。培训的要点:集中培训
入职后集中时间进行培训,培训时间分散效果递减。培训准备充分
学习、考评、讨论、分享、总结、再学习;经过
若干次循环,学以致用。
第二篇:直销个人分享经验演讲稿
有很多类似于直销的励志演讲稿,可以起到激励的作用,以下就是小编分享直销个人分享经验演讲稿,我们一起来看一看吧!
直销个人分享经验演讲稿篇1:
大家好!非常高兴能和大家有缘聚在一起,首先要对各位优秀的朋友抽出宝贵的时间参加这个聚会表示真诚的感谢!愿我们能度过一段愉快的时光!
我先提几个问题:这里有想赚大钱请举一下手!想成功的举一下手!想自己当老板而不是替别人打工的举一下手!谢谢。看来大家都有想成功的愿望,我再问一下,现在还没实现刚才我讲的那几个目标的举一下手!谢谢。想知道你为什么没有成功吗?因为你没有清晰长期的人生目标。权威调查显示,3%的人有清晰且长期的目标————他们几乎都成了社会各界的顶尖人士,行业领袖社会精英。10%的人有清晰但比较短期的目标————成为各行业不可缺的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等。60%的人目标模糊———几乎都生活在社会的中下层安稳的生活与工作。27%的人没有目标—————几乎都生活在社会的最底层,常常失业,常常抱怨。那些成功的人比你聪明吗?比你有能力吗?不是的。因为他们有梦想,想都不敢想,怎么能够做到呢?很多人非常容易满足,图稳定,找个几千块钱的工作就知足了。当然如果没有意外的话,也许能够过一个祥和平淡的生活。也就是你不能生病,不能失业!结果往往图稳定却不能稳定,在这个物质社会里,要有一个稳定的生活,必须有一个稳定的收入,既比较丰厚,还要保证不会受社会环境所影响。老了还会有一笔养老金。怎么才能实现这个愿望呢?有的人说,自己当老板,目前80%的人希望创业,希望通过创业拥有自己的一份事业,但这80%的人因为以下原因,而没有创业,原因a:缺乏资金,60%。原因b:缺乏技术或渠道、关系,20%。原因c:缺乏创业团队。20%。我们就是这80%的人,所以希望有一个平台,不需要多少资金投入,有好的渠道支持,有专业的团队帮助,来实现我们的创业梦想。
大多数人打工拿工资,用自己的血汗去成就老板的事业,用自己的辛勤去烘托领导的辉煌。工作40年工资不过千,省吃俭用几十年,买个小套房还要贷款,借钱。
做生意好赚钱。十多年前第一批人被认为“没出席”的去摆地摊,十多年后的今天个个成了大老板,今天你也要摆地摊,100年也成不了大老板!生意竞争越来越激烈,办工厂?开百货?炒股票?做期货?有人说,我有技术就好了。其实送你百项专利也只是废纸一张,有几个教授,工程师是富翁?有人说,我要是有资金就好了,其实借你一千万你敢保证做赚钱的生意?
有人长期走入赚钱的误区,一提到钱就想到开工厂,做生意。这一想法不突破就抓不住许多在他看来不可能的新机遇。真正想一想,成功与失败,富有与贫穷只是因为当初的一念之差。当初要带几千元杀进股市几年后就成了百万富翁。当初只要花几百元愿意去摆地摊10年后就成了大老板。可是有人说,如果当初我做会比他们赚钱更多。不错,是的,你的能力比他强,你的资金比他多,你的经验比他足。可是明摆着就是当初一念之差,你的观念决定了你当初不去做,你不去做的观念决定了你10年后的今天还是很穷,所以成功与不成功的最大区别就是观念的不同。不同的观念导致了不同的人生。
有人面对一个来之不易的良好机会总是拿不定把握,于是去问他人,问了10个肯定有9个说不能做,于是就放弃了。其实机会来源于新生事物,而新生事物之所以新就是因为90%以上的人还不知道、不认识、等90%的人知道了就不再是新生事物。但再过一段时间,这10个人都点头时,我想这个市场就已经开始饱和了!
世界已进入了一个新时代,财富的概念已经发生了深刻的变化。财富不再以占有土地、矿产、工厂、劳力等游—行资金的多少来衡量。而是以掌握信息、知识、智慧等无形资源的多少来衡量了。再不改变观念,用传统思维来指导你的行为。你就要被社会无情的淘汰!富人之所以富,是因为他们敢于在大多数人还在犹豫不决的时候就作出了实际行动。他们先行了一步,便抢得了商机,占领了市场。在别人还不了解的时候,你开始行动,你便抢得了商机,占领了市场制高点。早一天加入,你就早一天获得成功!
有人说,我没钱投资,我没有后台,我没有管理能力,我没有贵人帮我。还能够开创个人事业吗?我肯定的告诉你————能!有一个行业,不要刚才说的这些,只要你肯努力,肯坚持,肯学习。你就能成功!有人要问我是什么?直销!有人要开始鄙视我了,原来是这个东西,我不喜欢去推销!还有的人要说,直销就是传销啊!这个行业都能成功?有这样想法的请举一下手!谢谢。我不怪大家,因为我开始接触这个行业时也是这样认为的。非常排斥,认为是在赚朋友的钱。随着我对它不断学习,认真的研究,发现情况不是这样的。对我当时的看法感到非常肤浅。所以我告戒自己,在对一件事物没有了解清楚之前,一定不要盲目下结论!现在我把我研究得出的正确的结论告诉大家。
直销个人分享经验演讲稿篇2:
直销什么最重要,这句话似乎是老生常谈,真是仁者见人,智者见智,众说不一,是直销公司、奖金制度、企业文化、教育培训内容、直销产品?非也,笔者认为直销最重要的是“人心!”
直销是流通领域里的一个组成形式,是人与人打交道最多的一种职业,买产品的是人,卖产品的也是人,开直销公司的还是人。人心向善,直销事业就能健康地发展;人心向背,直销事业就寸步难行。
直销在人,这是直销业界的共识,在直销工作中如何选好人、用好人和做好人,是每位直销人必须要进行思考的问题;做事先做人,也是我们直销人提倡的人生哲学。
在现实的社会生活中,做人的准则可能有千万条,但是,我们直销人员需要着重在以下几个方面进行锻造,相信对你的直销事业一定会有所启迪。
其一:直销人员要爱社会,就需要有一份“责任心”
直销即将成为我国社会经济生活中的一个组成部分,这是改革开放带来的时代产物,直销人员要珍惜这来之不易的机遇,我们要爱祖国、爱社会,对社会要有一份“责任心”。
直销:人员对社会的责任心,主要就体现在工作上要依法经营,照章纳税,向消费者推荐优质的直销产品,自觉履行一个公民对社会的责任和义务,维护我国安定团结的社会经济新秩序。
其二:把直销作为一个事业来经营,就需要有一颗“学习之心”
直销既是一个事业,又是一种新的营销方式,在不断变化的市场经济发展中,我们每位直销人员都必须要有一个与时俱进的态度,对直销理论和实践经验要有一个“学习之心”,在学习中进步,在学习中发展自己的直销事业。
直销人员的学习之心,首先就要端正学习态度,要敢于不耻下问,先当学生,后当先生。直销的学习过程也是一个不断复制的过程,更是一个实践的过程,既要谦虚谨慎,又要百问不烦,既是直销文化的学习者,又是直销文化的传播者,任重而道远。
其三:直销人员要爱直销企业,就需要有一个“忠诚之心”
直销企业是我们直销事业的发展平台,要珍惜企业给我们提供的创业机会。我们直销人员虽然不是企业的正式员工,与企业是一种合作的关系,但是,我们必须要热爱企业,因为直销人员的事业发展始终离不开企业的支持与帮助,所以,我们对企业必须要有“忠诚之心”。
直销人员对企业的忠诚,主要体现在市场工作上要积极宣传企业的产品和文化,用心打造企业的品牌形象;在市场行为上要始终与企业的发展目标保持一致,要忠诚于直销企业的产品、制度和文化,要自觉履行直销人员的工作职责,维护企业的品牌和利益。
其四:直销人员要热爱团队,就需要有一个“奉献之心”
直销人员自身的发展离不开团队的帮助和培训,直销人员事业的发展一定要形成团队,这是直销工作发展的必然,我们作为直销团队中的一员,就必须要有一个“奉献之心”。
在实际工作中,直销人员的奉献之心主要体现在团队的发展与管理上。直销团队就是一个销售系统,直销人员在团队的发展中要做好传、帮、带,急团队所想,急团队所为,帮助他人就是帮助自己,只要团队有需求,自己就必须要责无旁贷,乐于奉献。
其五:直销人员要爱同事,就需要有一份“关爱之心”
直销工作就是一项人与人打交道的销售工作,直销同事就是你事业中的财富和工作中的战友,要珍惜这种缘分,直销人员要爱同事,就必须要有一颗“关爱之心。”
在工作中,直销人员对同事的关爱之心主要反映在市场工作上要同甘共苦,同事在生活、工作中有困难和需求时就要主动地去援助,需要担当A角时就要尽心尽责,彼此之间要真诚团结,相互关心和爱护,建立一个团结、健康向上的人际关系和工作环境,共同经营好直销这份事业。
其六:直销人员必须要爱父母,需要有一颗常备的“孝心”
我们直销人员的成长与发展,时刻都离不开父母的支持与厚爱,饮水思源,我们直销人员必须要爱自己的父母,对父母必须要有一个孝敬之心。
直销人员对父母的孝敬之心,主要体现在工作之余要经常打电话给父母,汇报一下自己的直销事业发展状况,让父母也分享一下直销事业的成果;过年过节时,我们有条件的都要常回家看看,让父母尽量多地享受到人间的天伦之乐,父母的健康和幸福就是我们直销人员的最大心愿。
其七:直销人员要爱自己,对生活要有“信心”
直销事业是一份平凡的事业,与其他传统事业一样,要想取得直销事业的成功必须要有信心,俗话说“有志者事竟成”就是这个道理。
在实际工作中,直销人员的信心主要来源于自己的努力学习和对直销事业的积极投入,没有不成功的事业,只有不成功的人,我们要相信自己对直销工作的选择,春播一粒子,秋收一担粮,坚持就一定能胜利。
其八:直销人员要热爱消费者,就必须要有一颗“诚实的心”
直销的本质就是销售产品,产品的最终使用者就是消费者,消费者是我们直销人员的衣食父母,直销人员热爱消费者,就必须要有一颗诚实的心。
在实际工作中,直销人员对消费者那颗诚实的心主要体现在对产品的销售和服务上。直销人员对消费者进行产品宣传和推荐上必须诚实,货真价实是直销人员的工作本份,不能夸大和误导消费者;为消费者提供直销产品服务时要真情实意,直销事业的发展依赖于市场的拓展,直销人员和消费者需要诚实的链接,直销事业的发展需要诚信来经营。
直销最重要的是人心,这是实践工作中得到的宝贵财富,在实际工作中拿人心比自心一切都能一目了然,对经济利益的追逐或许只是昙花一现,但用人心铸造的直销事业可以成为牢不可破的钢铁长城,它把幸福和快乐送给千家万户,更能提高我们的人生价值。
直销个人分享经验演讲稿篇3:
在公司的整个理念里面,我们有个很重要的理念,我们叫做五大原则,所谓原则就是我们为了整个事业的发展,所规定的哪些事情是我们可以做的,哪些是不可以做?
五大原则的第一条:永远要推崇公司,推崇上级,明白吗?
今天我们是个事业的合伙人,公司的利益是最重要的,在我们的日常生活当中,在我们跟消费者、跟朋友、跟顾客、跟上下级讲话的时候都要讲公司的好,对呀,要让大家形成一个共识:都建立一致的看法:即我们的公司是最好的,我们直销事业是最好的,只有这样我们的事业才有向心力,我们才有冲劲。同样的你要推崇你的上级,各位,我们每个人都只有一个上级,今天你为什么参与这个事业;是因为你的上级把这个好的事业机会、好的产品和你一起分享,对吗?他把你介绍进来,他就是你的上级,也许这个上级的能力不一定比你强,这个上级的样子不一定比你好看,这个上级可能和我一样高,这些重要不重要?(不重要!)重要的是在我们的日常生活中,有这样好的朋友跟你分享这样好的产品和事业机会,不管他做得是不是很好,都不要紧,我们要永远推崇上级,永远要感谢他,明白吗?所以你会看到我们直销事业的企业文化,在我们每一次的表扬大会上,我们看到每一个人哪怕他做得很成功,做到了高级业务经理,他的业务指导可能还是个业务主任,但是他在表扬会上都会说:“我衷心的感谢我的上级XXX,因为他把直销这个这么好的事业机会告诉我,因为他把这个事业分享给我,我才有这么成功的今天。”对吗?我们说”饮水思源“所以我们也要永远感激他,对吗?虽然这个上级可能没有帮你很多忙,但这不重要,因为你自己是个老板,对吗 ?
更重要的是,我们每个人都只有一个上级,而你有无数个下级,你只要推崇一个人,你做了一个榜样给你的所有下级看,所以有人来推崇你,爽不爽?(爽!)对呀,这是很舒服的事情,你看你的投资值不值得?但是如果你不推崇你的上级,你跟人家说你上级的坏话,你今天讲一个人的不好,你就做了一个坏的复制,以后会有很多人讲你的不好。对呀,聪明的你,你要选择哪一样?是要推崇上级还是要贬低上级?(推崇!)对呀,要推崇上级,这是个很简单的道理,当我们每个人都这样做的时候,我们就能够形成一个文化。我们这个事业当中,我们那么多业务员时常在一起共同奋斗,我们能够保持一个很和谐的关系,明白吗?而且要做好直销,也必须遵循这样的伦理,所谓直销的伦理,就像我们一个家庭一样,公公是公公,爸爸是爸爸,儿子是儿子,公公、爸爸、和儿子的关系是一种伦理关系,我们是不能够随便掉换的,对吗?同样我们不能够随便掉换直销的伦理,上级永远是你的上级,你不要讲上级的不好,就比如你不能够讲爸爸的不好一样,因为他永远是你个爸爸。这个就是伦理。一些朋友告诉我说:“我的上级不好、我的上级不行,我要换一个,我看到另外一个朋友非常的棒,我想他做我的上级。“这是见异思迁,不要管你的上级好不好,他的责任是把你介绍进来,他如果有能力,他会尽量的帮助你,哪怕不帮助你,也不要怪他,因为这是你自己的事业,那个伦理不变,OK。
第二:我们说五大原则的第二条:消极不下、旁传。消极的事情千万不要向下、旁传,消极的事情要向上面传。各位,我们都是新业务员,你今天出去和朋友分享的时候,你找了五六个人,五六个人都不要你的产品,你回来的时候,只能把这个消极的东西往上传,你问上级怎么办,上级会告诉你,会帮助你的忙:“哦,这个可能是你讲得不够透彻;哦,这个产品有十个好处,而你只讲了一个;哦,你的诚意还不够,你给人的感觉是推销,你只让对方感觉你要赚他的钱。“对呀上级会帮助你,但是如果你不是向上级传而是向下级传的话,”今天实在倒霉,跟五个人介绍产品,竟然没有一个人购买。”你这样讲的时候,你的下级会怎样想?他会想”这么难做的生意你还介绍我做?”甚至他会想我们的产品是不是真的那么好,如果是的话,怎么没有人买?”对不对?你的下级能够帮助到你吗?(不能!)而且你还把他做直销事业的热情给浇灭了,对吗?所以消极的事情不能够对下级讲,对谁讲?(上级!)因为只有上级才能够帮助你,那么对下级永远只能讲什么?积极的话,鼓励的话,激励的话,明白我的意思吗?今天我出去好不容易做了一个生意,找了十个人,做了一笔生意,那九个不买的不要告诉你的下级,那个买的人对他讲:“我告诉你今天我出去做了一笔生意,你知道吗?如果我每天都这样出去的话每一天都有一单生意,那就不得了了。”对不对?为什么?不是要你欺骗他,你没欺骗,都是老老实实,你要知道,每个业务员参与进来,他们都带着很大的热情,很大的梦想和希望,我们不能把他的梦想破灭,对吗?我们要不断的去激励他,帮助他,让他在人生当中有不断的追求和斗志。这个很重要,否则的话你不要介绍他进来,然后又把他给弄掉,很可惜。OK,消极不下、旁传。
第三个原则我们说要钱、财AA制,不要有钱货纠纷。直销里面钱财一定要分清,直销都是现金的生意,你不能够说:“各位,我钱不够,先给我开单了,我下次再给您。”可不可以?(不可以!)对吗?同样的你和顾客之间、和上级下级之间的钱财要很分明。有些业务员开始的时候怕人家不买,有些人呢喜欢这个动作:“哎呀,不要给钱,吃好了再给我了。”哎,这是不对的,你这是错误的复制,明白吗?因为这个顾客吃了,他吃的不错,但是你下个月向他要钱的时候,可能他就躲开了:”哎呀,那个保健品我吃了,效果的确不错“但是你向他要钱的时候就麻烦了,你找到他家里,他不在,你打电话给他,又不在。人都有这样一种心理,不是每个人都坏,但是我们造成了很坏的复制。好,哪怕这一个他给钱给您,乖乖的给钱给您,也吃得很好,不过他也会做业务员,他也会跟着做下去。”哎,你不要紧,你拿去吃,你吃好了再给钱。“结果直销变成了什么?直销变成:人家说”你们不是先让吃的吗?不是吃好了再给钱的吗?“对呀,这是坏的复制,更重要的是,不是我们每个人都有这样的经济能力。各位,一些人他经济比较好,他比较有钱,他说不要紧,你先拿去吃,他可以一个月买二三十罐,让您拿去吃,吃好了再给钱,别人怎么办?没有经济能力的怎么办?所以,不要有钱货纠纷。一定要告诉顾客,这是一个好的产品,我们欢迎你们使用我们的产品,我们很高兴和你分享产品,但是一样要给钱。很重要,清楚吗?上下级之间不要欠来欠去,”哎呀,上级呀,我这个月要上初级业务经理,哎呀,你先给我上2000积分,上级你先帮我给钱。”不可以,明白我的意思吗?要保持的很清楚。因为我在直销里面已经经历过,我过去曾经经常帮助我的下级,我的下级来问我借钱我也借给他,不过后来我发现当我这样做的时候,我那个很有潜能很有发展的业务员,因为这样他不做了,因为他怕还钱给我,他躲开我,明白我的意思吗?我要帮助他结果反而害了他。所以钱财一定要分明。
钱财分明包括:在直销里面我们经常一起开会,在一起吃饭时候,钱财要分明。很多人把吃饭的钱寄托在上级身上:“哎呀,上级,你是初级业务经理,你赚的钱比我们多,上级你给我们请客哦”你知道吗,上级请了一次,请了二次,请了三次,上级会怕了你,改天你可能看到上级不来了。所以我们在直销事业里面推崇的原则是:我们大家一起吃饭,我们要做得到AA制。大家一起平分,自己吃多少给多少,那样就方便了,而且我们在一起很融洽。我告诉你,今天我们一起,比如你的部门比较大,你做得比较成功,你会跟着你的下级一起去吃饭,去的时候每个人带点东西,一次三百快,一次一百快,你一个人付款,这个负担重不重?(重!)但是如果大家平分,每个人三五块就不重,所以这个叫做分担,当我们大家都这样做的时候,我们就会形成一种文化。各位,这个很重要,今天你吃你的上级,记住了哦,你没有做好AA制,那么改天你有没有下级?(有)改天你的下级会不会叫你请?会!因为你产生了一个坏的复制,到时你会觉得很辛苦,但是如果大家一起分担就不一样了。但是呢,很多时候我们不得已,比如今天我们来到了这样一个比较高级的地方开会,而我们的很多业务员呢,他们还没有赚到很多钱,很多才刚刚开始发展这个事业,可能上个月的薪水刚好用来办卡了,对吗?那么今天这个地方是个比较高级的地方,那么吃了,可能花了比较多钱,对呀,这种情况下,赚了比较多钱的上级可以帮忙,但是不要出完,明白我的意思吗?可能十个人喝了150元的咖啡,通常我们的做法是十个人每个15元,对不对?那么这个上级呢把50元拿出来,其他你们平分明白我的意思吗?这样还是体现我们AA制里面,不要很僵化,不要很僵化,“哎,我们大家十个人来平分哦,谁都不要走啊。”那就没有灵活性了,对不对?
四点原则:不干扰私生活。包括时间和作息的时间。有很多直销商在做这个事业的时候,把自己的时间弄乱了。有人晚上11点1点还打电话给自己的上级,一些人晚上12点还打电话找自己的下级,结果把下级给吵醒来了,“哦,下级,我通知你哦,明天早上到哪里哪里去哦,你记得了,明天早上你们自己去那里,我明天早上不能太早起来,我先通知你,就这样啊,拜拜“但是你把人家给吵醒来了,明白我的意思吗?你要知道通知人家的事情要有时间性。不能够干扰别人的生活。
尤其是我们这个事业有其敏感的一面,做直销我们很多时候要在晚上开聚会,对吗?开玩家庭会之后我们开会后会,我们也讨论,可能也饿了,出去吃点夜宵然后才回家,有些伙伴的夫妻之间未必能够完全谅解,有些人本身在做但是太太未必同意,对吗?回家迟了,造成一些家庭产生一些磨擦对吗?如果你自己本身都不懂得节制,开会后在慢慢回去了,他本身就不高兴了:“去哪里?12点才回来像什么样子?“”开会“”开什么会?“”家庭聚会“”你改天不要去得那么夜“马上就火了对不对?你还不知趣,1点多还打电话来”铃铃“谁听?老公听,”喂,谁?“”癌?请问阿玲在吗?“一听,阿玲哟,一个男的,晚上12点还打电话来找我老婆阿玲,叫得那么亲热。火气上来没有?你还不知趣,两个人在那里激动的讲了1个小时的直销,小声讲大声笑,那个火更大了,从此以后不许出门,你的下级完了,对吗?这个实实在在发生了,哎!
各位,我发现这种事情,真正的事情。我做了直销多年,我发现有很多人有这样的动作,我很多旁线,上下级都有这样的动作,结婚之前的第一个动作就是把家里的电话号码给改了,明白我的意思吗?你还没有结婚,很多人打电话给你,深更半夜的也算了,对不对,你结婚后,你突然就害怕了,等一下真的有个叫阿玲的打电话找你,会引起麻烦,对吗?所以这个叫做不干扰私生活。我们每个人都有自己的私生活,你要知道人家也要睡觉,他孩子明天要上学的,他老公明天要上班的。对吗?那么打电话要知道时间,你要知道你的上级是不是人,上级也是人吗?上级也需要休息的,明白吗?你不要每天无时无刻打电话给你的上下级,上级很辛苦但是他不敢生气,他怕你不高兴,他真的很辛苦,“阿,没事,没事,还没睡。“我们要体谅一下我们的上级,关系你的下级。你的下级也很辛苦,他在这个事业上拼搏,他还没有看到成绩,他回去他更痛苦,你不要在他睡觉了休息了还打电话去干扰他。我们有些新朋友在做的时候还要面对家里的压力,有没有 ?(有)爸爸妈妈不了解的,家里人不理解的,对吗?你回到家里需要休息,但是你还打电话给他,他去冲凉了,他爸爸一接电话,生气了,对呀,结果以后都不许他做。所以虽然这是个很小的事情,但是足以影响到我们整个事业的发展。OK。
还有一个最重要的:第五夫妻同心,男女关系要分清。直销里面呢,我们推崇夫妻一起来做“夫妻同心,泥土变黄金“因为当你的夫妻一起来做的时候,夫妻之间有更多的话题,夫妻之间有更多的谅解。做太太的会了解为什么丈夫迟回来,因为他今天要开家庭聚会,他很辛苦,对呀,做丈夫的也会了解太太,太太回来迟了是因为她要去跟进他的下级,要去哪里发展,对吗?大家之间能够互相谅解夫妻之间有共同的目标。来,我们这个月一起努力,我们这个月要上初级业务经理,今年一定要做到高级业务经理,对吗?像这样呢大家都能够配合,但是我们在一起的时候,我们有男有女的大家都在一起,直销理念很讲究这个互相关心,对吗?当你关心你的下级的时候,当你真的很关心他的时候,慢慢他会告诉你:”上级,我真的不能没有你“对吗?所以这个关系要分得很清楚,男女关系不能混乱。一些人做直销,做到家庭不愉快,就是因为没有把这个关系搞好;一些人做直销做到自己本身受到很大伤害,感情上的伤害,也是因为这种关系没有搞好,明白吗?好,那么这个是我们公司的五大原则,记不记得?(记得!)
第五点原则:三不准、三不谈
在直销里面,我们有一个很重要的动作,是我们大家不能够做的,也是我们大家要清楚知道的。今天我们大家都是新的业务员,我们从今天开始就去了解,哪些事情是我们不应该做的。
第一:不要减价销售产品。好不好?(好!)我们每一样产品,我们应该赚多少是多少,我们这个产品能够进入中国市场,能够永续的经营,能够获得那么多消费者的信赖,就在于他的价格是稳定的。如果有一天这个产品在有些地方卖到150元,而有些地方卖到160元,有些地方卖到250元,这个产品就不能够卖了,明白吗?那么谁去规范我们这个市场?我们每个人都去做,我们每个人都去规范,对吗 ?我在做直销的时候,曾经听一个业务员讲过这样一个例子,他说:“各位,千万不要削价,你知道吗?你削价去做,你为了要争取一笔生意,你可以少赚三五块钱,你可以少赚十几块钱,不过你这个动作会害死很多人。你知道我们今天做这个事业,很多人在专职做,要很多朋友因为厂里的经济效益不好跑出来做直销,也有些人呢停薪留职,对吗?很多人的家庭的经济都是靠这个事业,他的零售业绩很好,因为业绩很好,所以这个事业能够支撑助他的家庭。可能他的妈妈受病需要靠这个做医疗费,可能他的孩子需要这个作为学费。都是如果我们这个市场不够稳定,这个产品不能够卖了,他们的产品赚不到钱了。我们这个动作是不是害死人?对呀,所以我们说千万不要削价,我们的业务员听到说千万不要削价,那么他想:”那我不削价,我提高价格来卖行吗?你不要管我,反正我能够说服他350元一瓶了,可以吗 ?““(不可以!)因为我们的产品上是写着全国统一价的,不要提价也不要削价。哪怕只有一个地方的价格提高,就会有人说这个产品在这个地方是这么多这么多,到那时两个价钱就会互相竞争,对不对?所以要把他稳定下来,不削价不提价,我们要做个诚信的负责任的商人。对吗?
第二:绝对绝对永远不神化产品,要实事求是的分享。千万不要把这个产品当做药,这个产品是个保健品,每个人都可以吃,但是他不是针对某种疾病,他主要是调理我们的身体,我们有些伙伴把他当作仙丹一样,什么疾病都可以治疗,我们公司从来没有说过我们的产品是药,可以治疗疾病,对吗?所以我们要把这个市场稳定,你不要把他当作是药,当你把他当作是药的时候,消费者会来投诉你;政府会来干扰你,因为你这个不是药,政府要来规范你对吗?而且如果你把他当作是药的时候,别人吃好了可能就不会在吃了,因为如果你病好了,你还会去吃药吗?药是有毒的。对吗 ?为什么我们要给我们的事业带来这么大的麻烦那?所以要实事求是的分享产品。
第三:不许破坏我们公司的组织结构。今天我们去分享,也许你看到:“哎呀,那个朋友是我的老同学,他进了别人的销售队伍了。“然后你又去把他给抢过来,不要去抢人家的销售队伍。”啊,你还没有办卡的哦,你明天早上要办卡,今天晚上加入我们的部门好了。”不要有这样的动作,这是个道德问题。我们每个人都不要有这样的动作,今天你抢人家的,明天人家也会抢你的,抢来抢去这个事业没有一点和谐,你想发展下去也难了,对吗?而且,今天你抢了人家的销售队伍,如果最后通过电脑查出来了,你还是要把队伍还给人家,明白吗?你给别人养大的孩子,最后还是要还给人家,而且公司还要处罚你,所以不要去抢夺他人的销售队伍。直销事业之所以那么和谐,大家相处合作的那么愉快,因为我们推崇不要抢夺他人的销售队伍。你做不做得到?(做得到!)很重要。
那么,更加重要的呢,是我们这个事业当中,第一个我们不要谈政治;第二不谈宗教。做不做得到?(做得到!)不谈政治、不谈宗教并不表示我们不关心政治、不关心国家,我们还是关心国家的,但是当我们在分享的时候,不要去谈政治、宗教,不要去批评政治、批评宗教。“哎呀,我是佛教的,你是什么教?”都不要谈这些,那些会造成分裂,明白我的意思吗?会造成分裂。第三:不要讲是非。直销里面有很多人在一起,每天人来人往,对吗?而且每个人的性格特点不一样,我们这个事业是人与人之间的事业不要讲是非。“哎呀,我告诉你呀,昨天我们开完会后,我看到阿花跟阿牛一起走回去”“昨天陈太太回去,和他老公吵架了”可以这样说人家的闲话吗?(不可以!)关你什么事?不要去讲,而且,讲这些对你的事业有没有帮助?(没有)没有的话你讲他干吗?每个人都有自己的隐私权,要互相尊重,不讲是非,对吗? 按照这五大原则行事,你的团队将会健康发展。
第三篇:直销介绍
现代直销模式在20世纪40年代起源于美国,短短数十年时间从无到有,已经发展成为美国零售商业的主流模式之一。直销在1970年代由美国进入欧洲后,各多层次直销公司如雨后春笋般的发展了起来。
从20世纪90年代初雅芳第一个登上中国大陆开始,在这种新型的销售模式和高额利润的刺激下,各种规范的直销企业、不规范的非法传销组织纷纷出现。在政府管理的空白期内,截至1993年,全国诞生传销公司近200家,从业人员不少于100万,并迅速在30多个城市扩张。
1998年4月21日,国务院颁布了全面停止任何形式的传销活动的命令,对整个传销业的全面封杀。此后不久,国务院发出了要求原有传销企业全部转型为传统批发、零售销售方式,从而实现一个过渡性的转制工作。由此,中国传销业开始步入了一个前所未有的低谷时期。
2005年9月1日《直销管理条例》和《禁止传销条例》的同时出台,政府对直销业实施严格的监管。面对新的政策法规,获牌后积极配合政府规范直销市场的发展,直销业进入了调整期,之后一直处于上升反弹趋势。安利中国,雅芳、完美等直销企业以合法的身份得到政府的大力支持,我国直销行业迎来强劲增长。
在逐渐明朗的政策和逐步规范的市场环境下,主流直销企业不断发展壮大,中国直销行业持续快速增长。2009年,我国直销行业总体业绩规模突破1000亿元大关。其中拿牌企业的贡献度较高,从2008年的23家企业业绩总额400亿,增至2009年的24家企业业绩总额600亿元。中国直销行业就业人数已经超过1000万人,直销行业对我国国民经济增长、直销企业效益实现、个人就业、产品和服务提供等方面都起着积极的推动作用。
中国政府对待直销业的态度从最初的开放,到后来的紧缩政策,直至完全禁止,再逐步放开,先以外资直销企业为平台开辟一条有效的疏导途径,并创造了具有中国特色的直销经营模式。随着我国经济结构调整的不断深入,直销业务区域经营的逐步放宽,未来我国直销行业的总体增长速度将有所提升,发展前景乐观。
现在面临经融风暴,明年我们打工又到那去呢?我们站在人生的十字路口何去何从。当别人的父母提着鸟笼游山玩水时,你的父母腰脊不在挺拔面朝黄土背朝天时,你是一位合格的子女吗?当别人的妻子穿金戴银时,而你的妻子却两袖清风,你是一位合格的丈夫吗?当别人的丈夫开着宝马在高档场所出入时,而你的丈夫却在为一日三餐而奔波,你是一位合格的妻子吗?当别人的子女在贵簇学校读书玩洋娃娃时,而你的孩子却在乡村读书玩着泥娃娃,你是一位合格的父母吗?我为敢想敢梦的朋友介绍这样一门生意,它不限制你年龄大小,学历高低,有无良好的社会背景,只要在家做人成功想要就能得到。短短的一两年你就是个百万富翁。何乐而不为呢!
在98年以前由于非法传销的影响把我国的直销业作歪了,我国的老百姓已经是根深蒂固,对于带“销”字的东西就认为不是什么好东西,自98年通过李兰清主持的青岛会议之后国家已经把我国的直销业扶上了正轨,希望每一位老百姓都能回来重新认识我们今天的直销业,可以说是给我们贫苦大众的最后一次翻身的机会了,对于我门国家的国情根本就不适合做以往的传销,那是发达国家的产物,而我们国家是发展中国家,现在我们能做的只能是网络营销,是到传销的过度阶段,作传销我们要有社会背景,和雄厚的经济实力才行,而今天的网络营销是适合我们每一位老百姓来做的好的行业,让我们编织一个人际网络,我们每人都有一个交际圈,用我们现有的交际圈来编织我们的人际网络,来赶上时代的步伐,当今21世纪就是一个网络的年代,可以说是个三网合一的年代,有电脑网络,这个对于每个老百姓来说是不大适合的,还有连锁店网络,它需要你雄厚的经济实力,老百姓做不起来,最后就是人际网络,对这个每个人都有,谁都有几个好朋友,21世纪你有大网你就扣大鱼,有小网你就扣小鱼,那么你没有网,没办法你就是别人的网中鱼。今天我就给大家讲一下我国的发展阶段,也给大家讲一下传销于网络营销的区别。
现在的直销业,无非是一个卖货的行业,是卖货方式三商法,也就是无店面的卖货。全球有200多个国家用的全球在用这样的方式卖货。大家都知道跨国的直销公司——安利,在全球有117个国家。已经有26个国家给他相对的立了法。也确定了直销业在世界的位置。1949年以前我国实行封闭式管理——→发展到计划经济——→又发展到市场生产化。所谓的计划经济就是当年的那些粮票,油票,肉票。你买什么东西都需要这些才买的到。然而市场生产化就是人们需要什么东西,国家就生产什么东西``````。可是10年的文化大革命和2次战争<抗美援朝,越南战争》。使我国的经济在稳步不前的情况下倒退了20年。也就是在70年代初。小平同志提出科技生产力。但是到现在原本需要100人完成的量,现在只要30人就可以完成了。100-30=70 70人?这70人又去干什么呢。据调查在2010年我过下岗人员将要达到3—4亿。农业下岗1.5亿。这时候你们会说我在家耕田怎么会下岗呢。这时我就告诉大家,三峡电站淹没了多少土地,加上国家现在要求退耕还林所以。。。将下岗1.45亿,在加上其他的下岗几千万。这3—4亿人又去干什么呢?又将去打工,可是大家都知道打工苦。当打工打了一点钱后。就去经商,但是大家也都知道现在的商场如战场。到处都是勾心斗角。事业经商也是经不了多久,但是为了生存还是要去打工,所以打工和经商已经达到饱和了。也就是说在这2者之见无限的循环。
也就是在80年代末90年代初我国改革开放总设计师邓小平提出16个大字:解放思想,转变观念,抓住机会,改变命运。先后从国外引进了六大新鲜行业: 股票 期货 房地产 保险广告 直销
1:股票:开始来到中国的时候那里不是说这个的坏,今天报纸上说北京的哪个因为炒股,一夜之间倾家荡产。上海的哪个也是炒股,跳楼自杀。但是哪个又知道北京“中关村” 上海的“莆田村”和广东的深圳的出现了多少个因为炒股成了100万富翁的。当股票运行成熟了以后国家也给他立了法。现在上涨下跌不超过10个百分点。也就是说现在你一夜之间成不了百万富翁。也不会倾家荡产。
有位经济学家说过,评价一个行业的两个重要指标就是:税收和就业。直销行业在这两方面已经做出了其贡献,我们渴望政府的支持、社会的理解。
直销被主流社会“妖魔化”已经成为不争的事实。其主要原因是本行业的投机者过分追求短期利益,而不断伤害社会所致,但也有主流社会一直只看到直销行业的负面而忽略了行业对社会的正面贡献的原因。
北京大学直销研究中心的研究报告表明,近十年来中国主流媒体对直销的报道寥寥无几,即使有报道90%以上也是问题,甚至把非法融资、诈骗等和直销行业不相干的犯罪行为归结于直销,政府机关在任何一次公共表态中基本都是“要严厉打击非法传销之行为”,从没有听到一个有分量的领导谈过对直销行业肯定的话;那些十多年来在直销行业中的利益即得者也因为过于考虑自身的利益而明哲保身,不愿意和不敢对行业的发展做出负责任的呐喊;难道直销行业真的就如此一无是处?
要研究一个行业到底有没有存在的必要,必须先从该行业对社会做出的贡献度开始,我们可以从以下几个方面来分析:
一、给社会提供了就业机会 全球性的金融海啸对中国经济的影响已经越来越明显了,企业倒闭、裁员、失业率快速上升;大学生就业率创下新低,无不给社会带来不稳定因素。政府正千万百计拉动内需,创造新的就业机会,并出台很多新政策,对为社会解决就业问题的企业重点支持,并鼓励个人自主创业。但却往往忽略了直销行业一直以来对解决社会就业的贡献。据不完全统计,中国大大小小的直销企业(不仅仅是获牌企业)大概有超过5000家,平均每家固定员工100人,将直接为社会提供工作机会近50万,每家的创业型直销商平均为2000人,则为社会解决就业问题达到1000万,产生将近10000亿的销售额,间接为生产企业解决了超百万的工厂工作岗位,一个行业能直接为社会解决将近2000万的就业,其贡献之大,可能是其他任何一个行业所不能比拟的。一个能为社会解决将近2000万就业的行业却得不到政府的支持确实非常奇怪。
二、对社会公益慈善做的贡献
胡润每年都有慈善排行榜,在分析榜单的时候我们可以发现,慈善榜排名和财富榜的排名差距很大,受到社会主流宠爱的富豪不一定就是对社会公益做出很大贡献的人,行业也是一样,从5·12地震的捐赠活动就可以看出,直销行业其实非常踊跃也非常愿意对社会公益做出自己的贡献,如果按产值和公益捐赠的比值来看,直销行业对社会的贡献度应该是能排在前三位,因为直销本来就是一个服务于公众的事业,所以更注重社会认同和公众品牌。
三、为国家的GDP做的贡献
按收入法计算GDP,GDP=工资+利息+利润+租金+间接税和企业转移支付+折旧,那么直销行业能为国家贡献将近600个亿的GDP,占中国GDP总量的0.24%还多,已经超出了很多传统行业对GDP的贡献度。
四、为政府税收做的贡献
由于法律法规的问题,很多的直销企业不能在阳光下经营,所以没有办法按章纳税,其实对政府是一个非常大的损失,以安利企业2007年纳税额27个亿计算,纳税比例将近20%,如果产生的近1000亿业绩都能按该比例纳税的话,将一年为政府增加近200个亿的税收,可惜现在很多企业纳税无门,因为他们被归结到不合法企业的行列。
五、为社会进步发展做的贡献
直销行业除对就业、税收、慈善方面的贡献外,我认为最大的贡献是促进了社会进步,主要表现在: ·观念的进步:由于直销行业倡导的积极向上的理念,提倡个人创业精神,所以整体改观了社会的精神面貌。·为社会培养了很多人才:直销行业应该是最能锻炼人的行业,很多普通人经过这个行业的培养以后快速成长起来,最显著的是为社会输送了无数的培训讲师,高端营销人才。
·健康理念的进步:中国人固有的健康理念是:有病去医院找医生,平常过分透支健康,尤其是社会精英阶层,更不关注自己的健康,10年前,知识分子的平均寿命不到55岁,国家化大投资培养的人才就因为健康原因而损失;但是直销行业流入中国以后,快速提升了国人的健康观念,我认为这10多年的时间,我们和发达国家的健康理念的差距至少减少了50年,大大提升了国民健康素质,为国家、民族做出了莫大的贡献。
综合以上所述,10多年来,直销行业其实已经为中国社会的发展做出了非常大的贡献,这样还是在法律不规范、社会经营环境困难的前提下做出的。如果政府能对直销行业多一点了解和宽容,在规范管理的同时能进一步开放,我想这个行业对国家的贡献度将更大。有一个经济学家说过,评价一个行业的两个重要指标就是:税收和就业。直销行业在这两方面已经做出了其贡献,我们渴望政府的支持、社会的理解。
任何行业的发展与进步都是顺势而为的结果,中国直销业的发展自然也不例外。所谓“顺势而为”,便是扬其长,避其短,在包容鼓励的基础上限制行业的弊端。一个健康理性的社会应该是能够听到不同声音的社会。同样,一个进步的社会首先应该是一个包容的社会,包容事物的弊端,而发展其对于社会经济进步有益的一面。直销业的发展模式对于我们现阶段的经济特点而言,我认为是一种有益的补充,可以解决很多社会深层次的矛盾。
用人用其长,做事取其大,对于直销行业,我们不是对其正面的引导太多,恰恰是过少。因为一些人的急功近利,因为存在失败者,我们的社会便缺少了包容,导致 绝大多数人对这一行业产生误解。在笔者看来,对于这一行业理性地批判是必要的、有益的,但当这种批评变成了无情的打击,就有可能扼杀了这个行业,同时也扼 杀了整个社会的包容性。
凡事讲求“先起步,再稳定;先稳定,再发展”,无论你如何精于规划,当你真正开始做事时就会发现:之前你所想到的问题有时并不是问题;之前你所没有想到的问题倒是都成问题了。直销业在中国的发展恰恰就是遵循了这样的规律:“先起步”,自九十年代初,雅芳、安利、仙妮蕾德等等这些直销巨头进入中国以来,政府采取了静观其变、默许待望的方式,让这一新兴营销模式得以在中国开始;“再稳定”,随着《直销管理条例》等一系列法规的出台,先紧后松,稳定大局的思路,让中国直销业平稳过度;“再发展”,接下来便是顺应经济发展规律,各企业顺势而为,骑虎不下,群雄逐鹿、百家争鸣的发展阶段。
为了迎接这一美好愿景的到来,北京大学人才研究中心直销人才研究室秉承着“用知识改变直销人才命运,用智慧提升直销人才人生”的研究理念应运而生。下棋讲求看三步者胜一步,看五步者胜三步,在此我们不妨为这场中国直销业的搏弈棋局把把脉,也算是做个天气预报,以便诸位未雨绸缪、料事三分。
“直销”在国人听来,这不是一件正事,但却有可能使自己一夜暴富;而在西方发达国家,百姓知道这的确是一件正事,但却绝不会使自己一夜暴富。我常常感慨,网络业也好,金融业也罢,无论哪行哪业,到了中国总要变一个基调,在国外从事这些炙手可热行业的领军人物,来到国内刚开
始都是雄心万丈,到头来折戟沉沙者 比比皆是。无论你是国外的新兴行业还是朝阳企业,如果不懂得与五千年传承下来的中国文化相融合,那你就是不懂得把握中国消费者的消费需求心理,你就准备好用五千年的时间来打入这个市场吧。
所以说,一些我们耳熟能详的直销企业安利、雅芳、仙妮蕾德、日晖、如新、康宝莱、玫琳凯„„也许他们在国际市场上并不算领军企业,但在中国市场,他们早已 经抢滩占地、先入为主,早已对“中国特色”深喑其道。那么对于未来中国直销市场来说,能够进一步与中国大的文化背景相融合者必将胜出。比如从产品方面来 说,美国人体内缺“镁”,而中国人体内缺“钙”;美国人肠内有一种特殊的酶,喝牛奶不会腹泻,而中国人肠内就没有这种酶,所以有人一喝牛奶就腹泻„„再比 如从心理方面来说,西方发达国家很注重个性的培养与渲染,而在国内,则是注重共性的力量。国人讲求凡事让三分,不争第一,只做第二,枪打出头鸟,高处不胜 寒,而在我们直销企业内部,却极其推崇榜样的力量,这不失为一种企业文化与社会文化的交锋。
千万不要认为两军交战勇者胜,直销界的领军人物们应当顺势而为,学会内敛,否则,你说自己从事的是趋势行业,可以前仆后继,终致成功,那你就一意孤行、妄自尊大地做吧,最终你就是“前仆”那伙儿的。所以奉劝诸位学会内敛,而这“内敛”有二:一种是狼的内敛,接近猎物前低调得很;一种是羊的内敛,低调一生,无为一生。请君任选!
第四篇:直销模式
直销模式
直销模式概述 “直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产品的流通成本并满足顾客利益 最大化需求。在非直销模式中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾客。在国内,直销是这样定义的 制造商在向公众进行一定诉求的基础上,直接与目标客户沟通,以达到实践消费的营销活 动。直销有3方面的要素:一是公众消费意识的支持;二是一对一关系的建立与形成;三是现 场展示与焦点促销。由于直销直接面对客户,减少了仓储面积并杜绝了呆帐,没有经销商和相应的库存带来的 额外成本,因而可以保障公司及客户利益,加快成长步伐。直销就是产品不通过各种商场、超市等传统的公众的销售渠道进行分销,而是直接由生产 商或者经销商组织产品销售的一种营销方式。直销实际上是最古老的商品销售方式之一。早在远古时期人们进行商品交换之后,首先学 会的就是直销。现在我们将凡是不经过批发环节而直接零售给消费者的销售形式,都称之 为直销,方式包括电视销售、邮购、自动供货机、目录销售、登门销售等等。按现代经济理论的理解 直销实际上是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形 式。直销能有效的实现缩短通路、贴近顾客,将产品快速送到顾客手中,加快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业,有助于企业战略的调整和战术的 转换。因此直销业态能够迅速崛起成为现代营销的新锐就不足为奇了。世界直销协会
第五篇:直销市场调查
培育有中国特色的直销市场
培育有中国特色的直销市场
直销,又名无店铺销售,是不通过商场或零售店而直接向消费者推销产品的销售方式。
美国直销协会将无店铺直销定义为:“在固定的销售场所外,以面对面的方式出售消费品或提供服务的行为。”
台湾将直销定义为:“直接于消费者家中或他人家中、工作地点或零售商店以外的地方进行商品的销售,通常是由直销人员于现场,对产品或服务做详细说明或示范。”
世界直销联盟将直销定义为:“将产品与服 务直接行销给消费者,为一充满活力、充满生气、迅速扩张的销售管道。”
直销的最佳定义是:“以面对面的方式,直接将产品及服务销售给消费者,销售地点通常是在消费者或他人家中、工作场所,或其它有别于永久性零售商店的地点。”直销通常由独立的直接销售人员进行说明或示范;这些销售人员通常被称为直销人员。
与传统营销方式相比,直销的优点在于减少流通环节、降低交易成本,并可使企业较快地接受市场信息,及时调整经营策略。
全球直销年营业额是850亿美元,美国是最大的直销市场,欧洲次之。到目前为止,全世界大约有100多个国家有直销业在发展。在全球参与直销业的销售人员有4000万人,这一行业的世界组织是世界直销协会联盟,现在拥有的会员数已超过60个,而且还在继续发展。直销对于全世界的市场运作来讲,它是一个正规的方式,在世界营销市场上占有一定的份额,全世界有10%的企业选择直销模式,而且在稳步增长。
直销的发展历史是从不成熟走向成熟的过程,促使直销发展的因素是:
第一,由于市场竞争日趋激烈,贸易保护主义抬头,导致外销困难,厂商为了寻求出路,只能转向内销市场。因此,扩大销售渠道便成了商品营销的主要途径。厂商为了扩大销售渠道,就需要寻找一种更新、更快、更为有效的销售方式。而直销作为一种极富生命力的销售方式,正好适应了市场的需求,因此也成为制造厂商占领国内市场的一种最有效手段。
第二,传统的营销方式,在经过数百年甚至上千年的沿用,从未有过新的突破。其生产的微薄利润不足以供中间商层层盘剥。加上仅凭中间经销商也不足以完全掌握市场信息,因此制造厂商不得不改变传统的营销模式,开展直销,以尽可能多的减少中间环节,从而减少交易成本。而直销最大限度地减少了流通环节,营销渠道最短,符合厂商减少费用的心理,因此被广泛应用。
第三,城市化、现代化的发展,使得城市人口剧增,土地价格上涨,获取店铺租金提高,人工费用不断攀升。在这种情况下,传统的店面销售方式愈加不适应城市化的发展,面临着挑战,这也促使直销迅速发展。直销采用雇用直销员的方式,大大节省了租用店面和办公室的费用,这不仅符合企业的需要,也适应了社会的发展趋势。
第四,在市场经济发达的社会里,就业率普遍较高,人们自己可支配的时间相对减少,无暇经常光顾商店购物,而消费市场巨大,这也是促成直销发展的原因之一。一般而言,处理家庭日常购物的都是家庭主妇,随着个人可支配时间的减少,她们用在购物上的时间也在减少。直销这种面对面的营销方式满足了她们的这种需求,也深受女性的欢迎。
第五,现代社会消费者的消费意识越来越强,她们已逐渐不看重多余的服务,而较为重视商品的使用价值。直销提供给消费者的是更为实惠的价格和服务。直销顺应消费行为的改变,无需负担店铺的经费,以最少的服务费用来达到,以最优惠的价格,提供给消费者,消费者通过直销得到了最大的实惠,自然认可了直销这种新的营销方式。
第六,科技的进步也促使直销成为最先进的营销方式之一。计算机的应用使直销的效率更高,互联网为直销提供了更广阔的发展空间。可以预见,在互联网时代直销有着不可估量的发展前景。
因此,直销成为现代市场营销中的宠儿;保健品、化妆品、家居洗涤用品、小型厨居等市场更成为直销的天下。
1990年,雅芳登陆中国,拉开了中国直销市场帷幕。对中国来说,直销是个新生事物,如何对待呢?中国改革开放的总设计师邓小平讲:“社会主义的本质是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到共同富裕。就是要对大家讲这个道理。证券、股市,这些东西究竟好不好,有没有危险,是不是资本主义独有的东西,社会主义能不能用?允许看,但要坚决地试。看对了,搞一两年对了,放开;错了,纠正,关了就是了。关,也可以快关,也可以慢关,也可以留一点尾巴。怕什么,坚持这种态度就不要紧,就不会犯大错误。总之,社会主义要赢得与资本主义相比较的优势,就必须大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果,吸收和借鉴当今世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产规律的先进经营方式、管理方法。”凭着这种实事求是的态度,中国于九十年代初开放直销市场。
1992年安利进入中国大陆市场,1997年在中国大陆创造了高销售额。1993年仙妮蕾德在广州设立有限公司并建厂,1995年又在天津设立有限公司并建厂。1995年玫琳凯进入中国市场,同年4月投资两千万美元在杭州建立玫琳凯化妆品生产厂。1996年特百惠进入中国市场,将总部和工厂均设在广州。1993年几乎所有省会城市、沿海大中城市都有直销公司活动,当时大约有200家直销公司,从业人员不少于100万。
直销在我国的产生和发展,是符合事物发展规律的。随着改革开放和由计划经济向市场经济的转变,许多适应现代市场经济发展规律的事物,必然随着改革的深化和社会主义市场经济的建立而产生。直销在我国的产生是我国生产力水平空前提高的必然结果。
第一,改革开放是直销市场发展的内在动因,从我国的改革开放和参与国际经济循环,直销在中国的产生是改革开放与经济融合趋势下的必然结果。改革开放使中国推开了尘封已久的大门,从计划经济向社会主义市场经济转变,推动社会生产力发展,学习发达国家的先进知识、先进技术,先进管理模式和先进营销方式,经过甄别、改造不断运用到我国社会主义经济实践中去。这个过程实际上就是把世界上先进的东西与我国的实际相结合,创造出具有中国特色的更加适应中国国情的管理模式和营销方式。
直销作为一种新的营销方式,在全世界范围内迅速发展,自其诞生之日起,这种营销模式在市场实践中
就受到企业和直销员的高度重视。在这种形势下,直销伴随着中国的改革开放登陆中国。这种营销方式能不能被中国企业和消费者认可、接受,尚存有悬疑。
第二,市场经济体制的建立,是直销市场发展的基础和强大背景。作为一种营销方式,直销符合我国发展社会主义市场经济的要求。直销发展得好不好,能不能在中国走好,是不以人的意志为转移的。我国的市场经济在发展过程中,还有很多不完善的方面。尽管直销在中国已经起步,而且也是适应市场经济发展的,但如何操作,如何培育有中国特色的直销市场,我们尚无经验。
第三,直销适合于东方文化。直销起源于美国,发展于日本和东南亚国家,成熟于中国台湾地区,这说明了直销更适合于东方文化。东方文化更讲究“人情、人脉、人际关系”,而这也正是直销所必备的条件。直销正是利用人情人脉人际关系来销售更多的产品,在我国人们更注重人情味,传统的销售方式是纯粹的买卖关系,消费者感受不到人情味,消费者需要销售人员更多的关怀,而不仅仅是赚他们的钱。
第四,直销为一些产品开拓市场空间,在我国,许多企业开发的产品很有特色和优势,然而缺少资金,无力承担巨额的广告费用。直销这种现代营销方式,既节省流通环节的费用,又无需支付巨额的广告费用,而且可以有效地降低商品的价格,真正实现了开发、生产、销售一体化,直销被越来越多的企业采用。
此外,直销对于创业、致富需求都有不同程度的满足,因此,受到社会和大众的追捧。
正因为直销的种种优点,直销登陆中国后,得到迅速发展,火爆场面难以形容。然而令人遗憾的是,由于有些企业违反了直销市场的游戏规则,民众追求暴富的心理过于强烈,加上一些企业夸大的宣传,使直销市场出现问题。加之社会主义市场经济法制不健全、不完备,我们对于直销市场的研究不够,市场管理滞后;而且,直销市场出现失控局面,鱼龙混杂,传销造成的社会影响已不能容忍。在这样的情况下,中国政府不能坐视不管,于是在1998年下达了禁令各种形式的传销活动。此后,直销进入整顿期。