加盟商培训督导制度及流程 3

第一篇：加盟商培训督导制度及流程 3

加盟商培训督导制度及流程

随公司战略的调整，连锁加盟业务将越来越多，更好的为加盟商服务，这给培训督导部门提出了更高的要求，培训督导部门需积极学习新领域的各项知识，保证在新的业务领域有更好的业绩，以下是加盟商培训流程的相关建议，具体如下：

一、加盟前期业务介绍讲解

1、由拓展部给其详细讲解；

二，加盟商店铺运作前技能指导培训（采用“集中强化培训”方法）1针对加盟店的培训，主要采取的方式是”一对一带店经营培训”，分为两种模式;

第一种模式就是加盟店在开业之前的一周内，推荐员工到当地我们的直营店面进行学习，学习时间不得低于3天，在学习期间，区域店长以及店面店长，会对学员的表现进行考核，加盟店店员认真完成加盟店员考核试卷，具体成绩也会告知加盟商，在月底，区域店长会将加盟店店员成绩汇总给培训督导;

第二种模式一位培训人员进入一个店铺对店铺开展现场指导，在加盟店开业前三天，我们直营店会推荐优秀店员对加盟店店员作指导，进行为期三天的培训，在此期间，因人员成本及人员数量满足不了每个店铺配备一个人员开展现场教授，培训小组每个人可以进行责任划区，一个人负责多个店铺，每个培训人员（也可以是培训小组相协作）每个店铺进行一段时间（如3天）的现场实践培训，对每个店铺进行“一对一带店经营培训”。培训结束之后，我们也会对加盟店

店员进行考核，2，加盟商店铺运作前培训细则

1在开业一周之前，加盟商需要交申请表至加盟商管理处；以便保证员工合格上岗；

2培训内容包括卫生、服务礼仪、销售技巧、店铺卫生、产品储存等现场教授；

3在对店铺进行“一对一带店经营培训”过程中，培训人员（培训小组）负责对负责店铺的培训进行详细记录，并每天反馈培训店铺的学习情况；

对不认真学习导致店面形象不好、卫生不达标、服务不到位等情况，按照违约计算并扣除其违约金情节严重者取消加盟权限；（可以再合同中体现）

4“一对一带店经营培训”完成后，对每一店铺的学习情况进行总结分析，参加培训的店员需认真完成考核试卷，对表现不好店铺进行再培训；

5培训督导部每半年对加盟商进行培训需求调查，并针对培训需求调查制作半年度培训计划；

三，正式运作跟踪培训（”采取集中培训“）

1、为使加盟商培训正规化专业化，对加盟商的培训由培训督导部人员统一负责，可以采取集中形式开展培训，培训地点可以选择为南京总部或者是宿迁总部会议室地方开展培训，让加盟商可以近距离接触公司接触公司企业文化，外地加盟商集中南京或者宿

迁参加培训过程中所产生的各项出差费费用由加盟商自己解决；

2、培训讲师原则上为培训督导部成员（培训小组成员），但为体现培训的专业性可以邀请其他部门的人员（包含工厂、财务、运营管理部、营销策划部、人力资源部）参与担任讲师；

3、培训开展前应做好相关准备，列好应培训加盟商的名字、联系电话、地区等系列内容并及时通知每位加盟商确保通知到人，并对培训流程做好调整；

4、培训流程可以制作成一个模板，如培训前的签到、培训讲师的自我介绍、培训课程的开展时间及顺序、及培训结束时间及安排等，此模板长期适用但针对每次培训的不同可以对小的事项作出相应调整；

5、每次培训前具体安排的事项由培训督导部打印出培训流程下发各加盟商手中；

6、每次培训开始前培训督导人员应及时检查培训器材等培训所需物品，并对培训课件进行逐一审查保证培训课件的质量及课件在培训过程可以顺畅播放，如有现场互动培训培训督导则需辅助讲师开展现场互动；

7、培训课件准备应包含产品管理（产品知识及产品摆放）、鸭子切法、服务礼仪、卫生标准、销售技巧等几方面培训，主要注重标准化及技巧方面的培训；

8、培训开展过程中加盟商需逐一签到，对未参加培训的加盟商可以追究其违约责任，对其进行违约金罚款，（这一条款可以在合同

上体现）；

9、培训完成后加盟商需填写讲师培训授课评估表及对加盟商进行考核（销售技巧采取现场模拟培训，鸭子切法采取实操培训，其他标准可以采取理论考试培训），考核不达标

10，培训督导部可以根据加盟商上月的具体出现问题结合半年度培训需求及培训计划制定加盟店铺的阅读培训计划，每月课程数量可以结合当地加盟商的具体情况（一般情况下课程数量定为每月1-2课程）制定；

11，培训督导部把每月培训计划下发各加盟商，加盟商根据具体培训计划根据具体工作安排时间参加培训，在开展每月具体培训前培训督导部需进行加盟商人员确认，如有店铺实际问题培训督导人员可以到店铺展开实际操作培训，培训完成后对其进行统一考核；

12加盟商在培训过程中必须遵循保密协议，如不遵循者则扣除其违约金情节严重者取消其加盟权限（可以合同中体现）

二、加盟商店铺督导流程1、2、督导内容：服务态度、产品摆放、卫生标准、店面形象等； 培训督导部组成督导小组对加盟店进行不定期，不定时巡查，每次巡查需按照加盟店巡查表进行巡查并拍照；

3、每次巡查后督导小组需写一份书面材料，对巡查进行分析报告，对不好加盟店铺进行详细描述（包含照片）并对不好店铺具体写出整改具体时间；

4、报告书写完成后，由参与巡查人员签字并由培训督导部盖章确认，并下发加盟店铺整改；

5、6、报告头需盖培训督导或熟食事业部章印，可以体现正规性； 对整改不好的店铺进行再次下发整改通知书，如还未整改则按合同扣除违约金，情节严重取消加盟权限。

第二篇：加盟商培训需求调查表

加盟商培训需求调查表

城市：

职位：

姓 名：

您好！为了能够全面、有效地为大家提供培训，奋斗猫商学院现对大家的培训需求开展调查，请您于

****年**月**日前，完成该问卷并返回奋斗猫商学院，我们会认真倾听大家的反馈意见，并对您的问卷回答内容严格保密！谢谢您的合作！请将所选答案写在试题后的括号里，按题型要求填写：

请将所选答案写在试题后的括号里，按题型要求填写：

1.您认为您目前最希望通过培训解决哪方面的问题：（）单选

A.增加业务专业知识

B.提高员工综合素质

C.提升工作技能

D.其他_________

2.您认为影响培训开展的因素有哪些：

（）多选限三种

A.工作太忙没时间培训

B.课程对工作没有帮助

C.总部不重视培训

D.培训内容难以结合实际

E.讲师授课水平欠佳

F.其他___________ 3.您认为较合适的培训时间是：（）多选限两种

A.正常上班时间

B.午间

C.下班后

D.周末

E.其他___________

4.您最希望接受的培训类别是：（）多选限两种

A.通用管理类（个人团队管理、资源运营管理）

B.专业管理类

C.专业技术类

D.学历教育提升类

5.您最能接受的培训方法是：（）多选限三种

A.课堂讲授法

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.工作轮换法

E.参观考察法

F.其他_____________

6.您认为较为理想的培训评估方式是：（）多选限两种

A.培训组织者与受训者面谈

B.培训效果问卷调查

C.写培训心得

D.培训考核

E.受训者直属领导或同事评价

F.绩效考核

G.其他__________

7.您比较喜欢哪种培训形式：（）多选限三种

A.内部讲师主题内训

B.外聘讲师主题内训

C.外派公开课

D.专家咨询式培训

E.网络学习

F.其他____________

8.根据实际情况，您认为2017年您公司适合开展哪些培训项目：（）多选限三种

A.商务礼仪

B.时间管理

C.绩效管理

D.团队建设管理

E.自我发展管理

F.费用预算管理

G.公司制度培训

H.业务知识培训

I.业务技能培训

9.关于培训的组织或开展，您还有哪些好的想法和建议呢？

10.您是否有公司内部的培训讲师或培训计划推荐？（如果有，请写在下方，并将相关资料转发至奋斗猫商学院）

本次调查到此结束，感谢您的参与，祝您工作愉快！

第三篇：加盟商如何做好员工培训

加盟商如何做好员工培训？

——某珠宝品牌访远鹏世纪总经理袁勇吉

前不久，某珠宝公司组织了主要针对经销商的“赢家特训营”全国巡回培训，取得了良好效果，也开启了经销商加强培训学习的意识。有些地区的经销商，在自己参加培训拿到很大收获之后，还派了多名店长到外地参加后面的培训。但经销商对如何开展员工培训还是存在不少困惑，为了帮助大家理清思路，我们专门采访了远鹏世纪总经理袁勇吉先生。

问：开展员工培训到底有多大必要性呢？

答：这个问题问得好。因为，搞清楚到底“为什么要培训”比“如何开展培训”往往要重要得多。“培训是说起来重要，做起来次要，忙起来就不要”，这句话正是很多老板对待培训态度的真实写照。没有搞明白“为什么要培训”就盲目的开展培训，往往难以取得预期效果。我认为，经销商开展培训的必要性至少体现在以下几个方面：

1、市场竞争白热化，店铺硬件趋同，差距容易缩小，软件日渐成为终端制胜的关键，差异化的服务水平才是真正的优势所在。人是软件的载体，软件的快速升级往往需要借助培训。大家都能发现，顾客的要求越来越挑剔，使胜任每一个工作岗位的难度增大，需要通过培训来加强员工的工作技能和心态建设。你不这样做，你的竞争对手一定会！

2、挖角并不能很好的解决人才问题。挖角能挖来“单兵”，却挖不来团队。而终端人员竞争比拼的是团队，就像足球场上一样，汇集全球顶级球星的巴西队屡屡败在明星不多的法国队。培训是团队整合快速有效的手段。

3、市场环境变化越来越快，时尚消费品行业更是如此，学习力越来越成为企业唯一可以持续保持的核心竞争力。优胜劣汰，不进则退，是市场的不二法则。谁开始自满，谁开始故步自封，那就是危机的开始。

问：我的店铺经营的不错，请的都是最好的导购，该如何开展员工培训呢？

答：恭喜你，你做对了一件很重要的事情：找对人比做对事更重要！培训还是要开展，但培训什么需要认真思考。你的导购可能都是销售高手，针对他们的培训重点可能不在于技能，而更多的在于强化专业知识、服务理念和培养团队精神。

问：我也组织员工参加过一些培训，但效果似乎并不明显，怎么办？

答：培训有用是毋庸置疑的，大家会发现越优秀的企业越重视培训，尤其是对于竞争性强的行业和岗位更是如此。当然，每次培训到底有没有效果要具体分析，您可能需要区分以下几点：

1、培训的作用往往是无形的，其效果在短期内可能体现不明显；

2、配套的员工管理和薪酬激励制度要跟得上，才能调动员工学习和学以致用的积极性；

3、培训学到的东西要转化运用出来需要一个过程，也需要创造一种氛围帮助大家消化和讨论交流，而这一点恰恰也是最容易被忽略的。

问：我也想让员工多参加一些课程学习，但他们似乎意愿度不高，应该如何调动员工参与培训的积极性？

答：我在这里抛砖引玉谈谈个人观点：

1、老板要带头学习，在内部创造一种学习的氛围。老板都在努力学习，就为员工树立学习的榜样。在这方面，周宗文先生作出了表率。还要帮助员工搞明白学习是为了自己好，是为了在激烈竞争的市场上不会被淘汰，让老员工看到自己的差距。很多老板安排员工培训时，强调地是自己想要的，而没有突出员工想要的，认为员工的能力不足，培训的目的是为了提高员工的业务技能给自己创造更大的效益，在动员他们参加培训时没有抓住员工的需求：成长、进步、加薪、升职等。

2、搞清楚店铺目前面临的主要问题和挑战是什么？搞清楚员工需要提升的是哪些方面？针对不同时期的问题开展不同的培训。

3、让优秀的员工现身说法，谈自己的工作体会，总结工作经验方法，这种方法既有效，又能激励优秀员工，应该将此列入常规培训计划。

4、终端培训内容要重实用，重技能，少理论，多采用体验式、互动式的培训形式，让员工多参与，多练习，推动其将所学知识转化成技能。

问：我派了多名店长参加特训营培训，课程带给我们很大的震撼和启发，但我担心店长回去后，培训学到的东西又会慢慢忘记。请问如何才能让培训效果延续？

答：你提到的这个问题很有代表性，也是很现实的问题。通常针对终端的培训有两类：一类是心态培训；另一类是能力技能培训。我们的特训营属于第一类，它的主要作用在于启发或唤醒人的觉知，提升人的素质，并没有告诉学员行为上该怎么做。在唤醒之后，学员课后可能会出现三种情况：

1、第一种，上进心强，对自我要求高的学员，在课程上被唤醒之后，他已经知道回去后应该做什么，他会自动自发地通过行为的改变，去创造跟以前不一样的成果；

2、第二种，有一定责任心和上进心，但自我要求不够高，被唤醒后，也意识到需要作出一些改变，但改变的动力和持续性不够强，他们也能创造一些成果，但受到环境的制约可能逐渐又会回到原来；

3、第三种，安于现状，对自我要求很低，他们被唤醒之后，很快又会睡回去，被打回原形。对第一种人，你只需要给他欣赏和鼓励可能就够了；对第二种人，你不仅需要欣赏和鼓励，还需要督促和推动，包括安排后续的培训；对第三种人，也可以采取前面的办法，只是会比较费劲，也许辞退不失为一种对企业也对他本人更负责任的选择。

问：现在员工的流动率越来越高，培训后走了怎么办？

答：这里首先需要区分的是：培训和员工离职是两码事，两者不存在必然联系。培训能帮助员工提升，对他本人和企业都是好事，员工往往不会因为培训而离职。您要解决的应该是员工忠诚度的问题，不能因哽废食不做培训了，那样员工可能会走得更快。至于您担心投资在员工身上的培训费可能白花，我给你的建议有三条：

1、以平和之心对待，培训终究对他个人有帮助；

2、在与员工签订劳动合同时补充一条：未满服务期限离职，培训费须分担多少；

3、培养员工忠诚度，这才是治本的办法。

第四篇：督导流程

督导流程

一、婚礼前准备：

1、服装：西装、西裤（一般为黑色），白衬衫，皮带，黑色皮鞋（女生可穿便于行走的高跟鞋），白手套（淘宝有卖，十几块钱就有一包，每次都用一双新的）

2、确定好婚礼那天的行程，不要有冲突，督导一般5点前到达现场

3、跟当天主持人要婚礼的流程，做到心中有数

二、现场准备：

1、仪式用品：托盘两个，红布两块，茶杯四个，倒茶水（敬茶用，一般为白色或红色瓷杯，酒店会有的，红色茶杯有托有盖，那个杯托不要用，放不稳茶杯很容易翻），高脚杯6个，倒加多宝（敬茶改口后，台上敬酒用），准备好以后放在舞台右边最近的准备台上

2、确认舞台两侧及T台末端有无楼梯可以走上舞台，如果没有找酒店服务员安排

3、确认化妆间位置（也可以等新娘来了再找）

4、一般新人父母会比新人早到现场，认清双方父母，可上前做自我介绍

5、看到伴郎伴娘出现在现场，说明新人马上就到了

三、新人到场后：

1、先找新郎，介绍身份，跟他说抽一点时间现场再彩排一下流程

2、彩排完新郎以后，找新娘的父亲，彩排交接仪式

3、这时候一般新娘已经在化妆间换好主纱，在化妆间化妆，确认换好衣服后，进化妆间给新娘口述一遍流程（记得住多少不要紧，只要能做到督导给她提示的时候她知道提示是什么意思就行）

4、找到双方父母，跟他们说明敬茶改口时的注意事项

a． 每人准备一个敬茶改口时的红包

b． 上台前新人站第一排，男方父母第二排，女方父母第三排，都是男左女右，按次序上台

c． 走到舞台中央新人原地转身，新郎父母站在新郎身边，新娘父母站在新娘身边，都是母亲站内侧，父亲站外侧

d． 新人敬茶时说“爸爸/妈妈，请喝茶”后要回应“唉”或者“好”，然后喝茶，喝完茶等主持人的提示再给红包）

e． 确认双方父母是否有致辞（回头跟主持人确认）

5、看新娘化完妆的时间，如果还早，最好能叫上新郎新娘和新娘父亲到空旷的地方再走一遍流程，如果没时间了就让所有人在自己该在的地方候场 候场位置：新郎-舞台左侧，新娘及父亲-宴会厅门外，新娘母亲-T台楼梯右侧（如有头纱礼），伴郎伴娘-舞台两侧，男左女右（如有伴郎伴娘走秀），送戒指的伴娘-新娘上台后在T台下候场

提前安排两个伴郎走秀完后在宴会厅门口候场，等主持人请新娘入场的时候开宴会厅的门

6、开场前确认手捧花（在新郎手上）、对戒（在送戒指伴娘手上）、督导用的话筒（放在舞台右侧的地上或附近）

四：给新郎彩排流程：

1、新郎右手持手捧花，在舞台左侧候场，主持人请新郎上台后，新郎走到舞台中央，向来宾鞠躬致意

2、新娘上交接台后，主持人请新郎去迎娶新娘，新郎通过T台走至交接台

3、向父亲鞠躬

4、单膝跪地，将手捧花献给新娘

5、新娘收下捧花时顺势起身

6、父亲将女儿的手交到女婿手中，父亲的手在儿女的手上紧紧的一握

7、跟岳父拥抱

8、目送父亲下台

9、走到新娘左侧（之前父亲的位置），让新娘挽新郎手臂，这个动作需要重点给新郎彩排

10、与新娘一起向舞台走去

11、走到舞台中央以后，新郎新娘面对面转身（督导会理新娘裙子）

12、等指示，新人相对而立，（如有头纱礼，则新郎给新娘掀头纱），双手相牵，深情对视

13、誓言，一般是主持人说誓言，新人只用说“我愿意”，也有新人希望自己说誓言，需要彩排时跟新郎确认

14、伴娘送对戒，新人左手相牵，双方各自用右手拿对方的那只戒指，并放置在心口处

15、新郎给新娘佩戴婚戒，戴左手无名指，戴完后行吻手礼（动作要慢，吻三秒再松开）

16、新娘给新郎佩戴婚戒，戴左手无名指，戴完后行贴面礼（同样动作慢）

17、拥吻，一直吻到主持人说“都难舍难分”再分开

18、转身面朝来宾

19、证婚仪式结束，新人退场换装 20、感恩环节（新娘换敬酒服），新郎和新娘站第一排，父母随后，从T台走到舞台中央，原地转身，父母走到新人身边

21、敬茶改口，嘱咐新郎敬茶要大声，“爸爸/妈妈请喝茶”，父母喝完茶要接过茶杯放回督导的托盘上，接到红包时要说“谢谢爸爸/妈妈”，然后将红包也放在托盘上

22、新郎致新婚感言（确认有几个人要说感言，新人，双方父母）

23、敬酒，每人从督导的托盘上拿一杯酒（饮料），根据主持人提示全场敬酒

24、父母先退场，新人先不动

25、主持人说完结束语，新人再退场

26、走到交接台时，新人站定，转身，再次向全场来宾鞠躬致谢（左右各一次）（这时督导还在舞台上，只能靠新人自己听主持人的指示，所以彩排的时候要跟新郎重点强调）

27、退场换装

注：给新郎彩排时注意事项：

1、跟新郎强调所有动作不要抢拍，听主持人指示

2、在台上不用慌张，不用一直想着流程，要保持微笑

3、迎接到新娘后，要一直与新娘保持肢体接触，包括牵手，新娘挽新郎胳膊等，两人尽量不要分开，可以与新娘眼神交流，但不要交头接耳

4、跟新娘走T台的时候速度要尽量慢，必要时可帮新娘提裙子

5、在台上视线不要飘移，不要找主持人或督导的位置，要相信督导一直在身边会给提示

6、跟新郎确认誓言环节是主持人说还是新人自己说

7、确认是否有伴郎伴娘走秀环节

8、给新郎准备1-2张纸巾放在口袋中，如果婚礼过程中新娘流眼泪可以提示新郎给新

娘擦拭

五：给新娘彩排（一般在新娘化妆时口述）

1、新娘和父亲在宴会厅门口候场，男左女右，新娘挽父亲的手臂

2、主持人请新娘入场，伴郎开门，新娘和父亲缓步入场

3、跟新娘确认是否有头纱礼

4、头纱礼：新娘母亲在T台楼梯右侧候场，新娘和父亲走到母亲面前站定，新娘微蹲，母亲为新娘盖头纱（跟母亲强调只掀一层头纱），新娘和母亲拥抱，母亲回主宾席。头纱礼在新娘化完妆出来后需要跟母亲彩排一次

5、新娘和父亲走到交接台上1/3的位置站定

6、等新郎过来交接，新郎单膝下跪以后，新娘躬身双手结果手花并直起身子，新郎顺势起身，新娘右手拿手捧花（左手待会让父亲交给新郎）

7、父亲将女儿的手交到新郎手中，紧紧一握，新人与父亲依次拥抱

8、父亲下台时新娘目送父亲下台，上半身和脖子转过来一点，下半身不动，等父亲下台后再转回原位

9、新郎来到父亲的位置后，新娘左手挽新郎手臂，手捧花交到左手（方便待会走的时候右手可以拉裙子）

10、与新郎一起走到舞台中央，面对面转身

11、新人再次转身，相对而立，督导上前接过新娘手捧花，掀头纱（如有头纱礼）

12、誓言环节，跟新娘也确认一次是谁说誓言

13、交换对戒（同新郎彩排），注意新娘给新郎戴完戒指以后有贴面礼，面朝来宾这一侧，也就是用右脸贴新郎手背，注意动作缓慢

14、拥吻（听到“难舍难分”再分开）

15、拥吻完以后新人转身面朝来宾

16、仪式第一部分结束，新人退场换装

17、感恩环节同新郎 注：给新郎彩排时注意事项：

1、跟新娘确认是哪位伴娘送戒指（一般新娘化妆的时候主伴娘都会在身边的）

2、确认是否有伴郎伴娘走秀（如果跟新郎说的有冲突要跟新郎再确认）

3、是否有头纱礼

4、有几个地方主持人没有提示的，需要新娘自己记得或者督导提醒：头纱礼后跟父亲走上交接台，手捧花哪只手拿，目送父亲下台时的转身，拿婚戒后先放在胸口，戴戒指以后的贴面礼，其他动作主持人都会有提示，督导在这几个时间也需要关注新娘的动作

5、强调新娘在台上的形态，抬头挺胸，面带微笑，有自信，跟着主持人、督导和新郎的指引就可以了

6、新娘化完妆出来一般会在门口拍照，最好让新郎新娘父亲再快速走一遍流程，拍照可以在第一部分结束下来以后再拍

六、给伴郎伴娘彩排走秀（可在给新娘彩排之前做）

1、确认伴郎伴娘人数，走秀人数需相同

2、让伴郎伴娘在空旷的场地集合3、先教他们姿势动作

4、再让他们排好队，面对面站成两排，一对接一对走一遍就行了

5、候场时伴郎在舞台左侧，伴娘在右侧（男左女右）

6、确认哪两个伴郎到时候开宴会厅大门（听到“有请新娘XX幸福入场”就开门）

7、给送戒指的伴娘彩排，何时上台，走到舞台上时从新郎身后绕到新人中间，新人取出戒指以后，伴娘就可以从侧面下台

婚礼开始（保证所有人、所有用品就位）主持稿

（静场词）尊敬的各位来宾，女士们先生们

欢迎各位来到XX先生，XX女士的婚礼现场，请各位抓紧时间入座，请不要在我们的T台周围徘徊走动，以免影响我们的录制效果，谢谢大家的合作

请摄影摄像灯光老师做好准备，给我一个OK的手势，我们的婚礼即将开始 首先请朋友们通过大屏幕，来一同感受一对新人的幸福快乐时刻（放快剪）（放灯光秀）

（开场词）尊敬的各位来宾，女士们先生们，大家中午/晚上好。非常高兴能和朋友们共同欢聚在我们豪华的XX大酒店 在这里，我们将共同见证一对新人的美满结合

有人说，爱情，不是一颗心去敲打另一颗心，而是两个心共同碰撞所迸发出得火花

在这里，我真心的祝福新郎和新娘，这两颗年轻的心，所碰撞出得火花，能够照耀他们，未来，那漫长的人生道路

我真心的祝福，默默的祈祷，愿幸福与欢乐，永远永远地伴随着他们

我是今天的婚礼司仪，我叫亦人，希望我今晚的主持，能给现场的来宾，留下一段美好浪漫的回忆

下面，让我们掌声有请伴郎伴娘，靓丽登场！（伴郎伴娘走秀，需要督导给手势指引）

下面，让我们用最最热烈的掌声，有请我们今天的白马王子，新郎XX，隆重登场！（指引新郎上台，然后去宴会厅门口处）

带着所有的期待，今天的XX实现了自己的梦想，走进了属于自己的婚礼殿堂，现场的朋友们，让我们用掌声欢呼声，为他祝福，为他喝彩！（领掌，然后去宴会厅门口处）

好的，今天的新郎，已经来到了我们的面前，他的手中，拿着一束象征美满幸福的手捧花，今天，他要把这束鲜花，送给他一生挚爱的人。

下面，让我们再次用热烈的掌声，有请我们今天最漂亮的新娘XX，幸福入场（指示伴郎开门，打手势迎接新娘入场）

（新娘入场）幸福之门已经打开，引入眼帘的是新娘的父亲，伴随着新娘，步入了神圣的婚礼殿堂。

今天的新娘，漂亮，大方，端庄，秀丽。从她的眼神当中，我们可以感受的到，感受的到她在期待自己幸福时刻的到来（新娘进场后在后边看需不需要理裙摆，指引新娘和父亲走到母亲面前或交接台上）（头纱礼）（站在母亲和新娘旁边）请慈爱的母亲为新娘披上这洁白的头纱，这里面饱含着对女儿无限的祝福与爱，来拥抱一下自己的女儿吧，赐予她无限力量。

好的，感谢慈爱的母亲，请母亲主宾席入座（母亲退场，让新娘和父亲上交接台，在1/3的位置，给新郎留下空间）

（督导走到交接台旁边，新娘这一侧）XX先生，你心爱的姑娘就在不远的地方等着你，勇敢的走向前，向他表达你的爱，去迎娶你心中，美丽的新娘！（给新郎打手势，让他到交接台，等新郎来了以后给他指示站在哪个位置）

（求婚仪式）首先，请新郎面向父亲，深深地鞠上一躬，感谢父亲的信任。请新郎面向新娘，用你一生最经典的动作，把手中这束鲜花，送给美丽的新娘！（单膝下跪

求婚）（督导领掌）

如果新娘愿意接受这份爱，请收下这束鲜花，并扶起你的爱人（新娘收下鲜花后，新郎顺势起身）

（交接仪式，让父亲走到新郎和新娘中间，督导在父亲的对面）请父亲将女儿的手交到女婿的手中，父亲的手，在儿女的手上紧紧的一握。如果此刻，新郎更够拥抱一下父亲的话，我相信，掌声一定会更加的热烈！（指示他们拥抱，督导领掌，新娘在新郎拥抱完以后，也可以拥抱父亲）

好的，掌声欢送父亲主宾席入座（给父亲退场的手势，让新人目送父亲退场）（父亲下台后新郎走到父亲的位置，新娘挽新郎的手）

这是一个女孩儿从小的梦想，这是一个女孩儿对幸福生活执着的守望 尊敬的各位来宾，女士们先生们，神圣婚典现在开始

有请一对新人步入婚礼殿堂（给新人指示往舞台走，然后从侧面上舞台）一对新人，手挽着手，肩并着肩，正向我们款款走来 执子之手与子偕老，从此人生的道路上不再孤独 一对新人敞开胸怀，接受说有人对他们的祝福 朋友吗，祝福的掌声快快响起！（新人走到舞台中央，面对面转身，督导收拾新娘裙摆）尊敬的各位来宾，女士们先生们，今天是公元XX年X月X日

在历史的长河中，在许多人的眼里，今天不过是一个普普通通的日子

而对于我们的新郎新娘来说，却是他们今生今世都难以忘怀的，新婚大喜的日子 因为从今天开始，两颗钟情已久的心，将紧紧地连在一起，结为恩爱的夫妻 幸福美好的生活也将从今天开始

下面，请一对新人相对而立（督导上前拿走手捧花，放在舞台边，并拿起地上的话筒）请新郎掀开你美丽新娘的面纱吧，让所有来宾一睹新娘的芳容（如果有头纱礼）请一对新人双手相牵，深情地注视着对方的眼睛，并郑重的回答我以下的问题（誓言环节）XX先生，你是否愿意与你眼前这位美丽端庄的XX女士结合，让她做你的妻子，并在今后的日子里，有福同享有难同当，不论顺境还是逆境，贫穷还是富有，健康还是疾病，你都将一如既往地珍惜她，保护她，相伴到永远，你愿意这样做吗？（递话筒）“我愿意”（领掌）

XX女士，你是否愿意与你眼前这位帅气潇洒的XX先生结合，让他做你的丈夫，并在今后的日子里，有福同享有难同当，不论顺境还是逆境，贫穷还是富有，健康还是疾病，你都将一如既往地珍惜她，保护她，相伴到永远，你愿意吗？（递话筒）“我愿意”（领掌）

我愿意，简单的话语，道出了一对新人的心声

从今天开始，将不会再有任何人，再有任何的风雨和困难，可以将你们分开 下面，有请美丽的伴娘，将他们象征爱情的信物呈上（给伴娘手势让她上台）（伴娘从T台走来，绕过新娘身后，走到新人中间，面朝来宾）

有请一对新人，取出爱的指环（新人左手相牵，右手拿出戒指，放在胸口，没做的督导要提醒）

首先，请新郎为新娘佩戴婚戒，佩戴到左手的无名子，那是同心指，通往心脏最近的血脉，并送给她轻轻的一吻定今生（吻手礼）好的，非常深情地动作

下面请新娘为新郎佩戴婚戒，同样佩戴到左手的无名指（新人左手一直相牵，此时上下翻转）圆圆的戒指，圆圆的环，环环相扣心相连

圆圆的戒指，圆圆的心，心心相印到永远（贴面礼）（让新人注意戴戒指和吻手礼、贴面礼

是一气呵成的，不要停顿等指示）

下面，就有请新郎，带着你所有的热情，去深深地拥吻你，心中的太阳吧！（拥吻）太感人了，都难舍难分了（拥吻结束，新人转身面向来宾，注意要牵手或者挽着手臂）我相信这富有激情的拥抱和亲吻，一定会在一对新人的心中，留下永久的，挥之不去的美好浪漫的回忆。让我们再次祝福他们吧，用我们雷鸣般的掌声！（领掌）好的，非常感谢各位送来这么热情洋溢的掌声

不知不觉，我们仪式的第一篇章，证婚环节，到此圆满礼成，让我们掌声欢送一对新人退场换装！（给新人指示，让他们退场）

稍后我们的一对新人换装之后将迎来的是我们仪式的第二篇章，感恩环节，让我们共同期待！

（感恩环节）（新人及双方父母在T台下候场，确认敬茶敬酒用品准备妥当，督导在T台上台处候场）

让我们掌声有请一对新人，在爸妈的陪同下，共同入场（给指示让他们上台，然后从侧面上舞台）

恭喜恭喜，来让我们的掌声欢呼声再热烈一些好吗！（领掌）

好的，全家人站成一排，新郎的这一侧是新郎的爸爸妈妈，新娘的这一侧是新娘的爸爸妈妈 今天呢，在这个大喜的日子里，我们的新郎新娘还将要用一杯香茶，作为儿女对父母的一份孝顺，作为儿女的爸爸妈妈的一份祝福，敬献给我们双方的家长（督导端着茶杯在旁边）国际惯例，女士优先，新娘上前一步，端起一杯茶，到你的新爸爸这边来（督导端着茶跟着新娘过来，注意摄影摄像的位置，不要当着镜头）

今天啊，你的声音大不大，您答应的声音响不响，你们俩说了不算，我说了啊也不算，得我们在场所有来宾，你们说了才算，如果大家觉得可以的啊，掌声一次性通过！来，准备好了吗？“爸爸请喝茶”“唉！” 来，请喝茶！（父亲喝完茶后，新娘接过茶杯放回托盘，新娘如果没动，督导可以直接从父亲手里接茶杯）

儿媳的茶好喝吗？“好喝”，心里美不美？“美”，心里甜不甜？“甜”，甜，请掏钱！（父亲把红包交给新娘），“谢谢爸爸”，包里包的是浓浓的爱（新娘把红包放在托盘上）来，再端起一杯茶，到你的新妈妈这边来，同样郑重的，大声的喊出来“妈妈请喝茶”“唉” 您对您的儿媳满意吗？“满意”，满意请掏人民币。包里包的是浓浓的爱，双手接过红包。“谢谢妈妈”

好的，新娘先稍作休息，新郎帅哥上前一步，端起一杯茶，到你的岳父大人这边来

你要大声的喊爸，爸爸要大声的答应，从您的声音当中，我们可以感受得到您对他的满意程度，准备好了吗？“好了（新郎）” 来，开始。“爸爸请喝茶”“唉”

老辈子都说一个姑爷半个儿，在现实生活里，一个姑爷就是一个完整的儿子，从今天开始，从现在开始，他就是您的儿子了对吗？“对”，那还等什么？掏钱吧！“谢谢爸爸” 好，在端起一杯茶，到你的岳母大人这边来。今天啊你要特别感谢你的这位新妈妈，你的丈母娘，为你养育了这样一位贤淑善良温柔漂亮的好妻子，你要像她一样，用一生的爱去呵护她，去照顾她，去保护她。那么接下来，就将你所有的保证和感激，大声的喊出来，让妈妈高兴，让妈妈放心，能做到吗？“能！”，开始，“妈妈请喝茶”“唉” 儿子的声音响不响？“响”，声音脆不脆？“脆”，这又响又脆给小费！来，厚厚的喜包送给了孩子。“谢谢妈妈”

好的，全家人站成一排（把茶杯端下去，拿话筒站在旁边）

今天在这个大喜的日子里，我们的新郎感慨万千，也有许多的心里话，要和现场所有的来宾分享。

那么现在，让我们用最最热烈的掌声，来有请新郎发表新婚感言，朋友们，掌声有请！（把话筒寄给新郎）

好的，感谢新郎精彩的致辞（拿走话筒，去端放酒杯的托盘）如果现场的朋友们也感受到了新郎的真情实意，可否此刻化作温暖的掌声，再一次祝福这个幸福的大家庭！谢谢各位。今天呢我们的一对新人和双方父母，还将要和现场所有的来宾共饮今天的第一杯喜酒。（依次走过一家人面前，每人端一杯）朋友们，打开你的美酒，斟满你的喜酒。

我们的一对新人和双方父母，还将要和现场所有的来宾共饮今天的第一杯喜酒。来朋友们，把您的酒杯举起来好吗？让我看到您的酒杯。把您的酒杯举起来！（督导做举杯的动作）

当主持人说祝新郎新娘，大家一起回应新婚快乐好吗？祝新郎新娘——“新婚快乐！（全场）” 干杯！（喝完收走大家手上的酒杯，把托盘放在一边）

好的，掌声欢送双方父母贵宾席入座（引导父母退场，新人不动）尊敬的各位来宾，女士们，先生们

我非常高兴，能够接受二位新人的邀请，来为他们主持这场隆重而又盛大的结婚典礼 在公元XX年X月X日，在我们XX大酒店这个神圣的婚礼殿堂上 新郎新娘的结婚大典，到此圆满礼成。

我是司仪XX，代表XX婚礼策划公司，再次地感谢大家！（鞠躬）

好，我们请在场所有的来宾起立，请在场所有的来宾起立（托举起立手势）

让我们响起雷鸣般的掌声，伴随着这对幸福的年轻人，踏上他们人生，新的旅程！（与主持人一起做引导手势）

让我们的掌声欢呼声在热烈一些好么！

好，请一对新人转过身来，转过身来向所有来宾再次鞠躬 首先向这一侧的朋友深深地鞠上一躬，感谢朋友们的大驾光临 来面向这一侧的朋友，再鞠躬，再一次地感谢大家。好的，祝你们幸福（挥手，新人退场）请所有来宾入座X2 稍后我们的一对新人将向我们所有的来宾主桌敬酒 让我们稍作休息，我们后半场，再会！（跟主持人一起下台）

（游戏环节开始之前将娃娃、礼品都搬到舞台上，可以找伴郎帮忙，一般都不会拒绝你请求的，还要准备一个有红布的托盘，话筒，都要在台上触手可及的地方。在舞台边准备半杯红酒，大奖产生时端上来给中奖者庆祝，根据主持人的指示执行）

第五篇：督导流程

温馨提示、婚礼灯光秀、伴郎伴娘彩排秀、司仪出场、司仪开场白、新郎出场、新娘出场、新郎去迎接新娘、新郎单膝跪地求婚环节、两个男人之间的手势的交接、新郎新娘步入爱的礼堂、宣誓、戴戒指、Wedding kiss亲吻礼、证婚人环节、感恩父母环节、老三样、（切蛋糕、倒香槟、点烛--------农村场子基本会用，酒店基本省略）、喝交杯酒、新人抛手捧花、新郎新娘退场。（2）婚礼基本流程每个环节如何彩排

1、温馨提示

其实在温馨提示环节，主持人可以加些特殊环节带动全场气氛

比如伴娘假拉小提琴或者吉他或者口琴演奏，或者英文开场白，或者根据新人LED播放的沙画情感随性描述，或者串烧绕口令DJ动感节奏带动气氛，或者数1 2 3使全场保持安静的氛围，或者引用新郎新娘的恋爱故事经历展开，引起宾客的兴趣味道。

当主持人播放温馨提示音乐提示后，婚礼督导师应该确认所有人员的位置，以及相关物品的细节处理。利用对讲机和主持人配合好。

2-婚礼灯光秀

婚礼督导师应该在婚礼彩排时，提前跟灯光秀老师，确认好灯光秀音乐准备工作，以及要跟灯光师说好什么时候放这个音乐。

主题设计环节，在婚礼灯光秀结束后，可以设计一段婚礼督导师出场秀，这个环节适合大场子环节，农村场或者小场子不必使用。

3-伴郎伴娘彩排秀：如何彩排，因司仪而定。

4-司仪出场，追光灯打到主持人身上 5-司仪开场白 6-新郎出场

新郎拿着手捧花从T台口或者从舞台侧方上来，走的时候向舞台两侧嘉宾挥挥手，到舞台上后，向嘉宾鞠躬。

7-新娘出场

伴随着灯光，追光灯打到大门的门口时候，新娘拉着父亲的手，走入了仪式亭下。父亲的站位是站在新娘左边。此时，母亲慢慢走过来，新娘向母亲优雅的拥抱，然后母亲为女儿盖上头纱。接着父亲陪同女儿行走至T台末端，等候新郎。

督导师此时一定要提醒新娘，要面带笑容，走的要优雅缓慢。如果婚纱过于拖沓，新娘的父亲可以帮忙新娘拿点点婚纱。

此处细节点分析：第一，婚礼督导师一定要及时找好开门人员，最好是伴郎，因为他们好说话而且有服装。如果督导督导师空的话，拉门人员可以由自己解决。

8-新郎去迎接新娘（交接，求婚）

新郎拿着手捧花，深情的去迎接新娘，当新郎行走至岳父大人一米的距离时，新郎首先站在新娘和岳父大人的对面，新郎先向父亲大人鞠躬。

岳父大人将女儿的手交到新郎手中，并摇晃几秒，摄像大师会拍下这个美丽的镜头。这里一点，督导师要特别注意，父亲如何将宝贝女儿的手放到新郎手中，手 2 势放错是很难看的。（新郎的左手放在下面，新娘的左手放在上面）新郎、新娘、岳父大人三个人再一起拥抱下。然后父亲大人转身下T台口，入餐桌就座。等岳父大人要转身退场时，新郎新娘应该用眼睛余光目送父亲大人入席就座，新郎新娘同时向父亲大人挥挥手。

此时，新郎新娘面对面，眼睛互相看着对方，新郎左手手持手捧花单膝跪地，向新娘告白，并且向新娘献上手捧花。这里要注意，新郎向新娘告白发言时，督导师需要及时将话筒打开，这里彩排时候，能劝导准备一段告白词至少讲述2—3分钟。如果新郎实在太紧张的情况下，就让新郎简单说一句：亲爱的，嫁给我吧。

新娘双手接过手捧花，微笑闻花，新娘并且双手扶起新郎，新郎走到新人旁边 此时，婚礼督导师应该将新娘手中的手捧花拿掉，并及时收下话筒并关闭话筒。

9-新郎新娘步入爱的礼堂

听着节奏感的仪式音乐，新郎新娘步入了爱的礼堂。

新人走到舞台上后，婚礼督导师及时把婚纱铺好，注意自己的站位和铺婚纱的角度，婚纱要摆的干净利落。

新郎新娘上舞台后，向左右来宾鞠个躬。新娘鞠躬的时候，督导师要提醒新娘，鞠躬的时候要要一只手挡住胸口，防止走光。

10-宣誓

新郎新娘相对而立，四手相牵。新郎的双手放下面，新娘的双手放上面。婚礼督导师做好话筒准备，注意话筒要及时开，也要及时关闭，话筒不要头对着音响，不然会发出次次次的声音，督导师也要注意拿话筒的站姿和手势。等新郎说我愿意，婚礼督导师话筒递一次。等新娘说我愿意，话筒再递一次。

11-戴戒指

第一点：婚礼督导师要提前确认，戒指是由伴娘送，还是由花童送的。在新郎新娘宣誓的时候，婚礼督导师要提前确认好伴娘已经站在T台口。戒指保管要妥善处理。

第二点：伴随着送戒指的音乐，伴娘手捧着戒指走上舞台。由于新娘的婚纱裙摆很长摆在舞台上，所有伴娘要绕过新郎，伴娘面孔朝向舞台站立。等新郎新娘取下戒指后，伴娘从侧面舞台退下。

第三点：新郎新娘如何戴戒指

新郎新娘都伸出左手牵着对方，新郎新娘统一用右手取下对方的戒指。戒指先由新郎给新娘戴，新郎将戒指戴在新娘左手的无名指上，新郎在新娘左手上留下轻轻一吻。接着由新娘给新郎戴戒指，新娘将戒指戴在新郎左手的无名指上，新娘将脸颊也轻轻的贴在新郎的手背上。新郎新娘为双方戴好戒指后，新郎新娘的双手相牵。婚礼督导师在新郎新娘戴戒指的时候，可以利用这段时间确认证婚人和父母亲的站位。

第四点：新郎新娘戴戒指时，尽量把两只左手朝向镜头。新郎新娘戴好戒指后，将两只左手向镜头展示3—5秒

12-拥吻礼

新郎解开新娘子的头纱

新郎新娘拥抱的时候，新郎搂着新娘的脖子，新娘抱住新娘的腰。亲吻时间应该至少有5—10秒以上。此时，婚礼督导师应该做好引掌，带动全体嘉宾引掌。亲吻礼结束，新郎新娘手牵着手面对着舞台。

13—证婚人出场

婚礼督导师在彩排时，要跟证婚人确认好，证婚人出场的时间以及司仪该如何介绍证婚人的称谓，以及证婚人的站位，要及时引导证婚人从T台口出场。督导师手势引掌

最重要的一点，证婚人的稿词是自己准备文字，还是用我们司仪这边的样本台词，还是自己随心讲述。如果是用我们司仪这边的样本台词，婚礼督导师要提前确认好给司仪看。如果是用征婚人自己准备的稿词，婚礼督导师应该将稿词收来放在司仪的红色征婚本上。

等证婚人出现在舞台上，新郎新娘要客气的向证婚人握手下，表示一份晚辈对长辈的尊敬。当证婚人拿着话筒致辞时，新郎新娘应该保持30——45度一起看证婚人。婚礼督导师此时注意，当证婚人出现在舞台上时，确认好话筒已经打开，征婚词稿已经完整打开。

等证婚人发言完毕后，婚礼督导师要做好手势引导证婚人退场，并且收回话筒和征婚本子。物品要确认放好，不能丢失，或者乱放。

13——父母亲感恩环节

当主持人要用言语引导父母出场的时候，婚礼督导师应该提前排好父母亲的站位。两位母亲站在前面，两位父亲站在后面。两位，母亲手拉着手。婚礼督导师要及时用手势引导父母亲出场的时候，在彩排的时候，婚礼督导师要记得询问父母亲的坐的餐桌位置，或者提醒他们在哪个环节出现在T台口位置。父母出场的时候，两位妈妈先走在前面，两位父亲紧着跟在后面，父母亲用手势在向现场的来宾挥挥手。

等父母亲都站在舞台上时，婚礼督导师要及时引导好父母亲的站位。

父母上台的时候，爸爸妈妈向自己的孩子拥抱下，拥抱好后父母亲依次站在自己孩子旁边，两位妈妈站在里面，两位爸爸站在外面。

等父母亲站好站位以后，新郎新娘出来一小步转过身，面对父母亲。

如何感恩：新郎新娘向父母三鞠躬/ 或者新郎新娘向自己父母亲拥抱，再拥抱下对方的父母亲。等新郎新娘感恩父母亲结束，新郎新娘站回到原来的位置。新郎新娘和父母亲一起手牵着手，向所有在场的来宾鞠躬表示感谢。或者新郎新娘和父母亲一起手牵着手，拍照合影留念。

14—父母亲发言致辞/新郎发言致辞

这个环节跟证婚人环节相似，一定要落实好稿词情况，递话筒姿势，以及及时关闭话筒。

15——喝交杯酒

婚礼督导师需要提前准备好六个交杯酒。（交杯酒可以装可乐、装王老吉、蓝莓汁、或者可乐）

新郎新娘以及父母亲拿到交杯酒，统一用右手拿。先将酒杯举起，敬在场所有来宾。（婚礼督导师提醒酒杯先从右边向左边晃，再从左边向右边晃）等司仪说到，让我们全体起立共同举杯，等司仪说到3——2—1时候，父母亲喝敬宾客酒，新郎新娘喝交杯酒。婚礼督导师要记得新郎新娘喝交杯酒。等喝酒结束，婚礼督导师应该及时把酒杯收回，小心放回。婚礼督导师在送交杯酒上舞台，要注意拿托盘的姿势，以及如何摆放交杯酒。16——引导父母亲退场

等交杯酒环节结束，婚礼督导师应该及时引导父母怎样退场。退场的时候，两位妈妈走在前面，两位爸爸走在后面。还是让父母亲从舞台上走向T台口退场。17——传统三样式，依次顺序是切蛋糕、点烛火、倒香槟

（1）切蛋糕：提前跟婚庆公司人员确认切蛋糕的工具，大刀或者一副筷子（注意：切蛋糕的工具要放一块红布上）

(2)点烛火：要提前准备好打火机或者问酒店工作人员询问好一次性火柴（3）倒香槟：在婚礼开始前，要及时打开塞子

18——新郎新娘退场

当新郎新娘结束三样式环节时，新郎新娘手牵手面对着舞台。婚礼督导师引导新郎新娘退场的手势，同时帮新娘摆放好裙摆的形状。

同时，婚礼督导师应该及时做好引掌的姿势，新郎新娘走到T台上一半路段时，新郎新娘向两侧来宾鞠躬。婚礼督导师提醒新娘，鞠躬时，样子手放在胸口，防止鞠躬低头走光。

19—新娘抛手捧花环节——

新人走向T台上，伴郎伴娘以及婚礼现场的单身人士跟从。两位新人一起转过向宾客鞠躬，督导师需要将提前落实手捧花六根彩带有没有系好，引导新郎新娘抛手捧花的站位

20——新郎新娘退场仪式结束后，婚礼督导师后续交接工作

婚礼督导师在新郎新娘退场结束后，一个婚礼督导师要跟随新娘到化妆间，询问新娘是否需要吃点东西（用托盘送点新娘喜欢吃的东西）或者要不要喝点水（送水的时候，注意要准备吸管，婚礼督导师要自己准备好吸管，因为新娘涂了口红，喝水很不方便）。婚礼督导师要跟新人确认下半场活动开始的时间，另一位婚礼督导师，及时去跟新人确认好下半场礼物和活动注意点，有没有礼物是内定的，抽奖是电子抽奖还是奖券，还有哪些注意点。同时婚礼督导师要跟新人沟通，下半场有哪些嘉宾要表演节目以及特殊节目的。同时，婚礼督导师要跟司仪确认好他具体都有环节，同时婚礼督导师能给司仪递一杯问温开水润嗓子。我好想问，有多少婚礼督导师，能每场及时给准备号一杯温开水。

有学生会问，做婚礼督导师很像伺候人的工作，但是婚礼行业本质上是一个服务行业，新人就是婚礼行业的上帝，让新人满意就是婚礼人最大的尽责。