第一篇:培训评估报告(定稿)
07年计划内普通员工专项培训——
“X”培训评估总结报告
为了进一步提高员工工作的效率和职业素养,在“计划”期间提供更好的服务和支持,结合07年培训计划,公司在X月X日在X厅举行“X”的培训。各职能部门普通员工共X人参加了此次培训。
通过年初的培训需求调查和分析,人力资源部针对员工的工作绩效和行为表现,发现在实际的工作中不少员工(特别是工作主办员工)常常出现一些角色、情绪等的问题,总结归纳如下:
1、角色模糊:个人的自我意识有私我意识和公我意识,私我意识太强就难以理解个人责任、合作意识弱、敬业精神弱;公我意识太强会导致自我发展意愿低、依赖性重;
2、沟通障碍:组织沟通与一般社会环境的沟通是不同,要求是计划性、准确、高效,如果沟通方式和基础概念与组织环境不符,会造成效率低下、合作困难;
3、情绪障碍:情绪是人的动机和思维的基础,情绪不稳定,会造成绩效的不稳定,降低了员工工作的主动性和积极性,情绪波动大的员工需要上级更多的情绪性支持,会加大领导的难度和时间成本;
4、经验导向:工作经验是对任务情景、任务环境、任务条件和任务流程的理解,是企业宝贵的财富。但是只凭经验来处理任务,当情景、环境和条件变化时,不能及时向组织传递信息,因而延误了组织调整工作流程的时机,造成组织应对变化的能力下降;
5、方向模糊:个人的思维导向有无意识冲动导向、情绪导向和逻辑导向,如果思维是非理性导向,个人的工作方向往往与现实环境和现实条件不符合,降低了工作中的积极性
和主动性,而且容易把条件理解为问题,表现为过分追求企业和上级的支持、为绩效表现不好找外部原因和借口,从而大大降低了组织效率。
针对以上问题,人力资源部与培训机构专家进行了有效的分析,提出了此次培训的解决方案。通过培训的实施在员工中取得了较强烈的反响。以下为此次培训的反馈:
一、培训反馈
培训结束之后,培训服务机构共回收X份有效评估问卷,以下为参训人员表反应评估表:
客观问卷反应情况
A课程与工作的相关度
1、对于课程是否符合我的需要的评价
满意层次优良良好尚可较差极差
所占比例37%59%4%0%0%
总体满意度(良好以上):96%
2、对此次培训实用性的评价
满意层次优良良好尚可较差极差
所占比例38%50%12%0%0%
总体满意度(良好以上):88%
3、针对此次课程内容是否清晰,易于理解的评价
满意层次优良良好尚可较差极差
所占比例28%59%13%0%0%
总体满意度(良好以上):87%
B 培训讲师(导师)的效率
1、对讲师是否准备充分、组织有效的评价
满意层次优良良好尚可较差极差
所占比例38%46%16%0%0%
总体满意度(良好以上):84%
2、利用各种培训手段,有效引导学员加深对课程的感悟、理解
满意层次很好好较好一般差
所占比例20%58%12%10%0%
总体满意度(好以上):78%
C 学习效果
1、对接受培训后,对工作的认识水平有提高的评价
满意层次很好好较好一般差
所占比例16%53%16%14%1%
总体满意度(较好以上):85%
2、对此次培训能接触到新的观点、理念和方法的评价
满意层次优良良好尚可较差极差
所占比例42%48%8%2%0%
总体满意度(良好以上):90%
3、对此次培训有助于梳理工作思路和工作流程的评价
满意层次很好好较好一般差
所占比例35%50%10%5%0%
总体满意度(较好以上):95 %
D、学员自评
1、在参加课程之前我做了充足的准备和了解
层次很充分充分较充分一般不充分
所占比例30%30%22%16%2%
2、培训中我是否能积极参与交流、讨论和分析
层次能不能
所占比例28%22%
3、对讲师和其他学员的观点我是否常常深入思考和判别
层次是的不是没有想过
所占比例75%23%2%
4、本次培训内容在工作中运用的机会
层次有很多机会有机会没有机会
所占比例23%72%5%
主观问卷反应情况
1.培训中哪几部分内容对您启发最大?
(略)…………
统计排名(前三位)
1.…………
2.…………
3.…………
2.一句话点评
XX:受益非浅。
XX:无
XX:85%以上满意,学习的方法。
XX:收获颇丰
XX:无
XX:通过培训进一步提高了情绪控制能力和时间管理的知识,并将运用到工作中。
XX:有些概念的知识个人理解不透彻。总体满意。
XX:在今后工作中有所帮助。
XX:无
XX:对于在工作中理性思考有很大的帮助。
XX:有必要,有帮助
XX:效果好,自己收获较多。
XX:培训效果对于我来讲比较好。
XX:内容通俗易懂,讲师讲的精彩,不过大部分内容平时我已经做了。故收获较小。
XX:更加明确自己的职业发展方向及方法。
XX:把这些观点和方法运用到实际工作中有利于工作绩效提高。
XX: 收获很好。
XX:无。
XX:如果能够将很好的观点和方法运用到实际工作中,将有利于工作的提高。
XX:让我对控制情绪有了更好的认识。
XX:无
XX:如果10分满分,应该有7分。
XX:无
XX:让自己学习到了很多与工作和生活相关的东西。
XX:无
XX:好
XX:有较新的理念观点,使用价值高。
XX:生活强者,必是情绪控制的能者。
XX:对助于养成良好的习惯。
XX:无
二、培训考核
1、应到人,实到人,请假
2、考试平均分,优秀
3、前三名,后三名
二、培训小结
此次培训是非常有针对性的训练,对提高个人工作的非技术能力和工作绩效有促进的作用。从培训的过程记录中分析有以下几点值得提出:
其中做得比较好的方面:
1、课程内容针对性比较强,与个人生活和工作结合度高,并且难度适中。多数知识点需要学员结合实际工作的具体情景才能更好的理解和运用。所以培训后的回顾和再复习对培训的效果有直接的影响;
2、学员反响比较好,纷纷表示此次学习对自己更好的了解自己、了解他人和群体有较大的帮助,对学习到的知识对家庭、婚姻和学习都有一定的指导作用。
需要改进的地方及改进措施:
从此次培训整体来看主要遇到的问题:
首先有相当一部分要求参加培训的员工因为各种原因没有参加此次培训,根据《员工培训管理制度》的要求,人力资源部将对员工参加培训的情况做详细的记录并做相应得处罚。
其次员工的活力和积极性有待进一步的提高。
所以人力资源部还有很多基础的工作要继续扎实地开展,接下来也将对此次培训进行持续的调研、跟踪和评估。
人力资源部
X 年X月X日
第二篇:19_新员工培训评估报告
培训评估报告
课程设置背景:
根据公司四月份人事月报,四月份新进人员为139名,其中网管,营业助理职位占到了新进员工总数的90%。其中年龄分布20-30岁占75%。作为发展的服务窗口,其重要程度显而易见。为了使员工了解发展的概况,了解企业文化,建立初步的认同感,明确各岗位的岗位职责,完成其从社会人到职业人的转变,组织了此次培训。
课程设置和大纲:
时间 课程题目
标
9:30-9:45
9:45-10:15
公司定位
公司能够提供的服务
公司组织架构
公司管理理念
公司人文精神 培训
主管
××让新进员工对本企业有基本的了解 总经理致词课程大纲 主讲 使用教材 课程目公司概况介绍 公司概况
10:30-11:30 商务礼仪
个人休养
个人形象
办公礼仪
电话礼仪
其它常见礼仪
主管
礼仪的概述 了解要求的日常礼仪和工作态度
1:30-2:00 2:00-3:00 4:00-5:00HR部门提供教材
日常工作的规章制度和流程
3:10-4:00 4:10-5:005:0-5:30
课程实施状况:
根据运营部门的统计和汇总,预计参加人员为65名,实际参加人员为65名,出席率为100%。
(参加人员名单如下:)
现场反馈:
课程现场回收问卷62份。其中未要求其参加测试。有效问卷回收率为100%。
问卷内容测试结果如下:
1,公司概况填空内容: 姓名 性别 年龄 职务
A,B,C,D,2,通过今天的培训请用简单的一段文字,对你理解的东方数字社区发展作一个简单的阐
述。
汇总简摘:
★
★
★
案例分析:
今天是周三。你的工作流程是什么?你还需要做什么?? 请结合你自己的工作岗位,进行阐述。
答案汇总:
对于工作流程方面,通过测试显示,基本都能按照流程操作。
附:问卷将作为试用期考评的内容,记入员工档案。
第三篇:新老员工培训评估报告
新老员工培训评估报告
一、培训前的评估
为了实现李家壕矿新老员工全年安全生产的安全奋斗目标,根据我矿一线员工有刚出校门的大学生和职工子弟培训后从事一线工作。他们虽然有文化、有理论但对煤矿一些安全知识了解甚少,在工作中经常出现违章作业,违反劳动纪律现象,还有大多数石柺老工人文化程度较低,从过去的经验管理上升到风险预控管理,一时难以适应。根据这些情况,有必要进行一次全员《煤矿安全知识》的培训,对于杜绝“三违”避免制事故的发生,做好安全工作有重要的作用。
二、培训过程评估
这次培训主要由矿安全管理中心主抓,各队配合。时间从7月18日到31日,由安全管理中兴管理人员、技术人员授课,利用上下午时间,授课内容主要以《煤矿安全规程》、《操作规程》、《煤矿职工安全手册》、《内蒙古煤矿事故案例分析与处理》为教材,结合我矿实际情况进行培训。每个单位授课时间为12天,考试时间1天。由于各单位高度重视,认真组织,员工认真听讲,认真记录,课堂纪律良好,收到很好的效果。
三、培训后的评估
这次培训有6个单位参加,听课人数总计80人,授课48节,考试及格率100%,90分以上占90%,85分以上占
5%,全员达到合格标准,广大员工掌握煤矿安全知识的水平有大幅度提高,职工安全意识大为提高,不安全行为减少较多,“三违”现象大幅度降低,收到比较好的效果。这次培训由于领导重视,安全管理中心人员精心组织,各区队干部密切配合,全体员工的努力,达到了预期的目的。
安全管理中心2010年8月10日
第四篇:安全教育培训评估
安全教育培训评估
搞好企业职工培训,提高全体职工的素质,是企业建设的重要基础,是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。
每次事故的发生,大多数是因为人员因素所造成,责任心不强、技术知识掌握不够、安全意识薄弱、管理制度执行不严等等都是造成事故发生的根本原因。强化安全意识,从而使每位职工正真认识到安全的重要性和必要性,在实际工作中牢固树立“安全第一,预防为主”的安全理念。职工安全思想的主观能动性的到了提高和升华。
为保证2010年怒江州泸水县称杆乡10kV及以下工程施工安全,我公司在2010年10月15日开展了电力线路施工安全规程学习和紧急救护法学习,本次培训贯穿整个工程施工安全问题,对施工中各环节的安全问题均作了简要概述,另外,根据本工程的实际特点我公司特意编制作业指导书,针对施工中的每个施工环节,提出安全注意事项,提高施工人员素质,提前做好防范工作。
经过此次教育培训,专职安全员现场的认真督导,工程施工开展几个月来,对工程中出现的安全隐患,施工人员能应变自如,处理好安全问题,施工至今,未发生任何安全问题。
通过对现场的检查后发现主要存在以下问题:
因农网工程雇佣的民工较多,且更换频率较频繁,农民工安全意识贫乏,施工随意性较强,各施工班组对农民工的安全宣传意识不够,下一步将由专职安全员石明林为首,组安全员唐明银、杨旭云和兼职安全员任树昌、昝继文负责实施该项工作,将重点要求各施工班组对雇佣的农民工进行安全宣传,强化民工安全意识,增强安全观念。
施工在进展中,然而安全隐患处处存在,通过教育培训提高施工人员思想认识,彻底从源头堵住了事故隐患和漏洞,为安全管理打下坚实的基础。
在电力体制改革的今天,使企业在市场竞争中,求得生存和发展,关健是人才的竞争。电力企业面临各种机遇与挑战,企业在市场竞争中,不但是产品、质量、服务的竞争,而且也是企业整体素质的竞争。特别是综合思想、技术、技能等人员素质的竞争。因此培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求,更是企业参与市场经济竞争,永远立于不败之地的基本保证。
四川省岳池县石垭建安总公司电力工程五处2011年2月19日
第五篇:2012新员工入职培训评估报告
公司2012年新员工入职培训评估报告
公司2012年新进员工培训工作自2012年8月6日开始,历时2周,完成了预定的培训任务,送到XX开展轮岗培训工作。为了以后更好的开展公司新员工入职培训工作,针对本次培训开展了评估。
一、评估内容及方式:
1、从课程目标、课程设计与安排等四个方面分16个小项以评分方式进行了评估,评分设计从0分到10分;
2、从本次培训最有价值、最不满意、建议以后的培训作哪些调整等三个方面了解学员的想法。
二、评估情况及结果:
培训评估下发调查问卷54份,收回调查问卷54份,有效问卷54份。评分部分调查统计:平均满意度达95.57分,最高分达97.74,主要是专业水平、讲课的亲切度和学员的参与度等三方面得分较高;最低分为92.26,主要是讲课的技巧性、案例、知识与工作关联度、与学员的期望值差距等四方面得分较低。
问答部分调查结果:
(一)您觉得此次培训最有价值的是什么?
1、对公司有了清晰的认识;加深了企业文化的理解,特别是核心价值观;
2、和领导的交流,学到了如何才能成功,对今后的发展有益;了解领导风格,有助于对公司员工执行力有清醒的认识;
3、锻炼和提高了沟通、交流能力,培养了团队意识,增强了合作意识;学
会在工作中如何处事、做人、工作;
4、员工之间相互交流专业内容,对露天矿所涉及的专业领域有了初步认识,为以后的工作打下了基础。
(二)您觉得此次培训最不满意的是什么?
1、各部门领导突发事件多,课程进行的不顺利;
2、培训教室经常冲突,带来较多的不便。
(三)您建议我们以后的培训作哪些调整?
1、多介绍一些矿区实际情况,到矿区工作一个月,然后培训效果会更好;
2、早上开课早些,晚上下班晚些,午休时间长些;
3、要求学员每天写报告,既巩固学习,又培养记录的习惯;
4、培训准备再充分一些,做好PPT,课程讲授与实际案例相结合,与学员互动再多一些。
三、评估调查问卷结论
取得的成绩:本次新员工培训工作在培训时间、培训内容、培训目的、学员提高等方面完成了预定的任务;新员工从对公司情况基本不了解,到比较熟悉,从公司的战略规划、发展远景、目前状况、企业文化、组织机构、行为规范要求、制度建设及宣贯、领导风格、个人发展平台等多方面有了较清晰的认识;公司领导言传身教,对新员工教益很大;培训工作总体安排紧凑、信息量大、讲授与互动有机结合,学习氛围好;拓展训练既锻炼了意志、强健了体魄,又提高了团队意识、集体观念;通过交流、情感沟通和形势教育、思想教育,增强了他们持之以恒的信念,通过多次反复分析新、老企业事业的发展实际,他们表达了坚持下去,在公司做一番事业的决心和信心。
存在的问题:一是教室,因与会议室在一起,没有考虑公司开会时如何安排培训地点;二是没有安排录音、录像等工作,宝贵的培训工作的影像资料没有得到保留(只是临时安排了部分授课的录音和很少的拍摄)。
后续培训注意:一是培训方案考虑周详,提前考虑好包括时间、地点、师资、教具等各种要件出现问题的补救措施,做好应急预案;二是工作安排更加严密,事先取得有关领导及专家的意见和建议,尽量充分了解新进员工的想法和要求,力争无漏洞;从教具使用、教法等方面培训内训师,便于他们把经验从更深层次上挖掘出来,并上升到理论高度,再传授给新员工;充分发挥公司集体的力量,如录音、拍照可请其它部门协助等。