校园旅游的开发对策

第一篇：校园旅游的开发对策

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校园旅游的开发对策

———以大学生旅游为例

[摘 要]随着我们经济水平的提高，校园旅游的开发对策旅游消费变得越来越热，出外旅游已经成为我们生活中必不可少的部分。在旅游消费群体当中，大学生作为旅游市场的一个重要而又独立的组成部分，他们有着特殊的观念和旅游消费行为，市场开发潜力巨大。因此，我们必须对大学生游客的消费行为进行分析，才能掌握其特点从而进行正确引导，也有利于大学生旅游市场的开发。

[关键字] 大学生旅游市场存在问题开发策略

一、大学生旅游现状与特点

（一）整体现状

大学生是整个旅游市场中的一个细分市场，针对大学生的生活、心理特点设计出来符合大学生的旅游产品从而吸引大学生度假休闲而形成的市场。旅游意向上，有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游，另外 5%的大学生表示一般喜欢。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。去旅游的目的是欣赏景观、增长见识（62%）和休闲散心（21％）另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行，例如旅游管理专业、地理专业、勘探专业的大学生，他们由于学习目的而选择旅游。由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

（二）独特特点

大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点。

1、注重价格，讲究经济，相对更加重视旅游经历 大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

2、旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主 由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以 2～4 天为主，比例总和占 74.7％。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

3、出游方式多以自组群体为主 大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以 2—7 人居多，达到 74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

4、出游顾虑较多 大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明，大学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占 40.1％）、购车船票问题（占

34.9％）、食宿问题（占 26.6％）、健康问题（占 9.5％）。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出行将更依赖于旅游企业。

5、大学生从众心理显著，信息传递迅速 大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

二、大学生旅游市场开发存在的问题

（一）旅行社开发积极性不高

有旅行社老总认为，现在的旅游市场并不像外界人士想象中那么火，由于旅游行业的高透明度，再加上大学生消费能力低，多数大学生能够承受的旅游费用多在 400 元左右，一般都只走短线游，利润很低或几乎没有，组织大学生旅游只能赚个人气。大学生旅游正在成为旅游客源市场的新宠儿，这已成为不争的事实，但很多旅行社表示在短期内没有开发专门针对大学生旅游产品的打算。许多旅游企业也同样不愿涉足。

（二）产品市场针对性不强

前文我们提到过，目前有些旅行社组织大学生出游仅限于一些一日游、二日游等不多的产品。而且这些旅游企业在涉足大学生旅游市场时，并没有考虑大学生自身的特点，比如说他们的消费能力、个性特点等，只是简单地把一些普通旅游产品套用在大学生身上，大部分都是观光旅游产品，景观具有很强的相似性，这样的产品无法满足大学生多样化的市场需求。虽然大学生消费能力普遍比较低，但是也有经济条件比较好的大学生。调查显示，汉中市高校中月生活费在800元以上的大学生占到了总数的 5 %，这部分学生有能力也愿意去一些比较有名的景点旅游。可是，汉中市却没有一家旅行社能够开发或设计出符合这部分大学生出游愿望的旅游产品。

（三）产品价格偏高

相对于普通游客来说，大学生除了景区门票拿学生证可享受半价优惠外，吃饭、住宿、车票等都和普通游客是一样的价格。作为在校大学生，没有固定收入，所以很难承受这些旅游费用。

（四）安全问题比其他层次游客压力更大

虽然大学生基本上都已经是成年人,但由于我国大部分大学生在入校前都是在父母的细心呵护之下成长起来的,社会阅历少,再加上大学生生性好奇,喜欢冒险,在旅游过程中会脱离团队自己活动,危险性就大大的增加了。虽然是成年人,但是由于大学生特殊的身份,一旦出现安全问题,必将涉及学校、家庭以及社会层面,因而大学生旅游时的安全问题比其他层次的游客压力更大。

（五）大学生旅游旅游市场杂乱无章

大学生旅游以自助游为主,现在大学生的自我意识和独立意识较强,注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的线路和时间安排,尤其反感旅行团走马观花式的旅游。所以一些具有生意头脑的在校生或者社会人士就盯上了这块大蛋糕,在周末或者黄金周的时候组织自助游线路,以非常低的价格吸引大学生。这种线路往往只包含来回车费,而组织者为了降低成本,往往租用一些安全系数很低的车辆,也没有购买保险。有时候热门线路会有好几个组织者,这些组织者为了招揽更多的旅游者,采取低价竞争的策略,服务质量也随之下降。组织者都是个人行为,一旦发生纠纷大学生无法获得应有的赔偿。

三、大学生旅游市场的开发策略

目前，由于大学生经济水平偏低，所以正规的旅游企业对于大学生旅游市场并未引起足够的重视，大学生也普遍不愿意参加由旅游企业组织的旅游活动，理由是费用太高，不能满足旅游需求，并且旅游中不自由。但是大学生旅游的热情是极高的，搞好大学生旅游市场不仅是旅游业界和教育部门要做好的工作，同时也需要政府有关部门的协调和相应的政策支持，共同构建新时期大学生旅游网络，全面培育我国大学生旅游市场，为我国旅游业持续发展和经济建设增添新的亮点。

（一）强化大学生旅游市场，创建大学生旅游品牌，培养长期市场

大学生旅游者与一般旅游者相比有一个独特的区别，就是对旅游企业及其产品的认可具有很强的传播性和承接性，可以在不同年级、不同专业、新老学生中长期存在，这就表明只要旅游企业将几个品牌旅游产品做好，大学生旅游市场就会稳定增长。但如果进一步将大学生旅游市场做强、做大、做久，必须有较好的旅游品牌效应还是不够的，在打造品牌之后还应在大学校园内继续加大旅游文化的播种，使旅游这种活动成为当代大学生的一种生活方式、一种学习方式和一种精神体现。当品牌效应和文化效应共同作用时，大学生旅游市场就会做大。旅游企业可以与大学内的社团联合成立大学生旅游者俱乐部，给大学生旅游者提供旅游方面的常识和资料，并对导游职业感兴趣的会员提供实习机会，定期举办旅游者经验交流会，使这样的俱乐部成为传播旅游文化的媒介。另外，由于现在多数高校本身就设有旅游文化协会、登山协会、背包族俱乐部之类的学生社团组织，由于高校学生对自己学校的社团组织信任度比较高，所以旅游企业也可以和高校内的这些社团合作，推出一些适合大学生并可以让其承受的旅游线路。

（二）培育潜在旅游市场

旅游市场占有率提高的关键就是要提高“回头率”。这就要求旅游企业提供的旅游产品保质保量，提供个性化的服务，不能因为大学生的消费能力不高，而对此不重视，甚至偷工减料，否则会在此群体中形成有损企业形象甚至是其所在区域旅游业的形象。此外，从马斯洛的人性需求理论中可以看出，人们希望通过旅游来获得尊重，大学生当然也不例外，且在某方面，表现得更为突出。因此，对大学生游客切忌怠慢。如果能提供相应的产品使得大学生流连忘返，那么大学生在今后踏上工作岗位后，还有较大故地重游的可能性，形成良好的“口碑”，这实际上也是在培育一个新的潜在市场。

（三）采取“机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路

大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生 旅游市场时要机动灵活。尤其是在旅游产品的组合与旅游方式上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，就要降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，树立诚实可信的企业形象。

（四）以多种优惠方式拓展市场

1、推出经济型旅游套餐 旅游产品是吸引游客、开拓市场的基础。要有针对性的开发大学生旅游产品。在产品设计方面，旅游企业可以推出经济型旅游套餐，在特定的时候制定特殊的优惠价格，以吸引学生市场。在旅游淡季，旅游企业可以通过降价优惠、与学生社团联合倡导推出户外运动等措施吸引学生出游。在路线设计方面，要借助大学生长假开发长途旅游线路和双休日开发短途旅游路线。

2、设计灵活多变价格调控体系 大学生出游的最大障碍是经济因素，旅游票价是否合理，直接关系到大学生旅游决策。因此根据大学生的实际情况，改进学生门票半价制度，设计灵活多变的票价调控体系，如双休日票价体系、长假票价体系、日常票价体系等，从而 把

潜在的市场转化为现实市场。

3、打通高校旅游信息渠道 旅游促销是促进旅游产品销售的多种手段的综合。如广告、宣传、参加或举行博览会、毕业分配活动等。大学生旅游宣传促销要朝着多元化(网络化、现代化)、多渠道(人员、现代技术手段等)的方向发展，并在高校实施适当的感情促销。要将广告促销、人员推销、网络促销及公共关系促销等多种形式有机地结合起来，形成一个整体的促销组合系统，以获得最佳的促销效果。

（五）开发面向大学生的旅游产品

推出多种符合大学生需求的旅游产品，推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

1、红色旅游 需要针对大学生的兴趣精心设计，将革命传统教育和爱国主义教育寓于旅游娱乐活动之中，通过在充满感性的接触中重温历史史实，接受历史熏陶和理想信念教育，寓教予游路，并将红色旅游与绿色旅游结合起来，把人文景观与自然景观结合起来，要让大学生参与到旅游活动中去。

2、工业旅游 就是以工业企业场所作为旅游客体的一种专项旅游。它以生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物，通过让旅游消费者了解工业生产与工业操作等工艺生产过程，在满足旅游消费者基本旅游需求的同时，获得更高层次知识享受的过程，是工业生产与旅游活动相结合而形成的一种新型旅游形式。

3、修学旅游 许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的。修学旅游应突出一个“学”字，要求参加者对所学内容先有一定了解，线路设计上应突出专业性、知识性和趣味性。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

4、生态旅游 新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。生态旅游所倡导的是人与自然的和谐统一，注重人与自然的情感交流，认识到大自然是生命的源泉和人类发展的基础，从而教育人们热爱自然，尊重自然，增强保护自然的意识和责任感，大学生尤为适合开展生态旅游。在旅游过程中要倡导文明的生态旅游方式，特别要强调身体力行，尊重自然，尊重传统。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。

5、探险旅游 探险是大学生们热衷的旅游方式。大学生追求个性化，喜标新立异，且好奇心强，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

6、体育旅游 大学生精力充沛，活泼好动，特别是男生，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动，相信在大学生中一定很有市场。

（六）加大宣传力度，做好促销工作

大学生与社会相对接触较少，做好在校大学生的促销工作是各旅游企业应该注意的。充分利用互联网、校园网、校园宣传版、宿舍宣传单等多种形式传播旅游产品信息，突出广告媒体的宣传效应，长期在学校固定场所设立专门的咨询中 心，为大学生提供各种旅游信息，在其出游高峰期推出极具吸引力、个性化的旅游产品，让在校大学生获得第一手的旅游信息。

（七）增强服务意识

在服务的提供上，很多旅行社对大学生游客的重视度不够。服务态度不够友善，配备的导游业务水平较低，然而大学生的受教育水平较高，对服务水平和质量要求还是相当高的，这就导致旅游公司的服务很难得到大学生的认可，此次调查中有大学生对旅行社提供的服务

认为一般、比较漠视、漠视的分别占比例为 56．5％、16．63％和 5．5％。虽然大学生的物质消费水平较低，但他们对服务内容和服务水平却表现得十分敏感。为此旅行社应当把服务体现在营销的整个过程中：

1、出游信息的多样性和产品组合的灵活性，以体现产品的服务增值部分。

2、简便快捷的预定方式，以体现服务的水准。

3、过程中的互动和参与，以体现服务的艺术性。

4、及时的信息反馈，以体现服务的善始善终。不仅如此，导游在整个游程中也起着举足轻重的作用：

1、针对大学生强烈的求知欲望和较高的审美品位，应该注意选择有经验、高素质的导游，这也是影响学生对旅行社认同感的十分敏感的因素。

2、旅行社在派出导游的同时，还可以和高校的院系学生会或学生社团(如旅游协会)合作，选择有亲和力、知识面较广、具有组织能力的学生作为实习“导游”和“领队”，不仅有利于调动学生积极性，也可一定程度降低旅行社的人工成本。

高校学生是一个具有特定的旅游需求和消费的群体，也是一个极富增长潜力的市场。对此，旅游企业应关注这个市场，并充分意识到开发的必要性和可行性，并针对学生旅游市场的特点，为高校学生提供高质量的旅游体验，引导健康的旅游消费模式，培育一个有规模、有潜力并稳定增长的客源市场，未来的忠诚客户，实现这一特定旅游市场的可持续发展。大学生旅游活动的开展不仅符合这一年龄的学生的生理和心理需求，同时也是促进大学生健康成长的有力手段。就旅游业的发展而言，对大学生旅游市场的开拓和对此一市场的产品设计，也定将为国内旅游的发展和产品的优化带来巨大的推动力。大学生旅游发展定将带来修学旅游的大发展；对大学生产品的重新定位和设计，也将大大突破我国原有的观光产品的定型。因此，不难推断，这一市场变化所带动的产品变化，定将成为我国国内旅游产品开发和品位提升的重要动力。

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Campus Tourism Development Stratege

------Take Colleage Student For Example

Xu Minge

(rade10,Classt2,Major Tourism Management, School of History and Tourism, Shaanxi

University of Technology, Hanzhong 723000, Shaanxi)

Tutor:Xiao Yabo

Abstract: With the development of economics, the development of campus tourism has

played an important role intourism consumption ,and outdoor traveling has become an indispensable part in our life.As an important and indenpedent part in tourism consumption group of the tourism market, college students have a special concept and tourism consumption behavior,so the market development potential is huge.Consequently, in order to be in favour of exploiting the tourism market, we must analyze college students' consumption behavior , master the characteristicsand give them a proper guidance

Key words:colleage student, tourism market, existing problem ,development research

第二篇：浅谈辽阳市生态农业旅游现状及开发对策

浅谈辽阳市生态农业旅游现状及开发对策

【摘 要】 当今社会随着人们的休息时间的增加，一种生态农业旅游的形式为都市人提供清幽的绿色休憩环境的旅游新的休闲方式，这种成本低廉老少皆宜的休闲方式具有重大创新意义，并广泛为人们，尤其是都市人所倡导，但相继也带来了一些新的问题，合理开发利用好生态农业资源是关键。本文在分析辽阳市生态农业旅游的有利条件和存在问题的基础上，提出了辽阳市生态农业旅游开发的对策和建议。

【关键词】 生态农业 旅游现状 开发对策

城镇居民面对生态环境的日益恶化，纷纷开始向往“回归大自然”的休闲、恬静生活。每逢周末和假期，都不约而同地去寻找绿色空间和清新的娱乐场所，以领略、感受、体验田园和乡村的朴实生活，从而获得紧张工作之后的恬静和放松。另一方面，一些居民也渐渐厌倦了浏览名山大川后的旅途劳累，且常有“看景不如听景”的遗憾，于是就自然而然地瞄上了距离比较近的城郊或农村的生态农业旅游。生态农业旅游分为乡村农家体验旅游也是常说的“农家乐”；集播种、田间管理和采栽于一体的生态农家体验旅游；还有结合地方特色与生态农业于一体的旅游。而这些旅游目的地也非常乐意接纳游人，既可销售当地特产，有些地方还可获得一笔非常可观的门票收入，且可以借游人之口做活广告，传播既快又易为人接受，比在广播、电视上做广告更经济实惠。这样，农业、园林绿化与生态旅游很自然地结合了起来，形成了一类独具特色的生态农业旅游。这样的生态农业旅游开发项目在各地如雨后春笋呈现出上涨态势，成为一方经济的增长点。辽阳市也呈现出了这样的地区，尤其是独天得后优势的弓长岭区更是打出了绿化生态农业旅游区的口号，吸引着大量的周边老百姓的光顾。生态农业旅游的重要意义

1.1 生态农业旅游迎合了城市人“回归自然”的心理需求，也加快了农村城市化进程

生态农业旅游是农业结构调整和社会经济生活发展的需要。农业结构调整、农业集约化生产和社会经济生活发展对农业的可持续发展起到了积极的推进作用。传统农业的一家一户分散、高耗、低效且不合理的种植结构和生产形式已渐渐不适合现代农业的要求，农民迫切希望有一种快速、低耗、高效的现代农业生产形式出现，农民也迫切需要在资金、信息、科技方面得到支持与引导。生态农业旅游的出现，不仅为农业结构调整提供了示范，而且也吸引了城市居民到此一游。城市居民到农村乡间旅游观光，会带去大量的科技思想、市场信息和文明生活方式，既可促进农民素质提高，也可加快农村城市化进程。生态农业旅游中的高效农业也能吸引城镇居民到此投资，从而加快农业产业化进程。此外，这还能促进农业由第一产业向第三产业转化，培育新的经济增长点，提高经济效益和社会效益。

1.2 生态农业旅游是旅游业发展创新的新形式

生态农业旅游是旅游事业朝向生态旅游发展的产物，是旅游业发展创新的一种新形式。它开辟了新的旅游景点，满足了人们对旅游的新追求。长期居住在现代化高密度、高层建筑区，整天为污染的城市空气和呆板且无情趣的城市景观所困扰的现代市民，为了缓解紧张工作带来的精神压力和抑郁，提高身体素质和生活质量，多选择外出旅游放松一下自己。但各大主要景点一则是距城市较远，多为高地，不方便带老人或孩子；二则是人员暴满，影响清静放松的情趣；三则是门票也相对较高，使人望而却步。因此，他们（尤其是老人和孩子）多转向选择能亲近和感受的田园风景区。

1.3 生态农业旅游也是生态园林绿化发展的方向

生态农业旅游也是21世纪生态园林绿化发展的方向，是一种新的园林形式。现代园林的发展方向是将园林和生态有机结合起来，即向生态园林方向发展。园林已开始从城市向城郊和乡村漫延，与农业紧密相结合，逐渐形成园林化的农业，农业化的园林。人们生活在园林化的环境中，耕作在农业化的园林中。这对改善生存和生态环境，保护我们赖以生存的地球具有重大的现实意义和深远的历史意义。

1.4 生态农业旅游也是人文资源和历史资源的一种结合是好的开发前景

生态农业旅游也可把农业生产、农产品销售、旅游、休闲娱乐和园林结合起来形成农业公园。这类公园在休闲、旅游、度假、食宿、购物（农产品）、会议、娱乐设施等方面比较完善，注重了人文资源和历史资源的开发，是一种综合性的生态农业旅游方式，当前将红色旅游同生态农业旅游的有机结合更是好的的开发前景。

1.5 生态农业旅游也是农业科普教育的方式，是一种集寓教于乐于一体的方式

生态农业旅游中顾农业生产、农业科普教育，又兼顾园林和旅游的教育农园是当今新出现的旅游方式。其园内的植物类别、先进性、代表性及形态特征和造型特点等不仅能给游园者以科技、科普知识教育，而且能展示科学技术就是生产力的实景；既能获得一定的经济效益，又能陶冶人们的性情，丰富人们的业余文化生活。从而达到娱乐身心的目的，尤其是深受孩子家长的欢迎。辽阳市生态农业旅游现状

（1）旅游资源丰富。以弓长岭雷锋纪念馆为代表的爱国主义教育红色旅游，以广佑寺、金刚山龙峰寺、金代白塔、汉代古墓壁画为代表的古文化旅游，以温泉为主打新产品的新型休闲旅游形成多姿多彩的旅游产品，它们与生态农业游融为一体，相映成趣，为生态农业旅游打下了良好的基础。

（2）水资源丰富。不仅有地表水的两座水库，还有地下的冷热两大泉水，特别是热泉在亚洲数第二，水量和水温均属一流。现在温泉旅游与生态农业游的有机结合，使旅游产业形成了一条龙状况，在温泉周边的生态农业旅游结束后，到温泉里泡一泡已成为了一个时尚的旅游方式。

（3）林果资源丰富。辽阳市果品是近十年来逐步形成的辽南重要产区，不仅有原有的山楂、香水梨、苹果等已被人们熟知的品种，而且有现在的黄果梨、苹果梨、油桃、樱桃等新品种。这些果品深受各方面人士赞许，这也是生态农业旅游中采栽游中的重要产品，一些有机蔬菜也成为了采栽对象，这也是人们乐此不疲对生态农业旅游的兴趣所在。现在果品的深加工现在也是生态农业旅游的产品及重要收入来源。

（4）水产品丰富。辽阳市境内的汤河水库不仅是鞍山和辽阳两市的饮用水源地，而且在库内有着肉味鲜美的多种淡水鱼，这些也成为生态农业旅游的另一特色，用农村方法制作的鱼宴已成为辽阳地区的美食主打产品，据不完全统计每年水库的养鱼一项收入就已达到数千万元。

（5）生态农业旅游初具规模。近年来，辽阳市生态农业旅游方兴未艾，全年稳定的客流量就代表着此项旅游模式已占到了旅游的主要收入。春季有着农村特有的山野菜的采挖，夏季有各种新鲜蔬菜水果的采摘，秋季更是收获的季节大量的游客带着自己摘的果实脸上露出了喜悦的表情，冬季在具有国际标准雪道的滑雪场游玩更是另有乐趣，在露天的滑雪上洗着温泉更是特色之一的。现在辽阳市的弓长岭区也从原来的矿产资源转型到了以生态农业旅游为主的旅游新兴产业。辽阳市生态农业旅游存在的问题

（1）生态农业旅游整体水平有待提高。辽阳市的生态农业旅游虽已具备了一定的规模和资源优势，但是区域布局需进一步优化，旅游产品质量总体不高，缺少精品和名牌，果品采摘安全标准低，采后商品化处理手段落后，包装水平低。吃、住、行、游、购、娱等旅游综合要素需不断完善。

（2）生态农业旅游在发展阶段与环境保护还有一定的矛盾，例如在饮用水源地旁边建设的农家乐就没有安装污水处理设施，导致污水直接进入到了水源地现在已得到了各方面的注意，集中处理这些污水、垃圾等环境问题是应值得引起重视的。

（3）生态农业旅游市场体系建设不完善。生态农业旅游基地缺少实力强、辐射面广、联结果农与市场的龙头企业，生态农业旅游缺乏相应设施和服务；信息体系建设滞后；中介组织发展缓慢、规模小、作用弱；缺少容量大、辐射面广、在全国有影响的大市场。

（4）生态农业旅游科技含量低。辽阳市开展的生态农业旅游产品大多是当地特色，传统产业较多，果品等旅游资源科技含量低，加工业滞后，缺少高附加值的精、深加工旅游产品。辽阳市生态农业旅游开发对策

4.1 合理规划，优化布局

制定全市生态农业旅游规划，通过壮大特色基地、扶持发展龙头企业、培育专业市场、创建农业高科技园区、建立健全各类服务组织，形成较为发达的产业群体，培植可持续发展生态旅游业。建设以水果蔬菜旅游为主题的生态农业园，利用成熟果园，通过观果、品果、摘果、买果等系列活动吸引游客。通过生态农业旅游与当地特色相结合，就像生态农业旅游与温泉相结合来吸引游客。

4.2 保持生态农业旅游的生态环境，吸引大众走上生态之旅

生态农业基地大多地处城乡结合部，兼具城乡特点和优势，山清水秀，空气清新。既有朴实美丽的自然景观，又有高科技农业生产的生态景观。如何营造与保护好生态环境是这类项目成功的根本，因此，为确保这类项目的环境质量，旅游开发时必须注意以下问题：杜绝开发性生态环境与景观的破坏。生态农业观光园区的建设应着力保持其“农”味、“土”味、“野”味，杜绝开发性生态环境与景观的破坏现象发生。严格控制生态农业周边地带工业化、城市化对生态农业的不利影响，以保持生态农业旅游保持在青山绿水，空气清新的乡野氛围。可通过政府干预和城镇规划实施这一控制。

4.3 加强管理与营销，促进生态农业旅游的发展

抓专业队伍建设。成立农村旅游资源开发部门，相应培训导游接待、厨艺、服务、营销和园艺工程等旅游专业职工队伍；学习外地先进的管理经验；提高旅游专业管理水平，拓展了客源市场。

第三篇：我国旅游人力资源开发对策研究

旅游企业人力资源管理

课程论文

论文题目 论我国旅游人力资源开发对策 作者姓名

学号

所在学院

所在班级

论我国旅游人力资源开发对策

摘要：人力资源开发是保证旅游企业健康发展的关键。然而，近年来我国旅游业人力资源开发严重滞后于旅游业发展的要求。培养和发展旅游业的人才，重视旅游人力资源的开发，将是我国旅游业发展的一项重要而又艰巨的任务。文章在分析了我国旅游人力资源开发现状和存在的问题，在此基础上提出了我国旅游人力资源开发的一些对策。

关键词：旅游；人力资源；开发；对策

作为朝阳产业的旅游业，已经发展为世界上产业规模最大和发展最强劲的产业。以中国加入世贸组织，奥运圣会的成功举办，上海举办世博会为契机，国内旅游业正迎来了一个前所未有的快速发展势头，这既是一次机遇，又是一次挑战。人力资源水平的高低是旅游业竞争的决定性因素。为了在新一轮的竞争中占取更大的市场占有率，旅游业应该高度重视旅游人力资源的开发，培养一批高素质的旅游专业人才，推动我国旅游业的快速发展。

一、我国旅游人力资源开发的现状及存在的问题

在市场的促进下，旅游人力资源素质逐步提高。随着我国市场经济体制的建立、发展和逐步完善，人力资源作为一种资源要素，在旅游业发展中起到越来越重要的作用。一方面会有越来越多的高素质人力资源进入旅游产业，大大增加高素质旅游人力资源的数量。另一方面，在市场的支配作用下，旅游业的各个部门也会逐渐提高对旅游人力资源开发的重视，努力培养更多的旅游人力资源。旅游人力资源来源渠道较为规范，每年都从旅游院校招收大量的应届毕业生，有效保证了员工队伍的素质。大多数旅游企业都建立了一套比较完整的人事管理制度和规章，对有效吸引人才、留住人才、以及调动员工积极性发挥了应有的作用。与此同时，旅游人力资源开发也存在一些问题：

(一)旅游人力资源开发的意识淡薄

虽然旅游人力资源开发越来越受到重视，许多部门在这方面也做了不少工作，但是长期以来，许多相关部门的领导者、管理者并没有把对旅游人力资源的开发提高到应有的高度。如在人力资源开发上缺乏配合，教育、文化、宗教、城建等部门同旅游部门缺乏人力资源开发上应有的默契。全民旅游人力资源开发的意识不高，缺乏对旅游人力资源开发的积极性，也不利于旅游人力资源素质的总体提高。

(二)高层次的管理人才和专业技术人才缺乏

近年来，随着经济的高速发展，人们的可支配收入增加，旅游意识增强，闲暇时间增多，促进了旅游业的发展。但是，旅游人力资源的供给没有跟上旅游经济的发展步伐，教育和培训水平明显滞后，由于缺乏系统的培养，中高层管理人员更是不能满足当前需求，而且专业技术人才缺乏。由于近年来旅游业吸纳了不少的下岗工人和农村劳动力，使得社会上对旅游就业有种以偏概全的感觉，认为

整个旅游业的就业门槛都比较低。这种状况对于旅游业吸纳高素质高学历人才是非常不利的。从我国旅游业总体上看，旅游行业缺乏一些既懂外语又熟悉业务、具有创新精神和创新能力的中高级管理人才和专业技术人才，旅游规划与开发、景区点管理、会展旅游、度假区管理、旅游商品开发等紧缺人才更是远远不能满足旅游业发展的需要。

（三）旅游企业员工流动率过高

由于旅游行业本身的特点，旅游业员工流动率一直保持在较高水平。以奖金、工资为主体报酬的不平衡是造成员工流失的最主要原因。另外员工个人的发展机会问题、软环境问题、价值观念问题等也是导致旅游人力资源流动率较高的原因。来自各大高校就业指导中心的数据显示，有相当一部分旅游专业大学生不愿从事本专业对口的工作。人力资源的合理流动可以给旅游企业注入活力，但流动过大一方面会增加旅游企业的培训成本，同时也增加了管理上的难度，另一方面易泄漏企业的商业秘密，如：财务经营状况、战略规划、市场竞争策略等。因此，如何保留优秀的员工，特别是稳定在企业内起中流砥柱的中、高层经营管理人才是当前旅游业人力资源开发与管理亟待解决的难题。

（四）旅游人力资源培训效果不佳。

首先体现在旅游企业员工对培训的消极态度上。培训在一定程度上存在注重形式而忽视效果倾向，多数员工并未充分理解培训的意义，或者培训的内容与员工需求存在差距，使员工对培训失去兴趣。其次，培训手段落后，培训方式单调，而且员工一般认为最有价值的培训方式为海外培训和在职培训，而不是目前使用较多的在中国的大学企业或培训学校（中心）参加培训。第三，在培训的具体措施上，存在培训与工作时间冲突。缺少称职的培训员，缺少经费等问题。以上等等原因都在一定程度上导致培训效果不佳。

二、旅游人力资源开发对策

（一）提高旅游人力资源开发意识

要牢固树立旅游人力资源是我国旅游业发展的第一资源的观念，把旅游人力资源开发作为我国旅游业发展的重中之重来抓。全社会动员起来，各个部门要密切配合，把旅游人力资源开发纳入到社会经济发展的规划中去，全面开发我国的旅游人力资源。同时也要提高全民对旅游人力资源开发的意识，取得共识，让更多的人参与到旅游人力资源开发中来，以提高整个旅游人力资源队伍的素质。

（二）健全旅游人力资源开发制度

要积极推进旅游人事制度和劳动制度的改革，逐步打破人事管理上原有的条块分割局面，统一安排旅游产业的人员录用、培训、使用、监管、奖罚等，制定统一的规章制度，扫除旅游人力资源开发中的制度障碍。要以机构改革为契机，彻底理顺旅游行政管理部门及景区的管理体制，统一协调。要吸收文化、城建、文物、园林、交通和商业等部门的领导共同统一管理，防止政出多门，管理混乱。而且旅游行政管理部门也要转变职能，由直接控制转化为间接指导，主要负责制定旅游人力资源发展的规划，指导旅游人力资源的培训工作，加强对重点旅游人力资源的管理。

（三）稳定旅游人力资源队伍

要改革现行的分配制度，实行工资分配的层次化管理，逐步消除报酬体系中的不公平现象。多了解其他行业报酬情况，相同的职位保持大致平衡的报酬，以免形成抢员工的恶性循环。配以有特点的休闲、福利制度及工会协调、员工辞职面谈等措施，员工队伍可获得相对的稳定。要给员工更多的发展机会，既要能充分发挥自己的才能，又要能不断提高自己的才能，有向上提升到机会。还要改变过去传统管理模式下对员工不够尊重，不考虑员工的感受，强调权威的做法，要给员工一个轻松愉快的工作环境，给予其发展的空间和一定的自主权，培养成就感。要合理地引进人才，对于那些迫切需要的旅游人才要不惜代价，提供较好的待遇，给予一些优惠政策。而对于那些不称职的员工也要采取适当地措施，或者加以培训提高，或者实行减员政策，使旅游人力资源队伍实现合理的流动，保持相对的稳定。

（四）改进培训内容和方法，提高培训质量。

培训是旅游人力资源开发的一种非常重要的手段。随着我国旅游人力资源需求数量和质量的不断提高，国际旅游人力资源竞争不断加剧，培训应在内容、方法等方面进行整体上的变革和创新，以求得新的发展。要坚持以社会需求为导向，努力适应受训者的要求；要求培训体系科学化，培训方法多样化，培训手段现代化；鼓励参与性，激发创造性。培训内容要由“补缺型”向“挖潜型”转变，我们要把挖掘潜力作为培训的重点，注重潜能开发，实现个人潜能的有效释放；根据不同层次的需求兼顾理论与实践，强调特殊性、照顾普遍性，突出实用性、兼顾适应性。培训应充分运用案例分析、角色扮演、示范法等多种灵活的方法，因人施教，使受训者在一种轻松的学习氛围中得到提高。

三、总结

旅游人力资源开发是一项复杂的工程，是保证旅游企业健康发展的重要工作。只有分析我国旅游人力资源开发现状，找准人力资源开发存在的问题，稳定好旅游人力资源队伍，培养高水平的人力资源队伍，建造好旅游人力资源系统，才能促进我国旅游人力资源的健康持续发展。

参考文献

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[4] 王建.论我国人力资源开发的原则及思路[J].中国成人教育,2009,(7):44-45

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[8] 王立新.我国旅游人力资源开发对策研究[J].旅游经济,2006,(3):219-220

第四篇：乡村旅游的主要模式、问题及开发对策

浅析乡村旅游的主要模式、问题及开发对策

摘要:乡村旅游是生态旅游与农业旅游结合深化出来的一种新型旅游方式。旅游者选择这种旅游方式的动机是对大自然和先祖生活方式的是双重回归。我国广大农村拥有较好的生态环境和特色农业。大力开发乡村旅游市场，意义重大。

关键字:乡村旅游劳动力转移问题对策

随着中国旅游业的发展，旅游者的心理逐渐成熟趋向多元化，旅游过程更注重对相互文化的体验，农村和郊区相对于城市来说，天地光阔，自然风光秀美，空气清新，加之和城市相异的文化，对于生活在紧张、拥挤、繁杂、宣嚣、多污染的城市中的居民有巨大的吸引力。当社会、经济、科技发展到一定阶段时，就产生了乡村旅游。

乡村旅游是现代旅游业中的一项新事物，然而它却以极快的速度在各国发展起来。我国地域广阔，自然景观差异很大，农业资源丰富，乡村民风民俗丰富多彩，有着发展乡村旅游的优越条件。乡村旅游不仅为城市居民提供了新的休闲产品，而且促进农业产业结构调整，增加农民收入，充分利用农村剩余劳动力的资源，维护农村社会经济可持续发展具有重要意义。

一、乡村旅游的概述

1、乡村旅游的起源。西班牙学者Rosa Marý´a yagu e perales将乡村旅游分为传统乡村旅游（Traditional Rural Tourism）和现代乡村旅游（Modern Rural Tourism）两种。

传统的乡村旅游出现在工业革命以后，主要源于一些来自农村的城市居民以“回老家”度假的形式出现，主要体现在：传统乡村旅游活动主要在假日进行;没有有效的促进当地经济的发展；没有给当地增加就业机会和改善当地的金融环境。

现代乡村旅游是在20世纪80年代出现在农村区域的一种新型的旅游模式，尤其是在20世纪90年代以后发展迅速，旅游者的旅游动机明显区别于回老家的传统旅游者。现代乡村旅游的主要特征主要表现为：旅游的时间不仅仅局限于假期；现代乡村旅游者充分利用农村区域的优美景观、自然环境和建筑、文化等资源；现代乡村旅游对农村经济的贡献不仅仅表现在给当地增加了财政收入，还表现在给当地创造了就业机会，同时还给当地衰弱的传统的经济注入了新的活力。目前我们谈论的乡村旅游是指现代的乡村旅游。2.乡村旅游的定义。所谓乡村旅游，是以农村地区为特色，以农民为经营主体，以旅游资源为依托，以旅游活动为内容，以促进农村发展为目的的社会活动。乡村秀丽的田园风光，与城市截然不同的悠闲、自在的生活方式和安静祥和的生活氛围是城市旅游者参加乡村旅游的主要动机之一。也就是说，乡村性和地方性是乡村旅游的核心、吸引力、也是发展的重要资源。“乡村性是乡村旅游整体推

销的核心和独特卖点。”所以，依托优美的乡村自然环境，挖掘浓郁的地方特色，展现真实的乡村生活，是发展乡村旅游的基本条件，也是发展乡村旅游的，开发乡村旅游产品的基本要求.3、乡村旅游的特点。中国是个农业大国，农村人口依然占人口总数的近70，即使是城里人也有着浓厚的农村情结。我国的乡村旅游起步较晚，但已引起人们的广泛重视和极大兴趣。其特点是：

第一，旅游者的一切旅游活动均发生在“乡村”这一特定的区域环境内。

第二，旅游资源应是乡村已开发的和待开发的，原生的或再生的，属集体的或个人所有的各类自然、社会资源。

第三，旅游资源、旅游设施、旅游服务具有比较浓厚的地方特色、乡村特色、民族特色。

第四，为旅游者提供各种服务的从业人员包括管理人员，应该以经过培训的农业人口为主。

第五，乡村旅游经济兼有乡村集体经济和乡村个体经济成分，它纳入乡村经济核算体系，有些核算内容可虚拟地纳入整个国家旅游经济统计，以反映我国旅游事业的发展。

二、乡村旅游开发的背景和现状

我国乡村旅游的发展是有供给与需求两方面因素共同推动的结果。从供给的角化度来看，主要是农村产业结构调整的需要；从市场需求的角度来看，主要是城市 进程加快的结果。20世纪80年代，随着农村产业结构的调整，农业观光旅游项目的设计与开发，使其成为农村地区发展旅游业中的重要渠道，并为第一与第三产业的结合找到了一个重要的切入点。随着生态旅游的展开，农家旅馆在我国经济发达地区的悄然兴起，并成为乡村度假的重要承载。乡村旅游实现了从观光到度假旅游方式的升级，并成为我国广大农村发展第三产业的一条重要途径。伴随着我国国内旅游业的蓬勃兴起和大众观光旅游产品的多元化发展进程，尤其是国家旅游局将1998年确定为我国生态环境主题年的举措，极大地推动了乡村旅游的兴起。从市场需求角度而言，旅游者选择乡村旅游的动机主要有：

（1）回归的需求。随着城市化进程的加快，久居喧嚣城市的人们产生了对田园风光和乡村宁静生活的回归需求，向往“住农家屋，吃农家饭，干农家活，享农家乐”意境体验。

（2）求知的需要。现代社会的城市少年儿童普遍缺乏对农村、农事生产、农民生活的了解，乡村旅游作为重要的休修学旅游方式，受到学校、家长和学生的欢迎。

（3）怀旧的需要。怀旧是人类的共同特征，旧地重游的旅游者对于目的地的选择具有明确的指向，特别是一些重大的历史事件，例如我国文革时期大批城市青年上山下乡的经历，造就了所谓的“知青情节”，成为推动乡村旅游发展的重要因素。

（4）复合型需要。人们的旅游行为往往是多种动机共同作用的结果，乡村旅游也不例外，旅游者选择乡村旅游，有的可能处于求 4

新、求异、求美、求乐的需要，有的可能处于身心调解的需要，有的可能处于美食或购买土地特产品的需要，等等。

我国各地的乡村旅游开发主要以农业观光和休闲农业为主，目前正向以观光、考察、学习、参与、康体、休闲、度假、娱乐等为一体的综合型方向发展，其中国内游客参与率和会游率比较高的乡村旅游项目是以“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”为内容的民俗风情旅游；以收获各种农产品为主要内容的务农采摘旅游和以民间传统节庆活动为内容的乡村节庆旅游等几个方面。

三、乡村旅游开发的主要模式

目前，我国各地开展的乡村旅游均在朝着融观赏、考察、学习、参与、娱乐、购物和度假于一体的综合型方向发展。然而，由于地理条件的差异，兴起原因的不同，各地乡村旅游的内容各有侧重。比较分析我国各地乡村旅游的形成过程，对其成因及特征形成影响较大的因素是区位。如何构建乡村旅游布局模式，在乡村旅游发展过程中作用重大。我国乡村旅游根据其资源特点及所开展的旅游活动的内容可分为如下一些模式：

1、森林公园模式。对于那些区位条件好，地形多边，山峦起伏，溪流交错，森林茂密，景色秀丽，环境优良，气候舒适，面积较大的森林地段可开发为森林公署使之成为人们回归自然，休闲、度假、野营、避暑、科考和惊醒森林浴的理想场所。

2、度假区（村）模式。是指在自然风景优美、气候舒适宜人、生态环境优良的景观地带建成的，以满足旅游者度假、休闲为主要目的场所。

3、野营地模式。野营是一种户外游憩活动，是暂时性离开都市或人口密集的地方，利用帐篷、高架帐篷床、睡袋、汽车旅馆、小木屋等在郊外过夜、享受大自然的野趣生态环境提供的保健功能，欣赏优美的自然风光并参与其它休闲娱乐活动的一项旅游活动项目。森林野营地要求离城市30-160㏎左右，交通比较方便，但必须离开公路干线，具有良好的森林环境，气候好，空气洁净，环境比较幽静，有水源，避风，面积较森林公园小，但应大于公顷。在靠近水源的地方选择地势较平坦或有一些小起伏的地方建设野营地。也有人将野营地建在农荒地、草原、甚至沙漠边缘。

4、观光购物农园模式。开放成熟的果园、菜园、花圃、茶园等，让游客入内采果、拔菜、赏花、享受田园乐趣。这也是国外农业旅游最普遍的一种开发。

5、租赁农园模式。是指农民将土地出租给市民种植粮食、花草、瓜、果、蔬菜、等的园地。其主要目的是让市民体验农业生产过程，享受耕作乐趣，以休闲体验为主，而不是以生产经营为目标。多数租用者只能利用节假日到农园作业，平时则由农地提供者代管。租赁农园所生产的农产品一般只供租赁者自己享用或分赠亲朋好友。

6、休闲农场模式。是一种供游客观光、度假、游憩、娱乐、采果、农作、垂钓、烧烤、食宿、体验农民生活、了解乡土风情的综合性农业区。近年来，台湾的许多会议都移到休闲农场举行。

7、农业公园模式。按照公署规划建设和经营管理思想，将农田区划为服务区、景观区、农业生产区、农产品消费区、旅游休闲娱乐区等部分，开成一个公园式的农业庄园。

8、教育农园模式。这是将农业生产和科学教育想结合的一种农业生产经营形式。农园中栽植的作物、饲养的动物、配备的家具设备及所采用的生产工艺和耕作技术等都具有较强的教育意义。教育农园可设置简单的农业“博物馆”陈列反映当地种养殖业生产历史与现状的农畜产品或图片、农具、介绍农业生产工艺技术的资料等，并可在农园内建立演示区，再现农业生产历史。这样可以增加游客对当地农业生产历史的了解，激发他们爱农、兴农、投身与我国农业建设的热情。较具代表性的教育农园有法国的教育农场、日本的学童农园及我国台湾省的自然生态教室等。

9、农村留学模式。只指城镇居民将子女送到农村就读小学和中学，或在假期把孩子送到农村亲属家去寄宿，并参加农场作业、农村社区活动等，此即所谓的“农村留学”。这主要是为了培养青少年坚韧、朴实、健康、正直的人格。

10、民俗文化村模式。农村某些地方具有特定的民俗风情、文学艺术、园林建设、文物古迹，如衣着、饮食、节庆、礼仪、婚恋、丧葬、喜好、禁忌、歌舞、戏剧、音乐、绘画、雕塑、工艺、寺庙、教堂、陵墓、园林等，这些都是重要的旅游资源，对城镇居民有着强烈的吸引力。可在民俗文化旅游资源丰富的地方建设民俗文化村，举行多种多样的民俗文化活动，以招徕游客观光、度假和休闲。

11、乡村俱乐部模式。如在原来知青集中的乡村建立“知青俱乐部”；开展“知青回‘家’游”；利用水库、湖泊、鱼塘、河段建立“垂钓俱乐部”；选择适宜的地方建设“乡村高尔球俱乐部”或“乡村高尔夫球练习场俱乐部”等形式多样的乡村俱乐部。

四、开发乡村旅游存在的问题及采取的措施

1、转变观念，统一思想。过去，认为旅游只是自然风景和名胜古迹的“专利”乡村旅游资源不被重视，因而对开发、发展乡村旅游特别是农业旅游不屑一顾，旅游资源的开发建设老是在风景名胜和文物古迹及其衍生出来的人工微缩景观上做文章，或重复建设，或修修补补，不求开辟新天地。旅游开发者的思维深受“观光旅游”的束缚，缺乏开拓思想和创新意识。因此，有关部门应转变观念，统一认识，树立新的旅游资源观，将我国旅游开发的重点逐步转移到发展乡村旅游上来。

2、投资主体多元化。乡村旅游的开发相对大型旅游度假区的开发建设而言，其所需资金要少得多，但乡村旅游资源的开发范围广泛，总体上来说，也需要不少资金。对于那些资源条件好，级别高的重点项目应充分发挥政府主导型作用，由国家牵头，联合一些经济实力和管理能力强的企业或私人入股，走股份制或股份合作制的道路；大力提倡和鼓励外资、国有企业、私有经济单独或合作开发，也鼓励农民个人或联合开发。总之，要多渠道、多层次、多种形式筹集资金，本着“谁投资，谁受益”的原则，走“滚动发展”的路子。

3、合理规划，科学发展乡村旅游资源的开发。应对旅游地的区位条件、资源特色、生态环境、社会经济及客源市场等进行认真和详实的调查与评价，并以区域旅游经济开发及系统生态学理论为指导进行合理规划和科学开发。决不能不顾客观实际和旅游市场规律，盲目上，拖着上，各自为阵，重复建设。各地应在国家旅游业发展总体规划的指导下，做好详细规划和开发工作。旅游主管部门应对各地乡村旅游的开发工作提供指导并实施监督，确保旅游开发合理有序地进行。

4、以市场为导向，开发特色产品。乡村旅游的开发也应遵循市场规律，根据旅游市场需求情况，开发出适销对路的产品。同时，要注意旅游产品的特色性，以增强其吸引力，特色是旅游产品生命力的所在。当前我国乡村旅游应加强休闲娱乐、民俗风情“绿色产品”等特色产品的开发。

5、加强环境保护和教育，促进乡村的可持续发展。乡村旅游地在规划设计时必须进行环境影响评价（EIA）和环境审计（EA），确定合理环境承载力和游客容量，预测旅游开发对环境的影响和所承担的风险，确定“生态经济适合度”，并在此基础上采取适当的环保措施。可选择一批各方面条件都很好的旅游地实施ISO9000和ISO14000认证，使之与国际接归，创建国际知名的乡村旅游胜地。

对旅游开发者和经营管理者实施“分级”评定，以之确定其是否具备开发经营的能力和权利。设立“公众教育馆”，对旅游者进行生态环境保护教育，培养其生态学人格。要大力提倡和开展生态旅游，园内交通建议均采用马车或人力车，改烧煤、烧木材为烧沼气、烧电，尽量使用当地生产的绿色产品，环卫工作应有专人管理和清扫，生活垃圾实行分箱收集并统一处理。对破坏环境的游客应给予一定处罚，如让其清扫垃圾、干一些农活或处以罚款。同时在部分乡村旅游地建立“生态定位站”，对旅游活动对乡村生态环境变化的影响进行定位监测。良好的生态环境是实现我国乡村旅游业及其社会、经济可持续发展的得要基础。

6、加大宣传促销力度。国家旅游局针对当前国内外旅游者“回归自然”的热潮，推出了“98华夏城乡游”和“99生态环境游”，我们应抓住这一美好的历史机遇，大力宣传和推销乡村旅游产品，同时还应建立乡村旅游与城市旅游组织、城市饭店、度假区之间的联系，加强城乡之间、区域之间的合作与联合促销，重视乡村旅游信息网络的建设，力争使我国旅游业再上一个新台阶。

7、加强卫生和安全工作。由于多方面的原因，现阶段我国城乡居民在生活方式、生活水平及卫生习惯上还存在一些差异，在乡村的一些地方，基础卫生条件还较落后，因此应加强卫生工作。对旅游地和接待食宿的农户家的厨房、餐具、卧室、浴室、厕所、用水及公共娱乐场所进行杀菌消毒处理。乡村是社会治安力量较为薄弱的地方，有些犯罪分子利用乡村人口密度小、农户稀散、部分游客

分散住宿的特点伺机作案，抢窃谋害游客，因此应加强乡村旅游地的治安工作。

8、加强法治建设和管理。为了实现乡村旅游的健康发展，应制定有关法令法规，做到有法可依，有章可循，使乡村旅游的发展步入法制化、规范化的道路。可成立乡村旅游协会，制定有关章程，对乡村旅游活动进行指导和监督。市民与农户之间租赁土地时，必须订立详细的合同并行到认真履行，避免发生纠纷。

9、做好领导、组织和协调工作。由于风俗习惯的差异，城乡居民在交往过程中可能会产生一些“摩擦”或误解，各地旅游部门、乡村旅游协会及乡政府、村民委员会应加强对当地旅游业的领导、组织和协调工作，以增加城乡人民的了解和友谊。

五、开发乡村旅游市场的作用和意义

1、有利于加强城乡文化交流，改变农业生产落后的观念。通过城市居民的参与活动，把先进的科技知识带到乡村，有利于科技推广；城市居民可以亲身了解和体验农村生活；旅游者的观光活动将有利于促进农业生产者封闭保守思想的改变，形成市场意识；通过对观光农业基地的管理，可以提高管理水平和适应市场的能力，实现土地的合理开发和经营多样化，提高用地效益。

2、改善环境，提高生活质量。观光农业不仅以农业生产方式、多种参与活动、民俗文化等吸引游客，而且以优美的环境给游客以美的享受，因此，植树种草，美化环境是其必要的投入，在客观上

起到了保护环境的作用，特别是在水土流失严重的地区，其意义更大，对于我国发展生态旅游也有促进作用。在台湾，观光农业在政府的引导下，发展“三生”农业，即是把农业的发展引向“生产、生活、生态”结合，平衡发展，达到生产企业化、生活现代化和生态自然化。

3、有利于进一步刺激消费，充分发挥旅游业在扩大内需方面的作用。消费不旺、需求不足是我国当前和今后相当长一段时间经济生活中的一个十分突出的问题，进一步刺激各方面的消费，扩大有效需求，对于促进我国经济持续稳定增长具有重要的作用。旅游业由于关联性强，带动功能大，扩大消费需求的作用十分明显。可以说，充分发挥旅游业在刺激消费、扩大内需中的作用，既是旅游产业自身发展的需要，又是时代赋予旅游业新的历史使命。要进一步发挥旅游业在这方面作用，充分挖掘潜在的游客市场，扩大旅游者队伍是一个重要的方式和途径。目前通过发展乡村旅游来启动乡村市场，刺激消费，扩大内需，成效将会十分显著。

4、有利于扩大旅游产业规模，推进我国世界旅游强国建设步伐。新的时期，我国旅游业提出了要实现由亚洲旅游大国向世界旅游强国跨越的目标，要实现这一宏伟目标，壮大旅游产业规模和进一步提升旅游产业素质必不可少，而大力加强乡村旅游市场开拓，对推进我国旅游强国建设将大有裨益。随着我国全面小康社会建设的不断加快，人民收入水平的逐步提高，不断扩大的乡村旅游市场对壮大我国旅游经济规模会起到积极巨大的作用。

5、有利于农村产业结构的调整和农业产业化发展，促进农村剩余劳动力问题的解决。我国农业仍然是以种植业为主的农业，农业结构不合理，农村第三产业比例太小，农业经济效益低下。发展乡村旅游必然带动乡村商业、服务业、交通运输、建筑、加工业等相应产业的发展，带动产业结构的调整。同时，乡村旅游的发展必然引起区域农业产品特色化，有利于形成对产品的加工、储藏、运输和销售系列化，促进农业产业化发展，增加就业机会，进一步解决农村剩余劳动力的就业问题。

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第五篇：丽江旅游开发的弊端与对策（范文模版）

旅游资源学

级旅游管理系3A班

班级:10

序号：23

姓名：杨建业

学号：20101201140

丽江旅游开发的弊端与对策

丽江古城位于中国西南部云南省的丽江市，丽江古城又名大研镇，坐落在丽江坝中部，与同为第二批国家历史文化名城的四川阆中、山西平遥、安徽歙县并称为“保存最为完好的四大古城”。并根据世界文化遗产的相关评定标准于1997年12月被列入《世界遗产名录》。

丽江申报世界文化遗产有什么好处？搜索文化、旅游报刊上的言论和有关论坛上的权威解读，申遗首先意味着责任--申遗当地政府和人民愿不愿意为全人类承担保护世界遗产的责任，它还将激励和启迪人们的自信心和自豪感。申遗成功后，在可持续发展的基础上，合理开展旅游，也是世界遗产的功能之一。

丽江作为有悠久历史的古朴自然，兼有水乡之容、山城之貌的少数民族城市，从城市总体布局到工程、建筑融汉、白、彝、藏各民族精华，兼具纳西族独特风采,它以其独特的民族文化和生活习俗吸引了各方来客。但在丽江古城进入世界遗产名录，并成为海内外知名的旅游地之后，丽江旅游业的发展与旅游的开发，造成丽江原住居民大量外迁、传统民族文化遭受冲击、生态环境正在发生改变等弊端，“过度开发”、“太过商业化”的质疑也不绝于耳。这也使丽江人很矛盾。“人来得多了，物价高了，水不如以前清了，玉龙雪山的雪也化得多了。”

留住人才能留住魂。以丽江古城为例，丽江当地的收入普遍不高，月工资大多在1000~1500元之间，这使希望改善生活和渴望走出去的青壮劳动力大量流失。又因古城为丽江的重要景点之一，吸引了大量的外地客商和旅游者，为了发展一些民居租借给外地商客或自己改建经营。这使一些喜好悠闲安静生活的古城原住民倍感喧嚣，以致原住民向外迁移.这使一些喜好悠闲安静生活的古城原住民倍感喧嚣，以致原住民向外迁移。

随着原住居民纷纷外迁，以及外地客商和游客的大量涌入，原本就非常脆弱的当地传统民族文化和特有的生活习俗受到强烈冲击。渐渐出现被列为重点保护民居的院落在去年初还是古朴雅致的样子，今年却是另一番模样：老式木门窗镶上了铝合金，小楼转角处长出了钢筋混凝土，紧挨河道的木柱朽烂严重；旅游景点景区商业化气息过于浓重；部分旅游景点破坏加重等的一些弊端。对此联合国教科文组织和世界遗产管理监督部门对丽江政府发出警告。

为了解决丽江旅游出现的这些弊端，以丽江古城的整改为例子，丽江市的对策如下：

丽江市政府出台规定，原住居民在古城内居住的，每人每月可领取15元生活补贴。同时，通过采取对住房困难的居民户优先安排公房及廉价租屋，安排古城下岗失业、社会困难人员到服务性岗位等便民惠民措施，使原住居民自觉承担起保护和传承民族文化的重任。街道办、社区也经常组织古城居民在四方街上表演民族打跳等传统歌舞，邀请外来经营者和游客参与其中。

2002年以来，丽江投入近千万元资金，加强对东巴文化、纳西古乐、民间工艺、传统服饰、节庆习俗的收集、整理、保护、传承；采取专项资金扶持办法，修复名人故居院落，恢复古城茶马古道马帮景观，以及用河水冲洗街道、放河灯等传统民俗活动；组建丽江古城民族文化旅游发展分公司，实施“走进纳西人家”等民族文化展示项目，在古城内选择10个特色民居院落设置东巴纸制作、民族生活器具打造等民间手工艺作坊；专门组织专家编写纳西母语培训教材，请来老师定期对外来经营者进行纳西文化培训。

从2008年起，丽江逐步收回古城内所有政府直管公房铺面的使用权和经营权，集中用于丽江古城传统民族文化的保护工作。在公房招租过程中，凡经营项目是与传统民族文化相关的，包括卖丽江粑粑等传统小吃，房租可以优惠30%；如果是残疾人等特困群体承租，可以优惠50%。租用私人铺面从事与传统民族文化相关的经营，政府同样给予补贴。

而为淡化古城内局部区域过浓的商业气息，近十年来，丽江先后出台施行了20多项遗产保护的地方性法规和规章（如在2003年开始实行的《云南省风景名胜区准营证》，《丽江古城传统名居保护维修手册》等），努力与国际接轨。政府先后投入10多亿元，进行了几次大的修复建设。这些项目的实施，始终遵循了“修旧如旧、保存历史真实性”的原则，严格按照规划实施，使古城全面保存了“浓郁的地方民族特色与自然美妙的小桥流水”结合的典范。此外，对古城商业经营行为实行了准入制度，明确规定在古城核心范围内不再批办新的商业店铺，对现有的数量和规模逐步压缩，取缔了古城内经营的音像、珠宝玉器、歌舞厅、网吧、现代服装等与古城风貌不一致的项目，加强了对民族特色店铺的保护力度。自2001年起，丽江对游客开征古城维护费，目前已累计征收8亿多元，这些资金全部投入到了古城的保护管理中。

2007年，古城管理者与古城居民达成共识，共同完成了200多个传统民居院落的原真性修复。10月，丽江古城的民居修复和保护项目荣获“联合国教科文组织亚太地区2007年遗产保护优秀奖”。

我相信在政府的支持管理、世界遗产的管理部门的监管和丽江居民的自觉保护和各界的努力下，丽江旅游的可持续发展将不会是困扰我们的难题。她会以其独特的魅力吸引来自国内外的商家和旅客，展现她的风采。