第一篇:孙子兵法与战略管理
孙子兵法与战略管理
《孙子兵法》是我国古代文化的珍宝,留传至今二五O四年。被誉为『东方兵学鼻祖』、『世界古代第一兵书』、『兵学圣典』及『军事学上的宝典』、『现代商战中的指南』。《孙子兵法》这部巨著,可供企业管理借鉴的管理原则和管理思想含管理战略是十分丰富的。择其精华,《孙子兵法》中最具普遍意义的有『五事』、『七计』道为首;『知彼知已,百战不殆』;『因敌制胜』和『践墨随敌』及『故智者之虑,必难于利害』等等。让我们撷上述精华为引见,窥《孙子兵法》『殿堂』之全貌。下面简述几个研究应用问题。
一、『因敌制胜』、『践墨随敌,以决战事』,确定企业生产经营战略。
在《孙子兵法·虚实扁》中说:『水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。』《孙子兵法》通篇都渗透着这种辩证法思想。『因敌制胜』这个观点是模素辩证法观点。『因敌制胜』,突出『变』,承认事物是发展变化的,强调动态管理。即因敌情变化发展来制定我方用兵谋略,指挥军队作战。可以这样认为,《孙子兵法》的若干战略、战术原则,都是从因敌制胜这一原则生发出来的。我们企业管理中,也有种种冲突和矛盾。我们的经营方针、经营计划、经营谋略也有因竞争对手、市场变化而制胜的问题。企业管理,也是动态管理。军事管理无常形、企业管理无常形,『因敌制胜』的原则,是企业管理必须实行的原则。深圳赛格运与电子有限公司是从事高科技产品,生产经营三点五寸软磁盘的专业公司。一九九一年元月通过项目建设验收,正式投产。该公司从美国引进年产一仟万片三点五寸IBM软磁盘全自动生产线。该公司注重研究企业战略管理,与中国深圳商品学会孙子兵法研究应用委员会密切配合,于九一年初,成立了中国企业第一个的谓之『赛格连与公司孙子兵法研究应用学祖』,由公司董事长、总经理肖杰浑等七人组成,遇到问题及时用孙子兵法的哲理、观点,掌握举一反三的本领,达到运用之秒,存乎一心的境界。能『因敌制胜』根据国际市场和竞争对手的变化而制定企业生产经营战略,采取《孙子兵法·九地篇》『践墨随敌、以决战事』的对策,把握国际市场同类产品价格浮动的机遇,由于原批量生产的一兆位(IMB)软磁盘每片差价下降至令零点零三至零点零五美元,且出现供过于求,而二兆位(2MB)每片差价则上升至零点一三至零点一五美元,每片比『1MB』差价高于十美分,且是供不应求,于是该公司即将原『1MB』生产线改成『2MB』生产线,还以母厂为基础,利用内地劳动费用低廉优势,先后与山东文登、江苏无锡、浙江监安合营开发新增三条生产线,使一个仅有一佰二十人的公司,在投产当年产值达到四仟三佰伍十万元,创汇逾佰万美元,全员劳动生产率三十六万元,产品优质、适销对路、畅销美、加、澳、西欧等十三个国家和地区。全公司呈现一派欣欣荣景象,决心再接再厉力争实现年产值上亿元,人均劳动生产率伍十多万元的目标挺进。
二、『五事』、『七计』,道为首,贯穿于企业经营战略的全过程。
《孙子兵法·计篇》说:『经之以五事,较之以计,而索其情』、『以知胜负』。这是说,从五个方面分析研究,比较敌我双方的各种条件,从中探求战争胜负的情形,就可以判明谁胜谁负了。何为『五事』?何为『七计』?『五事』即『道、天、地、将、法』。其意:『道』是政治,仁义(用兵之道,得道为本);法规规律(用兵之秒,权术为道)。用在企业经营管理中,可认为是人和,政治开明,上下同心同德安定团结;正确的经营方针;符合经济规律,自然规律的管理思想,管理方法。『天』是指天时『地』是指地利。『将』是指将帅(管理者)五德:智(才智)--通权变也;信(诚信)言而有信--号令一也;仁(仁慈)--得人心也;勇(勇敢)--能果毅也;严(威严)--以威敢肃泉也。『法』是指法令制度。『七计』即『主孰有道』--哪一方的上级比较贤明、政治开明,哪一方就有取胜的保证。『将孰有能』--哪一方的领道德才素质较好,也是较有智、信、仁、勇、严之能,哪一方就有取胜的把握。『天地孰得』--哪一方占据比较有利的天时地利条件,哪一方就有取胜的良好条件。『法令孰行』--哪一方的法令、规章制度能切实贯执行,哪一方就有取胜的保障。『兵众孰强』--哪一方实力强盛(含职工队伍素质、资金、人力、物力、技术、情报等的数量、质量等实力雄厚),哪一方就有取胜的机会。『士卒孰练』--哪一方的士卒训练有素?企业对职工培训抓得更有成效,哪一方就有取胜的坚实基础。『赏罚孰明』--哪一方赏罚严明,哪一方就有取胜的可能。这『经五事』、『校七计』是孙武用兵规律的高度概括,是《孙子兵法》威力凝聚之所在。孙武是把『道』视为『五事』之冠,『七计』之首的。得道多助、失道寡助,看政治、路线、方针、政策是否顺民心、得民意、这是一个十分精辟的思想。联系企业管理,何当没有一个『经五事』、『校七计』的问题!素以抓管理、重效益的深圳康佳电子股份有限公司和富华纺织丝绸有限公司由于不断探索『五事』、『七计』在企业中的综合应用,迅速形成良性循环。康佳多项指标居全国同行之首,在不少电子表企业经济效益滑坡之时,却出现了产值、销售收入、利税同步增长,增幅均为全国百家电子企业首位。创汇、彩电出口量、资金周转天数、人均销售收入等,均位居百家电子企业第一。在百家电子企业中的排位,由原来年二十二位跃升到第六位。荣登[全国十大最佳合资企业]金榜第二名,喜获北京国际博览会金奖,夺得全国首枚『国优』最高奖和全国最畅销商品奖。年创汇逾亿美元,在全国电子行业中独占前头。连创佳绩。荣获省人民政府分发的[广东省模范集体]称号。被国务院肯定为『一个成功的外向型合资企业』。这个合资企业推崇『五事』、『七计』,形成激励、评价、创新运作机制的成功实践,是颇能给人以启发的。沙头角保税工业区出类拨萃的佼佼者,富华纺织丝绸有限公司注重应用『五事』、『七计』,取得十分可喜成果。产品扬帆出海,还销美国等二十多个国家和地区,出口正品率百分之一百,投资回报率较高,效益较好,近年来均在百分之一百至百分之四百以上,人均利锐三点二五万元。企业战略管理,就是指企业为制订出一系列正确有效的经营战略,并得以良好贯彻执行,用科学的管理方法和手段对战略进行管理和控制的过程。企业战略管理是伴随着企业经营战略出现的,是企业经营战略的发展。『五事』、『七计』观点是提挈《孙子兵法》全画的纲,为了使企业兴旺发达,一个企业的领道者,应实事求是,因势利道地将『五事』、『七计』,贯穿于企业经营战略的全过程。
三、『知彼知已,百战不殆』,实施战略方针目标管理。《孙子兵法·谋攻篇》中说:『知彼知
已,百战不殆』还在《地形篇》在又说:『知彼知已,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全』。知彼知
已,百战不殆,突出[知]是唯物论的命题,是《孙子兵法》朴素唯物论思想的反映。战争要想胜利,经营要想成功,不知已、不知彼;或只知已,不知彼;或只知彼,不知已,胜利从何而来?成功从何而得?《毛泽东选集》中说:『孙子的规律,知彼知已,百战不殆,仍是科学和真理。』薄一
波强调指出:『知彼知已,百战不殆』这八个字几平是家喻户晓,但要做到很不容易。我们的企业在对外经济活动中,常因未能[知彼知已]而吃亏上当的并不少。『明君贤将,所以动而胜人,成功出于来者,先知也。』一个企业要想在强手如林的国际竞争中站稳脚跟,击败对手,不断壮大,闵
要花大力气搞清楚已之长处,短处以及对手之长处、短处。对已,要扬长避短,对竞争对手,则要避长就短。这样,才能争取主动,立于不败之地。
当今世界正处在科学技术飞速发展和市场竞争日
超激烈的时代,因此,在确立企业战略方针目标管理时,要注重对企业战略目标的规定、分解、落实过程的管理。战略方针一般包括产品发展方向、动手术发展方向和企业发展规模等,是定向和定
性物;战略目标一般包括企业经济效益目标,技术开发与进步目标,建设目标、职工收入与生活福利目标等,是定量的。所以,务需『先知也』,企业在认真收集上、下、左、右、前、后六个方面的信息或称全方位信息,正确分析『敌』、我、友、需四方的情况基础上,才能进行经营战略方针目标的设定,设定工作可由企业的高层管理者,如厂长、经理,也可以由咨询机或者咨询专家,或
双方联合进行。由于战略方针、目标受着多种条件的约束,难以全面推行,因此企业的决策者必须分清轻重缓急,理力而行。在确定目标时应注意处理好以下几修养
系:第一,经济目标与社会目标的关系,两者发生冲突时,经济目标应服从社会目标;第二,总体战略目标与各阶段目标的关系,应将两者协调一致起来,各阶段战略目标不应损害总体战略目标;第三,企业目标与职工目标的不
断实现而得到提高和满足。企业经营战略的总方针和总目标确定后,要通过上下结合、反复协商、层层分解、制定目标,以指道每一环节和每个人的工作。
在电子企业如林的的深圳,要想脱颖而出
是很不容易的。华发电子股份有限公司始终把总体战略目标建立于知彼知已,奋发进取的基础上,使上述几个至关重要的总是得以直辖市一致,创造了电子行业的『深圳速度』。目前,公司已具备
年产四十五万台彩电、三十万平方米印刷电路板和六十万套注塑五金件的生产能力,成为具有现代化生产水平的大型电子企业,已能生产世界各种制式、一佰多种型号的彩电并将推出放、录相二合一的新品种。公司投产八年中,先后获得国家、部、省、市级奖励、荣誉四十多项,连绩五年跨入全国百家电子企业行列并获取全国十佳外商投资出口创
企业的殊荣。还在相继被评为省级企业和国 家二级企业的基础上,进一步完善企业的经营管理,争取进入国家一级企业的行列。深圳中华自行
车(集团)股份有限公司,是由中、港、美三方合资经营的外向型现代企业,由于高度重视
[知彼知
已]走向世界,认真实施战略方针目标管理,现年产一零七点二万辆自行车,花色品种达二仟余种,百分之九十以上产品还销美加、日本、大洋洲、西欧四大市场的十多个发达国家和地区,年创造一点一亿美元,投资回报率高达四倍之多,一九九O年被评为全国伍百家最大经营规模企业第四十四位,全国伍百家最佳经济效益企业第十九位。一九九一年又获全国十大最佳合资企业第一名的称号。
四、『故智者之虑,必难于利害』,『得算多者胜』;实行经营战略实施与评价管理。《孙子兵法
·九变篇》中说:『故智者之虑,必难于利害。难于利,面临国可信也;难于害,而患可解也』。
其意是:有智谋的人考虑问题,一定要兼顾有利和有害两面三刀个方面。在有利的情况下想到有害的因素,事情就可以顺利进行;在有害的情况下想到的有利的因素,祸患就可以解除。《孙子兵法 ·始计篇》中说:『夫未战而 胜者,得算多也,未战而
算不胜者,得算少也。多算胜、少算不胜,而况于不算乎;吾以此观之,胜负见矣』。其意是:未开战之前予计不能取胜的,是因为计算不
周,得胜条件不充分。计算周密,胜利条件多的,就可能取胜,计算不周,得胜条件不少,就不能胜敌,何况根本不计算,没有获胜的条件呢!我们从这些方面来考虑,谁胜谁负就可以予见了。
所
谓先算、多算,就是作决策一定要事先周密思考,深谋还虑。对战事可能出现的情况,作出各种估计,好的、不好的等等,都要考虑到,并分别提出几种不同对策。也就是说,要打有准备之仗,不
是走着瞧,不搞[马后跑]。一个善于决策的人,不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总
是带有一定风险的。事情都清楚了才去[决策]算不上决策。这样的『决策』谁都能做。要知道,条
件完全具备之际,往往是最佳机会消失之时,一味追求『完善』,就会坐失良机。古人说:『六十算以上为多算,六十算以下为少算。』因此,有百分之六十以上把握就应当敢于决策,应该有信心
去行动。
经营战略的实施、评价管理是指对经营战略的实施的整个过程进行控制、管理,并对其实施情况进行科学评价的过程。它主要包括:建立健全企业经营战略的组织体系,确定科学的战略管
理程序,建立和完善信息反馈体系以及制订经营战略实施的评价标准。
经营战略实施的评价标准主要有以下几个方面:(1)企业自我发展的能力是否提高;(11)企业适应外部环境的能力(即应变能力、竞争能力)是否提高;(111)企业的产品是否有了更广阔的市场,企业在用户消费者中的信
誉是否提高。
深圳天虹商场在经营战略的实施,评价管理的过程中,借鉴《孙子兵法》,强调以智谋和多算、得算去取胜。既注重提高自我发展能力又密切注视企业外部经营环境的各种要素--极大地影响着企业经营方针和目标的决策及实施,困此,睁大眼睛看行情,竖起耳朵听动静,多方设法了解环境,掌握市场和竞争对手的情况,成为搞好经营战略实施、评价管理的关键。连续三年被评
为市商品质量信誉好商店。把住进购大关,抵制伪劣商品上市,实行包修、包换、包退,诚信于民,得民心也,做到日常用品不长价、资金回转加快二十六天,并能根据市场变化[避实而击虚]及时
调节商品花色品种,还能[故智者之虑,必难于利害]将原柜台销售改成多数开架销售,既看到有害
方面是商品损伤大且易丢失,而有利方面是方便顾客,增加销售。经过综合治理,使损失大大减小,其祸患逐步得以消除。年销售总额增长百分之二十三,给消费者树立了良好的企业形象。
第二篇:《孙子兵法》与商战战略
《孙子兵法》与商战战略
“工欲善其事,必先利其器。” ——孔子
“不择手段,完成高最高道德。” ——马丁·路德
战争是流血的政治,政治是不流血的战争。人类最终的目标是“人与自然的和谐相处”,战争的最终是为了和平,任何破坏全人类和平的战争最终将走向失败!任何人和企业如果不顾道德和责任,最终将走向消亡。谋略是一把刀,玩得不好,一定伤害自己,只有高度道德、高度智慧的人,才会善于利用谋略。有许多人为达目的不择手段,从没想过要完成最高道德,其中有些所谓的“聪明人”实现了他们的野心,但最终他们还是从没有道德做基石的大厦顶端一跌到底,成为千古笑谈。
商场如战场,“兵战”与“商战”同样激烈。《孙子兵法》论述的是用兵作战的规律(战略和战术),但其所揭示出的抗争哲学,对所有人类的竞争活动都具有普遍意义,当然也包括商业竞争。我们要学习《孙子兵法》中的大智慧,而不是违背道德,断章取义地运用所谓的“诡道”。
一、战前谋略——立于不败之地
孙子兵法有“先为不可胜”的防守反击思想。“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。”意思是说:“先设法创造有利的战场态势,使自己处于不可战胜的地位,然后来等待敌人可以被我战胜的时机。要做到不可战胜,关键在于自己创造充分的条件。
孙子认为:“故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。”孙子兵法强调的立于不败之地是一种非常高明的说法,因为战略的目的是达到目标,如果能以最小的代价,获取最大的成果,即是最好的方式。在主动进攻之前,先要做好防御,立于不败之地,而后抓住打败敌人的机会,这显示了中国人独到的智慧。要达到目标,并能把自己的损失减少到最低限度,一定要先站在一个稳固的基础之上,这也就是孙子兵法中所说的无死地,这是战争的最高原则。
企业经营管理何尝不是如此呢?从防御策略开始,先为不可胜。企业防御主要包括以下几个基本要点:控制现金流的平衡;防止组织失控;防止重大人事动荡;应对突发危机事件,在此基础上完善法人治理结构,组建高效管理团队,建立现代企业制度,提高运营能力。
企业经营要在先为不可胜的基础上,不断创新,寻找“待敌之可胜”之机。当企业资源处于劣势,市场竞争的白热化使行业利润下降,市场前景不佳时,采用防御型战略;当企业资源处于劣势,但市场环境机会好时,采用巩固发展型战略;当企业有较强的资源优势,市场环境机会好时,采用进攻扩张型战略;当企业有较强的资源优势,市场竞争白热化使行业利润下降,市场前景不佳时,采用竞争转移型战略。
我们不妨回味一下朱元璋的九字方针:“高筑墙、广积粮、缓称王。”
朱元璋在“地狭粮少”,“孤军独守”南京时,没有被暂时的胜利所迷惑。而是选择“高筑墙、广积粮、缓称王”,采取巩固发展战略,先立于不败之地。相反,目前急于称王的企业太多,略有成功,便急于称王称霸,结果成功来得快,失败来得更快。企业经营是否也应学习一点朱元璋的谋略呢?
二、战前准备——知己知彼,百战不殆
《孙子兵法》首篇《计篇》便开宗明义地指出:兵者国之大事也。死生之地,存亡之道,不可不察也。为此,要求战争指导者,战前首先认真比较敌我双方各方面的情况,做到未战而庙算胜。如何做到未战而庙算胜呢?《孙子兵法》进一步指出要不惜重金使用间谍,以充分掌握敌情;要重视战争,准备战争,慎重对待战争。
企业的决策如同作战用兵,其前提是对情报信息收集,而是否及时收集到充分、相关的信息是决策的关键。企业经营实际上是以采购、库存、生产、产品调配为主线的物流,以订单、客户管理为主线的商流,以销售结算、财务数据报表为主线的资金流,以员工各项人事基本数据、员工进、转、退、离等日常人事变动为主线的人流相互作用的结果,而企业的信息流是物流、资金流、商流、人流联系的纽带,因此无论是企业决策还是日常经营,都要抓住信息情报这一关键。决策不但要掌握充分的内外信息,而且要有效分析,做到知己知彼,才能正确决策。
三、成功要素——道天地将法
孙子兵法认为成功的要素是 道、天、地、将、法。首先是道,然后一分为二是天、地;再把它合起来是将,再产生法。
用兵者要为道。道者“令民与上同意也,可与之死,可与之生,民弗违也。”意思是说国君施行仁政,以恩信道义爱抚民众,则民众便与国君上下一致,同心同德,可以为国君出生入死,而不违抗。从经营管理来看,就是管理者与被管理者的目标要一致。以人为本,取得员工的支持,满足顾客需要,取得顾客的支持。得道多助,失道寡助。
用兵者要知天。“天者,阴阳、寒暑、时制也”,意思是顺天时,因时制宜。从经营管理来看,就是要抓住市场机遇,顺应市场的变化,特别是对消费者偏好的变化要敏感。企业不仅要适应和利用自然环境的变化,还要适应和利用经济景气周期、产品生命周期、企业生命周期等经济规律,适应和影响政府的政策,创造环境。
用兵者要知地。“地者,高下、远近、险易、广狭、死生也”,意思是说要知地利,因地制宜。从经营管理来看,企业要熟悉和掌握市场需求、市场容量、市场竞争的变化情况,根据自身的情况选择经营策略。
用兵者要善于用将。“将者,智、信、仁、勇、严也”,意思是说要善于任用将领,即选用将领的标准是“智、信、仁、勇、严”。从经营管理来看,就是要做好用人决策,孙子兵法的这五条用人标准对企业用人决策同样有借鉴价值。智:专业知识,生活常识,人生阅历;信:自信于己,施信于人,取信于民;仁:体恤下属,以己推人,给人机会;勇:勇于冒险,敢于说不,勇于认错;严:严于律己,严格要求,赏罚分明。
用兵者要知法。“法者,曲制、官道、主用也”,曲制是指军队的组织编制及组织运行方式,官道指职责分工,主用是指物资供应。从经营管理来看,就是要规划设计企业的组织运作方式、指挥系统,明确岗位职责与分工、激励与惩罚,使物流畅通。
总之,孙子兵法道、天、地、将、法的战略思想,从经营管理来看,要求企业经营者从目标一致性、因时制宜、因地制宜、用人决策、组织设计、职责分工、物流设计方面系统地策划,孙子兵法的军事思想从另外一个层面诠释了竞争对抗性活动的智慧,同样对企业商战具有参考价值。
四、战略目标——不战而胜
孙子兵法认为“夫用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”孙子指出战争谋略的最高境界是“不战而胜”和“全胜。”
如何不战而胜呢?孙子进一步指出:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法为不得已。” “故善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也,必以全争于天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。”
从企业经营管理来看,孙子兵法中不战而胜的战略目标,对当今企业战略目标中的产业决策很有启发意义。它启发企业经营者要注意产业边界的可变性,不要纠缠在一个特定产业中进行残酷竞争和价格战。产业决策时要通过价值创新创造企业间的战略差异,产业决策战略的最高境界是“不让竞争对手成为对手,而不是打败对手。”
五、孙子兵法中的战术原则
出奇制胜。“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河,奇正之变不可胜穷也。”
速度领先。故兵闻拙速,未睹巧之久也。夫兵久而国有利者,未之有也。
通于九变。将用兵时,途有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。
治军不知九变之术者,虽知五利,不能得人之用矣。
故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。
六、决定战争胜负的五事、七计 《计篇》孙子曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”即战争是国家大事,它密切关系到军民的生死、国家的存亡,必须对战争进行慎重周密的观察、分析和研究进而制定正确的谋略。
在激烈的市场竞争中,市场就是战场,一个企业要在竞争中取胜,必须清醒、周详、实事求是地分析企业内外环境,确立自己的企业经营战略。必须考虑本企业自身的具体条件,以科学的预测和决策为依据,制定出能够适应企业环境变化的经营战略和战略措施。
孙子曰:“故经之以五事,校之以七计,而索其情。”即必须通过对决定胜负的五个基本因素的分析和决定战争胜败的七个基本条件的比较,来预测战争胜负的趋势,成功的经营战略也是如此。
所谓“五事” 道,指观念。这是企业的灵魂。一个企业要能在市场竞争中取胜,必须树立正确的经营观念,要使每个职工树立正确的价值观,要培育正确的企业文化,使得企业职工都能树立共同愿望,每个职工都愿意与企业同生死共命运,企业就一定能无往而不胜。
天、地,指环境。这是企业生存的条件。企业要生存要发展,必须有良好的生产环境、地理环境和政治环境。企业如没有良好的环境或不能适应当地环境,那么企业就无法生存。
将,指领导。这是企业成败的关键。一个企业能否经营好,关键要有一个英明的领导。一个好的领导可以把一个亏损的企业救活,一个差的领导可以把一个好企业搞垮。
法,指管理。这是企业发展的基础。一个企业要发展,必须有适应市场经济的经营管理体制,精干、高效的组织机构,健全的规章制度,实行以法治企。
所谓“七计”: “主孰有道”,指领导要贤明。一个企业的领导一定要解放思想,转变观念,发扬民主,听取大家的意见,全心全意依靠大家。如果一个企业的领导能做到这一点就算“主孰有道”了。
“将孰有能”,指干部要有才能。一个企业不光要有好的领导,而且还要有一大批德才兼备的技术干部和管理干部,去贯彻执行领导制订的方针和政策。
“天地孰得”,指要把握环境的有利条件。一个企业要发展,要有良好的环境。有了宽松的政治环境和优越的政策环境,还要及时把握抓住机遇、迅速发展。
“法令孰行”,指法规要执行。企业要管理好,必须做到严格贯彻企业的各种标准和规章制度,做到有令则行、有禁则止,有法必依,违法必究。
“兵众孰强”,指具有一定实力。企业要有实力,必须形成一定的规模,要有一定的人力、物力和财力。企业有了实力,才有竞争能力。
“士卒孰练”,指队伍要有训练。企业有高素质的职工,才能生产高质量的产品。为了提高职工的素质,就要经常对职工进行培训和教育。
“赏罚孰明”,指奖罚要严明。当前许多企业缺乏活力,其中有一条很重要的原因,就是奖罚不公平,没有章法。只有对“五事”、“七计”进行全面的分析与考察,才能作出正确的决策,才能制定出正确的经营战略。
因此,面对经济全球化,各企业应在预测、把握外部环境和内部条件变化的基础上,结合自身的经营专长,不断调整,通过正确地制定企业经营战略和实施战略,向正确的方向前进,成就企业百年辉煌!
第三篇:孙子兵法与管理(推荐)
课 次 周四 七、八节
班级、学号12020710
3《孙子兵法》研读结课论文
孙子兵法与管理
姓名:董玉溪 授课老师:黄雪松院系名称:工商管理学院专业名称:工商管理
2013年11月28日
孙子兵法与管理
(郑州航空工业管理学院 工商管理学院 董玉溪 1200207103)
摘要:该文章通过对孙子兵法的行军布阵的研究提出了使员工对公司尽心尽力而不是尽力而为,尊重人才的新做法是给员工好的福利待遇,保证员工的身心健康。让员工的动力最大化的途径是让员工参与管理,给员工足够的私人空间,不要让员工感觉时时被监视,尽可能地实现员工的“自理”——自己管理自己,提出了把人作为一种资源管理是对人性的不尊重,管理人就是管理人而不是管理一种活资源。对于那些既使有能力但不听话的员工一定要辞退,否则他的能力越强给公司造成的损失越大。最高层管理者应懂得纳忠言,不断地充实自己。
关键词:全力以赴 尽力而为 活资源 自理 商场如战场,管理员工就是带兵打仗,而作为世界上最好的一部兵书——孙子兵法,清楚明了言简意赅的总结了带兵的方法,许多的带兵思想完全可以演化到我们的管理思想中来的,只要我们能够融汇贯通,进行再创新,那么企业的管理就不再是个难题。在孙子兵法中说到“道者,令民于上同意,可与之死,可与之生,而不畏危也。”为什么要让士兵和将军一条心,对将军忠心耿耿?因为没有一个士兵是喜欢打仗的,有谁不喜欢老婆孩子热炕头的生活,有哪一个人不想侍奉双亲于塌前,谁都不想平白无故的流血,没有一个人是不怕死的,只有他们忠心耿耿,军令才能更好地实施,他们才能视死如归,在战场上才能勇猛杀敌,不会退却。还记得在陈胜吴广起义之前干了两件事,丹书帛曰「陈胜王」,置人所罾鱼腹中。又强令吴广之次所旁丛祠中,夜篝火,狐鸣呼曰「大楚兴,陈胜王」。揭竿而起成了理所当然,当时我在想难道古时的人真的那么的迷信,真是完全相信他们的这点把戏,其实并不是这样的,因为他们误了期限不起义也会丢掉性命,起义也许还有活命的机会,再加上暴秦的统治早已经令人民怨声载道,为了自己生活思考才不得不起义,不得不拼上性命。只是因为他们早就想这么干,所以陈吴一号召他们就顺理成章的拿起了武器,推翻了秦的统治。如果他们不想打仗,你却逼着他上战场,他们只会逃跑,不会真正的跟随你,那么你虽看似有百万兵马,其实只是个光杆司令。所以说当一个人愿意干某件事时他会全力以赴,并且大多的时候能够干的相当漂亮,当他只是尽力而为时那么这件事十有八九干得不会太令人满意。我们平时都有托人办事的时候,不知道你们有没有这种感觉,反正我有,如果所托之人说,全力以赴,那么你这件事他肯定能给你办成,并且比你要求的还要好,而如果这个人说,嗯,我尽力而为,得,你就别抱什么希望,您老自谋其他的路子吧,事情肯定办不成,如果
办成了,那也是跟你所要求的差得远。一切的事物之间都是相联系的,在管理员工的过程中一定使得员工全力以赴,而不是尽力而为。在管理中总有那些个员工把事情做得不是那么的完美,当主管表示不满意时,他会说我已经尽力了呀,主管往往无可奈何。其实它是尽力了,但没有全力以赴,没有尽心尽力,做出来的工作只能是差强人意,如果用十二分努力的话,做出来的工作才叫做漂亮。
那么怎样才能使员工全力以赴呢,这就要说孙子兵法的高明之处,孙子兵法在整个带兵布局中都是以人为中心的。将者,智、信、仁、勇、严也。作为将军要爱护士兵,那么公司也要尊重人才爱护人才。爱护人才并不是说给多高的工资,而是要多方面的考虑,整天标榜你是有多么的爱惜人才,却让员工没日没夜的加班,还不给好的福利待遇,把员工当成挣钱的机器,现在把人才作为一种资源对待我不知道好不好,但是当你听到这样的话,你一定会反感,你是一种资源,一种活资源,是一种能为公司带来利益的资源,没有听说哪个爱孩子的父母把孩子作为资源对待。资源可分为可生资源和不可再生资源,那么人作为资源划分到哪一类呢?我们没法划分。对待人才我更喜欢这样的管理方法,让他们自理即自行管理自己,这样当他们工作时才会全力以赴,因为当他们自己管理自己时,会有一种我是在实现自己价
值的感觉,不是为了生存而给别人打工。当然也不能放任不管,将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。将领听从我的计策,任用他必胜,我就留下他;将领不听从我的计策,任用他必败,我就辞退他。随便你,你听我的,就留下来,不听,那不好意思我们不需要你。不听话,就对老板吩咐的工作便先消极的的心理因素,有一种说法叫做你可以有消极的想法却不能有消极的行为,但我认为一个员工有了消极的想法时他的办事效率肯定没有那些拥有积极心态的员工高,人毕竟是活的一旦他对某一事物有了看法就会采取行动,如果员工只是一个底层员工那么还好,因为交代给他的是一些小事情,当他不听决策做出一些不利于公司的行为时,对公司的发展不会有太大的影响;而对于一个能力很强的人,尤其是在公司处于高级管理层面,当他不根据公司的决策办事时,那他给公司造成的损失就大了,影响的往往不仅仅是经济还有公司的许多的方面比如说公司下一阶段的计划,公司将要发展的方向。所以不跟随公司决策的的员工,公司必须辞掉;而留下来的员工就是对公司的各方面还是满意的,认为在公司能让他有所发展,它当然会好好的工作,尽心尽力的完成老板交代的每一件事,全力以赴的做每一件事情。
作为一名管理者不仅要是一名伯乐,懂得识码养马的决窍,更应该提高个人素质能
力。夫将者,国之辅也。辅周则国必强,辅隙则国必弱。故君之所以患于军者三:不知军之不可以进而谓之进,不知军之不可以退而谓之退,是谓縻军;不知三军之事而同三军之政,则军士惑矣;不知三军之权而同三军之任,则军士疑矣。三军既惑且疑,则诸侯之难至矣。是谓乱军引胜。.有人才有事,人才是公司的主体,曾经假设说如果将比尔盖茨辞退出微软,不知道十年之后没有了微软还是没有了比尔,而大多说的人认为比尔将还是为大家所熟知的,至于微软就不可预知了。可见一个能力强大的领导者对公司是至关重要的。正如带兵打仗一样,公司时时刻刻都在面对着挑战。在环境变化万千的市场,管理者能够审时度势,分析判断公司所处的环境,结合公司的发展方向,能够把握良机。而如果管理者对公司的经营一窍不通,却又不听专业人士的建议,一意孤行,在不恰当的时刻,作出不合适的决策,那么给公司造成的损失是不可估量的。对于自己不懂得专业技巧不要有过多的参与,因为在某些领域方面自己的下属更有发言权,他们更能看到怎样做才能给公司带来利益,别对他们胡乱的指点,否则,他们会摸不清状况不能够更具自己的专业经验作出正确的判断。如果员工在某些行业看到了发展的前途,并已经做了,不要去阻止他们;一个不懂得员工的工作内容的老板不要指导工作,会造成员工的疑惑,不知道该听老板的还是按照原有的正确的工作方法做事。总之,不懂不要从当专家指导员工的工作。如果真想让自己了解员工的工作,你应多向他们多请教,多学习,在员工的展业领域他们才是专家,他们是你的老师。
我认为在一个公司里,最为重要的是要员工全力以赴的工作,同时能够实现员工的自制自理,对待人才是以平等的态度看待的,而不是以管理者自居,更不要把员工作为赚钱的工具,他们不仅是属下,也是良师益友。
参考文献:
[1].何清 肖久灵;《孙子兵法》的“赏罚”思想对现代企业管理的借鉴;《北方经贸》2005年04期
[2].牛雪筠,苗建中,殷桂芳;人本性管理与激励管理的比较分析[J];中国软科学;1999年09期
[3].高崇;《孙子兵法》中的励士方略与现代激励[J];管子学刊;2005年01期
[4].曾仕强《人力自动化》(人力资源管理丛书); ISBN:721201695出版社:安徽人民出版社出版日期:2000年2月
第四篇:《孙子兵法》与企业竞争战略的选择
《孙子兵法》与企业竞争战略的选择
摘要:企业战略决策确定后,最重要的问题是如何选择企业竞争战略。《孙子兵法》提出的“不战而屈人之兵”的竞争战略模式,我们也可以将它作为重要指导思想,应用于企业经营战略的选择。孙子的竞争战略模式,不仅是兵战模式的最佳选择,同时也是商战模式的最佳选择。
关键词:经营机制竞争战略孙子兵法
一、孙子竞争战略选择模式
在兵战中,如何运用智谋,以最小的代价获取最大的效益,这是孙子竞争战略模式选择的核心问题。在孙子看来,兵家追求的最高目标和理想境界,并不是要求指挥员在军事上“百战百胜”,而是要求他们做到“不战而屈人之兵”。孙武指出:“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”(《孙子兵法•谋攻篇》)即认为不经过兵战而能使敌国、敌军完全地屈服于我,这是兵战全胜的上策。《史记•淮阴侯列传》载,韩信以兵战消灭赵国后,听取赵国谋士李左车之计,以谋伐燕。李左车对他分析说:你连克魏、代、赵三国,将士十分疲劳,若再以疲劳之兵攻燕,燕国凭险而守,恐于将军不利。不若挟灭赵之威,陈兵于燕国边疆,摆出一副咄咄逼人的进攻架势,再派一名能言善辩之人,对燕王晓之以利害。燕王在韩信重兵压境的情况下,见到他的书信后,即表示同意归降。这样,韩信未费一兵一卒,只凭一纸书信,就顺利地降服了燕国。事实证明,“以谋伐燕”是灭燕的最佳战略选择。孙子根据兵战的直接对立程度和费用效益比值大小的状况,还为“不战而屈人之兵”的全胜之策提出了一套行之有效的竞争战略选择模式。他说:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,为不得已。”(《孙子兵法•谋攻篇》)意谓用兵之上策是以谋伐敌,即以智谋而不以兵战迫使敌人屈服。所以把“伐谋”称为上策,一则“伐谋”是一种非直接对抗性竞争战略,有可能采用非进攻性谋略取胜,二则不花多大费用即可达到全胜目的。
“伐交”次于“伐谋”,是因为这种竞争是一种非对抗性竞争战略,采用各种非军事手段以孤立对手的办法,所花费用也不大。“伐兵”这种“硬战”方式,是一种直接对抗性的竞争,以武力战胜敌人,费用高而效益小。“攻城”则是一种直接暴力对抗性竞争战略,不但费时、费力,而且牺牲大,这是不得已而为之,故为下策。根据以上
四种竞争战略模式的分析,孙子做出结论说:“故善用兵者,屈人之兵而非战也,拔人之城而非攻也,毁人之国而非久也。必以全争天下,故兵不顿而利可全,此谋攻之法也。”(《谋攻篇》)在他看来,善用兵者,是不以“伐兵”、“攻城”胜敌,而以“伐谋”、“伐交”迫使敌人屈服。如果万不得已而攻城,亦不必采取硬攻的办法。即使以武力灭人之国亦不可旷日持久,应当速战速决。这样,就可以通过全争达到全胜的目的。故张预说:“不战则士不伤,不攻则力不屈,不久则财不费,以完全立胜于天下,故无顿兵血刃之害,而有国富民强之利,斯良将计攻之术也。”根据以上分析,孙子竞争战略选择模式,主要包括战略选择目标、战略选择标准和战略选择方式三部分。在“伐谋”、“伐交”、“伐兵”、“攻城”四种竞争战略方式选择上,孙子是以“合于利而动,不合于利而止”,“非利不动、非得不用、非危不战”为战略选择准则的。根据敌我双方的力量对比,灵活地交替使用这四种竞争战略方式,以争取全胜。一般说来,军争为利,则采取主动出击战略;军事为危,则采取被动反击战略。只有善于选择与运用孙子竞争战略选择模式的人,才称得上是一位善于兵战与商战的人。
二、“上兵伐谋”与企业竞争战略的选择
“不战而屈人之兵”,既是兵战的最高目标和理想境界,也是商战的最高目标和理想境界。这一战略目标要求企业家以最小代价得到最大效益,即把耗费尽可能降到最低,效益尽可能提到最高。在企业经营中,一定要考虑所需代价,只计获取不计耗费的做法是不明智的。所谓企业效益,一是经济效益,力争获取最高利润;二是社会效益,即办企业必须有利于推动生产发展和社会精神文明建设,把提高企业利润与提高人民生活,发展社会生产和保护生态环境结合起来。办企业、搞建设,只有把“不战而屈人之兵”作为最高目标,才有可能创造出企业的高效益;只有创造出企业的高效益,才能服务于社会和民众。如果耗费太大或得失相当或得不偿失,虽有高产量也是不会算的。只有那种低耗费、高利润、利国利民的发展战略,才是企业全胜的经营战略。如黑龙江肇州,过去在制定经济发展战略时,只注意单一地抓农业,结果农业也没搞上去;后来搞工农业并举;又互相脱节;经济效益也不大。
根据“上兵伐谋”的代价最小、效益最大的伐谋原则,不但要求企业家在市场竞争中善于综合利用各种竞争手段,因为商战是竞争各方的政治、经济、外交、天时、地理和领导素质诸因素的全面较量,一切决定商战的因素皆可成为制胜的手段,而且还要求企业决策时要准备好上、中、下三策,争取上策,保证中策,力避下策。在市场竞争中,要想战胜对手,不仅取决于企业的雄厚资金、高科技人才、商品的规格、质量、价格等硬性条件,也取决于企业的经营与形象、服务与决策等软性条件。在这些因素和条件中,应选择最佳的竞争方式。“兵战”中的“伐谋”、“伐交”手段,在商战中也是不可或缺的竞争手段。
在市场竞争中,以“伐谋”手段来促进企业发展,使企业立于不败之地,集中地体现在“以名求利”的竞争战略选择上。“以名求利”,既包括名牌产品效应,也包括名人、名节、名胜、名店效应。名牌产品是人类智慧和企业信誉的象征,也是一种无形的社会财富。四川省乐山市既不沿海也不垂边,但是智慧的乐山人把乐山大佛、峨嵋山、三苏祠和郭沫若故居等风景名胜转化成经济优势,响亮地喊出了:“让乐山走向世界,让世界了解乐山”的口号,通过乐山的名胜效应,使乐山市同50多个国家和地区建立了经济文化和科技合作关系,兴建三资企业200多家,并在全国各地创办了164家窗口企业和131个贸易窗口,形成全方位对外开放的格局,每年经济贸易额高达15亿元以上。
“咸亨酒店”原是浙江绍兴一家只售黄酒、菌香豆、豆腐干的小酒店,只因鲁迅先生在《孔乙己》一文中的生动描绘而成名店。中国改革开放后,绍兴市政府决定重新修复“咸亨酒店”,海内外游客纷纷慕名而来,生意十分红火。绍兴人还借助“名牌延伸”,相继推出“咸亨牌腐乳”、“咸亨牌霉干菜”等系列产品,又兴修了“咸亨旅游城”,成立了现代企业集团—咸亨集团。“咸亨”这面酒旗已成为绍兴人对外招商引资的重要招牌。可见,名店效应也是不可忽视的。为了实现“上兵伐谋”的战略选择,企业家在高层竞争中,就不能囿于一种产品、沿着一条道走到黑,应当推行“一业为主,多种经营”的战略决策,即应当延伸已有的生产能力,开辟新的产品群,也不能囿于一种产品规格和型号,而应延伸自己研究能力,开辟更新系列产品,也不应局限于一种经营模式,而应延伸自己的销售能力,开辟多种经营和连锁经营。如陕西咸阳偏转集团公司的是改革大潮中涌现出来的新型电子企业。企业领导认识到,要想使偏转集团在市场竞争中获胜,就必须尽快地改变“走钢丝绳”的单一产品结构,推行“一业为主,多种经营”的经营之道,形成多品种、大规模的发展格局。正因为它采取了“多条腿走路”和“发展外向型经济”的战略决策,使偏转集团呈现出超常规跳跃式的发展态势,成为中国电子行业中一颗璀璨夺目的新星。
市场如水,企业似舟,水能载舟,亦能覆舟。市场的变化可以为企业提供机遇,也会带来预测不到的风险。依据“不战而屈人之兵”的指导思想,精于谋略设计,克服“市场不适应症”,采取与市场变化相应的战略决策,这是企业能否成功的决窍。兵无常势,企业经营亦无定势。每一个成功的企业家必须具有适应于市场变化需要的“绝招”。不管是哪一种“绝招”,都是企业家的智慧的产物,都是企业家对市场进行调查研究后的一种理论升华。这说明,“上兵伐谋”是一条千真万确的真理。
三、“上兵伐谋”与企业经营机制的选择
在企业经营机制上,不管是引进竞争还是采用联合,都是达到代价最小,效益最大的全胜手段。从八十年代以来,在西方管理学中,充分肯定竞争是市场经济的基本规律,片面地强调竞争手段的重要性。美国哈佛大学商学院教授迈克尔•波特将自己的著作命名为《竞争战略》、《竞争优势》、《国际竞争战略》等,就是这一管理思想的集中反映。但是近年来,在企业经营中,由于引进了中国古代的“以和为贵”的管理思想,开始认识到片面强调竞争的思维定式有许多缺陷。服务顾客、服务市场的共同目的,决定了企业联合的可能性。
为了获取企业的最高效益,推进企业向前发展,企业应当与供应商、用户和竞争对手建立和谐的战略伙伴关系。在市场竞争中,各企业之间,应当寻求和睦相处的可能性,并将各自的优势联合起来,努力开拓与扩大市场空间,并分享其利益。根据企业之间建立合作战略伙伴关系的新的思维方式,在目前强手如林的国际市场竞争中,将是从内部管理到市场营销的高水平、高技术、系列化、集团化的超级竞争。在这种新的形势下,走联合之路,是中国企业走向国际化的重要途径。
不同地区之间的联合,也可以达到优势互补。“京津冀联合,共建京津大经济圈”的构想,进入实际运行阶段的所呈现出的良好发展态势,就是一个有力证明。联合形式是多种多样的。主要有合资经营(即不同企业共同投资建立新的合资企业,如美国通用汽车公司与日本丰田汽车公司共同创办新联合汽车公司,双方各拥有50%的股份)、持有股权(即企业通过互相购股或单方购股进行合作)、合作协议(包括许可证合同、供应合同、销售代理合同、生产制造合同、技术交换
合同和联合开发协议)等。联合的领域也是多种多样的,如研究与开发技术的联合,市场开拓的联合,产品生产的联合,用户或供应商的联合,售后服务、人力资源开发、财力资源的联合等。
如何正确地选择企业联合形式与联合领域,是企业家根据市场运行规律和自己企业的实际需要而加以决定的。在这里,“上兵伐谋”是至关重要的。如果联合形式和联合领域选择得好,即可从联合中获得降低交易成本,分摊开发与生产成本,利用互补资源,降低经营风险,创造规模经济,顺利进入市场等好处,达到代价小,获利大的战略目的。在企业联合中,联合伙伴的选择也是十分重要的。应当选择价值观与联合动机较接近、具有高信任度的战略伙伴,使双方沟通变得容易,利益容易协调,保持互信的友好关系。如果联合伙伴的选择是不理想的,也会给自己的企业带来损失。在联合伙伴选择上,也需要企业家的高度睿智与超群的辨别能力。
为了实现“不战而屈人之兵”的战略目的,市场竞争是一种重要手段。市场竞争也有过度竞争与适度竞争之分。在这两种竞争中,适度竞争为上策,过度竞争则为下策。从宏观上看,适度竞争不但有利于社会资源的合理配臵,使社会资源更多地流向效率高、成本低、效益好的企业,有利于促进企业努力降低成本和价格,提高服务质量,而且也有利于促进新技术、新工艺、新经营之道的创新。但是,过度竞争则会由于重复设臵而导致社会资源的浪费,使各竞争企业的利益受到损害。从微观上看,适度竞争可以使企业赶走原竞争者,防止潜在竞争者的进入,给企业带来更大的市场空间和较高的利润率。但是过度竞争也可能使企业为了占领市场而放弃自己的原有市场优势和优势产品,使企业分散资金,忽略基础研究,甚至有可能走上两败俱伤的道路,使潜在竞争者或替代很容易地进入本产业市场,不但使整个行业受损,自己的企业也会遭殃。
在理性消费时代,由于物质不很充裕,消费者首先着眼于产品是否经久耐用,较多考虑的是产品的质量、功能和价格三大要素,以“好与坏”作为评判产品的标准。进入感性消费时代后,物质比较充裕,多数国家已是买方市场,物美价廉已不再是消费者购买商品的唯一标准,而是更多地关注所买的商品能否给自己生活带来活力、充实、舒适和美感,而且还要求企业不断地完善服务系统,最大限度地满足顾客的要求。于是评判产品标准成了顾客“满意与不满意”。这就要求企业必须从顾客的需求出发,开发出令顾客满意的产品,必须提供令顾客满意的服务。只有在产品质量和顾客服务上下工夫,才能在市场竞争中占有优势。所以,美国著名管理学家李维特指出:“新的竞争
不在于工厂制造的产品,而在于能否给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货、保管或顾客认为有价值的其它东西。”
在竞争方式选择上,无形竞争优于有形竞争;在有形竞争中,顾客服务和产品竞争优于价格竞争和广告宣传。所以,明智的企业家在竞争方式上,以选择“无形竞争”、服务竞争和产品竞争为上策。在竞争者的选择上,对于有利于自己企业发展的好的竞争者,采取鼓励扶植,允许其存在的方针,而对那些坏的竞争者,则采取沉重打击的态度。只有选择合理的竞争方式和合适的竞争者,才能达到代价最少、获利最大的战略目的。在竞争方式选择上,孙子最推崇的是通过“伐谋”、“伐交”手段,达到不战而胜的目的,并非都是豁出老本拼个你死我活。在不得已而“伐兵”、“攻城”时,也要根据竞争双方力量对比的实际情况进行战略选择。《孙子兵法•谋攻篇》指出:“故用兵之法,十则围之,五则攻之,倍则分之。敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之。故小敌之坚,大敌之擒也。”如果把这六种“伐兵”战术应用于商战,要求企业家在市场竞争中,要善于根据竞争双方力量的对比,进行恰当的战术选择。当我有十倍于对手的绝对经济优势,就可以采取“围困制胜”的战术;当我有五倍于竞争对手的优势,就可以采取“主动进攻”战术;当我有一倍于竞争对手的优势,就可采取“分而食之”战术;当我于竞争对手力量相当时,就可设奇谋以胜之;当我力量小于竞争对手时,就可以采取“主动退却”战术,即应逃匿兵形,不令敌知,设奇伏以待之,设诡诈以疑之,诱敌深入,各个击破;当我方的各种条件均不如竞争对手时,就可以采取“避免冲突”战术,以保存势力,等待时机。如果我方力量不如竞争对手却要坚持硬拼,就会失败,成为强手的俘虏。所以,在市场竞争中,企业家必须学会谨慎地选择竞争战术。如果过于轻视竞争对手而盲目骄傲,在商战中没有不失败的。
四、结语
以上粗略地介绍了《孙子兵法》中“不战而屈人之兵”在现代企业竞争中的应用。《孙子兵法》的内容十分丰富,还有许多原则、方法、谋略可供企业领导者借鉴,也等待我们去开发、研究。但是,兵法毕竟是兵法,并非所有的原则、谋略都可以用于企业竞争。因此,我们在运用兵法于于现代企业竞争时,绝不能生搬硬套。而应取其精华,为我所用。
第五篇:《孙子兵法》与现代企业战略管理
青岛农业大学 海都学院本科生课程论文
孙子思想对现代企业管理的启示
专业:公共事业管理 班级: 2010级1班 姓名: 徐艳 学号: 201005597
【摘要】《孙子兵法》是中国最古老、最杰出的兵学经典,内容博大精深。现代企业管理是以人为核心的管理,《孙子兵法》体现了人在战争中的决定作用,其蕴涵的思想对现代企业管理中人才的任用、人才的管理及激励措施等方面具有深刻的启示。
【关键词】孙子兵法 人才 企业 管理
引言: 《孙子兵法》是中国最古老、最杰出的兵学经典,内容博大精深,是我国灿烂的古代文化中一份珍贵的遗产。近年来,对《孙子兵法》的研究与应用遍及社会经济、生活等多个领域,人们从文字学、逻辑学、心理学及管理学等方面,进行了多层次、全方位的研究。兵书不只言兵,其基本原则和思想在企业经营管理、市场竞争及企业发展等方面得到了广泛的重视和应用。管理之于企业,好比甘霖之于草禾,管理是企业生死存亡的关键。现代企业管理是以人为核心的管理,人力资源则是现代企业各种资源中起支配作用的要素。《孙子兵法》体现了人在战争中的决定地位。兵家管理是一种权谋管理,《孙子兵法》站在军事斗争的角度,从将帅的任用、将卒的管理以及激励措施等方面,系统提出了自己独特的“用人之道”军事管理思想,而这些管理思想与现代企业人力资源管理正相符合,对现代企业管理具有重要的借鉴意义。
一、对企业管理人才任用的 启示:“择人任势”
优秀的人力资源是现代企业最重要的资源。孙子十分重视将帅在战争中的作用,提出了将帅必备“智、信、仁、勇、严”等基本特质,“知兵之将,生民之司命,国家安危之主也”(《作战》)【1】 ,则强调了任用良将的重要性。将帅是一切军事活动的中枢,无论军队的管理,还是部署作战,将帅都占有举足轻重的地位。刘邦任用张良、萧何、韩信而得天下,项羽不用人才而自刎乌江,强调优秀人才在战争中的作用。企业运作同样需要优秀的管理人才,所谓“千军易夺,一将难求”。优秀的管理人才不仅能通过正确的市场决策,将企业带上高速发展之路,还能影响一个企业的经营理念、管理思想,甚至企业文化。“故善战者,求之于势,【2】不责于人,故能择人而任势。”(《势》)优秀的企业管理人才不仅要具有敏锐的洞察力、开拓创新思想,而且还要具备超凡的社会适应能力,能适应不同场合、根据不同的态势变化,抓住商机,迅速做出适合的方案,正所谓“时异则备变矣”。首先,要及时洞察行业机会、建立竞争优势,拓展企业能力,善于开拓、善于创新、善于以奇制胜,以锐意创新的思维占据先导地位,取得竞争优势,立于不败之地。企业界常说的“人无我有,人有我优,人优我多,人多我转”的经营秘诀,其核心思想是“出奇制胜”。奇者,新也,创新就要不拘一格,不循常道。“善于出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”(《势》)美国著名企业吉利公司把“奇”运用于新产品皮
优特刮胡刀的研制开发,不断推陈出新,始终领先于同行,这种“奇”使企业长盛不衰。其次,要及时把握时机,时机是万物变化之机,成功的企业管理人才正是善于把握态势的大胆出击者。“势如张弩,节如发机。”当今社会,信息瞬息万变,优秀的企业管理人才在进行企业定位时,能根据态势的变化迅速做出调整,谁掌握了先机,掌握了主动权,就能先发制人,正所谓“故兵无常势,水无常形,能因敌之变化而取胜者,谓之神”(《虚实》)。【3】松下电器创始人松下幸之助正是运用了孙子“择人任势”思想,任人唯贤,驾驭市场,从而使松下电器发展成为地跨五大洲的“松下王国”。一个企业要发展强大,单靠领导者的力量是不够的,还需要知才,“知战之地,知战之日,则可千里而会战”(《虚实》)。这就需要优秀的企业领导者深入基层,熟悉人才的智慧与知识结构,从而确定不同人才的不同岗位。合理搭配使用人才,发挥每一个员工的作用,用其长,避其短,正所谓“无所不备,则无所不寡”(《虚实》)。
二、对现代企业人才管理的 启示:“将孰有能”
《孙子兵法》体现了人在战争中的决定地位,并提出“将孰有能?”(《计》)的管理人才标准以及“治众如治寡,分数是也”(《势》)的“分数”系统管理思想。“分数”即落实编制体制,便于管理。“将孰有能?”哪一方将帅更有才能,即可判明谁胜谁负。孙子不仅强调了将帅士卒个人的重要作用,而且对正确处理君、将、民的关系及军队的团队协作尤其重视。正如现代企业强调团队合作,培养员工对企业的忠诚度和归属感。“将听吾计,用之必胜,留之;将不听吾计,用之必败,去之。”(《计》)企业是一个团队,团队合作是现代企业兴旺发达的重要因素。“夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱。”(《谋攻》)企业要发展壮大,要能在
当今社会激烈的竞争中立于不败之地,就必须提倡一种“同仇敌忾”的企业精神,正所谓“上下同欲者胜”(《谋攻》)。现代企业管理人才要精于管理,特别是要将管理建立在上级与下级相互爱戴、信赖的基础上,一方面,在管理方法上,要从关心爱护的角度出发,“视卒如婴儿”“视卒如爱子”(《地形》),从而上下一致安危与共,将“爱”注入管理之中。另一方面,应 告诫管理者,爱而不能溺爱,骄纵部下、放松管理就会丧失战斗力。在企业管理中注入关心和真正的“爱”的情感,达到“合之以文,齐之以武,是谓必取”(《行军》)。思想政治教育则是管理的核心内容之一。“道者,令民与上同意也”(《计》),就明确了君将民在政治思想及观念领域统一的重要性。如同现代企业要发挥“道”的思想政治教育作用,充分利用人力资源,发挥企业每一个员工的积极作用,同心协力,才能在激烈的商战中立于不败之地。《孙子兵法》言 五事,道居首位,更所谓“善用兵者,修道而保法。”(《形》)郑州亚细亚的衰落正是违背了“修道而保法”的道理。【4】
三、对现代企业激励措施的 启示:“赏其先得者”
现代企业管理重在人的管理,因此企业在管理制度不断创新、管理机制不断完善的基础上,建立能够激发人的创造性与积极性的内部管理体系,采取责权利对等的激励措施,最大限度地发挥人的主动性,实现全方面、多层次激励。人的潜力是巨大的,激励可激发人的潜在工作能力,其中奖励和惩罚均为有效的手段。“赏其先得者”、“卒善以养之”(《作战》),均是奖励的方法,关键在于奖罚分明,不偏不倚,方能产生切实的功效。奖励可鼓舞士气,调动员工积极性,增强企业
内部凝聚力;惩罚则增加员工的危机感,使之背水一战,置之死地而后生,正符合哀兵必胜之理。孙子在治军上强调“故合之以文,齐之以武,是谓必取”(《行军》)。在企业管理中,也只有文武兼施,赏罚并用,才能激发出员工的潜能,人人争先,形成良好的企业氛围。应对企业员工采取灵活多样的激励措施。激励企业内部活力最好的方法是“贿物”,就是借助于物质奖励,如美国罗伯德家庭用品公司采取了“利润分成”的激励措施。“故杀敌者,怒也;取敌之利者,货也。”(《作战》)但“贿物”除了物质激励外,还包括精神激励。人们随着生活水平的不断提高,对物质的需求也慢慢上升到被尊重和自我实现的需求层次,如表扬、被尊重、希望等各种精神需要。在企业组织分工日趋合理化、经营管理日趋科学化的今天,员工精神价值观日趋重要,这直接影响到一个企业内部的凝聚力与向心力,影响到企业长期持续稳定 发展。
四、孙子思想多现今经理人素质要求
我们借用孙子的“将者,智、信、仁、勇、严”来阐述对于今天的经理人的素质要求,因为这五点依然有很高的参考价值。所谓“智”就是指智慧,一位优秀的经理人必须具有超人的智慧,而知识是智慧的源泉。作为一名优秀的将领必须具备渊博的知识,他的知识面应尽可能的宽,但并不一定要成为各方面的专家,只是着重了解知识的本质部分。优秀经理人的智慧体现在他的远见卓识上,他比别人看得远,能够准确预测和善于把握机会。贝因公司对250位完成主要并购的高级执政官的调查表明,43%的执政官承认他们没有通过定义明确的投资计划来开始并购,可见经理人的“远见卓识”是何等重要。三星公司的CEO尹钟龙先生认为“我努力成为危机的预防者,因此你就要比别人看得更高”。另一方面优秀的经理人还应具备高于常人的理性能力,这表现在面对竞争对手和市场机会时的冷静和克制,在重大问题上的果断。
“信”就是信义。一名优秀的经理人必须有坚定的理想追求和言行一致的德行。拿破伦说过“不想当将军的士兵不是一个好士兵”。想当将军就是士兵的信念,有了信念才是好士兵,士兵如此,将军就更加要有信念,没有信念的经理人绝不能成为优秀的领导。
“仁”是指仁义道德,中国人心中的将领是具有深层道德修养和温文尔雅的儒将。这个“仁”对经理人太重要了,实际上就是经理人的个人品质。一个优秀的经理人只有通过道德的影响力获得部属心悦诚服的信任,才能与下属之间形成一种自然的沟通和自然包容的心态,形成一种无形的内在凝聚力。因此,孙子的“仁”字实际上是包含了儒家的“修身”、“齐家”、“治国”、“平天下”的仁义思想。
“勇”是指勇敢精神。这里面有两个方面的内容:一是具有创新精神和开拓胆识,敢想敢干,想常人不敢想,做常人不敢做。二是敢于冒险越挫越勇。但这种冒险不是盲目的冒险,是理性的冒险,是建立在“敏锐洞察”和“全观大局”基础上的冒险。
“严”是指严谨的作风。不仅表现在一名优秀的经理人执法的严明和庄重等方面,更表现在他对事业“一丝不苟”的投入,对“高标准”的刻意和对完美的狂热追求。【5】
结语:
对于战略效果的要求,很少有人进行专门的论述。这可能是由于太过于注重
达成目标,而忽略了对战略效果的要求。孙子认为要完成战略目标,必须达到以下两个战略效果:一是要让敌人无法看出我们是怎样达成目标,即“制形于无形”。即使是敌人看出了我们的战术,但无法看清楚我们的目的,因此,孙子强调我们的力量要“藏于九地之下;善攻者,动于九天之上。”一旦发动攻击,就会产生迅不及掩耳之势,以快制胜。二是必须最大限度减少和避免战争带来的破坏。
因此,要达到这样的效果就应该遵从这样的法则“凡用兵之法,全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为上,破旅次之;全卒为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。”
【参考文献】: 【1】中国古代八大兵书·孙子兵书.北京:北京燕山出版社, 2008,第10页 【2】赵有生.现代企业管理.北京:清华大学出版社, 2009,第32页 【3】李少轩.孙子兵法思想对战略成本的启示.江苏商论,2008,第55页
【4】崔乃鑫;《孙子兵法》管理思想初探[J];辽宁工程技术大学学报(社会科学版),2002年03期
【5】陈黎琴;《孙子兵法》与现代企业经营决策[J];西北民族学院学报(哲学社会科学版.汉文),2000年01期
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