教学服务

第一篇：教学服务

昂立学校教学服务 入学测试 资深课程顾问为新学员测试学科水平，制定适宜学员的课程，达到提优不差的效果。小班授课 多媒体教学，互动式课堂，让孩子更多的展现自我，在快乐中学习英语。练功教室 为保证每位孩子的学习质量，免费提供“练功教室”，由专职教师进行课后辅导。电话教学 定期对每位学员进行电话跟踪教学，巩固课堂知识。

家校联系 及时与家长孩子沟通，定期召开家长会。考前冲刺 学期结束前提供免费同步辅导，冲刺满分。课外活动 每期举行大型课外活动，丰富学员课外生活。学习沙龙 营造主题式英语交流活动，培养学员英语对话能力，英语沟通交际能力。

第二篇：教学服务工作计划

教学服务工作计划

过去的一学期，学校仍然紧抓素质教育的“两全”特征（全面贯彻教育方针、全面提高教育质量）不放松，坚持两个“面向”目标（面向全体学生、面向学生的每一个方面）不动摇，以课程改革为切入口，以主体教育为立足点，以培养学生的实践能力和创新精神为归宿点，紧紧围绕实施新课程这一重点工作，进行了有益的探索和尝试，并取得了明显的成效。学校各项工作做到紧而有序，重过程管理，不断提升学校整体办学水平，部分学科的教学质量已跻身于全市前列。为了扎实推进学校的各项工作，切实改进工作上存在的不足，扬长避短，现提出本学期学校工作的初步意见，供大家讨论，并在工作实践中使其进一步完善。

一、学校工作思路

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中全会精神，坚持“以德立校，依法治校，一切为了学生发展”的办学思路，与时俱进，改革创新。继续加强各类管理，加速课程改革的进程和青年教师的培养工作，致力提升教师适应课程改革的专业化水平和班主任工作的专业化水平。坚定不移地加快内涵发展步伐，切实加强毕业班工作，有条不紊地积极推进学校的各项工作。

二、学校具体工作

㈠学校行政工作

1、加强理论学习，不断提高自身的管理能力

办学要有理念，学校最重要的管理就是教育思想的管理。尤其在课程改革的今天，如果不及时更新观念，就无法适应飞速发展的教育形势。我们面临的是一个五彩缤纷的未来，未来靠什么来把握？靠创新来把握，靠学习来把握。未来唯一持久的优势，就是有能力比别人学习得更快。为此学校行政人员要继续坚持每周一次的集中学习，并且要有计划、有目的地选择一些理论书籍进行自学，写好读书笔记，定期进行交流学习体会。

2、在平时工作中，行政人员务必要做到以身作则，吃苦在前，享受在后，自觉接受广大师生的监督，一切从大局出发，不断增强行政工作的凝聚力，充分发挥集体智慧和团队精神，努力做到个体合格、群体合拍、整体优化。

3、切实提高执行教育教学法规的意识和自觉性，不断增强学校工作的透明度，尤其要做好校务公开工作。要节俭办学、公正办学，努力提高服务质量。

4、要坚持深入课堂，开展对薄弱学科的调研活动，每学期行政人员在本校听课要达20节。

㈡学校德育工作

1、牢固树立“育人为本，德育为首”的观念，坚持“夯实基础，拓展时空，活动为主，注重内化”的工作思路，理清德育工作的渠道，把握德育工作的实施途径，切实加强德育工作的针对性、实效性和主动性。

2、积极构建以班主任队伍为主体、全体教师积极配合的德育工作队伍，确立“全员育人、全程育人、全面负责”的理念。尤其是要加大班主任工作的培训力度。政教处要具体拟定培训计划。要充分发挥学生干部、团干部的作用，以 达到学生自我教育的目的。

3、突出以爱国主义教育为主旋律，以弘扬和培育民族精神为主线的德育教育。要以活动为载体，结合法定节日、重要人物、重大事件纪念日，有针对性的组织思想道德教育活动，在活动中引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

4、狠抓以培养良好的道德品质和文明习惯为内容的养成教育。要加大管理常规的力度和措施，要结合校训“学会做人”和教育部新颁发的《中小学生守则》、《中学生日常行为规范（修订）》，对学生进行基本的道德观念、道德知识和礼仪、礼貌、礼节教育。先在认知，重在体验，变他律为自律，促进文明行为习惯的养成。

5、积极开展以心理健康教育、法制教育、诚信教育和珍爱生命教育等主题的专项活动。要把心理健康教育渗透到具体的教育教学活动之中，每位教师都要高度重视学生的心理疏导工作，主动帮助学生解决在成长过程中的心理困惑和心理障碍。要深入开展“创建诚信校园，培育诚信师生”活动。特别要重视寄宿生的管理。

2015年教务处工作计划二：

一、指导思想：

根据学期校长对教导处教学工作的要求，已全面提高教育教学质量为重点，以实施素质教育为目标，以整体推进课程改革为中心，以发挥教务处“指导、服务、督查、创新”的功能，与时俱进，开拓创新，扎扎实实开展教务处的工作，内强素质，外树形象，全面贯彻党的教育方针，强化教学工作的全程管理，确实提高教学质量。

二、主要工作目标： 基于新课标和新课程改革纲要，以扎实推进素质教育为目标，加强理论学习、转变思想观念、深化教研教改工作，全面提高教学质量，不断探索带彻启发式、探索式学习思想的课堂教学模式。大力推崇开放式的，适应新教材的新型课。强化教师岗位培训，提高教师素质，促进新教师真正从学习型到创新型，老教师从经验性大科研型的转变，扎扎实实做好每一次工作，是教研教改共同代全校基础工作蓬勃发展。

三、主要工作任务与措施:

（一）规范教学行为，加强教学常规管理力度

1.进一步完善并实施《初中教师教学常规工作量化考核细则》提高教师的质量意识，明确馋鬼工作的重点，重视常规工作的落实。

2.提高教师备课工作的质量。细化贝克笔记见长的内容，将检查重点放在目标计划制定是否合理，教案设计是否科学、教学过程舍家能否体现师生互动等。教师备课情况每月检查并注意及时反馈，切实提高教师备课质量，坚持每大周一次集体备课，促进教研工作的进一步浓厚，推进青年教师的快速成长，提升整体学科教学的水平，做到“五定”：即定时间、定地点、定内容、定计划、定主讲人，计划要及时上报教务处，做好集体备课活动记录，同时要求三年教龄以下的教师备祥案。

3.抓好、批改、改核、辅导、评价等环节的管理。教师要按学生的学习情况分层次布置作业，作业的批改应及时，对学生的辅导要有效。做好学科平衡工作，建立学校优秀学生数据，实行跟踪调查，个性化辅导。教师要充分了解这些学生在每一个阶段的学习情况，一有异常情况，任课教师要迅速做出反应，该辅导的辅导，该加的加强，切实保证提高我校的优秀率，保证优秀学生有发展的空间，为她们个好的发展创造条件，让优等生强化，中等生优化，弱等生迎头赶上。

4.开展优秀教案。优质课评选，期中进行教案设计比赛，期末进行优秀教案评选活动，通过各种有效途径来提高教师对常规工作的认识，完善教师常规工作评价办法。

5.加强学生学习常规管理：改变学生的学习习惯，注重学生能力的培养，有效的刺激学生的学习主动性，一良好的学习习惯知道各自的学习目标，“主动参与，乐于探究，交流与合作”特征的学习方式。

6.搞好质量分析制。制定整改措施。学期初个人课教师都要认真地进行质量分析，总结经验，找出存在的问题，提出改进方法，实行月考制度，通过月考检验教学质量，及时召开质量分析会，进行跟踪调查评比，及时掌握各级各类学生学习动向，及时反馈给班主任及学生家长，找出问题及时解决。

（二）完善教研组管理。促进教研组的整体优化，提高教研组的整体功能。

1.提高教师参加教研活动，承担教研任务的积极性。每学期每位教师至少承担一次教研任务教导处将教师是否主动承担教研任务，参加教研活动作为常规工作考核的重要内容。

2.教研组长要认真制订教研组工作计划，科学安排教研组活动，每两周一次的教研活动要切实落实到位，教导处根据教研组的活动安排统一调控，加强监督，保证教研组活动正常进行，提高活动的质量。

3.各教研组要认真组织教师开展学大港、教学计划和集体备课活动，促进学科教学改革，培养学生的探索、创新意识和能力，提倡开放式教学。

（三）促成教师专业发展

1.充分利用新课程培训、新课标学习以及其他教研形式，促成全体教师的教学思想的转变，从而提高教师专业发展的自觉性。

2.做好青年教师的指导、培训工作，主动关心青年教师尤其是新教师的成长，各级教研组长要根据师师结队的原则，拟定好本组教师的培养计划，在教学的各个环节和各个方面对青年教师给于具体的帮助和指导，鼓励教师相互学习，共同提高。

3.鼓励中青年教师热心教育科研，创教育教学研究成果，激励教师钻研业务，提高技能，加强理论学习，多撰写教育教学论文，尽早出教研成果，争取在市教育教学论文评比中有我校的教师获奖。

4.各教研组要注意培养本组的骨干教师，并注意在发挥骨干教师的带头、示范作用的同时，配合学校推出校、市级学科带头人和骨干教师。

5.进一步完善教师教学工作考核、评价、惩奖体系，通过调查听课，学生平交际统计考试成绩等形式，帮组教师了解自己，调节自己的教学行为，不断改进教学，提高教师的质量意识和教育教学工作的积极性。

（9）全员参与齐抓共管，发挥整体功能。要个人奋斗与集体奋斗相结合。全体教师对目标生要全面负责，形成合力保总分，消除弱科争全优。不能给学生造成某些教师的某学科薄弱而不能升学的后果。

设计中心教学服务部 黄海涛 2016/6/29

第三篇：立足本职服务教学

尊敬的各位领导、评委、老师、同志们：你们好！感谢学校为我提供了这次演讲机会，向大家介绍自己，接受检验和挑战，希望大家信任我、支持我。竞争上岗是我国人事制度改革的重大举措，这一制度的推行，可以促进实行人才资源与工作职位的合理配置，有效推动各项工作的发展。基于这一认识，我报名竞争基础教研室主任岗位。不少同志对我不参与正科岗位竞争感到难以理解，我主要是考虑两个原因：其一我认为岗位是正科或副科并非最重要，重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。任教24年，我与教学工作结下不解之缘，积累了一定的教学和管理经验，在最接近教学第一线的教研室岗位中，自己的专长和优势可以得到充分的发挥；其二我很在乎工作环境氛围是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全体老师尤其是教研组长们的大力支持和积极配合，工作虽然较忙较累，但心情舒畅。对教研室的一切我有着太多的眷恋和深厚的感情，因此，竞争基础教研室主任岗位，是我的最佳选择。下面谈谈竞争基础教研室主任岗位的优势和工作设想。1竞岗优势 1.1有良好的思想品德修养 1.2有较高的专业水平我从1988年起经选举进入全国中级医学生物化学教育研究会理事会，先后担任理事、常务理事、副秘书长、副理事长职务，多次参与组织召开理事会会议和全国中等卫校生化学术大会，进行学术论文的审定和课件评比工作。1988年和1990年受命于×××卫生厅科教处，负责筹备组织我省中等卫校生化校际教研活动，发起成立生化校际教研组，获得圆满成功。 1.3有较强的教学能力 1.4有较好的工作业绩 我从1999年底教研室成立后即开始担任主任职务。任职期间，积极向校领导反映情况，争取解决各教研组实验仪器更新，改善解剖病理教研组办公室、实验环境、提高卫生津贴等问题；主持制定教研室《新教师培训计划》和《正常人体学基础师资培训计划》，组织落实培训措施及考核制度，建立年轻教师培训档案；定期听课，全面了解教学情况，认真组织教研室开展多种形式的教研活动；规范教学管理和教学检查，建立定期检查制度，做好资料存档工作。积极参与组织相关教研组进行实验室搬迁及整改、仪器设备购置及培训、检验高职论证、分设教研组等工作。2工作设想 如果这次竞岗得到领导和同志们的支持，继续担任基础教研室主任职务的话，我的工作设想主要有以下六点： 一是认真贯彻执行党的教育路线、方针、政策和校党委的各项决定，加强学习，积极进取，求真务实，开拓创新，不断提高自己的综合素质、创新能力和驾驭教研室工作的能力，用诚挚的感情团结教研室全体同仁，充分调动大家的工作积极性，同心同德，搞好各项工作。二是合理地、科学地、规范地进行教学管理，加强教学质量监控，做

好教学检查和教学质量分析，开展教学专题研究，及时反馈、总结和交流教学经验，改进教学薄弱环节，保证并不断提高教学质量。三是组织开展目标明确、有针对性的教研活动，强化教师的教研科研意识，创造条件组织进行科研项目申报立项，带动教研室科研和教研工作的开展。四是积极配合学校搞好人才工程建设，不断提高基础学科教师队伍的整体素质，注重培养学科带头人，规范新教师培训制度，落实教研室《正常人体学基础》师资培训计划，认真搞好年轻教师传、帮、带工作。五是组织各教研组学习“国重学校评估”指标体系，按照有关条目进行自查自评，不断完善。注意做好有关资料的收集和积累，为2005年的国重学校复评做好前期准备工作。竞争出人才、出效益、出成果，我将以这次竞争上岗作为工作的新起点，与教研室全体同志一起积极努力，同干事业，共创新业绩。

xiexiebang.com范文网【www.xiexiebang.com】

第四篇：立足本职 服务教学

立足本职 服务教学,关键词是本职,教学,服务,

尊敬的各位领导、评委、老师、同志们：

你们好！感谢学校为我提供了这次演讲机会，向大家介绍自己，接受检验和挑战，希望大家信任我、支持我。

竞争上岗是我国人事制度改革的重大举措，这一制度的推行，可以促进实行人才资源与工作职位的合理配置，有效推动各项工作的发展。基于这一认识，我报名竞争基础教研室主任岗位。不少同志对我不参与正科岗位竞争感到难以理解，我主要是考虑两个原因：其一我认为岗位是正科或副科并非最重要，重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。任教24年，我与教学工作结下不解之缘，积累了一定的教学和管理经验，在最接近教学第一线的教研室岗位中，自己的专长和优势可以得到充分的发挥；其二我很在乎工作环境氛围是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全体老师尤其是教研组长们的大力支持和积极配合，工作虽然较忙较累，但心情舒畅。对教研室的一切我有着太多的眷恋和深厚的感情，因此，竞争基础教研室主任岗位，是我的最佳选择。

下面谈谈竞争基础教研室主任岗位的优势和工作设想。竞岗优势

1.1 有良好的思想品德修养

1.2 有较高的专业水平

我从1988年起经选举进入全国中级医学生物化学教育研究会理事会，先后担任理事、常务理事、副秘书长、副理事长职务，多次参与组织召开理事会会议和全国中等卫校生化学术大会，进行学术论文的审定和课件评比工作。1988年和1990年受命于广东省卫生厅科教处，负责筹备组织我省中等卫校生化校际教研活动，发起成立生化校际教研组，获得圆满成功。

1.3 有较强的教学能力

1.4 有较好的工作业绩

我从1999年底教研室成立后即开始担任主任职务。任职期间，积极向校领导反映情况，争取解决各教研组实验仪器更新，改善解剖病理教研组办公室、实验环境、提高卫生津贴等问题；主持制定教研室《新教师培训计划》和《正常人体学基础师资培训计划》，组织落实培训措施及考核制度，建立年轻教师培训档案；定期听课，全面了解教学情况，认真组织教研室开展多种形式的教研活动；规范教学管理和教学检查，建立定期检查制度，做好资料存档工作。积极参与组织相关教研组进行实验室搬迁及整改、仪器设备购置及培训、检验高职论证、分设教研组等工作。工作设想

xiexiebang.com范文网【www.xiexiebang.com】

第五篇：为教学服务

为教学服务 为科研服务 为师生员工的生活服务

后勤工作简报

（第22期）

后勤处编

2008年10月31日

本 期 要 目

※ 隋广军校长调研后勤工作

※ 端州区城乡基层党组织互帮互助活动启动 ※ 后勤举行新学期工作布置会暨经营合同签字仪式 ※ 下半年工作--狠抓工作作风建设 ※ 后勤处开展实践科学发展观活动 ※ 南饮获多项殊荣

※ 广州军区总医院定为教工体检中标单位 ※ 增加点对点班车方便师生 ※ 简讯速递

※ 服务保障到位，后勤暑假无休 部门要闻 隋广军校长调研后勤工作

9月27日，隋广军校长在陈子锐副校长等人员的陪同下，就后勤目前运作情况、存在问题进行调研。

座谈会上，王斌处长就三方面内容汇报后勤处近年来的工作情况。一是学校加强和改进后勤工作的主要措施和取得的成效。二是今后一段时间学校构建新型后勤服务保障体系的基本思路和设想。三是当前后勤工作中需要学校解决或研究的主要问题和困难。

在认真听取王处长的汇报后，隋校长对后勤工作给予充分的肯定。他指出，后勤在学校改革发展中承担很重的改革任务，为学校发展事业，为学校的和谐稳定作出很大的贡献。同时，后勤工作涉及面广，关系师生员工的衣食住行，受大家理解不容易，所以更需要后勤人有奉献的精神。后勤目前存在的困难有很多原因，一是改革还没到位，我校的后勤改革只是迈出第一步，因而深层次的涉及各方面的问题还需要时间来探索和解决。二是学校财力方面存在一定困难；三是受内部管理机制制约。隋校长指出，虽然后勤工作难度大，但和学校办学要求、和师生员工需求还存在差距，必须创造条件，通过积极努力尽量解决存在的问题。

隋校长对后勤工作重点强调四个方面的要求：

（一）后勤改革要进一步加强。人员退出机制问题涉及学校的稳定，退出机制首先要在教工中实行。后勤应加强深入调研，学习兄弟院校先进经验，使改革能进一步推进。(二)加强内部管理，实行人员培训，克服畏难情绪。要紧紧围绕学校的中心工作，明确后勤的服务定位。

（三）强调问责制，把安全生产放在首位。

（四）提高管理水平，强调工作效率。

与会人员还就用人机制等问题进行了交流。王斌处长表示，隋校长提出的工作意见非常重要。如何深化内部体制改革，解决深层次问题，后勤要深入研究，要进一步加强内部管理水平，克服二个情绪，树立二个意识，深入领会隋校长的工作要求，调整和完善工作思路，把后勤工作做得更好。

端州区城乡基层党组织互帮互助活动启动仪式

9月26日，我校后勤党总支一行20多人，在我校党委常委、副校长陈子锐的带领下，到端州区启动“基层党组织互帮互助活动”。在此之前，后勤党总支于8月底实地考察了端州区6个“结对村”，并与各村党支部成员进行了座谈，就“五个一”互帮互助活动具体内容及方式进行了交流沟通。通过座谈走访，后勤党总支进一步了解熟悉“结对村”的情况，理清“一帮一”互帮互助活动的工作思路，并在活动后制定详细的计划。此次正式启动仪式，标志着后勤党支部与 端州区“一帮一”互帮活动正式全面铺开。

肇庆市委组织部副部长程海滨、端州区区长谭日贵、区委副书记黄劲松以及区人大、政协负责人出席，我校组织部副部长王秀娟参加了仪式。

我校党委十分重视城乡基层党组织互帮互助活动，陈子锐在讲话中指出开展城乡基层党组织互帮活动的意义，希望我校参与此项工作的后勤党总支以启动仪式为起点，按照省委的要求认真落实好城乡基层党组织互帮互助的各项工作，并提出三个工作要求。一是周密部署，精心组织，制定详细工作方案并督促落实；二是互帮互助既开展好“五个一”活动又要学习先进经验和工作作风；三是加强宣传，及时推广开展互帮互助活动的好做法好经验，进一步推进强基固本工作。

肇庆市委、端州区区委十分重视此次为期三年的互帮互助活动，黄劲松、程海滨分别讲话，就如何进一步组织实施好城乡基层党组织互帮互助活动，全面加强基层党建工作，不断提升基层组织建设工作的整体水平提出具体的指导意见。

互帮互助活动仪式上，后勤6个党支部向受助的6各学生赠送学习用品和慰问金。仪式结束后举行了长达35分钟的文艺演出。我校学生艺术团献上精彩的艺术表演。此次活动中，后勤党总支部一行还参观了端州区爱国主义教育基地——原叶挺独立团旧址，缅怀先烈，学习公仆精神，过了一次有意义的主题党日活动。

后勤举行新学期工作布置会暨经营合同签字仪式

9月17日上午，后勤处在该处会议室举行新学期工作布置会暨经营协议签字仪式，会上，后勤处处长王斌就新学期工作进行布置，并代表学校与后勤各实 3 体签订经营合同，后勤处领导、各实体正、副经理参加会议，学校党委常委、副校长陈子锐到会并作工作指示。

王斌就党建和行政工作对新学期的工作进行布置。在党建工作方面，要求后勤各党支部按照省委组织部“五个一”的活动要求，做好“一帮一”互助计划，并在当地党组织的领导下有序开展活动；加强党员的发展和基层党组织建设工作；做好民主评议政风行风建设工作，以此为契机促进后勤日常的服务工作。在行政工作方面，着重强调要认真领会和执行经济协议中的运行方式和经济指标；加强领导干部的组织建设和思想建设，要节约增效，按章办事，使各项工作科学有序开展。

陈子锐对后勤工作提出五个工作要求；一是各部门要以大局为重，以身作则，加强自身建设；二是各层领导干部要摆正自身位置，加强联系沟通，形成团结协作的战斗集体；三是以创新思维开展工作，把握全局，注重细节，跟踪到位；四是加强检查监督，严抓安全生产；五是强化培训，通过各种形式提高后勤干部的管理水平，从而提升服务质量。

会上，王斌代表学校与后勤各实体签订经营协议。此次，学校与各实体签订的是第三次经营协议，为期三年（从2008年1月1日至2010年12月31日），新协议根据目前的实际情况和学校将来的发展要求，在原协议的基础上，重新拟定经济指标。“后勤工作重在务实”，王斌号召大家要发扬只争朝夕的精神，在未来几年的后勤工作中为学校作出更大的贡献。

王斌处长布置下半年工作重点——

狠抓工作作风建设

10月6日,后勤处召开了处务会议。会上，根据隋广军校长调研后勤工作提出的四个要求，王斌处长对下半年重点工作进行布置。

王处长提出下半年工作重点是：结合行风建设，狠抓作风建设。要从处机关做起，加强劳动纪律，规范内部管理。针对如何加强作风建设，具体采取以下措施：

（一）抓好基础服务。

（二）做好经理专业培训工作计划并组织落实。请财务处围绕新协议，就如何实现社会效益和经济效益两个目标给实体经理进行培训，或针对各实体存在的管理问题进行培训。

（三）结合经济目标考核，加强管理。

加强科学管理，提高服务质量——

后勤处开展实践科学发展观活动

10月23日，后勤处召开主题为“加强科学管理，提高服务质量”的工作会议，这是后勤处开展“实践科学发展观”活动之一。后勤处处长王斌结合后勤工作畅谈深入实践科学发展观的学习体会。

王斌指出，后勤服务工作要紧紧抓住质量这个核心，以科学的管理提高服务质量，以作风建设提高管理水平。如何围绕这两个中心开展工作，促进后勤改革深化与持续？王斌着重畅谈了三方面内容。

一是以科学发展观统领后勤管理工作。用科学发展观指导后勤发展，要做好四个坚持；坚持质量和效益，又好又快发展；坚持以人为本；坚持可持续发展；坚持统筹协调。后勤服务必须围绕“培养一流的人才、创造一流的科研成果”两个中心开展工作，解决好为教学科研和师生提供优质服务的问题，以科学发展观统领后勤工作。

二是以人为本，规范管理，从严要求，提高服务质量。以人为本就是要热爱教职员工、热爱学生，热爱后勤工作。后勤各实体经理要在此基础上，着重抓好控制成本，全员核算，勤俭办学，加强项目管理，规范经费使用，从制度上管好用好经费，加强财务管理；抓好实体内部管理，落实责任制；加强沟通与协调，创造良好的环境资源这三件大事，建立科学、规范、严格、高效、民主的管理体制。

三是进一步加强后勤领导干部作风建设和管理能力建设，提高服务水平。王斌结合最近隋广军校长到后勤调研对后勤工作提出的殷切期望，强调要切实提高后勤实体领导的管理能力和水平，向管理要质量，向服务要效益。要求实体经理队伍加强思想作风建设，心系师生，服务师生；加强工作作风建设，真抓实干，共同推动形成心齐气顺，风正劲足的局面；加强生活作风建设，牢记“两个务必”，培养高尚的精神追求。后勤副科长、副经理以上人员参加了会议。与会人员也结合后勤实际工作，畅谈心得体会。

南饮获多项殊荣

在广东省教育厅和广东省卫生厅联合组织的“广东省高校食堂标准化建设和商品卫生分级量化管理”的评估中，南校区文采园被评为38个优秀饭堂和“A”级饭堂之一，风采园被评为达标饭堂和“B”级饭堂。此次有全省600多间饭堂参评。省教育厅于上学期末为南校区饮食服务部颁发了匾牌和证书。

另外，南校区饮食服务部以优质服务得到同行的认可，被省教育厅评为2007——2008年饮食工作先进集体。

广州军区总医院定为教工体检中标单位

2008年教工体检队招标于9月25日下午，在北校区后勤处会议室进行开标及评标，评标委员会按照招标文件规定进行评审，评审结果为：广州军区总医院中标。全校教工体检工作定于11月10日——28日。

后勤处整治新装修公共场所室内超标有害物质

为了广大师生有一个安全的工作学习环境，后勤处对新装修的办公室、课室、会堂等公共场所的空气质量进行跟踪监控测量。为此综合管理服务部联系专业的环境治理公司，利用国庆节前后的时间对我校新装修的房子进行了现场检测。检测显示部分课室的室内甲醛、苯及其它一些有害物质含量超标。根据现场检测的情况，环境治理公司对北校区六教103—105课室、MBA办公室，南校区会堂等进行了为期十多天的室内环境治理。

经过治理后，环境治理公司再对治理过的办公室、课室、会堂等进行了检测，结果显示检测指标全部在标准范围内。

22届全国外语高校后勤年会召开

2008年10月14—18日，第二十二届全国外语院校后勤协作年会在上海外国语大学召开。

本次会议围绕研究高校后勤服务、经营管理和质量的考核、监控和认证;探索高校后勤自主经营、自我发展，开拓校外市场等方面的经验和做法等议题举行。我校分管后勤领导副校长陈子锐带队出席了本次会议。此次后勤处提交会上交流的6篇论文得到良好反映。

无偿献血人数打破历年记录

今年，无偿献血活动于10月8日、9日、15日、16日分别在南北校区举行。各学院积极宣传发动，同学们积极参与，献血人数达1960多人，占学校总人数的9.8%，打破了历年来的记录。

无偿献血活动一直由后勤处承办，各学院给大力支持。由于工作出色，我校历年被广州市献血办评为“广州献血先进集体”。

增加点对点班车方便师生

由于学校校区调整，这个学期到南校区上课的老师增加，后勤处对点对点班车的乘车情况进行了跟踪。为解决老师乘车拥挤的问题，经学校与广州市一汽巴士有限公司协商，决定从10月20日（星期一）起，每星期的一、二早上增加一班车（7：20），具体由后勤处负责。

便民服务日活动获得一致好评

10月23日，后勤处与大众、广房、珠江物业公司联合举办“便民服务日”活动。北校区大众物业公司提供免费维修自行车、免费发放蟑螂药、老鼠药、植物肥料等服务。广房物业免费为广大师生维修和护理电脑和电脑配件；免费维修音箱、复读机、风扇等小电器。南校区的大众物业也为南校区广大师生维修自行车、台灯、复读机、充电器、电吹风、收录机、闹钟等物件。此次的便民服务活动得到广大师生的支持，获得了大家的一致好评。

幼儿园开展英语特色教学

幼儿园通过多种途径开展英语特色教学：幼儿园两位英语大专的老师担任个别班的英语课；为了加强师资力量，幼儿园在学校聘请了一位本科生，每周二给 小朋友上英语课；每周四下午大学生志愿者和每班小朋友开展一些英语活动和游戏；另外，幼儿园还开办了英语兴趣班，请外教任教。

简讯速递

☆计生交流 10月9日，广州市人口与计生局、《人之初》杂志社有关领导，华工、广工、广州大学等多所兄弟院校计生办负责人到我校，就计生工作、学生青春期教育等问题进行对口交流。

☆工程改造 在十一国庆假期，面对工程量大、工期紧迫、人手紧张的情况下，电工班所有人员，全程无休地完成了学校以及后勤处下达的任务，其中包括学生６栋水管改造、第三教学楼三、四楼空调线路改造等水电工程，此外还完成了留学生学院课室改造和20多套空房常规维修等土建工程，并对省委巡视组住宿周边环境的进行了整治、摆设花草等工作。

☆补漏 从暑假开始到开学以来，后勤处组织施工力量对南校区存在渗漏水现象的单体进行防水补漏施工，现已完成实验楼、图书馆、行政楼、学术交流中心等，学生公寓等的补漏施工正在加紧进行中。

☆监管服务 开学以来处理七宗关于南校区空调维修、北校区5栋学生宿舍卫生问题以及大众物业管理问题；对博雅园二楼明档不符合卫生防疫问题提出整改要求；组织劳动服务公司一起对兴安超市进行奶制品等安全检查，兴安超市已按要求对有问题的奶制品作撤架处理，并在出入口处醒目张贴告示，公布所有不合格奶制食品，方便顾客对照选购。

☆好人好事 珠江物业管理处十分重视员工的思想动态，正确引导员工发 扬拾物交公的职业美德，几乎所有员工都将拾遗物品自觉上交，9月遗物品统计如下：手机5台、MP3 2台、U盘11个、电子词典2部、钱包5个、硬盘2个。信息学院一名老师及工商管理学院一名学生共发来2封感谢信，对管理处员工拾金不昧的精神加以赞赏。

服务保障到位，后勤暑假无休

暑假期间，和往常一样，后勤处领导以身作则，放弃休息时间，经常到各实体检查、了解工作并提出工作意见，及时解决问题。特别就学校即将与各后勤实体签订的经营协议进行调研。

利用假期时间，各实体重点对生产安全隐患进行排查，对现有生产设备进行全面检修，同时分期分批对员工进行岗位培训，提高全体工作人员的素质，准备在新学期为师生们提供质量更高、更有安全保障的服务。

※工程部 完成云山公寓（国际学院）宿舍、考试中心、MBA教育中心多功能课室、老干活动中心多功能会议室、大学城艺术楼舞蹈室等专修改造工程，总面积约13347平方米，此外完成校办办公用房，研究生楼翻新改造等工程。员工轮值坚守岗位，保证水、电正常供应。

※印刷厂 基本上没有安排员工休假,在假期中完成各项教材的订购及印刷工作,全部教材在８月２５日前到货，进行了分类，保证学生开学领到所需教材。完成了外语学校及附中的各类练习本的印刷任务，在８月２５日前把十多万本的学生作业本送达学校，保证了学校新学期的开学工作。

※接待部 暑假期间南校区结合交流处的外事活动，对“四地青年携手迎奥运”活动大型接待，共300多人次入住南区招待所与学术交流中心。由于准备工作到位，整个接待活动有条不紊、顺利进行，并实现“零投诉”。

※综合服务部 配合学校有关单位做好办公室调整的工作，派专人进行

跟进，协助做好有关单位假期工程维修的工作，做好开学前的文具采购、发放 等准备工作。由于学校校区布局调整以及南校区部分办公室的调整，综合部在暑假以及开学初共协助新装办公电话60部，移机40部，治安办公室科室牌98块。

※劳动服务公司 进一步加强了对超市、三楼商铺的管理和监督，开学前，公司对超市、三楼商铺等进行了检查，特别是对卫生、设备等检查，保证了开学后的正常供应和良好服务。

※宿管部 完成新生宿舍分配，提前做好2200（把/个）钥匙、电卡、电

卡的制作，并分发到各学院，及早做好学生入学前准备。

※幼儿园 为了方便家长暑假开设留园班，同时进行环境建设，为了确保小朋友的安全，幼儿园安装了一套幼儿IC接送卡电脑系统,从9月开始家长凭IC接送卡接送孩子。

※饮食服务部利用假期完善食堂的各项硬件设施，做好维修工作，确保食堂的正常和安全运作，同时做好留校学生的伙食供应工作。

※门诊等窗口服务岗位轮流上岗，24小时保证服务。

※物业 大众物业公司、珠江物业、广房物业三家公司切实做好教学区、宿舍区的安全防患工作、对各类教学设备进行全面检修，做好校园环境的管理、保洁工作，确保全体师生开学有一个整洁舒心的工作学习环境。

※后勤小机关将服务放在第一位。计划管理科利用假期对大量档案资料进行整理归档，及时跟进行评工作的进展情况，高效处理各类请示、函件，确保保障工作顺畅，监管科不定期跟踪校园监管工作，计生办及时为前来办理有关手续的师生提供周到的服务。

发：学校各院（系）、机关单位、教辅单位 印数： 份