电大职业技能实训平台行政管理单机2.0版形成考核个人与团队管理答案

第一篇：电大职业技能实训平台行政管理单机2.0版形成考核个人与团队管理答案

电大职业技能实训平台行政管理单机2.0版形成考核个人与团队管理答案

张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（B）之间的平衡。

A工作和维持工作能力 B任务、团队和个人

C思考和行动 D工作效果和工作效率

参考答案：B

活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（B）。A可以让我们了解自己的工作习惯

B不能帮我们找到细节问题

C会告诉你很多意想不到的有用信息

D它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格

参考答案：B

小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（D）。A职业生涯机会的评估

B职业评估和反馈

C确定自己的志向和进行自我评估

D制定自己的职业目标和选择职业发展道路

参考答案：D

小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（C）阶段开始学习的。

A从获得经验开始学习B从反思阶段开始学习

C从理论化阶段开始学习D从应用阶段开始学习

参考答案：C

小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认

为，他属于（A）。

A好斗的人 B自信果断的人

C消极的人 D自卑的人

参考答案：A

小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习

对方的技能，这是(C)。

A远程学习B在职培训

C岗位轮换 D脱产学习

参考答案：C

沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（B）。A善于与交往者建立良好的关系

B善于思考

C善于聆听

D善于把自己的观点传达给对方

参考答案：B

娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（B）。

A发送者 B方式方法

C传送过程 D接收者

参考答案：B

在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（B）。

A对谈话感兴趣，正在集中精神听 B对谈话内容不感兴趣或持否定态度

C表示惊奇、恐惧或迟疑 D迷茫

参考答案：B

根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的机会，下面哪些情况称得上是学习的机会？（D）

A培训

B工作中学习

C轮岗制度

D以上都可以

参考答案：D

无论哪一种类型的谈判，在谈判前需要做下面哪些方面工作？（A）

A清楚你的意图

B所希望的结果

C接受的程度

D以上答案都对

参考答案：A

一位男士和一位女士同时应聘一家公司，两人都符合公司的要求，但是公司最后留下了男士，女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的（A）。

A性别歧视

B年龄歧视

C种族歧视

D残疾歧视

参考答案：A

在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（D）A运用视觉辅助手段

B适时提问

C经常做阶段性的总结

D演讲的语速快

参考答案：D

得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是（A）

A双方都想赢

B一方想赢，一方想失败

A双方都没有能力打败对方

B双方都想打败对方

参考答案：A

当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。

A双因素理论

B效用理论

C公平理论

D强化理论

参考答案：C

学习是（D）的重要组成部分。

A训练B培训C计划D发展

参考答案：D

一般来说，计划进度的安排主要包括（D）内容。

A任务进度

B人员安排

C资源计划

D以上答案都对

参考答案：D

一个支持性的团队环境应该具备（D）方面的特点。

A了解团队中的每一个人

B显示出你的信任

C相互尊重

D以上都是

参考答案：D

对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是（A）A情商

B人际关系

C交往能力

D与政府是否有关联

参考答案：A

SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（ABCD）A个人分析

B组织竞争环境分析

C 企业开发新业务分析

D企业投资分析

E没有正确答案

参考答案：ABCD

下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（ABCE）

A如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”

B恰当的表达出你的需求

C对各种干扰你工作的事，要妥善的处理

D别人请求你的事，不理不睬里

E预留出一定的时间处理各种来访电话

参考答案：ACBE

如果能够平衡生活和工作的关系，那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢？（ABC）A员工矿工的现象减少

B员工的士气大增

C生产率提高

D把工作带回家去做

E员工的技能得到提高

参考答案：ACB

对于没有办理离职手续，擅自离开公司的员工，公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利？（AD）

A解除合同B对该员工支付一定费用

C扣除该职工当月的工资D起诉该员工可以散布该员工的在其公司内的一些资料 参考答案：AD

（ABC）方式对建立团队同一性不利。

A交接班制

B 兼职工作

C弹性工作制

D团队工作

E团队会议

参考答案：ABC

第二篇：电大职业技能实训平台个人与团队管理答案

（C）期望效应（D）晕轮效应

解析：个人下教材第151页皮格马利翁效应。对应序号GX53知识点。

45、胡先生认为大部分人天生懒散，不愿意工作，必须给他们好处或者说服他们，他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于（A）。（A）X理论（B）Y理论（C）Z理论（D）其他都不是

解析：个人下教材第149页，X理论和Y理论的内容。对应序号GX52知识点。

46、根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是（B）。（A）安全需求（B）生理需求

（C）社会需求（D）自我实现的需求

解析：个人下教材第137页，需求层次理论。对应序号GX48知识点。

47、适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是（A）。

（A）明确目的（B）下达指令（C）检查进展情况（D）打好基础

解析：个人下教材第212页，授权的步骤。对应序号GX72知识点。

48、李经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反响很好，李经理认为达到了预期的效果，工作轮换的作用主要体现在（D）。

（A）成员体验到工作的多样性（B）克服工作中的单调和乏味（C）提高员工的工作积极性（D）其他都是

解析：个人下教材第66页，常用学习方式的总结。对应序号GX27知识点。

49、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权，让他们作出决定、解决问题，而他只在需要时提供帮助，金总的领导方式属于（C）。（A）说服（B）参与（C）授权（D）命令 解析：个人下教材第193页，五种团队领导的方式及其使用范围。对应序号GX65知识点。50、关于团队能力与领导方式的说法正确的是（D）。

（A）当团队能力低下时，需要很多指令，但是不需要较多的支持（B）当团队能够胜任时，需要很多指令来指导团队（C）当团队能够胜任时，需要很多支持来支持团队（D）当团队能力低下时，需要发出指令，给与具体的指导和严密的监控

解析：个人下教材第198页，影响领导方式选择的因素。对应序号GX67知识点。

二、判断题

1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。（√）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）

7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（√）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（×）(单选题)(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。2(单选题)(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。(单选题)最早提出组织承诺的是(贝克尔)。4(单选题)(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。5(单选题)(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。(单选题)(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。(单选题)(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。(单选题)(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。9(单选题)(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。10(单选题)(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情

绪、心境、能力、需要和努力程度等。(单选题)(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。(单选题)(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。13(单选题)第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。14(单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。15(单选题)社会学习理论的创始人是(班杜拉)。(单选题)(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。(单选题)帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。(单选题)关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。(单选题)领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。(单选题)领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。21(单选题)在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。(单选题)在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。(单选题)领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。24(单选题)领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。(单选题)(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。26(单选题)心理测量的工具是(心理测验)。(单选题)心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。28(单选题)(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。(单选题)(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。30(单选题)领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。31(单选题)(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

32(单选题)(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

33(单选题)第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。34(单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。35(单选题)社会学习理论的创始人是(班杜拉)。

36(单选题)(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

37(单选题)帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。

38(单选题)关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。

39(单选题)领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。

40(单选题)领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。41(单选题)在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。

42(单选题)在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。

43(单选题)领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。44(单选题)领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。

45(单选题)(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。46(单选题)心理测量的工具是(心理测验)。

47(单选题)心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。48(单选题)(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

49(单选题)(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

50(单选题)领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。51(多选题)影响工作满意度的因素有(ABCDE)。

52(多选题)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺；继续承诺；规范承诺)。53(多选题)社会知觉包括的类型有(ABCDE)。

54(多选题)组织公正与报酬分配的原则有(分配公平；程序公平；互动公平)。55(多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。

56(多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有(要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；要对这些关键行为进行基线测量；功能性分析；干预行为)。57(多选题)团队的有效性要素构成有(绩效；成员满意度；团队学习；外人的满意度)。58(多选题)团队过程的主要范畴是(ABCDE)。

59(多选题)群体决策的优点有(能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；能提供比个体决策更多的不同决策方案；能增加决策的可接受性；能增加决策过程的民主性)。

60(多选题)群体决策的缺点有(要比个体决策需要更多的时间；由于从众心理会妨碍不同意见的表达；群体讨论时易产生个人倾向；对决策结果的责任不请)。61(多选题)影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。62(多选题)人际关系的发展阶段是(ABCDE)。

63(多选题)个体的沟通风格包括的类型有(自我克制型；自我保护性；自我暴露型；自我实现型)。64(多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(人际关系类；信息类；

决策类)高度相关的角色来说明管理者。65(多选题)领导者与众不同的特质有(ABCDE)。66(多选题)领导行为的权变理论有(费德勒的权变模型；领导情境理论；路径-目标理论；参与模型)。

67(多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者与被领导者的关系；任务结构；领导者的职权)。

68(多选题)路径—目标理论的领导行为类型是(指导型；支持型；参与型；成就导向型)。69(多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站；辅导；按需培训；确定领导技能的范畴)。70(多选题)心理测验按测验的方式可分为(纸笔测验；操作测验；口头测验；情境测验)。71(多选题)心理测验按测验目的可分为(描述性测验；个体性测验；预测性测验)。72(多选题)心理测验的技术标准有(信度；效度；难度；标准化)。

73(多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(选定所需要的测验题；抽样选定标准化样本进行试测；施测程序标准化；从施测结果中建立常模)。74(多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(择优策略；淘汰策略；轮廓匹配策略)。

75(多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(它是培训需求分析的必要工具；为培训内容和培训效果提供依据；是员工职业生涯管理的重要步骤)。76(多选题)影响工作满意度的因素有(ABCDE)。

77(多选题)阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺；继续承诺；规范承诺)。78(多选题)社会知觉包括的类型有(ABCDE)。

79(多选题)组织公正与报酬分配的原则有(分配公平；程序公平；互动公平)。80(多选题)桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。

81(多选题)组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有(要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；要对这些关键行为进行基线测量；功能性分析；干预行为)。82(多选题)团队的有效性要素构成有(绩效；成员满意度；团队学习；外人的满意度)。83(多选题)团队过程的主要范畴是(ABCDE)。

84(多选题)群体决策的优点有(能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；能提供比个体决策更多的不同决策方案；能增加决策的可接受性；能增加决策过程的民主性)。

85(多选题)群体决策的缺点有(要比个体决策需要更多的时间；由于从众心理会妨碍不同意见的表达；群体讨论时易产生个人倾向；对决策结果的责任不请)。86(多选题)影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。87(多选题)人际关系的发展阶段是(ABCDE)。

88(多选题)个体的沟通风格包括的类型有(自我克制型；自我保护性；自我暴露型；自我实现型)。

89(多选题)亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(人际关系类；信息类；决策类)高度相关的角色来说明管理者。90(多选题)领导者与众不同的特质有(ABCDE)。

91(多选题)领导行为的权变理论有(费德勒的权变模型；领导情境理论；路径-目标理论；参与模型)。

92(多选题)费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者与被领导者的关系；任务结构；领导者的职权)。

93(多选题)路径—目标理论的领导行为类型是(指导型；支持型；参与型；成就导向型)。94(多选题)培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站；辅导；按需培训；确定领导技能的范畴)。95(多选题)心理测验按测验的方式可分为(纸笔测验；操作测验；口头测验；情境测验)。96(多选题)心理测验按测验目的可分为(描述性测验；个体性测验；预测性测验)。97(多选题)心理测验的技术标准有(信度；效度；难度；标准化)。

98(多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(选定所需要的测验题；抽样选定标准化样本进行试测；施测程序标准化；从施测结果中建立常模)。99(多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(择优策略；淘汰策略；轮廓匹配策略)。

100(多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(它是培训需求分析的必要工具；为培训内容和培训效果提供依据；是员工职业生涯管理的重要步骤)。

第三篇：职业技能实训平台单机2.0版个人团队管理答案

B第1题:()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。C第2题:()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

D第3题:最早提出组织承诺的是()。

B第4题:()与缺勤率和流动率成负相关。

B第5题:()是指个体对其他个体的知觉。

C第6题:()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A第7题:()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

D第8题:()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

C第9题:()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。B第10题:()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

C第11题:()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

C第12题:()是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

D第13题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。

C第14题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。

D第15题:社会学习理论的创始人是()。

C第16题:()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A第17题:帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是()。

C第18题:关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。

A第19题:领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是()。

A第20题:领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是()。A第21题:在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。

B第22题:在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是()。

C第23题:领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()。

D第24题:领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。

A第25题:()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

B第26题:心理测量的工具是()。

A第27题:心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是()。A第28题:()又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

B第29题:()是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

A第30题:领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是()。C第31题:()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

C第32题:()是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

D第33题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。

C第34题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。

D第35题:社会学习理论的创始人是()。

C第36题:()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A第37题:帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是()。

C第38题:关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。

A第39题:领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是()。

A第40题:领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是()。A第41题:在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是()。

B第42题:在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是()。

C第43题:领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()。

D第44题:领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。

A第45题:()是将人的智力、人格、兴

第四篇：职业技能实训-会计单机2.0版形成考核答案

中级财物会计二职业技能实训-会计单机2.0版形成考核答案

企业将盈余公积转增资本时，转增后留存的盈余公积的数额不得不得少于注册资本的（）。企业到外地采购货物，货款需要立即支付。此时可以采用的结算方式是()。

2008年初A公司购入B公司10%的股票准备长期持有，2008B公司实现净利润500万元，宣告分派现金股利200万元，不考虑其他因素的影响，2008A公司对该项股权投资应确认的投资收益（）。

工业企业出租包装物，出租期内摊销的包装物成本应计人()。

某企业2007年10月承接一项设备安装劳务，劳务合同总收入为200万元，预计合同总成本为140万元，合同价款在签订合同时已收取，采用完工百分比法确认劳务收入。2007年已确认劳务收入80万元，截至2008年12月31日，该劳务的累计完工进度为60%。2008年该企业应确认的劳务收入为（）万元。

某公司2003年4月1 Et销售产品收到票据一张，面值600000元，期限6个月。当年7月日公司将该票据贴现，贴现率为4％。则贴现业务发生后对公司?月份损益影响的金额为

()。

企业财务报表和个人财务报表都要求严格按照固定的格式，以便于审计和更好地给信息需要者提供信息。|不对

某企业2008年12月30日购入一台不需安装的设备，并已交付使用。设备原价80000元，预计使用5年，预计净残值2000元，若按年数总和法计提折旧，则第3年的折旧额为（）。企业对现金清查中发现的确实无法查明原因的长款，应将其计人()。

一支股票的β系数越大，它所需要的风险溢价补偿就越小。

企业对发生的销售折让，正确的会计处理方法是()。

物价持续上涨期间，下列存货计价方法中可使期末存货价值比较接近期末现时成；的是()。我国现行企业会计制度要求对应收账款等八项资产计提减值准备。此要求体现的会计核算原则是()。

下列经济业务所产生的现金流量中，属于“投资活动产生的现金流量”的是()。

如果一支证券的价格波动较大，该支股票风险较大，同时可以得知是整个证券市场的波动引起该股票价格的波动。

某企业2008年8月1日赊销一批商品，售价为120000元（不含增值税），适用的增值税税率为17%。规定的现金折扣条件为2/10，1/20，n/30，计算现金折扣时考虑增值税。客户于2008年8月15日付清货款，该企业收款金额为（）元。

甲公司2008年1月5日支付价款2000万元购入乙公司30%的股份，准备长期持有，另支付相关税费20万元，购入时乙公司可辨认净资产公允价值为12000万元。甲公司取得投资后对乙公司具有重大影响。假定不考虑其他因素，甲公司因确认投资而影响利润的金额为（）万元。

企业为减少注册资本回购本公司股份，按实际支付的金额，应借记的账户是（）。

某企业对材料采用计划成本核算。2008年12月1日，结存材料的计划成本为400万元，材料成本差异贷方余额为6万元；本月入库材料的计划成本为2000万元，材料成本差异借

方发生额为12万元；本月发出材料的计划成本为1600万元。该企业2008年12月31日结存材料的实际成本为（）万元。

企业期末存货计价如果过高，可能会引起（）.D公司接受A公司投入设备一台，原价50000元，账面净值30000元，评估价为35000元。则D公司接受设备投资时，“实收资本”账户的入账金额为()。

企业用公益金购买职工宿舍，在付款和增加固定资产的同时，还应做（）借机 年未资产负债表中的“未分配利润”项目，其填列依据是()。

下列各项中，属于累计原始凭证的是（）。

企业利润表中的“营业税金及附加”项目不包括的税金为（）。

若将持有至到期投资重分类为可供出售金融资产，重分类日，对持有至到期投资账面价值与公允价值的差额，正确的处理方法是（）。

某股份有限公司按法定程序报经批准后采用收购本公司股票方式减资，购回股票支付价款低于股票面值总额的，所注销库存股账面余额与冲减股本的差额应计入（）。

纯贴现工具（例如，国库券、商业票据和银行承兑票据）在市场上都用购买价格而不是收益率进行报价。

若将持有至到期投资重分类为可供出售金融资产，重分类日，对持有至到期投资账面价值与公允价值的差额，正确的处理方法是（）。

辅助生产成本交互分配法的交互分配，是指将辅助生产成本首先有企业内部（）。

企业对短期投资持有期内取得的现金股利或分期付息债券利息，除该项短期投资发生时已计人应收项目的外，会计上应()。

下列有关所得税的表述中，正确的是()

汇总会计报表与单位会计报表是会计报表按照（）进行的分类。

备抵法下，企业应采用专门方法估计坏账损失。下列不属于坏账损失估计方法的是()。在长期投资决策评价中，属于辅助指标的是()。

一项存货与一台设备交换，两项资产均存在活跃的交易市场且公允价值相等，若该项交易具有商业实质，则换入资产的入账价值为（）。

企业年末预收账款所属明细账户有借方余额3000元，贷方余额10000元，则年末资产负债表中预收账款项目的年末余额应为()。

下列各项中，不应在利润表“营业收入”项目列示的是（）。

2002年7月1 R A公司以每张900元的价格购人B公司2002年1月1日发行的面值1000元、票面利率3％，3年期、到期一次还本付息的债券50张。不考虑所支付的相关税费，该项债券投资的折价金额应为()。

出租无形资产取得的收益，在利润表中应列入（）。

某企业2008利润总额为1800万元，其中本国债利息收入200万元，已计入营业外支出的税收滞纳金6万元；企业所得税税率为25%。假定不考试其他因素，该企业2008所得税费用为（）万元。

下列各项不属于存货的是()。

用以记录和证明经济业务的发生或完成情况，明确经济责任，并作为记帐依据的会计凭证是（）。

将一台不需用的机床出售，售价为8600元，原值为10000元，已提折IH 2600元，支付清理费用700元。处置该机床所产生的现金净流量在现金流量表中应填列的金额为()。风险是指不确定性所引起的，由于对未来结果予以期望所带来的无法实现该结果的可能性。

理财中，哪些属于或有负债()。

下列关于正态分布和正态分布估计的说法哪些是正确的()。

下列属于资产定价理论的有()。

下列各项中，属于筹资活动现金流量的有()。

如果日K线是一条长阳线，那么最高点代表的是()。

下列各项中，终了需要转入“利润分配——未分配利润”科目的有()。

下列各项中，应列入利润表“资产减值损失”项目的有()。

在理财规划的收入一支出表中，属于支出的有()。

线性回归时，在各点的坐标为已知的前提下，要获得回归直线的方程就是要确定该直线的()。

下列各项中，影响利润表“所得税费用”项目金额的有()。

贴现率的特点有()。

下列说法正确的是()。

属于个人负债的有()。

关于概率，下列说法正确的是()。

根据β的含义，如果某种股票的系数等于1，那么()。

理财规划师需要注意的风险有()。

下列各项中，影响企业营业利润的有()。

下列对账工作，属于企业账账核对的有()。

如果某种股票的β系数等于2，那么()。

什么样的情况下，可以应用古典概率或先验概率方法()。

下列关于β系数的说法，正确的有()。

IRR有两种特别的形式，分别()。

下列哪些方面需要用到概率知识分析其不确定性()。

下列各项中，应计入财务费用的有()。

下列关于固定资产计提折旧的表述，正确的有()。

有关IRR的说法，正确的有()。

下列各项中，可用于确定所提供劳务完工进度的方法有()。

下列各项中，工业企业应确认为其他业务收入的有()。

下列关于无形资产会计处理的表述中，正确的有()。

参考答案：AACCD CDCBD ABABB ADDAB BCAAAADBCD

第五篇：2014年电大职业技能实训平台个人与团队管理 答案

个人与团队管理

1(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

2(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

3最早提出组织承诺的是(贝克尔)。

4(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。

5(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。

6(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

7(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

8(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

9(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

10(内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

11(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

12(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。13第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。

14第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。

15社会学习理论的创始人是(班杜拉)。团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。)领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(构结维度)。21在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

26心理测量的工具是(心理测验)。

27心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。28又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

30领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。

31(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相

互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

32(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。33第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。

34第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华桑代克)。

35社会学习理论的创始人是(班杜拉)。

36(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

37帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。

38关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。

39领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。

40领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。41在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。

42在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。

43领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。

44领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。

45(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

46心理测量的工具是(心理测验)。

47心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。48(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。49(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

50领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。

多选题

51影响工作满意度的因素有(ABCDE)。

52阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺；继续承诺；规范承诺)。53社会知觉包括的类型有(ABCDE)。

54组织公正与报酬分配的原则有(分配公平；程序公平；互动公平)。

55桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。

56组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有(要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；要对这些关键行为进行基线测量；功能性分析；干预行为)。57团队的有效性要素构成有(绩效；成员满意度；团队学习；外人的满意度)。58团队过程的主要范畴是(ABCDE)。

59群体决策的优点有(能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；能提供比个体决策更多的不同决策方案；能增加决策的可接受性；能增加决策过程的民主性)。

60群体决策的缺点有(要比个体决策需要更多的时间；由于从众心理会妨碍不同意见的表达；群体讨论时易产生个人倾向；对决策结果的责任不请)。

61影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。

62人际关系的发展阶段是(ABCDE)。

63个体的沟通风格包括的类型有(自我克制型；自我保护性；自我暴露型；自我实现型)。64亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(人际关系类；信息类；决策类)高度相关的角色来说明管理者。

65领导者与众不同的特质有(ABCDE)。

66领导行为的权变理论有(费德勒的权变模型；领导情境理论；路径-目标理论；参与模型)。67费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者与被领导者的关系；任务结构；领导者的职权)。

68路径—目标理论的领导行为类型是(指导型；支持型；参与型；成就导向型)。

69培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站；辅导；按需培训；确定领导技能的范畴)。70心理测验按测验的方式可分为(纸笔测验；操作测验；口头测验；情境测验)。71心理测验按测验目的可分为(描述性测验；个体性测验；预测性测验)。

72心理测验的技术标准有(信度；效度；难度；标准化)。

73测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(选定所需要的测验题；抽样选定标准化样本进行试测；施测程序标准化；从施测结果中建立常模)。

74在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(择优策略；淘汰策略；轮廓匹配策略)。

75心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(它是培训需求分析的必要工具；为培训内容和培训效果提供依据；是员工职业生涯管理的重要步骤)。

76影响工作满意度的因素有(ABCDE)。

77阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺；继续承诺；规范承诺)。78社会知觉包括的类型有(ABCDE)。

79组织公正与报酬分配的原则有(分配公平；程序公平；互动公平)。

80桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。

81组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有(要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为；要对这些关键行为进行基线测量；功能性分析；干预行为)。

82团队的有效性要素构成有(绩效；成员满意度；团队学习；外人的满意度)。

83团队过程的主要范畴是(ABCDE)。

84群体决策的优点有(能提供比个体决策更为丰富和全面的信息；能提供比个体决策更多的不同决策方案；能增加决策的可接受性；能增加决策过程的民主性)。

85群体决策的缺点有(要比个体决策需要更多的时间；由于从众心理会妨碍不同意见的表达；群体讨论时易产生个人倾向；对决策结果的责任不请)。

86影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。

87人际关系的发展阶段是(ABCDE)。

88个体的沟通风格包括的类型有(自我克制型；自我保护性；自我暴露型；自我实现型)。89亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(人际关系类；信息类；决策类)高度相关的角色来说明管理者。

90领导者与众不同的特质有(ABCDE)。

91领导行为的权变理论有(费德勒的权变模型；领导情境理论；路径-目标理论；参与模型)。92费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者与被领导者的关系；任务结构；领导者的职权)。

93路径—目标理论的领导行为类型是(指导型；支持型；参与型；成就导向型)。

94培训和发展领导者技能的理论和方法有(加速站；辅导；按需培训；确定领导技能的范畴)。

95心理测验按测验的方式可分为(纸笔测验；操作测验；口头测验；情境测验)。96心理测验按测验目的可分为(描述性测验；个体性测验；预测性测验)。

97心理测验的技术标准有(信度；效度；难度；标准化)。

98测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(选定所需要的测验题；抽样选定标准化样本进行试测；施测程序标准化；从施测结果中建立常模)。

99在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(择优策略；淘汰策略；轮廓匹配策略)。

100心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(它是培训需求分析的必要工具；为培训内容和培训效果提供依据；是员工职业生涯管理的重要步骤)。一．单项选择题

1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的(可达到的和可实现的）原则。

2、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的是（对一些重复出现的事情可以做计划）。

3、下面关于反馈的说法不正确的是（尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击）。

4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（目标思考是空想，不如踏踏实实做些事）。

5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（实事求是）的态度最重要。

6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（缺乏热情

7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的（对那些提出荒谬想法的人进行批评教育）

8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（任务、团队和个人）之间的平衡。

9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（不能帮我们找到细节问题

10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（制定自己的职业目标和选择职业发展道路

11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（从理论化阶段开始学习）阶段开始学习的。

12、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（好斗的人）。

13、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承 担对方的工作来学习对方的技能，这是(岗位轮换)

14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（善于思考）。

15、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（副语言沟通形式

16、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（方式方法）

17、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（对谈话内容不感兴趣或持否定态度）。

18、何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（正确的内容

19、商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是（丰富详实、热情洋溢

20、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（从中间到上下的形式

21、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是（陈述中把声音提得很高

22、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（PEST分析法

23、在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（其他都对

24、组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是（供应商和分销商）。

25、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于（个人文化）。

26、小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是(供销团队)。

27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在(形成阶段)。

28、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战，这些挑战使得团队成员很难相互了解，也使得团队很难举行定期会议，这些工作模式包括（其他都属于）

29、李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是（领导）。

30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（协作）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。

31、六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲(用六种不同的思考方式思考)。

32、前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于(提出多个解决方案)阶段。