白酒县级经销商案例,如何突破发展瓶颈?

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第一篇:白酒县级经销商案例,如何突破发展瓶颈?

白酒县级经销商案例,如何突破发展瓶颈?

案例背景:

王经理是河北石家庄某郊县的一个代理商,经销着几种名字听起来十分陌生的白酒和啤酒,有两辆微型的送货车。每天不到6点起床,开提货单,清点货物,然后装车、上路,沿着几条固定的路线,下乡送货到零售店。下线的零售店多数是夫妻店,店面杂乱地堆放着货物,每到一处,王经理都会像伙计一样的帮着给店老板卸货,然后向老板简单询问一下销货情况,记到随身携带的一个小本子上,继续向下一个零售店赶路。周而复始,年复一年地重复着同样的工作。王经理的年销售额在50万左右波动,公司有两个业务员,同时兼职做司机,除去人员工资和汽车的养护费、过路费、油费等开销,王经理的净收入在几万元,渴望成为县级经销商。

县级白酒市场分析 :

由于乡镇市场消费能力有限,价格成为销售的瓶颈。和一二级市场不同的是,经销商并不愿意卖知名品牌。一方面,知名品牌的价格高,消费者不能接受;另外一方面,由于知名品牌的产品价格比较透明,渠道上各个层级都加不上价。因此,县级及以下渠道经销商,对名牌产品一点儿都不感冒。为什么县乡市场有那么多低廉的杂牌产品?一个经销商告诉我们,几乎每个经销商都有自己的贴牌产品,或者是来自小酒厂的独家专销品牌,因为产品价格可以自己定,利润高。县乡经销商宁愿自己去贴牌一个产品,也不愿意从其他代理商那里进货。

县乡市场的消费者自身文化水平不高,也不经常接触各种媒体的广告宣传,因此,口碑的作用很大。别的消费者正在用什么,商店里在卖什么,店老板推荐什么,这些信息构成了品牌传播的主要基础。他们辨别产品优劣的能力低,消费也极不理性,只要店老板推,什么产品都可以卖!

县级流通渠道分析:县级城市的常住人口一般在10万人以下。流通渠道的开发和配送成本比较高。客户用量比较小而且无规律,无法合理安排送货线路,单品送货费用高,所以县乡经销商送货都是很多个品项集中送货。过桥费,燃油,司机日均工资等安排不合理就会亏损。和分销商的合作一般不太长久。销售最好,销量最大的就是10元左右的白酒,而在县级以下市场,销售比较好的是5元左右的白酒。在现在这个白酒销售的淡季,市场只有几个坚持下来的白酒。旺季时候杂牌酒最多达几十个甚至是上百个。

市场的渠道密度以及购买方便性对市场开发和发展影响不大。乡镇消费者更习惯于集中采购。一个产品在农村的集市、庙会上展示和传播作用很大。

酒店渠道:要进店费的酒店很少,A类一般3~5个,进店费一般在2000元~5000元之间。县级市场酒店的领导消费能力远不及一二级市场。在县级市场酒店里各种酒都可以卖,只要价格适合。但是酒店压款严重,几乎没有现结,都是月结、季结,甚至一年一结算!这让很多经销商苦不堪言。本来资金就紧张,酒店一压款,生意几乎做不下去。

乡镇经销商一般实力有限,资源有限,思想观念和理念都比较落后,他们更愿意收取眼前利益,很少会为一个产品的长期利益而做前期的投入。产品不好卖,他马上就会更换产品。对产品的信心持久性差。稍大型的经销商一般有5~10个,规模可以达到200万~500万,送货车在3~5辆,人员10~20人;小型经销商有50~100家,一般有送货车1~2辆,人员5~10人。市场环境复杂,条件十分有限。那么在这样的条件下,经销商该如何发展、如何做大?

诚然,县级市场的经销商在区域市场面积、产品档次、客户群体质量等方面无法与地级市的经销商相比,但这和赢利能力没有绝对的关系,经销商赢利的关键在于其资源与当地市场的匹配度,而非所处地域客户层次这类客观因素。越是看起来无序和落后的市场,越存在大把机会。换言之,地级市乃至一线城市的经销商,表面上看起来市场区域大,产品档次和客户档次都相对较高,但同样也遭受着来自卖场和厂家通路扁平化的压力,以及同行之间更为激烈的竞争压力。并且,还存在着管理技能要求高,管理和运营成本高,人力资源费用高等“三高”特性,这“三高”特性很大程度上侵占了经销商老板的精力和利润。

有几点建议,供各位县级经销商参考。

1、做好自己的赢利模式

所谓赢利模式就是赚钱的方法。赢利模式的关键点就是当前资源、技能、环境等因素的平衡与匹配,例如在县级市场,就是要设计迎合当地主流需求的产品结构,适合本地风土人情的客户管理方式,使用熟悉本地市场且易于沟通管理的员工等等。使这些因素形成一定的平衡与匹配,使得经销商自身的各项资源得以充分的发挥,最大化迎合当前所处的环境,才能形成有效的赢利模式。

在赢利模式的组成内容里,有个重要的环节就是产品结构设计,这里建议县级经销商可考虑将产品结构调整为二八开,这里所指的二八开就是百分之八十的产品要顺应当地市场的主流需求,但也得要有百分之二十的产品是自己来主导推荐的。在顺应市场需求的同时,也要争取引导一部分市场需求,完全的顺应就过于被动了。而且市场需求也不是一成不变的,也是随着消费能力、行业发展等因素而变化的,县级经销商可根据市场的具体情况,提前小批量地导入一些在不远的未来就有可能发展起来的产品,在一定程度上抢得先机。

市场是不断变化和发展的,竞争也越来越激烈,闭着眼睛做生意是不可能的,抱着以前的老皇历做生意也行不通了,必须进行持续的学习。学习内容主要有两个方面,简单说就是一正一负,一正是学习生意如何做,做好、做顺、做大;一负是学习如何少走弯路,降低成本,降低风险。

2.、向谁学?

基本上可以归纳成向厂家学、向大经销商学,向同行学,向下线客户学(下面的终端和二批商往往有许多创新的运营方式),向专业人士(营销专家,顾问等)学。

把零售店老板扶持成批发商

县级乃至县级以下市场有个特性,就是零售客户分布较散,且进货不是很有规律性,周转资金少,往往出现拖延结算的事情。在这个问题上,县级经销商可以考虑一个办法,就是在零售客户中发展下级分销客户,把某个小片区的若干家零售店的供货业务转交给某一家零售店来负责,这么做的道理在哪里呢?

第一,零售店的老板大小也是个老板,是老板就有做大做强的想法,从零售店提升到批发店,多少也算是提升了一个档次。

第二,县级经销商虽说要分切一块利润给新发展出来的分销商,但是可以大大节约送货结算的时间和费用成本,腾出精力来做其他事情。

第三,小片区的零售店大多距离相隔较近,零售店需要补货时,这些新的分销商能以更快的速度服务于客户。

第四,回避了县级市场零售店结算的拖延问题。

给县级经销商的几点建议

1.利用农贸集市

农村市场的农贸集市是农村消费市场的一大特色,关键是存在着规律性强,人流集中,一次性消费额高等特点,县级经销商完全可以好好利用这一点,收集摸查当地所有农贸集市的时间

规律,结合上游一些经销商厂家或是大经销商的产品推广活动,在各农贸集市中合并进行产品推广销售活动。如有条件,可安排一些简单演出类活动,更大程度上聚集消费者。

2.使用适合当地市场的人力资源

员工的质量是赚钱与否的关键所在,最好的员工应该具备目的性强,执行力强这两大特性,县级经销商所雇佣的长期员工无论是个人素质还是执行力都有一定的局限性,直接引进高级业务人员又存在费用成本和本土适应性的问题,其实,在县级乃至农村市场,还有三类群体可以作为短期性的员工使用,一是退伍回乡的军人,二是大学毕业的学生,三是急等用钱上学的大学生,这三类群体一是有一定的空闲时间,二是本身素质较高,三是对本地市场熟悉,四是对经济需求较为急迫,把这些群体进行短期性的招聘使用,着重在一些农贸集市、产品突击铺市等场合使用,其效能和人力成本的投入产出比还是很不错的。

3.注重给下级客户带来新东西

这里所指的新东西不是新产品,而是新知识,新理念。虽说在县级市场不需要那么高级的市场营销理论或是技巧,但是,越是落后的市场,就越存在改进提升的空间,县级市场的分销商和零售商在自身管理和外部营运方面必然存在着许多可直接改进的地方,作为县级经销商,完全可以用从大经销商,大品牌厂家那里学到的知识来指导下游客户,帮助他们改善管理和经营状况,至少,几乎在所有的分销商和零售商那里,“跑、冒、滴、漏"是肯定存在的,通过输出一个管理技巧,帮助其降低营运成本,而这成本的反面就是利润。并且,这也能更加有效地巩固客户关系。

典型经销商案例:

小市场成就大事业

尽管环境复杂,条件有限,但是这并不是阻碍经销商发展的不可逾越的鸿沟。正如专家所言,这样的市场机会反而更大。嵩山县的董经理就是一个例子。董经理从2002年代理丰谷酒,目前丰谷是当地同类白酒的老大,作为代理商董经理可谓功不可没。目前董经理的销售额已经做到了相当的规模,而更可贵的是,他在这个复杂的市场上建立了一个稳定的网络。

对于县级酒店渠道,董经理这样运作:根据自身和资金状况设计酒店渠道,点不要多,以免占用过多资金。酒店渠道要采用倒扣作价模式,依据各种酒店促销费用、压款产生的费用以及经销商的利润空间倒推酒店销售价格,因为县级市场的酒店消费基本没有领导消费的作用,所以运作酒店渠道一定要给自己设计出合理的利润空间。

县级市场的主要渠道还是在流通,而要做好流通市场,榜样分销商的作用很大。乡镇级的分销商,他们不是因为业务员的介绍选择产品,也不是因为名牌选

择产品,他更愿意去相信一些大型经销商的介绍。所以区域市场内有影响力的经销商所起的影响力是巨大的。让其领路进行下级渠道铺设是一条捷径。

董经理对此有切身体会,对于县级经销商普遍不愿意代理名酒而愿意自己贴牌这样一个习惯,董经理当初也颇为头疼,为了说服县级经销商不要过于看重眼前利益,要把目光放长远一点儿,董经理磨破了嘴皮,跑细了腿,但是收效甚微。后来,董经理改变了策略,从挨家挨户的车轮战改为重点突破,定向爆破,以几个经营和观念与市场比较贴近的经销商为突破口,让他们看到丰谷在洛阳的样板市场,让他们看到经营一个长线产品给他们带来的收益。然后用优惠的合作条件促成合作,榜样经销商的现身说法以及他们的号召力在县级市场都是不可比拟的,丰谷在嵩山县的渠道顺利建成并壮大。

目前,丰谷在嵩山县已经销售了3个年头,价格层级稳定,分销渠道畅通。董经理的网络目标也不再是把一个产品顺利分销下去,而是说服他的分销商与他共同建立一个网络联盟,让这个联盟成为他们获利的中心。从卖产品到卖网络价值,对董经理来说是一个飞跃,在厂商合作博弈中的地位也将因此而发生微妙的变化。

总之,县级经销商可以有多种方式找到自己的生存和发展之路,但是最关键的是观念的改变,只有在观念改变的前提下,才会找到发展和壮大的突破口。正如专家所言,县级市场商机大有可为,而发展才是生存的理由。

第二篇:检验科发展如何突破瓶颈

检验科发展突破如何瓶颈

随着医学科枝的进步,检验医学的发展及现代医学管理模式的改变,检验医学在疾病的诊断、治疗、预防和健康检查方面发挥着越来越重要的作用。检验科良好的管理,对于提高和巩固检验科的地位,保持检验科在现代医院中的可持续发展起着关键性的作用。

一、加强科室管理,提高检验质量;严格按照检验科“准确及时,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,必须实事求是地认真做好室内质控和xx市室间质控,争取参加xx省临检中心室间质评,来确保检验结果的准确度和真实性。具体措施:

1、建立室内质控曲线图,定期分析质控失控原因,及时纠正潜在引起实验偏差的趋势,不断改进实验室的工作。

2、加强仪器设备的管理,保持仪器性能的稳定和正常运转。

二、组织和人员管理;把科室进行分组管理,如生化免疫组、临检组、细菌组等,不同的专业实验室在工作上有明确的分工,但又需要相互间的协作来满足临床医生和患者的需求。仔细分析科室每一个人的优点和特长,调动一切积极因素,加强业务素质培训,不断更新新知识,更好地利用检验地带网新仪器开展好新项目,来适应医学发展,全面了解国际,国内医学检验的发展趋势,根据自身医院性质和特点及发展目标,制定出切实可行的检验科发展计划,这样的检验科才有后劲和潜力,才能保持可持续发展的良好局面。

三、重视急诊检验工作;因“急诊检验”不及时,结果不准确而引发的医疗纠纷屡见不鲜,建立“急诊检验”绿色通道,提供“快而准”服务。快速及时分析对心肌梗死,胰腺炎等急发病症的及时诊治具有重要价值。

四、加强与临床的沟通和联系;定期分析检验结果,特别是新项目对临床诊断的特异性,敏感性以及实用性的分析,保证检验质量,使临床对检验科的信任度得以提高。

五、新技术和新项目的开展;克服一切困难,想尽一切办法,积极开展新项目,兼顾经济效应和社会效应,充分发展前期引进的仪器设备的功能,开展临床迫切需要的检验项目,同时开展和扩充一些高精尖的项目,做到人无我有,人有

我精,从而得到临床的好评,同时也带来一定的经济效益。在开展新项目的同时,积极主动与临床医务人员沟通,宣传这些项目的临床意义,使他们意识到重要性,而用于临床,这样更好地为病人服务。有必要时,进行全院培训,这样可以提高全院医务人员业务水平。根据目前检验科实际情况有必要逐步开展如下项目:

1、生化类:风湿三项、载脂蛋白A和B、腺苷氨酶、转铁蛋白、铜蓝蛋白、G-6-PD等。

2、化学发光免疫类:甲功七项、性激素六项、HCG定量、肿瘤标志物如CA125、CA199、CA153、CEA、AFP、PSA、贫血三项、肌红蛋白、肌钙蛋白、糖尿病三项等。

3、建立HIV初筛实验室。

4、血库:根据输血规范血库应开展血型正反定型。

六、正确处理好中心医院检验科和社区服务站实验室的关系,首先在业务上要大力支持,帮助它们完成各种检查工作。其次灵活处理好人力和物力的支持,使它们顺利开展工作。

总之,科室发展是一项艰巨的任务,要充分认识重要性、必要性、长期性、要有紧迫感、责任感、使命感,要建立管理制度,确定目标,创造良好氛围,努力把科室建设成有特色,有优势的现代化科室。

第三篇:如何突破农村发展瓶颈?(定稿)

如何突破农村发展瓶颈?

8月10日,温家宝总理主持召开国务院常务会议,要求加快建立新型农村合作医疗制度,到2008年,在全国农村基本建立新型农村合作医疗制度。继减免农业税后,这一政策取向并不仅仅是另一项简单的“政策利好”,而是有着更深刻的制度含义。

能否保持农业和农村发展已经出现的好势头,当然取决于要坚持对农民实行

“多予少取放活”的方针,继续实行近几年行之有效的各项政策。但是,对农民减免税收和实行生产或收入补贴,毕竟是一种短期而有限的措施。要从根本上遏止城乡经济社会发展差距继续扩大的趋势,必须尽快形成统筹城乡发展的新机制,建立起有利于改变城乡二元经济结构的新体制。

我国农村的落后是长期形成的,全国人口的大多数至今仍然生活在农村。因此,扭转农村经济社会发展滞后的局面,必将是一个长期过程。随着近年来经济的快速增长和综合国力的明显提高,改变城乡二元经济结构的条件正日渐具备。目前我国总体上已经到了以工促农、以城带乡的发展阶段。按此要求,突破制约农村发展的瓶颈,至少应在几个方面加快推进体制改革和政策调整,以形成统筹城乡发展的新机制。

一要统筹城乡经济社会的发展规划。这不仅要协调城乡经济社会的各项发展指标和建设项目,更要切实调整国民收入的分配结构。从2004年的情况看,我国农村的固定资产投资只占全社会固定资产投资总额的16.34%,比2000年下降4个百分点;各级财政的支农支出占财政总支出的5.89%,比2000年提高1.06个百分点;在各金融机构的贷款余额中,农业贷款占总额的5.55%,比2000年提高0.63个百分点。不难看出,近年来财政支出和信贷资金投放的结构,确已开始出现向农村倾斜的积极变化;但就总体而言,它与农业在GDP、农民在总人口中的比重仍然是极不相称的。

二要统筹城乡市场尤其是劳动力等要素市场的发展,加快形成城乡统一、公平竞争的就业制度。1990年,在农民的人均纯收入中,来自家庭经营和工资性收入的比重分别占75.56%和20.22%;而2004年,农民人均纯收入中上述两方面的比重,已变化为分别占59.45%和34.0%。这表明,就业结构和收入来源的变化对农民的收入增长起着日益重要的作用。因此,快速推进的城镇化,无疑应当为农民提供更多、更便利、更公平的转移就业机会。

三要统筹城乡基础设施的建设。总体来看,农村生产发展、农民生活提高受基础设施瓶颈制约明显的局面并没有根本改变。仅就生活用品而言,2004年每百户农民所拥有的彩色电视机、电冰箱、洗衣机和空调机分别比城镇居民少58.3台、72.4台、58.6台和65.1台,普通电话机和移动电话分别少41.9部和76.7部。农村基础设施不足,也是制约农民增加购置和使用这些消费品的一大因素。因此,加强农村基础设施建设不仅具有直接改善农村生产生活条件的作用,也能为带动国内消费需求的增长提供巨大的市场空间。

四是统筹城乡社会保障体系建设。2003年全国纳入最低生活保障的有2613.9万人,其中农村367.1万人。按户籍计算,城市纳入低保者占总人口的6.33%,农村只及0.39%。由于城镇化的快速推进,土地被征收和流动进城的农村人口与日俱增,农业户籍人口基本依靠农村集体组织和家庭提供保障的传统方式,已难以适应当前的新情况。因此,必须加快建立既符合国情、又统筹考虑城乡的社保体系。

最后但是极为重要的一条,是统筹城乡教育、卫生等社会事业的发展。城乡教育、卫生等社会事业发展的差距更甚于城乡经济发展和居民收入的差距,这已成为人们越来越关注的一大突出问题。2003年,农村小学毕业生占全国的67.17%,中学毕业生只占全国的40.15%,其中高中毕业生仅占全国的10.43%;而城市(不包括县镇)这三类毕业生占全国的比重分别为14.02%、21.11%和36.93%。据卫生部门统计,我国2004年平均每千人有病床2.34张,其中城市平均千人有3.67张,农村只有0.76张;城市医院平均每张病床占有8.8万元医疗设备,农村仅为1.1万元。

同时,农村的发展还必须解决自身的特殊问题。在坚持实行以家庭承包经营为基础、统分结合双层经营的农村基本经营制度的基础上,要深化改革,加快完善农产品市场体系、政府对农业的支持保护体系和农业社会化服务体系。农业也必须转变生产方式,走节约资源和保护环境的发展道路,加快建设现代农业,从而实现可持续发展。“好范文”版权所有

第四篇:美容院如何突破发展瓶颈

美容院如何突破发展瓶颈?

目前,在各个城市美容院的数量都是在与日俱增,行业外的人士总以为美容院是个聚宝盆,但是有谁知道这些美容院经营者的苦衷呢。

很多美容院已经经营有多年了,从一个只有几十平方的个人美容小作坊,发展到综合性的美容美体机构,但是随着规模的增加,美容院的发展速度反倒降下来了,更多困惑和问题成为制约美容院发展的瓶颈问题。

以前,在营业面积比较小的时候,只要加强服务就可以吸引新会员加入,只要有新产品就可以很好的达成销售。而今,虽然美容机构已经颇具规模,但是相应营业额增长也相应放缓,问题也越来越多。

归纳了一下,大致问题有以下几点:

1、如何使现有的顾客价值最大化?

2、如何吸引新的会员加入?

3、员工不愿意推荐新品。

4、如何留住优秀的员工?

5、会员联谊会的效果下降?

6、顾客和员工的增加,管理难度增大?

这些问题我想在坐的各位同行朋友的或多或少的都会碰到,我想就让我说说我解决这些问题的经验,和大家分享一下,希望对大家以后的经营有所帮助。

第一,如何使现有的顾客价值最大化?

比如我熟悉一个的美容院郑州金舍宾,拥有会员2000多名,VIP会员800多名,这些VIP顾客贡献了超过70%的营业额,但是对于其他的会员,如何经他们转化为VIP顾客?增加他们的消费额,这个是很现实,也很严峻的问题。当然,也应该增加新产品,新品牌,来吸引会员,举办顾客联谊会,通过营造现场良好的氛围来达到推介新品增加销售的目的。但是顾客联谊会活动结束我们发现,每次购买的总是那几个固定的会员,其他会员你用什么优惠和新品都很难打动他。这是什么原因呢?经过我的数据分析发现,虽然他们引进新品的数量增加,表面看新品的销售情况还不错,但是实际上销售额并没有增加多少,这个主要是我们产品的结构性问题,部分消费者是购买了新产品,但是那是建立在他舍弃老产品的基础上,比如,当天某顾客购买了A品牌的洗面奶后,原来一直购买的老品牌的洗面奶也就停止了购买,这实际上是拆东墙补西墙、左手换右手的行为,我们的销售总量并没有增加多少,这就需要我们反思调整我们的产品结构。

我们是应该引进新品吸引顾客,但是新品应该是纵向延伸,不要横向的延伸,也就是说原来我们经营的有彩妆系列,引进新品我们就不考虑其他品牌的彩妆,而是考虑配合彩使用的妆前、妆后的清洁产品,这就是纵向的延伸型,这种互补性的产品结构,新产品不和老产品冲突,这样才能更好的吸引顾客消费。比如金舍宾一直经营化妆品,后来又增加了美体的舍宾,瑜伽,今年在我的建议下又增加了便携式的美体运动内衣——可宾。美容院选择产品应该谨慎,每年选的产品都应当是原有经营项目的补充,这样我们的各个项目就组成了立体型的产品机构,美容我有主打的光子嫩肤,健身我有瑜伽,又懒但是又想美体的我有可宾。这样在以后每次的联谊会上,新品推介也会越来越成功,每个顾客的贡献的价值也越来越大。

第二,如何吸引新的会员加入?

随着美容行业竞争的加剧,我们也面临着一个如何吸引新会员增加的问题。这就需要我们转变观念,由坐商向行商转变,推行“走出去”战略,主动出击,通过各种方式寻找目标顾客。我们美容院一般是通过老会员带新会员的方式来增加新会员,但是这也面临着一个问题,老顾客的积极性在下降,很多人自己都不愿意参加会员活动,更不别说带朋友参加了。就是老顾客来了,但是老顾客的社交范围有限,不可能每次都能带朋友来。就是带朋友来了,也很难促使成为会员。

有鉴于这个问题,我和金舍宾合作的时候,我们做了一个很有有益的尝试,不但在店内有可宾三围整形内衣,并且还在郑州的几个档次较高的商场比如正弘,设置了可宾三围整形内衣的专柜,可宾在商场的终端是很能够聚拢人气的,在试用的顾客中,销售达成率高达60%,也就是说,10个人试穿就6个人购买,而我在市场终端开展了买可宾送美容等活动,只要顾客购买可宾,就可以免费到我们金舍宾进行免费的美容、健身指导服务。这样不但开展了有效的可宾促销活动,并且很好的达到吸引新消费者了解金舍宾,加入金舍宾的目的。我们把商场终端和美容院的互动起来,商场柜台作为吸引顾客的诱饵,金舍宾专业的教练是可宾三围整形内衣的售后服务系统,通过专业的服务使顾客对金舍宾产生好感,并通过系列优惠活动促使成为金舍宾的会员。这样就是一举多得,商场可宾的销售增加了,美容院的新会员也增加了,两个不同渠道都在给美容院贡献利润。

第三,员工不愿意推荐新品。

现在的员工有些小聪明,他们的小算盘比我们打的还精,有时候我们新品的提成是老产品的几倍,他们还是不愿意推介新产品,这是为什么呢?由于顾客很熟悉老产品了,对老产品由一定的忠诚度,让他们改换我们新品是有一定难度的。还有,新产品可能说十句顾客还不愿意购买,但是老产品你稍微推介顾客就购买了,俗话说,拾到篮子里才是菜,这样,员工们更喜欢挣容易到手的提成,老产品的顺势销售也成为为他们的阻碍新品推广的主要障碍。有的朋友会说是我们新产品的提成还太低,不够刺激他们。如果你尝试提高新产品的提成,你会发现很多员工推荐新品的积极性是提高了,但是为了这高额的提成他们会经常给顾

客作出一些超出产品功效的承诺,比如祛斑产品,本来一个月起作用的,她会说5天见效,这样虽然短期销售增加了,但是这样确实以损害美容院声誉为代价的,销售一个新产品就有可能损失一个顾客,这种只是饮鸩止渴,解决不了实际问题。

在销售中引进综合考核系统,也就是萝卜加大棒的管理模式,大致是这样的,我们建立了员工绩效考核机制,新产品的提成依然是比老产品高些,但是对于每个参与销售的员工,我们要求新产品的销售额,必须占到其个人总销售额的40%,达不到说明不及格,提成比例也相应的降低,超过了就有一定的奖励,如果连续两个月达不到比例要求,则是通过降级,降低基本工资等手段来处罚,反之则是晋升、增加基本工资等奖励。这样通过奖励的这个大萝卜到提高员工积极性的目的,通过考核这个行政大棒来达到规范其行为的作用,这样我们在新品和老产品之间的转换就能游刃有余了。

第四,如何留住优秀的员工?

在美容这个行业,员工的流失率是很高的,特别是掌握着顾客资源的美容师、美体教练,他们的离职给我们带来很大的损失,大家都有这样的经历,一个美容师的离职可能会带来走一批的顾客,在郑州曾经有一个美容师辞职后,带走了近一半的顾客,这个美容院没有多久就倒闭了。

我们该如何规避这样的风险呢?首先我们应该知道那些是我们的核心员工,那些员工给我们创造的价值最大。对于这些员工一般我们通过晋级、物质奖励等来提高他们的工作积极性,对于更高级的员工,一般的物质奖励作用已经很弱,他们更关注自身价值和工作的快乐,如果一直通过工资奖励来培养员工的忠诚度是不能够长久了的,并且这样将使我们的经营成本增加。我们一般通过两种方式来未定核心员工队伍,1、给股份。对于高级员工,每年都会拿出一些股份来奖励他们,让他们成为股东,享受年底的分红。这点,可能大家有些舍不得,觉得白白把自己的投资送人了,其实不是这样的,首先我们要明白我们再怎么送,我们还是大股东,还是企业的所有者,谁也不能把我们辛苦创立的基业抢去,我们送股份,可以稳定

核心员工队伍,并且可以培养员工的主人公意识,比如,以前员工出差,他们都会想办法多报销,但是当他们成为股东以后我发现,他们都会主动的想办法降低费用,并且还会监督其他员工浪费的行为,所以我建议,在股份结构上,高级员工的股份最少达到20%,反正再送企业也是我的。还有一个方法就是给舞台,有些员工跳槽不仅仅是因为简单的待遇。每个人都希望实现自己的价值,当一个员工在你这个公司感觉到没有机会在往上爬时,他就会选择辞职。所以这就需要我们给他们创造新的舞台。曾经有一个和能干的业务经理,负责我们美容院的业务工作已经有6年,待遇已经是很好了,但是他还是想走,于是老板就代理了可宾三围整形内衣,让他负责可宾的商场工作,原来他一直在院线工作,从来没有接触过商超,这个工作对他来说是全新的挑战,他暂时答应尝试尝试,结果随着可宾的热销,他的工作积极性也随这高涨,辞职的事情再也不好意思说了。所以很多员工的辞职我们要深入分析原因,不要简单地以为员工都是为钱工作的,只有发现隐藏在其中的原因,对症下药,才能保持我们员工队伍的稳定,为我们美容院持续、稳健的发展奠定坚实的基础。

第五,会员联谊会的效果下降?

我们都经常举办一些会员活动,名义说是答谢会或者联谊会,实际上都是变相的推销会,大家应该都会和有这样感觉,现在联谊会的效果原来越差。要么会员不愿意参加,要么参加了不买东西,这是为什么呢?我觉得这都是美容院的信任危机造成的。以前我们经常的举办活动,场场都是推销会、产品吹捧会、打折会,久而久之顾客已经麻木了,接到通知就知道你要玩什么花样了,联谊会的效果也原来越差。针对这些情况需要我们做相应的调整,联谊会就是联谊会,降低商业味道,做纯粹的感情交流,或者再聘请专业的色彩师、美发师等进行讲座,能够为顾客的气质和形象提升起到真正的作用。就是推介新品也要少而精,不是所有新产品都能在联谊会出现的,只有真正有新意的产品,有差异化的产品,有良好体验感的产品,我们才在顾客联谊会上进行推介。打折会我建议一般一年只举办一到两次,顾客都有这种心理,买涨不买落。当你的联谊会成为打折会时,一方面顾客厌倦了这种形式,另一方面也降低了我们的利润。很多时候我们只要通知顾客参加联谊会,他们第一个就问有打折

吗?有,就参加,没有,就不来。这样就养成了顾客的毛病,实际上对我们十分不利,每年减少打折的机会,一方面树立了美容院产品高品质的形象,另一方面使顾客更加珍惜这每年两次的打折机会,促使他们一次性加大量的购买产品。只有这样才能树立我们美容院联谊会的形象,让顾客更愿意主动购买。所以我们选择产品一定要选择象可宾一样,全新的,独特的,有良好效果体验的,并且还是独家经销的。

第六,顾客和员工的增加,管理难度增大?

这个问题可能是很多朋友面临的一个共性的问题,在我们店小的时候,一般都是采用人管人,老板管理员工,员工管理顾客,这种方式简单、灵活、实用,但是当我们的员工和顾客增加到一定数量时,这个方法已经不好使了,因为我们不可能监督到每个员工的工作状况,也不可能对每个顾客面面俱到,这样很容易使我们内部管理产生问题,以致影响到我们对顾客的管理。我的建议,打击可以尝试上了一些软件系统。这些管理软件,它能够帮大家把员工每个人的考勤、销售额、新产品和老产品的销售比例、工资级别等管理的井井有条,到月底看电脑就知道那个员工该发多少工资,该发多少奖励,减少了我么很多管理负担。特别是对于顾客的管理更是精细,我们把顾客的姓名、年龄、出生年月、每次购买的产品的名称、金额等输入后,电脑系统能够自动统计出,每个顾客的消费总额的排名,对于超过一定时间没有光顾的顾客,它能够自动提醒我们,到了顾客的生日,它也能自动提醒,顾客的产品将要使用完,它也会通知我们,这样让我们更快捷准确的为我们的顾客服务,提高顾客销售额、提升顾客满意度和美誉度。

我每年都参加很多产品的招商会,说实话,我都烦了,腻了,每次都是产品的马屁会,很多人都在吹这个好、那个好,但是真正有几个好的呢?很多时候美容院兴冲冲的提了货,结果就是完成了库存转移,压到美容院库房里再也没有厂家的人问了,所以,这样的会不参加也罢。

所以,要想经营好美容院,就必须要求我们经常转变观念,不断的找出问题,并积极的寻求解决方案。选产品当然要寻新颖的、垄断的、实效的。合作要选择一个负责任的团队。这样你不仅仅有一个赚钱的产品,更有提供一个解决经营难题的智囊团队,这有这样才能真正的达到厂家和经营者得到实惠的双赢。

第五篇:休闲农业发展突破发展瓶颈

休闲农业发展要突破发展瓶颈

休闲农业旨在利用乡村良好的自然风光、独特的风俗习惯等来吸引顾客,让游客“吃农家饭、观乡村景、住农家院”。由于我国农村基础设施差,农民生态环保意识不强,加上前些年的过度开发,导致农村环境存在不同程度的破坏。因此,加强农村生态建设、环境保护和综合治理,努力建设美丽乡村,对于休闲农业发展而言,十分关键。

越来越多的地方主政者也意识到,发展休闲农业是实现经济可持续发展,保持自身特色的有效途径。这些年,很多地方甚至放弃了大型工业项目,就是为了保护“菜篮子”和生态环境。

目前我国休闲农业已经进入到一个全面发展时期,规模扩大,功能拓宽。我国发展休闲农业,除了具备独具特色的自然风光、风俗民情之外,随着人们消费能力、闲暇时间的增多,市场需求旺盛,而且其发展也得到地方政府的支持。可以说,休闲农业进一步发展的时机已经成熟。

然而,我国休闲农业发展迎来新机遇的同时也存在不容忽视的问题。

当下,我国休闲农业发展遇到的困难和问题主要有,地方政府没有充分发挥积极引导作用,休闲农业缺乏统筹规划;项目缺乏独特性,产品同质化现象严重,不能有效吸引回头客;资金回收周期长,一些地区经营效果不理想;相应的硬件实施和“软服务”有待加强。此外,从一些地区的实际情况来看,休闲农业发展所需要的基础设施建设还相对滞后,农庄规模小。由于缺乏资金,难以引进人才,项目规划不合理,制约了休闲农业发展。缺乏特色的休闲农庄不仅难以吸引顾客,反而更加剧了竞争。

休闲农业发展对地方经济发展尤其是农民增收有很大的带动作用。而农民缺乏资金、开发商不了解地方特色和具体情况,因此地方政府应该明确自身作用,统筹规划,全局谋略,积极发挥引导作用,开展详细的立项调查工作,为地区休闲农业发展把握好大的方向和建设的重点;另一方面,积极筹措资金,引入社会资本,加强基础设施建设。

休闲农业,是当今人们休闲消费的一个新热点,勇先创景乡村旅游规划中心指出,要把休闲农业作为提升农业发展层次、拓展农业发展空间、促进农业增效和农民增收的重要途径,突破发展瓶颈,就要进一步加大扶持力度,增加财政投入,进一步改善农村基础设施,拓宽融资渠道,进行科学乡村旅游规划,突出特色,加强管理,提升水平等。

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