语言风趣在导游技巧中的运用(小编整理)

时间:2019-05-13 02:48:38下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《语言风趣在导游技巧中的运用》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《语言风趣在导游技巧中的运用》。

第一篇:语言风趣在导游技巧中的运用

一、导游语言的幽默艺术技巧

导游语言的艺术技巧很多,幽默艺术技巧是其中之一。

导游语言的幽默艺术技巧,在很大程度上是语言修辞手法的综合运用,它不等同于一般意义上的修辞,而是以造成幽默意境为目的。幽默意境主要由语言的反常组合来体现,即语言组合与其有关知识相违,完全超出人们可以预料的范围。

这里介绍几种幽默导游语言的艺术技巧:

1.语义交叉

语义交叉就是用巧妙的比喻、比拟等手法使表面意义和其所暗示的带有一定双关性的内在意义构成交叉,使人在领悟真正含义后发出会心的微笑。

例如: ①“„„明天你们就要回家了,在离别之前,我将带各位去上海外滩去拍个纪念照,和上海亲吻一下,不知各位意下如何?”

②“我们的海南岛对客人历来就十分热情,即使现在是冬季,也可以热得大家汗流浃背,穿不住西装外套。„„”

例①用“亲吻”一词将上海人格化了,把这种人与人之间的亲密行为用在这里,也就有了几分幽默。例②用人的“热”情和天气的炎“热”形成交叉,造成了幽默意境。

2.移花接木

移花接木,就是把某种场合中显得十分自然的词语移至另一种迥然不同的场合中,使之与新环境构成超过人正常设想和合理预想的种种矛盾,从而产生幽默效果。

例如:一位导游员在带游客参观四川丰都“鬼城”时解说道:“亡魂进入鬼国幽都必须持有‘护照’,国籍、身份不明的亡魂是不准入境的。不过,这‘护照’是阳间的叫法,在阴间则叫‘路引’,以保证在黄泉路上畅通无阻„„”

这位导游员将“护照”“入境”这些现代名词移植进来,从而增添丁讲解的幽默情趣。

3.正题歪解

.正题歪解,就是以一种轻松、调侃的态度,对一个问题故意进行主观臆断或歪曲的解释。例如: 一批游客在游览青岛小鱼山公园时,有人指着一个用 4800个青岛啤酒空瓶制成的龙问:“这里叫小鱼山,可为什么只有‘龙’而不见‘鱼’呢?”导游员幽默地说:“为什么不见鱼,主要原因是因为鱼喝青岛啤酒过多而变成了龙。” 这位导游员故意将“鱼”和“龙”这两个没有联系的事物,用“喝青岛啤酒太多”的原因捏在一起,在这种因果关系的错位和逻辑矛盾中就产生了幽默感。

例如:一批游客在游览云南香格里拉碧塔海时,见到沿途参天大树的树枝上挂有许多绿色的植物,就问那是什么?导游员幽默地说:“树老了,那些是树的胡须。过一会才说:那些是寄生植物---山上特有的草,也是制云南白药的原料之一。

值得注意的是,在导游讲解时,对游客的提问,首先用“歪解”调剂一下气氛是可以的,但不能用它作为正式回答客人提问的方法,不然就易陷入油滑而显得敷衍塞责,使游客产生不悦。

4.一语双关

一语双关,就是利用词语的谐音和多义性条件,有意使话语构成双重意义,使字面含义和实际含义产生不谐调。双关又分谐音双关和语义双关。谐音双关是利用词语的同音或近音条件构成双重意义,使字面意义和实际意义产生不谐调。语义双关是利用词语的多义性(本义和转义),使语句所表达的内容出现两种不同的解释,彼此之间产生双关。

例如: ①一位导游员在介绍故宫的午门时说:“皇帝是了不起的‘爷们儿’,这中间的门也是了不起的‘爷门儿’。每当皇帝经过这午门时,都要敲响大钟、大鼓伴奏才行„„”

②一位导游在陪同一批台湾客人去工艺品商店购物途中,风趣地对客人们说:“那里有许多古代美人的画。如果哪位先生看中了‘西施’、‘杨贵妃’或‘林黛玉’,就大胆地说,不要不好意思,她们都会毫不犹豫地‘嫁’给你。不过,已经有夫人的可要谨慎一点呀!”. 上述两例的幽

默点都爆发在双关语的表层组合上。第①例中“爷们儿”和“爷门儿”的谐音双关,以语言为纽带,将两个不同的词义联在一起,使人通过联想产生幽默感。第②例中,“嫁”是语义双关。表面语义是“嫁”,其实质意义是“卖”。导游员故意将双重意义混为一谈,使人忍俊不禁。

5.借题发挥

借题发挥,就是指为了活跃气氛,增加情趣,故意借题发挥把正经话说成俏皮话。

例如:一位导游员在提醒即将离境的日本游客勿忘物品时说:“请大家不要忘记所携带的行李物品,如果忘了话,我得拎着送到日本去,不需感谢,只向你报销交通费就行了。交通费是够贵阿!”客人大笑之余,格外注意。

6.自我解嘲

自我解嘲,是指在遇到无可奈何的情况时,以乐观的态度进行自我解嘲,使人获得精神上的满足。例如:旅行车在一段坑坑洼洼的道路上行驶,游客中有人抱怨。这时,导游员说:“请大家稍微放松一下,我们的汽车正在给大家做身体按摩运动,按摩时间大约为10分钟,不另收费。”引得游客哄然大笑起来。

这位导游员以“苦”中求乐的口吻把一件本来不轻松愉快的事说得痛快淋漓,造成了一种抱怨情绪遽然化解的笑。

7.仿拟套用

仿拟套用,是指将现成的词语改动个别词或字,制造一种新的词语,以造成不谐调的矛盾。例如:一位导游员在接待一批港澳游客时说:“前几天,我接待了一批日本客人,他们说我是‘民间外交家’,今天,我接待的你们都是中国人,看来我又成了‘民间内交家’了。”

这位导游员仿“民间外交家”造出“民间内交家”,使正、反词互相映衬,给人们新鲜、风趣之感。

8.颠倒语句

颠倒语句,是针对游客熟悉的某句格言、口号、定理或概念,用词序颠倒的反常手法,创造出耐人寻味的幽默意味。

例如:一个旅行团要去参观长城,但因大雪封山,公路不通,为了使游客们能如愿以偿地游览长城,导游员决定乘火车到八达岭,征得游客同意后,他说:“有句名言说,‘不到长城非好汉’,好汉非得到长城。今天,我一定要让大家当‘好汉’”话语不仅幽默风趣,而且还透着诚心为游客服务的热情。

9.故意夸饰

故意夸饰,是指以事实为基础,为了畅发情意,故意言过其实,使人得到鲜明的印象,而又感到真切。

例如:在一个旅行团即将结束在青岛的旅游时,导游员说:“你们即将离开青岛,青岛留给你们一样难忘的东西,它不在你的拎包里和口袋中,而在你们身上。请想一想,它是什么?”导游员停顿了一下,接着说:“它就是你们被青岛的阳光晒黑了的皮肤,你们留下了友情,而把青岛的夏天带走了!”话音刚落,他就赢得了热烈的笑声和掌声。照理说,“夏天”是不可能带走的,但夏天的阳光把游客的皮肤晒黑了,所以这位导游员故意强调事物的特征,夸张地说游客“把夏天带走了”,在富有诗意的想象中赢得了幽默感。

10.讲笑话的技巧

在旅途中,为了活跃气氛,导游员常常要给游客讲讲笑话。讲笑话既需要一定的天赋,也需要一定的训练和指导,这里介绍几种讲笑话的技巧.:

(1)抓住时机。把握恰到好处的节奏,引导听众产生强烈的心理期待,特别要注意抖包袱的时刻,在故事引入入胜时,掌握速度和节奏,特别是天花乱坠或制造悬念时的停顿时间。

速度的掌握,可以从和风细雨到急风骤雨。同时,要注意引导游客强烈的心理期待,然后突然使他们感到大出所料。

(2)夸张模仿。对角色进行夸张模仿,刻画其生动有趣的形象,以引起强烈的共鸣。夸张模仿主要通过声音和动作来进行。通过夸大事物的某些成分,夸张某人的某些特点,再反映出来以掩盖人的常态,突出其荒诞可笑之处。

(3)优雅敏捷。把握时机和节奏,注意夸张和模仿,再加上优雅敏捷,讲笑话的人就算具备了基本技巧。讲笑话的简练程度,更能体现一个人的幽默能力。如果他磕磕巴巴、语无伦次、哼哼哈哈,或使用陈腐、粗俗、浮躁、油滑、尖刻的语言进行讲述,只能使人苦笑,如果才思敏捷、妙语连珠、滔滔不绝,那么才有笑的魅力。

总之,幽默在某种程度上讲是一种力量,这种力量是按照概率法则来作用的。

当幽默运用适当时,它就能给人以知识、信心和启发,使人乐观向上。

第二篇:浅谈幽默语言在商务谈判中运用

浅谈幽默语言在商务谈判中运用

【摘要】随着市场经济的发展,商务谈判日益频繁,商务谈判在经济活动中所起的作用也越来越重要,商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存发展。对社会经济的发展都起着重要的作用。而幽默则是谈判辩论的润滑剂。

【关键词】商务谈判;幽默语言;语言技巧

今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的多元社会。生活在其中的成员,唯有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉,通过幽默的文辞、贴切的语句、动人的声音、理性的态度和富有情感的肢体动作准确地表达出来,这个社会才能更繁荣、更进步,而我们个人也才会拥有一个健康、美好的成功的一生!幽默的言行特征为什么会引人发笑,至今为止,人类学家都无法解开这个谜,但是幽默却以惊人的作用力潜移默化地改变了人类世界。人是需要沟通的社会性动物,沟通离不开各种语言的交流,其中口语是人类最主要的交流工具。自然而然,口才才是沟通必须具备的能力,而幽默口才是口才能力当中最优质的层次。幽默口才之于处世和社交,不是锦上添花,而是雪中送炭。它能打开初始之际的陌生局面,破解无话可说的尴尬气氛,让人在为人处世方面游刃有余,在交际沟通中进退自如,在激烈的辩论中轻松获胜,在竞争激烈的职场中灵活应对,在温言趣语中俘获爱人的芳心,为家庭生活提升幸福的浓度。掌握幽默口才的使用艺术,良好人际关系和商务谈判关系的建立将水到渠成。

1商务谈判中为什么要运用幽默语言

什么是幽默?幽默就是一种人生的智慧。它体现的是一种才华,展现的是一种力量,它是文明的产物。王蒙先生曾这样诠释幽默的内涵:“幽默是一种成人的智慧,一种穿透力,一两句就把那畸形的、讳莫如深的东西端了出来。它既包含着无可奈何,更包含着健康的希冀。”幽默是以愉悦的方式向他人表达思想的高度与真诚,它就像是一座与万物沟通的桥,可以填平人与人之间的关系,可以为自己减负,为他人送去欢心,可以赢得一个智慧型的美好人生。它之所以被称为一种智慧,是因为幽默带来的笑声完全不同于小丑在众人面前的耍宝,它需要在智慧积淀的思维基础上,以优雅的风度来呈现出自己的睿智。运用谈判的幽默力量,就是在谈判中采取幽默姿态,缓和紧张形势,营造和谐友好的气氛,从而缩短双方的距离,淡化对立情绪。幽默可以形成良好的气氛,让大家精神放松,进一步拉近两边关系。对谈判双方来说,这些都是有实质意义的。

2.幽默谈判语言运用技巧

一个恰如其分的幽默有时也会起到意想不到的效果,是化解僵局的有效措施或手段。比如,当谈判陷入僵局,气氛非常沉闷时,谈判人员如果说上几句诙谐的话,幽他一默,或讲上一个有趣的故事,就可能有效调节谈判气氛,使大家在紧张之中忘情地一笑,缓解心理压力,精神得以放松,最终谈判双方化干戈为玉帛,促使谈判走出僵局。

2.1活跃气氛,使严肃的问题轻松有趣

二次大战期间,丘吉尔一方武器短缺,他来到华盛顿会晤美国总统罗斯福,请求军需物质方面的接济。会谈在第二天进行。次日凌晨,丘吉尔正躺在浴盆里,抽着特大号雪茄,作沉思状。没想到罗斯福突然进来,丘吉尔赤身裸体肚子还露出水面。两人相视都不禁一愣。丘吉尔却微微一笑,说道:“总统先生,大英帝国首相在你面前可真是没有半点隐私啊!”说罢,两人都不约而同地笑了起来。

这轻松的瞬间,让人忘却了战争,忘却了艰难,开始真诚的合作。所以,这次谈判非常成功。

2.2迂回技巧―声东击西,迂回取胜

声东击西是幽默技巧中最常见的一种,它包含答非所问、欲此说彼、装聋作哑、装傻充愣等。这种技巧当中运用了所有幽默思维逻辑方式,可以说是大多数善用幽默、口才极佳的人最常用的方法。

2.3反问手法―只问不答,有效转换局面

反问是一种用问号做武器的修辞方法,就是用疑问的形式表达某种确定的意见,只问不答,因为答案很明显不需要回答。它能够把确定的意思表达得更鲜明更鲜亮。

反诘进攻,往往能比正面提问更有力量,更具有强烈的批判和讽刺的作用。很多时候,还可以用反诘转守为攻,造成心理上的优势和咄咄逼人的气势,置对方于被动的地位。它的具体表现形式很多,主要有肯定式反语;否定式反语;步步逼问式和诱发反问式。

2.4 反语手法-有力回辩

幽默的语言,具有愉悦美感的作用。幽默大师萧伯纳在街上被一骑自行车的人撞倒了,肇事者吓得不得了,连忙向萧伯纳道歉,萧伯纳却对他说:“先生,你比我更不幸,要是你再加点劲,那就成为撞死萧伯纳的好汉而名垂史册啦!”

幽默的语言可以借机反讽,可以用做斗智的有力武器。幽默的用反语温和地讽刺对方的蠢话,其中蕴涵着说话者善良的气度和高超的语言艺术。

反语是指所说的道理或所举的事例全是和真理明显相违背的。这种手法贵在故意送明显的悖谬给对方,使对方在明星的悖谬中省悟到自己也同样错了,因此而改变主意。

3幽默言辞在谈判中的注意事项

3.1文化差异对谈判的影响

适当地幽默言辞能博人一笑,能让别人快乐,也让自己显得更有魅力。但是国际商务谈判是商务活动的重要组成部分,它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。中国文化注重人际关系,鼓励和谐。中国人通常将谈判作为实现双方的相互信任,从而建立和保持长期合作关系的工具。而西方人交流方式比较注重现在、自我和实际行动。个人完全可以代表公司做出决策,西方派出的谈判代表通常有足够的权力,这意味着他们可以直接对谈判的议题做出决策,但是中国决策机制往往不是这样。所以,不同问题要不同对待,在处理问题要极其灵活性,做到幽默但不俗套,是它能够为谈判提供真正的养料。

3.2价值观差异对谈判的影响

国际商务谈判中价值观方面的差异远比幽默语言等行为差异隐藏得深,因此也更难以克服。价值观差异对国际商务谈判的影响主要表现为因客观性、平等和准时等观念差异而引起的误解和厌恶。在时间上观念的不同会影响谈判的效率。西方人十分看重时间,对他们而言,时间就是金钱和财富,认为时间是有限的,比较守时。在谈判前,往往会制定议事日程,制定详细的时间表。而中国谈判人员认为时间很多,取之不尽,用之不竭。因此,中国谈判人员会更期望谈判进展缓慢,时间灵活性强。所以这就要求我们在谈判前,熟悉掌握对方不同的情感价值观念。

4.结论及展望

谈判是一门融多学科于一体的综合学科,也是一门复杂的、需要综合运用各种技能与技巧的艺术。其中,语言表达能力十分重要,因为叙事清晰、论点明确、证据充分的语言表达,能够有力地说服对方,取得相互之间的谅解,协调双方的目标和利益,保证谈判的成功。而幽默则是才华与智慧的闪耀,也是交际语言的味精和润滑剂,具体来说,幽默可以使谈判气氛思想活跃,提高双方达成一致意见。在未来的谈判中,采用这种方式可以很容易打破谈判中的僵局和其他问题,就可以获得谈判的主动权,从而达成谈判的最终目标。

参考文献:

[1]洪磊,商务谈判成功之道2012,184~185

[2]李代广,最新商务谈判实战操作细节 2009,281~283

[3]闪中阔,会说话沟通的高手,2005,12

[4]尚微.幽默高手的口才训练2011,12

第三篇:面试技巧在面试中如何运用自由

面试技巧在面试中如何运用自由

怎样说才能避免自我介绍失败而给听众留下一个好的印象呢?下面介绍六种方法:

一、光荣事迹简单说

面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光辉历史”一一历数,扬扬万里。这是很不明智的做法,容易给面试官一种你在自吹自擂,夸夸其谈的感觉。客观地概括说明,这样会给人一种诚实谦虚的印象,使面试官对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试官兴趣,来主动问你。

二、少用第一人称

“我叫某某,毕业于某校某系。我的特长是…我的爱好是… ”一连串的“我”,容易让人觉得你自以为是,以自我中心。最好的办法是,把“我”字开头的话题,转为你字开头,你可以适当地反问面试官“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题?”等等。

三、别让自信变自大

不要在根本不了解对方企业状况的时候,自大地说一些空话。比如:“一年内,我能帮公司实现500万的利润!”,没准人家公司总业绩都没有500万。所以有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。

四、力戒完美主义心理

很多求职者在面试时,都担心暴露自己的缺点,为不可逆转的事情苦恼,从而动摇了信心。其实人无完人,谁没有缺点呢?你大可大方将自己缺点说出,以表明改进的决心。招聘单位要找的是适合岗位的人才,而不是无缺的圣人。

另外,有些求职者喜欢将缺点掩饰成优点,以为这样很高明。殊不知,这样或许只会加快你面试的失败而已。因为对方会觉得,你连认识自己缺点的勇气都没有,更何况改正?

五、语言简洁,语气明快

你要明白,面试官让你自我介绍的意图是什么。其实他只是想知道,你是否适合这份工作。所以,你只需要用简洁明快的语言有针对性、有条理性地回答就好,千万不要采用“浪漫主义”的描述手法。不要罗嗦地说一大堆无关的东西,让面试官觉得你缺乏概括能力和理解能力,迟钝到连他提问的用意都理解不了。

六、保有足够的社交自尊

在面试过程中,最好不要让主考官鲜明地意识到“这个人在试图讨好我”。面试中,社交自尊比较低的人常常过于敏感,主考官稍一沉默,就会不由地联想到不好的方面,担心自己是不是说错话了。然后急于自我否定,迎合考官,其实这样更会给主考官带来你立场不坚定的不良印象。不要人云亦云,有自己的观点跟想法,即使错了,至少证明了你有足够的自主性。

第四篇:在巡逻中如何运用盘查技巧

在巡逻中如何运用盘查技巧

机会总是留给有准备的人

巡逻工作人人会做,但各有不同。巡逻工作如何能做的好?关键是看在巡逻的时候是否有责任心,是否能看的出问题,查的出问题,查出问题后是否会处臵。这几句话看似简单,实则是有着巡逻工作深刻的精髓内涵。我始终坚信一句话“巡逻中出成绩的机会无处不在,关键看你是否能把握机会,机会总是留给有准备的人”。

上岗前的准备

对于我自己来说,无论是车巡还是步巡,时时刻刻都将对巡逻中看见的情况做出观察,分析,假设,判断。上岗前我经常会去看一看前两天发生过的案件情况,花时间去熟悉犯罪分子的特征,力争从已经发生的案件中找出他们的相似之处,通过发案的时间,作案的手段,案件的高发地点总结出发案的规律以及案后最有可能经过的地点,充分发挥预警提示的最大功效。

警力跟着警情走

磨好自己的剑,关键时才能利刃出鞘,才能更有效地打击街面现行犯罪。我在日常的巡逻工作中能发现、抓获犯罪分子并不全是运气好,而是因为我花了时间去研究发案的特点,摸透了发案的规律,并结合自己的一套巡逻盘查的方法进行巡逻。什么时候在什么地方经常会有什么类型的案件发生,做到心里有数,警力跟着警情走,进行重点盘问、检查、防范,只有这样才能有效地取得巡逻工作的更大成效,才能发挥出巡逻工作的更大优势。

巡逻四法:

1、有责任心,人到心到;

2、眼像猎豹,发现猎物;

3、可疑情况,剥茧抽丝;

4、合理合法,有礼有节。

第一法:有责任心,人到心到

“上岗一分钟,敬业六十秒”这是我对巡逻工作的态度。这就要求我们必须带着一颗认真负责的心去巡逻和盘查,细心的去观察周围的一切,耐心的盘查每一个可疑人员,通过仔细的盘查来消除盘查对象的每一个疑点,只要还有一点不能消除就要认真细致做进一步调查,不要怕麻烦。如果我们怕麻烦,犯罪分子就可能会在我们的眼皮子底下溜掉,成为漏网之鱼。

案例

2013年5月12日凌晨4时许,我和民警雒涛驾车巡逻至北新区路口时,发现一辆白色的可疑车辆停在路边,车上不时有亮光,引起了我们的注意,我们立即下车对该车盘查,车上一人,从该车的副驾驶室搜出K粉两包,摇头丸150颗以及少量冰毒,总计100余克。后移交派出所处理,该男子因为非法持有毒品被刑事拘留。

第二法:眼像猎豹,发现猎物

在巡逻中发现情况是先决条件,发现不了什么都免谈。要想逮到猎物,猎豹就必须要有比猎物更快的速度和更敏锐的观察力、判断力。如何能够敏锐的发现情况呢?主要是看经验,在自己的心里首先得有一套标准,什么是正常的行为,什么是不正常的情况,对于不正常的情况一律要上前盘查,搞清楚到底怎么回事。我始终认为,即使最后的盘查结果没有问题,也可以积累和提高自己的盘问和检查的技巧,积累自己的巡逻盘查经验。

案例

2013年5月7日3时30分许,我和民警雒涛、龚红江驾车巡逻至半边街嘉怡花园小区后门时,发现一男子,慌慌张张,满头大汗,看见巡逻警车后,立即躲到一辆车的背后,我们断定该男子有问题,就立即停车准备下车盘查。就在我们停车的一瞬间,该男子拔腿就跑,我们立即追击,在追出百米远后将其抓获。这时有两名小区的保安急匆匆跑过来告诉我们该男子是小偷,刚在工地上偷扣件。经过我们当场突审,该男子交代了自己偷盗工地扣件的犯罪事实,并带我们找到了他隐藏赃物扣件共计200余斤。

案例

2014年6月1日18时,我和辅警舒安龙步巡至黔灵山公园公交车站时,发现一男子,形迹可疑、东张西望,我们断定该男子有问题。当一辆公交车进站时,上车的人很多,该男子趁人多拥挤时,对一名正在上车的乘客实施扒窃,扒窃得一皮夹,内有300余元。正当该男子准备逃离现场时被我们抓获。该男子对扒窃事实供认不讳,现该男子已被刑事拘留。第三法:可疑情况,剥茧抽丝

在巡逻中发现了情况,一定要盘查,不能在自己心里举出理由将自己推翻,一定要勤快,宁可盘查的全是正常的,也不放弃一个可疑点。不能因为查了那么多都是正常的,心里就有了这个也是正常的想法,也许下一个就是有问题的。要相信自己的第一感觉,勤快才能出成绩,始终抱定不烦不燥的态度来工作,巡逻盘查就一定会收到效果。

案例

2014年3月8日22时许,我和辅警舒安龙驾车巡逻至三桥南路时,发现一辆黑色的可疑车辆停在路边,引起了我们的注意,我们立即下车对该车盘查,车上一人。当我们下车准备对其盘查,该男子立即发动车辆准备逃跑,被我们立即制止了,该男子神色慌张,眼睛不敢与我们对视。我们断定该男子有问题,我们立即对该男子及车辆进行检查,经过几次仔细检查后,未发现异常情况。此时,该男子因为我们未检查出任何问题也极不配合我们工作。当时我就在想,可能该男子真没问题,正当我们检查结束,准备离开时,我突然发现他的脸上漏出了一丝狂喜的神态随即又恢复了平静,对于该男子的这一可疑的举动,我们又对该男子进行仔细的盘查,最后在该车辆的地上找到了一小包毒品。见此情形,该男子彻底崩溃了,主动交代了自己吸食毒品的违法事实。

第四法:合理合法,有礼有节

很多时候我们在巡逻工作中查到了一些问题,但由于有“多做多错”的思想在做怪,往往不愿意再追查下去,盘查马马虎虎,草草了事。这样往往有些犯罪分子准备犯罪的前兆我们发现不了,警察一走他的胆子又大了起来,继续实施犯罪给人民群众的安全和财产造成损失。又或者本身对于巡逻盘查的法律依据使用不熟悉,遇见不配合的人,人家反问你一句“你凭什么搜我的身,凭什么检查我的包”你笼统的一句“法律规定”不足以说服他人,这样既降低了警察的威信,也造成工作中的被动。所以我们一定要在熟知法律法规的情况下,要会合理合法,有礼有节地盘查。人人维护警察的尊严,将巡逻工作中的盘问与检查的主动权牢牢掌握在自己的手中。

盘查六问

当我刚从警院毕业参加公安工作时,对于巡逻盘查一窍不通。当遇到一个可疑的盘查对象时,根本不知道从什么地方入手;当盘查对象的气势超过我时,我无法应对甚至有些胆怯。心想,反正有老民警带着我们巡逻,得过且过。所以,曾经彷徨过,动摇过,自己到底能不能干好巡逻这份工作呢?后来,在领导和老民警的帮助和自己的勤奋努力下,渐渐进入了巡警的角色。通过不断向老民警请教和自己不断总结,不断探索,不断实践以及根据违法犯罪分子的心理,我总结出了盘查的六种问法:盘查六问。

盘查六问

一问:直截了当,一语破的; 二问:迂回侧击,欲擒故纵; 三问:发问熟练,句句连贯; 四问:抓住疑点,追问不舍; 五问:注意倾听,发现破绽; 六问:分化瓦解,各个击破。

一问:直截了当,一语破的

当我们在盘查中遇到一些神情紧张的初犯、偶犯时,这种方法往往能取得立竿见影的效果。在盘问中,根据前期检查观察掌握的情况,我们可以就嫌疑人的自然情况、工作单位、经济收入、物品来源等情况开门见山地提出问题,然后直截了当,一语破的的指出其违法犯罪行为。

二问:迂回侧击,欲擒故纵

对一些自以为聪明的嫌疑对象,在盘问时我们不要急于戳穿其所编谎言,而是通过追问细节,寻找漏洞,加以突破,扩大疑点,迂回包抄中,堵其后路。如针对嫌疑人供述的去来时间问题,我们可以通过追问其行走路线,上车地点,乘坐几路车,住在何处,随身现金多少,在外已多长时间等细节,让其不能自圆其说,使其谎言不攻自破。

案例

2013年6月12日22时30分许,我和民警雒涛驾驶巡逻车巡逻至头桥智慧龙城公交车站时,发现一名男子背着一个沉甸甸的包蹲在路边,当我们巡逻车经过时,该男子便向相反的方向快速离去,于是我们立即下车对其盘查。经盘查,在其所背的包内发现8根很粗的电缆线,于是,我们立即对该男子进行盘问,该男子说是在这里等公交车回家,又说是住在花果园的工地,又说自己是一个包工头,这些电缆线是工人用剩下的,对于该男子的这些回答我们没有立即揭穿,最后,我们再次问该男子同样的问题时,该男子的回答完全不一样,他的谎言不攻自破,在强大的证据面前,该男子交代了偷盗电缆线的事实。

三问:发问熟练,句句连贯

在盘问被盘查对象时,民警的发问一定要熟练,在气势上要占上风,让盘查对象知道站在面前的是一位经验丰富的警察,所提问题要句句连贯,前后呼应,让被盘查对象手足无措,思维混乱,最终击破其心理防线,让其如实道出其犯罪事实。四问:抓住疑点,追问不舍

盘问时要注意对象自述情况,抓住疑点,准确地提出问题,并步步紧逼,环环紧扣,不让其有喘息的机会,通过一连串的提问,让其没有思考的余地,最后乖乖招来。

案例

2013年8月10日17时20分许,我和民警雒涛辅警舒安龙驾驶巡逻车巡逻至二桥黔春路时,就在我们巡逻车经过的一刹那,两名蹲在路边的年轻男子突然起身离开往菜场里面快速走去,这两名男子的这一举动引起了我们的注意,我们立即下车跟到菜场,发现两名男子在菜场里无所事事的转了一圈,于是我们将两名男子拦下进行盘查。经检查,从一名男子的身上搜出小电子称一台,对于这一可疑情况,我们分别对两名男子仔细盘问,追问不舍,让他们根本没有思考的余地。最后,其中一名男子交代了他们在这里交易毒品的事实。根据这一情况,在该名男子的带领下,在菜场的一个黑暗的角落里找到了他们丢弃的毒品海洛因约10克。后来,通过公安内网比对,其中一名男子是惠水县公安局网上追逃人员。五问:注意倾听,发现破绽

在盘查中追问核实物品时,要注意鉴别检查情况与嫌疑人回话之间是否有差别。即根据在检查嫌疑人随身物品时掌握的情况,通过询问嫌疑人物品的来源、出处,从嫌疑人的回话中发现差别和破绽。如在检查中发现嫌疑人随身携带的皮包有嫌疑,可通过包中现金数量,车船票、住宿发票的出处,通讯录中的内容等情况,看其回话是否与包内物品是否一致,从而判断是否是赃物。

案例

2013年1月22日00时20分许,我和民警李磊、雒涛驾驶巡逻车巡逻至三桥一网吧门口时,发现一辆停在路边的车辆,车辆外观肮脏,车身有多处碰撞的痕迹,车上有三名男子,我们断定该车有很大的嫌疑,于是对该车进行盘查。经盘查,该车是租来的,并从车上搜出技术性开锁工具5套,钳子一把,电压表两个,且三名男子东扯西扯,答非所问,无法说出开锁工具的来源和用途,有很大的入室盗窃的嫌疑。后移交辖区派出所处理,经反馈,三名男子系一入室盗窃团伙。六问:分化瓦解,各个击破

当盘查对象是多人同行时,我们就可以充分运用分化瓦解、各个击破法。盘查时,在发现同行人员有嫌疑时,一定要将他们分开分别盘问,寻找相互间的矛盾情节或述说不一致的地方,抓住矛盾,重点突破,实行分化瓦解。

案例

2013年3月21日23时50分许,我和民警陈虎等驾驶巡逻车巡逻至二桥黔春路口时,发现一辆车牌号为贵A84909的黑色比亚迪车停在路边,车上有五名男子,我们断定该车有很大的嫌疑,于是对该车进行盘查。经盘查,从车上搜出两把管制刀具,于是我们立即呼叫增援,对这五名男子分开盘问。刚开始,他们什么都不说,就说是带刀是防身的。后来,我们改变盘问方法,就说是别人已经交代了违法事实。运用这种方法,其中一个年纪较小的男子交代了他们是一个长期的抢劫团伙。于是,我们乘胜追击,连续发问,彻底瓦解了他们的心理防线,交代了1月1日和3月19日持刀抢劫的犯罪事实。

巡逻是公安工作的基础,盘问和检查是巡逻工作的根本!在巡逻和盘问检查工作中如果不注重方式方法或墨守陈规,就很难识别和发现犯罪嫌疑人。我们要充分发挥主观能动性,不断总结经验,探索好的盘查方法,充分发挥我们的大智慧,提高随机应变的能力,提倡以巧制胜,这样才能不断提高巡逻盘查的效能。

以上的巡逻方法和盘查技巧是向老民警请教并结合自己在巡逻工作中的心得体会总结而来,如有不足之处,请大家批评指正。

第五篇:风水在导游带团中的运用

风水在带团中的运用

接机的当天:在接机词当中,一般在上车做完自我介绍后,我一般会给客人讲,接机的当天你们是休息最不好的一天,今天晚上会翻来翻去睡不着,老是醒着的。睡得不踏实。大家知道是为什么吗?这时客人就会七嘴八舌的猜了,有些说,是因为择床,有些会说是兴奋,最后我会否定他们一部份,讲出正确的原因。人们在外出工作和旅游,常常会感到休息不好,身体出现疲劳,那么引起真正的原因就是磁场。一个人在当地上班,长年累月,适应了当地的磁场,到外地去,磁场发生变化,身体一时不会适应,于时产生疲劳的感觉。如果从东半球到西半球,会产生时差疲劳。俗称倒时差。而从北到南半球,反之亦然,那么就是磁差疲劳。比如你们从浙江到海南来,因为你们适应了浙江当地的水土,一时到海南来,不适应当地的水土,有点不适应。最好的办法回到房间里,烧一点当地的水来喝,会好一点。有一个奇怪的现象,我会讲到我的岳父是学中医的,我老婆从浙江到海南来的时候,岳父在我老婆的行李箱里用一个小瓶子装了老家的泥土,告诉我的爱人,如果在海南出现内分泌失调,脸上长东西的时候,就取出这个小瓶,挑一小撮土,放在杯子里,用开水冲进去,把它喝下去就会好一点。有一次我老婆确实内分泌有点不好,喝下去后奇迹般的好了,这就是磁场方面的原因。客人听了就会恍然大悟,觉得非常有道理。

第二天在路上的讲解。比如在海南吧,从海口到琼海这段路当中,自己讲解一段时间后,客人的注意力会被窗外的东西吸引,不会专心听你的讲解,因为导游的目光是随时扫着客人的,一出这样的情况,我就会顺着客人的目光指着窗外的土地,让客人猜猜海南是什么色的土。客人有说黄色的,有说红色的,一般猜不懂。我就会引出一个话题,让大家讨论,最后做总结性的发言。

我就会讲为什么在中国地理版图中,陕西,河南是黄土地,东北黑龙江等地是黑土地,而我出生的西藏是白色的土,而山东,江苏的北部的土地为青色。而广东,浙江南部,海南是红土地,为什么叫“中央电视台”“中央人民政府”,古代的皇帝为什么穿黄袍。为什么我们要去“买东西”而不去“买南北”呢?最后做总结性的讲解,原来是我们中国古代的五行理论。大家知道,中国的五行是金木氷火土,我们常在电视里看到什么左青龙,右白虎,南朱雀,北玄武啊,其实也是五行理论。中国是一个农业大国,历代皇帝都把土地看得至高无上,“土在中央,以利四方”,在中国的版图中,刚好陕西,河南在正中间,而这两个地方又是中国的发祥地,所以把五行当中的土放在中间,土的色为黄,所以“中央”是这样来的。东北土地为什么是黑色的,因为五行是水,色为黑,肯定是黑土地,所以北大茺的土地是黑的。同时在人体里面是肾,肾好的人,身体肯定强壮,所以东北出力量性的运动员,身材高大,筋骨强状,一棍子扫到都是武夫,不会出圣人。而我出生的西藏甚至西方人,为什么都是高鼻子,是因为在五行里面右白虎,为金,色白,所以西藏是带有盐咸地的白色的土,在人体里面为肺,肺好的人鼻子一定发达,所以西方人高鼻深目的。而东部山东,江苏北部一带,五行当中是木,东方木,色为青,所以是青土,在人体里面为肝,肝好的人一定喜欢发怒,所以叫肝火旺,该出手时就出手,梁山泊的李奎等等就是这类人,所以山东人性子急,义气深重,火大。而南方浙江啊,包括苏南,广东,海南是红土地,因为五行当中是火,火在人体里为心,心主神明,所以头脑聪明,做生意的很多。

所以一方水土养一方人,民俗说“山青水秀出才子,穷山恶水出刁民”,其实就是对天地人感应的一种结局。富厚之地,人多富寿,秀颖之地,人多轻清;高亢之地,人多狂燥;散乱之地,人多游荡;尖恶之地,人多杀伤;平夷之地,人多忠信。(因我带团五年来基本上是华东的),所以你们浙江,上海,江苏的客人,其实居住都是富寿,秀颖之人。是千山千水千秀才。而我现在的海南呢,在古代,同诸葛亮七擒孟获猜不多的地方,是蛮夷之地,其实海南人本性是很纯朴的,也是很老实的,在这里如果有骗你们的,大多数是大陆人。而西部的很多地方喜欢动刀子,是尖恶之地,人多好勇斗狠。而河南呢,不是指大多数,现在有点算是散乱之地,人多游荡,一部份人当骗子去了。

讲完这些客人会觉得很好玩,也听得津津有味。这时就可以讲讲,其实世界上万事万物都是有灵性的,植物,动物都是这样,也隐含着很多东西,比如说海南的植物吧,指着窗外的椰子树,木瓜,芒果树等进行讲解(海南路上都是)。比如说,当地人说椰子怕鬼,人越多的地方椰子长得越好,人越少的反而长得不这样粗壮,大家可以观察一下,海口市,三亚市里的椰子树绝对比路上的椰子树长得高,壮,是为什么呢。其实破除迷信的说法是,椰子喜欢二氧化碳,越多的地方,长得越好。当地还有一个风俗,椰子专砸坏人不砸好人,它是有灵性的,有眼睛的,如果你在树下走,被砸绝对是坏人不会是好人,有一个中央领导人就被砸了,具体是谁,等会自会告诉大家。其实椰子有眼有嘴,大家把椰子的皮扒开,会发现里面有三个眼,象人的眼睛同嘴,其实就是长三根苗的地方,因为椰子果本身就是种子。海南的椰子就是从东南亚一带漂过来的。再比如说这个木瓜吧,大家吃的木瓜,是公的还是母的?其实同咬人的蚊子都是母的一样,木瓜一样,公木瓜开花,母的结果,所以植物是分阴阳的。也是有灵性的。那么那些植物是阳性的,那些是阴性的。其实很简单,在阳光下长得很好的就是阳性植物,而一些办公室里的喜阴凉的植物,比如龟背竹,绿萝等,就是阴性植物,大家不信把吃的玉米数一数,一定是双数排列,不会是单数排列。银杏树必须雌雄同种才能结果,苹果树孤栽减产。早就是果农的常识。

民俗说“吵架的家居子兰是不会开花的,如果家庭幸福,合家欢乐,那么居子兰会提前开花报喜,竹子开花,洪水到家,1984年江淮发大水的时候,中国的竹子大面积的开花死亡,预示着一种自然灾难的来临,也奇怪了,该死的小日本侵略中国的时候,竹子也大面积开花,这说明什么,植物是有灵性的,有感觉的。橡树在伐木工人来的时候会自行爆炸,胡萝卜在田里生长中见到免予会全身惊战不已。

欢迎词、欢送词

各位朋友们:大家早上好,伴随着第一屡阳光的升起,我们今天的八达岭长城一日游也开始了,首先感谢大家把这次出游的机会交给……旅行社,其次我也非常高兴今天能陪同大家一起出游,首先我做一下自我介绍,我叫**是……导游,大家可以直接叫我的名字或者叫我小*都可以,如果大家在途中有什么要求或者对小*有什么意见您可以提出来小*会尽我所能为大家解决困难同时虚心接受大家的意见,那么小*在每次带自己的客人时都会说上六个千万那今天也不例外,那么送给大家的第一个千万就是我们一定要注意安全,安全第一;那第二个就是我们大家千万要保管好自己随身携带的贵重物品,尤其不要遗留在我们休息的地方;那第三个千万就是我们达到景区后小*会给大家订一个集合时间,我们一定要记号,不然我们就要自己打车会***了,那第四个千万就是我们要记好我们集合的地点,我们的车停在停车场的**也就是我们下车的地方,第五个千万就是我们一定要记好我们的车牌号,今天我们乘坐的是一辆进龙旅游大吧车牌号是***,那第六个千万就是我们大家一定要记好小*刚才说的那五个千万,接下来小*要给大家讲一个小笑话:说有一天小明的妈妈带小明参加单位同事举办的一次西餐宴会,那一提到西餐首先给我们的感觉就非常高雅,在用餐的过程中小明就对妈妈说了;妈妈,妈妈我想撒尿,此时所有用餐的人都注视着小明,此时妈妈也觉得很不好意思,就带着小明去了卫生间,出来时妈妈对小明说;儿子呀以后在想撒尿的时候呢你就说唱歌,妈妈就明白什么意思了,小明正处在记事的年龄就记住了撒尿叫唱歌,爸爸妈妈平时工作都很忙就把小明放在爷爷奶奶家照顾,有一天晚上很晚了,小明跑到奶奶跟前对奶奶说:奶奶,奶奶我想唱歌,这奶奶就不明白了,大晚上的你想唱什么歌呀,明天在唱吧,过了一会小明又跑到奶奶跟前痛苦地说奶奶,奶奶我不唱不行了,奶奶很是纳闷这孩子打晚上的唱什么歌呀,那也可以你也别那麦克风了免得吵的街坊四邻睡不好觉,你呀去找爷爷,你就对这爷爷的耳朵小声的唱一首歌,那后果大家可想而知,小*给大家讲一个小笑话,目的很简单,一是让大家一笑,另一个呢是因为今天我们的车程要在3个小时左右,在路途中大家如果有想唱歌的,告诉小*一声,小*让司机给咱们找个歌厅,那今天和我一起给大家服务的还有我们的司机师傅,我们的司机姓孙,大家叫他孙师傅就可以了,做孙师傅的车呢可以说给我们上了一份不用花钱的保险,因为它的技术已经非常老练了,相信我们大家也已经感觉到了,那小*也代表孙师傅祝大家今天玩得开开心心高高兴兴的。

下载语言风趣在导游技巧中的运用(小编整理)word格式文档
下载语言风趣在导游技巧中的运用(小编整理).doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    浅谈历史教师如何运用语言技巧

    浅谈历史教师如何运用语言技巧 语言是思维的物质外壳,是人们交流思想感情的工具。实践证明:“完全没有语言材料和完全没有语言的„自然物质‟的赤裸裸的思想是不存在的”。所......

    如何运用谈判的语言技巧

    谈判的语言技巧在营销谈判中运用得好不仅能赢得期望的谈判效果,还可带来营业额的高增长。有一位教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神父的严厉斥责。而另一位教......

    音乐在语言教学中的运用

    ◆江苏省常州市武进区湖塘中心幼儿园 史梨芬中图分类号:g613.5 文献标识码:a 文章编号:1671-0568(2014)33-0087-02《幼儿教育指导纲要》在语言领域的指导要点中提出:发展幼儿语言......

    模糊语言在广告中的运用

    摘要 广告充斥着人们生活中的每一个角落,并时时刻刻影响着人们的社会生活。广告语言在广告的劝说性和有效性方面发挥着至关重要的作用。模糊语言作为一种语言策略是广告的一......

    体态语言在课堂教学中的运用

    体态语言在课堂教学中的运用 在英语课堂教学中,教师的体态语言是交流师生感情、沟通知识信息的另一种重要语言。教师的体态语言伴随着教学全过程,成为另一种感性的、潜移默化......

    浅谈态势语言在课堂教学中的运用(范文)

    课题内容: 一、选题的背景及意义 教育是一门科学,也是一门艺术,可以想象一个从事学校教育的教师,把课上的索然无味,形成嚼蜡,不可能取得好的效果,而在课堂中充分运用态势语言,通过声......

    幽默风趣导游欢迎词[推荐5篇]

    幽默风趣导游欢迎词有哪些呢?我们不妨来参考下范文吧!以下是小编为您搜集整理提供到的幽默风趣导游欢迎词内容,希望对您有所帮助!欢迎阅读参考学习!幽默风趣导游欢迎词女士们,先生......

    幽默风趣的语言

    幽默风趣的语言 说吧,你是想死呢还是不想活了? ●好久没有人把牛皮吹的这么清新脱俗了!●你给我滚,马不停蹄的滚…… ●人人都说我丑,其实我只是美得不明显。●无理取闹,必有所......