第一篇：市场营销作业第五题
5、请简述如何正确发挥参谋的作用。
在工作中的参谋作用要通过自身的业务充分地体现。在办文、办会、信息、调研、协调、督查、信访、接待等环节中，都要不满足于、不停留于做好具体事务(这当然是十分必要的)，更要创造性地工作，积极提出意见、方案，或就某些方面对领导进行适当的提醒，使部门这部机器正常运转，始终处于良好状况，为领导工作提供优质服务。
参谋工作作用要通过自己的重点环节突出地体现和发挥。秘书工作头绪纷繁，只有抓住其主要矛盾，即重点环节，才能更好地发挥参谋作用。当前，参谋工作的重点在于：一是为领导及时、准确、全面地提供信息；二是围绕党的中心工作组织调查研究；三是根据领导意图做好重要文稿起草工作；四是就重大事件的处理提出对策性建议。这是当前深化改革、扩大开放的新形势所决定的，具有普遍意义。党政机关、群众团体、各类企事业单位，其秘书工作的任务不同、要求各异，但是，实践已经证明，这几个方面确是秘书工作的重点，这也日益成为广大秘书人员的共识。
工作参谋作用的更好地发挥要以提高工作人员的素质为根本保证。毛泽东同志说过：“一切事情是要人做的”(《论持久战》)。面对新的形势、新的要求，工作人员要从思想上、业务上、作风上全面提高素质，才能胜任自己的工作。工作人员要忠诚坚定，经得起政治考验，要甘于奉献，耐得住艰苦磨练，要廉洁自律，抗得住各种诱惑，要业务精湛，担得起服务重任。一支方向正确、思想解放、高效务实、勤奋廉洁的宏大的秘书队伍，是保证工作进一步发挥好参谋作用的基本力量。
工作人员工作参谋作用的更好发挥还要依靠办公手段的日益现代化。前述几条如果可以看作方面“软件”，那么办公手段的现代化则可以看作是“硬件”。电子计算机在工作中的广泛应用，延长了人脑和人手，将使工作人员的服务质量日益提高。可以预言，上述“软件”和“硬件”的有机结合，必将使参谋作用的发挥不断登上新的台阶。
09外2黄妙婷 张君婷 倪培双 陈木珍
第二篇：第五题作业：关于古诗词的教学反思1
第五题作业：开展主题研修，撰写教学设计与反思
关于古诗词的教学反思
想起批阅学生周记，我读到这样一段文字：“陈老师，说句您不要生气的话，我总觉得最近诗词你上得太乏味，总想打瞌睡。《长相思》有必要上那么多节课？同学们有很多没有您那样喜欢王崧舟，也难达到您欣赏水平。虽说语文课上您也让我们敞开心河畅所欲言，可您不觉得那离我们太遥远了吗？”说实话，读了这段话，我很有些伤感，也有些埋怨。
我们学校规定禁止学生把手机、Mp3、Mp4等各种通讯和娱乐工具带入校园，可是我班班长上自习时听Mp3，我非常生气，班干竟然带头违纪，拿到办公室一听，里面有毛宁的《涛声依旧》、黄安的《新鸳鸯蝴蝶梦》、周传雄的《寂寞沙洲冷》、邓丽君的《但愿人长久》《芳草无情》、周杰伦的《东风破》《青花瓷》等等，她噘着嘴说是为了学习古典诗词，我想她确实不是狡辩，这些流行歌曲的确都与古典诗词有关，心中怒气消解了许多，批评其违纪的同时更多的赞扬„„
我陷入了思考：我们的语文课是不是远离了学生的生活？学生的创造性思维得到发展了没有？然而，这些问题却往往被我们有意无意地忽略了。那在古诗词教学方面能否迎合学生达到一种默契，或许古典与流行之间就有一种默契。
很小的时候过一首歌：“春花秋月何时了，往事知多少，小楼昨夜又东风，故国不堪回首夜明中。雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改，问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。”歌曲由一位名叫朱小玲的女歌 手演唱，其唱腔清新哀婉，年少的我虽未经风雨，仍是被那种忧伤的气氛年感染----考虑直到现在，每当我看到映衬着历史的雕梁画栋时，耳畔仍会不知不觉地响起这首歌。后来，我才知道她唱的是唐后主李煜于国破后所填的词《虞美人》，道不尽对故国的思念。这是我接触由中国古代诗歌改编的现代流行歌曲的伊始，它间在当年众多咿咿呀呀的所谓“甜歌”中，竟有着一丝独自绽放的山百合的味道。
今下，周杰伦的Fans五湖四海。他的歌在他刚出道时比较是用说唱方式唱的，第一印象就是快、模糊。但却令绝大多数青少年们喜爱，记忆最深的就是那首〈双截棍〉，这首歌中用了一些中国的古典乐器，其中运用了反复、衬字的手法。他的很多歌也用了这两种手法，如飘移、霍元甲等等，更值得一说的是〈东风破〉、〈发如雪〉、〈千里之外〉和〈菊花台〉，这四首歌都是很古朴，复古气息很重。
经调查了解，这种现象并非笔者所教的学生如此，而具有一定的普遍性。现在从小学甚至幼儿园就已兴起了读背古诗之风，为何到了最后对古典文学底蕴反而变得如此贫乏？到底是谁伤害了我们的学生？到底是什么导致了学生对古典诗词学习兴趣的减退？如何才能重新唤起学生学习古典诗词的兴趣呢？ 于是，在教学实践中我开始了深一层地思考。
1、在流行文化和快餐文化的冲击下，学生的阅读空间狭小，阅读品位降低。现在的学生课业负担都非常重，再加上网络、电视、广播和流行音乐的冲击，学生课外花在阅读上的时间可谓少之又少。在这么有限的时间里，我们的学生都在看些什么书呢？我们经常看到有老师从学生那里没收到动漫、武侠或者言情一类的书。他们没有太大的 兴趣也没有大块的时间来读长篇名著，所以有相当一部分同学的阅读局限在这类书中。这些书在学生眼中可谓图文并茂，情节引人入胜，通俗易懂，携带方便，便于隐藏，而且一个中午就能读上一本，所以在学生中有一定的市场。
2、呆板的教学方式一定程度上厄杀了学生的学习古诗词的激情。不少教师平时教上古典诗词，篇篇逐字逐句串讲，老师讲的多，学生自己体验的时间反而少；或者似乎把一堂古典诗词鉴赏课上成了一般的文言文教读课。而事实上古典诗歌不同于文言文，把教文言文常用的方法放到欣赏古典诗歌的课堂上来，这不能不说是一种失败，也难怪学生不喜欢。古典诗词鉴赏课要充分考虑文体的特点，既要有利于学生理解诗歌内容，又要有利于学生鉴赏能力审美能力的培养。
3、“学古典诗词落伍了，不够现代”。古典诗词不是外语，而是我们民族古代的语言形式。学习古典诗词就是回望我们民族文化的血脉源头，没有它，我们就找不到“回家”的路。不好好学习我国古代的优秀文学作品，我们就愧对于祖先，愧对于血管里流动的中华民族的热血。但学生主观上没有认识到这些，他们受流行文化的影响喜欢流行歌曲，却不知有许多歌词都是由古典诗词改编而来的。所以他们会觉得学古典诗词是“落伍”，跟不上时代。
古典诗词是我们祖先留给我们宝贵的精神财富，是我们中华民族的瑰宝。学习古典诗词，从语言的范例中学习语言，能丰富语文素养，培养语文能力。
众所周知，兴趣，是最好的老师。因此，只有深入到学生中去分 析外在的和内在的原因，找到症结所在，才能找到解决的方法，对症下药。教学古典诗词不应该是机械的、生硬的，而是要让学生知道到底学什么，怎么学，教师应尊重学生在学习中的主体地位，让学生在自主学习中养成能力。
我想让学生产生并保持学习古典诗词的热情，进而养成基本的欣赏能力，在古典诗词课堂教学中，就要实现教师与学生、学生与作者思想与思想的碰撞、情与情的交融。既然同学们如此喜欢流行歌曲，我细致地做了搜集和整理，通过考察发现古典诗词进入流行歌曲是当代歌坛上一道特殊景观，也为我们古诗词的教学提供了一个很好的切入点，进入流行歌坛的古典诗词存在古今情感的共通性，并且融合了古典与现代元素的表现形式。古典诗词与流行歌曲的融合体现在音乐和文字（歌词）两个方面。
比如流传颇广陈小奇创作毛宁演唱的《涛声依旧》，化用了唐人张继的名作《枫桥夜泊》，我们看它的歌词：带走一盏渔火，让它温暖我的双眼；留下一段真情，让它停泊在枫桥边。无助的我已经疏远了那份情感，许多年以后却发现又回到你面前。留连的钟声还在敲打我的无眠，尘封的日子始终不会是一片云烟。久违的你一定保存着那张笑脸，许多年以后能不能接受彼此的改变。月落乌啼总是千年的风霜，涛声依旧不见当初的夜晚，今天的你我怎样重复昨天的故事，这一张旧船票能否登上你的客船。——《涛声依旧》
可以看出在这些歌词中，作者把古典诗词的意境和现代人的情感成功地进行了对接，仍有《枫桥夜泊》的画面，但更多的是现代人的离情别恨。昔日旧情的怅惘，意外重逢的感慨，相忆与期待，思念与 无奈，在反复的倾诉中表现得淋漓尽致又悱恻缠绵。语言是地道的歌词的语言，句式是地道的歌词的句式，虽然某些表述如“渔火温暖双眼”，“钟声敲打无眠”引入了通感手法而与诗颇为接近，但整体而言则是歌而非诗。
这就说明，教师一定要具备课堂开发的意识与能力，增加课本知识容量和密度。只有具备了这种意识与能力，以往那些充斥我们耳膜的被我们忽视的流行歌曲，才会被拿来当作语文教学的素材，从而为语文教学开辟出一片新天地。
同时，我认为语文学习既是一种学生个性化的活动，也是一种学生创造性的活动。作为教师不仅要珍惜学生的感悟、体验，更要保护他们的智慧火花。这样更有利于开发学生的创造性潜能。认真备课，把握重、难点，完成教学目标固然很重要，但我认为更重要的是把诗词教“活”、让学生学“活”，这才是语文学习的灵魂。如果教师死守教材，那么最好的教材也会成为束缚教学的桎梏。活生生的学生也会变成课本的奴隶。课堂灵活地放开一些，反而更能充分发挥教师的主导作用，更能活跃思维，激发学生学习的积极性，收到意想不到的效果。
以上是在古诗词教学实践中的点滴感受，或许在正确理解并践行新课标之后这些问题会迎刃而解。不可否认，这也正是解决问题的源泉所在，源活则水清，只有深刻地吃透新课标精神，才能解决好语文教学中教师教无成就、学生学无兴趣的问题。
第三篇：2013年市场营销下半年第1次作业
问题 1
得 2 分，满分 2 分
一个包括许多名词的总名词,它还包括名称、标志、商标等内容的是（）。“
答案所选答案：
A．品牌
问题 2
得 2 分，满分 2 分
“新营销”理念是：ThinkGloBAl,ACtLoCAl，就是（）。” 答案
所选答案：
C．全球化思考，本地化行动
问题 3
得 2 分，满分 2 分
()是指所有为了个人消费，而购买物品或者服务的个人和家庭构成的市场。
答案
所选答案：
D、消费者市场
问题 4
得 2 分，满分 2 分
提出“营销管理的整个概念是围绕10Ps进行的，它们是营销管理战术性4Ps+战略性4Ps+大市场营销2Ps”的学者是（）。
答案
所选答案：
菲利普·科特勒
问题 5
得 2 分，满分 2 分
企业进行市场细分之后，拟选定进入并为之服务的子市场是指（）。
答案
所选答案：
目标市场
问题 6
得 2 分，满分 2 分
互联网上的商品可以分为实体产品、（）和在线服务。
答案
所选答案：
B、软件产品
问题 7
得 2 分，满分 2 分
企业对同一种产品使用两三个不同的品牌，属于品牌策略中的（）。
答案
所选答案：D.多品牌策略
问题 8
得 2 分，满分 2 分
大市场营销的2Ps是政治力量和（）。
答案
所选答案：B.公共关系
问题 9
得 2 分，满分 2 分
“五维定位”的模式为
答案
所选答案：
D．5、4、3、3、3
问题 10
得 2 分，满分 2 分
（）是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
答案
所选答案：C.市场营销观念
问题 11
得 2 分，满分 2 分
业经注册、受法律保护的产品品牌称为商标，商标、品牌可不统一于同一商品之中。（）。答案
所选答案：对
问题 12
得 2 分，满分 2 分
产品表述为能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。
答案
所选答案：对
问题 13
得 0 分，满分 2 分
市场营销者是卖主，但不是买主。答案
所选答案：对
问题 14
得 2 分，满分 2 分
关系市场营销可定义为：企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。
答案
所选答案：对
问题 15
得 0 分，满分 2 分
影响消费者购买行为的主要因素：文化因素、社会因素、个人因素、心理因
素。
答案
所选答案：错
问题 16
得 2 分，满分 2 分
市场是指人、人群，也是指物。
答案
所选答案：错
问题 17
得 0 分，满分 2 分
购买决策过程：引起需要、收集信息、评价方案、决心购买、买后行为。()
答案
所选答案：错
问题 18
得 0 分，满分 2 分
产品 ＝ 有形的实体 ＋ 无形的服务。()
答案
所选答案：错
问题 19
得 2 分，满分 2 分
核心产品有基本效用、利益（最基本、实质性）中心内容。()答案
所选答案：对
问题 20
得 0 分，满分 2 分
产品品牌实行法律管理，不申请作为商标，可以受到法律保护。()答案
所选答案：错
问题 21
需要评分
简述产品组合的4个维度。
答案
所选答案：产品组合的四个纬度：宽度、深度、长度、关联度。
问题 22
需要评分
简述市场营销与市场营销者。答案
所选答案：市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实
现双赢或多赢的过程，它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销者是指有计划、并有能力提供某种有价之物作为交换，满足别人需要并那里取得资源的组织或个人。营销者可以是卖主，也可以买主。谁更积极、主动寻求交换，谁就是营销者。在买方市场中，营销者通常是卖主，但假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品，每个准备购买的人都尽力使自己被卖主选中，这些购买者就都在进行营销活动。在另一种场合，买卖双方都在积极寻求交换，那么，我们就把双方都称为营销者，并把这种情况称为相互营销.
问题 23
需要评分
论述顾客对产品的满意取决于产品那些因素。
答案
所选答案：
答：产品的象征表记、产品的沟通信息、产品的被知觉特征、产品的被评估特性
问题 24
需要评分
市场情报资料的分类。答案
所选答案：市场情报资料一般可分为两大类:
（一）第一手资料（原始资料）是调查人员通过现场实地调查所收集的资料。其收集方法有三种
询问调查法、观察法、实验法
（二）第二手资料
是他人为某种目的而收集并经过整理的资料
问题 25
需要评分简述促销实质、现代促销方式 答案
所选答案：促销的实质:品牌的宣传 促销的方式：促销活动、打折活动、回馈老客户活动、广告宣传、网络宣传推广
简述市场调查的步骤：市场营销人员进行市场实地调查收集第一手资料的调查步骤，一般可分为三 个阶段，六个步骤。
（1）提出问题阶段①初步情况分析。调查人员可收集企业内外部有关情报资料，进行情况的初步分析，帮助调查人员初步掌握和发现各影响因素之间的相互关
系，探索问题之所在。②非正式调查。也称试探性调查。调查人员根据初步情况分析，认为近几个月来销售量下降的原因是价格太贵，售后服务不好。（2）实地调查阶段①制定调查方案。资料来源和方法、准备调查表格、抽样设计。②现场实地调查。调查人员按确定的调查对象，调查方法进行实地调查，收集第一手资料。
（3）总结处理阶段①分析数据资料。通常我们会用专业的统计软件进行数据处理。②提出调查报告。编写调查报告时，应注意报告内容要紧扣调查主题，突出重点，并力求客观扼要。
第四篇：市场营销作业
南京“夜泊秦淮”旅游演绎市场的开发对策。
答：
1、演出包含的节目内容较多，涉及了六朝、南唐、明清等多个时代的多个典故，不容易让游客有深刻的印象，最好是以一个主题贯穿整场表演。
2、舞台、看台也应该进一步扩大，舞台硬件设施要齐全，最好用大型LED屏，要将舞台剧情、演出背景、道具与视频图像完美结合，营造更真实、更震撼的场景效果。
3、舞美灯光、音效等根据剧情设置，不盲目地追求大场景大效果，一切服务于剧情需要。
4、让观众随着舞台剧情的变化同时还对舞台机械、特技以及舞美、灯光等艺术表现手法进行了全方位的提升。
5、内容上要扎根民俗文化，形式上要融入其他艺术的精华。
6、充分发挥体制灵活的优势，对演员实行严格的考核和末位淘汰机制，利用经济杠杆激活演员的事业热情。在选人、用人、育人方面，建立完善考核奖惩机制，建立演员等级评定制度，根据考核结果确定演员的聘用及薪酬。
7、加强演员的培训教育，特别是加强文化知识课教育，使演员能加深对表演内容的理解，并能掌握一技之长。建立演员的退休机制，当演员从一线退下来后，给予安排景区和公司其他岗位的工作，从而消除了演员们的后顾之忧。
8、要改进对文化艺术的评比机制，评比就是要看人民群众欢迎不欢迎、满意不满意。没有经过市场检验的节目，坚决不能参评，否则会形成错误的“指挥棒”。
9、可以引进专业的公司，对这台节目进行全方位的策划包装和市场营销。与旅行社紧密合作，赢得更多的市场份额。
10、找准市场定位，把握住市场脉搏。文化和旅游相结合，演艺市场和旅游市场相结合。
第五篇：市场营销作业
市场营销作业
——南京冠生园陈馅月饼事件分析
第一小组：恒光
口号：人之所以能，是相信能
队员：田雪杨群
伍芳凭 陆佳莹
甘辉辉 吕浩 吴磊
通过查找资料和上网百度，我们小组对南京冠生园“陈馅事件”做出以下看法：
1.南京冠生园陈馅月饼事件反映了南京冠生园公司以“生产观念”为核心的市场营销管理哲学，也许大家都认为南京冠生园的破产是因为其缺乏必要的诚信，把信誉当儿戏，不把消费者放在心里，只顾自己的利益，忽视消费者的安全而照成的！其实不然，即使不发生陈馅月饼事件，南京冠生园也会被其他商家所代替，它的破产是必然的！通过百度我们小组了解到：南京冠生园除了缺乏诚信外，其经营上也存在很大的偏差，首先该公司主营产品单一，没有创新，一季月饼管一年；其次，积存如此大量的陈馅，也说明其对市场的预测不够准确，产品结构缺少创新也是南京冠生园落败的重要原因。近年来，月饼市场已经越来越暴露出季节性强、竞争趋势饱和的迹象，南京市其它一些知名企业如“元祖”、“沙利文”等，纷纷开发了一系列适销对路的新品以拓宽经营空间。但是，南京冠生园多年来还是一直抱定月饼作为主营方向不放，一季月饼管一年。产品创新已经成为企业开拓市场的共识，南京冠生园迟迟不肯拿出一定数量的资金用于新产品的研究和拓销，也与企业经营者只想着早点收回投资的短期经营眼光有很大关系。
2.我们小组认为南京冠生园营销管理哲学存在的问题是：A.没有以消费者需求为导向，随着市场多样化，产品多元化，消费多样化的发展，仍然坚持“我们生产什么，就卖什么”的观点，没有随着消费市场的变化而改变自己的营销观念，导致产品积压！
B.重视生产，忽视销售，把所有的人力、物力，财力都集中在生产环节，忽视市场和消费者需求的存在，追求短期销售额，忽视企业长远利益！
3.我们让我冠生园做法的不妥之处如下：在制定营销策略时没有统筹兼顾企业利润，消费者需要和社会利益三方面的关系，只追求企业的利益忽视了消费者的安全和社会的利益！
A.没有承担社会责任。在铁的事实面前，冠生园竟然还坚决否认、没有任何承认错误的表现，甚至公开谴责威胁将其曝光的中央电视台。事件曝光后，南京冠生园9月18日在媒体上发表声明，声明中央电视台的报道蓄意歪曲事实，公司绝没有使用发霉或退回馅料生产的月饼;又声明指责记者的报道别有用心，其意图就是破坏冠生园的名誉;声明同时表示：对毁损公司声誉的部门和个人，公司将依法保留诉讼的权利。
B.没有认识到自己的错误,缺乏承担责任的勇气。一口否认其产品质量问题的同时，冠生园又自作聪明的企图将事件焦点转
移到同行和消费者身上，南京冠生园老总却声称陈年馅月饼是普遍现象，是全行业公开的秘密，甚至指明到姓地提起这些厂家的名称。这种说法激起了月饼生产企业的强烈不满，一些月饼生产企业和经销商表示要起诉南京冠生园，而全国名称为冠生园的企业有很多家，南京冠生园说出这样的话，也殃及了与其同名的企业，招致了这些厂家的仇视，他们纷纷采取各种手段与其划清界限，最终惹来更大的麻烦。
C.冠生园还一再表现出无视消费者的态度。面对消费者，他们非但没有做出任何解释和道歉，反而开脱说陈年馅月饼的做法并不违反有关规定，并自欺欺人地表示“生产日期对老百姓来说只是看看而已”。如此言论，既降低了冠生园这个知名品牌的标准，又愚弄了广大的消费者。
总结：由材料可知南京冠生园破产是由于缺乏必要的诚信和积承担责任的勇气。随着市场经济的发展，旧的市场营销管理哲学已经不再能适应市场的需要了，市场营销哲学需要与时俱进，在现代市场营销观念下，企业的出发点不应该以生产为目标中心，而是应该以顾客需求和欲望为出发点，以“顾客需要什么，我们就生产什么”为出发点，充分满足顾客的物质和精神上的需要，实实在在为顾客服务，处处为顾客着想，重视顾客的意见及对顾客的服务。
南京冠生园如果当初以顾客需求为导向就不会导致产品滞销，积压如此多的陈陷月饼，也不至于破产。
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