分析实现商务英语专业人才的战略目标（本站推荐）

第一篇：分析实现商务英语专业人才的战略目标（本站推荐）

摘要: 留学论文我国高校口译课程建设与当前高教改革形势不相适易 , 本文分析不适条件并指出:商务英语专业应当立足本专业 ,发挥特长 ,引入先进教学理念 ,把外语教学和商务学科紧密结合 ,将知识传授和能力、素质培养融为一体 ,设计灵活多样的教学方法 ,并辅以现代化的教学设施 ,利用科学的测试评估手段 ,实现高等教育为社会培养应用型、复合型的商务英语专业人才的战略目标。

一、教改是高校专业口译教学的新路首先 ,当前口译教学在国内尚未形成规模 ,一些院校各行其是 ,使口译教学实践与理论研究偏居一隅 ,这不仅难以培养出足够的口译人才满足飞速发展的社会经济的需要 ,而且制约了口译学科的建设与发展。国内开设口译专业的院校屈指可数 ,大多数高校在本科阶段没有设立翻译专业 ,更谈不上建设口译专业;有些院校只能以单一的口译课程取代口译教学。口译教学非专业化的直接后果是 ,外语专业的毕业生只是零散地掌握口译的一般技能 ,而根本不能真正胜任专门的口译工作。与此相对 ,很多国外的大学早已经将口译专业进行了细致的分类:如陪同口译、会议口译、医学口译、技术口译、法庭口译等等。在这样的背景下 ,商务英语专业理所应当地应该建立起一整套符合本专业人才培养目标的口译教学与评估体系。其次 ,高校专业资源的匮乏 ,使得口译教学无法形成主导性优势。很多院校由于对口译学科认识的模糊 ,导致对口译学科建设方面支持投入偏低。1 口译教学师资力量亟待加强。当前 ,国内口译教师在实践经验、师资组成、学历资格、教学态度和国际交流等方面与国外同行相比有着很大的差距。许多从事口译教学的老师大多实践经验缺乏 ,限于纸上谈兵;也较少有机会接受专业的口译培训。而国外的口译教师一般本身有丰富的口译实践经验 ,许多教师本身就是职业的口译专家 ,甚至是国家外交部的知名翻译。而在中国 ,由于体制的原因 ,这样的口译人才很难进入高校从事教学。而在教学上 ,教师往往由于重科研、轻实践 ,不能全身心地投入口译教学当中 ,对学生的课外指导相当有限。落后的教育思想严重阻碍了口译教学与评估工作的顺利实施。例如 , 教材陈旧 ,以单一的语言训练为主。甚至在一些院校 , 口译教学基本延续了口语课加口头句子或段落翻译的教学模式 ,较少有口译教学和理论方面的研究 ,学生也很少有机会进行社会实践活动。如果从学习的规律来分析 , “自觉的语言学习过程 ,包括对基本概念、原理、原则、规范、翻译程序及方法论的学习,是成人发展双语转换能力的不可或缺的途径 ,忽视它 ,就不能建立技能意识 ,也就不符合科学的教学规律。”(刘宓庆 ,1999)对于商务英语专业的学生而言 ,如果缺少对商务领域内的素材 的熟悉和准备 ,必将使未来口译工作中留有隐患。3 口译教学与评估所需资料与设备要不断更新。口译并不能简单地理解为笔译的延伸。它本身固有的特点(尤其是同声口译),需要投资大量的资料与设备。而目前仅靠普通的语音设备根本无法满足实际需要。因而 ,在口译教学过程中 ,大量采用先进的现代教育技术势在必行。从口译现场的模拟 ,到对接受训练的学生在听力、语音、反应力、记忆力和理解力检测和反馈等方面都要有足够的技术条件和科学的方法。另外 ,社会上口译从业资格证书考试严重挑战高校英语专业口译教学。现在名目繁多的民办口译培训班显然把通过口译资格证书考试当作衡量口译能力的唯一标准 ,误导了在校学生对口译科学的认识。实际上 ,口译证书考试的标准也绝不等同于英语专业口译教学和测试的标准。一些院校因为忽略了二者的差别 ,把社会的标准应用于外语专业的教学和评估 ,从而延误了本学科的建设与发展。就此而言 ,商务英语专业应该发挥自己的专业特色和资源优势 ,明确口译考评标准 ,丰富测试手段 ,探索出一条符合高校专业口译教学的新路来。

二、改革的设想

既然明确了改革方向 ,那么在实践中就可以针对口译活动的特点 ,最大限度调动学生学习的主动性和创造性 ,以专业译员的素质要求为参照 ,设计灵活多样的教学方法 ,并辅以现代化的多媒体设施 ,开展旨以培养学生跨文化交际能力、口译相关技巧的综合运用能力、认知推理能力、独立完成商务工作并解决相关问题的能力等为目标的课堂教学活动;同时 ,建立起完整的测试评估体系 ,及时获得教 — — — 学过程中的信息反馈 ,科学地指导口译教学的每一个步骤。具体来说:第一 ,科学定位 ,特别是针对商务英语专业办学特色 ,使口译训练和商务实践紧密地结合起来。不断探索、进一步完善现有口译教学模式 ,加快口译教学大纲的制定和相应教材建设。同时 ,口译教学的专业化必须纳入到英语学科建设的整体规划当中。由于口译实践需要学生具备较高的综合素质 ,坚实的英语能力 ,全面的商务知识 ,以及优秀的人格修养 ,因此 ,在日常教学设置和管理当中 ,就应该坚持把这些原则通过教学行为充分地表现出来。

(1)在课程设置方面 ,使英语课程和商务课程有机衔接 ,为专业高年级所开设的口译训练课程打下良好的基础。其中 ,加强 ESP 课程群建设尤为必要 ,因为主题知识的拓展是关系到口译成败的重要因素。在Gile 提出的口译理解模式中此类知识被归为言外知识(ext ra linguistic knowledge),或者说是一般认为的百科知识(encyclopedic knowledge)。(Gile ,1995)对商务英语专业来讲 ,本科阶段加强 ESP 课程群或口译相关课程群的建设包括除英语以外 ,还有管理、贸易、营销、金融和法律等。全面的商务知识有利于实现外语专业人才培养由知识型、专才型向能力型、通才型和复合型转变的高教改革的战略目标。

(2)在口译教材方面 ,拘泥于任何一种固定口译教材都不能很全面地体现口译的现场交际特征 ,不利于对学生交际能力的培养。所以确立主干教材同辅导教材并举的模式非常重要;而且 ,所选教材应当突出系统地体现实用性、时效性和灵活性的特征 ,比如 ,实用文献及口译场景实录等。这样 ,在一个自主的空间内 ,以口译技巧为主线 ,搭建口译训练的理论和实践框架 ,使教师和学生可以根据具体情况就训练过程中的每一个步骤在框架内灵活地使用相应素材 ,不仅避免了使用单一口译教材的呆板 ,而且可以生动地再现口译实践场景 ,促进了学生对实用口译技能的掌握。(3)在口译考试方面 ,把社会上各种类型的口译证书考试同英语专业口译课程考试严格区别开来。尤其不能把衡量前者的标准强加于后者之上。高校英语专业口译教学和测试评估应遵循本专业的教学规律和培养目标 ,充分发挥专业优势 ,在考试的内容、形式和标准的制定上都要展现英语专业的特色和长处。例如 ,社会上的口译证书考试由于操作性方面的原因 ,翻译题材趋于分散 ,少有集中 ,更忽略了对口译能力评估中最重要的因素 ,即对语境和交际环境的营造 ,因而通常意义上的标准化考试只能按一般要求对考生基本的口译知识和能力进行测试 ,无法全面而真实地获得考生理应具备的口译能力、素质和相关学科知识等有价值的信息 ,同时也根本无法利用这些信息实现有效的反馈 ,指导并促进教学工作。为此 ,商务英语专业应该在口译考试方面另辟蹊径 ,按照实用性和时效性的原则 ,以商务学科为框架 ,采用多种多样的形式演示口译现场 ,或直接参与商务口译活动。根据现场的表现 ,来对学生的口译能力(包括理解、反映速度、表达等)、心理素质、现场表现、职业道德等方面进行评估。需要指出的是 ,考试仅仅是教学过程中的一个环节 ,而不是最终环节 ,它与平时训练中的自我评价交替进行 ,共同促成口译教学任务的顺利完成。第二 ,更新观念 ,加强口译理论研究 ,引进先进的理念指导口译教学和实践;整合课程资源 ,通过科技手段 ,推动口译教学向纵深方向发展;加大人才培养投入的力度 ,确保高校口译教学工作深厚的师资储备。

(1)口译虽然是一项操作过程中技巧性强、难度很大的工作 ,但是口译学科的教学绝不能只建立在实践经验的基础上 ,必须要有完备的理论体系的支持。“没有理论指导的翻译是盲目的实践;没有理论指导的翻译教学 ,培养合格翻译人才也只能是理想和目标。”(刘和平,2001)口译教学不能简单地认为就是英语语言教学的延续 ,或是对笔译的重复。它是经过大量口译训练和实践 ,体现着语言学、翻译学和思维科学的研究成果 ,反映了口译学科特有的性质、对象、程序、原则、方法等等。口译的过程包含了对分析、综合、推理和联想等方法的运用 ,通过听辨原语语音及借助主题和认识知识进行分析、综合、推理 ,获得

正确的理解 ,并利用笔记帮助记忆理解语篇意义 ,在一段讲话完成后(或同时),用目标语迅速、准确、完整地表达原语信息。这中间任何一个步骤都必须要用相关理论加以及时的说明 ,只靠经验是无论如何也办不到的。

(2)针对口译活动的特点 ,课堂教学活动应以专业译员的素质要求为参照 ,设计灵活多样的教学方法。传统的口译教学大都在语言实验室进行 ,但是单纯依赖语言实验室的设备来安排教学的弊端是学生无法感受或体验在真实口译中交际角色和交际情景对译员的复杂影响和作用。封闭的教学环境严重背离了真实的口译状态 ,无法担当培养学生应对真实口译所必需的各种素质的任务。所以 ,在内容和方法上 ,口译教学都得从真实口译的需求出发 ,尽量地使课堂教学的环境和要求接近实际环境的标准和需要 ,以学生为中心 ,从翻译前的工作准备到口译材料的信息的发布 ,从翻译场景的模拟到创造机会参与商务活动实习,通过教— — — 学互动 ,使学生不仅在语言转换技能上得到培训 ,更重要的是获得了在复杂的交际因素影响下处理信息的能力。

(3)计算机多媒体和网络技术应当成为实施口译教学重要手段。口译教学需要一个比较理想的模拟现场交际环境 ,而计算机技术的独到之处恰好满足了这一需要。国际上 , CALL 技术(Computer-AssistantLanguage Learning ,即计算机 辅助语言教学)发展很快 ,在提高学生听说能力、交际能力、尤其是训练学生的口译能力方面有着传统教学手段无可比拟的优越性。计算机集播放、录制、投影、剪辑等功能为一身 ,可以将口译教学中的视、听、说、写、译五项内容融为一体 ,为学生创造出声像并茂 ,真实生动的语言环境。另外 ,采用计算机多媒体技术进行口译现场模拟 ,开展商务谈判、礼仪、接待、参观、访问等外事活动 ,不仅可以有效地调动学生 ,而且使艰苦的课堂训练生动有趣。成熟的网络技术便于信息的传达和反馈 ,使口译教学直接和方便。

(4)口译教学工作中师资方面是一个不容小视的重要因素。应该承认 ,口译课程是极富挑战性的工作 ,对教师的要求非常高。其语音语调、口语表达、汉语能力、翻译(口译)能力等的重要性无需赘言 ,而且还要对口译特点要有深入了解 ,熟悉各种形式的教法 ,掌握各种先进的教学手段等。更重要的是 ,口译教师要能充分调动学生的积极性、参与性和主动性。一般说来 ,完成上述繁重教学工作仅靠个别教师的努力是无法实现的。因此 ,必须要有计划地加强口译师资的培训和梯队建设 ,这样 ,不仅加快知识更新 ,而且在口译教学实践和理论研究中 ,确保本专业获取团队优势。从某种意义上讲 ,口译师资力量的培养关系到高校口译课程改革的成败。

三、改革的原则高等院校商务英语专业口译课程的改革是一项复杂的系统工程 ,不可避免地会涉及到语言教学的方方面面 ,在改革过程中也会产生各种各样意想不到的问题。为了达到口译教学的目标 ,改革必须遵循一些必要的原则:1)时效性的原则 ,即口译教学必须与时俱进 ,富有时代性 ,不断更新内容与形式 ,保证学生即时了解口译市场对口译人才的最新需求 ,关注口译应用场合的最新动态 ,并在口译教学中及时引入真实的口译活动的内容和材料;2)开放性的原则 ,即加强国内外口译教育实践和理论研究的广泛联系 ,坚持面向社会 ,服务社会 ,做到训练题材的全面性与市场的需求相结合 ,让学生广泛接触各种商务口译应用场合所需的知识和技能;3)科学性的原则 ,即在教学内容的安排上做到由浅入深、由易到难 ,由单一的技巧系统训练逐步过渡到交际能力的全面培养 ,并通过合理的测试手段获得对口译教学准确可靠的评估。

四、结束语高等院校商 务英语专业口译课程的改革是当前高校教学和管理改革的一部分 ,其实质是突破原有的教学模式 ,把外语教学和商务学科紧密结合 ,将知识传授和能力、素质培养融为一体 ,通过科学的手段 ,实现培养应用型、复合型的商务英语专业人才的宏伟战略目标。

第二篇：如何实现“三步走”发展战略目标？

试题：如何实现“三步走”发展战略目标？

说明：试题及答案适用于国开电大专科所有专业学员《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程的基于网络终结性考试之大作业。

答：“三步走”发展战略把我国社会主义现代化建设的目标具体化为切实可行的步骤，为基本实现现代化明确了发展方向、展现了美好的前景，成为全国人民为共同理想而努力奋斗的行动纲领。如何实现这一目标呢？

第一，为了顺利地实现现代化发展战略，邓小平提出了“台阶式”发展的思想，要求抓住机遇，加快发展，争取隔几年使国民经济上一个新台阶。他明确指出，“在今后的现代化建设长过程中，出现若干个发展速度比较快、效益比较好的阶段，是必要的，也是能够办到的”。

第二，为了顺利地实现现代化发展战略，邓小平还提出了允许和鼓励一部分地区、一部分人先富起来，逐步达到共同富裕的思想。邓小平提出，沿海一些地区要走在全国其他地区的前面，率先实现现代化，以更好地带动全国的现代化。内地要根据自己的条件加快建设步伐，国家要尽力支持内地的发展，沿海地区要注意带动和帮助内地的发展。

第三篇：汽车专业人才市场调研及分析

汽车专业人才市场调研及分析

----暑期社会实践调研报告

学 校：系 别：专 业：班 级：小组组长：小组成员：指导老师：合肥职业技术学院 汽车应用技术系 汽车技术服务与营销 13汽营1班 朱文静

朱文静 孙敏 夏玉凤 王翔 邹志恒等 伍东升

合肥职业技术学院大学生暑期社会实践调研汽车组

二0一四年九二十日

汽车专业人才市场调研及分析

----暑期社会实践调研报告

一、调研目的：掌握目前汽车行业发展现状及趋势，深入了解并掌握企业对汽车类专业人才的素质、知识、技能等方面的要求，进一步明确高职院校汽车专业学生的培养目标和市场定位。

二、调研方法：

1、访问：走访4S店，询问店员和顾客，了解当前汽车行业情况。

2、问卷调查：通过编制发放调查问卷，了解汽车行业对高职院校毕业生的需求状况，以及汽车行业发展前景。

3、实地考察：去4S店实地考察，了解汽车专业人才的工作流程和工作环境等。

三、调研时间：2014年7月-8月。

四、调研地址及内容：安徽省合肥市、浙江省嘉兴市4S店。这次暑假社会实践是我们接触社会，了解社会的一条重要途径。通过此次暑期实践来了解汽车行业人才需求，为学院的汽车专业教学改革提供参考意见，增加自己综合素质，有针对性的进行专业学习，以适应社会需求，为以后就业增加竞争砝码。

五、主要调研过程：

1、走访嘉兴东风本田销售服务店：在嘉兴，第一次走访的就是东风本田，我们在门口犹豫不决，不知道怎么办，鼓起足够的勇气走到店里，当时销售顾问以为我们是过来应聘的，就接待了我们，和他们交谈并说明我们的来意，在他们的帮助下，我们来到他们的资源管理室，见到了他们的人事经理说明来意，他们很愿意配合我们，在他们的引荐下我们见到了他们的店长，进行交流、询问关于汽车销售方面的问题。他们表示很乐意从我们学校招收实习生，并建立校企合作关系。

图1店长为我调研团队填写调研报告

2、走访一汽丰田：可能由于第一家的配合和顺利，我们有信心去进行剩下的调查，于是来到一汽丰田进行走访，可能是我们来的时间不对，没有见到企业项目负责人，我们不放弃，再次来到他们店中，这次见到他们的人事部经理，说明我们的来意和目的，经理一看是手写问卷，就说没有时间，也不愿意与我们有过多的交流，只对部分服务顾问进行了调研。

图2服务顾问配合我调研团队进行调查

3、走访嘉兴五菱：我们学校在这里开设了“五菱班”，来到这里有股亲切感，在这里见到服务经理，经过上次学校招聘会经理还是认识我们的，在和他交流沟通后，知道现在大学生就业还是存在着许多问题，并且在他的安排下我们参观许多部门，来到车间，见到我们在这里实习的学长们，也了解了4s店的经营和维修理念，他们也真心的对我们平时在学校的学习提出了一些建议。

图3服务经理和我调研团队交流沟通

4、走访安徽时瑞通汽车销售服务有限公司：由于天公不作美，去的时候下起雨了，本担心这样去很唐突，可是当我们去的时候，学姐早已在那里等待着我们到来，在学姐的帮助下我们很顺利的完成了工作。后来学姐带着我们参观了她的工作环境，教我们销售流程，让我们提前了解我们以后的工作环境。

图4销售顾问为我调研团队商讨建议

在学姐的带领下我们来到车间，此时学长们正在工作，我们来到员工休息室，熟悉我们以后的工作环境，当学长工作结束后来到休息室和我们聊起天来，让我们学好专业知识提高动手能力，珍惜在校时间……

图5学长与我调研团队工作中

5、在指导老师的帮助下我们联系到安徽风之星的经理，并且提前预约好时间来到淝河镇，当我多们走进店里的时候，心中出现疑问，为何这里不像其他4s店一样顾客众多，经理看出我们的疑问，笑着向我们解释，这里原来是总店，不接待客户，有其他销售店，所以只有一些工作人员。

图6风之星经理为我调研团队提出意见

6、走访比亚迪：当来到比亚迪的时候已经是吃饭时间，担心店里没人，所以我们在店外徘徊，看着周围还有其他不同的品牌店，这里以后也可以成为我们日后的工作地点。来到店里见到销售人员，向她们说明来意，在她们的帮助下我们见到了她们的市场经理，经理对我们的到来表示欢迎，很乐意与我们合作，并且表示很愿意明年从我校招生。

图7比亚迪经理为我校提出建议

六、调研问卷主要内容及结果统计

1、贵公司在人才开发方面遇到的最大问题是： A.人才来源渠道不畅通，符号公司需求的人才难找 B.人才流失问题严重 C.人才信息沟通不下 D.进行员工培训的成本高 E.其他（请说明_______）

2、是否可以按需招到人？ A.所有职位都可以招到合适的人 B.基本上可以招到 C.只能招到一部分 D.很难招到

3、贵公司对汽车专业人员注重的方面有哪些？ A.实践动手能力 B.专业理论知识 C.语言表达能力 D.良好人际关系 E.团队精神 F.管理能力 G.外语水平H.个人形象

I.其他（请说明_________）

4、贵公司对汽车营销人员注重的方面有哪些？ A.实践动手能力 B.专业理论知识 C.语言表达能力 D.良好人际关系 E.团队精神 F.管理能力 G.外语水平H.个人形象

I.其他（请说明_________）

5、从工作性质考虑，尤其看重员工哪些方面的素质能力： A.独立工作能力 B.组织能力 C.创新能力 D.写作能力 E.综合分析能力 F.口头表达能力 G.自学能力 H.沟通能力 I.应变能力

J.其他（___________）

6、目前毕业生在实际岗位中突出的问题有： A.管理知识薄弱 B.技术知识不扎实

C.缺乏行业特点的专业背景知识 D.不充分了解行业的法规标准知识 E.所学专业知识与实际工作需要脱节 F.技术知识面窄 G.实践能力薄弱

H.其他（请说_________）

7、贵公司在招聘实习生时对录用学生干部的态度是： A.优先考虑 B.和普通同学一样 C.不予考虑

8、贵公司在招聘汽车营销人员时会优先考虑女生吗？ A.会 B.不会

七、调研分析及建议：

析与他们的交流和《调研问卷》，总结出下列几点：

通过对合肥市和嘉兴市20多家汽车4S店的调研，我们小组认真分

1、通过调查，让我们汽车专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位，对职业环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量，明确目前汽车市场对毕业生的要求。

2、了解目前国内汽车人才市场存在的缺陷和对人才的需求，提高高职生的综合素质，加强工作意识，强化专业技能。

3、对学校的建议：

1）教材的落后，目前高职学校的理论教学比较差，原来的教材基本都跟不上新的技术发展，学生在学校学的车型技术很多都比较落后，没出校门就落伍了，到了企业后需要一段时间适应。

2）实践不够，现在高职学校虽然是实践与教学相结合，但明显实践课的比重不够，由于学校没有足够的设备、师资的新技术水平的欠缺，导致学生实践动手能力差。

3）不注重素质教育，虽说现在是全面综合发展，但真正把素质教育抓起来的越少之又少，片面的强调技能教育，学生到了企业以后也不会遵守公司文化，没有很强的职业道德观念。

4）开设钣金，喷漆，美容课程，这三项技术含量也非常高，高职学校虽有钣金这门课，但是没有重视和充分利用专门的实训室，随着市场的发展，钣金，喷漆，美容在维修市场占得份额越来越大，希望学校可以开设课程。

5）高职学校应该加强宣传，让更多的人了解学校特色，了解专业特色，扩大影响力。

6）学校应该组织不定期活动，带领同学们去一些4s店参观和专业人员互动，或者是模拟汽车销售，举办汽车维修比赛，由专业教师指导等。

4、对大学生的建议：

1）根据调研结果得知，公司在人才开发方面遇到最大的问题是人才来源渠道不畅通，符合公司需求的人才难找，人才流失问题严重。这说明专业人才不差，差的是高技能专业人员，所以希望同学们提高实践动手能力和专业理论知识，加强专业培训，结合社会实践，成为全面技术型人才，尽快融入社会。

2）调查分析可以看出公司在汽车专业技术人员注重的方面，看重的是动手实践能力，专业理论知识和团队精神，希望同学们可以学好专业知识，加强专业技能培训，增强语言沟通能力，提高自我意识，在校期间可以有意识的培养自身的人脉关系，这对于后期还是有好处的。

3）根据调查结果来看，毕业生在实际岗位中突出的问题有技术知识不扎实和实践能力薄弱，希望同学们应在业余时间培养实践能力和实践操作能力与独立工作能力，培养吃苦耐劳精神和承担压力的能力。

4）调查结果显示公司在招聘实习生的时候愿意优先考虑班干部，这表明班干部比一般同学更具有责任心和吃苦耐劳精神还有认真的工作态度。

5）调查结果表明公司在招聘营销人员的时候会优先考虑女生，由此可以看出我们专业的女生还是很受欢迎的，希望同学们学好专业知识，提高动手能力，注重沟通能力提高口头表达能力，培养应变能力和独立工作能力，注重团队精神。

6）自主学习，公司和学校不一样，没有人愿意主动去教你，你不会的问老师，老师会为你解答，在公司就不会，因为她们没有义务教你，所以你必须学会主动去学习。

7）积极进取的工作态度，像我们这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。

8）团队精神，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，自己本身也受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一.9）基本礼仪，步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行.在工作中，很多顾客都会注意第一印象，希望同学们可以提高个人素质，这在无形中就会为我们带来更多的利益。

通过这次调研，我们明显感觉到汽车服务企业对人才的迫切需求，特别是对综合素质高，理论知识扎实、实践动手能力强的高技能人才的需求更强烈，希望这次调研能对高职院校和高职生的发展有所启发和帮助！

合肥职业技术学院大学生暑期社会实践调研汽车组

2014年9月20日

第四篇：汽车专业人才结构分析

三亚理工职业学院

汽车专业技能培养构成结构分析

一、人才需求预测分析

随着经济的发展，人们生活水平的提高，汽车逐渐走进了家庭，截止到2010年，我国汽车产销量已达1000万辆，成为全球第二大汽车市场，汽车市场销售额将达到20000亿元。海南本地生产企业。

海马汽车“十五”末计划实现整车生产能力30万辆，第三工厂的开工建设，预计产值200亿元。这样形成一家年生产能力30万辆以上的大型集团。同时海马汽车配套零件厂家达20家，其中万向集团是国内领先和具有国际竞争力的系列化、集成化、模块化生产的大型零部件集团。

海南汽车销售出现爆发性增长,汽车消费正在逐步进入寻常百姓家，成为居民消费结构升级换代的标志性商品。根据国外统计，社会汽车保有量每增加1000辆，需要增加

4.2家汽车维修厂，海南仅2009年汽车销售就超过50000辆，预计在未来的数年中汽车销售量还会有较大幅度的增加，因此仅海南地区汽车维修行业未来几年就需要约3000名维修人员（新增约150家各类汽车检测修理厂）。

汽车业的整体急剧走高，并不意味着汽车的整车制造、配件生产、销售、消费指导、维修、美化、保养等产业链的全面协调发展。各产业环节和工作岗位的猛增，造成与之匹配的相关专业人才未能实现及时补位，构成了一对处于高速发展中的不对应矛盾，且有愈演愈烈之势。汽车服务等关联产业专业人才滞后供应或者供应缺位，造成目前我国汽车产业相关人才供求比例严重失衡，从而抑制了中国汽车工业的健康发展。面对全球经济一体化的宏观环境，汽车制造业、汽车维修与服务业的要得到发展，为了提高企业的竞争力，必须提升管理、技术和服务水平，急需大量的高级技能型人才作为支撑。可见，汽车技术服务业作为汽车行业发展的支持系统，会有更大的发展，其服务水平也急待提高。

目前仅三亚丰正华和三亚日之星两家企业每年招聘我院30多名汽车专业毕业生从事技术服务工作。在汽车流通和售后服务领域，我院汽车专业毕业生更是供不应求，同时，吉利汽车集团内部招聘，也使我校学生供不应求。

二、专业教学改革的目标和方案说明

（一）专业教学改革的目标

1、以汽车新技术为核心，围绕现代汽车电子技术、汽车微机自动控制技术、汽车技术服务与营销，将其拓展组合成汽车检测与维修、汽车技术服务与营销、汽车营销等三个专业方向的新型汽车技术应用与服务专业（群）；

2、建成国内领先的汽车技术专业技能型人才培养基地；

3、积极与吉利汽车集团共建校内汽车4s店训练基地

4、探索教学、实习、生产“三位一体”的新型教学模式；

（二）专业教学改革方案的说明

1、已有的改革经验

1）专业主干课程综合化的成果

将“机械制造基础”、“金属材料与热处理”、“汽车材料”等课程内容归并为“汽车材料与零件加工”。

“机械原理与机械零件”和“汽车构造”两门课程的重复内容较多，需进行归并，另将“汽车构造”中名称、功用等概述性内容并入实践教学指导书，整合成“汽车技术基础（I）”。

“电工技术”、“电子技术”与“汽车电器与电子设备”的车用发电机、起动机等基础原理、控制系统电路内容重复，将重新整合成“汽车技术基础（II）”；

“发动机原理”、“汽车理论”与“汽车检测技术”相关内容合并为“汽车性能与测试”，突出整机、整车的性能、测试技术与应用；舍弃与发动机、汽车的设计性能有关的内容，舍弃对技术应用人才没有特别要求的汽油、柴油性能与燃烧的关系、燃烧室结构的影响等内容；增加电控车辆的整机、整车性能等内容。同时取消发动机与汽车理论课程。

“汽车电器与电子控制技术”课程由“汽车电器设备”、“汽车空调”和“汽车电子控制技术”等内容组成，主要针对目前较多车辆采用的汽车电子控制技术组织教学，并根据技术的发展不断追踪与加强。

上述主干课程已全部完成相应的校本教材建设，有的教材已进入第三轮修订。70%的实践教学项目完成了校本实践教学指导书的建设工作，现在正在进行修订与完善工作。

2）用“平台+专业方向”构建课程体系

实践经验证明，建立课程平台，是实现规模、质量、效益协调发展的重要途径；是协调人才培养周期与就业市场需求变化之间矛盾的有效方法；是专业或专业方向调整的缓冲区。

1）理论教学课程体系分为：平台课程模块（通识课程模块、汽车专业必修课程模块）、专业方向课程模块、任选课程模块三个部分组成。平台课程模块为本专业统一要求部分（汽车技术专业平台），其中通识课程模块由学院统一建设；专业方向课程模块按汽车检测与维修、汽车技术服务与营销、汽车营销三个专业方向设置三个模块。

2）实践教学体系按基本技能训练→专项能力训练→技术应用能力训练设置三个层次的训练项目。培养学生综合运用能力、创新能力和解决关键技术问题的能力。形成具有独立主持项目等管理能力。

1）实践教学体系根据专业方向，按基本技能→专项能力→综合技术应用能力体系设置三个层次的训练项目。

2）为了培养学生的思维和管理能力，实践教学指导书与实践教学体系的三个层次对应。第一层次是基本技能训练，实践教学指导书规定具体的操作要求与操作步骤，学生按部就班的进行训练；第二层次是专项能力教学，实践教学指导书规定部分要求，学生可以按个性要求进行变动；第三层次是综合技术应用能力的培养，实践教学指导书只规定目标，需要学生自行设计实施工艺与办法，完成训练项目。培养学生综合运用能力、创新能力和解决关键技术问题的能力。形成具有独立主持项目的能力。

3）基本技能、专项能力主要在院内实践教学基地完成，专业综合技术应用能力由学院和院外实践教学基地共同完成。学生先在学院工业中心（模拟生产环境）进行初步训练，然后进入企业真实生产环境进行锻炼。学院进行的是系统、规范训练。在企业中，则按生产要求和不同岗位，学生分别受到横向拓宽（接触新的环境）或纵向延伸（专业深度）的培训。同时，锻炼了学生的适应能力、处理人际关系的能力。

2、建成两个以上汽车品牌的教学实习基地。依靠行业和企业办学，产教结合，形成相互支持、相互依托的互动式产教结合基地。改变现有人才培养、就业、技术咨询服务等割裂的体系。

鉴于高职教育的基本特点，在办学形式上应更多地借鉴市场运作方略，想方设法利用社会资源，寻求合作伙伴，建立行业依托，实行各种形式的联合办学，积极开拓产学

合作等多种形式的合作办学，如我院汽车专业在这方面作了很好的尝试，先后与多家汽车维修或服务公司签约，建立了校外实训基地；我院与品牌汽车如一汽丰田汽车、广本汽车４Ｓ专营企业挂钩，建立实习基地。对方有偿提供教学设备和资料；协助我院设立汽车商务专业并提供实习实训岗位和就业机会；提供汽车维修注册技师的培训和办证等有偿服务；聘请对方企业的资深专家为我专业的客座教授，为学生开设汽车知识讲座；并为我院汽车专业教师提供进修的岗位，提高专业教师技术和管理水平。这样通过双方携手合作，为企业输送高素质的人才，加强了企业的竞争力，彼此相得益彰，实现了校企双方在人才培养和利用的双赢。

目前，汽车专业已与“奔驰”等汽车厂商签订了合作意向，新建17000平方米的汽车技术训练中心（现已图纸设计），引进社会资源共建校内实践教学基地。

3、专业课程中增加新技术。

为了适应当代汽车技术应用水平迅速提高的形势发展要求，将加强汽车专业外语与汽车新技术的结合，“专业外语”与“汽车新技术”相结合成为新的“汽车专业外语”。开设“汽车营销技术”课程，内容涵盖汽车整车及零配件营销及管理、售后服务、汽车保险、理赔和信息反馈等等。

4、探索相互融洽、相互匹配的理论教学体系与实践教学体系，形成理论教学与实践教学既有交叉又有层次的能力培养模式。

5、其它人才培养工作设想

1）运用现代化教育手段，通过仿真模拟和网络教学等改革现有的教学内容和方法；

2）利用社会教育资源——借鉴技师学院的技能训练经验，合作开发训练项目；

3）设置专深化的岗位实践能力训练项目——此项目专为高级技能型人才培养而设置。两年制人才培养方案的终结形式是综合实践，取消了毕业设计。汽车专业按“2+1”的模式设置课程，而“1”内学生选择维修岗位或营销岗位，项目采用用人单位为主的考核方式（具体评价方式正在研讨）；

4）暑期学生实习——利用假期的时间进行岗位训练，提高学生的专业能力与基本素质；

5）证书教育——推行双证书制度，鼓励学生考核专业证书与工种证书等。

三、专业人才培养目标及知识、能力、素质结构分析

（一）专业人才培养目标

本专业培养德、智、体全面发展,具有适度专业理论基础，在汽车制造、汽车运用与维修、汽车技术服务与营销行业，从事汽车检测、试验、维修、养护、技术咨询、技术服务与营销工作的高等技术应用性人才。

（二）知识结构

知识结构以机械制造技术、电气技术、计算机控制技术、汽车运用技术、专业方向技术为基本框架。

1、高职学生基本文化素养要求的知识；

2、机械工程、电气工程基本知识；

3、信息技术、计算机控制技术、汽车电子控制技术基本知识；

4、汽车专业理论基本知识；

5、专业方向有关理论知识。

（三）能力与素质结构

能力培养围绕运用现代检测维修设备进行诊断、维修，独立主持汽车测试与维修工作的能力；直接面对客户进行咨询、服务与养护工作和营销能力；专用车、特种车等车

辆改装的能力三个方面进行。

1）汽车维修基本能力；

2）汽车维修专业能力；

3）汽车诊断、检测与试验能力（检测与维修专业方向）；

4）汽车技术服务与营销能力（技术服务与营销专业方向）；

5）汽车零部件制造加工能力（零部件制造技术专业方向）；

6）管理能力；

7）学习和继续发展的能力。

（四）课程设置（汽车检测与维修）

1．理论教学（1008学时+任选课3学分）

1）思想品德修养（32）

2）邓小平理论与“三个代表”概论（32）

3）中国法律基础（32）

4）大学体育（32）

5）高等数学（64）

6）基础英语（112）

7）计算机应用基础（64）

8）机械制图（96）

9）工程力学（64）

10）汽车技术基础I（80）

11）汽车技术基础II（96）

12）汽车材料及零件加工（64）

13）汽车电器与汽车电控技术（64）

14）汽车性能与测试（64）

15）汽车运用与维修（48）

16）汽车专业外语（32）

17）汽车养护（32）

2．实践教学（35周）

1）运动会（1）

2）入学与毕业教育（1）

3）军训（1）

4）公益劳动（1）

5）“两课”实践（1）（暑期）

6）发动机拆装实习（2）

7）汽车底盘拆装实习（2）

8）电工及电子实验（1）

9）汽车电器与空调拆装（1）

10）发动机诊断和排故实习（2）

11）整车诊断和排故实习（1）

12）市场调查（1）

13）汽车检测与调试（2）

14）汽车检测与维修实习（18）

四、实践教学基地建设

1、实践教学基地建设目标、规划要点或设想

1）院内实践教学基地

目前，我院在新校区规划建造吉利汽车校内4S店。

2）院外实践教学基地

建好汽车专业的生产、科研基地，为提高教师的素质、提高学生的实践能力，创造

良好的条件。我院汽车专业实体——三亚丰正华4S店。

第五篇：商务英语就业分析

商务英语专业生就业分析

随着高校连年扩招，每年的大学生毕业人数也呈递增状态。现在大学生的就业形势越来越严峻，大学生正面临着巨大的挑战。

就我们商务英语专业来说，这是时代发展的需求。随着现代化进程的加速,国家间的经济贸易活动越来越频繁,经济全球化的浪潮已经把我国的现代化建设纳入了以全球为背景的国际发展舞台。在这样的一个大背景下,社会大量需要既具英语应用能力,又有商务专业知识的复合型人才。商务英语毕业生在面临就业时，首先要确定自己的职业目标，及考虑到现实社会的需求情况。但部分的学生对职业生涯规划觉得无所适从，比较迷茫，少部分学生通过讲座或座谈会等接触过职业生涯规划，学生多希望能举办更多讲座或开设相关课程，以得到更加详细的指导。再者就是在现如今就业竞争如此激烈的情况下，毕业生缺乏就业主动性和积极性，没有思考和规划自身职业发展情况，缺乏明确的职业目标。这些问题就需要学生根据自身的情况做出合理积极的调整，以适应这个社会的需要，并更好地实现自我价值，寻找人生方向。以下是商务英语几个就业方向的前景：（1）国际贸易实务方向，本方向人才掌握商务英语专业所必需的商务知识和专业英语知识，具备较强的商业运作能力，能从事国际贸易、进出口贸易、商务谈判、涉外文秘等工作。这个方向从事的工作范围很广泛，就业前景乐观。主要在外资企业、国际商务公司、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、银行、保险、海关、边防、政府、行政事业单位就职。从事外贸人员的工资差距较大，沿海发达城市工资较高，有经验和相关证件的人员工资较高。例如：报关员，具备报关员证，加之经验充足，并具备流利的口语，月薪一般在3 000元以上。

（2）英语教育方向

本方向人才能掌握商务英语专业的各项基础技能，同时，具备一定的英语辅导，教授的能力，有着较为良好的发展前景，并有着超出一般老师的优势。适合在高等院校、新闻出版社、教育机构、科研部门、旅游等部门从事研究、教学和管理等工作。从事教育人员的工资也随着地区的差异不等，上海、北京等发达城市工资较高，待遇优厚，一般在5 000-8 000元。

在良好前景的同时也存在着一点阻碍。对外经济的迅速发展，给我们带来了机遇的同时，也带来了挑战。学习商务英语的学生由于既要学习英语知识，又要具备外贸能力，使他们不能将专业学精，导致英语基础知识掌握不牢，外贸能力欠缺的现象出现。这和外贸经济的蓬勃发展极其不相称。缺乏高素质的专业人才，将严重影响对外经贸的快速持续发展。这直接导致了不是所有商务英语专业的学生都可以找到顺心的工作，就业还是压在学生心中的一个石块。所以为了更好的就业，以下是几点给本专业学生的建议：根据能力定就业方向，不同的人应该根据自己擅长的不同领域来合理选择自己的就业方向；兴趣是最好的老师，工作最好的自然是选择自己感兴趣的方向，那样才会有长足的发展；心中要有明确的规划，有规划，才能更好的去努力奋斗。

商务英语是个新兴的、跨学科的复合型专业。它在我国的出现，既是现代社会商业发展的必然结果，也是英语语言学发展的必然趋势。相信在通过不断的实践探索之后，商务英语会发展地更完善，就业前景也将更加光明。