建立和谐团队的要诀

第一篇：建立和谐团队的要诀

建立和谐团队的要诀

无论你是谁，是公司经理、联合会成员、后勤人员、咨询人员，还是政府官员，都无法仅仅依靠自己来实现所有的目标。你需要下属、同事、上级、供应商或客户的帮助。

然而，事实证明，相互合作不是一件容易的事情。通过设计可以使装配流水线上的机器人相互配合得天衣无缝。但对于人来说却不行，因为每个人都有自己的想法，况且人不是机器，人都有情感——高兴或愤怒、自信或无安全感、友好或妒忌。对任何事情我们都有自己的判断标准，是公平还是偏颇，是对还是错。

与他人合作时，大多数人都为无效的劳心与费神感到沮丧。合作水平是不同的方法和思想混杂在一起的产物。每个人都凭借着自己的经验、直觉和习惯做事，但各自的经验、直觉和习惯又各不相同。各自不同的想法可以成为一种巨大的资源，据此能够提出更多的创意和方法以供选择；但差异的存在也可能成为一种负担，迫使我们难以实现高效的合作。人们浪费时间，一而再再而三地卷入相互冲突中。每个人都参加过那些长达数小时但是毫无意义的会议，并且我们发现把很多时间花在了试图把大家组织起来上，而不是花在做一些富有成效的工作上。

无法提高合作成效的原因

无法提高合作成效的原因至少有3个，这是我们在试图提高团队工作成效前必须首先解决的问题。

1、个人技能有限

即使在独立完成任务时，我们大多数人也都不是效率方面的专家。如果我们自己都不知道该如何提高自己独立工作（最简单的工作方式）时的效率，又怎么能指望自己为提高与他人合作完成任务的效率做出贡献呢？

有的人会一遍又一遍地去试图解决某个问题，而不是暂停下来，请教一下别人自己走的路对不对。也许你就是这样一个人，原因可能是因为你没有合理地分配精力，也可能是因为你没有掌握最佳的工作方式。在与他人合作完成一项任务时，你有没有发现你有这种情况发生：你放下手头的工作，转而去做其他工作，结果没有取得任何进展却又去干其他的工作。

我们的表现常常反映出我们并没有养成与他人合作共事的好习惯。我们没有一套简易的系统方法来指导我们如何应对遇到的大多数情况。要知道，将一个个独立的人组织起来，甚至不比大多数人仅仅依靠自己单独完成任务简单。

2、不清楚什么是良好的合作关系

想一想，当我们一个团队合作得非常好的时候我们会是怎样一种表现呢？你或者其他人希望将我们引领向一种良好的合作关系，那么目标又是什么呢？

有些人认为合作就是要“友好”地对待你的同事：要有礼貌，要和他们做朋友，对他们的意见要随声附和。做老好人对搞好合作有些作用，但是办公室里有些“老好人”也正是对合作完成任务发挥作用最小的人（有些甚至是最无用的人）。

3、不知道该如何影响他人的行为

我们见过一些负责人，他们拥有自己所希望的权力，但是却很少能够成功地让其发挥作用。有些不良习惯是在人的一生中慢慢养成的，因此仅凭一句话就想改变这些习惯是不可能的。没有人能够因别人下一道命令就掌握了新的技能。如果那些大权在握的人都发现要想提高下属的合作成效不容易，你作为下属中的一员，又怎么能指望去改变同事们的工作方式呢？一是不具备独自有效开展工作的专项技能；二是对希望一个团队如何良好合作没有清楚的认识；三是不知道该采取什么样的策略建立合作关系。这是造成你无所作为的3个重要理由。

如何解决提高合作成效

整合一个四分五裂的团队常常令人感到希望渺茫；让习惯各异的人相互配合、密切合作的困难之大，常常让我们感到无能为力。但是，现实情况是有些团队合作得的确比其他团队好，这不能简单地归结为他们很幸运，而是他们肯定采用了一些不同的做法。

再进一步深究，有些人的确能够有所作为。我们都知道有这样的人，虽然他们无权指使别人做什么，但却能使混乱的秩序变得井井有条。只要他们是团队的一员，争论就会减少，大家会更加专注于工作，为集体做出更大的贡献，而且相互之间也更加和谐，最终完成更多的任务。在有的办公室里，可能一位业已退休的老经理或办公室秘书就是一位这样的人。他们是如何做到这些的呢？如果你想成为一个这样的人，又该怎样做呢？

培养个人技能

最容易改变的，是你自己的行为。你可以通过改变自己来达到改变他人的目的。首先，你要通过提高个人技能来增强自己促成良好合作关系的能力。假设你是一名乐队成员，想进一步提高乐队演奏效果。为此，其中要做的一件事就是自己首先要成为一个技艺高超的演奏家。除了平时多加练习外，还要懂得一些对你和他人都有帮助的基本知识，如节奏、音阶、旋律、和弦等关于演奏乐曲、乐器的和声概念。在实践中，我们总结出成功合作5要素：

1、目标：如果不清楚自己要干什么，是很难把事情做好的。有些目标能够给人以鼓舞和激励，既有助于衡量取得的进步也有助于做出决策，但是有的目标则不然。有机会对制定目标施加影响的人会更努力地去实现目标。

2、系统思考：每一个人都可能不自觉地陷入毫无目的、漫不经心的沉思中。用几个简单的技巧就能让你的思考变得井井有条而且重点明确，从而帮助你构思创意并制定出具有可操作性的计划。在人们合作开展工作时，这些思考的技巧可以将合作团队中的其他成员变成宝贵的资源，而不是阻碍前进的障碍。

3、学习：只靠一味地思考不足以保证找到解决问题的好办法，必须将你的创意付诸实践进行检验才行。要和其他人共同养成一些学习习惯，这些学习习惯有助于改进你们的工作习惯。

4、全力以赴：人们对待自己的工作可能是充满热情，也可能是兴趣索然。给你自己确定的目标大小会直接影响到你投入精力的多少。对于一个团队也是如此，不要认为人们对工作不

投入是不可避免的，相反，可以通过给大家分派能够激发工作热情的任务和注意分派工作的方式来使大家全力以赴地投入到工作中去。

5、反馈：学习的方法之一是将你的想法运用于实践，然后通过观察结果来加以检验。还有一个方法是从同事的意见和建议中受益。给别人提出建议和接受别人提出的建议对自己都大有裨益。你可以将这些技能传授给同事们。你们的组织可以成为一个这样的组织，就是在这个组织中，征求和提供反馈意见是出于相互支持而不是相互竞争。

明确合作目标

你不仅要拥有独立完成任务的基本要素和相应的技能，也要学会如何综合利用这5种技能，建立良好合作关系的目标。我们再次以爵士乐队为例。要想知道自己该怎样演奏音乐和搞清楚“大家共同演奏出高水平爵士乐”应该给人以怎样的听觉感受，那么在你思考如何提高个人技能和提高整个乐队演奏水平的过程中，节奏、音符、音阶、旋律、和弦这些基本要素就为你提供了一个十分有用的架构。你必须对什么是成功的合作有清醒的认识，需要清楚要实现的目标是什么。同样，在你开始着手改善和办公室同事们的合作关系之前，也必须知道良好的合作关系应该是什么样的。

如果我们的做法“正确”，那又该是什么样的做法呢？你肯定能够想到有些做法需要摒弃，比如召开没完没了又毫无意义的会议，但是就算做到这一点也不等于已经很清楚我们究竟应该做什么。为了开好会议，我们如何来确定议程？将要讨论的问题是什么？由谁负责给大家分派任务？除非我们清楚该做什么才能使情况变得更好，否则就很难改掉那些不好的做法。

在逐步认清什么是良好的合作关系的过程中，不要将自己凌驾于同事之上，而是要平等地和大家一起来改善合作关系。

影响他人

通过条理清晰的系统思考，你可以对目前的合作现状加以分析，从而判断出需要做哪些变革，并在合作中选择那些最能激发你干劲和最能使你全力以赴的领域或方面进行改进。除了成功合作5要素外，你还需要掌握一套简单易行的影响他人的方法。

如果你是一位爵士乐队中只负责演奏自己乐器的普通乐手，你是不会对其他乐手发号施令的。相反，你只能从侧面加以引导，比如，可以通过点一下头、一个微笑或者一句话向他人表达某种意思。你可以在他人做出贡献的基础上为这个团队做出你的贡献；你可以通过示范作用表明你认为这个团队应当建立起来的合作关系。我们每一个人都能够做出自己的贡献和激励他人做出最大的努力，以使我们的合作水平提高到一个新的高度。

激励他人采取更好工作方式的3个简单方法是：

1、提出问题，激发大家思考合作中存在的问题并寻求解决方法。

2、交流看法，把你想出的办法告诉大家，让他们加以应用，并在反馈基础上加以改进和修正。

3、带头示范，为大家示范什么是更好的行为方式。

第二篇：团队建立（定稿）

成功团队的领导者作用

一个团队能否成功，很大程度取决于领导者与团队成员之间的关系，领导者的责任主要在于建立良好的人际关系，此外还有建立良好人际关系的八项基本要求：

第一，和成员建立良好的私人关系，但让他们依然要对你保持尊重，要真诚地关心他们的个人问題，在他们有求于你的时候一定鼎力相助。

第二，不要通过独断专行來维持纪律，要公平公正地领导别人，而不要去强迫别人。

第三，尊重并研究每个人不同的个性特征并相应地制定交往计划，要给予每个人应有的尊重，特别是他们的利益诉求。

第四，要努力培养全体成员的责任意识，要让他们明白，利益是相互的给予的，要想得到，必须先行付出。

第五，通过对成员自身特点的分析，合理选择管理手段，让他们各司其职，发挥最大的能量。

第六，表扬是最好的管理工具，要学会鼓励别人，特别是在严厉批评之后，更要辅之以鼓励和实际的奖励。

第七，如果你懂得如何传授忠诚、诚实和对别人权力的尊重，你便已经在构建一支合作型团队的道路上迈出了一大步，嫉妒、自高自大、批评和嘲弄，只会削弱团队的意志。

第八，永远把团队的利益置于首位，但不要为了证明某个观点，或达到某个目的，而轻易去牺牲任何一个团队成员。

第三篇：建立和谐

建立和谐、民主、平等的师生关系

体育教师：杨波

教育旨在教书育人，其方式方法多种多样，但任何一种教育模式都离不开主体性的参与，即师生之间的双边互动关系。在素质教育的报告中已明确告诉我们，教育必须以育人为本，面向全体，以培养创新精神和实践能力为核心，全面发展学生的素质。其中素质教育的目的、任务和过程已经决定了它的贯彻实施必须依托于一种新型的师生关系，即和谐、民主、平等的师生关系，这种师生关系是开展教育教学活动和提高教学质量的必要保障。因此，构建和谐、民主、平等的师生关系已经成为我们教育改革和发展的一个重要方向。那么，我们应该如何来构建这种和谐、民主、平等的师生关系呢？下面就这个问题浅谈笔者几点拙见。

一、挖掘学生优点，激励学生自尊

古语有云：“三人行，必有我师焉”，“人无完人，金无足赤”，这些都说明了每个人都是优点与缺点并存的共同体。因而在教学中我们不能带着有色眼光去看待成绩参差不齐的学生，而应注重在教学中挖掘学生优点并加以强化，让学生意识到自己的长处，让学生知道教师对他的欣赏和关注，这样有利于激发学生自尊，从而激发学生的学习兴趣，学生也因此在学习中获得自信，占据学习的主动性，在师生关系中获得一种平等的主体意识，为融洽师生关系打下良好的基础。这种优点的挖掘可以是一次微小的进步，可以是一次勇敢地发言，也可以是一次完美的作业，事无大小，关键是我们的态度和看法，我们要学会用欣赏的眼光去看待每一位学生，就像对待一堆未经雕琢的璞玉。当然对学生优点的挖掘不能是盲目的，随意的，而应该是认真的，有的放矢，这样才能获得学生的信任和尊重，才能使学生确信自己的能力。还必须指出的是，肯定学生的优点，并不等同放任他的缺点，而是在肯定学生的同时，教会学生如何扬长避短，使学生在学习中感受到进步的快乐。与此相反，如果我们只是记住了学生的缺点，忽略他的优点，轻则批评，重则谩骂，这不仅严重损害了学生在教育教学中的主动性，参与性，而且会使他的自信心受挫，产生自卑心理，总觉得差人一等，从而在师生关系上会变得生硬刻板，表现为师生关系冷淡，对周围事物漠不关心，有的会引发孤独、厌倦、恐惧甚至反抗抵触的心理，这样只会堵塞教学反馈信息的来源，不利于师生关系的开展。从这点来讲，挖掘学生优点，激励学生自尊是融洽师生关系的一个基础而又必要的工作。

二、创设教学情境，培养民主意识

时代在改变，学习的主体也在改变，那么作为教育的实施者教师本身也必须与时俱进，我们不能只局限于“传道授业解惑”，我们更应注重如何让学生更好地去学，这就需要创设良好教学情境。如何来创设良好的教学情境，笔者认为可以从以下几个方面进行：

第一，充分利用先入为主的第一印象。当教师走进教室的刹那，老师的神态、动作会直接影响到学生上课的情绪，这种先入为主的方式常常会有意想不到的效果。所以当教师走进课堂，无论在此前发生什么不愉快的事，都要及时调整好你的心态和精神面貌，以微笑、轻松的姿态走进教室，首先从形象上获得学生心理上的认可，从而调动起学生的情绪。实践也已经证明，微笑是人际交流中一种最好的方式。通过这种方式使学生的情绪受到感染，也许会让已经上了几节课而有些厌倦和疲惫的学生重新振奋起来，带动师生的双边互动关系。相反，如果只是板着脸孔，摆出师道尊严，只能使学生变得紧张，局促不安，破坏课堂气氛，直接伤害师生关系的发展。

第二，变教为导，培养学生民主意识。变教为导，意在把思考的权利留给学生。现代学生知识的获得不能只是从教师口中得到的答案，而应该是思考问题的方式方法。因而在教学中教师主导性的发挥主要体现在调动和驾驭课堂上。调动和驾驭的好坏直接影响到教学效果的好坏。笔者认为调动学生和驾驭课堂的关键在于老师的导向，应该是师生一起思考问题、解决问题，在探讨中得到知识的提升，即每一个问题的提出应该是让每一个学生都有话可说，无论是哪一类型的学生都可以而且也应该获得与教师平等对话的权利，这样，通过对问题的共享和对话，才能有助于学生能力的提高，有助于师生在教学互动中获得相互的信任和尊重，在悄无声息中培养他们的民主意识。否则，只是让学生回答是或不是，对或不对，让学生变得人云亦云，随声附和，失去了创造力，这本身已失去了教育的意义。

第三，利用多媒体创设情境。一直以来，教学总是通过教师的言传身教来传达知识的信息，随着人类进步，科学的发展，多媒体走进了教学生活，为我们教学提供了一个展示才能的多功能平台。多媒体可以调动学生的多种感官来获得对知识的理解，与以往单纯的言语交流相比无疑是一种巨大的进步。有着其它媒介无法比拟的优势。它以一种很直观的方式来展示人们在头脑中的想象，而且通过音响与视觉的和谐搭配来获得精神上的愉悦。这样会进一步激发学生学习的兴趣，增强学生的好奇心，从而使学生有求知的欲望，促进师生之间的交流与互动。和谐、民主、平等的师生关系就在教学中得到进一步的巩固和发展。

三、增进师生沟通，加强师生合作

苏霍姆林斯基说过：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。只有对学生倾注了感情，才能获得学生的信任和尊重。”处于青少年时期的学生生理和心理的发育，由于表现欲与情绪控制力的水平发展不平衡，往往会出现迷惘、困惑、冲动„„这就是心理学上所称的“心理断奶期”，加上知识阅历限制和社会家庭影响，如果在学校得不到教师的理解，而教师又没有进行适当的引导，教育，听之任之，放任自由或者埋怨批评，粗暴干预，势必造成师生关系紧张，从而影响教学工作的顺利进行。因此，增进师生沟通，加强师生合作有着重要的意义。

第一，周记对话，促进师生关系。所谓“周记对话”是指教师首先要求学生把自己在学习、生活、工作、人际关系、家庭、心理等方面所碰到的疑难问题在周记中提出来，然后根据问题的不同性质通过笔谈、面谈或者讨论等形式给予解答的一种工作方法。实践证明，周记可以加强学生的交流，尤其是那些平时较内向，不善言语的学生，使他们可以敞开心扉，畅所欲言。但周记还要注意几个原则，一要定方向。即不能让学生不着边际地泛泛而谈，而应针对具体问题或实际情况来谈，可采取主题式周记。二是细分析。对每一篇周记都要做到细分析。从他们的字里行间来了解他们的动态信息，为进一步与学生交流做好基础。三是详批改。每一篇周记尽量做到都写评语，评语尽量采取商量式语气，建议式语气，不能强迫学生接受自己意见。四是守秘密。对学生的隐私要守密，尊重学生的隐私权，不张扬，不曝光。

第二，聊天对话，加强情感交流。聊天是一种很直接的交流方式，它有着笔谈所无法企及的表情、动作，使得对话双方的心灵更加直白地碰撞，学生对老师会产生一种亲近感和仰慕感，有助于师生关系的发展，也很容易为双方所接受。但聊天时也应注重几点，一要口出和言。亲切的话语总是让人百听不厌，在与学生交流时尽量以朋友的口吻去交流，切忌以师道尊严自居，更不能口出恶言，使学生有口难开。二要讲究策略。在聊天前应理清思路，不要在聊天时，言语含糊，表达不清，对于有些很直接的问题应该有的放矢，一针见血，以免避重就轻。对于某些敏感的话题不宜直入主题，应从学生的学习状况或其它话题入手，以免学生三缄其口，沉默以对。

第三，角色互换，加深彼此了解。教师和学生因其角色不同，导致看人，想问题的方法不一样。角色的互换，可以为双方带来崭新的体验的同时，还可以在相互的交流中培养学生的认同意识，更能融洽双方的关系。在教学上，教师可以和学生一起给课文划定目标，分析重点，一起探讨感兴趣的话题。一方面可以活跃气氛，调动思维，另一方面还可以调动师生的互动关系，使师生关系在学习中得到健康发展。在活动课上，教师更应该大胆地放手，让学生做自己的主人，做自己的主人，做自己想做的事，发扬民主，倡导合作精神，发挥团体的力量，培养凝聚力。

著名教育家陶行之提出“创造力量最能发挥的条件是民主”。在长期的教学实践中，我们也深刻感受到，只有树立民主作风，在教学中创建和谐、民主、平等的师生关系，才能真正形成良好的教学氛围，使学生人格和创新思维得到良好发展，达到教书育人的目的。因而，在教学中构建和谐、民主、平等的师生关系已经成为我们教育改革的当务之急，这不仅直接影响着教学活动的顺利开展，也直接影响着教学质量的提高。而这种良性师生关系的建立有赖于我们每一位教育者去为之不懈努力奋斗，我们只有站在学生的角度来审视自己的教学，并在教学的过程中时时以一种宽容的胸怀去面对学生提出的种种疑问甚至是责难，那么素质教育的花朵将在神州大地上遍地开放。

第四篇：如何建立优秀团队

如何建立优秀团队

一支优秀的团队意味着成功。每个校长，都希望建立一支高效、成熟、必胜的团队，然而却并非都能如愿以偿。两年前我任浪中心小学的校长，这是一所办学规模小、条件相对落后的村小。中心校和下面两所分校分处三地，给管理带来诸多不便。关于这所学校前途的种种猜测，造成一种人心惶惶的感觉„„然而这些情况并没有影响到一支优秀团队的逐渐形成。在这里，校风优良，民风淳朴，有一支“团结协作、廉洁自律、工作实效”的领导集体，有一支“勇于扛旗、开拓进取、艰苦创业”的教师群体。在科学的决策和管理下，看似弱势的学校却生机勃勃，各项工作在稳步进行的同时，又常创佳绩，得到上级和社会的好评。

在浪中心小学两年的任职经历中，我感触颇深：一个优秀团队的建立,就好像太阳形成的过程。只有最大化地积聚各路微尘散云，才能最大化地释放能量。一个领导者要像一块磁石，能把每个成员紧紧吸引在自己的周围，同时，又像润滑剂，在每个成员之间周旋，使人们有条不紊地协同运转，这样的领导才能凝聚心力，激发斗志，带出一支战斗力、意志力和执行力都强劲的优秀团队呢？

领导者如何发挥凝聚和激励的作用呢？

一、信念

让每个成员都对团队的未来充满无限憧憬和必胜的信念，无形中可以把大家的心拉近，这是提高凝聚力的最佳途径。

学校有共同愿景，而教师有个人愿景：我为什么待在这里？我能为自己制定什么目标？我的前途会怎样„„优秀的校长不直接发号施令，而是充当协调员的角色，把个人愿景和学校共同的愿景结合起来，让每一个人都是主动者，是他自己的领导。

景气好时谈危机，而景气差时谈愿景，否则士气颓废，人心涣散，后果不可想。

首先要把正面思考与气氛带给团队，以价值和信念的魅力代替金钱和利益的熏染，让大家知道这是你的团队，作为成员，你与它荣辱与共，让大家相信团队的未来不是梦。我会勾勒一幅未来可实现的宏图，立志在不久的将来，我们的学校会是最好的村小，人人竖大拇指，我们走到哪里都会感到自豪和光荣。学校虽然暂时条件落后，但各个层面的成员都紧紧围绕这一信念艰苦奋斗，为什么？就是因为，信念一旦确立，便会发挥出巨大无比的力量，成为团队发展的源动力。

其次要让成员感受到，在这个团队里，每个人都有美丽的人生，让个人利益与团队的利益结合为一，成员才会努力打拚。利用闲聊时记录：工作满意与不满意的原因；若想换个岗位，感兴趣的是什么„„借这种沟通方式，在遇到机会时，适时推他一把，把他调到适当的位置，最大限度地发挥每个人的积极性和潜能。我就任后，在观察了解的基础上，将三所学校的人事重新调整，努力做到把每个人都安排在他感兴趣的、擅长的、乐意的位置上，最大限度地调动了积极性。

如果一个团队内，私利至上、尔虞我诈风气占上风，这个团队死亡在即；如果仅仅是按劳取酬风气占上风，这个团队能够存在下去，发展将是困难的；而如果是信念和激情把大家团结在一起，则这个团队就可以继续发展壮大。

二、信服

军队中经常讲“什么样的干部带什么样的兵”，也讲“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这都是说领导者对于优秀团队创建的重要性。作为校长，重要的不是讨大家喜欢，而是应该受到人们的尊敬和信服。如何做到让人信服？我推崇《孙子兵法》所说的：“将者，智、信、仁、勇、严也”。

以“智”服人：“智”是指能统揽全局，审时度势，做出正确决策，带领团队走向成功的智慧。学校工作千头万绪，大方向要确立，小细节要关注，应该做什么，不应该做什么；应该怎么做，不应该怎么做；哪些事情应该由自己做，哪些事情应该安排下属去做„„无论是决策大事，还是处理小情，都能看出一个领导者的智慧所在。只有具备了这种智慧，才能收到成员的信任，才能众望所归。

以“信”服人：即信用，诚信。领导者严守信用，说到做到，令出法随，就能在团队中确立威信。我极其注意以身作则，率先垂范，说话算话。要求手下做到的，我必须做到并做好；告诉老师几点开会几点闭会，增一分减一分都不成。我相信，威信是建立在领导者与被领导之间的一种心理契约，有了它，不仅便于正常工作秩序的建立和规章制度的落实，而且也利于高品味团队文化的建设。

以“仁”服人：时下流行“职业倦怠”一词，就这个问题我也与老师谈论过，事实是：我们老师不怕身累，怕心乏；不愁薪水低，愁领导不好；不是不爱工作，而是怕工作环境不和谐，每天有堵心窝的事。所以，校长应常常站在教师的角度想问题，怀一颗仁爱之心，体察部属疾苦，关心部属生活，不仅要在工作中达成默契，更要在心灵上得到沟通，让大家觉得上班是件快乐的事。

以“勇”服人：“勇”是开拓进取和奉献精神的集中体现。校长有激情，才能给团队注入“兴奋剂”；校长为事业甘愿牺牲，才能让成员看到胜利的曙光，其感召力十分强大。我们做校长的，常把学校比作一个大家口，把自己比作一家之长，以校为家，牺牲休息时间是常有的事，甚至为了给学校省钱，自己当劳工，亲自砖砌墙，烫沥青、栽花草，修桌椅„„“点”带动“面”，个人的奉献带动了全队的奉献，我坚信，这样做“将领”，定能带出一支能征善战的队伍。

以“严”服人：严格是一个团队形成力量的重要手段。古人讲“慈不掌兵”，人性化的管理，不代表不敢严格要求，不敢施行纪律。没有严格的纪律，团队必然会变成各行其是的一盘散沙。在这方面主要有两种方法，一是正强化，也就是对某种行为给予肯定，使之日后发扬光大；再就是反强化，也就是对某种形为给予否定，使之日后销声匿迹。在一个团队里，奖勤罚懒，奖优罚劣，从而形成正确的导向，仁者尽其忠，智者尽其谋，勇者尽其力，整个集体就会勃勃向上，充满生机和活力。在两种方法中，我多用奖励，慎用惩处。奖惩的依据做到统一，以工作标准、规章制度定奖惩，而不能以领导者个人的好恶定奖惩，更不能以领导者个人的亲疏定奖惩，真正做到制度面前人人平等。

三、信任

作为领导者，以能使用人为能，以自己不能为能。他会让每个成员都得到信任和尊重，感觉到自己在团队的重要性，从而最大限度地激发热情，调动积极性。

现实生活中，很多领导者不懂得这样的道理，往往大权独揽，小权不放，一天到晚陷在事务圈子里，其结果是领导层里的其他成员感到自己有职无权不满意，领导者本人身心交瘁不得安闲，工作往往长期打不开局面。这些领导者，个人素质并不差，有的事业心强，有的知识渊博，有的经验丰富，但就是只相信自己，不相信别人，大事小事事事自己处置，看似精明，实则糊涂。领导者超脱一些，独揽决策权，放开执行权，授权下属按决策的意见组织实施，把大多数人的积极性充分发挥出来，这才是做好工作的最佳办法。

我就任浪中心校长后，着手做好三个层面的工作：

1、对教师实行开放、民主、透明的沟通政策。校长的门永远向老师敞开，沟通是透明的。在组织机构上，不是上下级等级森严，而是很平等，有问题可以越级沟通。而且有许多具体制度来保证下情上达，下面的意见不会被过滤。听取老师对自己的工作和学校发展的看法，是我每天必做的功课，只要是合理的建议一定会被接受。把每次会议，看作是集思广益，博采众长的机会，而不是简单的布置任务，发号施令。

2，对管理人员实行用人不疑，疑人不用的放手政策。作为团队领导，要会“看人望风”、“传球守门”。就是说，要看准每一个人，及时发现人才，使用人才，及时处理问题，调整方向，把每一个有利的球传递给最合适的人，同时把握好原则，守住决策之门。刚到任时，我就大胆起用了一些人走上管理岗位，有很多人以前并不显山露水。但是在我的重用和培养下，积极性极大发挥，能力得到施展和提升，为学校注入了活力。

用人要用人所长，大才大用，小才小用，奇才奇用，做到各得其所。骏马能历险，犁田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟。哪些人有水平却有个性，哪些人有能力却孤傲，哪些人聪明却不踏实，哪些人愚笨却认真„„所有属下的特点，都装在我们脑子里，在用人时，做到扬长避短，将个体的特长发挥得淋漓尽致，团队的力量才能达到极至。

在工作中，一旦授权下属负责某件事，定下大方向后，就放手让他们去做，不要求事无巨细地汇报，而让他们自己思考判断，发现了问题由大家共同来解决，如果做出成绩是大家的。

3、鼓励中层领导大胆工作，尝试创新。授权能让下属站在领导的角度思考，是下属磨练成长的最佳机会。给他们空间，鼓励他们敢于尝试，并允许犯错误，不要事事畏首畏尾，什么都请示领导，自己的主动性、创造性就没了。工作中，如果有成绩，就将功劳归给部下，出状况时，则挺身承担责任。

这种建立在信任、尊重、民主基础上的管理策略，把各层面的成员的兴趣融化在团队建设的活动当中，成就感、责任感及工作能力一并得以提高。

四、信心

在现实生活中，自信对一个人的成长有着相当重要的作用，这可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的领导，要想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够培植自我激励、自我评估与自信的气氛中工作。因为，自信能力是一个有良好素质的成员不可缺少的创造源泉，也是影响一个人工作能力高低的重要因素。在一个团队中，成员的自信与团队的整个士气密切相关，与他们的个人绩效紧密联系。

由于地处僻壤，条件落后，村小的老师极易产生一种自卑感，同时，学校的师资构成复杂，有许多教师不是科班出身。如何提高教师的自信心，使他们得到更好的激励，是我一直思考的问题和努力的方向。我经常使用的方法是：

1、用委婉建议的口气下达指令

多数人不喜欢被呼来唤去。“你可以考虑这样做吗？”“你认为这么做行吗？”这样的建议性指令方式，使大家有一种身居某个主要位置的感觉，并对问题产生足够的重视。

2、给面子

在实际工作中，不冷静的处理方式只会损伤下属的自尊，伤害他们的情感。给下属面子，为他们撑腰，树立良好形象，使他们会在工作中头抬得更高、更自信。一旦中层领导犯错，我一定不会当着第三个人的面指责他；一线老师有什么不对，也是安慰的口吻，然后让中层领导和他谈明问题症结和解决方法。

3、戴高帽

这里说的高帽子，并不是人们常理解的那种不切实际的夸大。这其实是一种鼓励的方式，适当戴高帽，可以让成员重新重视自己，是提高自信的有效激励方式。

4、提供成功机会

人常说，一个失败者的出路有两条，一是成为更辉煌的成功者，二是成为出色的批评家。不可否认，失败是教训的拥有者，你若给他们一个成功的机会，他们就会将这些教训转化为成功的财富。

5、有事找下属商量

成功的领导总是将这样一个概念深入人心：团队的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用，也使他们更明确自己在组织中所处的位置，更加珍惜自己的劳动与业绩。

6、压担子

年轻人、骨干教师、有工作能力、有热情的人是被压担子的对象。

7、帮下属补齐能力。为了达到这个目的，我会定期与成员恳谈，让他们知道，自己的能力是否足够，不够的部分怎样补强。看到自己倾力培养的人成长起来，有的甚至高过自己，我觉得这是我的荣耀。

第五篇：建立培训团队)

组建培训师团队方案

一、组建培训师团队的目的：

为了建立健全培训员工的系统，使培训方式丰富多样，有利于内部知识积累，培养后备干部，对现有岗位技能进行有效改善与提升，提高培训针对性，促进培训氛围的建立，真正建立学习型组织。特建立培训师团队，具体实施步骤如下：

二、培训讲师团队的分类：

1、新员工培训师团队：制度、安全、工艺操作、职业素养

2、技术人员培训师团队：工艺流程、电工、维修、特种作业、消防

3、职业素养培训师训团队：企业文化、个人职业生涯规划、职业道德

三、成立企业培训师团队的方法及要求：

1、培训师团队建立的方法：

通过笔试、面试、讲师素质测试、推荐等方式，选拔一批企业自己的核心师资队伍。

2、培训师选拔要求： 高级培训师：

（1）工作时间满3年以上（2）获得相关资格证书（3）大专以上学历

（4）较高的职业素养（5）业务技术水平较高

中级培训师：

（1）工作时间满2年以上

（2）大科以上学历

（3）较高的职业素养

（4）业务技术水平高

初级培训师：

（1）较高的职业素养

（2）业务技术水平高

3、培训师的培养：

针对培训师试讲情况，有针对性的做专业辅导，技能训练或是进行外部参观学习，提高培训师的综合素质。

四、培训师团队的考核激励

培训师的考核激励主要分为讲师的奖励措施及规范讲师行

为的惩罚措施构成。

1、培训师奖励

奖励措施分为培训师特殊权利、培训师的物质和精神报酬等。权利：培训师的特殊权利包括有参加讲师培训的权利，旁听 公司内所有培训课程的权利，有优先参加外部培训的权利及优秀内训师有优秀升职的权利等等；

物质奖励：根据企业内部员工薪酬水平和外部讲师薪酬水平给予培训师一定的物质奖励，高级培训师80元/课时（每课时1小时以上），中级培训师50元/课时；初级培训师30元/课时； 荣誉称号：定期评比优秀讲师等荣誉称号。

2、培训师处罚

惩罚措施主要是通过建立约束机制来规范培训师行为。（1）不履行培训师职责根据影响程度进行降职或是现金处 罚；

（2）培训师没有按照培训要求保质保量完成培训任务的扣 除课时费的50%（3）依据培训效果的跟踪与反馈，高级培讲师培训效果平均（4）成绩未能达到8分的扣除课时费的50%，中级与初级培 训师培训效果平均成绩未能达到6分的扣除课时费的50%.