第一篇:合同签订管理规定及流程
合同签订管理规定及流程
一、目的规定签订合同的要求、对合同条款要求、签订合同的注意事项和审定合同的要点,以维护公司利益,降低经营风险,减少签订合同不当造成的损失,方便合同的有效执行,最终保证业务活动的正常进行。
二、适用范围
适用于合同签订相关的过程中与合同签订相关的所有人员必须遵守此规定。
三、职责
营销部合同审核人员和部门领导负责对合同进行审核,业务人员负责与客户签订合同,营销部专责人员负责合同的传递、保管和协调签订合同的整个过程,部门主管负责初审合同,公司领导负责对合同签订的一些例外事项进行决策。
四、内容
1、总则
与合同签订相关的各部门和各级领导应严肃对待合同,认识到合同的重要性,平时要认真学习合同法,进行合同谈判时在坚持原则性的基础上,也必须有一定的灵活性;
公司只认可书面形式的合同;
每一份合同的签订必须有指定的承办人,承办人要求是公司正式员工,其应对合同自订立起至合同履行完毕的全过程负责,并对所提供的材料的真实性负责;
合同签订人员应是公司法定代表人或者取得法定代表人授权的有关人员;
任何人不得以任何形式泄漏合同涉及的商业、技术秘密。
2、定义
合同:是指本公司所属各部门同外部的自然人、法人及其它组织之间签订的经济合同,也指本公司我公司使用本公司经销产品企业名义与外部的自然人、法人及其它组织之间签订的经济合同。
授权委托书:法定代表人需要委托代理人签订合同时,开据的一个书面授权文件至代理人叫授权委托书,授权委托书必须明确委托权限,有法定代表人和代理人双方有效印鉴。
3、合同签订的主体
我方签订合同的主体视情况需要可以是我公司所经销产品的生产厂家或其它挂靠的公司。
与我方签订合同的对方应是有独立法人的实体或者是有合同履行能力的个体。部门主管有责任对对方进行资格审查。审查的重点包括:法人资格:有效期内并经过年检的营业执照,执照所载内容与实际相符;合同标的应符合对方经营范围,涉及专营许可的,应具备相应的许可等级、资质证书;对方是代理人代签合同的,应有真实、有效的法定代理人身份证明书、授权委托书、代理人身份证明;具有相应的履行能力及履约信用。自然人:有效的身份证明
文件;能够经营合同标的,若有专营许可,需提供相关证明文件;具有相应的履行能力及履约信用。
若合同对方签订合同资格不足或履约能力不够,则在对方提供合法、真实、有效和有担保能力的担保人情况下,方可与之签订合同。
4、合同专用章
有效的书面合同应加盖公司公章或合同专用章;
经营销部经理审核合格,并由总经理同意,并且为正式的合同发文稿纸上方可加盖公章或合同专用章;
公司的合同专用章和公章应由法定代表人指定专人进行管理,加盖时事先申请并必须如实进行登记。
5、合同文体
合同必须为书面正式文本形式,包含详细合同条款、合同标得样品封样、合同订立双方签章方为正式有效合同;
与合同内容相关或合同提到的一些实物或文件作为合同附件,与合同同样具有法律效力;
合同语言应严谨、简练、准确;合同中的术语、特有词汇、重要概念应设专项解释,如合同条款中有关产品的规格型号、数量、单价等关键信息必须是准确的,不允许出现“暂定量”、“暂定价”、“货款月结”、“多退少补”等文字。
6、合同条款
a、合同标得
销售合同标得包含经公司批准可以经营的所有产品,包括附属产品。
b、合同数量
合同签订应该有准确的数量,因此业务员必须对数量跟踪到位,可采用与客户多次确认或到工程现场了解等手段获得最准确数量,以尽量避免最终的补货和退货情况发生。合同条款中一般不允许出现“多还少补”。
c、合同质量
原则上按国家标准执行。
d、合同价格
根据工厂出厂价格加上运费、公关费用、业务费用及销售过程产生的其它费用即为产品成本价。业务人员必须高于产品成本价向客户报价,最终成交价需要经过公司主管审批,如果毛利润低于20%的合同应通知总经理,由总经理决定。
e、交货日期
一般交货期为40天,鉴于旺季工厂生产繁忙,尽量说服客户提前订货。而且合同签订前必须与生产部沟通确认交货日期。
f、交货地点
交货地点为客户指定地点。若一批货有多处交货地点,由需方自行负责分配、转运货物,我方只负责送至合同指定交货地点。
g、交货方式
我方把货物卸至客户指定地点,由客户或客户指定接收人点货验货无误后当场签收。h、付款方式、常规合同条款:分批发货、分批结算,结算方式为货到工地现场签收后三天内付该批货货款80%,一个月内再付该批货货款20%(或按7:2:1的比例,余款为货到之日起一年内结清)。
超越常规合同条款必须向公司主管请示。
质保金:质保期原则上不超过一年,比例不超过10%。对施工单位和个人采购的一律不留质保金。
i、违约责任
可以不特别说明。
j、其它条款
合同的变更、解除
1在合同履行期间由于客观原因需要变更或者解除合同的,须经双方协商,重新达成书面协议,新协议未达成前,原合同仍然有效。本方收到对方当事人要求解除或变更的通知书后,应当在规定的期限内作出书面答复。
2存在下列情形之一的,本方可以单方解除合同
a、因不可抗力致使不能实现合同目的;
b、在履行期限届满之前,对方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; c、对方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
d、对方迟延履行债务或其他违约行为致使不能实现合同目的;
e、法律规定的其他情形。
f、变更或解除经济的,应当采用书面形式(包括书信、电报);
g、变更或解除经济合同的协议应按照合同签订程序报原审批人员批准。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准登记等手续的,应依法及时办理。
退货条款:以上产品是供方专为需方定制产品,一般不允许退货。若客户有强烈要求,供方需接受退货,则最多允许退货量不超过供货量1%。
补货条款:如客户有需要进行补货,必须提前三十天以书面形式通知我方。
7、客户分类
为了与一些资信好、实力强和合作时间长的客户形成稳定的双边合作关系,可与它们签订更优惠的合同条款。
8、合同生效
合同需经双方法定代表人可其授权人签字并盖章后方正式生效。
9、合同签订流程
我公司一般销售合同签订流程如下:
a、承办人提供签订合同的相关证明材料,起草好合同并交给部门主管审核;
b、部门主管审核无误后,由业务员把合同交给对方签章;
c、合同签章后,公司内务助理填写“工程合同审核表”并把合同和该表交到部门主管; d、部门主管在“合同审核表”上填写客户评级信息后交给公司总经理审定;
e、若需修改合同,则把合同转回分公司按上述程序重新进行;
f、总经理审定无误后,在“工程合同审核表”上签署意见后,把合同和“工程合同审核表”转至综合部,由综合部人员到公司合同章管理处签章。
10、合同执行
合同生效后,必须全面、及时、实际履行合同,除法律另有明文规定或合同约定外,不得替代履行或转让、转卖合同。
任何人发现对方不履行或不全面、不适当履行合同时,应立即通告承办人,承办人应在法定约定期限内以法定或约定方式向对方提出异议。收到对方履行异议时,承办人应在法定约定期限内以法定或约定方式给予答复。
若合同条款规定有定金,则必须要求客户准时支付定金。否则,则我方可暂停执行合同。若交货后,客户未按合同条款约定付款,则我方可停止继续供货,并劝说客户按时付款。若协商不成,可发催款函、律师函直至诉诸法律。
11、合同纠纷
合同纠纷发生时,承办人应及时通知有关机构和人员,同时应迅速收集相关证据资料。合同纠纷处理后,承办人须及时将纠纷处理结果报综合部备案。
对方当事人逾期不履行生效协议、裁决、判决时,承办人应及时报告并经总经理同意,向人民法院申请强制执行。
12、资料保存
资料保管责任人:与合同相关的所有资料必须交给综合部统一保管。
文件资料内容:所有与合同项目有关的资料,包括合同文本、来往文件和款项来往记录。保管要求:商务部人员应给合同编号,并建立合同目录,对合同进行妥善保存,若出现损毁情况,应及时向领导汇报,及时处理。
借阅要求:合同借阅必须经过部门经理审批同意方可借阅,原则上原始合同不予借出。若需借出,需部门经理特批。若有员工调动工作,必须还清所借出的合同,方可办理调离手续。借出者需妥善保管合同,不准擅自转借、传阅和复制。
13、责任追究
责任部门:由部门负责人定期检查合同的签订、履行及管理情况。
不正当行为:
不履行本职工作或不负责的造成损失的;
没有得到授权、超出授权或者授权已终止仍以公司名义对外签订合同,且事后未获公司总经理认同的;
采用要约、承诺方式订立合同,因怠于运用要约的撤回、撤销,承诺的撤回方式,造成损失的;
泄露属于保密范围的合同内容,造成损失的;
对外签订合同人员在签订、履行合同时,因失职被诈骗,从而使公司利益遭受损失的; 未经审核程序审核或审核后而不严格执行,给公司造成损失的;
对发生纠纷的合同,未在规定的期限内向主管领导汇报,以致超过了仲裁或诉讼的有效期限,导致公司败诉的。
公司员工有以上情况之一,情节轻微的,按照相关制度予以行政处罚;情节严重,给公司造成经济损失的,对所造成的经济损失按照责任大小承担赔偿责任,并按相关规定予以处罚;构成犯罪的,移交司法机关处理。
第二篇:合同签订流程
合同签订流程
1、市场部人员提供信息采集表(提供电子版图纸),制作预算任务单,经分管副总签字交由预算人员编制预算;
2、成本部人员根据预算任务单编制成本预算、定额预算、投标预算;
3、成本部根据市场部提出的要求,编制与业主方签订的合同范本;
4、需要盖章的合同必须由对应的成本部人员进行签字,再由市场部人员交由总经理签字;
5、成本部每周要对已发出的合同对市场部进行跟踪收集;
6、成本部将已签订合同的电子版交由资料室管理;
7、分管负责对应的成本部人员必须建立合同签订台帐,每周交于成本部经理备案;
第三篇:检测合同签订管理规定
检测合同签订管理规定
一、检测合同签订
(一)零散合同
零散检测合同由编制人起草后,由客服主管初步审核,查看合同的有效性,再由副所长签名确认后,客服部盖章。
(二)监测合同
1.监测合同需填写《特殊合同评审表》,由相关环节负责人审批关于检测项目、检测时 间及检测费用,所长最后审批签字,行政部盖合同章。
2.审批不合格的合同,填写《合同修改通知单》。
3.超过20万以上技术合同必须经法律顾问审核后,经法人代表审核后签字后方可加盖合同专用章。
二、检测合同管理
(一)零散合同
1.零散合同由客服部保管存放。
2.每一份合同包括相关咨询函等附件,均应妥善保管。
3.合同按月份进行存放,保存期两年。
(二)监测合同
1.监测合同一式两份,一份由行政部主管保管存放,另一份由客服部主管保管存放。
2.每一份合同包括有关的文书、传真件以及相关单证等附件,合同文本的变更、解除 合同的协议,均应妥善保管。
3.合同文档以年份进行分类编号,以公共客户及市场部人员客户分类整理归档,档案 内附合同清单编制表,保存期十年。
4.合同如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理,并追究相关人员责任。
5.各相关部门人员可在行政部查阅合同文档,未经保管人许可,不许私自翻阅查看,需要进行合同借阅登记并签名。合同原件无特殊情况不得外借。特殊情况借阅需经 领导批准,借阅人不得涂改、伪造、撕毁合同。
第四篇:签订购房合同流程
签订购房合同流程
1·营销人员审核业主资料,(认购书,订金收据,身份证,银行卡。)----开具缴款通知书。
2·财务部复核有关金额,数据无误后签章---收款—开票。3·营销人员核对票据---交业主----业主签章认可。
4·营销人员带(认购书,缴款通知书,及合同打印通知书)---合同打印处申请打印合同。
5·合同打印完毕,营销人员审阅复核无误---业主按手印签章---财务(专人)核定后盖合同章,法人章,骑缝章。
6·合同-----业主合同签收单签收-----公司按揭事项说明。
第五篇:房屋销售合同签订流程
篇一:购房销售合同签约流程
一、现场签约流程制定
(一)常规签约流程:
(二)合同签约流程表: [奇瑞bobo城]合同签约流程表
no:_______日期:_______年___ _月___ _日
(三)约准备工作
1、通知客户:
1.1 整理客户通讯录;
1.2 以电话方式告知客户开始签约的时间并作记录; 1.3 以手机短信的方式告知客户;
1.4 寄发签约通知书,以挂号信的方式告知客户并留取相关寄信凭证。
1.5若客户在接到通知后明确表示因为个人原因不能在规定时间内到场签约的,相关工作人员要做好记录,并要求客户递交相关的书面申请或发传真说明情况。备注:通知中要让客户了解签约时所需的详细资料;要求在前期就针对签约客户 就发放?签约须知?。2 对销售人员的培训:
2.1 总结前期签约中客户关注的问题、签约的难点,准备一份疑难问题汇总,并就这些问题总结统一的说词。
2.2 组织培训,就所销售组团涉及的合同内容,相关的疑难问题,相关的政策 法规进行讲解。
2.3 对签约的流程进行演练。3 签约现场的分区及具体位置: 3.1 登记处 3.2 等待区 3.3 签约区 3.4 合同审核处 3.5 收银区
(四)、各个岗位的职责
1登记处:负责第一时间接待客户,对已到客户进行登记、排序引领客户在 等待区休息等候签约,并接听前台电话。
2等待处:为每一位到场等候签约的客户作好服务工作,按照登记处的排序 引领客户在置业预算处算价并签约。
3签约处:对照价格表、认购书,对客户所购房屋按照相应的付款方式进行 相关费用的预算并填写签约流程表。向客户发放相关资料表格需 要填写的应立即完成,并告知客户缴纳相关费用及提交按揭资料 事宜。
熟悉并理解合同的每一项条款,做到认真细致耐心的与每一位客 户签定《商品房买卖合同》,签定合同是对照客户的《内部认购 书》及《签约流程表》。合同签署的过程后,收回客户的认购书,由专人引领客户到收银处付款,并负责客户复印相关证件。若在 合同签署的过程中客户提出比较难解答的问题应立即上报,并向 客户相关解答工作。
4、合同审核处:严格审核《商品房买卖合同》及《签约流程表》,并负责盖章 及归档。
5、收银区:严格审核《商品房买卖合同》及《签约流程表》,负责收款及开据 收据或发票。
(五)、各个岗位人员安排
根据签约的现场情况及需要安排。
(六)、物料的准备 1 签约物料
1.1 登记处:签到簿,签字笔
1.2 等待区:桌、椅、水杯1.3 签约区:办公桌,椅子,置业预算表若干,个人收入证明,按揭客户须
知,客户资料表,签字笔,红色印泥,价格表,座次表,直尺,计算器,刀片,橡皮,回形针若干,团购客户登记表,成交客户备忘录。1.4 合同审核处:价格表,计算器,签字笔 1.5 收银处:验钞机及财务所需 2 公示、导引物料
2.1 在每个工作区域设立相关指示牌表示区域功能如:签到处、收银区等 2.2 公示内容:(1)签约流程图
(2)签约须知(客户在签约时要提交及出示的资料证件)(3)按揭须知
(4)面积对照表,预售测绘报告(5)五证的公示
16、其它补充准备工作
签约期安排银行工作人员在售房部定岗定员收款(poss机联网银联卡支付),及时协助,保障签约工作的有效进行篇二:房产销售合同签约流程
签 约 流 程
签约名单及资料(合同、补充协议、户型图)准备 ↓
挂号信通知 ↓
置业顾问接待签约客户
↓ 置业顾问审核认购单客户联及身份证 ↓ 置业顾问持认购单客户联、身份证向档案管理员领取合同 ↓
档案管理员将留存认购单销售联及身份证 填写《申请单》 ↓对
置业顾问在《合同交接明细本》上 签字并领取合同 ↓
置业顾问解释合同、签定合同审核后带客户到财务处缴款 ↓
置业顾问收取按揭资料并填写《签约客户按揭资料缴交情况确认表》
1、身份证复印件
2、户口本复印件
3、结婚证/未婚证/离婚证复印件
4、薪资证明
5、首付款收款收据
6、其他 ↓
置业顾问将合同、按揭资料交由档案管理员 并在《合同交接明细本》上签字 ↓
置业顾问将认购单销售联交由统计员 ↓
项目经理登记《签约明细本》 ↓
统计员登记《签约明细表》及电脑销控 ↓
统计员将认购书销售联与客户联装订并按序号整理归档篇三:房地产销售人员合同签订流程图
销 售 流 程 图