第一篇：马斯洛需要层次理论在企业人力资源管理中的运用
马斯洛需要层次理论在企业人力资源管理中的运用
【摘要】马斯洛需要层次理论的提出对企业人力资源管理产生了深远的影响。本文通过对马斯洛需要层次论的分析，论述了现代企业以人为本的人力资源管理战略应该充分考虑到马斯洛的五个需求层次，并通过各种渠道去满足不同层次的需求，只有这样才能真正的吸引人才、留住人才，使企业实现健康稳定发展。
【关键词】 马斯洛需要层次理论企业人力资源管理
一、前言
人类已经进入知识经济时代。这个时代的市场竞争归根结底是人才的竞争，因此企业的人力资源管理战略核心应该是以人为本。所谓以人为本就是要符合人的本性需求。美国心理学家马斯洛是人本主义心理学的创始人，他在1943年发表的《人类动机的理论》一书中提出了需要层次论。马斯洛把人的需要由低到高划分为五个层次，即：生理的需要、安全的需要、社会交往需要、尊重的需要与自我实现的需要。各需要层次之间的关系规律有：
1、生理的需要和安全需要是人们的基本需要。当基本需要没有满足时，这些需要会产生强大的驱动力。
2、这五种需要的次序是由低到高逐级上升的过程，符合人的心理发展过程。
3、需要是一种动态，低层次需要得到相对的满足后，就会上升到较高层次的需要。这五种需要不可能完全满足，愈上层，满足的百分比愈小。
4、同一时期内往往存在几种需要，但是，每个时期总有一个需要占主导地位，被称为优势需要，这种需要会强烈地驱使他进行各种行为去满足这种需要。因此管理者必须注意目前职工的优势需要，以便有效地激励他们。
5、低层次需要满足后，不再是一种激励力量，但高层次需要的满足，则会增强激励的力量。马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程中，产生出一种所谓的“高峰体验”的情感，这个时候是人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态，这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。因此管理者要了解员工的需要差异，然后有针对性地采取管理对策，才能充分调动员工的工作积极性和创造性。
二、马斯洛需要层次理论在企业人力资源管理中的具体运用
（一）、通过提高薪水和激励性报酬满足员工的生理的需要
在马斯洛的需要层次理论中，生理的需要人类的最原始、最基本的需要。它包括摄食、饮水、睡眠、求偶等和生命延续有关的各种物质条件需要。体现在企业的人力资源管理战略上就是建立合理的薪酬、福利待遇体系，向员工提供物质激励，来达到激励职工工作的目的。常见的物质激励主要有薪资激励、福利激励和股权激励。生理上的需要是推动人们行动的强大动力，所以对待生活困难的基层员工和没有经济基础的新员工，提高薪水是他
1们的优势需要也是最好的激励手段。如日本NTT公司重视员工的薪资激励，每年为员工加薪一次，并为员工提供其他津贴。针对高级蓝领和白领，可以同时采取福利激励和股权激励。例如，微软公司的大多数工程师都能得到股票期权；惠普公司非常重视员工的物质激励，公司在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利状况进行比较调查，以便使公司在制定薪资福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。此项计划使员工的工作热情空前高涨。山姆公司推出了雇员购股计划，让员工通过工资扣除的方式，以低于市值15%的价格购买股票。这样员工利益与公司利益休戚相关，实现了真正意义上的“合伙”。
（二）、通过工作保障来满足员工的安全需要
安全需要，是生理需要的延伸，也是人的基本需要。包括生命和财产的安全不受侵害，身体健康有保障，生活条件安全稳定等方面的需要。它可以分为两方面：一是指现在与未来生活安全需要都有所保障；另一方面是身体和心理的安全保健。安全的需要表现在企业管理中，管理者要为员工建立一个相对安全、稳定的工作大环境，这个大环境既包括物质环境也包括精神环境。如公司的各种安全防护措施要完善，在工作中尽量保持员工身体的健康，远离职业病的危害；健全的申诉制度，对员工一视同仁，尽量让员工感受到公平；完善养老保险、医疗保险和失业保险制度，使员工面临疾病、年老和失业时不再恐惧；保证一个相对稳定的员工队伍，减少员工主动跳槽的机会，保持企业的稳定性和发展的连续性，因为频繁裁人的公司会让员工失去稳定感，从而会诱发主动跳槽。如美国SAS软件公司为员工提供带薪休假、医疗保健、儿童照料、教育培训和保险等额外福利，解决了员工的后顾之忧，极大提高了员工的满意度和生产效率。
（三）、通过赢得人心来满足员工的社会交往需要
马斯洛认为，社交需要是指感情与归属上的需要，包括人际交往、友谊、为群体和社会所接受和承认等。现代社会中各方面压力的增大加剧了人们对于归属感的渴望，人们希望能够真正团结起来，共同地应对外来危险，共同地面对同一件事情，人们会在别人对自己的协助中获得满足。广大的足球球迷在观看比赛中所表现出的巨大热情、同仇敌忾的凝聚力，正是现代人追求归属感的有力证据。哈佛大学教授梅奥主持的著名的霍桑实验，也证明了人们重视友谊、尊重、温情、关怀等社会交往需要的满足，实验验证了“满足了的工人是出活的”的论点。这类需要体现在企业人力资源管理中，首先要求企业管理者通过各种手段建立和谐的工作氛围，让员工通过各种方式让员工在企业中找到归属感。比如丰田公司建立的“公司内的团体活动”就使员工找到了归属感。它设立的“亲睦团体”是同学、同乡或具有相同爱好爱好的人加入到其中，为了避免机构庞大，它还按照各种条件分成更小的团体，这样可以使参加者更加随意，亲近地接触，这增加员工的归属感，培养团队意识很。每个人都可以同时属于多个团体，为了这种聚会，公司建造了体育馆、集会大厅、会议室等设施，供自由使用，在这种团体中领导人是互选的，且采取轮换制。这些团体都有一个共同的条件，那就是把这些团体作为会员相互之间沟通亲睦、自我启发、有效
地利用业余时间和不同职务的会员相互交流的场所。这些团体都熟悉到，通过企业的繁荣，“公司内团体”才有发展。同时，关心员工生活和疾苦，不仅要关心员工本人,还要关心员工家庭和亲人。员工的生老病死、红白喜事企业都要有所表示，营造亲情管理的氛围，给员工以“家”的温暖。其次是制定并宣传企业奋斗目标和长远发展愿景，鼓舞员工士气。管理者必须告诉员工，他们正在追求什么和正在干什么，公司的目标和理想必须是激励人心的，共同的愿景会使企业上下团结起来，使员工在企业中找到归属感，战胜困难，创造辉煌。最后是建立教育培训制度。例如，托罗拉非常重视员工改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对人际关系问题有一个比较全面的认识。这包括：员工与员工之间的感情、交往；员工自己本身的社会关系和心理状况；员工对单位、整个组织的认同感或疏离感；以及组织内单位，部门与部门之间的关系等。
（四）、通过沟通来满足员工渴望受到尊重的需要
尊重的需要包括自尊心、自信心、能力、知识、成就和名誉地位的需要，能够得到别人的承认和尊重等。这类需要体现在企业管理中，首先，我们要搞清楚两个问题，一是企业中哪些员工值得尊重；二是应该怎样尊重。清代龚自珍说：“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”，我们尊重人才应该是不拘一格的。只要对企业做出了贡献，不管是管理人员、科技人员、还是普通工人都应该是企业尊重的对象。下面谈怎样满足员工的尊重需要。管理者不妨通过与员工进行沟通来解决这一问题。首先，要重视并学会倾听、交流和沟通。企业管理者要善于倾听，包括倾听员工的意见、建议、抱怨、批评甚至漫骂。倾听是一门艺术，它是交流和沟通的前提，只有用心倾听，才能实现心与心的交流与沟通。例如，在摩托罗拉公司，员工可以通过 “总经理座谈会”、“业绩报告会”、“畅所欲言”或“我建议”等形式反映个人问题，进行投诉或提出合理化建议，与管理层进行直接沟通，通过沟通创造良好的尊重人才的工作氛围。其次要做到给予员工物质奖励同时加强精神激励和情感沟通。奖励可以是金钱也可以是一句祝福的话语，一声亲切的问候。当员工过生日时，一封精美明信片，几句祝福问候语，一次简易生日PARTY，将会给员工极大的心灵震撼。当员工工作表现好时，不妨通过公开奖励、表彰和树立先进典范，来提高其“知名度”和“身价”。让他们在精神和物质上“名利双收”，满足员工可望受到尊重的需要。例如，安利公司专门对营销人员设立了银章、金章、红宝石、明珠、蓝宝石、翡翠、钻石等奖章，颁发给营业主任及营业经理，通过颁发奖衔来肯定人们的成就满足尊重的需要。
（五）、通过授权来满足员工自我实现的需要
马斯洛认为，自我实现的需要是人类最高层次的需要，是人们要实现个人理想和抱负，最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要。因为高层次需要会增强激励的力量，同时得到更深刻的幸福感，所以更值得追求。这类需要体现在企业管理中，作者认为，满足员工自我实现需要的途径就是有效授权。美国管理学家韦伯说：称职的管理者应该“只做自己该做的事，不做部属该做的事”。首先，通过有效授权可以提供自我展示的舞台，可以满足员工建功立业的理想和抱负。很多人才跳槽并非是为了个人收入，能否发挥最大潜能才是
真正原因。美国哈佛大学W·詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅以发挥20%～30%的能力，如果受到充分激励的话，员工的潜能可以发挥80%～90%。其次，通过有效授权扩大企业民主决策范围，让更多的成员参与到决策过程中，改变员工被动机械听指挥的地位，使他们能够最大限度地发挥个人潜能。最后，有效授权体现在对员工实施权变管理，对待特殊的人才要破格提拔，为其潜在能力转化提供平台，推动企业发展。例如有的员工希望展现自己的领导才能，希望通过自己的努力为公司创造价值，那么企业就应该提供了这种机会，例如经过半年左右的练习后，假如员工表现良好，具有治理员工的能力，公司就可以给他们一试身手的机会，先做助理经理或去协助建设新的项目，假如干得不错，就有进一步机会单独建设下一个新项目。量体裁衣，给员工提供自我实现的舞台，是企业人力资源战略的高层次体现。此外，要让管理人员感受到工作过程的喜悦。可以通过培训的手段，多方面培养员工的工作兴趣。兴趣是最好的老师，如果能够将个人兴趣与工作联系起来，工作对于自我实现者来说，不是为了金钱，也不是为了荣誉，而是一种兴趣和快乐。
三、结束语
员工是企业的主体，建立以人为本的人力资源管理战略体系，满足员工不同层次的需求，真正实现尊重员工，与员工形成利益共享的伙伴关系，最大限度地挖掘员工的创造潜力，让每一位员工充分实现个人的价值，推动企业的发展，在各项工作中达到卓越的境界，这样才能真正使企业站在较高的起点上，实现企业快速稳定健康发展。
参考文献
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[2](美)霍夫曼:《做人原则— 马斯洛传》北京:华夏出版社，2003
[3](美)戈布尔:《第三思潮—马斯洛心理学》上海:上海译文出版社，1987
[4](美)麦克雷戈:《企业人性的一面》希尔图书公司，2003
[5] 支晓强,蒋顺才：《企业激励制度》
[6] 孙健敏,周文霞：《管理中的激励》
北京:中国人民大学出版社, 2004企业管理出版社, 2004
第二篇：马斯洛需求层次理论与酒店人力资源管理
马斯洛需求层次理论与酒店人力资源管理 文/ 孟晓翠 王 昕 赵红梅 田红芳
提要 马斯洛的需要层次理论，将人的需要分为五个层次，由低到高形成阶梯 在酒店中，以四星级以上酒店餐饮部为例，其组织结构中由餐厅服务员 领班主管 部门经理等人员组成，他们的需求分别对应不同的层次 针对不同需求的员工采用不同的 有效的激励机制，才能更好地搞好酒店的人力资源管理
关键词：马斯洛需求理论；酒店；人力资源管理
中图分类号： F27 文献标识码： A
美国心理学家马斯洛的需要层次论认为，人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展到高级的需要 他将人的需要分为五个层次，由低到高形成阶梯 这五个层次分别为：生理的需要 安全需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 酒店人力资源管理中，不同层次的员工对应不同的需求层次，需要有不同的激励机制，满足其需求，留住人才，为酒店创造更大的经济效益
一 生理的需求
这是第一层次的需求，也是人类最基本 最原始的需要，包括衣 食 住 行等以四星级酒店餐饮部为例，其组织结构中由餐厅服务员 领班 主管 部门经理等人员组成，其中临时餐厅服务员工资相对较低，如果自己租房，那每月工资几乎所剩无几，所以他们首先面临的就是第一层需要，即解决吃住的问题 结合学生实习的酒店，通过对北京 苏州 上海部分星 级饭店调查表明：餐厅服务员多数是在校实习大中专及技校学生或进城打工未婚青年，对这部分临时工，解决好吃住问题是能使其安心工作的最基本保障 这要求酒店有员工集体宿舍，工作期间有免费的工作餐 更人性化的管理是：有的酒店对单身员工，一日三餐都管，有的节日还有会餐 有的临时工就是因为衣食无忧而愿意相对较长时间的留在一个饭店
二 安全的需要
当生理的需要获得相对满足之后，安全需要便接踵而至了 安全需要包括生命安全 劳动安全 财产安全 职业和生活稳定等 他可分为两类：一类是现在的安全需要，就是要求现在社会生活的各个方面均能有所保证；另一类是对未来的安全需要，就是希望自己未来生活能有保证对于已成家立业的老员工来说，第二层安全需要就凸现出来了，最突出的是有一份薪酬相对较高的稳定工作 为了维持正常的经营，一些酒店采取旺季时进人加班，淡季时减薪 裁员的措施，固然是节约成本的方法，但是突然的大幅人员变动会给失业员工带来了极大伤害，也会使在职员工失去安全感，影响其工作积极性没有员工工作的安全感，又何来对客户的优质服务 苏州 上海很多有经验的四星级以上酒店，通过酒店与相关大专院校的紧密携手，在学生实习上建立合作关系，饭店管理相关专业在校学生可作为酒店人力资源调配的重要组成部分 在经营旺季酒店急需用人的时候，大量的实习生可以迅速补充，满足酒店经营的及时之需这样，酒店就可以对那些忠诚可靠的老员工，与他们签订工资待遇比临时工有很大优惠的长期就业合同，使之成为合同制工人，以保证其工作稳定性众所周知，餐厅服务员是吃青春饭的，随着结婚生子与年龄的增长，从前得心应手的餐厅服务员工作已逐渐不能胜 任，这就需要酒店人力资源管理人员有计划 有步骤的制定相应的合理化措施来解决这部分员工的后顾之忧，一方面对于老员工可以给她们培训一些客房服务技能，或调换其他力所能及的工作；另一方面对于吃苦耐劳 服务技能熟练且有一定师传能力及管理能力的员工及时晋升为领班或更高级的管理人员，使他们对未来的生活充满希望
三 社交的需要
当生理和安全的需要得到相对满足后，社交的需要便成为一项重要的激励因素了 社交的需要包括社交的欲望，即同事之间保持友谊和融洽的关系，希望得到别人的信任 友爱和
同情；即渴望自己归属于某一个群体，成为其中的一员并得到相互关心和相互照顾酒店服务工作是很辛苦的，长期从事这样的工作，员工的身心都是很疲惫的，对一线服务人员及基层管理人员来说尤其如此，这样他们社交的需求就显得比较突出，这就需要酒店有相应的激励措施，来激发这部分员工的工作热情 苏州胥城大厦酒店的做法是：酒店定期组织员工开展各种技能型及娱乐型 趣味型比赛，如托盘比赛 餐巾折花比赛 摆台比赛 消防比赛 卡拉 比赛等，既增长员工的技能知识，又增进员工的友谊，还可增加员工的凝聚力希尔顿曾经说过：只有快乐的员工才会有快乐的顾客，酒店还要通过改善工作环境 生活环境和人际环境来吸纳和留住员工，人际关系融洽 环境宽松 氛围温馨 生活安定 心情愉快 舒畅，人的创造性 积极性就能得到充分发挥
四 尊重的需要
所谓尊重需要，包括自我尊重和受人尊重 自我尊重是指一个人希望自己在各种不同的情境中，能独立自由，充满信心，有所成就；受人尊重是指一个人希望得到他人的认可 尊重 信赖以及高度评价酒店的各层管理人员，对尊重的需要表现比较突出，这就需要酒店建立 以人为本 的人才培养与激励机制，使酒店各种有用之材的工作才能得到认可 人格受到尊重 如果一位员工能受到上级的尊重，他才更愿意用心去工作 如何才算受到领导尊重呢？一方面自己付出辛勤的劳动要受到上级的肯定，做出成绩要有完善的奖励机制，这就要求酒店建立一些合理的用人制度，如举贤任能制度 绩效管理制度 兼职兼薪制度 双向选择制度 利益 驱动制度等来体现对员工的能力尊重，即有能力的员工可以受到重用；另一方面员工需要人格上受到尊重，有荣誉感 自豪感 目前，一项名叫员工援助计划（简称）的全员心理管理技术正逐渐受到国内企业的青睐 又被称为 精神按摩，已成为世界知名企业人力资源管理的重要手段 美国 财富 杂志评选的世界 强企业中，的企业都运用为自己企业的管理者和员工服务管理要求高层领导要善于通过情感交流和心理沟通来真正关爱员工，关心员工生活尊重员工，对员工宽容 仁慈，尽量满足员工的合理需求 在节日 员工生日的时候送上贺卡 礼物等祝福 只有这样，员工才会感受到自己被重视 被肯定被激励，更会认为自己的身份获得尊重，也只有自己受尊重了才会对酒店满意，自觉自愿地为企业创造更大的效益
五 自我实现的需要
当上述需要均基本得到满足后，自我实现的需要就变得突出出来，这是最高层次的需要 自我实现的需要指实现个人的理想 抱负以及充分发挥个人才能的欲望，它通常表现在胜任感和成就感两个方面 酒店中层以上管理人员，自我发展和自我实现的需求表现比较突出 要想使他们事业有成的需求得到满足，就要求酒店拓展领域，发展事业，不断创造出与高素 质人才相匹配的 知识与科技含量高的岗位，使他们感到学有所用，自己的才能得以充分的发挥，英雄有用武之地优秀人才的流失是目前我国酒店人力资源管理普遍存在的突出问题 人员的流动原因很多：来自竞争对手的诱惑 对薪酬的不满 对组织文化的不认可 职业发展规划不明朗，等等 这些问题管理者不可能通过某种预设的流程来避免和解决，因此我们更倾向于建立组织和员工的信任关系，建立某种可以被多数人认可的企业文化和氛围，情感留人等，尽量针对员工流失的具体原因，一一分析和解决近年来，我国酒店的优秀员工大量流向外资酒店或转向其他行业，并非只是因为那些企业提供的薪水高，还因为在那些企业他们能摆脱相关体制的束缚，得到一个展现自我的舞台，实现自己的人生价值，更好地实现他们的自我发展要实现自我发展的需要，酒店应有计划 有目标 有步骤的对员工实施培训，这是一项双赢的管理活动，一方面可以满足员工知识提升的需要；另一方面人力资源培训是企业人力资源再生和增值的一条重要路径，在现代企业的经营管理中具有独特的战略意义 酒店企业应把人力资源培训与酒店的发展紧密联系起来，谋求可持续发展 人力资源培训应为酒店的经营创新 管理创新 产品创新 制度创新服务，人力资源培训及其创新的所有成果都 必须转化为酒店的经营特色 管理能力品牌优势 服务水准 这样才能做到企业与个人互惠互
利，共同发展为更好地实现自我发展，企业还要指导员工制定职业发展规划，明确酒店对他 的期望，对他个人发展的设想，定期进行考核评估，检查个人发展的进度，帮助其实现目标 制定优惠政策，对酒店的职位空缺，优先考虑内部晋升，这样必然能提高员工的工作能力，建立强大的内部凝聚力，激励员工创造力的发挥，充分调动其工作的积极性，使企业最重要的资源人力资源的作用得以最充分的发挥。
（作者单位：河北政法职业学院）
主要参考文献：
［1］郭春林，尹洪炜.论现代酒店餐饮业的人力资源管理［J］.科技资讯，2007.12.［2］刘文斌.基于酒店 以人为本 的人力资源管理构建［J］.南宁职业技术学院学报，2006.4.［3］朱慧.精神按摩 是酒店人力资源管理中的新课题［J］.上海商业，2005.11.［4］匡家庆.和谐管理理论对酒店人力资源管理的影响分析［J］.山东师范大学学报，2008.4.
第三篇：论马斯洛需要层次理论在教学中的应用
论述马斯洛需要层次在教育实践中的应用
马斯洛的需要层次的内涵: 马斯洛是目前比较有影响的美国心理学家，1954年提出的需要层次理论。马斯洛认为把人的需要分为五个层次：生理需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。需要的这五个层次，是一个由低到高逐渐形成并逐渐得以满足的。需要层次论把人的需要看作多层次的组织系统，反映了人们的需要由低级到高级发展的趋向，也反映了需要与行为之间的关系。这一理论适用于人类社会的许多领域。同理，将其应用于教育教学工作，将收到意想不到的效果。在此，我结合自身教育教学工作谈谈如何应用这套理论有效地引导学生。
马斯洛需要层次理论提出，人有一系列复杂的需要，按其优先次序可以排成梯式层次，其中包括四点基本假设：第一，已经满足的需求，不再是激励因素。第二，大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。第三，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的驱动活力。第四，满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。这一理论深刻地探讨了需求的实质、需求的发展以及需求在人类生活中的作用，把人的需要看作一个层次组织起来的系统，反映了人的需要由低级向高级的发展趋势。这一理论适用于人类社会的许多领域。同理，将其应用于教育教学工作，将收到意想不到的效果。在此，我结合自身教育教学工作谈谈如何应用这套理论有效地引导学生。
一、付出爱心、关心学生细微，满足学生的生理和安全需要
前苏联教育家苏霍姆林斯基把教师热爱学生作为“教育的奥妙”，可见爱在教育中的重要地位。教师应该深入细致的了解学生，真诚真意地关心学生，对学生既严格又亲切。教育之爱既能拉近师生之间的距离，又能消除师生之间的隔阂。古人云：“亲其师，信其道”。师爱对学生来说，是一种心理满足、一种期望、一种积极评价，可以促进学生把内部的需要深化成行为的动机。
对学生的爱，应该从关心学生的细微入手。这些细微着重体现在学生在生理和安全的需要上，要使学生在吃、穿、住、行需要和人身财物安全等方面得到保障。比如，留意学生的饮食穿着；哪怕是节日里的一句问候，都会让学生心头温暖甚至感恩戴德。尤其在教育过程中不能采取责骂和体罚。责骂和体罚更使学生的生理和心理受到伤害，从而留下心理障碍。
二、搞好班级建设、创造良好的文化氛围，满足学生爱与归属的需要
按照马斯洛的“需要层次理论”来说，学生在基本的生理需要和安全需要得到满足以后，归属和爱的需要只能在家庭和学校里寻求。搞好班级建设，创造良好的文化氛围至关重要。班集体建设的根本目的在于全面育人，班集体的育人功能首先是从班集体内在的对集体成员的心理影响功能开始。我们不应该把班级再看成是纯属教学基本单位，而是要树立班级是教育、教学、管理三位一体微社会体系的观念。班集体对学生的心理影响全面发挥，促使集体成员的凝聚心理、驱动心理和同化心理迅速形成。良好的班集体和文化氛围才能让学生积极主动地生活学习，才不至于厌弃学校和班级，从而留住学生的心。
三、因材施教、完善学生评价体系，满足学生的自尊需要
在教师的眼里不应有好学生、坏学生，优等生、差等生的区别，只有先进生和后进生的分别。承认学生在思维方式上、发展过程中的差异，注意因材施教，是热爱学生的最好体现，这才不会做出歧视学生、伤害学生自尊的事情来。在尊重学生方面，首先要注意对后进生的工作。对于后进生，切莫轻易地否定他们，损伤他们的自信心和自尊心，应付出更多的热情来关心他们。尊重学生的人格，正视差异，善于随时寻找捕捉后进生在学习上和其他方面的“闪光点”，及时表扬、鼓励。更为关键的是，建立和完善学生评价体系，客观科学地评价学生的学习和生活能起到促进动力的作用，让学生更加了解自己，更加明白自己的处境，知道自己需要的是什么、需要改进的是什么。在建立和完善对学生的评价体系时应注意评价标准要与时俱进，具有多元性；评价要真实可靠，具有客观性；评价要在第一时间反馈给学生，让学生知道自己行为正误并加以调整，具有及时性；评价要讲求方式方法，把握好最佳时机，具有艺术性。
四、加强教师自身人格和知识修养，满足学生的求知需要
教师的自我修养对学生具有强烈的示范作用，会产生潜移默化的影响。教师要用高尚的人格和丰富的学识来感染学生，成为与时俱进、深受学生欢迎的知识传播者，不断提高自身的知识素养来满足学生对知识的渴望。
五、为学生成功提供平台，帮助学生实现自我
每个中职生都有表现的欲望，都希望最大程度上把自己长处展现在别人面前。虽然他们知道不能做得最好，但他们都希望做得更好，好在老师家长们面前博得一丝好评价，在同学们面前有一丁点“虚荣”资本。这种“自我实现”一直伴随着人的一生。学生如果在“自我实现”上受挫，他们会表现得十分沮丧和压抑、情绪低落、自信下降，学习和上进的动机减弱。作为教师，正好利用学生的自我实现需要，为学生的成功创造条件、提供平台，让学生更充分地展现自我、实现自我。我们可以在校内举办各类文体活动，给他们展示自我、张扬个性的舞台，让学生在活动中提高自信心，充分体验成功感觉、实现自我。
结 语
总之，教育是培养人的社会活动。从马斯洛的需要层次理论来看，教育目的实现的基本理论应该是“满足—需要—价值”。所以，只要了解不同学生的不同阶段的不同需要，才能有的放矢，从而培养出更优秀的学生，营造出一片教育工作的蓝天碧海。
第四篇：运用马斯洛需要层次理论制定牙膏的营销策略
运用马斯洛需要层次理论制定牙膏的营销策略
针对生理需求:
满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可,所以如果是仅仅只是满足消费者的这一需求，那么最行之有效的莫过于降低牙膏的价格。打价格战能够很大程度上吸引那些只是关注“产品确实是牙膏”的消费者。比如现在市场上推崇的所谓的低价牙膏，就是以超低价作为噱头来进行产品的营销。
针对安全需求：
满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响，这是前一需求层次的一个提升，简单的说也就是消费者开始关注产品的质量。要满足消费者的这一需求，在设计营销策略是就要突出牙膏的安全性，里面是涵有的成分都有助人体健康的。
针对社交需求 ：
满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象，这是消费者第三层次的需求，对于这一需求，消费者们开始关注一些产品的附加价值。对牙膏来说，美白的功效，防治龋齿都是吸引消费者目光的重要手段。要针对这一需求设计营销策略，产品就需要推出有除了帮助人们清洁牙齿以外其他的功能的设计。
针对尊重需求：
满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义，这其实是对前一需求的深入。消费者关注的是“获得别人认可”，把产品当作一种身份的标志。在这一层需求上，牙膏商家就应该建立起自己的品牌，营造品牌效应。比如定位一款牙膏是美白式的，就介绍牙膏的美白效果。除此之外还可以邀请明星代言，营造名人效应。
针对自我实现：
满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌，针对“自我实现需求”，首先要培养消费者的品牌忠诚度，然后针对这些消费者，进行牙膏销售的企业应该定期予以一定的回报，并且以品牌内涵来获得消费者的满意。
第五篇：马斯洛需要层次理论应用案例分析
马斯洛需要层次理论应用案例分析
某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。
请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。
（1）从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。
（2）案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如生理和安全需要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该民营企业老板激励做法的失败。
（3）要使得激励有效，应当了解员工的真正需要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。
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