第一篇:品牌建设意识加强工程机械企业各显其招
品牌建设意识加强工程机械企业各显其招
企业要长远、国际化发展,除了保证产品良好的质量和性能外,品牌建设也是非常重要的。现在,企业品牌建设不再只是简单的行业媒体传播和区域广告了,已经开始向大众媒体、电影植入和赞助活动等方向发展了。
中联重科5107万元竞得了央视广告时段
11月8日的中央电视台的2011年黄金资源广告招标会上,国内工程机械产品生产商中联重科拿到了自己想要的广告时段,其出资额总计5107万元。
中联重科市场总监戴钢说,与其在业内的品牌知名度相比,中联重科在行业外的知名度和影响力还不够,尤其是相比其竞争对手。他还表示,这几年公司正在高速成长,在广告投放上不仅仅限于央视,公司内部对各个目标媒体的情况也作了详细分析,然后决定广告的投放量和投放额度。
在此之前,中联重科还在今年上映的电影《唐山大地震》汶川地震救灾一幕中植入了广告,当时引起了行业内的一片争议。
联手中超 山东临工首开体育营销先河
2010年11月11日,江苏常熟见证了中国知名工程机械品牌——山东临工(SDLG)的一次魄力之举,山东临工在此与中国足球运动中心中超公司正式签署了2011赛季中超联赛主赞助商协议,合约期限为三年。这是迄今为止首个也是唯一与中超联赛开展战略合作的工程机械品牌,山东临工由此正式启动了体育营销的品牌推广模式和战略。
自2007年加入沃尔沃大家庭之后,山东临工得到了沃尔沃在资金和技术领域的全力支持,在国内市场巩固其领先地位的同时,正向国际知名的中国工程机械品牌目标稳步迈进。为使临工品牌更加深入人心,同时为加深与全国客户的联系,山东临工决定与中超联赛开展战略合作。众所周知,中超联赛是中国最高级别、最具影响力的体育赛事之一,山东临工携手中超联赛,充分显示其欲强化中国工程机械市场领导地位的决心和气魄。
三一智利救援出新招 品牌唱响国内外
三一重工几年前通过跟BURGER公司合作进入智利市场,但最初半年三一产品乏人问津,BURGER公司就让三一的起重机在高速公路附近吊起一辆大型平板车,整整吊在那里摆了5天。经过高速公路的司机都可以看到那台吊着一辆平板车的三一起重机,BURGER公司老板还专门租了一架直升机把这个场面拍了下来做成宣传光盘给客户看,智利媒体也关注到了这个“行为艺术”。三一重工就这样吊出了名气,也打开了智利市场。所以才有了后来的智利救援一事。8月5日,位于智利北部阿塔卡马沙漠中的圣何塞铜矿发生塌方事故,33名矿工被困于700米深的地下,智利政府制定了救援计划,三一重工承担起了求援重任。三一的工程师郝恒在求援等待中用一篇篇的日志和一组组的照片再现了三一设备救援的场景。三一重工在国内也是以此组日志集进行品牌宣传,并取得了很好的效果,此点从郝恒回到上海后受到英雄般的欢迎就可以看得出。
自2010年7月起多个国家开展品牌推介活动。他们的目标是在年产值达到1000亿时其海外销售要占30%的比例。
“如果没有国际化,三一最多就是个大一点的个体户而已。”三一重工董事长梁稳根曾这样感慨。这家中国市值最大的工程机械企业出现在全球瞩目的智利救援现场,或许正是中国制造转型的一个缩影。
柳工鼎力赞助2010世界水上极速运动大赛
由世界水上摩托锦标赛、中美滑水明星对抗赛、F1摩托艇世锦赛三大赛事组成的2010年世界水上极速运动大赛(IAC)于10月12日至10月17日在柳州举行。这是柳州市连续三年承办世界顶极水上赛事,同时也是柳工集团连续第3次赞助世界顶极赛事。作为本次大赛的主要赞助商,柳工的鼎力支持为本次大赛的圆满成功奠定了夯实基础,同时也全面的展示了柳工作为民族工业领导品牌的强大实力。
能够与全球顶级赛事结缘成为赞助商,是柳工长期加强技术研发、提高管理水平、注重人才培养所形成的国际化企业深厚底蕴的体现,也是企业雄厚实力强有力的展示。
世界水上极速运动大赛在柳州举行,这为柳工提供了难得的在全世界面前展示自身形象的舞台,将会让世界更加了解柳工,对于推进柳工的国际化进程将有很大的促进作用。世界水上极速运动大赛因柳工的助力而精彩纷呈,柳工因世界水上极速运动大赛而更加远扬美名。依维柯再次牵手2010澳大利亚摩托车大奖赛
继去年的成功之后,依维柯将再次作为官方赞助商出现在下周末在澳大利亚菲利普岛举行的摩托车大奖赛上,此次比赛将被冠以“2010依维柯澳大利亚摩托车大奖赛”的名称。
基于这一赞助协议,依维柯品牌将在壮观的菲利普岛维多利亚区赛道上展示,此赛道拥有优美的海景、连续的高速弯道、高低速路段及各种延伸。通过本次活动,依维柯还将获得展出其澳大利亚产品的机会。特别值得一提的是,依维柯在Dandenong工厂生产的“PowerStar”还将于比赛当日跟随车手游行队伍绕赛道一周。“PowerStar”是一款将发动机前置的美国风格及欧洲技术和舒适度合二为一的、专门致力于长途运输的卡车。
依维柯澳大利亚摩托车大奖赛,能让依维柯品牌有机会透过电视在世界各地进行传播。依维柯与该世界摩托车大奖赛的合作,始于公司密切结合其强势的国际形象,力求更多的通过一系列运动领域活动体现公司巨大能量及活力的传播战略。此外,相当于汽车领域F1比赛的摩托车大奖赛,是适用于体育界技术创新的最终体现。在设计、制造产品及客户服务方面,依维柯秉持着同样的创新理念。
此外,该合作关系目前的发展进一步印证了依维柯要将其与国际体育界杰出伙伴紧密联系的意愿。依维柯与橄榄球领域的先锋AllBlacks的合作,以及作为赛车领域最优秀车队法拉利的官方供应商,显著地体现了公司的上述愿望。这种新的传播途径,以体育界的最高赛事为支撑,提高了公司的形象。
现在我国企业的品牌建设渐渐趋于多元化、趣味化,使更多的人更够接触接触到这个品牌、认识到这个品牌,这样给既为企业打响了品牌,也为企业寻找到了更多的潜在客户,为企业长久的发展做好的准备。
本站评论:加强品牌建设 提升公司品牌影响力
英特尔前总裁格罗夫曾说过:“整个世界将会展开争夺‘眼球’的战役,谁能吸引更多的注意力,谁就能成为21世纪的主宰。”二十一世纪的经济,从某种意义上就是品牌经济,企业间的竞争以品牌为主要特征。拥有品牌就拥有市场,成就自己的品牌,已成为企业奋斗的目标。随着建筑市场竞争的加剧,许多建筑施工企业都把品牌建设列入工作重点。公司总经理林修建在今年的工作思路中,明确提出要提升企业品牌影响力,并把它放到了与提升企业经济效益的同等重要程度来对待。这充分说明,公司对企业发展规律有了更新的认识。说明我们在追求企业经济效益与利润最大化的同时,更加注重企业“软实力”的提升。
加强品牌建设,提升公司品牌影响力,我们必须认真抓好以下几个方面来的工作。
品牌规划是提升品牌影响力的前提。企业要根据自身的经营特色,策划能够代表企业形象的品牌语言和品牌形象,明确本企业品牌的内涵、重点和关键。企业还必须将实施品牌战略的思想注入到企业发展战略之中,并制定中长期规划,同时据其确定各时段应达到的目标,对目标宜量化成指标,以便考核。
诚实守信是提升品牌影响力的根基。诚信是立企之本、创牌之基,是市场经济的基本准则。我们必须把“诚信”当作品牌建设的核心内容来构建,为企业创牌子、树形象打下坚实基础。要坚持以“建一项工程、树一座丰碑、交一方朋友、拓一方市场”为己任,开展“创名品、建精品、铸人品”活动,把诚信履约贯穿于全过程,在业主中树立起良好的口碑。把“服务”贯穿于全过程,方便快捷为用户提供优质服务,取信于业主,让用户满意。
质量品质是是提升品牌影响力的核心。质量是百年大计,是企业的立信之本。没有质量就没有企业的生命力。我们要坚持质量兴企理念,严格实施质量标准体系,全面推行科学标化管理、全程实施安全文明施工、全新倡导绿色环保作业、全员实行质量技术攻关、全力推广“四新”科技应用、全心打造力“八局”建筑品牌,使每一道工序、每一个环节、每一项细部都重质量、创精品,建造一大批优质工程。必须确定每年创国家级、省(部)级各类奖项优质工程数量,顾客满意度等等,并将这些量化的指标自上而下层层分解。
制度创新是提升品牌影响力的保证。管理制度是约束员工行为、规范企业品牌经营的重要手段。要加强企业行为规范的制度建设,着力打造企业团队精神,塑造良好的“八局”形象,为创立品牌提供人力保证。要加强安全与文明施工管理,进行统一策划和形象宣传,将CI导入工地、将文化融进现场,营造安全文明的施工环境和生活环境,力求做到工作行为规范化、管理手段现代化、安全管理有序化、文明施工标准化。
文化建设是提升品牌影响力的动力。企业文化是企业长期形成的特有的价值观和经营理念与作风,是企业成功之根本、创立品牌之动力。我们要不断加强自身的文化建设,形成具有自身鲜明特色的“八局”文化,把员工的价值观念与企业的品牌战略有机地相结合,凝心聚力,提升“八局”品牌文化的扩张力。要通过企业文化建设不断提高人的素质,构建出一个和谐、稳定的企业发展环境,为创立品牌、提升企业形象打好基础。
宣传传播是提升品牌影响力的推手。品牌是做出来的,也是推出来的。我们要在加强广告宣传(硬宣传)的同时,更加重视新闻宣传(软宣传)。进行新闻宣传,要充分利用各种宣传媒体和所承担的重大工程项目的报道,展示八局人的良好风采,不断提高企业的社会美誉度。进行新闻宣传,还要注意结合一定社会发展阶段的焦点,比如关心弱势群体、民工工资、环保节能等社会的焦点问题。要充分利用各种渠道和形式传播这些正面信息,去赢得社会公众对“八局”的认同和信任,不断提升“八局”品牌的社会影响力。
第二篇:团圆佳节如何各显神招
探秘各地特色腊味 办丰盛团圆饭
辞旧迎新又一年,亲人团聚庆团圆!随着新年的临近,您会为准备团圆饭而犯愁呢?下面美食杰小编和您一起,学习各地腊肉的制作过程,分享别具特色的腊味菜肴,让您的团圆饭别有一番风味!
腊肉是中国腌肉的一种,主要流行于四川、湖南和广东一带,但在南方其他地区也有制作,由于通常是在农历的腊月进行腌制,所以称作“腊肉”。腊肉以原料分,有猪肉、羊肉及其脏器和鸡、鸭、鱼等之分;以产地而论,有广东、湖南、云南、四川等之别;因所选原料部位等的不同,又有许多品种,著名的品 种有湖南腊肉、四川腊肉和广式腊肉。
一、湖南腊肉——熏香浓郁、食之不腻
1、湖南腊肉诞生记
湖南腊肉,亦称三湘腊肉,是选用皮薄、肉嫩、体重适宜的宁香猪为原料,经切条、配制辅料,腌渍、洗盐、晾干和熏制六道工序加工而成,其特点是皮色红黄、脂肪似腊、肌肉棕红、咸淡适口、熏香浓郁、食之不腻。
2、湖南腊味的花样做法
湖南腊味历史悠久,其历史可追溯到汉代,其中“腊味合蒸”已成为了驰名中外的特色菜。说起湖南的腊味,凡是吃过的都会念念不忘。熏香味十足,唇齿留香的味 道,配上湘菜独特的香辣味很是过瘾啊!下面美食杰小编给大家推荐几款湖南人最诱人的腊味,让您的团圆饭腊味飘香,保您的家人吃得舒心又开心!http://yiyuan.langya.cn/rabdf/
2、四川腊味的花样做法
腊肉和腊肠是四川人民过年过节、婚姻庆典等宴席中桌面上必不可少的食品。四川腊肉的吃法很多,可以煮好后切成片状直接食用,也可以做腊肉回锅、腊肉炒饭。如与青蒜、蒜苔、芹菜、苦瓜等蔬菜同炒,味道极佳。如果愿意吃火锅的朋友也可以来个腊肉涮,沾上作料,也是非常不错的享受。下面美食杰小编为您推荐几款经 典四川腊味,让您的年夜饭不一般。http://pfb.qqyy.com/rabdf/
三、广式腊肉——芬芳醇厚、甘香爽口
1、广式腊肉诞生记
广式腊肉以腊腩条、腊肠最闻名,腊腩条是以猪的肋条肉为原料经腌制、烘烤而成,腊肉和腊肠具有选料严格、制作精细、色泽金黄、芬芳醇厚、甘香爽口等特点。
2、广式腊味的花样做法
广东有一句俗语:秋风起,食腊味。广东人最喜欢用腊味来做腊味萝卜糕、腊味煮香芋、腊肠炒蜜豆等,油渍渍的腊肉,加上衣脆肉嫩的腊肠,咀嚼在口中,那细细 的劲道,给口腔一种舒适感。往米饭里放点腊味,即成了广东最有人气的米饭料理。打开盖子的刹那间,饭香与肉香扑面而来,两者融合得天衣无缝,温暖香糯的煲 仔饭就是最适合寒冷冬季的美味了。下面美食杰小编为您推荐几款最有人气的广式腊味,让你的新年更温暖!
四、自制风味腊肉——香气四溢、营养丰富
1、自制香气四溢的腊肉
除了上述所列的腊肉外,还有很多独具特色的腊肉,如河南的蝴蝶腊猪头,湖北的腊猪头、腊鸡、腊鱼、腊鸭,广西的腊猪肝,陕西的腊羊 肉、腊驴肉,山西长治的腊驴肉,甘肃的腊牛肉等。听了这么多腊肉的制作,您是不是蠢蠢欲动,也想亲自下厨露一手,让家人也得长期吃到健康的腊味?下面美食 杰小编跟您一起分享自制风味腊肉的过程。
自制风干腊肉麻辣腊肠自制烟熏腊肉
2、自制腊肉的花样做法
腊味制作的历史已有两千多年,腊味的香气总是与过年的喜庆搅和在一起。在准备新年饭菜时,人们总不会忘记备一盘符合亲人的腊味,如江西人一般都会用泥蒿来 炒腊肉,咸香柔软的腊肉,愈发衬出泥蒿特立独行的香气,吃上一口,唇齿生香,回味悠长。腊味的风格很多,腊肉除用来炒菜煲饭外,用来做糕点和西餐也是不错 的选择。下面美食杰小编为你推荐几款花样腊味,让你体会腊肉深藏的厚实鲜美!
腊肉炒泥蒿腊肉炒芥菜疙瘩 腊肉茄子煲
日式腊肠蛋包饭腊肠芝心披萨山药腊肠包
五、腊肉小常识
腊肉从鲜肉加工、制作到存放,肉质不变,长期保持香味。每年冬初季节各地就开始熏制,一般能吃到春节之后。烟熏的腊味菜,能杀虫防 腐,只要保管得法,一年四季都能品尝到别具一格的地方风味菜肴。对于腊肉,很多人会有或多或少的误解,担心吃多了是否会患病?对于市场上玲琅满目的腊肉,我们又如何选择呢?下面美食杰小编跟你一起,正确了解腊肉的有关小常识。
第三篇:提高员工质量意识加强企业品牌建设
提高员工质量意识加强企业品牌建设
浆粕一车间 打浆工段晁泽
众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远。那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以下几点:
一、把好入门关,提高员工素质
知识的重要性是不可替代的。重要岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,对于提高他们的质量意识相对也要容易些。
二、加强员工培训
1、做好新员工培训,奠定良好基础。
最近几年,车间员工的流动性逐步增加,每年也在不断引进新员工,他们当中大部分人员是技术相对比较欠缺。面对如此新员工,培训是至关重要的。有句话总结得很好:培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。
2、班前会进行质量意识灌输是一项长期的培训方式。
班组长是生产车间最基层的管理人员,大部分时间是在生产第一线,他们可以发现很多不规范行为。在班前会上进行通报,让员工理解此行为的危害和正确的操作,防止类似行为再次发生。对于产品质量状况,也要及时告知员工,当发生不合格时,或许员工会提出许多管理人员不知晓的现象或好的建议,有助于分析问题和采取措施,同时也会增强员工参与质量管理的积极性。
三、管理者加强质量意识是关键
有人说:“没有不合格的员工,只有不合格的管理者”。在此我不评论这句话的正确与否,但它说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。
通常人们会认为一只狮子率领一群绵羊可以打败了一只绵羊率领的群狮,这个比喻很有意思,在体力上后者要强过前者百倍不止,但我们不要忘记的是占据前者思想的是狮子勇往直前,所向披靡的王者气概,而后者其实早已褪化成一群披着狮皮吃草的“绵羊”,温顺的思想统治了整个集体。由此看出领导的作用是强大的。质量意识的加强应是至上而下的。管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命,而不仅仅是为了完成考核指标。
四、加大质量考核力度,建立质量激励机制
质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期里,也许经济杠杆的作用更具有优势。加大质量考核力度,加大奖罚额度。对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓的奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚。如果说,干好干坏没什么差别,或者差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度。对解决质量问题有好的意见或对质量改进有好的建议的员工,都应该给予物质激励和精神激励,充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量。因此,转变和提高员工的质量意识将是企业一项重要的、长抓不懈的工作。
第四篇:工程机械企业如何树立自己的品牌
工程机械企业如何树立自己的品牌
“十二五”已经到来,中国工程机械行业也在经历着快速的发展,并呈现出新的特点。一方面,行业竞争更激烈,中国工程机械企业间的市场竞争从分割市场的“增量蛋糕”转向同时相互争夺市场份额,由此产生了各厂商的“马太效应”;另一方面,企业多元化发展使产品趋于同质化,而产品同质化程度高,又将促进行业内的激烈竞争以及并购整合的不断出现。所以,有实力的工程机械企业正在不断提升自身的竞争力及品牌知名度,扩大竞争对手与自身品牌的差距。
部分中国工程机械工程机械企业产品宣传推广费用及占主营收入比例在消费品广告大行其道且价格昂贵的主流电视媒体中,有不少工程机械品牌的宣传广告。但是,这些品牌宣传投入的实际效果如何却是每个品牌推广经理自己也很难回答出来的问题。
如何提升品牌推广的边际效果
品牌宣传推广的投入要考虑到目标市场及受众的需求及特点,也就是要考虑千人成本这个非常重要的因素。千人成本是指信息送达1000人的成本,可用于计算任何媒体,任何推广方式,它便于说明不同推广方式相对的成本比较。但是,任何片面的使用千人成本指标去评价推广效果的做法都会使厂商偏离正确的轨道更远。例如,当受众目标发生错位,尽管宽泛的千人成本较低,但针对目标客户的成本反而会较高。而且,品牌推广绝对成本过高,推广方式过于集中,也会使企业处于较高的风险状态。笔者通过各类工程机械营销咨询项目发现一个有趣的现象:销售人员往往并不认可品牌推广经理的品牌推广组合方案。
那什么又是工程机械用户心目中最好的认知产品与品牌的途径呢?根据工程机械行业用户调查结果显示,面对面为主的交流和推广、杂志平面广告的发布、专业网站的介绍是影响用户购买决策以及提升其品牌认知的主要传播手段,而被中国工程机械企业普遍应用的路牌广告并不一定有很好的品牌渗透力。
在明确了工程机械品牌推广的主要渠道之后,我们还应该考虑投入多少能获得较高的边际收益。一般而言,品牌推广投资总是可以得到一定的销量回报,但这个回报率会随着投入的增加而下降,而且投入导致的销量增长有一个上限,这个上限是受到文化环境和竞争环境等因素影响的;同时又存在一个品牌推广的下限,低于此的费用投入对销售产生的影响可以忽略不计。比较科学的方法是通过测试手段逐步调整品牌推广费用,以找到相对适当的投入量。具体做法是可以选择区域特点及外部竞争相似的两个区域或者同一大区的两个可比性较强的城市,在产品价格、服务等影响销售的因素不变的情况下,选择一个时段,对其中一个地区的品牌推广投入进行加大或减小的测试,以比较对销量及市场份额的影响,这种测试可以分阶段、多次进行,以便使结果更加可靠。当然,在营销实战中,测试的幅度与频率可根据不同的实际情况进行调整。
工程机械企业应注意三个方面
首先,满足客户需求、提升品牌认知的前提是洞悉需求。消费者或客户的需求包括如何产生需求、需求有什么特点以及如何满足需求等,这些都属于消费者行为的范畴。
对消费行为的研究将给品牌推广经理及营销者提供丰富的品牌定位信息,其关键是企业必须真正立足于日常的营销活动、贴近市场进行观察,从而使品牌推广的投入更有效。
其次,由于多数中国工程机械企业的产品都是多元化的,所以品牌传播推广的预算要尽量细分到整体形象及每个产品。品牌推广经理应通过与产品销售负责人的有效沟通,确保对每个产品的必要投入,而在实施过程中,则可灵活增加、削减或互借预算。
再次,充分注重事件营销的应用,这也是品牌传播推广的重要方式。事件营销主要是通过策划、组织和利用具有新闻价值或社会影响的人或事件,引起媒体、社会及目标用户的兴趣与关注,以求提高企业及产品的知名度与美誉度,树立良好的品牌形象。事件营销要充分利用媒体及互联网的有效传播,尤其是软性文章的使用,使事件效果达到极致。在中国工程机械市场,斗山作为韩国品牌,通过每年至少捐建2所希望小学的实际行动,使其能尽快融入中国文化和民众之间,提高其品牌认知度,也提升了斗山值得信赖的公众形象。
第五篇:浅谈企业品牌建设[定稿]
浅谈企业品牌建设
摘要:品牌是企业或产品个性化的字号,其无论是对企业还是消费者来说,都是重要的。在当今国际国内市场竞争日趋激烈的情况下,品牌可以比众多竞争者夺得更大市场份额,获取超额利润,促进企业成长。然而有的企业对品牌概念认识不清,抱着短期功利思想匆忙投身于品牌建设,没有打造品牌应有的内涵和核心价值,以及对创建所耗费的企业资源估算不足,品牌起不到应有的作用。本文试从品牌的概念出发,分析品牌建设的适用性和必要性,并充分借鉴国内知名公司的品牌建设,以及欧美龙公司在创建“圖圖”品牌的实践,就如何进行品牌建设做了一些思考。
关键词:品牌 建设
0 引言
在当今国际国内市场竞争日趋激烈的情况下,品牌作为企业最重要的资源之一,可以在众多竞争者中脱颖而出,极大地降低营销成本,使企业在争夺市场中占据有利地位,夺得更大市场份额,获取超额利润,促进企业成长。对消费者来说,在商品同质化严重的市场环境下,已经没有过多的时间花在产品或服务的选择上,需要很畅然的做出某项购买决定,因此也离不开品牌。1 认识品牌
什么才是品牌呢?品牌的本质是什么?为什么需要品牌?这些都是企业应该明确和思考的问题。美国营销协会认为品牌是指“用于识别产品和服务,并以此和竞争者区别开来的名称、符号、标志、设计或它们的组合”。通俗地说,品牌本质是商品或服务乃至企业人格化的字号:一是商品或服务其本身,包括质量好、服务态度好、售后服务优异等等;二是反映在消费者的消费体验、认同感等心理感受。我们需要品牌,在于其拥有最重要的区别功能;好品牌之所以能发挥作用,在于它不仅展现个性,即质量好、技术过硬的商品或服务乃至成功企业本身,而且导引消费者认知乃至忠诚,从而获得较高价值和增值。从企业发展和管理角度来看,包括品牌品质、品牌认同、品牌忠诚、品牌联想等等一系列资产。2 品牌建设的需要
2.1 品牌建设的适用性。具有垄断地位的行业或企业不需要品牌建设和营销,如电力、供水、石油、煤气等。以电力来说,我们每天都在用国家电网的电,但却不知道具体是谁在向我们供电,因为消费无从选择,自然也不需要进行区分,因此在大量广告充斥电视荧屏的时候,却很少有电站、供电局的广告;产品品质区别不大,或即使区别开来效果、用途也不大的产品,如大众日常三餐的青菜、建筑用的沙石等也不需要品牌,无论是生产者还是消费者都没有足够的动因去对产品进行区分;最需要品牌建设的是品质难以区分但品质差异很大的产品,如高科技产品,一般的消费者是很难对产品进行区分的,但产品的质量、功能、寿命、先进性、创造性是差别很大的;还有,就是强调品质差异性从而追求超额利润的产品或企业,如高档服装鞋帽,有机绿色食品等等,他们强调高品质生活元素,开拓新品类,这时品牌的区别功能就发挥很大作用。一句话,是消费者和市场决定是否需要品牌。
2.2 品牌建设的可行性。由品牌的本质和适用性可以看出,并不是所有的企业都
需要耗巨资实施品牌管理,只有那些质量上乘,或者说品质高于平均品质的产品才需要自己的品牌,以避免被价值忽视或被过低地定价。但企业有没有必要实施品牌战略,必须考虑承受能力,是否可行,即对企业内部资源和市场等外部环境进行充分的论证,做好投入产出和费用估算。众所周知:可口可乐是世界名牌,从1888年作为商标注册以来的120年来,仅广告费支出平均每年高达1.84亿美元。品牌的开发建立、提升和维持所需的“进场费”是昂贵的,并且在强势品牌的挤压下,时常面临更激烈的竞争甚至于生死存亡的处境。品牌建设之路是一条漫长而艰辛的旅程,其对企业资源的耗费程度往往超出企业自身的想象。
2.3 品牌建设的利益。“企业不能形成垄断地位,而品牌会形成垄断优势。”良好的品牌在获到消费者忠诚和美誉的同时,其力量可使产品或服务乃至企业的附加值、无形资产实现乘数效应,甚至是几何级增长,知名品牌产品比同类产品在市场和价格占据巨大的优势,甚至可以产生垄断效益。《2007年中国名牌战略发展报告》中显示:在2006年全国工业增加值9.035万亿元中,中国名牌产品和省级名牌产品生产企业对工业增加值增长的贡献率达25.81%,拉动全国工业增加值增长4.39个百分点,名牌质优价高,带来巨大的经济效益。品牌企业受到价格杠杆的强刺激作用是显而易见的。柒牌集团2004年凭借“中华立领”以17.36亿元品牌价值位居男装第一名,当年市场销售额超3亿,自2004年起连续四年被世界经济论坛及世界品牌试验室评为中国500最具价值品牌,品牌价值高达57.95亿元。欧美龙公司的“圖圖”童鞋是近年来崛起的品牌,先后获得福建省著名商标、福建省名牌产品、中国驰名商标,正在申报国家免检产品、中国名牌,其在国内童鞋行业有着很高的美誉度和市场占有率,价格飙升,产品销售收入和利润实现连续几年翻番增长。实施品牌建设的几点思考
品牌是品牌建设的长期投资和贡献,最终成为资产的积累和沉淀。笔者认为,在企业立志打造自己品牌的时候,就得充分规划好品牌发展战略,稳步实施好品牌建设。在借鉴国内知名公司的品牌建设,以及总结“圖圖”品牌的创建体会,提出自己的几点粗浅建议:
3.1 树立“持久”的观念 雅戈尔的总裁李如成认为:“品牌的成功要靠一代人甚至几代人的努力才成,它有很多内涵,它的品质、创造、服务、文化要不断地创新,很辛苦,像种花一样要不断地培育。今天的杰尼亚一套西装能卖出13万元,他们坚持了96年,路易·威登一个皮包上万元,他们坚持了150年。”品牌建设是一个积累过程,是生产制造商专业化、规范化的运作机制和契而不舍打拼成功的积累。比如广告费是硬投资,广告效应不是今天投多少,明天就能赚回,而是一个长期积累。品牌的终极目的不是仅仅建立在消费者心目中的形象认同,而且要促成消费者对产品或服务的购买乃至重复购买以及长期代为传播品牌。品牌建设需要持之以恒,品牌概念、产品更新速度、创新手段的增强以及强势的营销推广都需要长久地、实实在在地进行,要有打长久战役的思想,而决非三年五年的时间可以完成。品牌建设也不是企业老总私人或董事会几个人的事,而是整个团队持续不懈的工作,资本、人才、科技都得为其服务。
3.2 找准“价值”的定位 品牌除了需要过硬的产品质量外,还需要对自身的价值有一个明确的定位。定位侧重于对品牌目标以及当前、未来潜在消费者需求心理、市场进行研究,下大功夫发掘品牌在竞争者中的相对优越性。首先,定位自身的目标。明确自己经营的是一线品牌,还是二三线品牌。柒牌就是一个成功案例。在1998年品牌起步阶段,经过市场调查,柒牌当家人认为西服二、三线市场的消费市场份额巨大,且消费者在购买产品考虑更多的是价格、款式,质量等因素,因此他们避实击虚,绕开竞争激烈的一线市场,主打二线,将产品价位统定在700元左右的西服,市场战略制定完毕后,超高的性价比使柒牌西服迅速在县市级城市取得良好的市场反应,品牌获得巨大知名度;2003年,柒牌西服已被评为“中国名牌产品”、“国家免检产品”,集团不满足二三线品牌的高知名度和美誉度,以及短期利益,而是以“中华立领”为契机,打造一线品牌,迅速成长为一个服装行业的巨头。其次,突出自身的价值。时下有些企业或产品只是巨额广告费堆出的知名度较高而已,有“名”无“牌”,在同类产品中没有“新”的、“优”的内涵,或消费者无从认知,难以构造竞争壁垒,容易陷入价值战。为此,需要让自己的产品“出位出众”,具备品牌的内涵和内在精髓。如柒牌开辟了立领服装的新品类,进入一个没有竞争的领域。“圖圖”童鞋的核心价值就是健康,强调采用纳米抗菌材料,可以有效抑杀细菌、真菌,有效防臭,保护孩子的双脚,让孩子的小脚远离细菌,健康成长,掀起绿色新革命,从而分化童鞋品类,领跑新品类。第三,坚守自身的理念。舒肤佳自诞生以来就一直强调除菌,几十年过去了,舒肤佳仍然坚持将除菌作为其主要倡导的理念,赢得了一代又一代消费者的认可。“圖圖”童鞋以大耳朵图图这个可爱卡通人物作为形象代言人,全力维护和宣扬儿童成长健康理念,致力带给中国儿童一个健康成长舞台的梦想,与客户有了相同的牵挂,品牌满足消费者在精神层次上的需要,理念得到消费者肯定。
3.3 赢得“客户”的认同 品牌不是制造出来的,也不是广告出来的,而主要是消费出来的;有什么样的消费需求,就会产生什么样的产业,也就因此催生品牌。为此,品牌建设需要围绕客户(消费者)的需求来做决策,使他们心理上乐意接受。首先,做品牌先做人。诚信乃做人处世之首,一切经营之本,做品牌就一定要把诚信摆在第一位,品质、责任、承诺等等做人原则也是品牌的坚实基础。为此,需要把品牌的高质量放在第一位,坚持做好品检及相关认证工作,取得市场和消费者的信任。近阶段“毒奶事件”使人们对“三鹿”信任值下降到零,这个品牌受到灾难性的打击,将陷入万劫不复之境地。其次,与客户(消费者)充分沟通。当今消费者在市场营销中越来越居主动地位,品牌如何直接诉求消费者的内在需求,从而能够最大程度塑造品牌忠诚度,方法就是要从客户角度出发,赢得他们的理解,有效地进行换位思考和市场调查,了解客户的所需所求,作出品质和服务的承诺,让消费者从心底里认同品牌,就也是品牌经营的长胜之道。
3.4 寻求“文化”的支撑 一位德国企业家曾说:“民族文化是企业创新、创牌之根。”以柒牌为例,该集团生产西装还不到三十年,但凭借“中华立领”却走完了美国100年、法国200年才走完的路,改变被欧风美雨一统天下的中国男装,其主要是诠注了中华民族背后深厚的文化底蕴。从审美上,它采用了更宽长的肩位,更充分地打开胸廓,使国人普遍单薄的臂膀显得英挺伟岸,给人挺拔、利落、简洁的感觉,更重要的是它带有浓厚民族气息的“中国文化”,向人们传递了5000年的中华民族服饰文化信息,用强大的民族自尊心来培育消费人群。中华立领传递的声音是:“服装不仅仅是服装,还是品位、气质、文化、意境、甚至立场。”2008年柒牌集团设计的“青花瓷系列”奥运旗手礼服更是将中华文化含蓄却充满朝气、刚毅而不失从容的特点展现得淋漓尽致,在金牌授奖时刻,一次次升起了国人心中的五星红旗,13亿中国人心中的一面旗——自信、自立、自强、自豪的民族使命和责任!凝聚了民族荣誉和国家精神。文化使柒牌从企业品牌成为民族品牌、世界品牌。《大耳朵图图》一改日本版《蜡笔小新》恶作剧的风格,成为中央电视台少儿频道的收视冠军,这个动画片每集都具有教育思考,寓教于乐的形式符
合中国式教育文化,很受家长欢迎,也使“圖圖”童鞋“借船出海”获得品牌成功推广。
3.5 借助“策略”的营销 品牌除了利用广告、专卖店、消费者口啤相传的方式来扩大影响力外,一些品牌企业也成功地运用推广策略来扩大知名度。策略一,稳打稳扎。当年的希望集团一直经营四川的饲料市场,甚至资产已经达到数亿,也还是在四川蛰伏,避开了当时如日中天的正大,在西南三省站稳脚跟的时候才大举进军全国市场,从一个区域性品牌变成全国知名品牌。策略二,多产品营销。细分市场,利用产品组成因素的差异占领更多更细小的消费者市场来经营企业品牌。如汰渍、雕牌等洗衣粉品牌,其产品一直强调新配方,但外包装仍然给予消费者一贯名称、标识,一看就知道企业品牌。“圖圖”品牌领域今后将覆盖童鞋—体育用品—儿童用品,利用好多产品来实现品牌营销。策略三,取得新闻支持。新闻远比广告效应更有影响力,取得新闻支持的力度越高,成功率就越高,更能激起消费者的兴趣与注意。比如,沃尔玛从不做广告,但一举一动总是能取得新闻的关注,都在新闻界的监控之下。策略四,服务打造品牌。把服务作为软实力,培训营销人员具有良好的服务心态、知识素养、言语交流水平,让消费者走进品牌,把企业的品牌理念转化成消费者认可的品质、赞誉的服务等实实在在的利益;通过网络、市场调查、收集客户资料等手段建立数据库,争取接触到所有的目标消费者,并进行跟踪服务,与消费者互动,让他们明确、清晰地识别、记住品牌。总之,品牌建设能促进企业效益和民生质量的提高,是富有意义而又充满魅力的探索之路,相信品牌的力量就能取得成功。