XX公司关于加强精神文明建设工作的指导意见

第一篇：XX公司关于加强精神文明建设工作的指导意见

XXXX公司关于加强精神文明建设工作的指导意见

为加强社会主义核心价值体系建设，增强员工思想道德素质和科学文化素质，提高XXXX公司精神文明建设总体水平，促进XXXX公司又好又快发展，提出如下指导意见：

一、总则

（一）XXXX公司精神文明建设的指导思想是：以邓小平理论和三个代表思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力推进社会主义核心价值体系建设，深入开展文明单位创建活动，提升员工文明素质和企业文明程度，努力营造文明和谐的企业环境，为建设世界一流能源企业提供强大动力。

（二）XXXX公司精神文明建设的基本原则是：

1.坚持服务大局的原则。

2.坚持以人为本的原则。

3.坚持重在建设的原则。

4.坚持齐创共建的原则。

（三）XXXX公司精神文明建设的总体目标是：以开展文明单位创建活动抓手，积极推进思想铸魂工程、素质提升工程、文化创新工程、环境美化工程，促进企业物质文明、精神文明、政治文明、生态文明协调发展。

二、主要内容

（四）实施思想铸魂工程，为建设世界一流企业提供思

想保证。

1.认真学习社会主义核心价值体系理论，努力推进社会主义核心价值体系建设，做社会主义核心价值体系的学习者、宣传者、实践者、捍卫者。

2.牢固树立中国特色社会主义共同理想，增强广大员工为实现社会主义共同理想忘我工作、积极奉献、开拓创新的荣誉感、自豪感、使命感。

3.积极开展社会主义荣辱观教育，激励广大干部员工发扬爱国主义、集体主义精神，从我做起，从小事做起，形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好氛围。

4.努力加强和改进新形势下的思想政治工作，把生产经营管理中的热点、难点作为思想政治工作的着眼点、着力点，努力营造人心思进、人心思干、人心思强的浓厚氛围。

（五）实施员工素质工程，为建设世界一流企业提供人才保障。

1.着力提高员工道德素质，制定《公民道德建设实施纲要》落实规划，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，培育团结互助、平等友爱、诚信包容的新型人际关系。

2.着力提高员工政治素质，明确企业政治责任、行业责任、社会责任，搞好形势任务教育，引导员工自觉履行法定义务和社会责任，敬业奉献，报效社会。

3.着力提高员工文化素质，不断改善员工队伍的知识结构，努力提高员工的学习能力和创新能力，积极构建学习型

企业、学习型组织、学习型团队。

4.着力提高员工职业素质，贯彻落实《XXXX公司“十二五”人才发展规划》，建立健全用人选人机制，加大员工教育培训力度，加强员工学习硬件设施保障，鼓励员工自学成才、岗位成才。

5.着力提高员工心理素质，引导和教育员工忠诚企业、虚心学习、敬业乐群、自我激励，培养员工良好的敬业心态、责任心态、进取心态和感恩心态。

（六）实施文化强企工程，为建设世界一流企业提供文化支撑。

1.认真学习贯彻党的十七届六中全会精神，大力推进企业文化建设,积极宣传以企业精神和核心价值观为主要内容的集团核心文化理念体系，制定员工道德准则和行为规范，营造健康向上、纪律严明、乐于奉献的企业文化氛围。

2.积极发展安全文化、廉洁文化、责任文化、制度文化等专项文化，构建企业文化网络，打造企业文化品牌，增强员工工作热情，提升企业凝聚力。

3.加强文化基础设施建设,开展文化基础设施进矿区（厂、段、车间）进社区活动，为员工文化生活提供优质的硬件保障，塑造企业良好形象，增强企业核心竞争力。

4.发挥典型示范作用,促进文化工作通过管理工作和文明单位创建活动入脑、入心、入行，引导员工认同并自觉实践神华企业文化，推动企业文化不断创新。

5.创新文化活动载体,开展广大员工喜闻乐见的文化体育活动，丰富员工群众的精神文化生活和业余文化生活，增强员工对企业的认同感、归宿感。

（七）实施环境创优工程，为建设世界一流企业营造和谐环境。

1.营造安居乐业的生活环境，大力开展以环境绿化、环境保护和环境卫生为主要内容的环境建设，提高环境卫生水平，培育员工热爱环境、保护环境、建设环境的良好风尚。

2.营造安定有序的公共环境，加强公共场所管理，引导职工遵守公共秩序、爱护公共环境、培养公德意识、重视企业生活社区管理，努力打造企业文明社区。

3.营造安全优美的工作环境，加大安全投入，改善工作条件，营造安全管理文化氛围，遵守劳动合同，化解劳资矛盾，维护职工合法权益。

4.营造和谐健康的外部环境。遵守国家法律法规，尊重企业利益相关方的合理诉求，实现企业成果互利共享；推进节能环保，控制环境污染，保护生态环境；加强与地方政府部门的协调沟通，改善地企关系。

三、保证措施

（八）健全组织机构。XXXX公司成立精神文明建设指导委员会，各子（分）公司按要求成立相应机构，负责组织、规划、协调、指导、检查、监督精神文明建设工作。

（九）强化领导责任。党委（总支、支部）书记是精神

文明建设第一责任人。建立健全党政工团齐抓共管、部门单位各负其责、全体员工共同参与的领导体制和工作机制。

（十）开展教育培训。提高干部员工队伍综合素质，开展志愿者活动，培育诚信员工，建设一支适应新形势新要求的高素质精神文明建设队伍。

（十一）发动群众参与。精心设计活动载体，开展道德模范评选、文明单位创建活动，发挥员工自我教育、自我管理、自我服务的主动精神，人人参与精神文明建设。

（十二）加强舆论宣传。利用广播、电视、报刊、网络、手机、公益广告、宣传橱窗、标语牌等各种媒体，宣传科学理论，传播先进文化，弘扬社会正气，塑造美好心灵。

（十三）完善体制机制。建立健全精神文明建设管理考评体系，创建精神文明建设工作信息网络，设立精神文明创建活动各类台账，树立典型，定期进行表彰。

（十四）加大资金投入，确保精神文明建设经费、活动经费落实，不断优化员工学习、工作、生活、文化环境，促使精神文明建设的投入与企业发展、员工需求相适应。

（十五）不断开拓创新。着力探索和丰富XXXX公司精神文明建设的新理念、新内容、新载体、新途径、新机制，使精神文明建设更好地体现时代性、规律性、创造性。

第二篇：公司精神文明建设实施意见

文章标题：公司精神文明建设实施意见

为全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求，进一步加强和改进煤炭行业精神文明建设工作，推动****实现更快更好发展，按照矿精神文明建设工作的安排和部署，现就****“十一五”时期精神文明建设工作提出如下实施意见：

一、指导思想、主要原则和工作目标

（一）指导

思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕实现和谐和优质服务两大任务，以提高全队职工队伍整体素质、增强区队凝聚力为根本，以创建文明服务为主线，以深入开展“树服务新风，建廉政区队”等各项主题活动为载体，全面提升我队精神文明建设水平，树立生产服务良好形象，为全矿事业全面、协调、可持续发展提供思想保证、精神动力和智力支持。

（二）主要原则

1.坚持以科学理论为指导，全面贯彻落实科学发展观；

2.坚持以矿井发展为中心，自觉服务于矿井生产工作大局，实现物质文明、政治文明和精神文明协调发展；

3.坚持以人为本，服务生产、奉献矿山，把矿井发展和职工群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点；

4.坚持务实创新，不断增强我队精神文明建设的针对性、实效性和吸引力、感染力；

5.坚持依靠职工，充分发挥职工在精神文明建设中的主动性和创造性；

6.坚持长效管理，不断完善我队精神文明建设的领导体制和工作机制。

（三）工作目标

经过努力，到“十一五”末，力争使我队精神文明建设达到新水平，全队职工整体综合素质显著提高，区队凝聚力、创造力、竞争力明显增强，在全队进一步形成“干事、创业、效益”的浓厚氛围；进一步发扬“团结奋斗、迎难而上、顽强拼搏、夺取胜利”的矿山精神；进一步倡导“严细认真、一丝不苟、精益求精、力求完美”的工作作风和“只争朝夕”的工作态度。与此同时，要使企业精神深入人心，使精神文明建设长效机制进一步完善，在全队培养和树立几个有较大影响力的文明班组（示范窗口、青年文明号）。

二、工作任务

（一）加强思想道德教育，提高职工队伍整体素质。坚持用科学的理论武装干部职工头脑，重点抓好理想信念教育、形势政策教育和服务宗旨教育，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观。大力加强职业道德教育，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，深入开展“社会主义荣辱观教育实践活动”，完善职工道德规范体系，广泛开展以“服务人民、奉献矿山”为宗旨的具有煤业特色的道德实践活动，激发干部职工爱祖国、爱矿山、爱区队、爱岗位的热情，增强****的凝聚力和向心力。

（二）打造服务文化，倡导煤业精神。通过服务文化建设拓宽精神文明建设的渠道和途径，深入开展创建学习型区队和争做学习型、进取型职工活动，大力加强图书窗、职工活动中心等以职工小家为活动阵地的文化设施建设，通过开展专题讲座、学习交流、书法绘画比赛等各种形式的文化读书活动和群众喜闻乐见、健康有益的文化体育活动，全方位提高职工的文化素养。要进一步加大宣传工作力度，充分反映区队发展成就，热情讴歌星级职工良好的精神风貌，增强服务文化渗透力和影响力。以窗口单位为重点，逐步推行三个统一：标志标识统一、标志规格统一、服务用语统一，形成浓郁的服务文化氛围。

（三）大力弘扬正气，倡导健康文明新风尚。继续以“爱我矿山，我为矿山增光彩”活动为载体，进一步唱响正气之歌、团结之歌、发展之歌，引导大家看业绩、比奉献。坚持正确的用人导向，建立客观公道选人、凭业绩用人的健康机制，使干事、创业、效益成为胶轮车队人的自觉追求，使崇尚正气成为****人的精神之魂。在内部大力倡导和谐相处、协作共事，倡导班组岗位与班组岗位之间以干成事为原则，互相尊重，密切配合；同事之间互相关爱，互相补台。与此同时，立足于构建“星级服务”，使每一项区队管理行为都成为透明行为、责任行为，做到自身权责清晰，群众清楚明白，在全队形成一套行政权力公开透明运行的工作制约机制，真正让群众放心，让环境满意。

（四）推进“和谐服务”建设，创建生产满意区队。始终坚持为生产服务这一根本宗旨，摆正服务部门与生产部门的位置，在全队建设与服务管理过程中，设身处地的为一线着想，最大限度地满足生产需求，自觉规范、约束自身行为，使****与用车单位之间形成一种良好的合作互动关系。继续以领导班子成员、管服工作人员、重点岗位人员为主要对象，开展民主集中制教育，加强司机的思想、纪律、作风整治，大力弘扬“树正气、讲团结、求发展”的时代主旋律，全力塑造生产服务良好的外在形象。

（五）狠抓载体，突出效果。根据矿党政统一安排部署，按照矿《2007年精神文明建设工作意见》要求，以建设“文明和谐矿井”为主线，深入开展“树服务新风，建廉政区队”。重点围绕六个方面展开：在全队开展“实现更快更好发展”活动；在司机中开展“建服务满意工程”活动；在全队开展以落实《实施纲要》为主题的“建廉政区队”活动，逐步形成“以人为本、加快发展、求真务实、真抓实干、廉洁高效、风清气顺、和谐友爱、团结奋进”的服务行业新风。

三、工作要求

（一）高度重视，加强指导。加强精神文明建设，是全面落实科学发展观，加快矿井现代化建设的重要保障。全队上下必须始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，自觉从战略和全局的高度，充分认识加强和改进精神文明建设的重要意义，切实把行业精神文明建设始终摆在极其重要的位置，作为“一把手工程”列入重要议事日程，进一步健党支部统一领导、主要领导亲自抓、班子成员分工抓、精神文明建设职能部门组织协调、党政群团齐抓共管、全队积极参与的领导体制和工作机制。

（二）完善机制，落实责任。完善目标责任机制，各班组与保机组要将精神文明建设纳入自己的发展总体规划，明确建设目标，并将目标逐级分解，明确责任，落实到位，制定切实可行的保障措施，确保两个文明建设目标统一部署、统一落实、统一考核、统一奖惩。完善督查奖惩机制，要对精神文明建设工作进行经常性督导检查，不断完善考评标准体系，规范评选表彰程序，增强考评工作的科学性、透明度。要及时发现和表彰在精神文明建设活动中涌现出来的各类先进集体和先进个人，发挥先进典型的辐射作用，带动更多的班组岗位和个人进入先进行列。完善物质保障机制，要根据精神文明建设的客观需要和财力状况，逐渐增加对精神文明建设的投入，保证建设所需。

（三）健全机构，强化素质。充分发挥党团员在精神文明建设工作中的参谋、助手作用，并从政治上、工作上、生活上关心他们，为他们创造必要的物质条件和工作环境，充分调动和保护他们工作的积极性和创造性，不断提高精神文明建设工作队伍的综合素质。管辅人员也要要坚持深入实际，深入群众，鼓实劲、出实招、办实事、求实效。

（四）勇于创新，增强活力。积极开展精神文明建设理论研究和经验交流活动，及时了解社会舆情，推广文明创建经验，宣传典型，沟通信息，指导工作，着力探索和丰富公路行业精神文明建设的新理念、新内容、新机制、新载体、新途径，不断提高行业精神文明建设工作的质量，促进行业精神文明建设不断取得新成效，以提升胶轮车队精神文明建设的质量和层次。

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第三篇：公司教育培训工作指导意见

公司教育培训工作指导意见

2011年是“十二五”开局之年，为贯彻上级机构“转方式、调结构、防风险、促发展”的要求，落实“人才兴司”战略和实现“管理年”目标，全面提升从业人员专业技能、管理能力和职业素质，进一步打牢发展基础，增强管控支撑能力，提高公司运营管理水平，促进公司健康快速合规发展，现就做好教育培训工作提出以下指导意见。

一、指导思想

全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司“建设、发展、管理”工作重点，全力实施“人才兴司”战略，以建立健全符合“四级架构、五级运作”模式的教育培训体系为目标，联系实际创新路、加强培训求实效、突出重点抓落实、强化管理上水平，大力开展覆盖全员的教育培训，稳步提高队伍整体素质，不断开创公司教育培训工作新局面，为实现公司战略规划和重点工作目标、推动公司科学发展提供人才保证和智力支持。

二、基本原则

（一）全面覆盖，全员参与。结合公司特色发展模式，探索建立和完善覆盖全员的教育培训体系，积极创造良好的教育培训环境和学习条件，面向公司生产、经营、管理价值链各个环节的所有从业人员，开展全流程、全覆盖的教育培训工作。

（二）以人为本，按需培训。强化培训需求导向，突出学员在教育培训中的主体地位，把公司经营发展需要、岗位素质要求和学员本人需求有机结合起来，努力做到公司发展需要什么就培训什么，学员成长缺少什么就培训什么，不断满足公司和学员共同发展的需要。

（三）分层分类，量质并重。针对不同层级、不同岗位从业人员，科学设置培训课程体系，分层次、分类别、多渠道开展教育培训，不断增强教育培训的针对性和实效性，努力实现教育培训规模、质量和效益的统一。

（四）联系实际，突出重点。紧密联系公司面临的新形势和新任务，确定不同阶段的培训工作重点，优化配置教育培训资源，优先满足重点岗位、重点人群、重点项目的培训需要。

（五）循序渐进，探索创新。围绕教育培训体系建设，在转变培训理念、丰富培训内容、改进培训方式、整合培训资源、建设讲师队伍、提高培训质量等方面进行探索创新、持续改进，使公司教育培训工作始终保持蓬勃生机。

三、总体目标

（一）积极实施全员教育培训，从业人员队伍业务水平、专业素质和管理技能不断提升。全年总、省两级人员培训率达到100%，人均培训时间每月不少于6小时；地市、县市机构管理人员（全年每人累计培训时间不少于36小时）、销售人员培训率达100%。

（二）推进教育培训基地和远程教育培训网建设，有效支撑自主教育培训工作。依托中国政全网教育培训资源，年底前初步建成以总公司培训基地为龙头、省分公司培训基地为骨干、地市和县市机构培训基地为补充的培训基地网络；力争实现中国政网络培训学院公司保险分院的开通运行，远程学习点覆盖到已开业的省、地市、县市管理机构以及具备条件的出单网点。

（三）加快讲师团队和课程体系建设，基本满足培训需要。年底前总、省、地市、县市四级机构专兼职讲师队伍达到200人；探索建立以岗位职责规范和能力素质要求为基础的员工培训课程体系，大力开发引进培训教材和远程培训课件。

（四）初步建立教育培训管理制度体系，教育培训的科学化、制度化、规范化水平进一步提高；管理体制和运行机制基本健全，总分结合、与“四级架构、五级运作”发展模式相适应的教育培训格局基本形成。

四、重点任务

（一）统筹规划体系，提升教育培训科学管理水平

认真贯彻落实“管理年”的工作部署，立足发展、适度超前、统筹规划、分步实施，逐步建立与公司战略定位和发展模式相适应、面向全体从业人员的教育培训体系，不断提升教育培训管理科学化水平。按照“统一规划，分级实施”的原则，建立总、省两级教育培训组织实施体系。按照“全网覆盖、资源共享”的原则，逐步建立以教育培训基地、政网络培训学院、电视电话会议系统为主体的教育培训网络体系。按照“内部讲师为主，外聘讲师为辅”的原则，建立起专业齐备、覆盖面广的讲师队伍。按照“分级分类、完备全面”的原则，探索建立面向各级各类人员的培训课程体系。按照“探索创新、持续改进”的原则，建立贯穿培训全过程的培训运行管理体系。

（二）实行分级负责，确保教育培训任务落实到位

实行教育培训分级负责制，加强对教育培训工作的管理、服务、检查和督导力度，层层落实培训任务,确保培训工作落到实处。总公司举办的各类培训班，以解决全公司和省分公司员工培训需求为主。各省分公司在完成总公司各项培训计划任务的同时，应抓好本单位教育培训计划的落实；要根据本地区实际，提升培训广度和深度，切实做好地市、县市机构和网点人员的向下延伸培训工作。

（三）整合全网资源，提升教育培训支撑能力

紧紧依托中国政全网教育培训资源，加大教育培训基地、政网络培训学院、电视电话会议系统等资源的整合力度，努力形成相互依托、“三网”互补的教育培训网络，有效提升教育培训的支撑能力。

1.加强培训基地网络建设。充分利用中国政各级培训中心资源，建立总公司培训基地和区域性培训基地。总公司将建立以集团公司培训中心（**电职业技术学院）为主，其他2-3家相关机构培训基地为辅的总部培训基地；省分公司要充分依托和利用本省政系统各级教育培训基地资源，构建区域性培训基地。2.建设网络学院公司保险分院。充分利用中国政网络培训学院平台，积极发挥集团公司远程教育培训优势，力争开设公司保险分院。总公司加强对公司远程教育培训组织和运行管理的研究，明确总公司、省分公司、地市机构、县市机构的管理权限和职责分工；各省分公司要切实加强与政公司、储银行教育培训主管部门及相关业务部门的合作，依托其现有远程学习点的资源，共同做好远程教育培训项目的组织实施和督导工作，确保具备网院学习硬件条件的各级从业人员都能进行远程学习，有效扩大培训的覆盖面。

3.充分利用电视电话会议系统。总公司、省分公司要充分依托政电视电话会议系统资源，发挥其实时性强、信息衰减少，受众面广、培训成本低的优势，适时组织开展产品、业务、合规、客服等课程的培训，使培训内容迅速向下传递，基层和一线从业人员能够同步参与学习，确保培训的及时性。

（四）组建讲师团队，促进智力资源共享

适应公司培训工作的需要，切实加强讲师队伍建设，加快建成素质优良、专业齐备、结构合理、专兼结合的讲师团队，促进智力资源在公司内部的共享。

1.选拔培养讲师队伍。总公司将研究出台讲师管理办法，对总、省两级讲师的任职资格、工作职责、选拔培养、聘期管理、考核激励等作出明确规定。各省分公司要将管理人员、业务骨干以及政企业和储银行中的优秀人员，选拔充实到讲师队伍中来，年底前要组建不少于20人的省分公司专兼职讲师团队。总公司将适时对各部门、各省分公司的专兼职讲师进行培训，重点培养其授课能力、授课技巧、培训组织管理能力，以及代理人和小额保险资格考试辅导的授课能力，并从中选拔总公司级讲师。通过努力，年底前初步建成规模达200人的总、省两级专兼职讲师团队。

2.强化讲师团队管理。根据讲师管理办法，强化对讲师团队的考核激励和动态管理。讲师每年要承担一定的培训任务，总公司、省分公司应积极为讲师培训提供机会和条件，对讲师授课质量进行考评，并将考评结果作为评优、续聘的依据，对考核不合格的要坚决予以淘汰。要按规定给专兼职讲师发放承担培训授课、编写教材、开发课件等教育培训任务的酬金，并报销一定的学习资料费用，调动专兼职讲师参与教育培训工作的积极性。

3.推动讲师资源共享。总公司将建立全公司专兼职讲师信息库，积极推动讲师资源的共享。各省分公司在做好本省专兼职讲师队伍建设工作的同时，积极向总公司选拔推荐本省优秀专兼职讲师。总公司、省分公司要分别建立总、省两级“种子”讲师团队，承担所辖机构的讲师培训和重点项目培训等任务，发挥其对教育培训工作的引领和带动作用。总公司将建立外部师资信息库，将监管部门、行业协会、高校专家学者和保险同业培训讲师充实到讲师队伍中来；各省分公司也要建立外部讲师信息库，并及时将聘请的外部讲师信息上报总公司备案，为全公司引进和共享外部智力资源奠定基础。

（五）完善课程体系，不断增强教育培训的针对性

根据培训工作需要，建立和完善培训课程体系，积极推进教材课件建设工作。

1.建立完善培训课程体系。加快培训课程体系建设，根据岗位职责和能力素质要求，探索建立高管人员领导力提升培训、管理人员管理与专业技能提升培训、筹建业务骨干培训、新员工入职培训等课程体系；根据业务发展和合规经营需要，建立涵盖市场、业管、合规、客服等专业的各层级培训课程体系。

2.加大教材课件建设力度。根据建立的培训课程体系，采取内部开发和外部引进相结合的方式，加强培训教材课件建设，为组织开展教育培训提供资源保障。重点开发保险法律法规普及知识、产品营销、业务操作、合规经营与风险防范等培训课件；围绕“管理年”目标，重点引进有效沟通、执行力、团队建设等通用管理技能培训课程。

（六）创新培训管理，全面提升教育培训质量

按照全面质量管理的要求，推动教育培训的管理创新，积极探索与公司发展模式相适应的培训方式，创新培训方法，加强培训运行过程管理，不断提升培训质量。

1.创新培训方式方法。针对员工和业务发展的不同需求，采取集中现场培训与远程网络培训相结合，内部培训与外部培训相结合，长期和短期培训相结合，自学和讲座相结合等多种方式，有组织、有计划地开展各项培训工作。根据不同培训内容和不同培训对象的特点，在完善讲授式教学的基础上，积极推广研究式、互动式、案例式、体验式、模拟式等教学方法，不断增强教学的吸引力和感染力，有效提高培训质量和培训效果。

2.强化培训项目全流程管理。按照需求分析、计划制定、项目实施、效果评估的流程，加强培训过程管理。开展深入细致的需求调研，准确把握培训需求，以此为依据确定培训项目，制订培训计划，明确培训的目标、方式、对象、课程和师资等内容，并严格按照培训计划和流程组织实施。加强培训效果评估，采取理论考试、案例研讨、现场演练、情景模拟、撰写学习心得或论文等方式，对学员学习效果进行评估，促进培训成果的转化；采取问卷调查、学员访谈等方式，对培训项目、课程设置、讲师水平、教学管理等培训项目整体效果进行评价，促进培训管理质量的提升。

（七）分类开展培训，不断提升全员综合素质

根据不同层次、不同类别、不同岗位员工的工作特点和要求，有针对性地开展教育培训，不断提升从业人员的履岗能力。今年，重点抓好以下培训项目：

1.开展高管人员领导力提升培训。按照打造卓越管理团队的要求，总公司将组织举办两期高管人员培训班，对总部和省分公司高管人员进行以思想作风和道德品质、战略规划、保险行业动态、保险公司运营、公司文化、领导艺术与管理思维创新等为主要内容的集中培训，着力提升高管队伍的大局意识、使命意识、责任意识，提高驾驭市场的能力、依法管理的能力、带领队伍的能力、贯彻执行的能力，使他们全面理解和准确把握公司的战略定位和发展模式，坚定引领公司发展的信心和决心，增强推动公司科学发展的能力和本领。

2.开展管理人员履岗能力提升培训。围绕“管理年”对全体员工的素质要求，总公司将对总、省两级全体管理人员开展通用管理能力和专业管理知识技能的培训，提升管理人员发现问题、分析问题、解决问题的能力。各省分公司要做好所辖分支机构管理人员的培训工作，稳步提升其专业素质和管理技能，不断适应公司业务发展需要。

3.开展网点人员营销技能、服务能力提升培训。为推动公司业务快速健康发展，总公司将通过网络培训学院公司分院远程培训、电视电话会议实时培训等多种形式，对销售网点的理财经理和柜面人员、营销员、投递员、材站和三农服务站销售人员，开展以保险基础知识、公司战略定位与发展模式、公司品牌宣传、客户服务理念、业务操作规范、产品合规销售、保险销售技巧、理财规划等为主要内容的培训，同时积极为从业人员参加代理人员从业资格证书考试创造学习条件。各省分公司要采取集中面授、送教上门等多种形式，自主开展省内向下培训，不断增强从业人员“服务基层、服务三农”的使命意识和责任意识，促进其保险专业素养、产品销售技能和业务拓展能力的全面提升。

4.开展从业人员合规经营与风险防范培训。按照总公司提出的“先合规再发展”的要求，落实公司《内部控制制度》、《内部审计工作实施细则》、《联动内控管理办法》、《反洗钱内部控制制度》、《销售用语指引》、《销售“八要八不要”》等制度，对全部从业人员开展保险法律法规、保险机构监管规定、保险从业人员执业规范、职业道德教育等方面的培训，全面提升公司合规经营与风险防范能力，确保公司合规经营和健康发展。

5.开展分支机构筹建培训。按照公司分支机构建设要求，总公司将有计划地组织开展筹建负责人及骨干培训班，使其尽快掌握筹建必备基础知识。适时组织开展筹建人员跟岗培训，使其明确各岗位的工作职责，熟悉业务流程，掌握岗位必备技能。各省分公司筹备组要结合实际情况积极开展筹建期培训工作，满足筹建、开业、展业工作需要。

6.开展新员工入职培训。认真落实新员工入职及上岗前培训工作，通过集中培训，使新员工能够了解和熟悉公司战略定位、企业文化等基本情况；通过轮岗实习，使新员工了解和熟悉业务管理和操作基础知识技能，尽快适应岗位需要。

7.鼓励员工积极提升专业素质。鼓励员工结合岗位和自身发展需要，利用业余时间参加寿险管理师、精算师等职业（从业）资格认证考试、专业技术职务任职资格考试、在职学历教育等学习。对经公司批准同意参加考试并取得资格证书的员工，公司将在学习时间和费用上给予支持，同时约定服务期，具体办法另行制订。

五、保障措施

（一）加强领导，明确分工

1.加强对教育培训工作的组织领导。教育培训工作是全面实施“人才兴司”战略，培养和打造公司高素质从业人员队伍的重要途径。各级领导要从全局和战略高度，深刻认识教育培训工作的重要性和紧迫性，增强责任感和使命感，将教育培训工作纳入公司总体战略和目标，整体部署、统筹安排。公司教育培训工作由公司领导班子统一领导，人力资源部（省分公司为综合部，下同）牵头抓总，各部门各司其职、紧密配合、齐抓共管，形成合力，不断开创教育培训工作新局面。

2.明确教育培训工作的职责分工。人力资源部为教育培训工作的归口管理部门，主要负责研究制定和组织实施公司教育培训规划，优化配置教育培训资源，考核评估教育培训工作效果；计划财务部门负责落实培训经费，审计部门负责监督培训经费的使用情况；各专业职能部门为培训计划的具体落实部门，负责开展培训需求调研、计划申报、组织实施、课件题库建设、培训考核评估等工作。

3.理顺培训项目的归口部门。人力资源部主要负责员工综合素质类培训、高管人员培训、新员工入职培训等培训项目；市场部主要负责与业务经营相关的新业务、新产品综合培训，营销体系建设、分支建构建设、讲师团队建设等培训项目；各专业职能部门主要负责本专业的业务知识与业务技能的培训项目。

（二）强化合作，拓展渠道

1.强化与银的培训合作。总公司将积极争取集团公司的大力支持，充分利用中国政全网教育培训资源，有效支撑全公司教育培训工作的开展。各省分公司要切实加强与省政公司、省储银行的培训合作，建立沟通协调工作机制，成立联合培训工作组，从新产品和新业务培训、管理技能提升培训、理财规划培训、风险合规培训等方面入手，共同制定培训计划，联合组织实施不同层级和不同类别人员的培训，逐步理顺省分公司向下培训的组织管理流程，促进培训工作的顺利开展。

2.加强与外部培训机构的合作。在充分发挥中国政全网教育培训资源的主渠道、主阵地作用的同时，切实加强与监管部门、行业协会、高等院校和专业培训机构的合作。坚持以我为主、为我所用的原则，建立培训基地，引进外部师资，共同开发课件教材，联合开展培训工作。

（三）完善机制，激发活力

1.建立教育培训经费保障机制。在足额提取、用好用足教育培训经费的基础上，总公司将根据教育培训计划，编制培训专项费用预算，确保培训顺利进行。同时，总公司在省分公司成本费用中专门核定用于对政、储银行代理人员的培训费用，各省分公司要按要求编制培训计划和费用预算并上报总公司审批后执行。

2.建立员工学习培训激励机制。探索建立学习培训与考核、使用、待遇相结合的育人用人一体化机制，通过试行学习积分、持证上岗、资格达标等措施，把员工学习培训与职务晋升、职称评聘、岗位调整相结合，不断激发员工参加学习的积极性，真正实现由“要我学”向“我要学”的转变。

3.建立教育培训考核评估机制。总公司将省分公司教育培训计划落实情况、全员培训率、培训学时等纳入对省分公司绩效考核指标体系进行考核评估。同时将着手研究制订教育培训综合评估指标体系，不断加强对教育培训工作质量与效果的考核、检查与监督。

第四篇：公司工会2013年工作指导意见

公司工会2013年工作指导意见

指导思想：以党的十八大精神为指引，深入贯彻落实河北省总工会2013年工作安排，融入中心工作，动员广大职工立足岗位建功立业，凝心聚力构建和谐劳动关系，全心全意服务职工，持续加大关爱力度，深入开展丰富多彩的文化体育活动，有效提升工会工作科学管理水平，助推特色地区能源公司建设。

工作目标：

——持续推进厂务公开“六个深化”，职代会决议和立案监督落实率100%。

——扎实开展劳动竞赛、合理化建议、创新创效等群众性技术创新活动，培育1—2个省管职工创新工作室。

——持续深化“五型”班组创建活动，实现93%达标率。——关心关爱基层一线职工，持续提升职工群众满意度。

——推进帮扶工作“四化”服务，建立完成三级职工服务中心网络体系。

——推动公司群众性文化体育活动开展，职工群众参与率达90%以上，8个文化体育活动示范点的引领带动作用有效发挥。

——强化基层工会组织建设，公司和二级单位工会建设“职工之家”合格率100%。围绕上述目标，重点做好以下七个方面工作：

一、以深入学习贯彻党的十八大精神为重点，加强职工思想教育 1．把深入学习贯彻党的十八大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务。通过开展专题学习会、讨论会、报告会、撰写学习体会和论文等形式，抓好公司及厂（处、院）两级工会干部、基层工会干部、职工三个层次的学习，掀起学习贯彻十八大精神的热潮。根据公司党委、公司总体工作部署和各单位实际，针对广大职工普遍关注的热点、难点、疑点问题，通过工会网页、明白卡、一线行等形式，广泛宣讲公司发展战略，宣讲公司及本单位面临的新形势、新挑战，宣讲公司及本单位生产经营任务、目标等。引导广大职工牢固树立发展意识、创新意识和大局意识，不断增强紧迫感、使命感和责任感，把力量凝聚到实现公司2013年工作目标和任务上来。

二、加强以职工代表大会为基本形式的民主管理工作，切实维护职工的合法权益

2．坚持和完善职工代表大会制度。结合公司实际，探索新形势下职代会的新要求，健全职代会制度，规范各单位职代会程序，加强职代会管理，提高职代会质量，丰富职代会内容。认真做好公司职代会换届工作，指导督促各单位组织召开职代会。认真做好公司职代会各项决议的学习贯彻落实工作，积极做好提案的落实，明确具体承办、协办的部门和单位，做到职工代表的提案件件有回音。完善《公司职代会提案征集及处理实施2 办法》，对职代会立案采取多种形式，适时进行督促检查，发现问题及时纠正。制定《公司职工代表大会工作标准》，加强职代会标准化建设，开展职代会星级评比工作。

3．提高职工代表参政议政能力。围绕公司发展、职工合法权益的落实等方面组织召开职工代表座谈会，凡涉及改革重组、内部分配、职工动态管理实施办法以及涉及职工切身利益的重大问题，充分征求广大职工的意见，提交职代会或职代会代表团（组）长联席会审议。公司工会要加强对公司职工代表的管理，制定下发《职工代表履职手册》，加强职工代表的培训，提高各级职工代表参政议政的能力。

4．认真组织职工代表巡视活动。总结职工代表巡视活动的经验，以关心员工生活、维护员工合法权益为主要内容，开展职工代表巡视活动；拓宽民主监督的渠道，履行协商和沟通职能，提高职工代表参政议政的积极性。不断探索巡视活动新方法，做好《员工满意度》调查工作。

5．持续深化厂务公开工作。重点加强基层队（站）的厂务公开工作力度，进一步规范公开的程序，丰富公开的内容，健全厂务公开民主管理工作责任制、责任考核制、责任追究制，加大考核力度。公司厂务公开办公室和监督办公室采用听汇报、查资料、座谈会等形式对基层的厂务公开工作进行检查，发现典型，提出问题，使厂务公开民主管理工作融入企业经营管理活动之中。

三、深入开展群众性技术创新活动，助推职工岗位建功 6．大力推进主题劳动竞赛活动。以改善经营管理、推动技术进步和促进企业发展为目标，以提高职工技能水平和增强职工创新能力为重点，科学安排、精心组织竞赛活动。认真总结开展“六比一创、建功十二五”为主题的各项劳动竞赛活动，提炼有效做法和典型工作经验，对劳动竞赛中涌现出来的先进集体和个人予以表彰和奖励，推进勘探增储、新能源建设、安全环保、节能降耗、民生工程等各项劳动竞赛活动有序进行。制订公司《“六建一创，建功十二五”劳动竞赛活动材料汇编》，建立健全劳动竞赛激励机制，大力表彰竞赛活动中涌现出来的先进集体、个人和优秀创新成果，调动和激发职工创先争优建功立业的积极性。

7．充分发挥劳动模范的示范作用。组织召开公司第七次劳动模范先进集体表彰大会，对近两年来在公司改革、发展、和谐、稳定等方面工作中做出突出贡献的先进集体和优秀个人进行表彰，树立典型和榜样。同时，认真做好向上级推荐各类先进的工作。制作劳动模范标兵先进事迹电视片，编辑《劳动模范风采录》，大力宣传先进事迹和典型经验，营造学赶先进的浓厚氛围。认真贯彻《河北省职工劳动模范管理规定》，切实落实省部级劳模待遇。开展华北油田 “金牌工人和能工巧匠”命名活动。

8．持续开展技术创新及合理化建议征集活动。认真做好2012合理化建议的评审、表彰、奖励和推广工作，汇编《合理化建议专辑》，促进合理化建议在生产实践中的转化。与相关部门组织开展第十届职业技能竞赛，促进职工技术技能的提高。发挥职工创新工作室在创新活动中的平4 台基地、辐射带动和引领示范作用，激发广大职工创新热情和创造活力。通过创建规范化、标准化职工创新工作室，进一步放大职工创新品牌效应，培养更多的学习型、知识型、技能型、创新型、专家型职工。依托河北省职工（技师）技术创新协会，探索组建华北油田公司分会，促进群众性技术创新活动开展。

9．深化“五型”班组创建活动。举办班组长论坛，汇编《“五型”班组管理案例集》，促进基层班组经验的交流。完善优秀班组长奖励、培训机制，组织举办班组长取证轮训班，高基层班组长管理水平和综合素质。强化“五型”班组创建活动考核机制，调动和发挥基层班组职工参与创建活动的积极性，努力推出一批特色鲜明、优势突出、导向力强的示范班组典型，努力实现达标率93%以上的创建目标。

四、切实服务职工群众，做好帮扶救助、关爱员工工作

10．做好服务职工工作。加强资源整合，完善职工服务中心功能，结合服务项目，组建一支具备较高水平的心理咨询、法律援助、和谐劳动关系协调等专业服务队伍；完善服务窗口，探索设立爱心超市，开展补缺式帮扶，体现公益性，扩大服务职工的影响力。深化情系职工走基层慰问活动，提升活动实效。扎实开展公司先进人物的奖励疗养工作，将关爱劳模及先进人物的理念落到实处。

11．做好帮扶救助工作。认真落实全总关于《工会帮扶工作发展规划（2012—2015年）》，进一步健全帮扶工作网络体系，形成 “全面覆盖、分级负责、上下联动”的帮扶工作网络体系，实现对困难职工帮扶救助的全覆盖、不遗漏。在做好生活困难家庭的日常帮扶工作同时，加大节日帮扶力度。继续深化领导干部联系困难家庭制度，形成长效机制。开展“金秋助学”活动，不断完善困难家庭大学生的全程“助学育才”帮扶机制，利用公司实训基地的资源或提供小额培训费用的形式，加强困难家庭未就业大学生的技能培训，提高就业创业能力。

12．做好服务中心基础工作。建立多样化培训模式，三级职工服务工作人员实现全员培训，提高职工服务工作人员对法律法规、信访接待、劳动保障等方面专业知识的掌握水平。大力宣传油田公司职工服务工作内容，提高服务职工的知晓度和影响力。根据《公司职工服务工作站规范化建设考核办法》，对基层工会职工服务工作站进行量化考核。

五、以实施女职工提升素质建功立业工程为载体，推动女职工工作的创新和发展

13.持续开展“巾帼建功”系列活动。组织广大女职工积极参加技术比武、岗位练兵、合理化建议活动。推荐和表彰在素质提升建功立业活动中涌现出来的先进典型，打造“一个窗口一面旗，一个岗位一颗星”示范形象。适时举办适合女职工岗位特点技能竞赛、“珍惜、感恩、回报”演讲会，“三八”期间举办女职工岗位礼仪展示和女职工摄影、书法展，全面提升女职工整体素质。14.开展女职工“关爱行动”。贯彻《女职工劳动保护特别规定》，开展普法宣传教育活动，营造关心重视女职工劳动保护的良好氛围。进一步为女职工办实事办好事，特别是对单亲困难女职工的工作、生活予以帮助。继续在广大女职工中普及心理健康知识，聘请专家以流动课堂的形式，对女职工进行心理、生理健康教育宣讲，提高女职工的心理素质和心理健康水平。开展“鹊桥”活动、劳动保护知识竞赛、健身操比赛等活动，培养女职工乐观向上的情趣。

15．加强工会女职工组织规范化建设。按照全总《关于加强企业工会女职工工作的意见》和公司工会开展的“关于创建标准化女职工组织实施方案”活动精神，充分发挥女职工组织作用，强化女职工组织规范化建设，完善组织工作制度，考核制度确保女职工所组织工作更加规范、机制更加完善，运行更加有效，以推动女职工组织工作向更加科学有序目标迈进。着力加强工会女职工干部队伍建设，加大工会女职工干部的教育培训工作，不断提高女职工干部能力和素质，推动女职工工作不断创新。

六、助推和谐矿区建设，开展丰富多彩的文化体育活动

16．加强对文化体育活动的组织领导及文化体育队伍、活动阵地建设。举办2013年春节、元宵节、公司第四届职工体育运动会、第十二届文化（体育）艺术节等系列文化体育活动。适时组织举办裁判员、健身气功社区指导员、文艺骨干培训班，成立华北油田毽球协会、社区体育指导员协会。开展基层文化体育设施的调查，为系统整合和综合利用各社区体育设施提供参考。继续深入贯彻落实《全民健身条例》，制定长期潜力体育运动培养计划，鼓励发展群众性体育运动，以扩大参与面、提升影响力、彰显新特色、打造新品牌为目标，持续创建“全国群众体育示范基地”，用积极向上的社区文化引领和谐矿区建设。

七、以基层组织建设为基础，加强工会自身建设

17．加强工会组织建设和作风建设。积极做好河北省总工会十二大、全总十六大代表的推荐工作。认真贯彻省总要求，组织两级工会机关坚持“面对面、心贴心、实打实”的原则，发挥工会“调查队”、“工作队”、“宣传队”、“服务队”的作用，开展“工会干部联系职工交朋友”活动，拓宽联系基层、联系群众的渠道，始终保持与基层和职工群众的密切联系。

18．深化职工之家建设活动。重新修订《职工之家验收细则》，创新建家工作方法，认真总结近年来职工之家检查验收工作，及时推广基层开展建家活动的新经验，下半年，对各单位职工之家建设情况进行检查验收，表彰在建家活动中的先进单位和个人。大力推行“会员评家”机制，把工会工作的评判权交给会员群众，使基层工会“活起来、转起来”，使“职工之家”名副其实。

19．提高工会干部的素质。积极打造学习型工会组织，倡导工会干部“每天学习一小时”，营造浓厚的学习氛围。采取专题培训和系统培训相结合的方式，组织工会专兼职干部进行培训，提升工会干部的自身素质。公司工会将举办工会业务培训班，同时也将组织工会干部到友邻单位进行8 学习交流。各级工会组织以战略课题研究为方向，开展各项专题调研活动，将调研成果转化为政策措施和管理方法，提升工会工作管理水平。

20．加强工会信息化建设。加快工会信息数据库建设，提高信息资源的开发利用水平，实现工会系统知识、资料、信息资源共享。把工会网站建成网上“职工之家”，建立开通职工服务、女工工作等专题网页。搭建网络交流平台，积极运用信息网络技术手段，不断拓展网上交流通道，发挥互动功能，加强单位和部门间交流沟通，提高工会组织的工作效率。

21．加强工会经费管理。按照《工会法》要求，足额计提工会经费并按时上缴。高度重视工会财务管理，严格执行工会会计制度，通过财务检查、审计等形式，加强业务指导，充分发挥经审组织的“监督”作用。在经费使用上坚持“服务大局、服务基层、服务职工”，以“依法管理、有效使用、职工满意”为标准，切实把工会经费用在促进和维护企业发展稳定大局上，用在激发基层工会活力上，为全面完成全年工作奠定基础。

第五篇：公司精神文明建设实施意见

公司精神文明建设实施意见 2010-03-11 11:58 第一章 总 则

第一条 为了广泛深入地加强山东***机电有限公司（以下简称“公司”）精神文明建设，促进公司系统三个文明建设协调发展，推动跨越式发展，使精神文明建设更加规范化、制度化，根据公司精神文明建设工作实际，特制订《山东***有限公司精神文明建设实施意见》（简称“《实施意见》”）。

第二条 公司精神文明建设的指导思想：坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，坚持党的基本路线和基本方针，紧紧围绕公司和所属各单位改革、发展、稳定的大局，推动生产经营工作，为改革发展提供精神动力和智力支持。第三条 公司精神文明建设必须坚持的原则：

（一）三个文明一起抓的原则。精神文明和物质文明相结合、相互交融、相互促进、协调发展。

（二）与时俱进、努力创新的原则。根据不断变化的实际情况，精神文明建设的指导思想、工作内容、工作方法等各个方面要做到努力创新。

（三）结合实际、追求实效的原则。精神文明建设的活动、工作内容必须结合水电施工企业的实际，工作方法必须虚实结合、以实为主、选准载体、追求实效。

（四）深入基层、重在建设的原则。深入基层、深入实际、深入群众，开展群众性的精神文明建设活动。

第四条 精神文明建设工作必须加强领导、形成机制。要明确文明单位建设的领导机构和办事机构，配备得力的工作人员。各单位要加强对文明单位建设的指导、检查、考核和日常管理，要将本《实施意见》印发给基层单位，并进行指导。第二章 主要内容和方式

第五条 公司和所属企业必须把学习理论、武装头脑放在精神文明建设的首要位置，每年要制定各单位党委中心组学习计划，全年学习不少于12次。认真制定干部、党员、职工学习计划，建立学习制度，认真检查考核。

第六条 结合公司改革发展稳定的实际，围绕生产经营中心，做好思想政治工作。要坚持思想政治工作创新性的原则，努力实现思想政治工作的创新。思想政治工作的实质是做好职工群众的思想工作，要坚持指导性原则，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育广大干部、党员和群众。坚持对职工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民主法制教育，不断提高职工群众的思想素质。要坚持增强思想政治工作针对性的原则，围绕本单位改革、发展和稳定的实际，做好职工群众的思想工作，发挥思想政治工作在推进发展、推进改革、维护稳定中的作用。

要建立党委统一领导，党政组织共同负责，党政工团齐抓共管，以专职政工干部为骨干，以各级领导和经营管理人员为主体，党员、团员和职工群众广泛参与的新的领导体制和工作格局，形成思想政治工作的“大政工”体系。

在指导思想上，要讲渗透、讲参与、讲融合，防止出现思想政治工作“两张皮”的现象。

在工作内容上，要围绕生产经营中心、服务改革发展大局，防止脱离实际的思想政治工作。

在工作方式上，要虚实结合、以实为主、追求实效，防止空对空的工作方法。在政工干部培养上，要把政工干部培养成为既会做思想政治工作、又懂生产经营的复合型政工人才，防止只会空洞说教而不懂生产经营的工作作风。

要提高党政领导、特别是一把手“两手抓”的意识，要建立层层实行党政领导“一岗两责制”，既抓生产经营工作，又抓思想政治工作的工作机制。

第七条 搞好企业文化建设工作，为企业跨越式发展提供精神动力和智力支持。企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业管理哲学和企业精神为核心，激励和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。

公司企业文化建设总体要求是开展双层创建活动，即开展公司总部和工程局（厂）两级创建，工程局（厂）企业文化活动要层层延伸，一直延伸到项目部、科室、班组和每个员工，形成企业文化创建网络。结合公司的实际，在企业文化建设中推行“12345”工程。

公司企业文化建设“12345”工程指的是：

（一）企业文化有一个目标：通过企业文化建设，推进企业的持续发展。企业文化是一个企业发展到一定阶段必须寻求的重要的精神动力和智力支持。

（二）企业文化有两个特点：一是坚持以人为本的原则，通过文化引导，以文化人，努力建设以人才队伍为骨干的“四有”职工队伍；二是坚持三个文明一起抓的原则，企业文化建设必须渗透到企业的生产经营、管理的全过程，通过企业文化建设，推动生产经营、企业管理和企业发展，把三个文明建设有机的结合起来。

（三）企业文化有三个重要特性：一是企业文化是一种新的管理思想、管理理念，属于企业经营管理的范畴。二是企业文化是共性与个性相结合共有价值观。这种价值观是建设中国特色的社会主义思想道德观念和企业独特观念的结合，主要体现为企业精神。企业精神是企业的旗帜，是共性与个性相结合、历史与未来相结合的产物，各单位应按此要求，自下而上征集自己的企业精神。在此基础上，形成公司的企业精神、经营理念、核心制度。三是企业文化是企业经营管理者的理念、倡导精神与企业每一个员工认同的价值观的结合。

（四）企业文化有四个实体要素：一是观念文化，包括经营理念、企业精神，是企业在长期实践中总结出来的共有价值观，是企业的灵魂。二是制度文化，反映企业观念的一系列制度，包括战略规划、人才制度、有关管理制度。三是行为文化，企业员工的行为准则，反映企业文化的典型人物的事迹。四是形象文化，包括公司徽标、局歌、形象策划、文体活动等。

（五）企业文化如何操作，有五个重要环节：一是企业文化的培训，包括领导层的培训，请专家上课，参观学习，召开企业文化研讨会，配发有关书籍。重点是解决各级领导干部的认识问题，关键是党政一把手的认识问题，特别是企业主要行政领导的认识要到位。二是企业文化3—4年规划的制定，成立企业文化的领导小组并由相关部门人员组成办公室，有一部分人具体策划运作。三是企业文化的审计，总结经营理念，汇集有关制度，提炼企业精神，总结本企业的发展史、成长史，总结先进人物的典型事迹，通过观念宣传、制度管理、宣传先进人物事迹，把企业文化渗透到企业的每一层次、每一员工，并变为大家的自觉行动。四是编制企业文化手册，发到每一位员工。五是企业形象的策划，按照统一要求对本单位形象宣传进行策划，组织新闻媒体的宣传，开展群众性的文体活动。企业文化建设要形成好的运行机制。一是企业的领导重视、支持企业文化建设；二是成立企业文化建设工作的领导小组，并有相关机构（部门）进行运作；三是制定企业文化建设3—4年的规划；四是把企业文化建设同三个文明建设结合起来，同生产经营、管理结合起来，同建设人才队伍结合起来。为更好地推动双层创建和12345工程，做到上下结合，形成公司系统独特的企业文化，需要把握好以下几个环节：企业文化一定要为跨越式发展提供智力支持；企业文化是个系统工程，必须把文化精神渗透到改革、管理的各个环节中，从而推动企业发展；企业文化是企业领导集体、特别是主要领导人的经营理念和广大干部职工观念的融合，最后达到统一，把领导的理念变成职工的行动；企业文化必须要有一班人策划推动，以党委工作部为主，包括人力资源部、经营部门和办公室等部门协调工作，不断推进企业文化建设；企业文化的形成到推进是一个较长的过程，不可能一蹴而就；公司的企业文化要形成“企业文化树”，以集团文化为主干，最终形成公司企业标识、企业精神和经营理念的统一表述，各工程局（厂）文化是分枝文化，对主干文化进行补充和丰富，体现特色，二级单位要有分枝理念，一直延伸到基层项目部、科室、班组和每一名员工，形成树状结构，形成上下贯通的企业文化网络体系。

第八条 创建学习型组织，全面提高职工队伍素质和企业的核心竞争力，推动公司跨越式发展。

创建学习型组织是企业文化建设的重要内容，也是精神文明建设的重要组成部分。公司各单位要按照《山东红旗机电有限公司开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动的指导意见》（党群[2009]9号）的精神和要求，结合本单位实际，通过开展创建学习型单位、学习型班子和争做知识型职工的“两创一争”活动，形成“人人终身学习，时时处处学习”的企业文化氛围，建设一支适应企业发展的高素质人才队伍。

创建学习型组织的指导思想是，更新学习理念，规范学习行为，创新学习机制，营造学习氛围，把公司和各成员单位建设成一个高效的学习型组织，通过提高公司及各单位的学习力促进创新力，通过创新活动提升公司及各单位的核心竞争力，实现公司跨越式发展。

创建学习型组织应遵循以下原则：第一，坚持树立全方位的开放的学习观念的原则。第二，坚持推动本单位改革发展进程的原则。第三，坚持与时俱进、不断创新的原则。第四，坚持以人为本、提高素质的原则。

创建学习型组织应加强各级领导班子的学习，特别是中心组学习。要以企业改革发展中的重大问题为专题，强化理论与实践的结合，通过学习集中解决改革发展中存在的突出问题，使学习发挥更大的作用，达到推动发展的目的。第九条 认真抓好职工素质工程，全面提高职工队伍的整体素质。

实施职工素质工程是贯彻党的十六大精神，适应时代发展步伐的迫切需要；是建设高素质人才队伍，推进公司跨越式发展的战略选择；是建设人才队伍，实现队伍转型的客观要求；是广大职工追求自身发展的迫切需求。要立足班组，面向职工，学习知识，掌握技能，提高素质，促进发展，使职工的文化道德素质有新面貌，技术工人队伍的结构趋于合理，技能水平有新提高，职工队伍的整体素质明显改善。要树立人人都可以成才的大人才观，搞好职工的职业生涯设计，培养青年技工等基层骨干、培育复合型人才。

职工素质工程是与企业发展相生相伴的长期工作，是一项系统工程，必须建立一套系统的制度和机制加以保证。要建全教育培训制度、落实考核评审制度、完善表彰激励制度和严格民主监督制度。要把职工素质工程摆到重要议事日程，成立专门领导机构，明确责任单位和责任人，建立党政工团齐抓共管的机制，党委要切实发挥对职工素质工程的组织作用，整合各职能部门力量，形成推进职工素质工程的工作合力；行政领导要发挥领导牵头作用，教育培训和人力资源部门要全面负责职工素质工程的规划和实施，做到精心组织，全面落实；工会要充分发挥自身组织优势，协调配合相关部门做好组织发动、推进实施和督促落实作用。第十条 按照《公民道德建设实施意见》的要求，加强企业的公民道德建设，提高队伍的整体素质，树立企业形象，推动企业发展。

一是要充分认识加强公民道德建设是提高职工队伍整体素质的一项基础性工作，对促进企业物质文明、政治文明和精神文明协调发展，实现公司跨越式发展，具有十分重要的意义。

二是要把公民道德建设同企业的队伍建设结合起来。要通过理论学习和群众性的公民道德实践活动，培育勤奋敬业的工作作风和诚实守信的行业新风。三是要把公民道德建设同职业道德建设结合起来。要恪守职业道德，遵循从业人员的行为准则和行为规范，提高自身素质，推动企业发展。第十一条 积极开展创建文明工程、文明小区、文明机关的“三创建”活动。“三创建”活动是公司精神文明建设的一个重要内容，是三个文明建设的一个结合点，要将其作为创建文明单位的重要载体和重要考核内容。创建文明工程，做到“六个好”、实施“六达标”——队伍建设好、工程进度好、经济效益好、工程质量好、安全生产好、施工环境好。通过开展文明工程活动，提高项目文明施工水平，促进建成精品工程，提高管理水平，提高企业的信誉和效益。

创建文明小区，做到“四个好”（思想教育好、小区管理好、文明活动好、小区环境好），使生活区环境绿化、美化、净化，卫生设施、生活设施完善、方便，内保防范工作扎实，综合治理富有成效，治安秩序良好。

创建文明机关，做到“五个好”（工作形象好、表率作用好、工作质量好、优质服务好、文明建设好），树立廉洁、务实、高效的良好机关形象。

第十二条 选准载体，开展以文明单位为中心内容的系列创建活动。公司和各工程局（厂）开展创建文明单位、文明工程、文明小区、文明机关、文明班组、文明家庭等系列创建活动，各种活动都要结合实际，因地制宜，内容具体，有明确的考核办法。

第十三条 公司精神文明创建活动的主要体现形式是评比公司文明单位和评选公司文明工程。

公司文明单位申报考核范围为：a、厂级单位；b、厂级所属二级单位；c、总部各部门、各控股公司、分公司。公司文明工程申报考核范围为：公司及所属各级单位的项目机构（含依托项目组成的联营体）；总部所属项目部。

第十四条 公司文明单位与公司文明工程的考核程序相同，均由公司党组审定、表彰，其荣誉称号属于同等级别。

第十五条 制定文明单位等系列考核管理办法和实施细则，实行分类考核、分类指导的原则。

第三章 公司文明单位考核管理办法

第十六条 公司文明单位评比坚持以下原则：

（一）坚持条件，保证质量。

（二）总量控制，动态管理。

（三）实行一票否决。

（四）三个文明建设同时考核，物质文明部分的经济指标必须达标。

（五）结合实际，量化考核，简便易行。第十七条 公司文明单位是公司精神文明建设的重要体现形式，是公司及所属各单位三个文明建设成果的重要标志，是公司授予的综合性、最高荣誉称号。被命名的单位是物质文明建设和精神文明建设相互促进、协调发展，取得突出成绩和显著效益，在公司系统居先进行列的单位。

第十八条 创建文明单位，必须坚持把物质文明、政治文明和精神文明作为统一的奋斗目标，同时部署，同时落实，同时考核，同时奖惩。

第十九条 创建文明单位，必须坚持党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、职能部门各负其责、密切配合、统一协调的领导体制和工作机制，动员和组织全体职工群众积极参与，努力完成三个文明建设的各项任务。

第二十条 创建文明单位，必须结合实际，找准载体，做到实事求是，注重实效，不流于形式

公司精神文明建设实施意见2 2010-03-11 11:59 第四章 文明单位的条件和考核

第二十一条 公司文明单位基本条件

（一）领导班子坚强有力

按照政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调的要求，搞好领导班子建设。党政班子组织健全，坚持民主集中制，全心全意依靠职工群众，认真贯彻执行党和国家的各项方针政策和法律法规，解放思想，实事求是，作风民主，班子整体功能发挥好。

（二）党组织战斗力强

认真落实上级党组织关于加强党建工作的指示、要求，紧紧围绕中心工作，不断加强党的思想、组织和作风建设。党组织能充分发挥政治核心作用，党风廉政建设取得明显成效。党组织抓精神文明建设、思想政治工作富有成效，对工会、共青团工作领导有力。

（三）经济效益和社会效益显著

坚持发展是硬道理的思想，大力发展经济，工程公司级申报公司文明单位，各项经济指标，特别是八项经济指标（产值利润率、国有资产保值增值率、全员劳动生产率、职工人均收入、新签合同量、资产负债率、第三产业完成情况、职工上岗率等）达到公司系统先进水平。

（四）管理机制完善

建立起三个文明建设科学的管理体系，各项工作标准、规章制度健全，企业和单位形成先进的经营管理体制、机制；工作秩序井然，实际操作规范、管理手段完善；科学管理和民主管理效果好；做好工程建设和管理，推进科技进步和科技创新；安全管理水平和质量管理水平达到规定的标准。

（五）职工队伍素质高

努力培养适应企业发展的高素质人才（包括生产经营的复合型人才和高素质的技术工人等），大力实施职工素质工程，“四有”（有理想、有道德、有知识、守纪律）职工队伍建设成效显著，企业（单位）的整体形象好，社会声誉高。有计划地开展科技文化、岗位技能和专业技术培训，开展技术、技能竞赛活动，充分调动职工的积极性；加强劳动模范、先进生产（工作）者的评选工作，发扬优良传统，弘扬劳模精神。

（六）创建文明单位活动扎实有效 制定了创建文明单位规划，规章制度健全，组织保证体系完善，形成了组织实施、考核评价、信息反馈的运行机制；广泛开展了“三创建活动”及文明车间（厂、队）、班组（科室）、职工和家庭等系列创建活动；参加所在地区文明单位的创建活动，并取得较好成效。

第二十二条 公司文明单位一票否决条件

有下列情况之一者，不能申报公司文明单位：

（一）领导班子成员受到党纪、政纪、法纪处分的。（适用于所有专业系列）

（二）“八项经济指标”中，有三项以上经济指标没有达标的。（适用于公司级申报单位）

（三）单位生产经营出现亏损情况的。（适用于所有专业系列）

（四）发生重大经济违纪案件、重大人身伤亡事故和重大机械责任事故的。（适用于所有专业系列）

（五）瞒案不报、压案不办或职工年犯罪率超过1.5‰的。（适用于所有专业系列）

（六）因工作不力，出现造成恶劣影响的越级群体上访事件的。（适用于所有专业系列）

（七）出现违反计划生育政策，超计划生育的。（适用于所有专业系列）第二十三条 公司级单位申报公司文明单位，必须符合以下三个条件：

（一）不能发生一票否决问题。

（二）精神文明建设有突出业绩。

（三）在“八项经济指标”全部达标的前提下，进行排队，其指标必须达到公司先进行列，名额原则上控制在公司所属局（厂）单位数量的1/3。公司级申报单位要对“八项经济指标”、一票否决条件进行逐项核对后，方可申报；公司精神文明建设领导小组要根据各单位申报情况，与总部有关职能部门进行逐项核对。

第二十四条 公司文明单位考核内容 公司文明单位的考核内容——《山东红旗机电有限公司文明单位建设考核实施细则》（简称“《细则》”），由“精神文明建设（共用部分）”和“物质文明建设（专业部分）”两部分组成。每部分内容分若干项目，实行百分制考核。公司文明单位的考核标准坚持分类指导的原则，结合实际，制定考评细则。

精神文明建设部分，各单位各专业系列统一按照《细则》（共用部分）（见附件一）执行。

物质文明建设部分，按下列各企业专业系列考核实施细则分类执行：

（一）公司级水电施工单位，按照《细则》（公司级水电施工单位专业部分）（见附件二）执行；

（二）公司级所属二级水电施工单位，按照《细则》（公司级所属二级水电施工单位专业部分）（见附件三）执行；

（三）修造单位，按照《细则》（修造单位专业部分）（见附件四）执行；

（四）科研单位，按照《细则》（科研单位专业部分）（见附件五）执行；

（五）第三产业单位，按照《细则》（第三产业单位专业部分）（见附件六）执行；

（六）公司总部各单位、所属分公司、控股公司，可参照中央国家机关文明单位和公司文明单位的条件，结合总部工作实际，认真落实《山东红旗机电有限公司总部创建中央国家机关和首都文明单位责任书》，建立全方位、分层次全员的保证体系，开展创建活动。要继续开展总部争创文明单位、文明职工的活动，通过表彰先进，推动工作。

（七）其它单位（包括暂时无法列入第三产业单位的学校、基地、医院等）的考核以共用部分为主，专业部分可由工程局（厂）根据工作实际，参照上述办法或地方单位的考核办法，制定《细则》，报公司党组、精神文明建设领导小组审核、认定后执行。

第二十五条 公司文明单位考核期限、考核程序（方法）

（一）考核期限：公司文明单位考核期限暂定为二年。

（二）考核程序：公司文明单位考核程序分“自查申报”、“考核验收”、“审定”等。

申报单位首先要按照《实施意见》及其《细则》进行自查，然后申报。公司级单位进行自查后，直接向公司申报；公司级所属的二级单位进行自查后，由公司级单位考核验收，并向公司推荐申报。公司对申报单位统一进行考核验收和审定工作。

1、自查申报：申报单位分“新申报单位”和“复查单位”两种类型。新申报单位是指第一次或重新申报（曾被取消荣誉资格，本届又申报）公司文明单位荣誉称号的单位。复查单位是指上届已获得公司文明单位荣誉称号，本届继续申报的单位。

凡未出现一票否决条件，公司级单位的“八项经济指标”在公司系统内居先进行列，公司级所属二级单位的各项经济指标在本局（厂）居先进行列，《共用部分》、《专业部分》每个项目考核得分都在90分以上，具有申报公司文明单位的资格，可上报“申报材料”。

“申报材料”分两部分：一是《山东红旗机电有限公司某文明单位考核表》（简称“《考核表》”，见附件八）（如，《山东红旗机电有限公司2004—2005文明单位考核表》）；二是《某单位申报某公司文明单位工作汇报》（简称“《工作汇报》”）（如，《水电一局一分局申报2004—2005公司文明单位工作汇报》）。《工作汇报》要附在《考核表》后面，一起装订。本《实施意见》颁发后，各单位申报公司文明单位一律使用新的《考核表》，过去的表样一律废止。

2、考核验收：考核验收采取分级考核、统一上报的方法。对公司级单位及其所属二级单位采取两种不同的考核验收程序。

公司级所属的二级单位，要将自查时填写的《考核表》、《工作汇报》上报公司级单位，由公司级单位考核验收后，上报公司精神文明建设领导小组办公室（党群工作部）；

公司级单位申报公司文明单位，要将自查时填写的《考核表》、《工作汇报》直接上报公司精神文明建设领导小组办公室（党群工作部）。公司对所有申报单位进行统一考核验收。

3、自查申报、考核验收方法

申报单位要严格按照《实施意见》及其《细则》进行认真自查，并认真填写“申报材料”，要有完备的创建工作“基础材料”。

“申报材料”中的第一部分——《考核表》，要按照“填表说明”及表中各项要求和规定认真填写；

“申报材料”中的第二部分——《工作汇报》，要按《细则》各考核项目的要求，在自查打分没有一票否决问题的基础上，进行点对点的起草说明（不要写成工作总结），以便于点对点的汇报和考核组点对点的考核。

创建工作“基础材料”要完备齐全，做到图文并茂、有案可稽，有创建活动的照片及说明。有条件的单位可录制反映创建活动内容的电子光盘。

公司和公司级单位对下级单位的考核验收，要派出考核验收小组，代表党组（党委）和精神文明建设领导小组，亲临申报单位进行实地考核。考核组由组长全权负责，原则上要到申报单位机关所在地和工程项目进行考核验收。要按照“听、看、评、议”的程序进行考核验收。听：申报单位由党政主要负责同志进行汇报，班子成员和有关部门领导参加汇报会。

汇报一要按《细则》要求形成的“申报材料”进行点对点汇报，二要总结本单位创建工作的独特经验。

看：一要查看与考核标准相对应的基础材料，二要查看文明工程、文明小区、文明机关的创建情况。

评：考核组对考核单位进行评价，一是对照考核标准进行逐项打分，注明扣分原因，但不通报考核得分；二是写出“考核验收工作报告”，并填写在表内（最好能用电脑打字）。

“考核验收工作报告”篇幅要短小精悍，内容要提纲挈领、实事求是，并按以下五项内容（顺序）认真起草：

（1）组织领导：写清考核组的名称、组长姓名、考核时间、考核单位等；（2）方法程序：写清考核经过、考核项目（内容）、考核程序、参加汇报会的领导姓名等；

（3）总体评价：一要写清是否存在一票否决情况；二要写清评分情况；三要总结出几点创建工作的主要经验、特点；

（4）存在问题：找出创建工作中的突出问题和薄弱环节；（5）整改意见：有针对性地提出改进意见。考核组组长要在“考核验收工作报告”上签名。

议：考核结束后，公司级单位的考核组组长到局（厂）总部进行综合评议，经公司级党政组织评审后推荐上报公司；公司考核组组长要到公司总部进行综合评议，最后由公司党组审批。

4、审定：公司对申报单位考核验收后进行审定。符合条件者，新申报单位确定其荣誉称号，复查单位继续保留其荣誉称号。

公司精神文明建设实施意见3 2010-03-11 12:00 第五章 公司文明工程考核管理办法

第二十六条 公司的项目机构，要按照《公司文明工程创建活动实施意见》（中水电党群[2004]5号）的精神和要求，在在建项目中开展争创文明工程的活动。“中水电党群[2004]5号”与本《实施意见》有出入之处，以本《实施意见》为准。

（一）公司文明工程申报考核的基本条件

1、工程项目的建设工期必须在一年以上。

2、必须是公司级文明工程。

3、施工项目的合同金额在5000万元以上（机电安装项目合同额在1500万元以上）。未达到此标准的施工项目由工程局（厂）自行评定命名。

（二）公司文明工程的一票否决条件

有下列情况之一者，不能申报公司文明工程：

1、项目部班子成员受到党纪、政纪、法纪处分的。

2、项目生产经营出现亏损情况的。

3、发生重大经济违纪案件、重大人身伤亡事故、重大质量事故和重大机械责任事故的。

4、其它与公司文明单位一票否决条件相关的条件。

（三）公司文明工程的考核内容、程序

1、公司文明工程的考核内容，按照《山东红旗机电有限公司文明单位建设考核实施细则》（文明工程部分）（见附件七）执行。必须达到创建条件的“六个好”的标准，即做到“六达标”（队伍建设、安全、质量、工程进度、项目效益、工地环境），考核总分为600分，每项为100分。每项考核得分都在90分以上。

2、公司总部所属项目部，要参加公司创建文明工程的活动，不断提高工程文明施工水平，促进管理水平提升。

3、公司文明工程与公司文明单位的考核程序相同。

整个工程及按合同投标的单项工程项目基本完成后（工程形象、工程量等完成70%以上）随时申报、随时检查。考核组检查后，公司有关部门和各单位要继续跟踪考核，直至工程竣工。跟踪考核的重点是检查有无一票否决情况，在掌握工程全部情况后，报公司党组研究审定。

4、公司文明工程由公司党组审定、表彰，其荣誉称号与公司文明单位属于同等级别。

第六章 名额分配、命名和奖惩

第二十七条 公司文明单位、公司文明工程的名额分配自本《实施意见》实施起，进行重新分配，原则上按企业的规模和业绩进行分配，严格掌握条件，并实施动态管理。

由于文明单位和文明工程的申报、考核时间等情况的不同，因此，文明单位和文明工程的名额分配要分开进行。文明单位是将指标数额统一直接分配给各单位，然后统一申报、统一考核。文明工程的指标数额不直接分配给各单位，由公司根据当前工程项目的实际情况，实行总量控制；各单位要严格按照文明工程的条件从公司级文明工程中择优上报，公司组织考核组按时进行考核验收，然后由公司党组审定、表彰。

第二十八条 公司文明单位二年命名一次。凡具备申报资格，经考核验收合格后，由公司颁发证书和奖牌，企业要给予适当的物质奖励。

第二十九条 公司文明单位按照“升降撤”的原则实行动态考核，不搞终身制。第三十条 凡弄虚作假、徇私舞弊、骗取荣誉的，一经查实将撤销其荣誉称号，并追究其有关领导责任。第七章 组织领导

第三十一条 公司文明单位管理工作，在公司党组领导下，按照统一组织、分级负责、齐抓共管的方式进行。

第三十二条 公司精神文明建设领导小组，具体领导全系统文明单位的创建工作，主要负责制定文明单位建设的规划、实施意见,审定文明单位的命名、奖惩，讨论研究文明单位建设工作的其他重大问题。公司精神文明建设领导小组办公室（设在党群工作部）负责文明单位创建活动的日常管理工作。

第三十三条 各工程局（厂）要成立精神文明建设领导小组，党委书记或总经理任组长，党委副书记、工会主席及有关副总经理任副组长；成立精神文明建设办公室，由纪委、工会、人事、经管、工管、质安等部门同志组成。日常工作由党委工作部牵头。

第三十四条 公司文明单位、文明工程的自查申报、考核验收要严肃认真，严格按照《实施意见》及其《细则》进行评审和考核，坚持量化、细化、逐条对照的原则，坚持一票否决的原则，确保质量。

第三十五条 公司文明单位、文明工程的考核要坚持主管部门考核与群众评议相结合、年终检查与日常考核相结合的原则。

第三十六条 各单位要积极探索文明单位的创建经验，完善工作机制和工作方法。如，以点带面、加强交流、调查研究、评比检查等，使创建工作更加扎实有效。第三十七条 已获公司文明单位称号的单位如遇改变单位名称、变更隶属关系等情况要及时向公司精神文明建设领导小组办公室（党群工作部）报告。如果单位解体或与其它单位合并，其原有文明单位称号自行取消。新成立的单位，须在单位成立满二年后，方可申报公司文明单位。第八章 附

则

第三十八条 本《实施意见》由公司精神文明建设领导小组负责解释。第三十九条 本《实施意见》自颁发之日开始试行，并在实践中逐步完善。