品牌形象在广告策划中的作用

第一篇：品牌形象在广告策划中的作用

品牌形象在广告策划中的作用

品牌形象主要作用是广告宣传。广告除了促进销售的作用，更是在为积累品牌资产投资。品牌价值作为一种无形资产，来源于品牌联想及专利、商标等独有资产。品牌价值是以消费者心目中的品牌形象为基础的，企业为了塑造品牌形象所推出的代言人一般是社会名人，他们或许是演艺明星，或许是体育明星，总之知名度很高，并有不同程度的美誉度。由这些名人来介绍品牌，就能够吸引公众的注意力，使消费者意识到这些品牌的存在，有利于扩大品牌知名度。同时，公众对广告中名人的好感会转移到他们对广告和品牌的态度上来，使原来中性的品牌态度向积极的方向转化，从而形成积极的品牌联想。社会名人作为代言人常常会在无形之中提高消费者对品牌的质量知觉，从而提升了品牌形象。

广告的反复渲染、反复刺激，也会扩大产品的知名度，甚至会引起一定的信任感。广告能促进新产品、新技术的发展。一旦新产品、新技术的出现，靠行政手段推广，既麻烦又缓慢，局限性很大，而通过广告，直接与广大的消费者见面，能使新产品、新技术迅速在市场上站稳脚跟，获得成功。广告重点在推介品牌和商标上，突出相对优点以刺激顾客选择性需求，产生偏爱；衰退期，多采用提醒式广告，这可适合一部分人的习惯，维持一定的销售量，防止产品过早地被淘汰。这时广告的重点在于宣传企业的形象，商品的历史悠久，质量的可靠等。另外广告是以说服的方式来吸引消费者的购买，为了达到说服的目的，一是求助于感情因素，即利用那些能把人们的认识转化为购买行为的各种刺激因素，作为一种手段来表现广告内容；二是借助于理性因素，即通过说明产品质量、性能等各种资料，使人们通过推理，信服广告而产生购买行为。广告是品牌形象树立和促进产品销售的重要载体，任何一家公司都会关注广告传播，以及或多或少的进行广告投放。

因为品牌形象包含多方面的内容，所以采用品牌形象策略就必须以对商品和企业形象的分析为基础，并且品牌形象的延伸和推广也须与企业形象相符，只有这样，品牌形象才能包含许诺，体现威望，产生信赖，实现特定的广告目的。广告就是把品牌定位在未来潜在顾客心中，或者说是用广告为品牌找出一个位置。把品牌给限定与某一位置上，因而十分鲜明地与其他的品牌区别开来，从而，也促使消费者对该品牌留下了深刻的印象。

总之,广告通过塑造品牌形象，借助品牌以加强广告的竞争力与促销力，击败竞争对手，赢得消费者。将品牌信息传递给受众，达到提高品牌知名度的目的；在广告过程中，与品牌所辖产品及服务形成良性互动，建立品牌美誉度；增强品牌活力，通过持续有效的广告，保证品牌在市场上的“曝光率”，从而让大众感受到品牌的活力，并增强人们对品牌的信任。

广告对品牌起拉动推广作用,消费者对品牌就起促进销售的作用,广告不是万能的，但没有广告是万万不能的。因为一个鲜为人知的产品品牌是很难成为消费者购买对象的。

第二篇：品牌形象策划在广告策划中的作用

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浅析品牌形象策划在广告策划中的作用

广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。广告策划不是具体的广告业务，而是广告决策的形成过程。一般来讲，知名品牌的企业，肯定效益较好，而更多的效益欠佳的企业都没有意识到是因为自己的企业没有知名的品牌。这主要是因为企业没有处理好“有”和“无”的关系，只知有形资产，即开发新产品的重要，却忽视无形资产即品牌的塑造。因此，近几年的品牌大战中总有一大批老企业被淘汰出局。一个优秀的企业，应在具备了先进的设备、高品质的产品、规模性生产、标准化管理的前提下，最终的落脚点就是市场份额的占领。而要想在众多的企业和产品中脱颖而出，这就要找准企业自身营销的切入点品牌形象的推广策划。

企业具备品质优良的产品后，要将产品推向市场，应特别注重产品的包装材料、包装设计、包装风格及特定消费群体的喜好，要使产品包装与产品的销售定位结合起来，以达到最佳效果。从消费者感知方面看，消费者的第一印象是产品的包装。要在众多的产品中让消费者选定某一产品，就必需使产品具有与众不同的包装，使包装成为名副其实的“推销员”。在设计包装时怎样才能体现正确的销售策略和销售思想呢?最好的方法是创造优良品牌来扩大销路，而设计一个具有独创性的商标和优美大方的外包装形象又显得十分重要，外包装形象是造成品牌优势的关键因素。因为有不少消费者是指明要购买某种特定商品的，也有很多消费者是根据商标、品牌形象采购的，品牌担当了包装物的主角。

1.首先必须使品牌名称具有魅力，必须预先调查同行业的同类商品都在采用什么样的包装，从竞争能力方面来决策商品的名称。

2.必须掌握和预测该商品的特色与购买该商品的消费者们的爱好与要求，然后决定采用何种品牌形象来打开销路。

3.要在多种品牌名称的方案之中，根据预定的销售对象来进行评定和选择。

4.品牌确定之后，再进行造型，造型的原则仍然要以销售对象的概念为准绳。

5.造型后的品牌是产品的标志，它将成为包装的主角，这种以品牌定位的包装设计，在包装画面上主要突出品牌，给人们以好印象，具有良好信誉的品牌对经营者的利益和消费者利益均有很好的保护作用。

“商品要靠品牌销售”这个原则是及其重要的，不注意创立有影响的品牌，几乎就等于放弃经营，我们从著名品牌中就可以找到答案。如:可口可乐的包装，就给人留下了可口可乐这个品牌名称的印象。商标有名气的商品，想买的消费者就多。就包装商品来说，一旦出名，就会带来许多好处:

(l)出名就会产生信任感。

(2)人们总是习惯地这样推测，是名牌货，质量一定不错。

(3)对著名的品牌，人们会产生一种“大家都买”这样的安全感，所以我也买。

注重品牌形象的广告策划现时国际上流行的做法就是:产品试制定型完成阶段即投入大量宣传经费，以品牌形象先与消费者见面.并深化、刺激培养一批消费者的购买欲望为目的。在市场反馈比较强烈的情况下，根据消费层面的情况，再批量推出产品，并通过准确的批量与价格关系来市场定位，使品牌营销理性化，使广告达到引导消费潮流，达到指导产品定位、生产的目的。因此在品牌形象的策划过程中，特别应重视在新产品开发过程中，前期的品牌形象宣传。而且应花大力气策划好产品造型、包装的同时，以高品位、高起点，卓越的文化含量来推

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出广告宣传传组合计划。目前，消费者接受品牌的方式是先通过视、听接受并感知企业的品牌形象，到最后认牌选购，因此品牌形象的广告推广要以让消费者接受并感受到你推出、发布的新、奇、特的品牌形象为原则，只有这样才能使消费者产生好奇“尝试”认同的消费过程。过去很多的企业缺乏品牌意识，没有意识到品牌形象的广告宣传，以“酒香不怕巷子深”来作为营销理念，认为过硬的产品质量就是唯一的营销手段.这就是我国很多的百年老店、老字号商标在近年来的品牌大战中折戟沉舟的主要原因。

在传媒发达.品牌大战的当代，传统的销售员进行上门推销的方式的作用越来越失去原有的风采，现在消费者是通过形象和品牌的有形宣传来认识产品和企业的，由此可见.企业品牌形象策划是一个非常重要的手段。因此我们应当借鉴国内外广告宣传的成功经验，重视广告策划，尽可能地利用宣传优势走产品销售的捷径。

向品牌要效益，即品牌战略与品牌行销。产品有“名”则必有利是不言而喻的。这就是为什么广东中山民营爱多电气集团敢于花2.1亿元夺得1998CCTv黄金时段广告标王的原因。现在通过占领中央电视台广告黄金时段的“至高点”，即名牌战略定位，促使品牌因知名度行销来占领市场，成为各大知名企业的一贯做法。如东莞的步步高集团的老总段永平1998年花巨资请国内知名的三位男歌星林依伦等演唱该集团特意“订制”的《步步高》歌曲，借歌曲的广为传唱来行销企业产品和形象。产品的品牌行销和品牌战略是一个立体推进的战场。即就是要:形象塑中策略出奇，当今的中国市场已进入到一个品牌时代，因此将品牌形象的个性化、主题塑造及运作，不单靠财力大小，投入的多少，更要靠策略上的出奇制胜。

第三篇：广告策划中的作用

广告策划中的作用

广告心理学在广告策划中的作用论文要求2000字以上写明资料的引用出处谢谢大家帮忙 人们都说，广告是一门独具魅力的学科，它的魅力来自哪里呢？尽管这一问题虽很难回答，但有一点是肯定的，就是成功的广告一定是依据消费者心理规律策划出来的。如今的广告人可以说，对此已没有什么争议。

现代心理学认为：成功的广告对消费者一般具有六种影响力，它们是：

一、吸引注意力广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。

二、传播信息广告向消费者传播商品信息，以形成对商品特别是品牌的认知和印象。

三、情感诉求广告以情感方式打动消费者的心理，引起情绪与情感方面的共鸣，在好感的基础之上进一步产生信赖感。

四、进行说服广告在传播商品信息、引起情绪共鸣的时候，逐渐影响消费者的态度，并说服消费者改变原来的态度，促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。

五、指导购买广告中宣传模式化的消费与购买行为，大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果，给消费者明显的示范作用，指导人们的消费与购买行为。

六、创造流行广告常以完全相同的方式，向消费者多次重复同样的内容和诉求，利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应，激发更多的消费者参与购买。广告实践表明，要实现广告对消费者这六种影响力，一个重要方面就是研究广告心理学，并据此创意、设计与实施广告。这里并不想从学术的角度来讨论与界定究竟什么是广告心理学。只想用最简明的语言方式表述，我个人认为，广告心理学就是广告中广告与消费者相互作用中产生的心理现象及其心理规律。它旨在说明，广告对消费者的影响主要表现为消费者对有关广告内容（如产品或服务）心理倾向或品牌态度的影响而并非是购买行为。也就是人们常说的，广告效果不能仅从经济效益来考虑。记住这一点十分重要。这样，从广告心理学的观点来看广告实质，我们可用下图表示：所以，从广告心理学观点来定义广告就是：广告是以多种内部联系的方式，影响消费者品牌态度和购买行为倾向。

根据这一观点，广告心理学应主要研究以下八个方面内容：第一，研究广告作用于消费者的心理机制。广告所期望达到的目标是销售产品，但实质上是要对消费者心理产生影响，因为消费者在受到广告影响后可能采取购买行动。但有时消费者并没有采取行动这是否意味着广告没有起作用呢？因此广告心理学要研究在广告的刺激下，在这种刺激引起消费者的行为反应之前，消费者经历了哪些心理历程呢?有关研究对于预设广告的目标，衡量广告的效果有着重要的理论指导意义。第二，广告诉求的心理依据。广告通过向消费者“说什么”来引导消费者的思想、情感和行为变化。但要使广告“说什么”有的放矢，这就要了解消费者需要什么、对什么电子商务资料库4"1/2,:0957(58&事情比较敏感，哪些问题会引起他们的兴趣，哪些问题会使得他们置若罔闻。也就是说，要探讨消费者的需要、动机以及影响他们购买、消费的原因等。在广告诉求过程中除了研究“说什么”，还要研究“如何说”，这也是至关重要的。所以广告心理学在研究“说什么”背后的规律的同时，也探讨“如何说”以及“由谁来说”等相关问题的基本心理原则。第三，广告表现的心理规律即研究消费者对广告的认知规律。人们受外界事物的影响是从认识外界事物开始的。广告对消费者的影响也是从消费者对广告的认知开始的。所以消费者对广告的认知过程是广告心理学关注的一个重要领域，它涉及对广告的注意、感觉、知觉、理解和记忆等方面的内容。第四，广告媒体接触心理。广告信息是借助于媒体送达消费者的，广告信息能否有效地送达消费者不仅取决于广告本身，还取决于媒体和媒体内容的吸引力。于是了解媒体的心理特性，了解消费者接触媒体的意图、目的以及心理活动，比较各种媒体在受众心目中的差异等，也成为广告心理学研究所关心的问题。第五，广告构成要素与广告效果的关系。广告作品的基本构成要素包括语言(解说词或文案)、画面(图像和插图)和音响。一般平面广告包括标题、副标题、小标题、图面和正文等。画面包括构图和色彩，构图中又有人物、景物和商品之分。音响包括音响效果、音乐。一则广告作品的构成要素有很多。广告效果的产生是广告各个构成要素共同作用的结果，但是不同的构成要素在广告中所发挥的作用可能不同，对广告效果做出的贡献也可能不一样。因此，探讨各种广告构成要素的作用及其运用原则，是广告心理研究的又一个重要领域。第六，广告效果及其测量方法。在这个研究领域中，包含着两个研究方向，一个是广告活动究竟产生了哪些效果，对消费者产生了哪些影响，对社会、文化的进步和发展起到什么样的作用；另一个是研究广告效力测定的方法和技术。这些问题的研究不仅对广告实践具有重要的意义，而且对检验和发展广告理论观点也有重要的作用。第七，消费者的心理差异。广告通常对特定的消费者进行宣传，那么向哪一个消费者群体作宣传呢?如何来识别广告所要面对的消费者群体呢?某一特定的消费者群体具有什么心理特点呢?他们与其他消费者群体在心理上有何不同呢?这些都是需要广告心理学的研究才能回答的问题。第八，消费者对广告的反应。广告会对消费者产生影响，但是消费者如何看待广告也会影响广告活动以及广告业的发展。随着时代的进步和广告业的发展，人们对广告的看法、意见、态度和处理广告的方式方法也会不断地变化，这就需要广告心理学家密切关注和及时了解这方面的信息。如果广告人能在未来的广告策划与制作中，多一些广告心理的研究，一定会产生更大的广告对消费者的影响力，广告人不妨试一试。

第四篇：广告创意在广告策划中的地位和作用

摘要：

本文通过对广告创意在广告策划中的地位和作用的分析，阐述了广告创意与广告策划紧密的联系。现代社会，广告策划成功离不开广告创意。

关键词：点线价值品牌

一 有问必答

何为广告创意？

创意在英语中的解释“Creative”,意思是创造、创建。造成。创意在《辞海》中的解释为：创出新意,也指所创出的新意或意境。而广告创意，顾名思义，则是广告作者在广告行业的思维的创造。我国经济自改革开放后持续高速增长、市场竞争日益激烈、竞争不断升级、商场第一战便是广告战。广告战在以前不外乎于媒体大战、投入大战，而当下的商战之广告战上升到广告创意的竞争，“创意”一词也一跃登上我国广告界最受热捧的流行常用词。

何为广告策划？

我国引入广告策划的概念，大约在1984-1985左右，那时的广告策划几乎没有成文定义和明确的界定。到了二十一世纪，商品经济的高速发展刺激了广告学的完善，而广告策划也有了准确定义。所谓广告策划，是按照广告主的营销计划与广告目标，于市场调查的基础上，制定一个与市场情况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告计划方案，并加以评估、实施和检验，从而为广告主的整体经营提供良好服务的活动。

二论述地位

广告创意在广告策划中的地位

在本文上一部分笔者论述了广告创意与广告策划的概念。打个比方：如果将一场广告战模拟成一场激烈的战争，那广告创意则可以看成为一方的军师，军师本身便是出谋划策，而广告策划诩为彼方的将军，也不为过。这场战争，将军虽是统帅万军，奋勇杀敌，却也不能小觑了军师了力量。三国时蜀国军师诸葛亮虽为军师，却调遣关羽张飞为之所用，由此可见，此军的主心骨和灵魂人物莫过于军师诸葛亮。明代王夫之曾说：意犹帅也，无帅之兵谓之乌合。广告策划中，好的创意，犹如将帅，莫不如此，付出再多人力物力财力，也尽枉然。

简单点，广告策划是一条线，广告创意是一个点。二者关系很密切，有时，广告策划会围绕一个好的广告创意点展开；有时，广告创意又会为实现广告策划而量身定制。中粮创新食品新开发的高价饮品悦活果汁，借助开心网农场这

个平台，赢得了大批消费者，使得悦活果汁的品牌短时间内在众多品牌中崭露头角，这种借势而为的创意堪称饮料广告的经典案例。这则案例，悦活果汁借势而为，成功抢得一片市场，广告的创意功不可没。开心网上虚拟果汁受到热捧，带动了线下真实产品的热销。而截至活动结束，线下赠送悦活礼品盒5000多套，对于品牌知名度的提升，无形中增加的经济财富不可估量。而广告创意为实现广告策划而量身定做的经典案例则有“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”，2009年7月的一天，在百度贴吧魔兽世界吧，一则“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”帖子红遍网络世界。事后才知道这其实是北京一家广告公司为网易策划的一起公关事件。该广告策划的目的是解决网易旗下魔兽服务器暂停阶段面临的企业危机。广告策划已经准备好，大规模的网络水军整装待发，问题的关键是找有一个与网民引起共鸣的主题，“贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭”无疑符合了这一点。该创意蕴含了童年、回忆、亲情、母爱、友情等，折射出了广大网友内心生活的寂寞空虚，成功走红网络。

以上例子可知，广告创意为点，广告策划为面，两者关系密切，密不可分。

三 论述作用

前文已经提到了广告创意对于广告策划的作用，广告创意无异于是服务于广告主的产品，最终目的是广告公司与广告主的双赢。前文只是简单叙述了广告创意在广告策划潜在的作用，真正用于实践经验中体现出作用还没有详述。下面，笔者将这种作用分为五个方面：

1、组成部分。前文中提到广告创意为点，广告策划为线，由数学知识可以知道，由点成线，无可争议，广告创意为广告策划的一部分，而且还是必不可少的一部分。笔者在此不多赘言。

2、品牌定位。企业品牌的定位原本与广告创意无关，与广告策划更是风牛羊马不相及，因品牌定于企业而成型于广告。企业要做好做大，广告宣传是必不可少的一环。而广告创意中一句简单的广告词就可能决定企业在消费者心目中的位置。红罐王老吉品牌定位战略的广告策划可谓是广告创意彰显品牌定位的典范。该广告词中 “怕上火，喝王老吉”成功为王老吉凸显了产品的性质，这样既避免了与国外饮料大佬的竞争，因为可口可乐和百事可乐都没有防上火的功效，也成功的为自己的品牌定位，为以后更好更大规模的发展定下了基调。同样还有，2001年脑白金在电视广告中靠着“送礼就送脑白金”让国人记住了脑白金。这使得当年脑白金礼品的销售额超过了供销市场的销售，达到8.0

1亿。此后几年，脑白金更以“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”“孝敬爸妈脑白金”的广告语长久占据媒体黄金档。脑白金的广告策划中的创意成功让消费者在潜意识下感觉到不送父母脑白金，算不得孝顺，使得脑白金这一品牌定位于人情伦理之间，这样对于企业的蓬勃发展，提供了莫大的机遇和空间。

3、人文价值。前文中关于“贾君鹏事件”的详述已经浅漏了广告创意中的文化价值，一句“你妈妈喊你回家吃饭”勾起了几代人对于母爱亲情的温存，有多少离乡游子转瞬间想起如今的年迈的母亲，回想着童年时母亲蒸的白面馍。当然广告创意要考虑到各地文化的差异，倘若忽略了这些内在因素，不仅没有作用，反而失去了先机。神州五号”的成功发射，使蒙牛获得了中国航天员专用奶的称号，蒙牛借力“神五”东风的广告大获成功。大约在2004年3月初，香港地铁站悄然出现了由太空飞人杨利伟形象主打的蒙牛牛奶广告。在地铁车厢内，蒙牛广告中一年轻女子身穿太空服，举着右手，画面上打着一行简体字：蒙牛牛奶，强壮中国人！配上蒙牛的Logo，绿的底色，基本上是大陆本土蒙牛广告的再版，单那一行明显不符合香港商业文化的简体字，就给人一种不入乡随俗的感觉。蒙牛本想在拿下大陆市场的同时，一举攻下香港这块宝地，不料却忽略了香港和大陆在语言与文字简繁上的差异，从而没有到达预定的宣传效果。

4、市场趋向。商品在投放市场前，都会在广告中做足了道行，一个天马星空的广告创意可以借广告策划将该商品推向时代潮流的前沿，走在时代前沿的不论是流行歌曲或是电子产品，无不是有着精致的广告创意包装，强大的策划团队在幕后支持，从而成为流行的宠儿。电子数码产品iPhone 系列，每次研制出新产品时，无不是用华丽时尚的广告吸引青少年人群的关注，加上本身苹果公司的实力，其产品的大卖也是理所当然。而iPhone系列的成功销售，国内也是形成了一股电子数码热，这股热流带动不光带动了苹果公司产品的大卖，具有相似功能的产品也备受消费者的喜爱，而导致这次市场趋向的直接载体便是广告创意。所以，广告创意在一定程度上主导了市场趋向。

5、品牌个性。美国Grey广告公司提出了“品牌性格哲学”，日本小林太三郎教授提出了“企业性格论”.品牌个性比品牌形象更深一层，形象只是造成认同，个性可以造成崇拜。如何使品牌的个性在广告策划中使之独具一格、令人心动、历久不衰，关键是看创意，一个创意可以是图案，或是主题文案用来准确表达品牌的特定个性。万宝路香烟便是一个很好的案例，万宝路香烟在上世纪五十年代

经营女士香烟市场日渐冷淡的情况下，决定重塑企业形象。广告的重大变化是：“„万宝路‟的广告不再以妇女为主要对象，转而用硬铮铮的男子汉”在广告中强调“万宝路” 的男子气概，以吸引所有爱好追求这种气概的顾客。这种洗尽女人味的广告经过成功的策划在1954年便使万宝路的销量提高了3倍，一跃成为全美第10大香烟品牌，而调查发现“万宝路”的真正口味在很大程度上是依附于这种产品所创造的美国牛仔形象之上的一种附加因素。这才是人们真正购买“万宝路”的动机。

总结：广告创意是广告策划的主心骨、灵魂人物。没有创意的广告策划只能是一场无聊的闹剧，真正拥有创意的广告策划必会为商家带来莫大商机。若想广告策划在当代留下浓墨重彩的一笔，必须认真考虑广告创意在其中的分量。重则赢，轻则败！

参考文献：

[1] 2009十大创意营销案例分析

[2] 程华广告策划与创意经典培训课件PPT广西大学文化与传播学院

[3] 吕巍广告学北京师范大学出版社2006北京

[4] 百度文库百度百科

[5] 经典广告案例分析

第五篇：浅析广告口号对品牌形象塑造的作用

浅析广告口号对品牌形象塑造的作用

目 录

摘 要................................................I 关键词................................................I Abstract.............................................II Key Words...........................................II 前言................................................III

一、品牌形象概述.......................................1

（一）品牌与品牌形象的界定..........................1

（二）品牌的构成要素................................1

（三）品牌形象的常见塑造途径.........................2

二、广告口号概述.......................................4

（一）广告口号的定义................................4

（二）广告口号的特点与作用..........................4

（三）广告口号的常见类型与写作注意事项...............5

三、以李宁和王老吉为例看广告口号对品牌形象塑造作用.......7

（一）李宁的广告口号分析

……………………………………7

1、李宁品牌简介…………………………………………………7

2、李宁的市场定位、产品定位和品牌定位分析………………7

3、李宁不同阶段的口号分析……………………………………8

（二）王老吉的广告口号分析……………………………………10

1、王老吉品牌简介………………………………………………10

2、王老吉的市场定位、产品定位和品牌分析…………………10

3、王老吉不同阶段的口号分析…………………………………11

四、通过广告口号塑造品牌形象的建议.....................13

（一）通过广告口号反映品牌定位......................13

（二）让消费者通过口号对产品形成初步印象............13

（三）通过广告口号提升品牌认知度....................13

（四）通过广告口号塑造产品品牌和企业形象............14 结束语...............................................15

参考文献.............................................16 致 谢................................................17

浅析广告口号对品牌形象塑造的作用

摘 要

一个口号救活一个企业，这句话可能会比较夸张，但是现实生活中不乏这种因为一个口号就让企业起死回生或者一个口号让某个产品大卖的例子。有些企业几十年如一日的使用某个口号，不曾随着社会变迁，时代变化而改变。广告口号是一个公司或者一个企业文化的一部分。它或者体现产品的功效，或者体现产品的特性，或者表达使用者的感受，或者传达企业的精神理念、核心价值。

论文首先从广告口号的定义、特点和品牌塑造的定义和构成要素谈起，通过对李宁和王老吉的广告口号进行分析，产品的初始广告口号与更改后的广告口号对比，从口号的内容特点，其对产品销售的影响和对企业在消费者心中奠定的印象几个方面来分析广告口号对品牌建立和形象塑造的作用，探索如何让广告口号在企业的成长道路中大放异彩，锦上添花。

关键词：广告口号；品牌形象；形象塑造

I

Analysis the function of advertising slogans on

shaping the brand image

Abstract

A slogan could save the life of an enterprise.This word may not be accurately ,however,in our real life ,phenomenons like a slogan make a dying enterprise come back to life or let the products sales are not rare.Some enterprises use the same slogan for several years and the slogan did not change with the time flies.Advertising slogan is an important part of the enterprise culture.It could reflect the function or effect of the product or express the felling of the consumers who use the right things,sometimes,it also could be used as the tool to convey the spirit or core value of the enterprises.This discourse begins with the definition and characteristics of advertising slogans and the definition of brand shaping as well as brand elements.Based on the analysis of Wong Lo kat and Lining's slogans and through the comparison of initial advertising slogan and changed slogan.View from the characteristic of the slogan's content and the influence which on product sales as well as the impression which makes the enterprise leaves to the consumers to analysis the function of advertising slogans on shaping the brand image, exploring the way to make the advertising slogans play a good role in the growth of enterprises.Key Words：advertising slogans;brand image;image shaping

II

前言

说起品牌，我们并不陌生，如今社会各行各业都有属于自己的品牌产品，在经济全球化不断加深的情况下，各行各业之间的竞争越来越来激烈：行业间的市场占有率竞争，产品竞争，知名度竞争等等。这种竞争甚至会蔓延到不同行业间。在众多竞争中品牌竞争成为国际市场新一轮竞争的焦点。如何在众多的同类产品中脱颖而出，如何在品牌竞争中立于不败之地，这是所有企业都会考虑的一个问题，因此而衍生的各种策略也是让人目不暇接，除了保证产品在质量上有过硬的表现外，品牌的形象自然而然就被提升到了战略的高度。

品牌形象由两部分构成，一个是有形内容，一个是无形内容。有形的内容包括品牌的产品和服务，又称为“品牌的功能性”即品牌产品能满足其功能需求。有形内容是最基础的，能使消费者一接触产品就能把产品功能性与品牌形象结合起来，形成感性认识。而品牌的无形内容主要是指品牌的自身的魅力所在，这是种魅力是营销者赋予的，为消费者感知并接受的个性特征。“实质利益+心理利益”是消费者购买商品时所追求的。对某些消费群来说，购买某种产品不仅是为了满足实质利益，同时也是为了满足自身心理的需求。例如全球第二大咖啡品牌麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽。麦氏的广告口号可以说是语言的经典了，与雀巢咖啡：“雀巢咖啡：味道好极了！”不同，麦氏的广告语虽然不如雀巢那么直白，但是却符合了品咖啡时的那种意境，同时又把麦氏咖啡那种醇香与内心的感受紧紧结合起来，因此虽然历经5O年风雨，此口号仍不失其独特风采。而德芙巧克力的广告口号“牛奶香浓，丝般感受”，则是把巧克力细腻而又滑润的感觉用实物丝绸来形容，丰富的想象，通感的手法，把语言的力量运用到极致。一则优秀的广告口号总是被长时间的反复使用，这实际上是对企业品牌的一种长期投资，人们接受了广告口号，也就接受了企业的文化，当人们接受了企业的文化，那么企业希望塑造的形象也就水到渠成的在消费者心中成形了。

III

一、品牌形象概述

（一）品牌与品牌形象的界定

很久以来，商品生产者就开始使用品牌来区分各自的产品了。毫无疑问，这表明他们以自己的产品为荣，但更重要的是，如果顾客想再次购买或向别人推荐该产品时，他们可以通过生产者提供的品牌来识别或指明该产品。

“品牌”一词来源于古斯堪的纳维亚语“布兰多”，本意是“烙印”。它曾经是，现在依然是牲畜所有者用来标识他们的动物的工具，后来作为区分不同制造商的产品的工具（John Wiley，1992）。在《牛津大辞典》里，品牌被解释为“用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途”，即用以区别和证明品质。随着时间的推移，市场竞争日趋激烈，竞争手段不断升级，品牌承载的含义也越来越丰富，甚至形成了专门的研究领域——品牌学。目前理论界对于品牌的定义引用最多的是市场营销专家菲利普·科特勒的定义：品牌是用来识别一个企业的产品和服务，并与竞争者相区别的一个名称、专有名词、标记、标志、设计，或是这些要素的综合（Philip Kotler,1988）。

品牌形象，什么是形象？形象是主体与客体相互作用，主体在一定的知觉情境下，采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之就是知觉，即各种感觉的再现。有一点认识非常重要：形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。这里的主体是指消费者，客体指消费者面对的产品。

品牌形象就是指企业通过将某种品牌与目标消费者生活工作中的某种事物、某些事件之间建立起的一种联系。这种被联系的对象经常就是品牌的形象。品牌形象是一个综合的概念,它是受感知主体的主观感受、感知方式、感知背景影响的。一千个观众，就有一千个哈姆雷特，不同的消费者,对品牌形象的认知和评价很可能是不同的。

（二）品牌的构成要素

一个完整的品牌不仅只有一个名称而已，它含有许多信息，只有将这些信息最大限度地整合起来，品牌才是完整的。

品牌的构成主要体现在两方面：

（一）显性要素；

（二）隐性要素。

显性要素是品牌外在的具体的东西，可以直接给予消费者较强的感觉上的冲击，主要包括（1）品牌名称；品牌名称是建立品牌的基础。品牌名称是品牌内容的概括和体现，它不仅将产品本身的内容加以概括，还反映着企业的经营理念、1

价值观念、文化等。它在整个品牌中起着提纲挈领的作用，是消费者记忆品牌和品牌传播的主要依据。从某种意义上讲品牌名称还是一种象征货真价实的标志，也是一种产品持续一致的保证。（2）视觉标志；视觉标志是激发品牌视觉感知的一种识别体系，通过给人以更具体、更可感的形象记忆，帮助消费者更好地识别记忆品牌。具体而言，视觉标志包括：①标志物；②标志字；③标志色；④标志包装。

隐性要素是品牌中不能被直接感觉，存在于品牌的整个形成过程中的品牌精神和核心要素。主要包括（1）品牌承诺；承诺的实施方是品牌生产者，接收方是消费者。一个品牌对消费者而言是一种保证，因为它始终如一地履行诺言。（2）品牌个性；就像人有人格一样，每个品牌都有它自己的“风格”，由于消费者追求认知态度与行为的一致性，将品牌个性化后，会使消费者更容易接近并接受。（3）品牌体验；消费者是品牌的最后拥有者，品牌是消费者经验的总和。在品牌的整个形成过程中，消费者扮演了“守门人”的角色，他们对品牌的信任、满意、肯定等正面情感归属，能够使品牌经久不衰，而他们对品牌的厌恶、怀疑、拒绝等负面感知必然使品牌受挫甚至夭折。

（三）品牌形象的常见塑造途径

品牌形象塑造是一项长期而艰巨的任务，它不是哪一个人或哪一个具体行动就可以完成的。它需要按照一定的原则，通过一定的途径，全方位地精心塑造。品牌塑造的途径可以基本归纳为以下几点：

1、加强品牌管理

品牌管理是管理者为培育品牌资产而展开的一系列以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等战略决策和策略执行活动。

2、重视品牌与产品质量

质量是品牌的基石，质量过硬是所有强势品牌最显著的特征。一项民意 调查显示，有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。

劳斯莱斯被公认为是世界上最优良的汽车，是名牌汽车中的皇冠。这一点，可以说没有人怀疑。劳斯莱斯之所以成为世界名牌，正是得益于它超一流的产品质量与服务质量。在质量方面，企业永远应该走在市场需求的前面，走在消费者的前面。

3、重视品牌定位 由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位不当会危害品牌形象。品牌定位是品牌推广的关键，也是第一步，如果不能找准自己品牌的定位，那么就会使很多推广的努力大打折扣，或者偏离方向。

4、优化品牌设计

对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径，是塑造品牌形象必不可少的步骤。

5、重视社会公众，做好公关与广告

公关与广告对品牌的而言，犹如翅膀对鸟的意义，其重要性自然是不言自喻的。品牌要在社会公众的心目中建立良好的形象，取决于品牌自身的知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度和忠诚度。因此品牌形象塑造的全部工作包括公关和广告都要面向公众，以公众为核心，并且重视公众的反响。

二、广告口号概述

（一）广告口号的定义

广告口号，又称广告语，广告口号是广告文案写作的关键部分其核心功能是用以传播品牌的核心价值或个性诉求，是为了加强受众对品牌、企业、产品或服务的印象而在广告中较长时期内反复使用的特定的商业用语。它基于长远的销售利益，向消费者传达一种长期不变的观念。现代广告运作中人们往往将它作为仅次于品牌名称的传播符号，在影视广告、路牌广告及报纸杂志等媒体广告中，许多企业甚至把它与商标放置在一起构成一个完整的广告标版。它的作用就是以最简短的文字把企业或商品的特性及优点表达出来，给人浓缩的广告信息。

（二）广告口号的特点与作用

1、广告口号的特点

（1）观念式信息，内涵丰富

广告语一般都用一两句完整的句子来表现一个信息或一个观念，信息单一，容易理解，通常是企业和产品的核心观念；内涵丰富，不仅是对广告信息的认知、肯定、观念表现看，同时也是一种文化现象的表征，一种生活方式的倡导和价值体系的建立。

（2）句式简短，口语化风格

广告语一般是简短有力的口号性语句，句式简单，容易记忆，此外，还要容易念，容易传。要使广告语成为消费者日常生活中的流行语，广告语同时需具备口语化风格。因为口语化风格可以使得广告口号像一句日常用语、顺口溜。因此广告用语应采用简短的句式、朴素的遣词和流畅的音韵效果。

（3）结构稳定、反复使用

广告语要长期广泛地反复使用，要有利于将企业、产品的观念延续，不断加深受众的印象。因此是相对不变的，企业要求它不能随意变动。它长期不变地向受众进行同一种观念、同一个形象、同一项利益点的诉求。在反复不变的诉求中。留给人们一个一贯的、个性的、深刻的印象。

2、广告口号的作用

（1）告知作用

广告口号会告知给消费者：企业是做什么的，企业的核心价值理念是什么，或者广告口号会告知给消费者：我们的产品有什么特性或者优势。抑或是与消费者进行感情上的沟通。

（2）提升利益点

好的广告口号可以提升品牌利益点，口号会提醒你为什么你要喜欢这个品 4

牌。即我们所说的感性诉求，与消费者建立感情上的沟通，会使消费者变得感性而易于劝说，以及广告口号之后的购买行为。

（3）阐释核心价值

很多时候品牌的广告口号就是直阐释了品牌的核心价值。品牌的核心价值也是品牌营销传播活动的原点，即企业的一切营销活动都要围绕品牌的核心价值而展开，或体现与演绎核心价值，或丰富与强化核心价值。品牌的核心价值一旦建立，若始终不渝地坚持，久而久之，就会在消费者大脑中烙下深深的印记，成为品牌对消费者最有感染力的内涵。

（4）满足心理需求

“实质利益+心理利益”是消费者购买商品时所追求的，如全球第二大咖啡品牌麦氏咖啡：滴滴香浓，意犹未尽。麦氏的广告口号可就体现了这点，与雀巢咖啡：“雀巢咖啡：味道好极了！”不同，麦氏的广告语虽然不如雀巢那么直白，但是却符合了品咖啡时的那种意境，同时又把麦氏咖啡那种醇香与内心的感受紧紧结合起来，因此虽然历经5O年风雨，此口号仍不失其独特风采一则优秀的广告口号总是被长时间的反复使用，这实际上是对企业品牌的一种长期投资，人们接受了广告口号，也就接受了企业的文化。

（三）广告口号的常见类型与写作注意事项

1、广告口号常见类型

按诉求对象分

（1）企业广告语。企业广告语一般是以企业的目标、主张为诉求点，在一定程度上是为主品牌服务。企业广告语单独使用的情况并不多，绝大部分企业的广告语与品牌广告语是合而为一的。

（2）品牌广告语。品牌广告语一般以感性诉求的方式来诉求品牌形象，宣传品牌的经营理念和宗旨，展现品牌精神，它往往以自己鲜明的情感个性特点来树立品牌形象。

（3）产品广告语。产品广告语一般以采用理性诉求的方式道出产品的某种特点、功能、消费承诺或消费者利益点为主，使产品在消费者心中建立一个定位

（4）服务广告语。服务是企业为消费者提供的一种非物质形态的“产品”，或是因产品销售而附加的某种劳务。服务广告语一般都以传递服务的内容、质量或者专业承诺等形式出现。

按内容类型分

（1）形象建树型。如：飞亚达手表——一旦拥有，别无所求。

（2）观念表现性。如：澳柯玛——没有最好，只有更好。

（3）优势展示型。如：农夫山泉——农夫山泉有点甜。

（4）号召行动型。如：乐百氏——乐百氏奶，你今天喝了没有。

（5）情感唤起型。如：哇哈哈矿泉水——我的眼里只有你。

（6）利益承诺型。如：飞利浦电器——让我们做得更好。

（7）赞扬型。如：天府花生——天府花生，越剥越开心。

按结构类型分

（1）单句形式。如：海尔电器——真诚到永远。

（2）对句形式。如：雕牌洗衣粉——只选对的，不选贵的。

（3）前缀式句型。如：雀巢咖啡——雀巢咖啡，味道好极了。

（4）后缀式句型。如：致中和五加皮——回家每天喝一点，致中和五加皮。

2、广告口号写作注意事项

（1）广告口号传达品牌的核心概念及定位，其语言表达要精炼准确

前苏联无产阶级作家，社会主义现实主义文学的奠基人高尔基曾说过：“语言的真正美产生于言辞的准确、明晰和悦耳。”这句话用到广告中同样适合，虽然现今广告世界以图像标志为特征，但是，文字的语言和声音的语言仍然是最重要的表现符号。广告口号向消费者传达产品或品牌的核心概念，是浓缩的观念性信息，其语言表达要准确。所谓准确，就是要找出广告诉求重点，即产品的独特卖点和消费者对产品的独特需求。找出和同类产品的差异，又结合消费者的利益，往往这种广告就很容易打动消费者。

（2）广告口号要有个性，其语言表述要特色鲜明

人们总对那些常见的事物习以为常，而对于奇特的、反常的、罕见的、突出的一切崭新的事物却感受深刻，反映强烈。如果广告口号做不到与众不同，消费者很可能会对它视若无睹。广告口号要能在浩淼庞大的信息海洋中脱颖而出，就必须要有闪光点，即要有个性，其语言表述要特色鲜明。

（3）广告口号语言要生动优美，富有文化底蕴，能带给消费者美的享受

除了传播产品的独特利益和品牌精髓外，广告口号还要在带给消费者美好的享受的同时深深打动消费者的心。无数的事实证明，不论是书面广告还是有声广告，语言的生动性和形象性不仅能给消费者留下深刻的印象，同时还有利于商品形象的树立、商品信息的传播以及商品的促销。

（4）广告口号要便于记忆，语言表述要简洁明了

在纷繁的信息当中，消费者唯一能记住的或许就是你的广告口号，而记住了广告口号，也就记住了你的产品或品牌。简洁的语言容易让人记住，容易传播。心理学家在关于记忆的研究中发现：“记忆材料越多，越容易忘记。”所以，广告口号要使消费者在密集的信息中迅速捕捉到并且记住，简洁明了，不拗口繁琐，多起来上口、记起来容易的短句子就成了广告口号的一大特性。

三、以李宁和王老吉为例看广告口号对品牌形象塑造作用

（一）李宁的广告口号分析

1、李宁品牌简介

李宁公司成立于1990年，创立之初即与中国奥委会携手合作，透过体育用品事业推动中国体育发展，并不遗余力赞助各种赛事。1995年，李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2005年，李宁公司继续保持行业领先地位，销售额创下历史新高，向着国际一流品牌的目标冲刺。2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室大奖”评选活动中，李宁凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。经过二十年的探索，已逐步成为代表中国的、国际领先的运动品牌公司。李宁公司采取多品牌业务发展策略，除自有核心李宁品牌（LI-NING），还拥有乐途品牌（LOTTO）、艾高品牌（AIGLE）、新动品牌（Z-DO）。此外，李宁公司控股上海红双喜、全资收购凯胜体育。

李宁品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010《中国品牌500强》排行榜中排名第50位，品牌价值已达142.52亿元。产品的专业化属性，是在体育用品行业中竞争的基础。早在1998年，公司就建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心，率先成为自主开发的中国体育用品公司；2004年，李宁公司与香港中文大学人体运动科学系合作，对李宁公司生产的运动鞋的力学特性进行运动生物力学测试，建立专业运动员的脚型数据库，对专业运动特征进行数据搜集和分析，从而进一步提高产品的专业性和舒适度。经过十五年的探索，李宁产品已由单一的运动服装，发展至运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱。不久的将来，李宁牌将致力跻身世界一流品牌，为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。因为这样的热忱，李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时，李宁公司的国际网络也在不断拓展，目前已进入23个国家和地区。

2、李宁的市场定位、产品定位和品牌定位分析

李宁是中国最早迎战外资品牌的国产运动服装企业，发展了20多年，李宁公司与中国的体育界保持着良好的关系，得到体育界的认可，在国内也有很多忠实的客户。

上世纪90年代初的中国服装消费文化进入品牌消费的初级阶段，人们消费的是“名牌”，这一时期的人们不会刻意区分不同场合下的着装要求，于是李宁与当时的雅戈尔、彬彬等西服名牌放在一起被视为中国名牌代名词，体操王子的 7

个人品牌溢出效应为李宁带来了第一次高速发展。

李宁此时的主要目标市场是70后一代，其产品被视为名牌产品，此时的李宁在人们的心中尚没有明确的专属于运动类产品定位，而是一个比较有名的服装品牌，而不是运动品牌。

李宁公司在发展初期也确实不负众望，在1993—1996年李宁销售收入年增长率都超过了100%，但是李宁公司在1997年销售收入达到7个亿后，同样遭遇到发展的瓶颈，连续数年（直到2000年）销售收入都在7亿这个台阶上徘徊不前。这一相现象虽然引起了李宁公司高层和实惠各界人士的关注，大家也纷纷给李宁出主意，但是收效甚微。2001年4月全球著名民意测验和商业调查咨询公司盖洛普进驻李宁公司，开始为李宁公司提供市场调查服务，即李宁后来为人们津津乐道的“重塑李宁”工程。

2002 年，李宁重新进行定位，明确专注于体育用品行业，并于当年9月推出了那个家喻户晓的口号—“一切皆有可能”，在2003 年5月正式进行推广。

李宁公司将目标消费群体定位在14岁到28岁以学生为主的大中城市中喜爱运动的消费者。是国内品牌品牌体育用品的领头羊，立足于中端市场，逐渐向高档市场转移，并推出低档市场。

经过此次品牌重塑，李宁品牌逐渐为中国消费者所熟悉，从2004年到2008年，李宁公司的收入和盈利每年都保持了30%以上的增长速度。根据李宁公司2006年-2007年对消费者所做的市场调查报告，李宁品牌的实际消费人群年龄整体偏大，35-40岁的人群比例为一半以上。显然，对于体育用品品牌来说，14-28岁的年轻人群是更为理想的消费群体。

因此在品牌年轻化的诉求下，90后开始成为李宁公司追求的新目标。李宁公司的品牌年轻化甚至跨越了80后消费群体，直接将90后作为靶心。其产品定位为年轻、时尚的运动品牌。事实上，李宁公司进行战略调整后，其备受专家和消费者质疑的恰恰是它聚焦90后的品牌定位。“90后李宁”突出了具体的消费群体，因此专家和消费者指责李宁公司遗忘了其他消费群体。有消费者表示：“运动不分年龄，李宁公司不应该划出年代界限，否则在取悦90后的同时却伤了70后、80后。”而业内专家则指出：“如果这一套改变没能取悦90后，李宁公司怕是赔了夫人又折兵。”

3、李宁不同阶段的广告口号分析

创业初始，李宁的广告语是“中国新一代的希望”。中国新一代的希望这个广告口号，如果单从口号的表面来看，很难把口号与产品联系起来，即口号脱离了为产品和品牌服务的功能，因此，这一广告口号说是没有什么特色和特点的，但是作为比较有知名度本土品牌，李宁这个口号虽然保守，8

但也合时宜。

当李宁的战略发生改变，调整产品定位之后，李宁公司的广告语变为“步步为赢”。步步为赢，是李宁1993年的广告口号，目的是希望表现一个体育运动品牌特有的精神，但是，这个口号也有其局限性，该口号更像是鞋的广告，而李宁的产品远不止这一个产品，所以，这个口号也没有用多久就被1996年的“把精彩留给自己”所替代。

“把精彩留给自己”开始体现出李宁对自我表现的推崇，“把精彩留个自己”强调个人主义，符合目标市场的心理。李宁希望通过这个广告口号向消费者传达这样一个理念：要表现自己，鼓励人们每时每刻都活得精彩、活得自我，但是，处于当时的社会背景，人们并不能很好的理解李宁所传达的理念，因此，该广告口号也没有坚持很久就被替换掉。

从1997年开始，李宁公司通过对中国体育用品市场需求的分析，认识到目前体育产品消费主力是15~25岁的消费群体，从而决心将品牌塑造成“时尚年轻、具有个性的城市品牌”，1998年“我运动，我存在"作为李宁新广告语开始被运用，广告语表达的是运动与个人选择的精神，此时李宁想要表达的是一种通过运动而达到自我实现的境界，该广告口号也是只坚持了两年就又被替换。

2000年，李宁公司以世界冠军、体操运动员李小鹏为主角，此时的广告语是“出色源自本色”。“出色源自本色”也许是夹在高端与低端间的尴尬，李宁开始想塑造高端运动品牌，这句广告语正确地传递了“我的产品出色”的信息，却没有解释消费者为什么要买李宁。不像“just do it”“钻石恒久远，一颗永留传”这些广告语，简洁凝练、新颖独特，很快李宁的广告口号又换新的了。

2001年，李宁公司广告语为“运动之美世界共享”。从这里开始李宁开始确定运动品牌的定位，体现了产品国际化的趋势。但是这两句广告语实在不能说是精彩，也考不出李宁到底走的是高端还是低端，事实上李宁到目前为止还是夹在国际高端与本土低端中。

“一切皆有可能！”（Anything is possible）。这是李宁最广为传播的一句广告语，也伴随着李宁的快速增长。“一切皆有可能”是运动者的心声，是年轻人的心声，是中国人的心声！“一切皆有可能”的广告主题广告口号给了李宁精准的定位，但是，其广告口号也一直遭到诟病，因为李宁的广告口号Anything is possible与阿迪达斯的Nothing is impossible，一个是一切皆有可能，而另一个是没有什么不可能，意思过于接近，很多人都会把二者弄混，甚至有人认为李宁是抄袭阿迪达斯，而且李宁的标志也被不少人认为是模仿耐克的标志。

“让改变发生”（make the change）这是李宁最新的广告口号经过市场调研和无数次讨论之后，李宁公司还是决定挑战菲利普·科特勒先生的忠告—“建立定位以后再去改变它将是无比艰难的。”2010年6月30日，李宁公司正式宣布更换启用“Make The Change”（来改变吧）的品牌新口号，取代原来的“一切皆有可能”；与此同时，李宁公司推出的新广告“make the change”以铺天盖地之势迅速占领了电视、地铁、网络等媒体，“90后李宁”的闪电式字体冲击着消费者的眼球。有人说李宁抛弃了爱他的老顾客，去讨好“挑剔的”90后，是不会有好下场的，也有90后的青年说李宁并不了解他们，总之李宁的这一次广告语让很多消费者心里一下接受不了，但是在目前看来李宁也是不得已而为之。希望李宁能够走出目前的困境，像前一句广告语“李宁 一切皆有可能”一样，创造奇迹！

(二)王老吉的广告口号分析

1、王老吉品牌简介

王老吉凉茶发明于清道光年间（1828年），道光年间，广州爆发瘴疠，疫症蔓延。王老吉凉茶创始人王泽邦为挽救患者，不惜以身试药，研制出一种凉茶配方。这种凉茶不仅解除了乡民的病痛，也帮助乡民躲过了天花、疫症等灾难。王泽邦从此声名大振，被道光皇帝召入皇宫，封为太医院院令。道光十七年（1837），王泽邦在广州开设凉茶店，命名为“王老吉”。至今已有184年，被公认为凉茶始祖，有“凉茶王”之称。

凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶从发明至今已有184年，被公认为凉茶始祖，有“药茶王”之称。

20世纪50年代初由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司，生产王老吉凉茶颗粒（国药准字）；另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有；在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司，经王老吉药业特许，由香港王氏后人提供配方，该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶（食字号）。到了近代，王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。

2、王老吉的市场定位、产品定位和品牌定位分析

饮料和凉茶分属于两个不同的概念，王老吉的问题之一就是定位不清。2002年以前，王老吉在广东、浙南地区销量稳定，盈利状况良好，有比较固定的消费群，销售业绩连续几年维持在1亿多元。发展到这个规模后，加多宝的管理层发现，要把企业做大，要走向全国，就必须克服一连串的问题，甚至原本的一些优势也成为困扰企业继续成长的障碍。

王老吉原本的打算是为王老吉拍一条以赞助奥运会为主题的广告片，以“体育、健康”的口号来进行宣传，以期推动销售。但是经过成美营销公司初步研究后发现，王老吉的销售问题不是通过简单的拍广告可以解决的，王老吉销售问题首要解决的是品牌定位。经一轮深入沟通后，加多宝公司最后接受了建议，决定暂停拍广告片，委托成美先对王老吉进行品牌定位。

成美公司通过研究发现消费者对王老吉并无“治疗”要求，而是作为一个功能饮料购买，购买王老吉的真实动机是用于“预防上火”，如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等，真正上火以后可能会采用药物，如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。

通过进一步研究发现王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能，仅仅是间接的竞争，王老吉的产品定位基本上确立为“预防上火”。

至此，品牌定位的研究基本完成。在研究一个多月后，成美向加多宝提交了品牌定位研究报告，首先明确红罐王老吉是在“饮料”行业中竞争，竞争对手应是其他饮料；其品牌定位——“预防上火的饮料”，独特的价值在于——喝红罐王老吉能预防上火，让消费者无忧地尽情享受生活：吃煎炸、香辣美食，烧烤，通宵达旦看足球。

王老吉在定位上摆脱了“凉茶”概念的纠缠，跳入海量的“饮料”市场中竞争，并在海量的“饮料”市场中区隔出一个新品类——“预防上火的饮料”！当王老吉定位于凉茶的时候，它只是一个区域品牌，当王老吉定位于不上火饮料的时候，它却得到了全国市场。其成功的关键是站在消费者的角度去解读产品，并把这种解读转换成消费者容易明白、乐于接受的定位，这样的定位一经转换，巨大的市场机会就凸现了出来。

将王老吉的产品定位在不强调凉茶而强调预防上火功能饮料上面，满足了全国人民怕上火的需求，扩展了市场空间，进而取得了很好的销售业绩。

饮料中的“凉茶”这一身份，尤其是还拥有凉茶始祖这一“桂冠”，王老吉稳坐庞大凉茶市场的龙头，可以说是凉茶行业的领导者。

3、王老吉的口号分析

王老吉的初始广告语是：“健康永恒，永远相伴”。该广告口不仅概念模糊毫无特色，既没有表明企业是做什么的，又没有表明口号是为何产品而做，即产品没有通过广告口号得到以个清晰明确的定位，虽然销售了7年，但是企业都无法回答王老吉究竟是什么，消费者就更不清楚为什么要买它了——这是红罐王老吉缺乏品牌定位所致。广告大师大卫·奥格威曾说：一个广告运动的效果更多的是 11

取决于你产品的定位，而不是你怎样写广告（创意）。

“健康永恒，永远相伴”这个广告口号可以说是几乎所有的广告产品都适用，说白了就是毫无特色。广告口号是为产品和企业服务的，广告口号的作用之一就是告知。然而此时王老吉的广告口号什么也没能传达给消费者，消费者不知道为什么要买它，企业也不知道怎么去卖它。2002年加多宝公司委托成美营销顾问公司，经过成美营销顾问公司一个多月的调查研究分析，成美根据王老吉存在的问题提出了一系列的改进措施，其最终结果之一就是王老吉广告口号的变更。

王老吉口号由原来的“健康永恒，永远相伴”换成了“怕上火，喝王老吉”。新口号强调了一个“怕”字。口号达到了一个告知的目的即：上火了，喝王老吉可以消火，它不仅能有效的下火，更能很好的预防上火。新口号，一个“怕”字，既契合了当前社会人们对健康的追求和未雨绸缪的防病心理及健康保健意识，又为后面解决方法（“喝王老吉”）的提出做了铺垫，同时使得语言不那么强硬，消费者更容易接受。王老吉在观察市场和研究消费者方面可谓下足了功夫，在定位上摆脱了“凉茶”的帽子，跳入了“饮料”市场，并在海量的“饮料”市场中开辟出一个新品类——“预防上火的饮料”！由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机，自然有利于巩固加强原有市场。通过二手资料、专家访谈等研究表明，中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及，“上火”的概念也在各地深入人心，这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。研究人员认为：“做好了这个宣传概念的转移，只要有中国人的地方，红罐王老吉就能活下去。” “怕上火，喝王老吉”成为核心诉求，把凉茶的功能删繁就简归纳为“怕上火”，使其通俗化和时尚化。相同的产品，同样的功能，类似的包装，仅仅因为“概念”不同，不仅破解了“凉茶”概念的地域困局，更开创了一个“凉茶”的广阔市场。

四、通过广告口号塑造品牌形象的建议

（一）通过广告口号反映品牌定位

广告口号的一大功能就是定位。品牌定位是品牌推广的关键，也是第一步，如果不能找准自己品牌的定位，那么就会使很多推广的努力大打折扣，或者偏离方向。品牌定位就是给品牌产品找一个独特的位置，主要是指产品给目标消费群的一种感觉，是消费者感受到的一种结果。有了精准的品牌定位以后，消费者的购买行为更明确也更有目的性。

常见的品牌定位有以下几种方法：1.从产品自身特点挖掘；2.从企业资源提炼；3.情感定位；4.档次定位；5.情景模拟定位；6习惯性行为定为。

（二）让消费者通过口号对产品形成初步印象

语言是沟通的最重要的工具，透过广告口号这个语言符号给消费者留下产品的初步的印象是很重要的一步。如果广告口号所传达的情感能与受众产生共鸣，将广告主体对消费者、对社会、对公共事业的关心和付出有以及将广告主体的心声进行表现，那么就能引发受众和消费者对广告主体的情感倾斜，即：有利于产品良好形象的初步形成。

一个比较成功的例子如中国劲酒的广告口号：“劲酒虽好，可不要贪杯哦 ”，口号以一个朋友般的语气说出来，让人心中顿生好感，而且一般人们劝酒只会让人多喝，很少有人会劝人少饮的，然而，劲酒反其道而行之，不仅劝人少饮，而且是在广告上公开的广而告之：少喝，劝人不要贪杯。让人心中生出一种亲切而又温馨的感觉，对其产品也就形成正面的积极的印象。

这里，初步印象与第一印象比较类似，第一印象并非总是正确，但却总是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的过程。品牌如果能在消费者初次接触到产品时就留下良好的印象，那么，对于以后的产品推广或者新品推介会有很大助益，品牌只用很小的宣传力度就能获得很不错的效果。

（三）通过广告口号提升品牌认知度

品牌认知度是企业产品的一种竞争力，有时候甚至会成为企业的核心竞争力，这种情况在大众消费品市场尤其明显。当竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大的时候，此时，消费者的购买行为会倾向于熟悉的品牌，即根据品牌的熟悉程度来决定是否购买某一物品。

有一种认知是“提及认知”。就是当人们日常交谈时，有可能某一句话就能让消费者联想到某一广告语，进而联想到广告语说的是什么产品。例如：A和B良位同学日常聊天，A问B：XX餐厅的饭菜怎么样？B回答A：味道好极了！A同学就有可能根据B同学的这句话联想到雀巢咖啡的广告语：味道好极了，进而 13

联想到有关雀巢咖啡广告的更多信息，此时A同学对雀巢咖啡的认知就进一步增加。

（四）通过广告口号塑造产品品牌和企业形象

消费者对产品的熟悉度需要通过一定的重复来增加，广告口号的重复有助于提升品牌的认知度，但是需要注意的一点就是当品牌已经达到期望的认知度以后，在这之后的工作就是做好品牌的好感度了。提高好感度，从宏观上面来说就是塑造品牌良好的形象。当某一新品上市，人们对于产品品质一无所知，这时，高品质而又定位精准的广告，通常会促使人们对产品生成好感，愿意去购买。从某些角度上来说：广告的品质在一定程度上反应了产品的品质。

一个优秀的广告是少不了一个优秀的广告语的，甚至人们有可能不太记得广告内容，但是人们能牢牢记住广告口号，记住了口号，口号传达给人们的企业文化或者企业的核心理念抑或是产品的特质等等积极正面的感受，有利于企业形象的塑造，同时也有利于产品的延伸，这对于新的产品线而言是助益匪浅的。

结束语

本文从从品牌与品牌形象的界定、品牌的构成要素、品牌形象的常见塑造途径、广告口号的定义、广告口号的特点与作用以及消费者心理和购买行为分析研究，以及对凉茶巨头王老吉的成功崛起分析和其广告口号以及其竞争对手的口号分析，研究消费者通过口号对产品形成的初步印象，进而突出广告口号对产品的定位作用和品牌认知度的提高及形象塑造。对产品销售带来的影响和对企业在消费者心中奠定的印象等方面来分析广告口号对品牌建立和形象塑造的作用。通过分析，找出成功案例的共通之处，总结这些成功广告口号案例对品牌的定位和品牌形象的塑造有什么作用，对消费者产生了什么影响，以及口号使消费者对产品乃至企业整体形成的印象。

通过这篇论文的写作完成，我逐渐发现广告口号之于品牌形象的塑造，就犹如螺丝之于汽车，也许，它不是最重要的，但是一旦缺了它，却是万万不可的。

参考文献

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