对民营企业实施品牌战略对策的思考

第一篇：对民营企业实施品牌战略对策的思考

摘 要：随着 经济 全球化 发展，知识经济的兴起使人们对商品需求的层次日益提升，民营 企业 的生产品能否适应市场要求越来越取决与产品的知名度。市场要求质量好，价格低，服务优，品牌响的产品。中国 民营企业面临的经营环境发生着巨大变化，迫使民营企业要打造优势品牌，实施品牌战略，将是中国民营企业在全球化的世界经济中谋求生存和发展的重要条件。

关键词：品牌；品牌战略；民营经济 中国论文联盟编辑。

民营企业的发展为中国拉动经济增长，扩大内需，缓解就业压力等方面，起到了重要的作用。但在民营企业发展中，仍存在着许多制约企业发展的 问题，其中最重要的是能否实施品牌战略，创建品牌经济，因而，对民营经济发展中存在的问题及寻求实施品牌战略的对策进行探讨。

在 现代 商品经济竞争异常激烈的环境中，优质品牌成为市场运营中竞争的中心。品牌被认为“用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途”的标识，即用以区别和证明产品质量的代名称。随着时间的推移，商业竞争格局以及零售业形态不断变迁，品牌承载的含义也越来越丰富，甚至形成了品牌经济。

品牌：“是一个组合的概念，是指产品、商品、品级、品质的标识等。”[1]商品品牌的核心是质量，同时，产品的包装、广告形象、色彩搭配、售后服务等，都对产品声誉有重要 影响。“一个品牌不仅仅是一个产品的标志，更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现”。[2]品牌在商品世界中，反映出它的 社会 价值。品牌是一种精神，是一种文化，是一种 时尚 „„它能获得超越商品的价值，给品牌拥有者带来丰厚的利润。品牌的力量是无穷的，企业拥有了品牌产品，就拥有了稳定的市场竞争力和获取最大经营效益的保障。

品牌战略，是指：“企业通过创立市场良好品牌形象，提升产品知名度，并以知名度来开拓市场，吸引顾客，扩大市场占有率，取得丰厚利润回报，培养忠诚品牌消费的一种战略选择。”[2]民营企业在激烈的市场竞争中，要使自己的产品真正占领市场，必须实施打品牌战略，打造优势品牌产品，用信誉、质量赢得顾客对使用价值的追求，才能为获取竞争优势，得到丰厚的利润提供保证。

一、实施品牌战略是民营企业提升竞争力的核心

1.创建商品的优势品牌是中国民营企业生存发展的先决条件。中国民营企业只有打造商品的优势品牌，才能在国内外市场竞争中取胜。才有利于占领国际市场，从而为民营企业开拓发展的领域和空间。据英国《 金融 时报》报道：在20世纪80年代，世界商品贸易额就比 工业 产值的增长高出一倍以上，可见，为了赢得竞争的优势，中国民营企业必须从组织管理、企业规模、生产技术等各方面进行全面的创新，创建企业竞争优势。但无论是资源优势、技术优势、管理优势、人才优势、营销优势，而最终都必须转化为品牌优势。在世界经济全球化中国论文联盟整理、国际生产一体化的形势下，中国民营企业只有通过打造商品优势品牌，才能在国内外市场竞争中取胜。才有利于占领国际市场，从而为民营企业开拓发展的领域和空间。

2.实施品牌战略是民营企业提升核心竞争力的核心。企业核心竞争力，是指企业拥有核心技术、核心产品、核心服务、市场优势等综合的强势产销体系。核心竞争力是企业生存、发展、占领市场、走向世界的关键因素，是企业生命力强弱的基础条件。可见，企业要发展

壮大，必须实施品牌战略，提升核心竞争力。只有实施品牌战略，创建优势品牌产品才能吸引顾客，不仅有利于占领国内市场，还有利于为走出国门，占领世界市场创造基础条件。自中国加入WTO以来，不仅中国的出口商品在最大程度上获得市场进入机会，并享受到有力的竞争条件，中国企业也获得了开展跨国经营的良好环境。中国民营企业可以利用最惠国待遇，从国际市场上购买所需的原材料，利用更广阔的市场，在竞争中充分把握机遇加速发展。因而，民营企业必须实施品牌战略，以品牌优势开创发展壮大，占领国内外市场的基础条件。

二、民营企业实施品牌战略的阻碍

近年来，中国的民营经济发展迅猛。为中国拉动经济增长，扩大内需，缓解就业压力等方面，起到了重要的作用。但在民营企业发展中，仍存在着不少问题，阻碍着民营企业向更高层次发展和与国际接轨。

1.生产关系狭小，阻碍了企业向规模化发展和 科技 创新的运用

民营企业家族式的管理模式，导致任人唯亲现象严重。随着企业的不断发展，对各种专业、高级管理人才的需求就越来越大，而由于管理上的任人唯亲，就把一些高层次人才排斥在关系网之外，使其不能充分发挥科技创新作用，“家长制”的独断专行在日常管理决策上，盲目性、随意性增大，这种管理模式就阻碍了企业向规模化发展。阻碍了科技创新严重影响企业优势品牌产品的诞生。

2.缺乏 科学 的管理制度和合理民主的决策机制

中国民营企业大多实行家族领导，企业关键岗位都由家族成员担任，难以建立一套科学的管理制度和合理民主的决策机制。当企业发展到一定规模，单靠经验管理和个人决策，难以避免决策失误，而依靠家族成员控制企业关键部门的做法，使企业更难形成科学的管理制度。这是导致许多民营企业管理混乱、决策失误频繁，缺乏创建品牌产品的基础条件。

3.融资渠道不畅，缺乏创建优势品牌的经济实力

民营企业改造和创新是创建优质产品的基础条件，而中国的民营企业受资金短缺的困扰，民营企业的资金来源主要靠银行贷款，而中国的四家国有大型商业银行，主要向大企业及大公司提供贷款，对中小民营企业的贷款扶持力度则明显不足。由于民营企业受自身规模和现行的管理体制的限制，很难得到上市融资的机会。加之财务管理欠规范化降低了企业融资的资信度，造成了银行不给予贷款的状况，使一些民营企业经营资本难以扩张，缺乏创建优势品牌的经济实力。

三、民营 企业 实施品牌战略的对策

在激烈的国内外市场竞争中，民营企业只有创建品牌产品，才能为占领市场创造稳固条件，为此必须创建解决困难，促进 发展 的对策。

1.建立 现代 企业制度，为品牌兴业创造基础条件

现代企业制度是 社会 化大生产和现代市场 经济 发展相适应的企业组织形式和产权制度，现代企业制度具有产权清晰、权责明确、管理 科学 等优点，现代企业制度的主要形式是公司制。中国 民营企业可改制为股份有限公司、有限责任公司、股份合作制等形式。民营企业建立起产权明确、责权明确、保护严格、流转通畅的现代企业制度，就能解决民营企业家族管理的弊端，促进民营企业进行第二次创业，为品牌兴业奠定牢固的基础条件。中国论文联盟编辑。

2.大力发展中小 金融 机构解决融资难，为培育优质品牌提供经济基础

要大力发展中小金融机构，为企业开辟更多的贷款渠道；提高自身财务管理水平，保证报表数据的真实可靠，建立良好的信誉意识，建立良好的企业形象，获得广泛的融资渠道；

充分利用企业的内部资金。中小民营企业可以鼓励员工入股，投资本企业，利用闲置的一部分资金增加资本投入总量；组建合伙或股份公司。中小企业众多，但都各自为政。如果这些企业能够找到统一的经营管理模式加以合作，就可以把分散的资金转化成较大的规模的企业资金。此外，积极与大型企业集团合作，利用一部分大企业的资金增加资本投入总量。

3.运用核心技术开发新 科技 产品

核心技术，是指能够降低成本、改善效率提升新价值创造能力的关键环节、技术、窍门以及差异标准等。企业拥有核心技术，就可以通过这些别人无法模仿的技术开发新产品，并获得不断提升商品和服务的新价值的创造能力。民营企业家勇于创新，运用核心技术开发新科技产品，为创造实施品牌战略迈向世界市场扩大发展创造基础和条件。2006年福建泉州市政府出台《关于增强自主创新能力的决定》的规定，对纳入国家和省级科技计划的企业研发项目，同级财政分别给予项目总额20%和10%的配套专用资金，鼓励企业加强核心技中国论文联盟整理术开发。企业作为市场行为的主体，必须运用核心技术开发新科技产品，坚持与时俱进，更新换代，创建品牌才能是企业兴旺发达。

4.建立实施资源整合，提升品牌产品的竞争力

由于民营企业受到区域范围狭窄、产品结构同化、竞争手段雷同等瓶颈的制约，必须提升品牌产品的竞争力，这就要对资源进行有效的整合，建立产业基地，使相关联企业组合成为一个垂直的一体化的产业 网络，实行共同的技术开发和创新，使品牌产品具有丰富的个性特色增强竞争力，同时深化企业的分工，延长产品的价值链，有利于为不断开拓和占领国内外新的市场创造核心条件。

5.提高企业家的形象和产品的形象

企业家的素质对员工的素质有着重要的 影响。企业的管理水平、经营决策很大程度上取决于企业家的素质，尤其是企业家的水平和能力。因此企业家是企业命运的真正主宰。企业家只有不断地提高自己，增强自己的素质，才能有效地统御部下。促动员工积极向上，提高工作效率。产品的形象，产品包括质量水平、特色、式样、品牌、包装、安装、送货、信贷、担保、售后服务等一系列 内容 的总和。产品在激烈的竞争中要保持高的市场占有率，就必须在产品还未上市，甚至还未生产出来之前，就做到未雨绸缪。这种策划首先要从创造良好品牌产品入手，企业要有超前意识，注意产品在公众中的影响力，同时还要搞好和外部公众的关系，要有长远观点，确立长远目标，在提高企业家的形象和产品的形象中创建品牌优势。

6.打造国际名牌走国际化经营之路

经济全球化使市场经济运行机制向跨国界延伸，形成世界市场，使资源在全球范围内进行合理的配制。它是一种新的国际经济关系体制的重建，是全球范围内的经济融合。品牌产品必须实施“走出去”战略，争创国际名牌，走国际化经营之路，加快融入国际市场的步伐，才能获取最大的经济效益。

总之，民营企业争创优质名牌必须注重合理的组织生产、实施科技创新、运用合理的品牌营销策略，注重品牌的保护与扩张，掌握世贸组织竞争规则，企业就能在激烈的市场竞争中，凭借拥有知名品牌产品，获利润的最大化。为企业持续发展创建稳固条件。

第二篇：对民营企业实施品牌战略对策的思考

对民营企业实施品牌战略对策的思考

钱立洁2009-02-17

摘 要： 随着经济全球化发展，知识经济的兴起使人们对商品需求的层次日益提升，民营企业的生产品能否

适应市场要求越来越取决与产品的知名度。市场要求质量好，价格低，服务优，品牌响的产品。中国民营企业面临的经营环境发生着巨大变化，迫使民营企业要打造优势品牌，实施品牌战略，将是中国民营企业在全球化的世界经济中谋求生存和发展的重要条件。

关键词： 品牌战略，民营经济。经营环境，优势品牌

民营企业的发展为中国拉动经济增长，扩大内需，缓解就业压力等方面，起到了重要的作用。但在民营企业发展中，仍存在着许多制约企业发展的问题，其中最重要的是能否实施品牌战略，创建品牌经济，因而，对民营经济发展中存在的问题及寻求实施品牌战略的对策进行探讨。

在现代商品经济竞争异常激烈的环境中，优质品牌成为市场运营中竞争的中心。品牌被认为“用来证明所有权，作为质量的标志或其他用途”的标识，即用以区别和证明产品质量的代名称。随着时间的推移，商业竞争格局以及零售业形态不断变迁，品牌承载的含义也越来越丰富，甚至形成了品牌经济。

品牌：“是一个组合的概念，是指产品、商品、品级、品质的标识等。”商品品牌的核心是质量，同时，产品的包装、广告形象、色彩搭配、售后服务等，都对产品声誉有重要影响。“一个品牌不仅仅是一个产品的标志，更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现”。品牌在商品世界中，反映出它的社会价值。品牌是一种精神，是一种文化，是一种时尚……它能获得超越商品的价值，给品牌拥有者带来丰厚的利润。品牌的力量是无穷的，企业拥有了品牌产品，就拥有了稳定的市场竞争力和获取最大经营效益的保障。

品牌战略，是指：“企业通过创立市场良好品牌形象，提升产品知名度，并以知名度来开拓市场，吸引顾客，扩大市场占有率，取得丰厚利润回报，培养忠诚品牌消费的一种战略选择。”民营企业在激烈的市场竞争中，要使自己的产品真正占领市场，必须实施打品牌战略，打造优势品牌产品，用信誉、质量赢得顾客对使用价值的追求，才能为获取竞争优势，得到丰厚的利润提供保证。

一、实施品牌战略是民营企业提升竞争力的核心

（一）创建商品的优势品牌是中国民营企业生存发展的先决条件

中国民营企业只有打造商品的优势品牌，才能在国内外市场竞争中取胜。才有利于占领国际市场，从而为民营企业开拓发展的领域和空间。据英国《金融时报》报道：在20世纪80年代，世界商品贸易额就比工业产值的增长高出一倍以上，可见，为了赢得竞争的优势，中国民营企业必须从组织管理、企业规模、生产技术等各方面进行全面的创新，创建企业竞争优势。但无论是资源优势、技术优势、管理优势、人才优势、营销优势，而最终都必须转化为品牌优势。在世界经济全球化、国际生产一体化的形势下，中国民营企业只有通过打造商品优势品牌，才能在国内外市场竞争中取胜。才有利于占领国际市场，从而为民营企业开拓发展的领域和空间。

（二）实施品牌战略是民营企业提升核心竞争力的核心

企业核心竞争力，是指企业拥有核心技术、核心产品、核心服务、市场优势等综合的强势产销体系。核心竞争力是企业生存、发展、占领市场、走向世界的关键因素，是企业生命力强弱的基础条件。可见，企业要发展壮大，必须实施品牌战略，提升核心竞争力。只有实施品牌战略，创建优势品牌产品才能吸引顾客，不仅有利于占领国内市场，还有利于为走出国门，占领世界市场创造基础条件。自中国加入WTO以来，不仅中国的出口商品在最大程度上获得市场进入机会，并享受到有力的竞争条件，中国企业也获得了开展跨国

经营的良好环境。中国民营企业可以利用最惠国待遇，从国际市场上购买所需的原材料，利用更广阔的市场，在竞争中充分把握机遇加速发展。因而，民营企业必须实施品牌战略，以品牌优势开创发展壮大，占领国内外市场的基础条件。

二、民营企业实施品牌战略的阻碍

近年来，中国的民营经济发展迅猛。为中国拉动经济增长，扩大内需，缓解就业压力等方面，起到了重要的作用。但在民营企业发展中，仍存在着不少问题，阻碍着民营企业向更高层次发展和与国际接轨。

（一）生产关系狭小，阻碍了企业向规模化发展和科技创新的运用

民营企业家族式的管理模式，导致任人唯亲现象严重。随着企业的不断发展，对各种专业、高级管理人才的需求就越来越大，而由于管理上的任人唯亲，就把一些高层次人才排斥在关系网之外，使其不能充分发挥科技创新作用，“家长制”的独断专行在日常管理决策上，盲目性、随意性增大，这种管理模式就阻碍了企业向规模化发展。阻碍了科技创新严重影响企业优势品牌产品的诞生。

（二）缺乏科学的管理制度和合理民主的决策机制

中国民营企业大多实行家族领导，企业关键岗位都由家族成员担任，难以建立一套科学的管理制度和合理民主的决策机制。当企业发展到一定规模，单靠经验管理和个人决策，难以避免决策失误，而依靠家族成员控制企业关键部门的做法，使企业更难形成科学的管理制度。这是导致许多民营企业管理混乱、决策失误频繁，缺乏创建品牌产品的基础条件。

（三）融资渠道不畅，缺乏创建优势品牌的经济实力

民营企业改造和创新是创建优质产品的基础条件，而中国的民营企业受资金短缺的困扰，民营企业的资金来源主要靠银行贷款，而中国的四家国有大型商业银行，主要向大企业及大公司提供贷款，对中小民营企业的贷款扶持力度则明显不足。由于民营企业受自身规模和现行的管理体制的限制，很难得到上市融资的机会。加之财务管理欠规范化降低了企业融资的资信度，造成了银行不给予贷款的状况，使一些民营企业经营资本难以扩张，缺乏创建优势品牌的经济实力。

三、民营企业实施品牌战略的对策

在激烈的国内外市场竞争中，民营企业只有创建品牌产品，才能为占领市场创造稳固条件，为此必须创建解决困难，促进发展的对策。

（一）建立现代企业制度，为品牌兴业创造基础条件

现代企业制度是社会化大生产和现代市场经济发展相适应的企业组织形式和产权制度，现代企业制度具有产权清晰、权责明确、管理科学等优点，现代企业制度的主要形式是公司制。中国民营企业可改制为股份有限公司、有限责任公司、股份合作制等形式。民营企业建立起产权明确、责权明确、保护严格、流转通畅的现代企业制度，就能解决民营企业家族管理的弊端，促进民营企业进行第二次创业，为品牌兴业奠定牢固的基础条件。

（二）大力发展中小金融机构解决融资难，为培育优质品牌提供经济基础

要大力发展中小金融机构，为企业开辟更多的贷款渠道；提高自身财务管理水平，保证报表数据的真实可靠，建立良好的信誉意识，建立良好的企业形象，获得广泛的融资渠道；充分利用企业的内部资金。中小

民营企业可以鼓励员工入股，投资本企业，利用闲置的一部分资金增加资本投入总量；组建合伙或股份公司。中小企业众多，但都各自为政。如果这些企业能够找到统一的经营管理模式加以合作，就可以把分散的资金转化成较大的规模的企业资金。此外，积极与大型企业集团合作，利用一部分大企业的资金增加资本投入总量。

（三）运用核心技术开发新科技产品

核心技术，是指能够降低成本、改善效率提升新价值创造能力的关键环节、技术、窍门以及差异标准等。企业拥有核心技术，就可以通过这些别人无法模仿的技术开发新产品，并获得不断提升商品和服务的新价值的创造能力。民营企业家勇于创新，运用核心技术开发新科技产品，为创造实施品牌战略迈向世界市场扩大发展创造基础和条件。2006年福建泉州市政府出台《关于增强自主创新能力的决定》的规定，对纳入国家和省级科技计划的企业研发项目，同级财政分别给予项目总额20%和10%的配套专用资金，鼓励企业加强核心技术开发。企业作为市场行为的主体，必须运用核心技术开发新科技产品，坚持与时俱进，更新换代，创建品牌才能是企业兴旺发达。

（四）建立实施资源整合，提升品牌产品的竞争力

由于民营企业受到区域范围狭窄、产品结构同化、竞争手段雷同等瓶颈的制约，必须提升品牌产品的竞争力，这就要对资源进行有效的整合，建立产业基地，使相关联企业组合成为一个垂直的一体化的产业网络，实行共同的技术开发和创新，使品牌产品具有丰富的个性特色增强竞争力，同时深化企业的分工，延长产品的价值链，有利于为不断开拓和占领国内外新的市场创造核心条件。

（五）提高企业家的形象和产品的形象

企业家的素质对员工的素质有着重要的影响。企业的管理水平、经营决策很大程度上取决于企业家的素质，尤其是企业家的水平和能力。因此企业家是企业命运的真正主宰。企业家只有不断地提高自己，增强自己的素质，才能有效地统御部下。促动员工积极向上，提高工作效率。产品的形象，产品包括质量水平、特色、式样、品牌、包装、安装、送货、信贷、担保、售后服务等一系列内容的总和。产品在激烈的竞争中要保持高的市场占有率，就必须在产品还未上市，甚至还未生产出来之前，就做到未雨绸缪。这种策划首先要从创造良好品牌产品入手，企业要有超前意识，注意产品在公众中的影响力，同时还要搞好和外部公众的关系，要有长远观点，确立长远目标，在提高企业家的形象和产品的形象中创建品牌优势。

（六）打造国际名牌走国际化经营之路

经济全球化使市场经济运行机制向跨国界延伸，形成世界市场，使资源在全球范围内进行合理的配制。它是一种新的国际经济关系体制的重建，是全球范围内的经济融合。品牌产品必须实施“走出去”战略，争创国际名牌，走国际化经营之路，加快融入国际市场的步伐，才能获取最大的经济效益。

总之，民营企业争创优质名牌必须注重合理的组织生产、实施科技创新、运用合理的品牌营销策略，注重品牌的保护与扩张，掌握世贸组织竞争规则，企业就能在激烈的市场竞争中，凭借拥有知名品牌产品，获利润的最大化。为企业持续发展创建稳固条件。

作者：钱立洁

出处：经济研究导刊

经济类别：民营经济

库别：中经评论子库

第三篇：民营企业品牌战略

品牌化是中国企业发展的方向，品牌经营应受到企业的重视。良好的企业品牌有助于企业吸引人才，鼓励士气，在家销售，强化融资的能力。品牌战略关系企业的长期生存和发展，已成为企业长期策略规划中不可或缺的一部分。

一、民营企业品牌战略存在的问题：

1、民营企业家族化管理

中国的企业家子啊对企业管理和人才的使用上，极易走进“家族化”和“近亲繁殖”的误区。由于“家族意识”的影响，企业无非是一个扩大化的家庭，这不仅体现在“爱厂如爱家、以厂为家”这句充满道义的口号上，就是在平常的人际关系处理方面，也是以“家法”为准则。在这样的“家庭”里，有福同享有难同当就是当然的价值准则。在中国这种特殊的社会背景下，企业经营建立在家庭的关系上，有时候是不可避免的。由亲属掌权至少有两种好处：一是对自己忠诚，二十责任心强，特别是在企业初创阶段，血缘亲情就是一种资本。实行家族专制的私营企业占我国私营企业的80%左右，其中，企业管理层中有60%色人属于家族或准家族成员，而企业财务管理权90%控制在家族人手里面。在“家”文化的影响下，企业还走向了另一个方面，即“企业家庭化”忽视企业形象树立，忽视品牌构建。

2.管理制度不完善，企业文化的个人观，无法树立企业的品牌。

民营企业主个人的管理素质决定了他们不可能迅速导入现代管理制度。这种制度的缺失使中国私营企业。。

二、中国企业品牌创新战略的路径

面对经济全球化对中国企业的影响日益显著的趋势，直面中国企业品牌战略中存在的各种问题，革新企业经营战略和管理理念，实施适合中国企业发展特点和经济全球化发展趋势的品牌创新战略，是中国企业参与国际竞争、融入世界经济的必然选择。(续致信网上一页内容)

1.卓越的品质：质量和信誉是品牌创新的核心内容。世界级的质量造就全球化的品牌，这是全球化框架下品牌创新战略的基本原则。信誉是质量的延伸，是高品质的形象表现，二者共同构建起了品牌的核心内容。中国企业应该在实施品牌创新战略的过程中，注重技术创新和质量管理，树立良好的产品形象和市场声望，为开拓全球市场和参与国际竞争提供前提条件。

2.顾客的满意：品牌不仅来源于产品，更来源于顾客。产品是为顾客而生产的，其价值终究要在顾客身上得到体现，这使得顾客的态度成为品牌创新必然需要考虑的因素。中国企业的品牌创新战略，应该重视对顾客需求的研究，以开放的姿态，包容并接纳国际市场上不同顾客的文化差异和个性需求，为顾客创造更多令其满意的独特价值。

3.优秀的管理：品牌创新不仅在于塑造，更在于保护。惟有优秀的管理才能使品牌的价值得到长久的体现。中国企业在参与全球化竞争的过程中，至少应该从以下两个方面加强品牌创新战略中的品牌管理工作：（1）根据顾客需求进行持续的品牌创新，努力满足顾客不断发展变化的需求，从而获取顾客对企业品牌的持久忠诚；（2）积极寻求法律制度的保护，依法保护自己的合法利益。

总之，中国企业的品牌创新战略应该走适合自身发展特点和经济全球化发展趋势的道路，革新经营战略和管理理念，努力发挥后发优势，争取用独特的方式取得快速的进步。

第四篇：企业实施品牌战略的思考

文章标题：企业实施品牌战略的思考

1967年，美国可口可乐公司总经理曾宣称，假如可口可乐所有工厂在一夜之间被大火烧毁，它能在三个月内起死回生。因为只要可口可乐的牌子还在，就可以向银行贷款，恢复生机。

这就是名牌品牌的作用。

近年来，塑件化工厂把“品牌战略”工程摆上了战略地位，这是我厂在经营

理念上的根本转变。目前，塑件化工市场充满机遇和挑战，机遇是我们的塑件产品占领了消费量占全国总量40％的浙江、广东两省市场；挑战是韩国、东南亚国家的产品大量抢占国内市场，我们面对的是国际化竞争大市场。因此，我们必须创造出自己的品牌。

生产名牌产品是一个系统工程，它贯穿于企业的采购、科技、质量、生产、包装、管理、销售、服务全过程。品牌不仅要具有高雅的品质、完善的服务、合理的价格，还要具有独家特色。品牌的独家特色，不仅存在于产品本身，更应体现在企业内部的品牌形象上，即先进的科技水平、有效地管理、高素质的职工和企业强大的凝聚力。作为国有大型企业的塑件化工厂，我们应从这几方面入手，建立我们自己的“新晶”牌塑件品牌形象。

一、科技创新，推动品牌创新

企业发展需要创新，塑造品牌同样需要创新。随着经济结构的变迁，这个物质生产中起主导作用的因素，已经由以前的设备转变为科技和信息，知识、科技已成为今日经济的核心。

创新首先要以市场为导向，开发研制高附加值的新产品，力求单位产品效益最大化。市场是技术创新的起点和终点。建立面向市场的技术创新机制，首先是科研要面向市场，市场是客观存在，又在不断发展变化。只有深入分析和把握市场，根据市场需求确定研究开发方向，才能实现市场价值，产生经济效益。近两年来，塑件化工厂根据不同用户的需要，不断开发新产品，增加品种和规格，提高产品的市场辐射力，先后创出了DTA1340、DTA1640－1947系列洗衣机内桶、医用塑胶、汽车内饰等专用牌号和产品。这些产品在性价比上已具备了和国外产品竞争的能力。占领了一部分市场，国内一些知名的洗衣机厂商甚至主动求购，这在以前是不可想象的。同时我们还不断开发更好、更新、附加值更大、科技含量更高的产品，真正做到了“生产一代、储备一代、预研一代”。这充分说明了创新才能不断拓展市场，才能赋予“新晶”牌塑件品以新的生命。

但是，还应看到，虽然我们现在一年生产的塑件品种牌号比过去20多年生产的牌号总和还要多，那也仅仅是60多个牌号，而国外同类装置能生产二三百各牌号。所以，要和国外大公司竞争，我们开发新产品的压力还很大。需要不断努力，大力开发新产品，积极提高新产品的科技含量，抢占更大的市场，在用户心目中，把“新晶”品牌形象定位在“新”字上。

科技创新还体现在把企业文化转化成产品投入市场，不仅有社会效益，而且能产生巨大的经济效益。一直以来，企业文化都是以一种潜在的方式存在于人们的头脑中，其价值也是模糊的。人们对企业的有形资产都能脱口而出，但往往忽视企业文化、才能等隐性资本。然而恰恰是这些隐性资本支配了有形资产，在影响着企业的发展。试想一下，如果没有一批管理者的经营才能、工程技术人员的知识，我们还会有“新晶”这样的品牌吗？企业文化也是资产，要把企业文化作为一项资产来管理。科技可以减少原材料、劳动时间、资本、空间和其它投入的需要。所以，塑件化工厂要创出“新晶”这样的名牌，还需要不断引进人才。以各种措施激发科技人员的积极性和创造性，推动企业不断发展。从某种意义上说，品牌形象也是建立在知识、企业文化基础上的竞争。

二、科学有效的管理是生产名牌的内在要求

科学有效的管理是名牌产品对生产过程的内在要求。管理就是要根据现代化大企业实际要求，科学地制定和完善全面的规章制度，使企业的生产经营各个部门、环节都有章可循，生产经营的各个部门、每名职工都必须严格按照规章制度办事，不能走样。对违犯规章制度和企业纪律的行为严肃的惩处。

目前，我厂在管理上仍需进一步转变观念，彻底抛弃粗放经营、一岗定终身等弊病。尽快树立靠服务求生存，凭本事定岗位的新思路。要加强全体职工的竞争意识、质量意识、创新意识、效益意识。闯出一条“服务生存、竞争取胜、创新发展”的新路子。我厂从去年开始全面推进成本战略，坚持眼睛向内，挖潜增效。从每一个岗位抓起，从每一滴水、每一度电入手，精打细算，把各项费用的发生都严格地有效地管理之中，取得了显著效果，现在各项费用都稳重有降。但是，我们还存在未抓住重点关节的问题。如因工作责任不清、权限不明、管理不到位发生的工作推诿扯皮现象。今年3月，一塑化装置发生VS电机烧毁事故就是明显的例子，事故发生后，电气、仪表专业竟查不出事故原因，落实不了事故的责任者。正如刘书记所指出：VS电机事故直接损失14万元，这需要我们职工节约多少水，多少电？所以，电气仪表合二为一是个不错的改革举措。重点却要在岗位责任制、明确专业分工等管理上下功夫。

应该指出，企业的党员干部廉洁公正、严格遵守各项规章制度情况对企业科学有效的管理起着决定性的作用。一般职工如果违犯了企业的规章制度，对企业的影响只是局部的。如果企业的党员干部特别是主要领导干部对自己要求不严，不能自觉地遵守企业的规定，对企业的生产经营的影响则是全局性的和决定性的。所以，企业管理更要注重对干部的管理，要以“严”取胜。

三、培育名牌员工队伍

企业要创名牌，必须提高职工素质，培养造就一批素质高/敬业爱岗的名牌员工。有些企业虽然想一心一意地创“名牌”但未必能在市场竞争中获胜，原因之一就是忽视了职工素质的培养，很难设想，“名牌产品”会出在一个职工素质低下的工厂里。业界有句名言：产业的现代化必须先“化”人。此话不假。企业要创名牌产品，必须要有名牌职工作保证。众所周知，美国是世界公认的“经济巨人”，美国企业的产品遍布全球，他们成功的奥秘之一就是重视员工的培育。通用电气公司要求公司全体技术骨干每月集中学习8天，大学毕业且在本公司工作4年以上的职工，每年听课学习要达到500小时。并且，在企业里实行“职务轮换制度”，目的是培育自己的管理人员。正因为通用公司既重视制造产品，又重视培育“名牌员工”，所以，才使企业兴旺发达，经久不衰。

目前，在塑件化工厂广泛开展的“职工素质与品牌形象”主题教育，充分体现了提高职工素质、培育名牌员工的重大意义。我们不仅要培育职工遵守“五项纪律”的自觉性，还应该注重职工业务能力的提高。如今，我们厂已经没有了像一塑型车间“堵漏大王”—陈德旺那样出类拔萃的职工了。为了“新晶”名牌，在厂内培养有绝招、会绝活的个工种职工迫在眉睫。相对而言，我厂在对管理干部/技术人员的培养方面要重视得多，如送出集训、进修，场内岗位轮换等。但受益面、受教育者还不多，还需加大力度、增加人数。同时，要提供给他们充分的发展机会和空间，注重层次，使干部队伍能够经受住考验。

培育名牌职工还需重视对人才的引进、开发和储备。当今世界最大的竞争是人才的竞争，只有培育出“优质”人，才能由“优质”人生产出优质的产品。资源开发的重心已由物质资源开发转向人力资源开发，人才是第一资源。令人欣喜的是“以人为本”的管理理念已经在我厂得到实践。所以，我们每年都要抢“名牌生”，作为后备力量。我厂每年都有人才流失，人数虽少，影响却大。我们应该提供优越的生活条件和待遇、提供人才发展机会来吸引人才，留住人才。需要说明的是，我们培育的名牌职工实际上是注重科技、注重知识。就是要通过科技、自主创新而不是资金、资本或自然资源，来表达我们品牌形象的鲜明特色。

四、增强企业的凝聚力

凝聚力也是品牌的内涵之一。凝聚力从哪里来？首先，它来自于企业领导的率先垂范。领导者的他人格魅力是战胜困难、开拓前进必不可少的条件。我们面临的是社会负担重、原材料不足、原料涨价、经济技术指标低等困难。从表面上看，所有问题都集中在物上，但一个被忽视的因素却是缺乏“人气”---凝聚力。所以，我们要培养凝聚力，就要树立战胜困难，勇担责任的勇气，人人出力，人人努力，形成一各大气候，这就是我们“新晶”品牌的隐形资本。

其次，要重视对企业精神、企业文化的培育。企业精神是由企业职工的道德规范、行为准则逐渐凝结起来的一种共同价值取向。它表现为全体职工的向心力、凝聚力、责任感和使命感。一个企业的活力就是品牌的精髓，在于企业职工的积极性、智慧和创造性地发挥。企业要在职工中倡导、培育并能在实践中逐步形成一种同心同德、励精图治、拼搏向上的企业精神，就能形成积极向上的群体意识。

再次，要与职工建立和谐的劳动关系。特别是企业对职工的关心。目前，我常一个人在一个岗位上工作几十年直到退休的状况一定要打破。职工对企业的认同感腰增加。应该以提高待遇、拓宽工作范围、机遇发展机会等方式把职工的命运和塑件化工厂的命运联系在一起。

名牌战略是一项长期艰巨的系统工程。我们在建设名牌的同时，更要注重“新晶”品牌的独家特色，那就是苦练内功，塑造全方位、多功能的企业品牌形象，并赋予其丰富的文化价值，成为“新晶”品牌的精神财富。

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第五篇：MBA论文：对航空公司实施品牌战略的思考

MBA论文：对航空公司实施品牌战略的思考

作者：硕博网文章来源：中华硕博网点击数：更新时间：2008-5-

5航空运输业的竞争已进入少数大的航空公司、全球性或区域性航空公司联盟瓜分、垄断航空运输市场的新阶段。应对竞争，国家民航总局以国航、东航、南航为基础，以资产债务重组、机构重组和航线航班重组为重点，实施民航运输企业重组，把11个直属航空公司组建为三大航空运输企业集团。这不仅将深层次地优化中国民航的资源配置，而且将进一步增强国内民航运输企业的综合实力和国际竞争力。但与一流的外航相比，无论是资产规模和机队规模，还是经营管理水平和服务水平，重组后的国内航空公司仍然存在不小的差距。面对挑战，国内航空公司如何提高竞争力，摆脱竞争中的劣势地位，已成为国内民航界深入思考和探索的课题。

纵观国内外航空运输业的发展，成功的航空公司无不依托其成熟的品牌战略在市场竞争中抢得先机，始终处于不败之地。新加坡航空公司以其优质服务著称于世，瑞士航空公司享有“旅客之家”的美誉，依托德国汉莎航空公司的LH品牌成立的CITY LINE航空公司成功定位于支线航运输，并被评为2000全球最佳支线航空公司。从他们的成功实践来看，品牌战略在竞争中的作用日益凸现。成功的品牌战略不仅使航空公司的产品增值，获取利益的最大化，更为重要的是它能与时俱进，不断地发掘和培育企业的创新能力和增长潜力，构筑一个使企业不断起飞的平台，奠定企业可持续发展的基础。目前，我国航空公司实施品牌战略的关键，在于通过系统的策划和设计，树立良好的企业形象；培养和保持企业积极进取的精神，在安全、服务、营销等各项工作中大力创新，增强企业活力；同时，加强企业内部协调和规范运作，保证企业高效运转。

一、大力实施形象工程，创建国际化的航空运输企业

从宏观来看，形象工程解决的是一个体制问题，是一个产权问题。国家民航总局通过对直属航空公司的改革重组，旨在实现三个目标：真正实行政企分开，打破垄断，培育和建立政府依法监管、企业自主经营、竞争规范有序的航空运输市场体系；优化资源配置，合理调整航空运输生产力的配置，建立新的以枢纽航线为主的航空运输网络；优化航空运输企业结构，转换经营机制，建立现代企业制度，培育具有国际竞争能力的大型国有航空运输企业集团。改革重组的最终目标不仅是要把企业规模做大，形成规模优势，更关键的是要把企业做强做优做活，形成竞争优势。

从微观来看，形象工程要求重组后的航空公司从顺应世界航空运输业发展潮流的客观规律出发，拿出搞活企业、全面提高综合实力和企业形象的具体办法。如果说宏观层面的形象工程是国家产业政策的扶持，是一种政府行为，那么微观层面的形象工程则是企业自主的经营管理行为，相对于前者，它对于实现品牌战略，创建国际化的航空公司具有更为重要的现实意义。企业形象好，社会公众的美誉度和支持率就高，客户就愿意与企业打交道，购买企业的产品和服务，公众就乐意购买企业的股票，银行乐意提供优惠贷款，甚至保险公司也乐意提供担保。它不仅能够增加投资者的信心，吸引更多的人才加盟，更为重要的是它能够提高本企业在同行业中的竞争力，增强外界对本企业的信任感，取得多方支持和帮助。企业形象实质上也是生产力。塑造国际化的航空公司形象绝非一朝一夕的短期行为，它取决于企业长期以来的经营行为和宣传行为，需要企业在已有的基础上不断调整、发展和创新。相对于国际上大的航空公司而言，国内航空公司在这方面的起步较晚，但所幸的是，对其重要性的认识已基本形成共识。今后的努力方向应从两方面抓起：其一，对内加强管理，注重职工素质的提高。从意识形态入手，对员工进行形象教育，使其有意识地去设计自身形象，培养自身的良好素质。其二，对外树立国际化形象，培养企业在激烈竞争环境中的适应能力和应变能力，丰富和强化包装及宣传手段。尤其要突出安全、效益、服务三个中心环节，使

企业的有形形象(如资本、机队、技术力量、人才阵容等)和无形形象(如企业精神、企业管理水平、经营作风、企业商标、安全成绩、服务水平等)真正与国际接轨，实现内在素质和外在素质的有机结合，最终打造出“中国造、国际化”的现代航空公司。

二、大力实施创新工程，创建学习型的航空运输企业据有关资料显示，全球500强企业中，50%以上是学习型企业。美国排名前25家企业中，80%是学习型企业。世界排名前10名企业中，100%是学习型企业，国外大的航空公司和跨国航空公司联盟都是学习型企业。而处于改革中的国内航空公司，经过几十年苦心经营所积累的巨大财富，能否在激烈的国际竞争中不断增值，其关键就在于实施品牌战略，以创建学习型企业为手段，增加品牌的科技和知识含量，不断推进创新工程，使学习和创新成为企业的风气，全面提高企业的整体实力，保持企业的可持续发展。之所以强调学习，其中一个重要的因素是学习本身蕴含着一种明显的主动进取的精神。事实证明，国有企业包括航空公司，历来最缺乏的正是这样一种主动进取精神。要想在竞争中站稳脚跟，便离不开主动进取的学习精神。江泽民同志指出：一个人坚持学习，可以永葆青春；一个党、一个国家大兴学习之风，可以永葆生机和活力。作为代表先进生产力的国有航空公司，惟有抓住重组改革和加入WTO带来的历史机遇，不断学习，不断实施创新工程，真正建立起现代企业制度，并把体制创新的活力引导到提高企业经营管理水平中去，才能在竞争中始终立于不败之地，保持企业品牌的生机和活力。其一，与国际接轨，创新管理手段。——加强形势和政策研究。航空运输市场是一个动态的市场，受诸多因素制约，具有多变性和不确定性。特别是国内外政治、经济形势及产业政策对其有着十分重要的影响。例如2000年“九一一”事件对美国航空运输企业造成了灾难性的冲击，对其他国家的航空公司也有不可低估的负面影响。因此，国内航空公司必须切实加强对形势和政策的研究，加强信息工作。既要把握行业发展的有利因素，更要提高风险意识，加强对风险的监督和预测，把经营管理风险减少到最低限度。要创建国际化的品牌，参与国际竞争，航空公司还应认真研究各种相关法律法规和市场规则。WTO是一个大的竞技场,要参加竞争，就必须懂得它的竞争规则。在WTO一揽子协议中，与民用航空业有直接关系的有两个协议，一个是《民用航空器贸易协议》，一个是《服务贸易总协定》航空运输服务附件。对此，我们要认真加以研究，了解有关贸易保护措施，是掌握保护自己和拓展市场的有力武器。——加快信息技术的改造和创新。实施信息技术改造是进行企业改革、实施品牌战略并真正实现经济增长方式转变的内在要求。作为高科技行业，航空公司应注重科技研究和应用，加快自主知识产权开发，提高技术创新能力，增强企业的核心竞争力。当前，航空公司要重点做好安全管理和生产组织管理的技术创新，加强飞行运行管理系统建设，提高安全管理水平。生产组织管理要以航线航班跟踪管理为切入点，面向市场，及时合理地优化航线资源配置，调整运力布局，积极组织销售，大力推进收益管理系统，使生产组织管理真正适应市场的要求，提高对市场的反应速度，改变被动的生产组织管理。作为知识密集型产业，航空公司还应善于将行业内外乃至国内外的先进技术应用到管理中去。世界著名的微软公司就有一个“技术跟随”的战略，紧盯着市场上任何新的技术动向，密切观察新技术对市场的潜在影响，分析新技术与现有产品技术结合可能产生的影响。航空公司在保证飞行安全、保证航班正常、提高服务质量等方面都可以通过提高技术水平来提高企业运行质量。在加强自身技术创新的同时，采取“技术跟随”的战略，可以省去大量研发经费、人力和时间，有效地提高企业运行效率。——强化安全管理工作。对航空公司而言，安全是最基本也是最重要的品牌，良好的安全记录是品牌战略的基础。安全是航空公司的生命线。必须从讲政治的高度反复强调“安全第一”的重要性，把安全工作作为头等大事落到实处。——严格财务管理。通过加强财务管理提高企业经营效益，树立本企业品牌的效益形象，是企业实施品牌战略的重要环节。航空公司属于高投资、高风险的行业。国内航空公司的飞机主要是通过融资租赁的方式购置的，企业负债率高，加上人员培训、航材购置等多在国外进行，运营成本较高，因此，航空公司

更应强化效益观念，积极学习先进的财务管理理念及方法，引进先进的财务管理手段，大力增收节支，最大限度地获取利润。目前，航空公司应抓住航材、折旧和费用管理三个重点环节，积极吸收和推广国内外先进企业的优秀管理办法，加快民航企业与国际航空市场接轨。各上市航空公司尤其应重视企业的效益形象，要通过提高人员技术水平，采取先进的技术手段，提高内部运行管理质量，查找管理缺陷，堵塞管理漏洞，在稳步推进客运业务的同时，积极拓展货运业务，增加航线运营的含金量，提高经济效益。其二，与市场接轨，创新营销手段。——以准确的市场调研明确市场定位。成功的品牌战略离不开准确的市场定位，而市场定位必须以对市场信息的调研为前提。市场信息是航空公司经营管理决策的基础，企业的服务产品和营销计划必须以全面了解客户的需求为前提。做好市场调研，研究市场机会和市场份额，正确评估客户的满意度、机票价格、销售渠道等相关信息，将为公司的经营决策特别是市场定位提供必需的市场信息依据。总的来看，面对外航的竞争，航空公司不仅要在国内市场上下功夫，而且要运用灵活的竞争策略，着力扩大国际市场的市场份额。——以完善的市场细分加快市场拓展。国内航空公司以前的市场细分更多地停留在舱位之分的单水平上，其直接后果之一是造成了机票竞相折扣，陷入低水平的价格竞争怪圈。因此，必须按照客户的不同需求进行航线和机型的配置，设计多样化的服务产品，丰富品牌结构。在旅行时间、旅行性质、客户类型、机票价格定位上体现出差异性，推行个性化服务，从而以完善的市场细分不断开拓市场。——以精细的通路建设构筑营销网络。现代的品牌营销手段丰富多样，航空公司首先要积极推广新技术、新办法，利用电子商务、网络营销等现代化营销手段，加强营销渠道建设，形成立体的全方位系统营销。目前中国民航的GDS(全球分销系统)建设使电子商务成为运营管理的重要组成部分，为中国航空公司处理机票预订业务和以信息技术为基础的其他服务。航空公司可以充分利用这些先进技术，构筑高科技含量的营销网络。其次要加强对销售通路的精耕细作，通过全程监控，及时了解和解决销售过程中出现的问题，消除“梗阻”，尽可能保证营销渠道的畅通。——以人才的发掘培养建设营销队伍。建设高素质的营销队伍是决定航空公司能否成功实施市场营销战略的重要环节。航空公司应通过建立完善的激励机制，使营销人员的收入与绩效挂钩，充分调动营销人员的积极性。航空公司还应通过发掘和培养销售人才，建立自己的销售队伍，避免在营销上受制于代理人，以减少中间环节，增加利润。——以品牌的策划传播丰富营销策略。目前，国内航空公司大多是针对某条航线或某项具体的服务措施而推出单独的广告宣传行为。作为企业营销战略的一部分，航空公司应改变这种各自为政的“散打”行为，进行企业形象系统策划，推出企业整体形象的系列宣传广告。企业领导者应注重向员工灌输VI(视觉识别系统)意识，规范企业的所有对外行为，避免出现各部门单打独斗的现象，实行企业对外形象宣传的统一管理，规范运作。在宣传企业整体形象的同时，应重视企业无形资产的价值，加强保护和充分使用，并通过行动使之增值。同时，辅之以特色品牌的宣传，加深客户对本企业的感性认识。其三，与客户需求接轨，创新服务手段。——以人文关怀创造个性化的服务品牌。航空公司是现代服务行业中的感情密集型企业，针对市场需求的差异性和客户的差异性，在服务中要坚

持以客户为本，充分体现人文关怀，通过量体裁衣式的优质个性化服务，赢得客户亲睐。——以全过程优质服务构筑空中地面立体服务体系。地面服务是国内航空公司提高服务质量的“瓶颈”，与空中服务相比存在较大的差距。全面提高服务质量，必须“两手抓，两手都要硬”。一方面，加强服务岗位人员的培训，提高人员素质，引进先进技术，导入先进管理；另一方面，改善服务设施，增加服务项目,拓展服务领域，创建优雅舒适的服务环境，从销售、承运的各个环节，全面提高服务质量和层次。在服务工作中，航空公司坚持“一严两抓三结合”。一严，即严格各项标准、程序和要求。二抓，即抓规章制度的落实，抓典型事例的宣传教育。三结合，即将创建文明集体同创新、创一流品牌相结合，将提高员工素质同规范化的基础管理水平提高相结合，将周到的常规服务同满意的特色、特殊服务相结合，注重

开发独特的服务项目，积极创建独具特色的服务品牌。

三、大力实施畅通工程，创建高效率的航空运输企业成功实施品牌战略的一个重要前提是企业内部信息畅通、反应迅速、执行有力。在实施重组和企业自身的发展过程中，随着航空公司规模的扩大，企业生产经营范围和市场接触面也将越来越宽。从纵向来看，从集团决策层到集团核心企业及其分、子公司到各生产车间和一线机组或销售终端，作为一个健全周密的组织网络，企业内部必须保持高度的协调统一，以实现企业的生产经营目标。而横向来看，一个航空集团的加盟成员可能遍布华北、华东、西北、西南等全国各地甚至世界各地，随着经营业务和航线的延伸，相关生产、销售、服务以及各种配套保障工作缺一不可，无论是设立办事机构还是采取委托代理方式，企业内部都必须及时掌握所有生产运行动态。同时，由于外界政治经济形势和市场的瞬息万变，航空公司必须像章鱼一样准确地将每一个触角获得的信息及时反映到企业的大脑中枢神经——企业决策层，以迅速做出反应，采取措施，适应变化，提高企业运转效率，为成功实施企业品牌战略提供有力的保证。其一，纵向统一企业意识，保证决策畅通。——大力强化责任意识。企业实施品牌战略，必须培养树立企业整体品牌意识，首先是全体员工的责任意识。国有航空公司或国家控股的航空公司担负着使国有资产保值增值的责任，而企业的领导者，由于以其经营管理行为直接对企业负责，因此，也承担着使企业资产保值增值的责任。企业的生产任务和决策者制订的经营目标，必须通过企业全体员工的工作去完成，因此，企业必须加强员工责任意识的培养。——牢固树立全局观念。随着航空公司规模的不断扩大，企业集团内部成员组织的性质将呈现多元化的趋势。这些不同性质的成员组织因为所处的地位不同、环境不同等各种因素，必将会形成一定的利益冲突。组建航空集团，其目的就是要发挥集团的规模优势并进而将之转化为竞争优势。因此，企业内部成员组织乃至每一个人必须树立全局观念，正确处理个人与集体、局部与整体、眼前与长远利益的关系，围绕企业的中心工作，加强沟通与协调，保持稳定的大局，促进企业内部的决策畅通和企业统一意识的统一意识的