联系实际简述企业管理基础工作的重要性

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第一篇:联系实际简述企业管理基础工作的重要性

联系实际简述企业管理基础工作的重要性

金融海啸已经在全球许多国家登陆,面对可能到来的经济衰退,公司积极采取应对措施,高瞻远瞩地在百忙之中挤出时间开展了这次工业企业管理概论及基础工作培训。我有幸参加这次培训,深感受益匪浅,认为企业管理基础工作的重要性有以下几点:

1,企业管理基础工作可以增强企业的运作效率;

第二篇:基础工作重要性

正确认识基础工作的重要性

从目前的市场形式来看,白酒企业之间的竞争,已不仅仅局限在资金、产品和人才,而是以品牌文化为核心价值的整合竞争,包含了对自己品牌、个性文化精确把握下的稳健执行、精确推广,更包含着对自我品牌文化基因中优缺点把握中的扬长避短,他们完全可以先从小市场做单点突破,围绕产品去做精、做细、做深、做透市场,以加强品牌的传播和推广,做好根据地市场显得尤为重要。

一、2009年市场基础建设方面好的做法:

1、引导公司全员提高思想认识,全员关注市场基础建设,2009年被酒公司确定为“市场基础建设年”。

2、得到了公司领导及全体同仁的大力支持

3明确和细化了市场检核的标准,使检核工作更具体化、更具系统性和可操作性。

4、根据区域的不同,实施了产品的特殊陈列,年初,肃州城区片和嘉峪关片20%-30%的终端客户进行了特陈,农村片针对加盟店的情况都进行了公司产品的全品项陈列,迈出了市场基础建设的关键一步,实现了多年以来对终端客户的最有效的控制。

5、在强化核心区域的同时,规范了金塔片、鼎新片、玉门市片的产品陈列。通过对产品的有效整合,对抢占市场份额及销售起到了很好的促进作用。

6、加强对各区域市场的查核力度,市场督导办严格按照计划对各片区以抽查和普查相结合的方法进行督查。对业务员的业务行为、客情的维护、信息的反馈及收集上起到了很好的督促作用。

二、做好市场基础重要性的表现

1、所包括的方面:服务意识;业务拜访;产品陈列;产品质量;广告宣传;货物的配送;良好的沟通;技巧的提升;感情的投入;日常其它工作。

2、扎实的市场基础工作,是形势要求我们必须做精、做细、做实、做透。为下一步的大市场、大营销奠定坚实的基磊。

汉武御酒是当前酒嘉区域市场的酒类主销品种,汉武酒业也有30年的酿酒历史,在酒泉这个酒文化圣地飘香已久了,而真正形成规模走向市场,也不过10年的时间,其蓬勃发展则始于2005年后期。只有短短的5-6年时间。从当前的情况来看,汉武御在酒嘉市场上已经是当之无愧的第一品牌,占据着很大的市场份额。创业容易、守业难,虽然眼下的形势是一片大好,我们清醒地认识到,骄人的业绩是来之扎实的市场基础建设。我们要全力以赴守好来之不易的江山。

3、复杂的市场现状是百花齐放、各艳一方,看谁摘桂冠,是以扎实的市场基础赢得效益

“河西走廊”有大小的酒厂30家,被戏称为“河西酒廊”可以看出酒嘉区域市场在酒行业的重要性。不管是外地酒,还是省内其他白酒企业对于任何一家酿酒企业来讲,都是“必争之地”。所以,无论是国内二线名酒,还是省内地产酒,都将酒嘉区域市场作为重点投入和争夺的对象。虽然郎酒系列、沪州系列、茅台贴标系列,五粮液贴标系列、还有各区域的地产系列酒自点率较低。但金六福系列、沪州系列酒的礼盒一直有自己独有的市场份额。除以上提到的系列酒攻势最猛:玉门的敬酒厂推出的系列酒;金塔航天酒业的“西部鸿”系列白酒,嘉峪关紫轩酒业推出的“峪泉坊”系列白酒,酒泉西域神龙酒厂推出的系列酒,在酒嘉各片区白酒市场占有地产酒的优势,有一定的市场份额。此外,湖北的“稻花香”系列酒、山西的“杏花村”“汾酒”系列酒、河南的“汝阳杜康”系列等酒也挺进酒嘉各区域市场,以上系列酒,每年上市的新产品不下10种,大部分由经销商贴牌生产。包装越来越精美,促销方式灵活多样,人海战、终端战、礼品战、广告战……市场硝烟弥漫,以此来吸引消费者的购买欲望。所以,在这种形势下做好市场基础工作,绑定客户忠实于汉武酒业,吸引消费都的眼球、视线,显得特别重要。

4、抓住客户的心理,终端制胜,达到双赢,要求我们做好市场基础建设工作

从目前的市场情况来看,我们的市场销量在稳步提升,市场的基础工作日趋成熟,但对于整个市场的白酒整体消费而言,似乎没有改变什么,就各个厂家的销售人员而言,每天都在重复的做同样的工作,没有什么新鲜感。往往在思想上存在麻癖思想,现在,有很多的产品都想在陈列方面做的最大化,集中化。比如目前终端的烟草的陈列、康师傅食品的陈列,还有其他产品的陈列在店内的位置都是比较吸引消费都的目光的。那么到底用什么方法吸引消费者及客户的目光呢。白酒是一个古老的产业,对于消费者来说,白酒不是新鲜事物产品的多样性,消费者有很大的选择空间,我认为,白酒行业对于客户及消费者的吸引,不是来自于白酒这种消费品本身,或者说不是来自于白酒产业的发展空间。白酒行业的真正吸引力在于:营销竞争的空间!“终端制胜”、“细节制胜”对于我们根据地市场来说我们的市场基础、细节方面就发挥越来越大的作用。其实,渠道与终端仅仅解决了“买得到”的问题,对于“愿意买”和“买得起”的问题,很大程度上都依赖于企业促销和其他营销策略。那么,如何做好终端、促销、细节、基础工作、如何做好吸引消费者的眼球呢?如今,“眼球”和“大众注意力”几乎成为了一种稀缺资源,任何产品的销售首先需要解决的就是吸引消费者的注意。就如春节期间的销售旺季,塑造情景终端,显得更理性、更重要。在进入卖场和商超后,要善于塑造情景终端,“活化”产品陈列,因为每个卖场和商超的堆头和端架的黄金陈列位置是有限的。因此,在占领黄金地段后,产品需要通过堆头设计或者配合一些相关的主题推广活动,再以丰富的促销活动内容来吸引广大消费者的兴趣,通过塑造情景终端来吸引消费者的眼球。就如今年在城区、嘉峪关片部分超市所做的地堆展示,还包括去年三款新品上市之后终端黄金位置整组货架的特殊陈列,起到了很好的宣传作用

另外,要搞好品牌建设,有效提高企业形象。品牌是企业最大的无形资产,是市场竞争优势的代表,是做大做强的核心要素。随着市场竞争的日益激烈,消费者消费观念的成熟和理性,品牌竞争已逐步成为白酒市场竞争的“焦点”。作为甘肃的白酒企业,要对品牌的巨大作用有最为深刻的认识,千方百计地打造自己的核心主导品牌,培植竞争优势,梳理产品结构,形成高中低档明晰的品牌层次,要用低档酒扩张市场,向中档品牌要效益,以高档品牌树形象,品牌建设是最为重要的,三、酒嘉公司市场检核管理办法

第三篇:企业管理基础工作

浅谈如何搞好企业管理工作

企业管理工作是指为企业有效地执行各项管理职能、实现企业经营目标而提供资料数据、共同准则、基本手段和前提条件的必不可少的专业性工作,是企业各项专业管理工作的基础。它和各项专业管理工作,既有区别,又相互依存。一方面,基础工作寓于各项专业管理之中,必须和专业管理工作结合起来,才能发挥作用;另一方面,各项专业管理工作,又必须建立在基础工作之上,依赖基础工作才能搞好。企业管理基础工作主要有:

1.标准化工作。包括各种技术标准和管理标准的制订、执行和管理。

2.定额工作。包括各类技术经济定额的制订、执行和管理。3.计量工作。包括计量检定、测试、化验分析等方面的计量技术和管理工作。

4.信息工作。主要是指收集、处理、传递、贮存生产经营活动中所需要的资料、情报、数据等工作。

5.规章制度工作。指以岗位责任制为核心的各项规章制度的制订、执行、修订和管理工作。

6.基础教育。指对职工从事本职工作,履行本岗位职责所必需进行的政治思想教育和技术业务教育。

企业管理基础工作,就其整体看,一般具有以下几个特点: 1.科学性,即基础工作必须按客观规律科学地做好。如劳动定额和物资消耗定额,不是随意进行臆测和估计而制定的,它是根据客观规律,结合实际,用先进的测试工具和科学的测试方法,对大量的测试数据进行统计分析计算确定的。

2.全员性,即基础工作必须贯穿于生产经营的全过程,依靠企业全体人员共同做好。因为基础工作是一项面广、量大、日常性的工作,广泛存在于企业的各部门、各环节、各职能工作之中。

3.发展性,即基础工作在相对稳定的基础上,随着环境与条件,特别是经营目标的变化,必须在内容与要求上作出新发展与调整。

4.先行性,即基础工作必须先于各项专业管理工作进行。

因此,基础工作是企业管理的一个重要组成部分,在整个管理体系中处于基础的地位。有什么样的基础工作,对于企业的有效管理具有十分重要的作用。概括起来,主要表现在以下几个方面:

1.它是实现企业管理职能的必要前提.如果没有基础工作提供准确的资料、准则、手段和前提,计划、指挥、协调与控制就不可能很好地进行。

2.它是提高企业素质的重要基础。企业素质包括员工队伍素质、技术设备素质和经营管理素质等多方面内容,其中任何一方面素质的提高都有赖于搞好管理基础工作。例如,加强标准化和计量检测工作,制定先进合理的标准,运用科学的计量检测手段,可以促进企业技术进步,提高技术设备水平;制定严格的规章制度,加强员工思想工作和业务培训,有利于提高员工队伍的政治思想素质和业务素质;而搞好信息、标准化、定额工作和规章制度建设,又可以提高企业经营管理水平。

3.它是贯彻按劳分配原则的重要依据。按劳分配是社会主义企业的基本分配原则。要正确贯彻这一原则,一个重要的前提就是必须对员工劳动的贡献做出量与质的评价。而各种标准、规范的执行情况的完成程度,则是衡量员工劳动情况的重要依据。

4.它是提高经济效益的重要保证。有了先进合理的定额,员工劳 2 动有标准,降耗节能有依据,从而促进劳动生产率的提高和物耗的降低;有了严格的技术标准和精确、完备的计量检测手段,有利于保证产品质量,加之切实可行的科学决策和各项管理职能作用的高效发挥,从而在各方面为提高企业经济效益奠定良好的基础,提供重要保证。

加强企业管理工作,就应抓好企业管理的六项基础工作,主要应从以下几方面做起:

1.标准化工作

标准是指对重复性事物和概念所做的统一规定。标准化则是通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得优良秩序和理想效益的过程。标准化工作则是指标准的规定、执行和管理等一系列工作,它是企业中一项根本性的管理基础工作。

企业标准有多种类型,可以从不同的角度,进行不同的分类。我厂企业标准是按制订标准的对象进行分类的,主要分为技术标准、工作标准、管理标准。

技术标准是对生产对象、生产条件、生产方式以及包装贮运等所作的应该达到的尺度和必须共同遵守的规定。它是企业标准的核心和主体。其内容主要包括:各专业《运行规程》、《检修规程》、《试验规程》、《化验规程》。

管理标准是指对企业各项管理工作的职责、内容、程序等所作的规定。其内容主要包括管理基础标准、管理程序标准、管理业务标准、等,我厂《管理标准》共分为安全生产、综合经营、党群管理、职责范围及绩效考评等四个分册。

工作标准是对企业各级人员的岗位职责及工作要求而制定的标准。主要包括:各岗位人员岗位责任制、安全生产责任制、各单位业 3 务保安责任制等。

2.定额工作

定额是指企业在一定的生产技术组织条件下,对人、财、物的消耗、利用和占用所应遵守的数量规定。定额工作是指企业各类定额的制订、执行和管理等工作。定额对于企业制定生产经营计划,贯彻按劳分配原则,合理组织劳动,提高劳动效率,充分利用物质技术设备,都在重要作用。

定额的种类繁多。工业企业的定额通常包括劳动定额、物资定额、设备定额、流动资金定额、管理费用定额、生产组织定额等。

定额工作的核心是确定定额水平,制定先进合理的定额。先进合理的定额是指在正常生产条件下,经过努力大多数职工能够达到,少量职工能够超时,少数职工能够接近的水平。定额制订的办法主要包括经验估计法、统计分析法和技术测定法等三类。虽然精确性不同,但各有其适用范围。

3.计量工作

计量就是用计量器具的标准量值去测量各种对象的量值。计量工作就是用科学的方法和手段,对企业生产经营活动中的量、质的数值进行掌握和管理,包括计量检定、测试和化学分析等方面的计量技术和计量管理工作。计量技术是指计量方面的技术研究和应用,主要研究计量标准及其测量手段和测量方法。计量管理是对企业计量实行技术的、经济的、法制的、行政的组织管理。

计量工作是取得真实数据的重要手段,没有计量,就不可能有可靠的原始记录和统计资料。随着企业管理的发展,计量工作已成为“工业的眼睛”、“管理的耳目“。因此,做好计量工作对提高企业素质、产品和服务质量及经济效益,都具有十分重要的意义。要做好计量工 4 作,其关键在于准确、完备和计量单位统一。

4.信息工作

信息是人类共享的从客观现象中提炼出来的各种有用的消息总称,是具有新内容和新知识的消息。企业信息是从企业角度去观察与研究、利用的信息,它是指企业生产经营活动中产生并能被利用又反作用于生产经营活动的信息。企业信息工作则是对企业信息的搜集、处理、传递、贮存等管理工作。其内容主要包括原始记录、统计、技术经济情报以及科技档案等。

原始记录是指按照一定的规定形式,对企业生产经营活动中每一次具体内容所作的最初的直接记录。

统计资料是对原始记录提供的原始数据用一定的方法进行整理分析而形成的比较系统的资料。

技术经济情报是指企业为提高科技水平,提高企业经济效益而收集的、有系统的、经加工处理的信息资料。

科技档案是指在企业的科研、新产品开发、基本建设、企业管理等活动中形成的应当归档保管存贮的图纸、文字材料、计算资料、照片、影片、录音、录像等科技经济文件。

在现代企业中,信息已成为一种宝贵的无形资源,在生产经营活动中越来越显示其重要作用。它是指在企业生产经营决策的重要依据;是企业组织和控制生产经营活动的重要手段;是企业各方面之间联系的纽带。

5.规章制度

企业规章制度是用文字的形式,对各项管理工作和作业操作的要求所作的规定,是企业全体员工行动的规范和准则。其内容大体上包括基本制度、工作制度和责任制度三类,其中责任制度是其他各项制 5 度的核心。

基本制度,是带根本性制度,如企业领导制度、民主管理制度等,这类制度对企业总体工作产生影响。

工作制度,是对包括计划、劳动、物资、财务等专业管理工作的内容、程序、方法、要求等所做的具体规定。如计划管理制度、生产经营管理制度、技术管理制度、质量管理制度等。

责任制度,是指规定企业内部各级组织、各类人员的工作范围、应负责任以及相应权限的制度。现已发展成为企业内部多种形式的经济责任制。

搞好企业规章制度建设,有着多方面的重要作用,它是保证企业生产经营活动有秩序进行曲的必要条件;是协调企业内部关系、提高工作效能的重要手段;是调动广大职工积极性的重要措施;是增强职工组织性、纪律性的行动规范。

6.基础教育

基础教育是指为了使企业每个成员具备从事本职业、本岗位工作所必需的基本素质而进行的思想、纪律和技术业务等方面的教育培训。其内容主要包括职业道德、思想纪律、该岗位的专业知识、技能等的教育培训。

企业管理工作实际上是一项一针引千线的综合工作。我厂的企业管理工作主要采用的是方针目标管理法。每年根据厂部中心任务和重点工作,制定了方针目标实施对策图,月度下达方针目标任务书,过程中以安全、生产、经营、人力资源、精神文明、综合管理等几条线进行动态和静态检查考核,对存在问题进行月度诊断汇总,提出整改措施,以使工作得以持续改进。为确保月度目标任务的圆满完成,厂部又要求各职能部门制定周工作计划安排,企管逐项落实;对办公会、调度会领导布置的 6 各项工作,企管要进行跟踪落实,督查督办。

从我厂企业管理目前现状来看,各种制度、标准、规范还比较健全,关键是认识上还有差距,落实上还不到位,执行上打了折扣;信息渠道不够及时、畅通,有时存在断档、越位情况;原始记录不够规范,归档保存不够系统,技术档案未全面实现单位共享,有时还保存在个人手中,清册不全;劳动定额还不够科学合理,岗位规范、岗位描述还在制定、推广阶段等,今后应对以上存在问题进行逐项整改落实,全面提高我厂的企业管理水平,为我厂的全面持续可协调发展提供基础保障。

第四篇:联系实际,谈实事求是的重要性

实事求是的重要性

作为当代大学生,我们更应在我们的生活和成长中坚持实事求是思想路线,弘扬实事求是的伟大精神。可是实事求是到底该怎样理解才准确呢?

一.实事求是的内涵

“‘实事求是’的‘实事’就是客观存在着的一切事物,‘是’就是客观事物的内部联系,即规律性,‘求’就是我们去研究。”为了做到“实事求是”,就要“一切从实际出发,理论联系实际”,就要“在实践中检验真理和发展真理”。这三点一起构成了“实事求是”思想的基本内容和理论精髓。

二.我们大学生自己的特点

作为大学生的我们,如今在学校正是风华正茂、思维敏捷、接受新事物快的时期,在社会上是有朝气、有活力、最富有创造性、最富有生命力的群体。但是,特别是作为九零后大学生的我们接触社会少、涉世不够,对世情、国情、党情缺乏认识,了解太浅。大学生作为一个比较特殊的群体,我们正站在校园与社会的边缘,我们肩负着重任,因为我们将是先进知识的载体,社会主义现代化建设的接班人。很早就有人提出过,科学技术是第一生产力。从当今社会我们大学生庞大的数量和未来的重要作用上来看,在我们这个群体的身上,将寄托着中华民族的美好未来。

而时代和社会是不断发展着的,为了适应发展的需求,我们更应该时刻牢记实事求是,一切从实际出发,量力而行,不能好高务远,要脚踏实地一步一个脚印的向着自己的理想前进,也不能自卑,更不能骄傲,要头脑清醒的找到适合自己发展的位置,在自己的位置上发挥自己的能力和才华,不能妄想打擦边球来蒙混过关。

所以,作为当代大学生,我们应该少一些虚荣,多一些务实;少一些妄想,多一些理性,我们就应该从实际出发,解放思想,实事求是。

三.坚持实事求是的意义重大

历史实践证明,大到国家建设,小到个人的事业,要想取得成功,实事求是都是我们不可缺少的法宝。可以说,它是一种素质,是一种能力,更是一种品质,需要我们年轻的大学生自觉地培养。作为大学生的我们更需要坚持和培养实事求是的思想路线。认识世界离不开实事求是的思维方式,实事求是的理论基础是马克思主义哲学的世界物质统一性原理,实事求是是属于唯物主义阵营的,实事求是的方法立足于承认和尊重客观世界的本来面目,主张通过对各种现象的考察,通过感性认识到理性认识的升华,去粗取精去伪存真,从而透过现象揭示内在的本质和规律,并运用所得规律性认识为进一步认识和改造世界服务。

总之,坚持实事求是思想路线对我们大学生来说,不论是现在还是以后的生活和学习上都会起到很大的积极作用。

第五篇:企业管理的重要性

企业管理的重要性

管理其实也是一个系统工程,管理的触角涉及到每个岗位、每件事、每个动作,总之而言,将认为不重要的事管起来,将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理,企业的竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理,管理决定成败

市场竞争的形势迫使越来越多的企业将总部的职能下放到一线市场,纷纷成立了驻外分公司或者类似分公司的分部,以适应日趋激烈的市场竞争,驻外分公司的成立的确缩短企业与市场的距离,但另一个严峻的问题却困绕着企业的管理者,由于随着驻外分公司的成立,总部权利的下放,由于分公司自身的管理混乱导致市场资源严重透支,经营严重亏损、分公司人才严重流失等等问题如同洪水猛兽般汹涌而至,所以,分公司建设与管理的重要性已日益凸显。

管理中的一个核心

任何一支优秀的团队都有一个优秀的团队核心人物,对于分公司而言,分公司总经理就是这个团队的核心。打造一支优秀的团队,首先必须有一位优秀的分部总经理,总经理的个人品质、职业素养、业务能力、自我修炼、自我约束都非常重要。首先得身体力行,从以上等各个方面都要给团队每位成员做个表率。所谓“己所不欲,勿施于人”,在对别人提要求的同时,首先自己要能按要求去做,若自己却离这个要求很远,岂不成了“只许州官放火,不许百姓点灯”,那样就无法得到员工的信任。

作为分公司总经理要具备自我总结的职业素养,总结自己的成功与失败,在总结自己的同时,也要总结别人。如果每点进步都得靠自己或者团队的失败来换取,那样成功所需的时间太长,所付出的代价就太大了。

作为分公司总经理要具备自我修炼的能力和意识,“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格、性格决定命运”这句至理名言道出了习惯和人的命运的关系。如果个人有太多的陋习,就很难胜任分部总经理这一岗位。

管理中的两项原则

第一有法可依,有法必依

法制社会讲究有法可依、有法必依。分公司的管理也是一样,首先必须有法可依,要做到有法可依,首先必须建立健全分公司的管理制度,制度的建立和健全对任何一个企业都很容易,制度的建立只能说达到10%的管理,90%的管理因素得依靠“有法必依”,要让“法”在具体情况中得到真正落实,如果有了制度却不执行,那么情况会比没有制度更糟糕,所以制度的制定务必考虑到执行的可行性,否则不如没有制度。

第二公平公正的原则

优秀团队的建设首先必须在团队中提倡公平公正的“正气”,要让这个团队每个队员都感到公平,只有公平了,团队中的各员工就不会相互猜忌,我们都知道影响团队建设最大的因素是利益,所以从人员的录用、岗位的安排、工资考核、内部考勤等事项都必须本着公平公正的原则,一旦有不良作风影响到团队,尤其是部门管理人员将部门职能权力化和商业化,并屡教不改的,必须坚决将其除名。

管理的四种意识

第一管理高度意识

分公司的管理应是从最基层的管理做起,但分公司总经理的管理意识却必须要一定的高度,分公司总经理首要职责其实就是管人,要有这种高度的思想,人是一个企业、一支团队的灵魂、是生命,企业的管理首先得立足于人的管理,只有将人有效的管理起来,分公司的管理工作才能水道渠成,立足于人,由人管事,管理就会变得很轻松,若立足于事,因事而被动去管人,管理工作就处于被动状态,这就要求分公司总经理站在一定的高度对分部进行管理。如果分部总经理自己事无巨细,越俎代庖,高度不够不说,也根本无法将所有事物管理到位,这不是一个管理者的作为。

第二制度与沟通并行意识

制定缜密的管理制度是分公司管理与建设的必然趋势,是分公司的良好运行制度保障。制度不局限于人员业务方面的规定,还包括例会制度、卫生制度、考勤制度、作息时间制度、公章使用制度、办公用品申报制度、分部人员晋升制度等等,从各个方面规范员工的行为。

然而管理不能单靠制度,制度只能保证员工把事情做完,但无法保证员工把工作做好做对,有了制度保证的同时还得靠沟通去端正员工的态度,提高员工的工作激情,所以管理者与被管理者之间的沟通,对团队管理而言很重要。

分公司总经理需要与分部员工进行贴心的沟通,任何人都希望被领导者关注,一方面,沟通有利于对分部人员的了解,了解每个人的优点和缺点,“人无完人,金无足赤”,每个人有优点但同时又都有缺点,优秀的领导者是将员工安排在合适的岗位,做合适的工作,让团队中的每一位成员能人尽其才,充分挖掘每位员工的优点、避开缺点,才能更好地发挥每一个人的长处,共同实现个人价值与企业价值。

另一方面,沟通也是保证日常工作有效开展的手段之一,通过沟通了解员工的工作进展,工作心态,工作中困难,以有利于及时处理问题解决问题,沟通不仅包括业务员工作上的汇报,也包括分公司总经理主动与业务人员、管理人员进行沟通。除了平时私人之间的交流、聚会外,固定的沟通方式就是例会,对于一些无法直面指出改进的地方,就可以通过这种例会的方式来暴露问题、总结问题,同时制定相关的制度,用制度来解决问题。

第三目标导向与过程管理意识

大部分企业对员工只考核结果,其实以目标导向型的考核体制本无可厚非,但目标导向最大的弊端是“盲羊补牢”,根据结果推测过程,但试想,所有事物都必须等出了问题再去考核,这个成本是否太高?若加强过程管理既可避免问题的出现,又可以降低成本。

所以分公司的管理应从过程开始,比如:要求营销人员做工作日志,总结当天工作完成情况,规划次日的工作,提出市场存在的问题,并且坚持核批制度,营销员工作日志原则上由分部总经理或总经理助理核批,就日志中提出的问题和建议进行书面回复或者电话沟通,同时每周一对上周日志的完成情况进行通报,进行奖惩。

第四赛马思想和人性化管理意识

要使分部员工人人都保持工作的激情,按马斯洛的需求层次理论必须首先做好三项工作。

首先是物资激励制度的建立,严格业绩考核制度,通过绩效考核鼓励员工出业绩,提高收入水平改善生活质量,以此来保证工作激情的持续性,高额的收入是确保员工珍惜工作岗位的首要因素,同时高额的收入才能保证公司制度有效执行,保证各项规章制度有效实施,保证负激励制度的有效性。

其次通过岗位梯队的规划来规划员工的职业生涯,通过企业设立不同的岗位来促使员工保持高昂的工作激情,努力工作以获得更高的岗位,分公司可以将业务人员划分为三个等级,如分公司副总经理、下设办事处经理、业务经理、见习业务员,任何岗位都是根据员工的业绩和综合考评来定岗,对连续3个月表现不错的员工,会有升职的机会,而对连续3个月任务完成率很差的员工则会被降职甚至被淘汰。

分公司的人才建设要有上述赛马意识,比如30个业务编制,我们保证有34个业务人员,始终有人在盯着最差的人员,好比狼和羊的关系,跑得最慢的羊将会被狼吃掉,跑在前面的将被提拔被晋升

最后通过人性化管理来调动员工的工作积极性,分公司召开月例会时,分公司全体员工都会为在当月过生日的员工共同唱支生日歌,由分公司管理人员送份生日礼物,让员工感到了团队的温暖,感受到同事的关心,此外,也可以经常组织员工开展一些户外团体活动,比如羽毛球比赛,篮球比赛等等,既丰富了大家的业余生活,也增强了凝聚力。

管理其实也是一个系统工程,管理的触角涉及到每个岗位、每件事、每个动作,总之而言,将认为不重要的事管起来,将简单的制度长期执行下去并用心去做就是好的管理,企业的竞争是资本竞争、产品竞争、技术竞争、人才竞争、管理竞争,但任何一个企业都离不开管理,管理决定成败!

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