第一篇:家具市场调查与设计分析改
家具业市场调查与分析报告
一、关于家具的流行趋势与风格
从目标市场的高低定位来看:
平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英),他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求;如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等;也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针 对这一类消费群。从原创的流行风格来看,主要有以下几种:·动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义
一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合,成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果等。
·灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义
新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如 “明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。
·浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义
中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度:沉着、冷静、理智。
·原木、原质、原味的新自然主义
躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得 1
更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。
从与终端营业员及部分消费者的沟通来看,实木及木质家具的需求保持较高的上升态势;现代板式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾,活布套能拆洗的则会更受欢迎;
·稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义
最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童,随着经济条件的改善,一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上,多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富,但又不显缭乱,是极具童趣的一种搭配。
二、关于价格与价值
家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。象其它行业如家电业一样,价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌,留下一些在成本领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高,以市场为导向的企业。目前,家具业终端零售价格悬殊,这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。单纯的打价格战不可能有企业的生存余地,要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。实际上,任何一个品牌的产品,在消费者心中都有一个心理价位,这种价位的差别是由企业的品牌定位,产品设计、技术研发、服务,以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈旧,研发落伍,品牌诉求混乱,服务较差 等。K集团的R品牌就是一典型案例,R产品虽有领先的多项技术,但由于片面性的以价格为手段,忽视了对消费者进行品牌的附加值的沟通,因而造成品牌逐渐老化,在消费者心中竟然属于高知名度的低价位产品。因此,对于价格的问题,不能单纯的以降价提升销量,而应明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位(知道这点有一定的难度,但仍可以通过调研得出),利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进行管理,增加品牌的附加值。
三、关于作品牌
作品牌还是做销售,这是营销人员谈的最多的的问题之一,也是营销人员不得不面对的问题。虽然无法得出正确的标准答案,但仍可以去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售,这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候,跳入脑海的往往是铺天盖地的电视,报纸广告和促销。实际上这是对做品牌极端肤浅的认识。广而告之虽然能解一时之渴,却难以解决一个行业或企业深层次的问题。
品牌是什么,品牌是企业的产品或服务在消费者心中的定位,品牌的建立依赖于和目标消费者作持之以恒的沟通,这里有两个关键点,一是要有清楚的品牌定位,即对目标消费者说什么。二是企业所有的沟通要素(产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告)持之以恒的和目标消费者进行沟通。由此,我们知道,报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具之一。对某些耐用消费品(如工业品)甚至不是主要的沟通工具。
品牌的背后是文化,对家具行业更是如此,家具业是少有的过于注重设计艺术的耐用消费品。作品牌,要对品牌进行管理,这是一个长期的系统的工程。我们在进行品牌决策的时候要时时问自己,我们的目标消费者是哪些?我们对目
标消费者的利益承诺点是什么?我们的产品能支持这个承诺点吗?如何在文化上、潮流上发展我们的品牌个性?与消费者的切入点在哪里?(什么时间?什么地点?)与他们的接触方式如何?(什么样的诉求风格?传播工具的选择?)理想东西不可能完全实现它,但可以不停的朝它迈进。先进的传播理论也是这样,我们不可能完全意义上的实现科学的品牌管理,但可以用它来指导我们的实践。立真正的、长久的品牌资本对于企业是不二选择。因此,塑造品牌,同样要与先进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择,以人为本的创新设计思想和现代生产技术要素等紧密结合。
第二篇:家具市场调查分析报告
家具市场调查分析报告
一、调查说明
随着人们经济生活水平的不断提高,人们对家居的需求也越来越强烈;然而企业家具设
计也日益趋向产品的功能款式多样化、大众化。针对这一现状我们福建农林大学室内与家具设计班《家具市场消费者心理调查》课题小组,引用目前国际上流行的市场调查参数CSI(即CustomerSatisfactionInder,CSI是消费者态度指数),对家具市场进行预测,对企业的设计和市场营销进行咨询,我们的家具CSI,为以后自身从事家具产品设计、广告定位和营销策划的实践提供重要的引导。
二、调查的总体设计
按照国际CSI调查方式设计问卷,主要采集消费者对家具的态度指数,包括购买动机、理由、途径、价格定位、渠道、家具款式、材料、功能、质量,家具发展趋势以及售后服务等等因素,共设计11项因素,107项变量,这些变量就是态度指数CSI。然后对CSI与人口特征进行分析,成为我们市场预测的工具。参见“家具产品市场调查问卷”问卷原型(附件一)
三、调研实施
我们课题小组以调查问卷为主要方式,在福州地区范围内进行调查。在农林大学老师同
学和福州市民的配合下,发放了“家具产品市场调查”问卷60份
四、调研问卷回收,数据分析
课题小组共发放60份问卷,回收53份,回收率88.3%,有效问卷50份,有效率83.3%,为保证质量,我们参照《设计心理学》教科范例进行数据统算,经老师咨询之后,我们开始数据分析。
五、家具市场心理(CSI)调查分析报告
(一).家中的家具购买谁的意见占主导?
主要分析购买决策者和影响者的关系,为说服消费者购买家具的营销策划之用。
1.总的情况分析:
家具的营销策划与购买家具的决策者有着密不可分的关系,直接影响家具的销售策划方
向。具调查问卷数据可知,33.8%的人认为购买家具男主人意见应主导地位;20.5%的人认为女主人意见应占主导地位;45.7%的人认为购买家具共同决定应占主导地位。由此可以说明购买家具由家中共同决策占主要比例。从而反映出家具整体的发展趋势。
2.购买者的年龄关联分析:
这次调查问卷的发放目标主要是青少年群体,针对青年一代对家具的表态,便于企业更
明确地定位未来家具的发展方向,预测未来家具市场的动态。
第一,参加表态的消费者中有23.8%的是18岁以下,62.7%的是20~25岁的,13.5%的是25岁以上。各年龄层次对购买家具的情况有差异。
(1)18岁以下的态度比较一致:也就是说谁都可以或共同决定家具的购买(表态男主人的有38.4%,表态女主人的有29.2%,表态共同决定的有32.4%)
(2)20~25岁的的态度也相对比较一致.在共同决定家具的购买意见上还是占有比较大的比率,但是由于年龄趋向于成熟,对各自单独决定家具的购买也还有有很大比率的.(二).对于家具购买的观点?
1.对于购买家具的观点指数排序为:
家具安全与质量排在首位,其次是家具价格与实用,第三是样式。说明消费者在购买家具
所能考虑的因素还是成熟的,对家具的选择前,在家具的各方面因素都有所偏重。
2.对家具购买的观点与性别的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析:在参与表态的消费者在大体的观点上保持一致,但由于性别不同,观点上还是有多偏重。如女性比较注重家具的价钱与样式方面;而男性则注重于家具的安全与质量实用方面。
3.对家具购买的观点与年龄的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析:随年龄的增长,对购买家具观点也愈加成熟,20岁以下的较多考虑到家具价钱、样式、功能上。而20岁以上的则更多开始注重到家具的安全性、质量方面。
(三)购买家具着重装扮哪些空间?
1.对于购买家具所着重装扮空间的观点指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析: 装扮客厅与卧室排在首位,其次是餐厅与儿童房,第三是书房,第四是餐厅.说明消费者在购买家具所能考虑的因素还是全面的。对家具的选择前,都有明确的目的性,不同的空间所使用的家具都有所不同。
2.对家具购买的观点与性别的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析:更多的男性认为购买家具应着重装扮客厅和餐厅,这样才能体现一个家庭主人公的形象,体现家的豪华;而更多的女性认为,家具应着重装扮卧室和儿童房,这样才能体现一个家的温馨与和谐。
(四)通过什么渠道了解到家具产品?
据调查问卷得出的数据分析:31%以上的消费者主要从电视广告与家具专卖店来了解,相比之下,电视广告与家具卖场信息比较集中且覆盖面广,占有率最大。22%以上消费者是从专业杂志广告与网站,19%左右的消费者从报纸广告而得,18%左右的消费者是朋友推荐,10%左右的消费者通过其它途径了解信息。
(五)什么类型的家具卖场销售形式吸引消费者?
1.对于家具卖场销售形式吸引消费者的观点指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析:幽默型,轻松入人性占首位,家具的质量足以吸引人和温馨型,家居的温柔占其次,第三是别人买我也买与明星效应,有号召力;叫卖型,直接了当和搞活动有附赠活动排在第三;为表示对家人的关心排在最后。
2.对家具销售形式的观点与家庭收入的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析:参加表态的消费者中家庭收入4000以上占21.3%,2000~4000的占63.7%,1000~2000及以下的占15%。30%的家庭收入在1000-2000元的人士选择幽默型,轻松入人性的销售形式;35.4%的家庭收入在2000-3000元的人士选择家具的质量足以吸引人和温馨型,家居的温柔的销售形式;20%的家庭收入在1000元以下的人士选择型,直接了当和搞活动有附赠活动的销售形式;14.6%的家庭收入在1000元以下的人士选择为表示对家人的关心的销售形式;家庭的收入直接影响着购买者的购买形式。
(六)喜欢什么方式购买家具?
1.对于家具购买形式认同指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析:消费者选择家私城占首位;选择大的连锁大卖场,如宜家在第二;家具品牌专卖店第三;团购在第四位,其次是网络购买。
2.对家具购买方式的观点与职业的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析:31%的职工及农民人士认为选择家私城;25.4%的商人更愿意去连锁大卖场或家具品牌专卖店购买家具;而30.5%教学人士更喜欢团购;13.1%的学生人士更喜欢在网上购买家具。
(七)市场上哪种家具类型吸引人的注意?
1.对于购买家具类型指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析:占首位的是中式家具;其次是新古典家具;第三是欧式古
典家具第四是美式家具第五是混合家具。
2.对家具类型的观点与职业的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析:30%的教学人士及农民人士认为选择中式家具,更加符合自身的居住环境;31%的商人更愿意去购买新古典和欧式古典家具,这样才能显示主人的繁华与高贵;而20%的职工更喜欢美式家具,方便是他们生活中不可缺少的元素;19%的学生人士更喜欢混合家具家具。
(八)对与中式家具的看法?
1.对于中式家具的认同指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析:第一是有中国文化特色;第二是有独特的造型结构;其次是样式过于陈旧;第四是不利于搬运;第五是没有新鲜感; 第六是制作程序过于复杂;排在最后的是符合“天人合一”哲学理念。
(九)您对选购的家具材质上的要求?
据调查问卷得出的数据分析:有20%的消费者喜欢更能体现家的温馨与柔和的布艺术材质的家具;有11.2%的消费者认为有纳米耐脏材质的家具更能体现家的现代理念;有24.2%的消费者选择具有源于自然的实木材质家具;有12.4%的消费者选择更容易摆放和搬运的塑料材质家具;有10.9%消费者更喜欢具有新颖剔透的玻璃材质家具;有21.3%的消费者喜欢线条优美的竹材质家具和藤材家具。
(十)消费者给想要想要的家具设计?
1.对于家具设计的看法指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析:第一为的是功能齐全,第二位的方便舒适,第三是造型美,第四是绿色环保,排在最后的是材质新颖
2.家具设计看法与性别的关联分析:
据调查问卷得出的数据分析:由于性别的关系,消费者对家具设计的看法也有所不同,有34%的女性消费者更注重功能齐全,12%的女性认为绿色环保的家具更适合家庭,还有16.2%的女性消费者认为造型优美是家具设计的理念;而22.4%的男性认为方便舒适,还有15.4%认为家具设计要材质新颖。
(十一)您喜欢哪种款式的家具?
据调查问卷得出的数据分析:有22%的消费者更喜欢复合型家具有35.2%的消费者喜欢拆装式家具;有21.2%的消费者喜欢板式家具;有18.6%的消费者喜欢不占用空间的折叠式家具;而还有3%的消费者选择框式家具。
(十二)家具通常会遇到什么问题?
1.对于消费者购买家具所考虑的问题因素关联分析:
据调查问卷得出的数据:10.8%的人认为购买家具时存在款式较少的问题;27.4%的人认为购买家具存在家具拆装安装不便的问题;61.8%的人认为购买家具存在与家中的风格无法协调的问题;而没有适合的放置位置的问题基本为零。综上说明如今家具市场上家具的问题还时普遍存在,由于购买家具渠道和地域的等因素,在购买家具时消费者有时很难购买到符合自己要求的家具。所以在企业营销时,如何减少给消费者带来的问题,便是我们策划的重点之一。
2.对于消费者认为市场上家具所欠缺的因素关联分析:
据调查问卷得出的数据:34%的人认为在家具功能上有所欠缺;16.3%的人认为家具材料有所欠缺;17.6%的人认为在家具技术有所欠缺;28.1%的人认为在家具售后服务有所欠缺;4%的人认为在家具其他方面有所欠缺。随着人们经济生活水平的不断提高,人们对智能家居的需求也越来越强烈,市场上家具的功能还略显单一。在材料和售后服务方面也占着
较大的比率,这都是企业在做市场营销策划是所要考虑的因素之一。
(十三)对选购的家具色彩上的要求?
在家具的色彩方面要求,存在的情况各有差异。据调查问卷得出的数据分析:23.3%以单种颜色为主;28.7%以两种颜色协调搭配;21.4%以三种及三种以上颜色协调搭配;26.6%以花色布料为主。总之,各百分比均有分布,说明在家具的色彩上的态度比较折中,均有需求。说明对消费者选购家具的色彩上的要求分析更加复杂。
(十四)市面上最受欢迎的家具有什么特点?
据调查问卷得出的数据显示:参与调查的消费者对市面上最受欢迎的家具都抱有一致的意见。大方、小巧、功能多、有品味的家具能得到更多消费者的亲昧。企业在做市场营销策划时针对于家具的特点上有着全面的考虑。
(十五)对家具发展的希望?
1.对于家具发展希望指数排序为:
据调查问卷得出的数据分析:17.4%的人认为未来家具价格优惠些;21.3%的人认为未来家具应样式多些;22%的人认为未来家具应质量高些;17.1%的人认为未来家具应按需装套;23.2%的人认为未来家具应智能化。依据参与调查的消费者态度指数可以看出,消费者对将来家具的发展趋势还有着很大的期望,尤其是家具的智能化和质量方面。
2.对于家具发展希望指数与教育程度的关联分析:
参加表态的消费者教育程度皆有大学本科(大专)以上学历,反映出未来作为家具的购买者,在各方面的素质都有了很大提高,对家具的认识与期望值也愈加加强。
(十六)综合分析:
可以归纳几点:
1.针对不同的年龄段的消费者,对家具的认识、观念、或是价位都有着不同的选择。
2.针对不同的性别的消费者,对家具的需求不尽相同。
3.根据调查报告数据分析,消费者对家具的认识与需求都在逐步提高,这也致使家具企 业在研究家具市场因素时,更加复杂化。而在做家具市场营销策划时,能更加全面地确定消费者的动机与取向。
第三篇:家具市场调查方案
家具市场调查方案设计
课程名称:市场调查方案的设计
目录一、二、三、四、五、六、七、八、九、前言·····················3 调查目标····················· 3
调查对象·····················4 调查内容·····················4 问卷设计·····················4 调查区域·····················5 调查执行·····················5 调查方法·····················5 经费预算·····················5
一、前言
家具是人们的必需消费品,这个前提条件为行业定义了一个很大的市场。家具行业也是历史非常悠久的行业,它伴随着人们的衣食住行基本需要,并随着人们生活水平的提高而不断发展。近年来,中国的家具行业呈现出崭新的活力和面貌。随着我国人民收入和生活水平的不断提高以及室内装饰业的迅速发展,人们对家具产品款式、档次、质量的要求,对居住环境、生活和工作空间条件的重视都将不断提高和加强,中高档产品的需求量将呈上升的势头。另外,中国二、三线城市新兴商圈正在兴起,周边客户具有很大的消费潜力,现在正是家具商进军二、三线城市的好时机。通过调查,了解和分析消费者需求,进行正确的市场定位和策略。
二、调研目标
本次调研目的主要包括以下几个方面:
1,了解消费者的消费习惯以及对家具的认知、看法,从而了解顾客对服务以及质量的看法,进而来开发客户,最终实现把目标客户和潜在客户变成现实客户。
2,明确目标,定位了正确的市场,了解顾客的需求,更好的达到顾客的满意。
3,了解竞争对手的经营模式,以及其进行的营销活动,进而从中吸取经验,并根据市场总结出一套适用于自己的经营模式,达到更好的营销目的。
总之,本次调查最根本的目的是了解家具行业发展状况,消费者状况。
三、调查项目
(一)竞争对手调查:
对主要行业竞争对手调查,包括:
1,确定竞争者,竞争者类型,竞争者的目标和能力; 2,产品定位,经营规模,产品的价格和消费者定位; 3,营销活动,卖场装饰风格;
4,如何打造自己的品牌形象,赢得顾客的信誉度和忠诚度; 5,采取何种方式才能扩大自己的知名度。
(二)消费者调查
1,消费者的对产品选择的消费习惯和偏好; 2,关注程度和新的需求;
3,消费者的年龄、收入、职业、需求层次、生活方式、购买习惯;
, 4,价格和质量对消费者的购买影响程度; 5,消费者对家具的关注程。
四、调查内容
1,目前建材家具通过何种方式向消费者传递信息,顾客对各种传播渠道观点和意见。购买产品之前对信息的采集,以及购买之后使用情况。
2,竞争对手以怎样的营销活动来打造自己的产品,进行的产品推广。
五、问卷设计
1,问卷形式采用开放性、封闭式和问答式相结合的方式:
2,问题结构采用自由选择、强制性选择、自由问答等几种方式: 3,问题答案采用单项选择、多项选择、自由回答等:
六、调查区域
根据调查目标和内容,我们选择荥阳作为调查的主要区域: 调查区域分布:以荥阳东建材为焦点,因为那里房地产较多。同时要考虑一些分布在西郊销售点、社区等。
七、调查执行
人员培训:调查人员在执行各项工作之前要对相关知识进行了解,要求每个人对自己的调查行为认真负责,对该活动保持高度热情;针对调查人员进行语言上的培训,深入贯彻我们的宗旨——顾客至上,用我们的微笑服务取得成功。
八、调查方法
1,目标定位:调查过去购买,现在和将来考虑购买家具的家庭、个人、单位。
2,观察法:通过商场观察不同品牌的销售情况和消费者购买情况来获得市场信息。
3,访谈法:调查者与被调查者面对面交谈,按照调查目标和内容来了解相关的信息。
九、经费预算和时间
费用:策划费、访谈费、问卷印刷费、通讯费等。时间:3.15之前确定
第四篇:家具市场调查问卷
1.您的年龄?(单选题)
A25岁以下B26-40 C41-55D55以上
2.您的月收入?(单选题)
A2000以下 B2000-3000 C3000-5000D5000-10000E10000 以上
3.您选择家具产品时优先考虑?(多选题)
A功能齐全 B简洁舒适 C造型美 D自然环保E材质新颖
4.您最喜欢什么款式的家具产品?(多选题)
A简约B 智能 C 复古 D 时尚
5.您喜欢何种材质的家具产品?(多选题)
A编藤、竹制B金属C 塑料D 木材E 玻璃F 板材G 软体
6.市场上那种家具类型吸引人的注意?(单选题)
A中式家具B新古典家具C欧式古典家具D混合家具
7.您喜欢在设计上具有中国传统文化气息的家具产品吗?(单选题)
A很喜欢B比较喜欢C不喜欢D无所谓
8.您最欣赏以下哪一种中国传统文化与家居具产品设计的结合方式(多选题)
A造型上具有中国传统图形元素
B设计理念上有深刻的中国哲学内涵
C运用传统材料,工艺
D回归传统的使用方式
9.对于家具产品设计,您认为更需要从哪些方面进行改进(单选题)
A材料更加绿色环保
B功能更加多样化
C功能的实现更加智能化
D造型设计更加具有哲学层面上的内涵
E造型设计更具趣味性
F使用方式更具创新性
10.您一般在哪购买家具?
A大卖场B家具品牌专卖店C家私城D网购
11.您多久去一次家居市场?
A一星期B一个月C半年D一年以上
12.您买家具时比较注意下面哪方面?
A价格B造型设计C质量D颜色
13.您购买家具的习惯有?
A某一品牌成套购B买多个品牌随意组合C不看重品牌随意购买
14.您曾经或准备用多少钱来购买家具?
A1万一下B1-5万C5-10万D10万以上
15.目前购买家具过程中哪些让您不满意?
A签订单后家具到家时间过长B家具调换手续麻烦
C售后没保障D买回家后发现不是自己想要的16.一般是什么时候去看家具?
A周末B国庆黄金周、春节前后C只要自己有时间就去
17.您听过XXX家具吗?
A从来没听说过B听说过C购买过
18.您觉得家具店哪些布置最吸引您?
A家具以品类分类(床、柜子等分开摆放)B按颜色、风格和谐摆放
C以整体样板间的形式摆放
19.您获取家具信息的主要渠道是(单选,必答)
A电视、广播B 报纸、杂志等纸质媒体C 微博等社交媒体D搜房等综合网站E传单、邮件、短信F朋友、家人G其他(请注明)
20.2012年是否有购买家具的计划?(单选,必答)
A.有B.无C.不确定
第五篇:家具市场调查问卷
家具市场调查问卷
1.你的性别?
A男B女
2.你的年龄范围?
A 小于22B 23~30C 31~40D 41~50E 50以上
3.你所从事的职业?
A学生B一般雇员C公务员D个体经营者E企业管理者F退休或无业
4.你的月平均收入?
A 500以下B 800~1800C 2000~2800D 3000~4000E 4000以上
5.你是否有属于自己的居室?
A有B租房C宿舍D其他
6.你是否购买过室内装饰品?
A偶尔B经常C没有D不清楚什么是室内装饰品
7.你是否有购买室内装饰品来装饰美化室内的想法?
A有,很必要B无所谓C没有
8.你愿意为单件室内装饰品支付的价格?
A 39元以下B 40~80C 100元左右D 200元,甚至更高E只要喜欢,价格问题不大
9.你知道本地有什么室内装饰品店吗?
A不清楚B有几家C没有D很多
10.你喜欢的室内装饰品类别(多选)?
A家居摆挂: 花瓶、装饰钟表、水族、壁毯、地毯、工艺摆挂、趣味摆挂等 B灯饰:装饰壁灯、装饰落地灯、装饰台灯、礼品灯饰、装饰吊灯、布艺灯、节日灯、花灯等
C花艺:装饰植物、仿真植物、仿真花、丝(娟)花、干花等
D布艺:布艺家具、工艺抱枕、工艺台布、工艺靠垫、窗帘/门帘、床套、沙 发套、床上用品、艺术地毯、地垫等
E蜡艺: 蜡烛/烛台、香熏工艺等
F玻璃工艺:玻璃工艺艺术造型、装饰玻璃镜、器皿、烛台、花瓶、玻璃鱼缸 G民间艺术:民间纸剪、丝绣、手工纺织、手工柳编、藤编、草编工艺品及饰 H室内景观:假山、水族画、家庭式音乐喷泉、家庭饰品工艺风车、水车等 I其它:各种艺术坐钟、艺术仿古电话、古玩与收藏品及高档陈设品等
11.如果你作为你一个新房拥有者,你愿意在室内装饰品上花费多少?
A 1000以内B 2000左右C 3000以上
12.你更愿意通过何种方式购买室内装饰品?
A逛装饰品店B通过网络C以上两种方式结合13.你通常是通过何种渠道了解室内装饰品信息?
A听别人介绍B传单一类的纸质广告C报纸杂志广告D网络广告 D户外促销活动
14.你认为现在室内装饰品的销售存在什么问题?
A品种单一,选择弹性小B客户不容易获取相关信息
C价格问题D营销手段问题
15.你认为网络与实体店的结合是否会方便购买?
A 会,节省时间B一般,帮助不大C 更喜欢直接逛实体店
16.您会通过哪个渠道购买家具()
A商场B专卖店C网购D其他
17.您多久去一次家具市场()
A一周几次B一个月几次C半年几次D一年几次E很少去
18.您知道宜家家具吗()
A知道B不知道C听说过
19.以下哪一项最吸引您去宜家()
A品牌效应B产品价格C流行与时尚D产品多样性E其他
20.以下哪一项是您逛家具市场的最重要的目的()
A购物B寻找装修灵感C休闲娱乐D宜家食物E陪同家人和朋友
21.您认为市场上家具价格怎样()
A便宜B中等价格C有点贵D很贵
22.您如何定位宜家这个品牌()
A奢侈品B中等消费C白领消费D大众消费E低档便宜货
23.您对宜家家居美好生活手册的看法是()
A一种浪费,没人在意的垃圾广告B取决于是否要买家具用品C很有用,提供了很多信息和装修灵感
24.您如何定位您的社会阶层()
A高层B中高阶层C中产阶层D白领阶层E工薪阶层
25.您受教育水平()
A初中B高中C专科D本科E硕士F博士
26.您所在的省份是()27..当前金融危机下,您是否购买家具?()
A会.不受影响B不.等过了金融危机后再买C 持币购买
28.你的家厅房.()
A1厅1房B1厅2-3房C2厅2-3房D2-3厅3-5房
29.影响您买家具的原因是()
A收入缩水B家具价钱太高C家具质量没有保障D自己不熟悉
30.请问您一般通过什么途径了解家具卖场信息()
A互联网 B听朋友(或熟人)介绍C看广告 D逛家具卖场.E小区
31,.您通常会在什么情况下逛家具卖场?
A房子刚装修完买具B添置家具C除旧换新 D逛街时顺便看看E
32.您一般会买以下哪些家具()
A套房家具B沙发 C办公桌.办公椅 D餐桌.餐椅 E床垫 F床G茶几 H其他
33.在家具的颜色上,您会如何选择()
A亮色系B暗色系 C暖色系 D冷色系
34.您喜欢什么家具()
A实木家具B软体家具C钢木家具D藤艺家具 E竹艺家具
35.您曾经或者准备花多少钱用来购买家具()
A1万以下B1~2万C2~5万D5~8万E8~10万F10万以上
36.购买家具时,您会选择()
A高档 B中高档C中高档D中低档.E低档F定做家具
37.购买家具时,您最关心的问题是什么()
A风格样式B价格C质量品牌D环保E材质F舒适度G创意
38.您喜欢哪种形式的家具()
A自我装配型家具(DIY式)B多功能家具C组合式家具D宽大舒适型家具E小巧实用型家具
39.在选购家具时,您更偏重于家具的()
A漂亮B实用C创意D功能
40.在家具产品造型方面,您会向往哪种产品()
A简约B奢华C复古D后现代
41.您通常购买家具选购产品的习惯是()
A某一个品牌整套购买B多个品牌,随意组合C不看重品牌,零散的买
42.您认为现在市面上最受欢迎、最具地位得家具有什么特点()
A大方B小巧C功能多D有品位E其他
43.您家客厅营造的氛围.()
A浪漫的B怀旧的C华丽的D亲切的E个性化F其他
44.您喜欢的的家居风格()
A中式B美式C欧式D日式
45.您希望的色调搭配()
A单一色调B多种色彩搭配C无修饰的材料原色(如木本色)
46.您喜欢那种材质的家具()
A硬木类(红木)B人造板类(刨花板、密度板)C软实木贴皮类(基材为人造板)D塑料(PVCE塑木结合F玻木结合G钢木结合47.您认为家具的背面等不常见地方的美观程度应该()
A与外表同样精细B允许与外表有较大差距
48.您认为目前家具市场存在的最大隐患是什么()
A质量得不到保证B报价中有猫腻C售后服务差D诚信度不够高
49.您对这次调查的满意程度()
A非常不满意B非常满意C还可以
50.您对我们此次调查的意见或建议()
谢谢您对我们工作的支持