业务员工作职能简述[优秀范文五篇]

第一篇：业务员工作职能简述

工作职能简介

温晓辉

我担某某的业务员一年以来，从初学者的懵懂无知和手足无措，经过这一年来的摸爬滚打，特总结出以下工作职能。

第一．销售类

维护市区旗县客户，关注市区旗县销量，关注市区旗县出样以及销量的品类，搜集分析整理市场信息，宣传执行公司营销策略，关注竞品销售情况，定期总结销售进度，规划阶段性目标，并向领导汇报工作进度，及时反应解决市区旗县各种问题。调整各商场出样和旧品打折处理。在节日里制定各种有助于销售的营销策略。提前申请各种赠品。

第二．沟通类

在上下级之间起到承上启下的作用，多和商场领导、主管沟通。及时了解商场各种情况，多和厂家业务员、旗县经理、导购进行沟通，以便及时制定各种决策。

第三．结算类

关注各商场每月的出账单时间和所扣费用是否合理，协助财务把帐对清，开好发票交到商场。取回支票，查验款额是否和发票销售额一致并及时交到财务。

第四．进货类

多加分析各商场的销售品类以及季节差别、各畅销型号，及时向厂家做出进货决定，保证各商场销售源稳定充足。

第五．管理类

关注导购的工作情绪和心理，及时发现问题并解决问题，必要地话进行合理的岗位调整。抓好监督好导购的思想工作以及到岗情况，充当好上下级之间的桥梁和纽带。

第六．人事类

招聘优秀合格的导购，保证公司人员的稳定充足和优秀人员的培养。

第七．临时类

保证完成领导交代的其他临时工作。

第八．运输类

了解各商场的及时库存以便进行调货，如有销售及时送货到客户家。

所谓学无止境，在漫漫的工作路上，我还要更加用心学习，望领导多加指点！

第二篇：工作职能之业务员

工作职能之业务员

一、工作内容

1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

7、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

8、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

9、接受销售部经理指派的工作。

10、其他。

二、岗位权限

1、产品定价权（范围内）

2、所跟进客户销售策略制定及建议权

3、申诉权

三、关键业绩指标

1、销售目标完成率

2、新客户开拓指标达成率

3、客户信息及市场资讯收集情况

4、客户投诉率

5、培训考核率

第三篇：内贸业务员工作职责工作职能

内贸业务员需要收集整理市场信息和客户信息，及时关注竞争对手最新动态;以下是小编精心收集整理的内贸业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

内贸业务员工作职责11、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过电话、网络、会面等方式与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的较大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

内贸业务员工作职责2

1.掌握、了解市场信息，协助业务经理积极开发国内，做好各销售渠道的维护工作。

2.负责现有客户的跟进，按计划，定期拜访客户，定期回访，积极促成返单，做好沟通，下单，跟单，发货等各环节。

3.积极应对客户新产品开发，了解客户需求，与设计，采购，生产等各部门通力合作，完成新产品开发和打样工作。

4.做好售后服务工作，协调客户意见、投诉等，并时间转交给相关部门。

内贸业务员工作职责31、负责公司产品的销售及推广，完成销售目标;

2、开拓新市场,发展新客户,挖掘有价值的市场/客户信息;

3、维护新老客户、挖掘需求，谈判签单;

4、熟悉操作阿里巴巴平台;

内贸业务员工作职责4

1.管理客户关系，对客户进行维护，订单跟进等工作;

2.通过各种渠道挖掘客户，介绍产品特色，吸引客户下单;

3.保持与客户良好的沟通，维护老客户的关系，负责国内市场的推广;

4.熟悉新产品推广、品牌宣传途径方法;

5.不断学习并完善业务技能，提升业务水平;

内贸业务员工作职责51、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

内贸业务员工作职责61、通过网络寻找客户，完成自己的销售任务，2、利用公司提供的客户资源开挖更多成交订单，3、通过网络推广、电话营销等渠道主动搜寻并开发客户，4、通过邮件/电话/微信等聊天工具及不同渠道和询价客户进行项目沟通谈判，获取订单，5、通过阿里巴巴网站，百度，360，谷歌等公司付费平台挖掘更多优质客户并成交。

内贸业务员工作职责7

1.联系和维护现有老客户;

2.新客户的开发和跟踪，完成销售指标;

3.完成领导交代的临时性工作。

第四篇：电子商务部门职能简述

电子商务部门职能简述

会长：负责全局性工作，统筹安排协会举办的各项活动。

副会长：每人分管两个部门，协助会长进行各项工作。社联理会的会前筹备、会间事务、会后总结；每次工作分配安排！各种谈判交易；联络会长、团部以及各部部长，保证任务完成率！各种突发事件的一 级备案！

组织部：物品筹备，会场布置与安全；辅佐团部；定期对会长和各部部长进行督察；各种协会活动后的评优。

办公室：协会的各种财产的管理以及规划；活动现场的考勤、宣传物料方面的发放、张贴。各种协会后动后的评优。

外联部：活动外联商的共赢谈判。兄弟社团的交流以及联谊。

网络部：协会网站的建设；活动相关的电子方面的工作。以及协会名誉的宣传。网页制作方面的讲解！

宣传部：海报、横幅、宣传单等传统物料方面的设计与宣传；新颖的宣传方面的设计与创新。

文讯部：活动通讯的撰写；活动、会议相关的总结与记录；演讲解说人员的培训。协会相关知识的培训；协会期刊的设计；相关竞赛活动的训练。

团支部:协同协会各部完成各项活动，传达校党委、团委的相关指示并贯彻实施。使协会发展保持与团部路线一致。

网购部：指导会员进行网上购物，提高会员的网购常识，做好网上开店的指导工作，增进淘宝店铺掌柜间的交流工作，做好淘宝代购和淘宝校园社团的建立工作。

第五篇：简述价格的职能

简述价格的职能。表现商品价值的职能，调节经济的职能，传递经济信息的职能，经济核算的职能。2简述价格在国民经济中的作用 价格对生产的调节，价格对商品流通的调节，价格对收入分配的调节，价格对消费的调节..价格形成的主体与方式 在市场经济条件下，价格形成的主体是参与调控市场活动的所有主题，包括企业、单位、个人和政府。其中，企业和个人是主要的价格形成的直接主体，而政府既是价格形成的直接主体的构成部分，又是价格形成的间接主体——市场活动的调控者。我国市场经济条件下价格形成的方式有三种，及市场调节价，政府定价和政府指导价，其中市场调节价是价格形成的主要方式。简述均衡价格的两种特殊情况：支持价格和限制价格蛛网理论的类型与应用：收敛型蛛网，发散型蛛网，封闭型蛛网商品价值构成：商品的价值包括生产领域和流通领域的三个组成部分：一是已消耗的生产资料转移价值C；而是劳动者为自己劳动所创造的价值V，三是劳动者为社会劳动所创造的价值M，用公式表示为：W=C+A+V以社会成本作为定制价格的依据价内税和价外税：价内税是指作为一个独立的价格构成要素计入价格的那些税种，如营业税，消费税，资源税，关税等价外税是指不能以独立要素计入商品价格的税种，如企业所得税，外商投资企业和外国企业所得税，个人所得税以及土地，财产，特定行为征税的税金 完全垄断的形成：技术优势及专利；对某项原材料的单一所有权；自然垄断；法令垄断

完成垄断的价格机制：垄断企业不再是一个价格接受者而是价格制定者对完成垄断的价格机制的评价：弊端 产出低于完全竞争条件下的水平；从消费者的观点来看，商品的价格高于完成竞争条件下形成的商品价格，所以消费者受了“剥削”；垄断企业以损害消费者利益为代价而取得长久的超额利润，这是不公正的；由于缺乏竞争，往往使得垄断企业效率低下；为了巩固其垄断地位，垄断企业会把主要精力集中于排挤新的竞争者方面，这在一定意义上阻碍了经济的发展优点：垄断企业往往会做出长远规划，垄断企业的规模比较大，能获得规模经济效益；垄断的大型企业有能力进行一些耗资巨大的开发性研究项目，而小型企业对此无能为力；垄断有利于形成一个稳定的市场。11新产品定价策略：取脂定价策略、渗透定价策略、满意定价策略折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，功能折扣，季节折扣，折让心理定价策略：零头折扣，声望折扣，习惯定价，招徕定价，分档定价地区定价策略：原产地定价，统一定价，分区定价，基点定价，运费免受定价差别定价策略：顾客差别定价，产品形式差别定价，产品部位差别定价，销售时间差别定价2通货膨胀的成因：1）需求拉动的通货膨胀，即由于社会总需求超过社会总供给而导致的价格上涨2）成本推进的通货膨胀，即在社会需求不变的情况下，由于生产成本提高引起的价格总水平的上涨3）结构性的通货膨胀，即在社会需求不变的情况下，由于经济结构因素发生变化，相应导致价格总水平的上涨通货膨胀的危害：使市场信号失真，对社会资源的配置起误导作用；扰乱社会经济正常运行秩序，使既定的经济计划，合同难以实现；破坏正常的债权债务关系，使债权人蒙受损失；造成个人收入分配的不公平，使不同地区，不同收入方式的人员收入差距拉大各国政府为什么要进行支持价格？农产品支持价格的运用稳定了农业生产，缓解了价格波动对农业的冲击。通过对不同农产品的价格支持，还可以调整农业生产结构，使之适应市场需求的变动，另外由于农产品价格风险降低，农民有了生产积极性，加大农业投资，由此促进农业现代化的发展和劳动生产率的提高2农产品支持价格一般采取的形式有哪些？缓冲库存法，稳定基金法，差价补贴制度，收入支持政策，农产品进出口调节政策等价格管制的作用: 价格在国民经济活动中的地位和作用决定了对价格鼻息进行管理2一部分商品和服务价格的重要性或特殊性决定了政府管理的必要性3）流通中存在着各种各样的价格问题，需要对价格加强管理4）对外竞争需要加强对价格进行管理。

5）价格本身的缺陷，需要通过加强管理来弥补其不足 我国现行的物价检查监督方法。国家发改委和各地政府价格主管部门所组织的定期或不定期的物价检查/县级以上人民政府价格主管部门建立对价格违法行为的举报制度。建立家恶搞监督检查基层工作联席制度，国家发改委及各省，各自治区，直辖市价格主管部门确定直接联席的基层单位，加大对价格检查监督行为的指导力度。消费者组织，职工价格监督组织，居民委员会，村民委员会等组织以及消费者，对价格行为进行社会监督。新闻单位进行加分舆论监督。企事业单位自我监督，逐步形成内部价格监督约束机制。我国在价格管理中实施的价格政策？1保持物价总水平基本稳定的政策2逐步缩小工农产品就爱个剪刀差政策3稳定农产品价格政策4平抑部分生活消费品的市场价格政策5抑制部分基本工业品的市场价格政策6)政府福利和优惠价格政策7）公平交易价格政策 价格管理的直接方式1直接实行政府定价2限价3差率控制4提价声报制度5冻结物价 保持价格总水

平基本稳定的意义有利于保持价格体系的合理化和市场机制的正常运行有利于促进收入分配合理化有利于稳定居民生活水平有利于企业合理安排投资计划，提高经营水平和经济效率，从而促进国民经济协调，合理发展.总之，价格总水平过度波动，会对经济社会产生严重影响2价格总水平调控的主要途径1大力发展商品生产，确保有效供给，保持社会总供给与总需求的基本平衡2严格控制货币的供给量，这是调控价格总水平的核心3采用适当的财政政策，调节社会总需求，从而调控价格总水平4运用法律手段，调控价格总水平5建立和完善期货市场，发挥平抑市场物价的功能6在必要时采用行政手段直接干预7通过各种舆论工具的宣传，树立大纵对调控价格总水平的正确认识