确的品牌经营策略是创立驰名商标的保证

第一篇：确的品牌经营策略是创立驰名商标的保证

确的品牌经营策略是创立驰名商标的保证牌经营策略一般有单一品牌策略和多品牌策略。使用单一品牌策略的好处是企业的所有产品都使用同一个品牌,这可以大大提髙企业的知名度，企业在推出新产品时省去了命名的麻烦,节约了开支。对那些产品品种少或者企业规模较小的公司来说,采用单一品牌策略，专心打响一个牌子,不失为一个好办法。但是，对很多公司来说,单一品 牌并不是最佳的品牌策略。当今的国际潮流是采用多品牌策略，对那些大公司来说尤其如此,这已在很多国外公司取得了巨大的成功。

美国宝洁公司的众多品牌在我国可谓是家喻户晓，问问自己身边的人，恐怕没有人不知道飘柔、潘婷、海飞丝洗发液,舒肤佳香皂,玉兰油护肤品，碧浪、汰渍洗衣粉，以及佳洁士牙膏，这些都是宝沽公司的知名品牌。众多的品牌使保洁公司的市场份额越来越大。还有一个商标大户就是世界上最大的电器制造商伊莱克斯集团,与宝洁公司自己设计创造名牌不同的是,该公司似乎更揎长吸收别人的名牌。金章洗衣机、AEG吸尘器、伊莱克斯冰箱、白色西屋洗碗机等等，都是该公司兼并其他公司后,仍然保留下来的被兼并公司的商标。该公司在向全球市场拓展的过程中，始终把兼容并蓄作为基本理念，把已为客户熟悉的商标,作为公司的宝贵财产来保护。他们在兼并中尊重当地的民族工业,对其原有商标予以保留，只是把先进技术和管理带入被兼并企业,取得了极大的成功。

在多品牌策略中有一种做法是故意不让消费者在企业的传统名牌与新品牌之间产生联系，甚至隐去企业的名称，以免自己的原有品牌以及企业名称对新产品销售产生不良的影响。美国的菲利普莫里斯公司就采取了这种策略。提起该公司,人们立即就会联想到大名鼎鼎的“万宝路”牌香烟，但是，如果问你是否知道“果珍”饮品、“米勒”牌啤酒也是该公司的产品，估计有很多人都会摇头。由于当今全球 禁烟活动此起彼伏，突出不同产品的专有商标，淡化公司形象，对该公司来说实在是明智之举。如果该公司都采用“万宝路”商标则是很不合适的，为了不让“烟草”公司的形象吓走那些赞成禁烟的消费奢，不让公司名称和烟草商标在其他产品的广告中出现，就是一个最佳途径。

使用单一商标或者使用多商标都只是相对的。实际上大多数成功的企业都是将二者结合运用,只不过有所偏重而已。绝大多数企业都会使用一个总商标,就是体现企业整体形象的商标,如“丰田”、日立”、“海尔”、“大众”等等, 这个总商标往往和企业的名称一致。同时,企业对新开发的每种新产品,都使用一个产品商标,并将总商标与产品商标结合起来使用。总商标长年不变,而产品商标随着新产品的突出经常变换。如丰田汽车丰田”是总商标,有“丰田登丰”、“丰田皇冠”、“丰田卡姆利”等等。如海尔冰箱，“海尔”是其总商标,根据不同类型的产品,分别有“海尔金王子”、“海尔小王子”等等总商标代表企业的整体形象，体现了企业长期、稳定的信誉,产品商标代表着新产品的特点,二者协调使用,既可以利用企业长期形成的产品信誉，又有利于突出宣传新的产品。将两种策略有机地结合并灵 活地加以运用是企业商标策略的精华所在。

“一个公司采用何种品牌策略，归根结底由该公司的实际情况决定。只有充分重视晶牌策略,并结合自己的实际情况,确定正确的品牌策略,才会创出真正的驰名商标，实现自己的战略目标。

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第二篇：体育品牌经营策略分析

体育用品公司经营策略分析

据世界体育用品联合会最新调查报告显示，“中国已经拥有全球65%以上的体育用品生产份额”，“中国的运动鞋生产已经达到世界年产量的80%”，而且据不完全统计，国内企业占据本土市场的八成以上。不过品牌专家分析指出，现在的中国只是世界体育用品生产大国，而不是品牌强国。近年来国内体育用品市场竞争角力激烈，各体育品牌争相赞助大型赛事、大型直播活动以及组织支持地方体育事业，其中“中国排行榜2011中国体育用品十大品牌”排行显示，李宁、安踏、361°分列前三名（名列第九步的红双喜实际也是李宁公司控股）。这三大品牌在日趋激烈的市场竞争中，保持市场份额并努力扩大市场。在市场化如此盛行的背景下，就有必要讨论分析三个品牌在市场中所采取的经营策略，以及经营策略所带来的实际效果。

一个品牌的树立不是一件容易的事，但要毁掉它可能只是一个很轻率地决策，所以为了企业的生存和发展，在做决策时总是要慎重而大胆。在不断地开发市场、抢占市场以及经营市场过程中经营战略的选择与实施至关重要，影响企业的成败得失。三家企业的企业使命都是要通过提供具有高综合价值的体育用品，满足大众消费者广泛需求。企业远景都是致力于成为令人尊敬的体育运动品牌。依三家公司目前的经营状态而言，都基本都属于发展战略与稳定战略的同步阶段。

围绕产品战略的基本情况。三个品牌都是本土崛起的民营企业，发展之初都没有多余资本支撑，但都有把企业和品牌做大的强烈愿望，所以最初不管是做运动服的李宁还是做运动鞋的安踏和361°（最早品牌名称是“别克”，03年后更名361°），既然有了要做一个有价值品牌企业的愿景，企业本身就特别注重产品质量。在面对不同的经营环境时，三家企业在创立之初都明确只针对国内市场采取经营，所以李宁打造国内体育品牌、安踏不甘心和晋江其他制鞋厂一样去做外国代工、361°抓住了国内旅游鞋热销的时机。针对不同的市场背景，企业抓住契机夺取了各自创立之初所需的市场营养。而近年来为巩固市场和发展开发市场新能量，围绕新科技平台，2005年，安踏率先在国内成立了体育用品行业的第一家运动科学实验室，运动品牌的新品开发又以李宁06年鞋产品的专业科技平台——“李宁弓”减震科技的诞生，标志着中国运动鞋科技研发能力追求世界领先行列的新阶段，也更可以看作品牌竞争激烈寻求突破的着力点。在企业向更全面化的体育市场进攻中，产品作为一个基本立足点是谋求长久发展的企业所一直关注的重点。

围绕市场战略与投资战略的基本情况。企业谋求市场立足后就开始了最早的市场战略规划，市场细分、确定目标市场、定位市场等一系列任务都将很大程度影响未来企业的发展，关于市场战略的分析可以从企业的品牌塑造——广告语的角度进行分析。

李宁篇 自1989年“李宁”商标注册，创业初始，其广告语曾是“中国新一代的希望“。在开始“农村包围城市”调整产品定位之后，公司推出了更为“务实”的广告语“步步为赢”。但同时，李宁又牢牢抓住中国体育界没有属于自己品牌的运动装备的契机，在1990年8月，“李宁牌”运动服被选为第十一届亚运会圣火传递指定服装、中国国家代表队参加亚运会领奖服及中外记者的指定服装。1991年，开始全面经营李宁牌运动服装、运动鞋。1992年，被选为第二十五届巴塞罗那奥运会中国代表团指定领奖服装、领奖鞋，结束了中国运动员在奥运会上使用外国体育用品的历史。1993年，率先在全国建立特许专卖营销体系。1995年，参加天津“中国体育用品博览会”，成为中国体育用品行业的领跑者。1996年，李宁公司赞助中国体育代表团参加亚特兰大奥运会，由此开始数届奥运会中国代表团运动服的独家供应商。1997年，在全国建立起自营分销网络。从1997年开始，李宁公司认识到在青年人中蕴藏的巨大消费潜力，为开发决定市场公司决心将品牌设计风格从单一的大众化塑造成“时尚年轻、具有个性”的城市品牌，相继使用“把精彩留给自己”、“我运动我存在”和“季风新运动”作为其广告语。1998年3月，率先在广东佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心。1998年8月，向遭遇百年不遇的洪水灾害的地方赈灾600万人民币。1999年，与SAP公司合作，成为中国第一家实施ERP的体育用品企业。2000年，赞助中国体育代表团参加悉尼奥运会，奥运会前推出的广告语以世界冠军李小鹏为主角，并配以广告语“出色源自本色”。2001年，与意大利及法国著名设计师签约，推出李宁高尔夫系列产品，希望由此塑造高端市场的品牌形象，产品设计走上专业化和国际化的道路。同年，李宁公司协同广告公司赴巴黎拍摄广告片，广告语为“运动之美世界共享”。2002年，李宁公司确立全新品牌定位：李宁，一切皆有可能。年底，公司确立公司的使命、愿景、价值观及业务发展战略。2003年11月，E-POS项目正式启动，公司开始全面启动渠道管理信息系统。2004年6月28日，在香港联交主板成功上市，成为第一家内地体育用品公司在香港上市。2004年11月，香港设计研发中心「李宁体育科技发展(香港)有限公司」成立。2005年1月，成为NBA官方市场合作伙伴。2006年成为第一个出现在NBA赛场上的中国体育品牌。2006年4月，与ATP正式宣布建立中国官方市场合作伙伴关系。2006年9月5日，李宁公司推出鞋产品的专业科技平台——“李宁弓”减震科技。2007年3月，李宁公司签约瑞典奥委会。2007年6月，李宁公司签约西班牙奥委会。2006-2007年，李宁公司对消费者的市场调查报告显示，李宁品牌实际消费人群与目标消费人群相比，有了一定偏移，即整体偏大，近35-40岁的人群超过50%。另一方面，消费者，尤其年轻消费者，对李宁品牌的印象上，“积极向上”、“有潜力”、“中国特色”、“认同度”等方面得分很高，而“酷”、“时尚”、“国际感”等特质则相较国际品牌略逊一筹。2010年6月30日，李宁公司高调宣布品牌重塑战略，发布全新的标识和口号，打造“90后李宁”。新口号为“Make The Change”。品牌重塑之后，李宁品牌将正式在一线城市与耐克等国际品牌展开正面争夺。但随着2010年，李宁公司重塑品牌的计划失败，目前的李宁品牌不仅流失了原有的核心消费群，亦没有成功吸引到“90后”成为其目标客户。而内控问题、混乱的经销商体系以及产品定位都需要较长时间去整改。，10月12日，该公司发布公告，称公司执行董事及首席财务官（CFO）钟奕祺已辞任上述职务。短短3个月里，李宁公司两位高层离职。在聘用新任行政总裁之前，李宁公司将由创始人及执行主席李宁，与执行副主席金珍君带领。但10月12日，李宁公司股价一度升幅达7.7%，全日升3.43%，至4.8港元，为3个月以来的高位。

安踏篇

安踏创业至今的过程总体都比较平稳，发展态势良好。创始人丁世忠在赚下了20.3万后，通过对市场的观察，发现老家晋江的鞋在北京的低价销售。他认为，晋江货质量上没有问题，但是别人的鞋一天能卖1万元，晋江鞋却只能卖3000元，主要的原因就是晋江鞋没有品牌，于是决定自己创立一个品牌。1994年安踏(福建)鞋业有限公司成立，创立安踏品牌。到1998年底，开拓国内市场的分销渠道，安踏在全国各大中城市已经建立起了近2000个专营点。1999年丁志忠做出了重大决定：安踏与国家乒乓球队签订协议，聘请当时如日中天的乒乓球世界冠军孔令辉出任安踏的形象代言人。孔令辉+CCTV”，使安踏迅速赢得了很高的知名度，2000多家专营点的销售大涨。同年，安踏分别赞助第四届全国城市运动会、世界中学生运动会、北京国际马拉松赛、第十三届亚运会。丁志忠认为，运动鞋只是单一的领域，应该把“安踏”定位为一个真正的体育用品品牌。2001年，“安踏”由生产单一运动鞋过渡到生产体育用品，产品结构扩展到运动鞋、运动服装、帽袜、箱包等；同时重新打造“安踏”的店铺模式——体育用品专卖店。2002年开始服装销售。同年10月，安踏运动鞋取得了2001运动鞋市场综合占有率第一的好成绩。2003年开始配件销售 ；2004年安踏网点遍布全国省市 ；2005年提出「Keep Moving」的品牌理念； 2006年安踏与CBA续约7年，冠名赞助中央电视台「安踏CCTV体坛风云人物」。开始建设服装生产线。2007年在香港联交所主板上市；2008年成为国内第一家进军儿童体育用品市场的运动品牌。2009年安踏成为2009-2012年中国奥委会合作伙伴。2012年伦敦奥运会，取代了为李宁品牌所占领的中国代表团领奖服打造供应商的地位。而安踏广告语此间一直是为人熟知的“Keep moving......永不止步”，这好像就像是安踏的企业内核一样。“安踏”字体横平竖直、四平八稳，寓意安心创业、踏实做人的精神品质。从译意上看，体现厚积薄发、水滴石穿，以稳健的步伐开拓国内外俄市场。

361°篇

在1985年前后，中国内地风行穿旅游鞋，丁建通瞄准机遇引进制鞋设备。1994年，丁建通成立了别克（福建）鞋业有限公司。经过10年奋斗，曾经是家庭作坊式的小厂发展成为一家拥有12条生产线、年产800万双活动鞋的集开发、生产和销售为一体的团体性专业制鞋企业，拥有固定资产3．5亿元，其品牌内涵就是“大胆做自己”。2000年，被国际鞋业威望杂志评选为最佳公司；2001年以来，持续蝉联中国活动鞋销售量三甲并一跃跻身于全国制鞋行业前列。2003年，荣获第五届晋江鞋博会一等奖、产品设计一等奖；2003年在欧洲成立了匈牙利销售中心和第一家专卖店，把销售通路与国际正式接轨，将品牌推向了世界。同年，荣获“国度免检产品”称号。然而由于与汽车“别克”品牌撞车，工商局2003年提出要求更换品牌的通知。公司为获得更大的发展，为了表示他们个性的突破、自我的超出、没有美满永远寻求的企业文化，给新品牌命名为“361°”，并投资5000万元广告费重新包装新品牌树立“多一度热爱”的全新品牌信念。从2003年到2004年，从“别克”到“361°”，361°体育用品有限公司阅历了企业发展史上最大的一次变更。这次变更不只是品牌视觉上简略的更新换代，更是企业品牌发展新舞台的构筑。361°开始了堪称强势的品牌进级，从鞋业公司到体育用品公司、从产品单一性到产品系列化、从几百个销售网点到3000多个专卖网络、从零碎终端的单店管理到专卖系统的体系升级，尤其是品牌在终端运营管理过程中，从专卖形象、商品摆设、终端促销、导游服务、商品管理等各方面实行了全面管理升级，加上2004年6、7月份的361°区域营销峰会，更是把市场终端管理的整改活动推向了高潮，极大地晋升了品牌的整体形象和专卖品德。2005年，361°遍布全国的分公司达到32家，销售网点超过4500家，公司名列世界《福布斯》中文版最具潜力企业100榜榜首，并入选”中国500最具价值品牌“，排名高居行业第一，被认定为”中国驰名商标“。2005年，三六一度（中国）有限公司成立，确立全球发展战略。2006年，361°成为厦门国际马拉松赛全球顶级合作伙伴及唯一指定运动，与CCTV-5联手打造”361°娱乐篮球"。2006年11月，在CCTV黄金时段招标中击败国际品牌，成为“CCTV2007-2008体育赛事直播合作伙伴”，在奥运前的敏感期打破国际巨头垄断顶级资源的局面。2007年1月，在 “影响中国”评选中，与世界500强企业同获最高奖项“影响中国创意营销奖”，成为入选企业中最年轻，发展速度最快的品牌。2007年，与中国国家羽毛球队缔结TOP合作伙伴关系，同年再次鼎力支持厦门国际马拉松赛。2007年，与腾讯网战略合作实现突破性升级，“赛事共建，会员共享”理念再次引领中国网络体育营销。2008年，在中国优秀广告作品“IAI年鉴奖”中，361°品牌TVC挑战篇与一线国际品牌同获殊荣。同时361°品牌广告语“中国 勇敢做自己”入选2008十大流行广告语。2008年11月21日，361°签约广州2010年亚运会高级合作伙伴。2009年6月30日于香港联交所主板成功上市。2009年9月15日，361°童装事业中心启动，童装品牌开启。2010年5月，广州2010年亚运会361°打造官方制服发布会举行。以“亚洲多一度热爱”的361°亚运传播口号的启用为标志，公司正式公布了其作为广州2010年亚运会高级合作伙伴的亚运战略。2010年7月5日，胡润研究院发布了《2010胡润品牌榜》，361°成功杀入百强。2010年9月3日，361°正式启动广州设计研发中心。2012年伦敦奥运会361°是朝鲜代表队指定服饰。

结语

由于骨子里都是要做顶级运动品牌的愿景，三家企业在积极开拓国内市场之时，也积极向国际市场发出信号，策略上都是要树立国际化、高端市场的形象，然后逐步向整个市场的占领发起挑战。但我个人觉得这三家企业都并没有现阶段真正要进军国际市场的意思，国内年销售额的增长基本可以满足他们的发展了，但是为什么还要打国际牌呢？现身说法吧：广州亚运会比赛末期，央视体育记者采访众多国内外人士关于本届亚运会的印象是什么。其中采访到一个外国记者的最深刻印象时，记者指着自己身穿的工作外衣左胸口的“361°”标识问采访记者是什么意思，为什么在很多地方都可以看到这个标识，是你们政 府的地方徽章还是电视台标识？由此可见即使在广告铺天盖地的亚运会上，361°品牌也没有得到外国友人的认同。在全球化经济的今天，大型集团企业往往把原材料采购、加工、装配工作外包以降低综合制造成本，而自己掌握关键核心技术以及强大的管理能力。美国把制造业搬到了亚洲，更集中在中国地区，而行业竞争中三家体育品牌的产品显然都是中国制造，本质上制造成本不存在差异，而且现阶段三家企业都在全国建立了自己完整的流通体系，所以流通成本、终端零售也不存在多少差异。在三家企业发展过程中所经营的产品都是“先基于一点，后连成一片”的策略，不时推陈出新，稳固市场份额并积极抢占新市场。各企业建立自己的运动科技研发工作室就是一个明证。在建立市场体系后，企业追求自己的市场位置，必然要有产品服务目标的确立。俗话说“守业更比创业难”，一旦企业建立规模，如何维系生存并得到新发展所需要的市场就成了摆在企业集团面前必须跨过去的坎。企业的具体经营方式千变万化，但是品牌价值的树立是其不变的奋斗方向。三家企业的具体发展状况都与其同期所用广告语之间存在着某种特定的内在关系。当企业理念、企业文化与广告推广语之间形成良好内在互动，便在企业内部和外部市场之间形成一种潜在的认同感。品牌推广的方式从来不会是单一的，尤其是大品牌，在消费者面对诸多宣传攻势时，认同感便在其品牌传播之中便会起到灵性作用，潜移默化的将消费群从整个市场吸引到品牌观念上来。从李宁来说，早期决心将品牌设计风格从单一的大众化塑造成“时尚年轻、具有个性”的城市品牌的那次目标客户群转变，将李宁品牌形象和销售业绩全面提升了。尤其是在其将企业全新品牌定位：“李宁，一切皆有可能。”之后那段时间，李宁品牌的形象更是空前的优秀，一起皆有可能成了大众接受李宁整个企业的切入点。但是李宁在之后由于市场业绩不理想，开始又一次重新品牌定位打造“90后李宁”，“Make The Change”的口号好像只是宣传口号，企业还在旧路上徘徊，在企业文化上并未与品牌形象衔接，导致出现品牌文化断层感。李宁在改变目标群体后销售业绩仍然萎靡不振，管理层又发生洗牌。而安踏、361°给人最深刻的“永不止步”、“多一度热爱”在不同环境下的全新诠释，带给消费群的都是一次全新的理解与认同。品牌价值的传达，并不只是一次全新的外在包装可以完成的。可以这么说，如果人们更期望于包装效果，那么电视网络上随便一个华丽的广告都可以达到，那还要品牌做什么？品牌的出现最早只是品质的保障，但现在不一样了，物质生活的提高将消费者对于企业文化的认同度也一并提升到品牌价值的高度了。变，没有错；企业要生存就要提供能满足变化着的需求，但是变哪里，怎么变确实是一个值得商榷的问题。所以，越是已经有知名度的品牌，新的只能是产品的包装，而作为产品内核被认同的企业文化是要在传达给消费者的同时保持高度连贯性与统一性的。

第三篇：“中国邮政”品牌经营策略

“中国邮政”品牌经营策略

——精益物流：中邮快货

由于物流在西方发达国家的实践中是降低成本的“第三利润源”，是提高服务水平的利器，因此物流理论引入我国后，受到了政府和企业前所未有的关注。作为物流专业化集中表现的第三方物流，也首当其冲倍受推祟，迅速升温。跨国公司更是对我国的物流市场觊觎已久，入世后大举进驻我国的物流市场。越来越多的人对第三方物流的前景看好，物流成为继IT、金融之后最受追捧的行业之一。邮政物流作为第三方物流的一部分，它秉承了“中国邮政”的强大品牌优势，同时也是“中国邮政”参与市场竞争的产物，在本文中，分析邮政速递物流业务中精益物流这一能够塑造“中国邮政”品牌的物流业务，重点分析以中邮快货—航空快货为中心的邮政物流的品牌经营策略，对其将如何塑造邮政速递物流品牌业务提出自己的一些观点，以供参考。

一、中邮快货业务在我国物流业发展中显现出超群和极强的生命力

中邮快货以快为本，更有强大的邮政网络支持，依托先进的一体化物流服务理念，为顾客提供精益求精的专业服务。其拥有中国覆盖最完整，延伸最前沿的物流集散网，通过五大行邮专列和物流干线汽车专线网络连接全国，成为统一指挥、统一运作，覆盖全国31个省(区、市)，300多个地市，1800多个县(市)的现代物流集散网络。这一覆盖范围和能力，以及发展潜力是任何其他公司无法比拟的。在顾客要求越来越细，市场服务手段越来越高的形势面前，江苏邮政优化和拓展自身网络，借船出海，开办了航空快货业务。航空快货业务是中邮快货品牌下的子产品，由江苏省公司开发，其整合集散网资源和南京禄口国际机场空港中心航空运输能力，提供达39个空港，241个城市门到门和门到港航空货运服务，打造了标准化、流程化、信息化的航空货运

服务产品，解决了目前中邮快货产品单一与客户普遍需求多样之间的矛盾，并且实现了流程可视化。

中邮快货把灵活服务和高端服务作为营销卖点，将邮政自主网络与社会优质网络进行了有机结合，从收寄尺寸、重量、规格、处理手段等方面对传统邮政特快业务处理中规格、尺寸、重量、封装、运输、收寄、配送等作了较大的拓展补充，更加切合市场、适应了顾客需求，以有“一多、二高、三小”服务需求的顾客作为主要服务对象，提升IT、电子、服装、五金、烟草等行业从样品寄递到批量出货的经营手段和运作能力，拓展了经营空间。

中邮快货业务从开办之初就确立了全过程运作环节及时结算的标准和要求。成为邮政网络运行管理的创新之作。从而有效调动了使用、维护该网络的积极性和自觉性。经营手段虽然灵活，但却严明了收寄、配送环节的服务标准；网络覆盖面最广，但却提出了让顾客从交寄时就明了并努力达到了的限时服务；同样是快件服务，却创新做到了信息、实物同步的查询、回单服务。近期又对其信息系统进行了改造、升级，使之更趋完美、优越。

二、始终坚信创办精益物流是邮政速递物流战略选择的必然结果

精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理，所谓精益思想是指以尽可能少的人力、物力（如设备和场地等）投入，最快速度地创造出尽可能多的满足顾客需求的价值；同时也越来越接近客户，提供他们确实需要的东西。它起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想。丰田汽车公司的创始者们，在不断探索之后，找到了一套适合日本国情的汽车生产方式：及时制生产、全面质量管理、并行工程、充分协作的团队工作方式和集成的供应链关系管理，逐步创立了独特的多品种、小批量、高质量和低消耗的精益生产方法，并将精益方式扩大到制造业以外的所有领域。尤其是第三产业，把精益生产方法外延到企业活动的各个方面，不再局限于生产领域，从而促使管理人员重新思考企业流程，消灭浪费，创造价值。精益思想的理论诞生后，物流管理学家则从物流管理的角度对比进行了大量的借鉴工作，并与供应链管理的思想密切融合起来，提出了精益物流的新概念。精益物流的核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。它是从精益生产的理念中演变而来的，是精益思想在物流管理中的应用。邮政将现代物流的市场层次，定位在ＩＴ电器产业、医药、日用护理、出版、烟草等行业中多批次、高时效、高附加值、小体积、小批量、小重量、的产品，并为上述企业提供具有邮政特点的个性化、一体化、精益化的物流服务。这仅是邮政进入物流领域的开端，随着经济全球化步伐的加快，建立全球供应链已成为大型企业的必然选择。目前有许多知名物流企业开展的第三方物流，已开始向企业供应链推进，他们通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到中间产品及最终产品的仓储和最后由销售网络把产品送到消费者手中，形成由采购供应、仓储、运输、分销、配送直至最终用户连为一个整体功能网结构模式。这是全球现代化物流的发展趋势。邮政确定精益物流是中国加入ＷＴＯ后，邮政面临国际、国内物流企业挑战的需要，是邮政发挥全网优势的需要，是巩固扭亏战略成果的需要，是实现邮政产业结构优化的需要。因此邮政必须遵循“有所为，有所不为”准则，实事求是地确定邮政物流的市场定位和发展目标，通过培育和大力发展精益物流业务，塑造出能产生品牌效应的新型邮政业务，打造出具有高水准“三流合一”特色的服务品牌、形成“人无我有，人有我优”的网络服务提供能力，追求“全网利益至上”“持续改进”的团队境界，从而提高邮政速递物流专业的经济效益和社会效益。

三、凭借中国邮政实施精益物流的优势将其应用与邮政速递物流生产经营实践中。

在竞争对手如林的今天，邮政企业应不断以新的姿态、新的理念、新的手段和技术来设计“包装”自己，保持和发扬中国邮

政“老字号”的良好形象，才能立于不败之地。但是随着竞争对手不断涌现，邮政专营业务的发展空间越来越小，邮政只有从基本服务中转移出来，进入附加值较高的增值服务领域，才能使邮政在广阔的空间中得到更大的发展。现代物流为邮政进入增值服务领域开拓了良好的发展空间，我们要把握这个机遇，采取相应的措施跻身于这个发展空间，塑造出邮政品牌业务。

１．邮政品牌优势

中国邮政具有百年的历史，给世人的印象是：诚信、迅速、安全、便捷。在步入现代物流的大潮中，首先要营造一个良好的外部环境，运用社会对邮政的良好印象，在现代物流领域中，树立良好的企业形象。从目前我们接触的国内外各类企业中体会到中国邮政，这个巨大的无形资产已深入人心，它不仅能满足社会各阶层的需要，在国内外知名企业中有良好的形象和信誉，而且在整个社会群体中，邮政所具有的特殊信任度，使一些社会物流企业自叹不如。

２．邮政资源优势

邮政具有集物流、信息流、资金流三位一体的运营体系，拥有一个国内最大、最完整的实物传递网、邮政速递物流信息网。目前全国共有邮件处理中心210个，邮政营业网点6.7万个，各类邮政运输车辆4.1万台，火车邮箱593辆，邮政专用飞机10架，邮路总长298.4万公里。为适应现代物流业务的发展，国家邮政局投资在全国搭建并不断更新了邮政物流综合信息平台，并开通了“183”邮政物流网站（www.xiexiebang.com），从而基本实现了各种物流信息的资源共享。同时还将利用现有的资源在全国重点城市搭建可供各局使用的实物公用交换平台，组建邮政物流集散仓储中心，从而满足了现行的实物运输网难以做到的特殊物流客户的要求，解决了客户在产品流通环节中物流服务方面的问题。邮政现有的场地、设施、业务功能和处理流程基本具备现代物流的雏形框架，同时还拥有迅速、准确、安全、便

捷的实物传递网和遍布城乡、社会物流企业触及不到的投递网络。网络的优势已被国内外许多知名企业看好。在邮政进入现代物流领域后，只要对现有的网络组织和运行机制进行调整，就能充分利用自身优势和特点，实现资源共享，并塑造出与其他物流企业不同的具有中国邮政特色的现代物流业务，以此提高邮政在物流领域中的知名度，创建邮政品牌业务。

四、及时解决发展精益物流所存在的问题

虽然中国邮政具有与其他物流企业无法比拟的优势和条件，有一个国内外知名的品牌和信誉，在硬件方面有自主的运输工具，有一个完整的网络结构，但是由于哪怕是极少数人对网络运行质量不重视、对信息录入工作不认真、对服务、运行监控不严都将对网络的运行质量产生影响、对业务的发展产生影响、对邮政速递物流企业的形象产生影响。而在一部分环节或部分人中对该网络运行质量关注度有所削弱，出现了一些顾此失彼的现象，不结算或尚未及时结算的运输环节争相去“啃”，但不愿为网络保驾护航，只图收得进，不管质量、标准，只关注自主的线路，不关心全网的要求和利益，只问出口能否到达，不问进口是否还有问题。相当一部分问题看似不是大网问题，但肯定会对大网运行质量产生影响。

要正确认识、准确分析、敢于承认、下决心解决存在的问题；网络不光是管理系统、运行方式要新、要先进，管理手段、维护标准、操作要求等环节要与之合拍；对优质的网络要用先进的手段、科学的管理方法、严肃认真的工作要求去使用、维护、运行；尤其要重视管理，强调信息维护、监控的作用。让这个网络进一步发挥出引领、科学、超越的作用。

中邮快货业务是中国邮政速递物流公司所经营的业务的一个种类，但其发展的速度，适应市场需求的能力，顾客的美誉度，市场的影响力，业务发展的前景都较充分说明了这是一个有较长发展周期，能为精益物流业务的拓展起到引领作用的业务。这项

业务的运作，为进入增值服务领域提供了经验和手段。

因此要立足本职，瞄准眼前：

1、真正认识到我这一环节就是全网的关健环节，高度重视进口环节的处理，尤其注重投递质量，真正做到“全网利益至上”、从我做起、从自身做起；

2、坚持科学管理要求，严格流程操作标准，杜绝虚假信息，加强专职监控；

3、让每一个揽收员、营销员、操作员、投递员熟记业务知识、标准。做到宣传时朗朗上口，使用时得心应手，操作时一丝不苟；

4、以区为单位增加对出口信息和实物的过程监控；

5、逐日集中调出口信息坚控，争取实物运输和信息传递的时间差放最大时给揽投一线；

6、中间经转环节针对出封发局邮件发运现场和信息传递的相应提示，进行分析，确保批次邮件同车次发运（包括航班）；

7、对区域及时投递及时反馈信息指定专人监控，（包括对支局网投递邮件在物流信息网与中心局系统，营业系综有效对接前，由专人通过录入支局反馈系统的手段进行监控；

8、一体化合同物流进入该网运行的业务，对其及时妥投、验退货管理，返单管理，扎口由专人监控。

综上所述，持续改进，追求完善是发展精益物流的关键所在。精益物流是动态管理，它对物流活动的改进和完善是不断循环的，每一次改进，消除一批浪费，形成新的价值流的流动，同时又存在新的浪费而需要不断改进，这种改进使物流总成本不断降低，提前期不断缩短而使浪费不断减少，从而使得成熟的网络更优质，实现这种持续改进需要全体人员的参与，上下一心，各施其职、各尽其责，达到全面物流管理的境界。使这一品牌发挥更好、更大的作用。

第四篇：医院的品牌经营策略

跨入21世纪，医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了我国的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。英语论文开题报告医院只有走品牌化道路，实施品牌战略，加强品牌建设，才能在医疗市场竞争中立于不败之地。医院品牌经营的概念

品牌是指某种商品借助宣传和自身品质优势，创下的具有一定影响力的牌号。它所代表的决不仅仅是产品本身，更代表着人们对这一企业和产品的依赖性和忠诚度。医院品牌是多因素的相互结合，本身没有物质实体，须通过文字、符号、标记等载录下在医疗市场中医院的个性、功能特点及相关的价值、品质等，以识别于其它医院。品牌是患者对一所医院、一个专科或名医的价值取向的总结，也是一种品质和放心求治的担保。

医院品牌是在医疗活动中形成的，它不是为了改变医疗活动本身，而是通过医生向病人提供高品质的医疗技术、优质满意的服务，以提高病人对医院、专科或医生的认知度，在病人心目中形成良好的印象，从而转化为对病人的引导力，使医院、科室或医生在接受病人选择时处于有利地位。所以医院品牌经营实质上是医生以高水平的医疗技术和优质满意的服务为病人诊疗的过程。医院缺乏品牌意识的主要表现

2.1 没有注重特色品牌的创立。计划经济体制下，医院仅冠以地名或“第一”、“第二”等顺序以便于计划管理。并未注重医院品牌特色，使社会和同行缺乏深刻认知。甚至医院的医疗范围上级部门人为划分的，不存在竞争的问题，品牌经营自然也就无从谈起。但随着市场经济体制的不断完善，医疗市场的逐步放开，吃“大锅饭”的思想已不能生存，迫使医院改变观念，依*自身的经营努力，增强自身的综合实力。

2．2 缺乏品牌的经营意识。医院在建设和发展过程中都会形成各自的名气或名医、名科和特色。现时医院的管理都已经习惯于病人求医生，对医院品牌经营存在偏见或误解，认为品牌经营是企业的做法，医院是不需要品牌经营的，病人有病自然会来；只要医生有高超的医术，不必在意病人的想法等，医院习惯了这种“卖方市场”的优势，就会变得夜郎自大，跟不上时代的变化，甚至会逐渐被市场淘汰出局。

2．3 缺乏品牌经营的方法。在市场经济、知识经济和WTO的挑战下，我们与国外或合资医院相比，在资金、设备、引进人才和服务上都处于弱势，只有一种患者的习惯和熟悉会产生一种维持力量，但就是这种吸引力也会随着各种竞争的到来而逐步失去。医院实施品牌经营的策略

3．1 “求先”之策。“求先”一是品牌占先，即抢先进入患者心理；--是实力占先，确立第一选择为主，占据优势，“第一”具有巨大势力，称之为正宗。要做到这些，就必须注重以下几方面：

(1)培养医院的知名度。医院的知名度是指患者对医院所知晓的程度。要培养医院的知名度首先要增强医院的品牌经营意识，将品牌经营理念贯穿到医疗服务的方方面面，同时要借助媒体进行宣传，扩大医院在社会中的知名度，使医院获得社会多方面的认可。不仅要宣传医院的整体形象，还要宣传医院的重点专科，新业务、新技术及“名医”。扩大了“名医”知名度，也就等于扩大了医院的知名度，就会形成“名医”带出名科室，名科室带出名医院的良性循环。

(2)培养医院的美誉度。医院的美誉度是指医院被患者认可并主动进行口碑传播的程度。要培养美誉度最主要的是医院不仅要以医生高超的医疗技术为病人诊疗，而且要切实贯彻“以病人为中心”的服务理念，要求医务人员对患者进行人文关怀，推行人性化服务，首先消除患者就医的畏惧心理和恐慌情绪，为患者营造一个有利于治病的心理环境，其次要从患者在医院的切身需要上，如食、住、护理等方面都给予人性化服务，让患者对医院产生一种信赖

和依赖，这样才能从根本上增强医院的美誉度，增强医院的品牌实力。同时，也树立了患者对医院忠诚度。

(3)患者的忠诚度是指患者高度认同并有意识排斥其他医院的程度。有了患者的忠诚，也就等于医院有了一批长久稳定的“顾客”。这就要求医院要有独一无二的医疗技术和医德高尚的“名医”。只有为病人治好病，才是证实医院实力的最好证明。因此，医院要大力提升自己的医疗技术和学术品位，即培养出一批能手到病除的名医来，才能从根本上宣传医院，提升医院的品牌形象。

3．2 求新之策。医院的医疗品牌其生命力在于求新，只有开展新技术、新项目、新特色、新服务，才能适应医疗市场的需求。医院有了特色就代表具有创建品牌的基础，要不断强化这个特点，并被社会、患者更广泛地知晓和认同，这就是品牌经营问题。英语论文开题报告医院除了要加大医疗设备的投入以增强实力之外，要瞄准国内国际最新科研动向，开展新技术、新业务，在医疗质量中求新，求精，更要把战略重点放在人才的培养、引进、使用上，尽快建立一支知识结构和年龄结构科学、有一定学术水平和影响力的医疗队伍，造就一批学科带头人，做到院有重点学科，科有专科特色，人有技术专长，增强品牌的经营意识，积极主动扩大影响力，使之成为创造医院品牌的生力军。

3．3 避强之策。强弱分明的两个医院正面竞争，结果只有弱者失败。因此，与综合实力强大的医院竞争，不能简单地模仿，而要加辟蹊径，避其锋芒，才能取得竞争的实力，这一策略对于中小型医院尤其重要。众所周知，现在的医疗市场已逐步开放，各种合资、民营、外资及其它形式的医院相继出现，医疗市场这个大蛋糕正在被瓜分，医院原有的优势已逐渐失去，中小医院要想在竞争中立于不败之地，除了依*优质服务和低成本策略，更重要的是创造特色专科。与其大而全，不如少而精。因为患者求医过程是联想和期望的过程，求医受大众心理和社会主流选择作用力的影响。如果医院某个特色专科每天可吸引上千名患者就诊，在患者的心理上自然与医院的品牌联系起来，从而推动着人们的求医过程，也就成功地创立了医院的品牌。

3．4 选空之策。任何强大的专科，再有优势，也有一定的空隙，谁能寻找到了这个空隙，谁就赢得了市场，成为后起之秀。

3．5 超强之策。医院品牌的树立过程就是一个市场化经营不断强化、再强化的过程，即追求品牌更大、更强、更新的过程，市场占有份额也就更多。

3．6 泛化之策。一科一品、一院一品都是医疗品牌经营的基本要求，但任何医院的单一化都意味着起始化。医院品牌经营要以一品为主，多品联动，走泛化之路，形成相关医院品牌多元化经营的格局。综上所述，实施品牌经营战略有助于建立符合市场经济体制的医院运行模式，有助于医院参与市场竞争，有助于开拓新的医疗市场，有助于增加医院的价值含量，是医院能够长期稳定发展的重要举措。医院应根据自身的实际情况，全面分析周边地区的医疗环境和医疗市场，找准自己的优势，给医院的品牌以准确定位，选择性的应用以上策略，把医院的品牌做强，做大，成为医疗市场的引导者。

第五篇：什么是企业经营策略

什么是企业经营策略

经营策略是企业在竞争的环境中,考量本身的优劣,据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。

经营策略不能一成不变,必须随内部条件、外部环境的变动而调整。管理也必须根据企业体质、不同的阶段,会有不同的管理模式。在世界大环境瞬息万变的时代，以变应变，随时调整服务于经营战略的经营策略是经营管理的真谛。由此可见，我们认为，所谓经营策略，就是在企业经营管理中，为了实现某一经营目标，在一定的市场环境条件下，所有可能实现经营目标采取的行动及其行动方针，方案和竞争方式，均可称为经营策略。它规定了在一种可能遇见和可能发生的情况下，应该采取的行动。由于经营策略活动是一项艰巨的用脑活动和理性思考的创造性活动，正确运用经营策略要满足三个条件：一是要按顺序采取行动，那种以后不能修改或遵循的，以不变应万变的行动，不能称为经营策略。二是未来将会出现的情况是不确定的，如果可能发生的情况是确定的，就不必制定经营策略了。三是发生情况的不确定性随着信息的获取而减少，要及时对得到原不确定事物的信息做出反应。实践中，由于这三个条件的经常出现，使策定经营策略的工作相当复杂。

经营策略是企业在竞争的环境中,考量本身的优劣,据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。

经营策略不能一成不变,必须随内部条件、外部环境的变动而调整。管理也必须根据企业体质、不同的阶段,会有不同的管理模式。在世界大环境瞬息万变的时代，以变应变，随时调整服务于经营战略的经营策略是经营管理的真谛。由此可见，我们认为，所谓经营策略，就是在企业经营管理中，为了实现某一经营目标，在一定的市场环境条件下，所有可能实现经营目标采取的行动及其行动方针，方案和竞争方式，均可称为经营策略。它规定了在一种可能遇见和可能发生的情况下，应该采取的行动。由于经营策略活动是一项艰巨的用脑活动和理性思考的创造性活动，正确运用经营策略要满足三个条件：一是要按顺序采取行动，那种以后不能修改或遵循的，以不变应万变的行动，不能称为经营策略。二是未来将会出现的情况是不确定的，如果可能发生的情况是确定的，就不必制定经营策略了。三是发生情况的不确定性随着信息的获取而减少，要及时对得到原不确定事物的信息做出反应。实践中，由于这三个条件的经常出现，使策定经营策略的工作相当复杂。企业经营战略的特点

企业经营战略是指为了实现企业的目标，在分析外部环境和内部条件的基础上，在竞争中求生存争发展做出的较长时期的总体性的谋划与对策。其主要特点可概括为如下五点.(一)整体性特点。它以企业整体发展为目标，规定了经营方向和整体行为，它对企业各个部门和各个层次的经营活动和管理行为都具有制约作用和指导作用。

(二)长期性特点。它以企业未来发展为指向，规定了企业在一个 较长时期内的发展方针和目标。在调研预测和科学策划基础上，高瞻远瞩，深谋远虑的谋求长远发展和长远利益。它既兼顾企业现实，又制约着只顾“当年红”“当届红”靠拼设备和滥用资源的短期行为。

(三)权威性特点。它以发挥战略整体功能为指向，规定了企业的战略目标、战略重点和战略对策，是一种经营全局的战略决策，对企业一切经营活动和管理行为都具有权威性的纲领性作用。

(四)竞争性特点。它以不断扩大企业市场面，以市场占有率为指向，规定了寻求市场机会、排除风险威胁和与竞争对手争高低的战略及策略，从而谋求提高企业竞争的整体能力，争得企业竞争的主动地位，使企业在激励的竞争中持续发展和不断振兴。

(五)适应性特点。它以企业外部环境变化为指向。在创造条件，采取相应对策实现战略任务而努力，在保持相对稳定的基础上，不断追踪市场环境变化。与时俱进的做出必要的调整，从而确保企业经营战略目标与市场环境变化不断适应。保持适应——稳定——应变——再适应的良性循环。[编辑] 企业经营战略的构成

一个科学的企业经营战略，是由经营战略依据、经营战略思想、经营战略目标、经营战略重点和经营战略对策等基本要素构成的，并通过经营战略决策和经营战略规划及其计划来表达和实现。

（一）经营战略依据。

要确立一个切实可行又激励职工，为实现经营战略行为而奋斗的 企业经营战略，必须在调研预测分析的基础上，综合揭示和反映企业内外的共同性和差异性，从而确定经营战略的客观依据。任何性质的经营发展战略，都是全方位的，开放系统的，着眼于未来发展的，必须把企业经营同国内外大环境联系起来而发展自身。这就要尽量占有情报资料，密切注意相关科学技术发展和市场供需变化，从中预测其最新的发展趋势，作为企业经营战略依据。另一方面，还要掌握企业内外的差异性，对经营战略的有利条件、竞争能力和不利的制约因素等内部个性的研究，也是经营战略的一个重要依据。

（二）经营战略思想。

作为企业经营战略灵魂的指导思想，它对经营战略目标、经营战略重点、经营战略决策起着统帅作用。但一个正确的战略思想的形成不是偶然的，它是对企业在一个历史时期发展，总体上起决定性作用的客观规律的高度概括。是企业经营过程中总结提炼经验教训，以及对企业适应市场环境变化中主要矛盾进行分析研究的产物。经营战略思想来源于企业经营管理主要矛盾的分析研究，企业经营战略就是改变不适应市场变化的条件和解决发展中的主要矛盾。经营战略的指导思想概括并产生指导方针，指导方针体现并制约指导思想。二者相辅相成，指导企业经营战略各构成要素之间的相互作用，发挥经营战略的整体功能。经营战略思想是一个重要的前提性的构成要素。

（三）经营战略目标。

作为在一定经营战略时期企业要达到的经营目的和期望结构的经营战略目标，其正确与否及其水平高低，直接影响着企业生产经营 活动的成败。因此，经营战略目标的确定，必须对外部环境和内部条件的调查预测资料，进行综合分析。其目的是在尊重客观可能性的前提下，充分发挥主观能动性，实现外部环境与内部条件的最佳组合，形成特定的企业经营战略。特别是要积极改变企业内部条件，主动适应外部环境变化，并在市场环境变化中捕捉企业的经营机会。经营战略目标是企业经营战略的主干，要通过定性方法确定这条主干的发展水平和发展方向；通过定量方法确定这条主干的发展程度和发展速度。综合定位和定时、定性和定量的研究方法所确定的经营战略目标，既要具有先进性，又要具有可行性。并要具备目标的多层次，以便进行评价和优选，达到从不同角度优化经营战略目标的目的。

（四）经营战略重点。

一个企业经营战略有没有经营战略重点及其具备经营战略目标的多档次，以便进行比较和优选，达到从不同角度优化经营战略目标的目的，是很重要的。经营战略重点恰当与否，是能否实现战略目的的关键环节。经营战略重点作为实现经营战略目标的关键部位，既包括企业经营管理中比较薄弱的关键环节，也包括相对竞争中的优势或变异中的主要矛盾。没有重点就没有战略。明确经营战略重点就为实现经营战略目标，确定了主攻方向，以便恰当合理的集中使用人、财、物力等资源，掌握战略指导的主攻权。在经营战略实现的全过程中，以经营战略目标为主干和核心，其经营战略重点还因战略阶段的不同而有所变化或相对侧重，以便实行分阶段的战略指导。前后阶段既有区别又联系密切，前阶段成为后阶段的准备和基础，后阶段是前阶段 的继续和发展。要依据客观条件的成熟程度，及时实现前后阶段的转移及其经营战略重点的转移。

（五）经营战略对策。

作为实现经营战略思想、经营战略目标和经营战略任务的主要措施和手段的经营战略对策，其主要目的是为了谋求在解决企业战略发展过程中，经营战略目标与市场环境变化之间的不相适应性。如果经营战略目标与市场供需变化相脱节，不仅会制约企业的发展，还会威胁企业的生存。因此，企业必须通过制定正确的经营战略对策，促使经营战略目标与市场环境的变化相互适应。经营战略对策是强劲而有力的措施和手段，以确保经营战略能够具有突破性或跳跃式的发展态势。就经营战略对策特征而言，它主要具有预见性、针对性、灵活性和配套性四个方面。