第一篇:超级市场是指采用顾客自我服务的方式
超级市场是指采用顾客自我服务的方式,经营日常生活必需品,实行薄利多销,一次性结算的零售业态。
零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务供能等确定。经营组合,也叫零售营销组合,是由超市企业所控制和设计的各种营销活动要素而形成的组合。类似于工业生产企业的市场营销组合。
所谓商圈,是指零售企业门店能够吸引顾客前来购买商品的有效距离。也可以理解为零售商店经营的影响范围。
超市商品的经营性构成,所谓经营性构成,是指不同类别商品在超市全部商品中的比例,即商品经营结构。
所谓商品组合,是指一个超市经营的全部商品线和商品项目的组合,也叫做超市企业经营商品的花色品种的搭配。
集中采购,是指无论什么商品,也不管数量多少,一切采购事务完全由超市企业设立的专门采购部门和专业采购人员负责。
分散采购,是指由连锁超市的个门店,或单体超市的各商品部经理,在核定的商品资金范围内,直接向供应商采购订货的组织制度形式。
所谓卖场商品惯例,是指对销售现场商品的管理,以保持货架或陈列台上的代售商品补齐、充足,保证顾客通道的畅通无阻,从而使卖场商品始终以良好的形象出现在顾客面前,有效的促进商品的销售。
仓储定额,是指在一定条件下,根据商品供应能力、运输条件和销售需要,为保证正常销售所制定的商品储存数量或者时间的标准。
商品盘店,是指对超市所经验的商品,在一定时期内的进、销、存状况的登记和统计工作。
第二篇:现代物流是指基于满足顾客需求
现代物流是指基于满足顾客需求,以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流的过程。(2011年10月)现代物流是指基于满足顾客需求,以及成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流的过程。
物流管理为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的模式。
运输是利用设备或工具;在不同地域范围内(如两个城市、两个工厂之间),完成以改变人和物的空间位移为目的的物流活动。
物流产业规模是指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值、就业人数、资产=企业数,以及所完成的物理量的大小或多少。
供应链是指产品生产和流通中,将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上由于下游企业所形成的网链结构。
物流企业是指独立于生产领域之外,专门从事各种物流经营活动的自主经营,自负盈亏,自我发展,自我约束的具有法人资格的企业。
物流系统评价是指依据一定的评价标准,对物流系统设计方案在实施之前或之后进行评估分析,用来优选或改进方案,以实现物流系统的发展目标。
一体化物流指将原材料,半成品和成品的生产,供应,销售结合成有机整体,实现流通与生产的纽带和促进关系。
物流合理化管理是在兼顾成本与服务的前提下,对物流系统的构成要素及其经营活动进行调整改进,是系统不断走向整体优化的动态管理过程。
物流产业是指以物流活动或各种物流支援活动为经营内容的营利性事业。
第四方物流是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源,能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。
物流信息平台是GPS,GIS和电子商务等多种技术在经贸,交通运输,仓储,货运代理,联运,集装箱运输以及政府行业管理等物流相关领域的集成应用,时依托区域综合物流信息服务中心的一种重要的基础系统。
物流系统是指在一定的时间里,由所需位移的物资,包装设备,装御搬运机械,运输工具,仓储设施,人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
推迟制造是供应链中实现顾客化的重要形式,其核心的理念就是改变传统的制造流程,将
最体现顾客个性化的部分推迟进行。
物流活动是指物流诸功能的实施与管理过程。
经济订货批量是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量。
电子物流是指支持电子商务的物流和物流的电子化或基于企业间电子化信息互动,实现产品最简单,准确,快捷的物理流动过程。
物流系统设计是指经过系统分析,完成物流系统硬件结构和软件结构体系的的构想,形成物流系统组织设计和技术方案的过程。
供应链管理是用系统的观点通过对供应链中的物流,信息流和资金流进行设计,规划,控制与优化,以寻求建立共,产,销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大限度的减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化并保证供应链成员取得相应的绩效和利益,来满足顾客需求的整个管理过程。
风险管理采取以防和补救措施,用最经济合理的方法来有效预防和处理各种方法的管理体系。
工作说明书是在工作分析的基础上,用于载明该项工作内容,职责,要求等情况的文件,它是物流企业制定工作规范,挑选及培训职工的依据。
物流成本是指物品在空间位移(含静止)过程中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。
业务外包企业为了获得利用外部、内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。
共同配送是为了提高物流效益,对许多用户一起配送,以追求配送合理化为目标的一种配送形式。
物流产业绩效是指物流产业的产值、收入、利润等产出与人、财、物等物流资源的投入之比。
第三篇:EMC合作方式是指合同能源管理方式
EMC合作方式是指合同能源管理方式,具体有以下几种类型:
1、设备租赁型
客户向能源服务公司租赁节能设备,租赁期到后设备无偿转让给客户。客户按月或者按季度向源服务公司支付设备租金。
2、节能效益支付型
客户委托能源服务公司进行节能改造工程,先支付一定比例的预付款,余额用节能效益支付。
3、节能量保证型
节能改造工程的全部投入由能源服务公司先期提供,如达到所承诺的节能量,客户支付节能改造工程费用。
4、节能效益分享型
节能改造工程前期投入由能源服务公司支付。合同期内节能服务公司与客户分享由节能改造带来的降耗收益。合同期满,节能设备及长期收益全部归客户所
5、能源费用长期托管型
在保证客户能源成本降低的前提下,客户能源费用全部交由能源服务公司管理。节能设备长期的运行管理维护、更新改造再投入均由能源服务公司承担。
EMC项目特点
• 节能效率高
项目的节能率一般在10%-40%,最高可达50%。
• 客户零投资
全部设计、审计、融资、采购、施工监测等均由EMC公司负责,不需要客户投资。
• 节能有保证
EMC公司可以向用户承诺节能量,保证客户可以马上实现能源成本下降。• 投资回收短
项目投资额较大,投资回收期短,从已经实施的项目来看回收期平均为1-3年。
• 节能更专业
EMC公司提供能源诊断、改善方案评估、工程设计、工程施工、监造管理、资金与财务计划等全面性服务,全面负责能源管理。
• 技术更先进
EMC公司背后有国内外最新、最先进的节能技术和产品作支持,并且专门用于节能促进项目。
• 客户风险低
客户无须投资大笔资金即可导入节能产品及技术,专业化服务,风险很低。• 改善现金流
客户借助EMC公司实施节能服务,可以改善现金流量,把有限的资金投资在其他更优先的投资领域。
• 提升竞争力
客户实施节能改进,节约能源,减少能源成本支出,改善环境品质,建立绿色企业形象,增强市场竞争优势。
• 管理更科学
客户借助EMC公司实施节能服务,可以获得专业节能资讯和能源管理经验,提升管理人员素质,促进内部管理科学化。
有关担保主要是保证按EMC达到节能效果的问题和达到效果后的资金支付问题,前一个可在协议中约定清楚达到的指标及不能达到应负的责任。后一个则要保证达到效果后资金能及时按协议约定支付,包括担保公司担保等。
EMC与设备供应商要注意以下几点:
1、供应的设备价格质量
2、服务承诺和满服务器后的维护及供应相应的配品配件。
3、设备的供货期和技术资料
第四篇:自卑是指自我评价偏低
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自卑症
自卑是指自我评价偏低、自愧无能而丧失自信,并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪体验的消极心理倾向。
自卑的人常常情不自禁地过分夸大自己的缺陷,甚至毫无根据地臆造出许多弱点,还总爱拿自己的短处比别人的长处,不能冷静地分析自己所受的挫折,不能正确地对待自己的过失,不能认真地思考别人对自己的期望,也不能客观地理解别人对自己的评价,以致把自己看得一无是处,失去自信心,对那些稍加努力完全能够完成的任务也轻易放弃。
自卑感并不是如影随形似地时时处处都会产生,其情景性仍然是明显的。自卑感通常产生于失败的体验之后,尤其是经历过多次失败,往往就会怀疑自己的能力,就会对这种失败耿耿于怀而难以自拔,失去自信,从而把失败归咎于自己的无能。自卑感也产生于别人消极的评价,尤其是这些消极评价来自于有举足轻重的权威人士时,如家长认为某个孩子不会有出息、教师认为某个学生难有作为,这些孩子和学生就会把这些消极评价转化为自我否定评价,从而丧失信心。虽然由于以上情景产生的自卑心理会持续相当一段时间,以致在这段时间内沉默寡言甚至自暴自弃,严重影响人际交往和活动范围,但在这种诱发性情景不出现的大多数时间里,自卑心理并不会时时作祟,有自卑倾向的人同样也可以像正常人一样生活和参加各种活动。
自卑与自我排斥不同。自我排斥是一种不能接受自身(即自我)的观念,是对自己全方位的否定,没有明显的情景性;自卑则是对自己的偏低评价,尽管也有自我否定倾向,但仅局限于某些方面(如能力、容貌等),且有明显的情景性。自卑也不同于自责,自责可以是正常心理现象,如因个人的缺点或错误而感到内疚;也可以是病理性改变的严重异常心理现象,如对一些并不严重的缺点或失误出现罪恶感,对它念念不忘并要求给予惩罚或自罚,常见于抑郁症等心理疾病;而自卑则既不是正常心理现象,也不是具有病理性改变的严重异常心理现象,而只是在某种情景下心理失衡的一种表现。
解决方法:任何人都不是完美的,谁都存在缺点。而人活在这个世界上,都不是为了揭开他人的缺点而活着,谁都不会去在意你的缺点。
18心语 2008年5月第三期夜视太白收光芒,报国欲死无战场!—— 陆游
情系汶川风雨同行
2008年5月12日,一个消息震惊世界。中国、四川、汶川、一时间成了各大新闻界的头版头条。作为了一个中国人,看见了被武警官兵称作为“人间地狱”的惨况,我们潸然泪下。
这是怎样不平凡的一年,2008让全世界人民看到了中国发展的坎坷。在一本杂志上,我看到了这样一段话:“谁也不曾料到,这是如此艰难的一年。08年我们热切期待的阳光和欢笑,却不料被一路风暴阻隔,二月肆虐的雪灾,冻裂了中国大地。三月西藏**,烧伤了美丽的圣地。四月,奥运火炬全球传递受阻,刺伤了中国人向世界张开的双臂。五月,震动传及东南亚的四川大地震,震击整个中国的灵魂,但中国在困难面前屈服了吗?没有,中国挺起了新的胸膛。
不错,中国可以在抗战期间搭建了一条新的长城,同样也可以在抗灾期间用心搭建一个新的汶川。
一张张被 废墟埋没的笑脸,一排排为灾民捐助的队伍,一滴滴洒在千里之外的热泪。构建了在巨灾袭击下的中国。你可曾听说,在汶川灾区的现场,上演着一幕幕感天动地的故事。两个十岁的孩子会用双手传递爱,告诉着对方坚持就是胜利;在房屋即将倒塌之时,老师为保护几名孩子,用生命捍卫了教师的职责;一名战士为了再救一个人而跪地苦苦哀求;几名解放军脱下帽子拍打脑袋为的是不让自己流泪;在危机中,他们奋勇前进位的只是简单的一句话“快点、快点、再快点”;一名前线记者在报道时忍不住哽咽而泣;在千里之外的捐助现场同样也上演着这样动魄人心的剧幕。一个小女孩把自己的储蓄罐郑重的交到捐款处用稚嫩的爱心托起了点滴的希望,那一刻我哭了,为这个小女孩纯纯的爱也为了一份遥远的牵挂。泪水模糊了视线,医院门口长长的献血队伍震撼着我的心,红色的血液流淌在充满着爱的渠道里。汶川,一个在地图上离我们只有一掌之隔的地域,正遭遇着与我们截然不同的生活。水生火热也好,痛不欲生也罢,都请你们坚持下去,用顽强的毅力克服一切。
中国,13亿人口,任何一个小数字乘以13亿都会变得庞大,同样任何一个大数字除以13亿都会变得很渺小。让我们把爱心相乘、把困难相除、情系汶川,风雨同行。
本刊编辑——王艳丽
我们爱我们的民族,这是我们自信心的泉源。—— 周恩来心语 2008年5月第三期 7
第五篇:家政服务是指将部分家庭事务社会化
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化,由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担的劳务服务形式,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。广义的家政服务是指以家庭各种事务为服务内容的第三产业。随着社会现代化步伐的加快,家庭结构的小型化,核心化,中青年职业压力增大,家庭照料资源日益减少,传统家庭运作模式发挥受到制约,因此家政服务业就应运而生了。社会经济快速发展,我国家政服务业面临新的发展机遇,具有广阔的发展空间。其原因主要包括以下几个方面:
据统计,到2014年,我国老龄人口将达到2亿,占世界老龄人口总量的五分之一,养老问题已成为我国社会发展中的一个重要问题。未来,一对年轻夫妻可能至少要照顾四个老人,有的甚至多达六个、八个老人,这就带来了新的民生难题。目前,家政服务业的养老服务,基本介于社会与家庭之间,诸如陪老、托老、陪护、钟点工等服务项目。今后,随着老龄人口数量增多和服务需求的细化,如何为老年人提供更好的照顾和精神慰藉,这其中蕴含巨大的商业机会。