中标后的商务工作流程表（推荐）

第一篇：中标后的商务工作流程表（推荐）

中标后的商务工作

a）起草合同：分析招标文件的条款，逐项列出注意事项、由商务经理负责起草合同。

b）召开了解合同内容的会议：由商务部经理主持会议，参加人员包括五部主要负责人、项目主要负责人。了解合同的内容，分析在施工过程中能够发生技术和经济变更的子项。相关工期、质量、文明施工要求及相关情况（付款时间及付款比例等）。

c）商务部负责与业主方谈判：接洽、协商、确定合同文本。

d）合同备案：工程施工合同在甲乙双方签字盖章生效后，将工程施工合同原件，报局承包存档，五部总经理、办公室（复印件）、商务部、财务部、项目部(复印件)各1份，共计四份原件、两份复印件。

e）合同签订后的第三天，由商务部负责对项目部人员(项目经理、预算、总工、材料、工长)进行合同交底。

f）成本分析明细表：根据合同文本、图纸及现场实际情况，做出成本分析表。按工期节点（零米以下、主体结构封顶、装修、收尾）和每月的各子目应发生的价量预计数，制定出现场直接成本（价、量）控制点和实际发生的对比表，要求价量的数据细（指具体到各种规格的量价）而准（指每一个数据都是有依据来的、合同、市场、现场实际情况或以往的经验）。

第二篇：中标后工作流程

中标后相关部门的工作流程

总则：为明确公司中标后相关部门间的职责，使部门间的沟通及时有效，避免因工作衔接而导致公司受损，现特拟定此工作流程，请大家提出建议完善细节，使此流程真正具有实操性及对工作的指导性。本流程按挂靠及自做两种情况拟定，具体内容如下：

一、挂靠项目中标（由经营部完成的项目）(一)投标部工作流程

1.通知经营部中标项目。接到投标代理的中标通知后，投标部需在一个工作日内口头通知经营部负责人员，同时发布中标喜迅公布于公司告示栏

2.项目入库。投标部在收到中标通知书后，二个工作日内建立项目入库手续；

3.文件交接。投标部在收到中标通知书二个工作日内，将中标通知书及相关投标文件交合同管理部建档管理，同时办理相应交接手续 4.组织项目交底会议。投标部在收到中标通知书三个工作日内，整理中标项目资料，组织经营部、工程部、预算部、财务部及合同部参与交底会议，听取各部门意见，明确中标项目的细节，对存在不同意见的地方达成共识。

5.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作

6.合同领用。在中标项目合同完成后，如投标部需借用或领用该项目合同或相关资料时，需与合同管理部办理相应手续

注：投标部在这里是指具体的项目投标负责人，如项目负责人不在则由部门负责人或部门负责人指定的人员负责

(二)经营部工作流程

1.通知中标项目挂靠人。经营部知悉项目中标后，需在一个工作日内通知并督促挂靠人完成相关费用缴纳、相关文件领取及与业主接洽等工作（中标服务费、合作条件等），并将收集的资料与信息反馈经营部或相关部门

2.参与项目交底会议。听取投标部意见及信息，介绍项目挂靠人相关信息，明确中标项目细节，对存在不同意见的地方达成共识

3.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作

4.督促挂靠人完成后续工作。督促挂靠人及时领取及返还主合同、承包合同及竣工图等相关文件及资料

5.细节跟进。如挂靠人在履行合同时存在问题，经营部需及时跟进并协助解决

注：经营部在这里是指联系该项目的经营人员，如项目联系人不在，则由部门负责人或部门负责人指定的人员负责

(三)合同部工作流程

1.文件交接。与投标部完成中标资料的交接，两个工作日内完成编制《项目合同管理资料》 2.参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，对不明之处与各部门商讨，对存在不同意见的地方达成共识

3.制定或签署合同。在资料齐全情况下，合同部需在七个工作日内，根据业主要求，按我司原有合同范本或业主的合同文本，制定或签署主合同（原则上我方需有三份留存）；内包合同在主合同签回后五个工作日内完成

4.合同审批。合同部填写合同审批表，将拟定的合同交与相关部门审核，如需修改，则合同部需在两个工作日内完成，再做审批流程

5.督促承包人及时返还已签订的主合同及承包合同

6.合同建档。依据已签回的合同信息填写《项目合同管理资料》，同时将其余合同转交财务部或投标部，作为结算或业绩使用，同时办理交接手续

7.完善项目合同资料。及时收集合同项目的资料（设计施工图纸或竣工图等等），体现合同的完整性

8.及时更新公司网站信息(四)财务部工作

1.参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，根据本部门特性提出建议或要求，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作

3.合同领用。在主合同及内包合同签订后，合同部需交财务部一分留存，做为结算及付款依据，同时办理交接手续 4.项目款项结算(五)工程部工作流程

1.参与参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，根据本部门特性提出建议或要求，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作 3.施工监督及管理(六)预算部工作流程

1.参与参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，根据本部门特性提出建议或要求，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作 3.审核承包人设计及施工图纸 4.结算管理

二、自做项目中标

(一)投标部工作流程

1.确认项目负责人。接到投标代理的中标通知后，投标部需在一个工作日内口头通知方总，并确认各部门项目负责人，同时发布中标喜迅公布于公司告示栏

2.缴纳中标服务费。按投标及中标要求，投标部按公司流程申请支付中标及其他相关费用，相关文件领取及与业主接洽等工作（中标服务费、合作条件等）

3.项目入库。投标部在收到中标通知书后，二个工作日内建立项目入库手续；

4.文件交接。投标部在收到中标通知书二个工作日内，将中标通知书及相关投标文件交合同管理部建档管理，同时办理相应交接手续 5.组织项目交底会议。投标部在收到中标通知书三个工作日内，整理中标项目资料，组织经营部、工程部、预算部、采购部、财务部、合同部及采购部参与交底会议，介绍中标项目信息，听取各部门意见，明确中标项目的细节，对存在不同意见的地方达成共识。6.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作

7.合同领用。在中标项目合同完成后，如投标部需借用或领用该项目合同或相关资料时，需与合同管理部办理相应手续

注：投标部在这里是指具体的项目负责人，如项目负责人不在则由部门负责人或部门负责人指定的人员负责

(二)经营部工作流程

1.参与项目交底会议。听取投标部意见及信息，明确中标项目细节，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作 3.建立业主档案。(三)合同部工作流程

1.文件交接。与投标部完成中标资料的交接，两个工作日内完成编制《项目合同管理资料》 2.参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，对不明之处与各部门商讨，对存在不同意见的地方达成共识

3.拟定或签署合同。在资料齐全情况下，合同部需在七个工作日内，根据业主要求，按我司原有合同范本或业主的合同文本，拟定或签署主合同（原则上我方需有三份留存）；

4.合同审批。合同部填写合同审批表，将拟定的合同交与相关部门审核，如需修改，则合同部需在二个工作日内完成，再做审批流程

5.督促业主及时返还已签订的合同及相关资料

6.合同建档。依据已签回的合同信息填写《项目合同管理资料》，同时将其余合同转交财务部或投标部，作为结算或业绩使用，同时办理交接手续

7.完善项目合同资料。及时收集合同项目的资料（设计施工图纸或竣工图等等），体现合同的完整性

(四)财务部工作

1.参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，根据本部门特性提出建议或要求，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作

3.合同领用。在主合同及内包合同签订后，合同部需交财务部一分留存，做为结算及付款依据，同时办理交接手续 4.项目款项结算(五)工程部工作流程

1.参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，根据本部门特性提出建议或要求，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作

3.施工监督及管理。监督施工班组安全文明施工，保质保量的完成合同项目；对业主后期增加的项目，必须时签订补充协议，避免在竣工结算时造成公司时间及效益上的损失；做好应急预案，对突发状况及时处理

4.节省创效。及时核查材料使用情况，对可回收使用的材料要及时回收管理 5.原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作(六)预算部工作流程

1.参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，根据本部门特性提出建议或要求，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作 3.审核承包人设计及施工图纸 4.结算管理 5.其他事宜(七)采购部工作流程

1.参与项目交底会议。听取各部门建议及信息，明确中标项目细节，根据本部门特性提出建议或要求，对存在不同意见的地方达成共识

2.合同审批。原则上，在收到合同后一个工作日完成审批工作，审批时要特别注意相应采购或用料条款，避免造成公司信誉及利益损失

3.相关物料采购。按合同要求及上报的样版采购工程所需物料，按合同注明的要求采购物料及安排收货时间等 4.其他事宜

第三篇：商务工作流程

商务管理工作流程

北分商务部-王二麻子

商务管理工作是企业管理核心，对于企业的商务系统管理及成本控制最基础的其目就是实现项目的盈利，终极目的是为企业创造效益。商务管理与造价控制贯穿于整个项目的全过程。从项目的投标阶段开始一直到项目的竣工验收办理结算对工程项目工程造价进行全过程的监控。即投标报价阶段、项目开工准备阶段、项目施工阶段、项目竣工收尾决算阶段。

一、投标报价阶段

投标过程的报价阶段，竞争会导致施工企业的优胜劣汰,适者生存从而体现了企业的实力。工程投标阶段,就要将公司是商务管理和造价控制常常会带入其中,使企业赢在起跑线上。这就是在建筑业经常出现，“工程未动，造价先行”原则。商务管理工作首先主要任务是负责投标阶段成本测算、实施不平衡报价方案，为二次营销埋下伏笔留出空间，收集各个部门信息参与评审定标工作。

二、项目施工准备阶段

收到工程中标通知书后，积极配备项目班子成员，成立项目部，收集投标资料，召开领导班子会议组织研读招投标文件，参与合同洽商及签订，分析投标过程中存在的风险，从而尽量在合同中规避投标时风险。做好合同风险分析及应对策略的讨论，为整体策划做准备。项目技术、施工、质量人员熟悉图纸及规范，参与图纸会审，找出可变更的地方，利用变更更换材料有利做法，找出可行性经营点的地方，进行二次营销认价，实现降本增效。

商务人员根据图纸完成图纸预算工程量（这一步可以在投标阶段完成，需要投标算量人员仔细、负责、读图纸规范的熟悉，避免工程量不漏算、少算，项目开工后根据现场施工实际情况进行调整（如变更，现场方案），及时收集变更及现场影像资料作为后期业主、咨询的审核的资料），结合项目施工进度计划做好分包招标计划，物质材料部门编制项目总体材料采购策划。商务部利用图纸工程量控制审核各个部门的提出材料采购计划，避免多采购而占据成本（亦可分析市场价格预估材料走向，是否屯集材料，是否能片区多个项目联合采购实现降低成本-薄利多销），根据施工图预算工程量，实施劳务分包招标，确定项目劳务总成本，做好分包盈亏分析对比。

根据项目规模大小在规定的时间内完成项目目标责任成本的测算，公司商务牵头确定目标责任成本及各项控制指标，根据公司下达的目标责任成本测算指标，组织项目经理和项目各个岗位人员签订目标责任书。根据施工图预算与合同价对比，找出盈利点、风险点、亏损点，编制化解风险、降本增效有针对性项目商务策划书，根据项目目标管理责任书进行目标分解，项目管理人员签订岗位责任书。（各个部门管控相应的成本管理，如钢筋工长制定钢筋优化方案，现场工长避免零星用工签证，设备避免小型设备台班，物质严格控制材料的发放，技术根据方案控制架料周转）

三、项目施工阶段 项目的施工阶段应该紧紧的围绕成本控制、成本核算、成本分析三大板块，也商务管理工作在项目施工阶段核心工作。

商务部主导编制投标阶段商务策划书，落实一次经营留下的经营点策划二次经营点。执行项目商务策划书内容，并根据实际情况进行有必要的补充和完善商务策划。

完善合同交底工作，商务部门牵头学习总包合同及劳务合同对项目经理、预算、总工、材料、工长，明确施工范围（总包合同、劳务分包及专业分包合同签订后3天内完成合同交底工作，且有书面交底记录，签字齐全，减少分包合同外用工签证及零星机械设备台班数量，商务部门加大分包签证的审核力度），从多部门达到控制成本少支多入。如发生合同外施工签证资料应及时收集整理，按照当日发生当日统计的原则，签证事项发生14天内报送，过程及时追踪，确保签证的时效性和可算性，严禁出现逾期上报。对于甲方的通知单，会议纪要、设计变更、技术核定及现场的签证资料原件进行整理归档，及时办理与业主、劳务方变更、签证工作，做到谁签证谁负责谁跟踪统一由一个人进行完成，建立各项对外资料经济性评审制度，项目所有涉及经济的技术资料及对外联系函、现场签证等必须经商务人员评审，所有报出资料必须留存接受单位的签收台账记录，及时了解签证工作的进展，督促主办人员及时催促甲方及监理，确保现场签证单在合同约定的时间内签证确认，移交商务部门进行费用的核实。同时签证相关部门进行备份留存，并建立项目变更、索赔、签证台帐。对于分包签证应在当月结算中进场上报，逾期上报不予受理，特殊原因应附带详细说明，月结月清根据劳务队收方量套取合同综合单价进行结算。

按总包合同节点（按月、按楼层）做好进度款的报审。坚持“把每一次的审核报量当着最终结算办“的理念。督促甲方尽快审核及时确权，确保按合同约定回收工程款，做好甲方报量审核的原始资料，并建立统一的台账。

建立支出、收入两条主线台帐，为成本核算提供依据。按照公司规定时间召开项目经济活动分析会，合同收入与责任成本和实际成本的三算对比,确保口径统一，各项数据准确无误，成本分析前项目组织统一节点，填报成本分析收入一览表，签字齐全，出现偏差及时分析当期项目收入及成本费用情况，制定相应的成本控制措施及改进措施。

四、项目收尾阶段及决算阶段。

此阶段是商务管理工作收官之战，竣工结算是反映建设项目实际造价和投资效果的文件，是竣工验收报告的重要组成部分。主要把好两道关口：分包完工决算及外部决算。具体要做好如下工作

1、按照竣工结算要求收集整理资料，编制完工成本分析资料。

2、物质部门与物资供方办理材料决算单。

3、项目劳务分包决算必须在劳务方退场30天内办理完毕，专业分包决算在相应业主决算完成后14天内办理完毕。

4、劳务分包决算完后，进行项目保本保利分析，保本保利值要预估足，务求稳健。

5、保本保利完成后，召开对外决算专题会，确定决算保底值、决算目标值、决算报送值。根据“三值”编制对外竣工决算书。

6、与项目相关人员签订决算责任状，定人、定时间、定目标、定奖罚措施。决算完毕，根据责任状进行奖罚。

以上不妥、考虑不周地方请领导进行指正批示！！

第四篇：后厨工作流程表

厨房工作流程

厨房员工每天值班人员，8点必须到厨房，每个主板人员分工不同，有炒菜的熬粥的，蒸米饭蒸馒头必须放到蒸笼中，把食品袋打开再放馒头，以及其它的食品，值班人员必须负责头天的剩菜剩饭，以及头天剩的一些自助餐和一些客人，不能使用的食品都由值班人员进行加工加热，以供员工正常食用，值班人员做员工餐，不得偷奸耍滑，不得让员工吃生冷、变滋、变味食品。每组值班人员，做员工餐必须做到认真负责，精细，做到粗粮细做，值班人员不做员工餐的负责自己部门的开档前的准备工作，以免开档时上菜速度慢，影响咱们11点上客人。

整点上班人员9点必须点到，迟到按店规处罚。9点全体员工点到完毕开饭，吃完饭各部门员工负责各部门的开档工作。每个部门员工都必须赶到11点50之前务必把各个档口的菜品摆放出台，并且必须在保持菜品质量的同时还要保持展台上展盘干净整齐，摆放位子，适当得体。11点之前菜品必须出台完毕，保证11点准时开餐迎接客人。厨房员工出台完毕以后，并不代表就可以放松了，有单点区的部门还要准备单点区的菜品，以免单点区来客人我们临时准备耽误出菜速度，影响菜品质量，没有单点区的档口，值班人员可以把中午的员工餐菜准备出来，洗好切好，省的中午做员工餐时你们自己麻烦。

厨房员工务必在两点之前，1点40之后把各个档口收拾干净，工作台、地面卫生还有灶台务必收拾干净，等待两点开饭。中午值班人员有炒员工餐的人员，不用炒员工餐的人员可以给员工打饭，吃完饭收拾员工餐、餐具、倒垃圾。值班人员还要收各个档口展台上的菜品。2点30吃完饭之后不值班人员可以下班去休息。值班人员还要准备下午开餐前的准备工作。值班人员必须把下午开餐前的准备工作做好，等待下午上班各个档口人员可以顺利出台，既能保证准时准点开餐迎接下午的又一批新客人。咱们安顿好自助餐的客人，有单点区菜品的档口还要忙单点区的菜品准备工作，以免单点区来客人咱们忙中出乱。在准备单点区菜品的同时，那些没有单点区的档口就可以准备下午的员工餐的菜，可以把晚上的员工餐菜，以及第二天早上的员工餐菜切好，洗干净准备挺当，有单点区档口的员工，单点区来客人时一定按顺序出菜，比如单点区来客人了，厨房单点区的调汁人员，必须把汁酱、干料、香油盐，提前准备好，来客人必须先给客人上小料，赠送小菜，南瓜粥，这些赠送菜品。上菜速度必须快，汁碟、小菜碟必须洗干净，单点区的每位客人上菜完毕，必须送水果拼盘一份，不管是有单点区菜品，还是没有单点区菜品的档口的员工，随时都要准备给自助餐展台加菜，以供客人选择菜品，积极各个客人的口味来选择自己喜欢的菜品，用咱们格式各样的菜品，来吸引顾客，让咱们的店发扬光大，不断有回头客。下午上班首先准备自助餐展台上的食品，每个档口都要在保证菜品质量的同时迅速地把自己该出台的菜品摆出去，保证5点半开餐。自助餐准备完毕，有单点区的部门，准备单点的菜品，没有单点区的部门值班人员准备晚上的员工餐的菜，以及第二天早上的员工餐的菜，值班人员可以把晚上员工餐的菜和二天早上的菜切好、洗好，放到菜库。当天炒员工菜的值班人员，9点30下班可以不拉垃圾。9点30把自己档口收拾好，检查自己档口的水电煤气，食品卫生，没有单点客人可以下班。炒菜的值班员工9点30吃完饭收拾自己档口的菜品，倒垃圾，收拾好自己档口的食品卫生，关好水电煤气，包括洗碗间（大热水炉，小热水器，厨房各个档口的打印机，空调，米饭保温箱）水（厨房各个档口的水龙头，看水管有没有漏水）煤气（厨房各个档口的灶，烤箱，饼铛）还有冻库的灯过道灯，厨房各档口的灯，收拾完毕由当天带班组长检查，值班人员方可以下班。

第五篇：前台工作流程表

前台工作流程表

1． 核对交接班酒店管理软件当班账目并记录交接本子上

2． 记录好前台账目EXE表格房间信息

3． 班次少钱或是账目不明确必须核对并找出账目出错地方才可以下班。

4． 每天早班须核对好开房数和营业额给酒店股东：深圳高总、长沙高总、刘总

5． 交接班前每个班次做好前台卫生并倒好拉圾桶。保持前台整洁。

6． 勿在工作中，做无关事情。

以上如发现一次没有做好，口头警告一次。如第二次发现出错，扣除当月所有奖金。第三次出错直接无条件辞退。