第一篇:ER图作业题
E-R图作业题
1、某商业集团的销售管理系统
数据库中有三个实体集。一是“商店”实体集,属性有商店编号、商店名、地址等;二是“商品”实体集,属性有商品号、商品名、规格、单价等;三是“职工”实体集,属性有职工编号、姓名、性别、业绩等。
商店与商品间存在“销售”联系,每个商店可销售多种商品,每种商品也可放在多个商店销售,每个商店销售一种商品,有月销售量;商店与职工间存在着“聘用”联系,每个商店有许多职工,每个职工只能在一个商店工作,商店聘用职工有聘期和月薪。试画出ER图,并在图上注明属性、联系的类型。
2、设某商业集团的仓库管理系统
数据库有三个实体集。一是“公司”实体集,属性有公司编号、公司名、地址等;二是“仓库”实体集,属性有仓库编号、仓库名、地址等;三是“职工”实体集,属性有职工编号、姓名、性别等。公司与仓库间存在“隶属”联系,每个公司管辖若干仓库,每个仓库只能属于一个公司管辖;仓库与职工间存在“聘用”联系,每个仓库可聘用多个职工,每个职工只能在一个仓库工作,仓库聘用职工有聘期和工资。试画出ER图,并在图上注明属性、联系的类型。
3、超市管理系统。
该超市公司的业务管理规则如下:
⑴该超市公司有若干仓库,若干连锁商店,供应若干商品。
⑵每个商店有一个经理和若干收银员,每个收银员只在一个商店工作。
⑶每个商店销售多种商品,每种商品可在不同的商店销售。
⑷每个商品编号只有一个商品名称,但不同的商品编号可以有相同的商品名称。每种商品可以有多种销售价格。
⑸超市公司的业务员负责商品的进货业务。
试按上述规则设计ER模型
4、学生选课管理系统
数据库需要有以下信息:
学生:学号、单位名称、姓名、性别、年龄、选修课程名
课程:编号、课程名、开课单位、任课教师号
教师:教师号、姓名、性别、职称、讲授课程编号
单位:单位名称、电话、教师号、教师姓名
上述实体中存在如下联系:
(1)一个学生可选修多门课程,一门课程可被多个学生选修。
(2)一个教师可讲授多门课程,一门课程可由多个教师讲授。
(3)一个单位可有多个教师,一个教师只能属于一个单位。
第二篇:教学管理系统分ER图
班级编号 年级 人数 班级 所在系别 班长 班级名称 学号 课程号 成绩 成绩 自动编号 课程号 授课 教师编号 班级号
入学时间 联系电话 所在班级 学号 学生 出生年月 姓名 性别 课程号 课程名 课程 姓名 联系电话 系别 性别 教师编号 教师 职称 婚否 政治面貌 系主任 系别 系名 系编号
第三篇:matlab作业题
第一章 MATLAB环境
1、MATLAB通用操作界面窗口包括哪些?命令窗口、历史命令窗口、当前目录窗口、工作空间窗口各有哪些功能?
答:MATLAB通用操作界面窗口包括:命令窗口、历史命令窗口、当前目录浏览器窗口、工作空间窗口、变量编辑器窗口、M文件编辑/调试器窗口、程序性能剖析窗口、MATLAB帮助。
命令窗口是MATLAB命令操作的最主要窗口,可以把命令窗口当做高级的“草稿纸”。在命令窗口中可以输入各种MATLAB的命令、函数和表达式,并显示除图形外的所有运算结果。
历史命令窗口用来记录并显示已经运行过的命令、函数和表达式,并允许用户对它们进行选择、复制和重运行,用户可以方便地输入和修改命令,选择多行命令以产生M文件。
当前目录窗口用来设置当前目录,可以随时显示当前目录下的M、MKL等文件的信息,扬文件类型、文件名、最后个修改时间和文件的说明信息等,并可以复制、编辑和运行M文件及装载MAT数据文件。
工作空间窗口用来显示所有MATLAB工作空间中的变量名、数据结构、类型、大小和字节数。
2、熟悉课本中表格1.4、1.5、1.6、1.7、1.8的内容。
3、如何生成数据文件?如何把数据文件中的相关内容输入到工作空间中,用实例进行操作。
4、在工作空间中可以通过哪些命令管理变量,写出每种语法的具体操作过程。答:(1)把工作空间中的数据存放到MAT数据文件。
语法:save filename 变量1 变量2 „„参数。
(2)从数据文件中取出变量存放到工作空间。
语法: load filename 变量1 变量2 „„。
(3)查阅MATLAB内存变量名。
语法:who(4)、查阅MATLAB内存变量变量名、大小、类型和字节数。
语法:whos(5)、删除工作空间中的变量。
语法:clear(6)查询工作空间中是否存在某个变量。
语法:i=exist(‘X’)
5、MATLAB用户文件格式有几哪种?扩展名各是什么?
答:MATLAB的用户文件格式通常有以下几种:(1)程序文件,扩展名为.m。(2)数据文件,扩展名为.mat。(3)可执行文件,扩展名为.mex。(4)图形文件,扩展名为.fig。(5)模型文件,扩展名为.mdl。
6、熟悉文件管理命令的语法,特别是命令type 作用。
7、详细操作课本26页例题1.3。
第二章 MATLAB数值计算
1、变量名的命名规则是什么?写出几个合理的变量。
答:MATLAB的变量命名规则:
(1)变量名区分字母的大、小写。例 如,“a”和“A”是不同的变量。(2)变量名不能超过63个字符,第63个字符后的字符被忽略。
(3)变量名必须以字母开头,变量名的组成可以是任意字母,数字或者下画线,但不能含有空格和标点符号。
(4)关键字不能作为变量名。
2、产生矩阵有哪几种方法?分别举例说明。
答:(1)通过显示元素列表输入矩阵。
例如:d=[2;3,4;5,6]
(2)通过语句生成矩阵。
例如:y=1:1:7
(3)由函数产生特殊矩阵。
例如:a=eye(4)
3、在excel表格中输入2行10列的数据,通过数据加载,输入到工作空间中,用矩阵元素的操作分别提取第1行和第2行的数据。
4、矩阵和数组的算术运算包括哪些运算?各有哪些不同点?
答:(1)矩阵和数组的加,减运算。
矩阵的加,减法运算规则与数组的完全相同,运算符也完全相同。(2)矩阵和数组的乘法运算。
矩阵的乘法运算表达式为“A*B”,表示矩阵的相乘。矩阵A的列数必须等于矩阵B的行数,除非其中有1个标量。
数组的乘法运算表达式为“A*B”,运算符为“*”,表示数组A和B中的对应元素相乘。
5、多项式如何表示?多项式求值、求根和多项式拟合的语法各是什么?
答:在MATLAB中多项式可以用长度为n+1的行向量表示为:P=[an,an-1„„a1,a0],即把多项式的各项系数烽按降幂次序排放成为行向量,如果多项式中缺某幂次项,则用0代替该幂次项的系数。
多项式求值语法:y=polyval(p,x)多项式求根语法:r=roots(p)多项式拟合语法:p=polyfit(x,y,n)
6、多项式一维插值有哪些类型?
答:多项式一维插值是指对一个自变量的插值,interep1函数是用来进行一维插值的,其语法为:yi=interp1(x,y,xi,“method”)。
Method是插值函数的类型,“linear”为线性插值(默认)。“nearest”为用最接近的相邻点插值。“spline”为三次样条插值。“cubic”为三次插值。
7、在M文件中完整地写出语句,使其产生课本中图2.5 一阶、二阶和三阶拟合曲线,并在适当位置添加图例。
解:随机产生一个一元三次多项式y=5x^3+2x^2+x+1;
拟合结果如图: x1=1:10;p=[2 3 4 5];
y0=polyval(p,x1);p1=polyfit(x1,y0,1);p2=polyfit(x1,y0,2);p3=polyfit(x1,y0,3);y1=polyval(p1,x1);y2=polyval(p2,x1);y3=polyval(p3,x1);plot(x1,y0,'r',x1,y1,'g',x1,y2,'-.',x1,y3,'*')legend('y1,一阶拟合','y2,二阶拟合','y3,三阶拟合',4)
8、元胞数组和结构数组有哪些创建方法?
答:元胞数组的创建方法:(1)直接使用{}创建。(2)由各元胞创建。(3)由各元朡内容创建。结构数组的创建方法:(1)直接创建。
(2)利用struct函数创建。
9、元胞数组和结构数组的内容如何获取?
答:元胞数组的内容获取:(1)取元胞数组的元素内容。(2)取元胞数组的元素。结构数组的获取:
(1)使用点号(.)获取。
(2)使用getfield获取结构数组的数据。(3)使用setfield设置结构数组的数据。
10、矢量积、数量积和混合积的语法各是什么?
答:矢量积的语法:cross(a,b)数量积的语法:dot(a,b)混合积的语法:dot(a,cross(b,c))
第四章 MATLAB图形处理
1、用plot(x,y)命令绘制混合式曲线时有几种情况?分别举例说明。
答:(1)如果x是向量,而y是矩阵,则x的长度必须等于矩阵y的行数或列数必须相等。如果x的长度与y的行数相等,则向量x与矩阵y的每列向量对应画一条曲线;如果x的长度与y的列数相等,则向量x与矩阵y的每行向量对应画一条曲线;如果y是方阵,则x和y的行数列数都相等,将向量x与矩阵y的每列向量画1条曲线。
(2)如果x是矩阵,y是向量,则y的长度必须等于x的行数或列数,绘制方法与前一种相似。
(3)如果x和y都是矩阵,则大小必须相同,将矩阵x的每列和y的每列画一条曲线。
2、熟悉本章表4.1、4.2、4.3、4.4、4.5、4.6中的内容。
3、能熟练操作课本124页中例题4.10。
x=0:0.1:2*pi;>> plot(x,sin(x))>> hold on >> plot(x,cos(x),'ro')>> title('y1=sin(x),y2=cos(x)')>> xlabel('x')>> legend('sin(x)','cos(x)',4)>> text(pi,sin(pi),'x=pi')
第五章 MATLAB程序设计
1、指出脚本文件和函数文件的不同点?
:脚本文件
(1)多条命令的综合体
(2)没有输入、输出变量
(3使用MATLAB基本工作空间
(4.没有函数声明行
函数文件
(1).常用于扩充MATLAB函数库(2).可以包含输入、输出变量
(3).运算中生成的所有变量都存放在函数工作空间(4).包含函数声明行
脚本文件可以理解为简单的M文件,脚本文件中的变量都是全局变量。
函数文件是在脚本文件的基础之上多添加了一行函数定义行,其代码组织结构
和调用方式与对应的脚本文件截然不同。函数文件是以函数声明行“function...”作为开始的,其实质就是用户往MATLAB函数库里边添加了子函数,函数文件中的变量都是局部变量,除非使用了特别声明。函数运行完毕之后,其定义的变量将从工作区间中清除。而脚本文件只是将一系列相关的代码结合封装,没有输入参数和输出参数,即不自带参数,也不一定要返回结果。而多数函数文件一般都有输入和输出变量,并见有返回结果。
2、分别用for 循环、while循环和函数调用编写。
1sum=∑()!
i=12i+1
i=10
n=10;sum=0;f=1;>> for i=1:10 f=f/(2*i*(2*i+1));sum=sum+f;end >> sum sum = 0.1752 >>
sum=0;f=1;i=1;>> while i<=10 f=f/(2*i*(2*i+1));sum=sum+f;i=i+1;end >> sum sum = 0.1752
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第四篇:鲁迅研究作业题
第二章 鲁迅的小说研究
一、名词
1.“乡土文学”:又称乡土小说,它的出现溯源于鲁迅的《故乡》。上个世纪20年代现代文坛上出现了一批比较接近农村的年轻作家,他们的创作较多受到鲁迅影响。以农村生活为题材,以农民疾苦为主要内容,形成所谓“乡土文学”。代表作家有彭家煌、鲁彦、许杰、许钦文、王任叔、台静农等。乡土文学是在“为人生”文学主张的影响和发展下出现的。2.“假洋鬼子”:鲁迅小说《阿Q正传》中的人物;留过洋、没有系辫子,但留有假辫子,所以被阿Q斥为“假洋鬼子”;是改革派人物的代表。
3.吕韦甫:鲁迅小说《在酒楼上》中的人物,有着鲁迅的自我的影子。吕纬甫早年激进,维新,曾到庙里拔掉了神像上的胡子,但中年以后渐趋颓唐,教学生“子曰诗云”,但他仍然不屈于自己的命运,依然为寻找自己的梦为挣扎着。4.《狂人日记》:鲁迅的第一篇短篇小说,也是中国现代第一篇现代小说。小说以日记的形式,叙写了一个精神病患者从发病到康复的过程,暴露了礼教社会的弊害和罪恶。指出了传统中国礼教“吃人”的本质。《狂人日记》可谓是鲁迅整个创作的总纲。
二、简答 1.《呐喊》、《彷徨》的艺术创新表现在哪些方面? 鲁迅文学创作的成就主要是在小说上。他以《呐喊》、《彷徨》显示了“五四”文学革命的“实绩”,开创了现代小说的先河。鲁迅可以说是中国现代
小说的开山者,现代小说在他手里开创,也在他手里成熟。他的小说影响了一代又一代作家。《呐喊》和《彷徨》的艺术创新表现在:
(一)最先打破了古典小说以人物彼此之间的故事为中心情节的模式,开创了以塑造人物、表现思想感情为意图的小说模式,自由安排情节。
(二)在结构形式上,打破了古典小说按纵向时间叙述的方式,单一的第三人称自由地组织结构,运用顺叙、倒叙和插叙,自由选择第一人称与第三人称,在叙事的同时,心理刻画与外部描写有机结合。
(三)将现实主义的典型化特征应用于小说创
作,并注意与其他创作方法的融合,创造了独具特色的现代小说文体。2.《故事新编》的艺术特点是什么?
第一、故事新编》十分引人注目的一个特点,是在“神话、传说及史实的演义”中引进某些现代内容和现代细节,以古和今的强烈反差造成滑稽和“间离”的效果。第二、《故事新编》另一个引人注目的特点,是部分作品所显示的情节内容的荒诞性。第三、《故事新编》最重要的艺术特点,我以为还在于借古代的故事将作者特定的情感、心境、意趣加以外化和折射。这也可以说是一种“自我表现”,但却是表现主义意义上的“自我表现”,而不是简单庸俗的“自况”。即其中的强烈的个人的主观写意性。
3.请具体分析《在酒楼上》是如何运用“白描”手法通过环境描写来烘托人物的?
白描:中国画技法名。源于古代的“白画”。用墨线勾描物象,不着颜色的画法。也有略施淡墨渲染。多数指人物和花卉画。也泛指文学创作上的一种表现手法,即使用简练的笔墨,不加烘托,刻画出鲜明生动的物象。《在酒楼上》中,最突出的特点是其中的人物及景物的叙述和描写都与小说的人物的精神风貌和整个小说的抒情的氛围结合起来。融情入境,情景交融,构成了一个特有的象征性的氛围和意境。这其中,最突出的就是对于“雪景”及其氛围的描写,与小说中人物的心境融为一体。
三、论述
分析《阿Q正传》中“阿Q”形象并概括其本质。第一,“奴隶”的地位。“未庄”社会的下层。老实的没有地位的普通农民。无职业、无财产、无名姓的无产者,甚至连老婆都要不起。
第二,维持“奴隶”地位的精神法宝——精神胜利法。阿Q在世界上得不到做人的权利,不受尊重,他只能向内转为自我膨胀,内转为有如粤谚所谓的“背后骂皇帝”式的“精神胜利法”,这是阿Q的灵魂的基石。“肉体与精神分离”,“重精神而轻肉体”是其最大特点。
第三,阿Q式的革命是历代中国农民革命的一个缩影,阿Q式的革命是中国革命的一个特色,其具有极大的积极性、盲目性、破坏性、落后性乃至反动性。鲁迅以极大的悲愤对阿Q式的革命作了惊人的预言:中国革命决不能是阿Q式的革命,但中国革命也许只能是阿Q式的革命;如果能让阿Q去死,中国革命也许才有真正的希望。阿Q式的革命在中国取得成功,将是中国革命的一大悲剧;阿Q的被处决,代表了鲁迅的良苦用心。他以阿Q的被处决为中国人们鸣枪示警:只能让阿Q去死,中国革命也许才有真正的希望。
第四,通过阿Q,鲁迅所呈示的是“压在大石底下”的即传统制度和文化陶冶下的中国人的灵魂,即具有亚细亚麻木的“国民性”。通过阿Q,他要揭示的是中国国民“精神奴役的创伤”。当然,这其中既有对于“国民性”的批判,也是对于自我精神形态的自审性的反思。
第五,阿Q的形象,不独是中国农民所独有,其精神特质是属于整个国民的,甚至具有某种普遍的人性特征。因此,阿Q本身已经成为一个专有的精神符号,而其形象已经成了世界文学的典型。是农民的一些禀性,也是国民的“劣根性”,更是“国民性”,甚至可以说是“普遍的人性的弱点”,因此,阿Q形象的意义就超越了国界,体现了“世界性”的特点。
第三章作业 鲁迅的散文诗和散文研究
一、名词
1.“过客”:这是鲁迅在散文诗《野草》中所塑造的艺术形象。他是鲁迅反抗黑暗,反抗绝望的精神象征。
二、填空
1.鲁迅曾把我国二三十年代的各种文学主张归结为四大派,他自己属于 (为人生而艺术派)。
2.“于浩歌狂热之际中寒于天上看见深渊。于一切眼中看见无所有于无所希望中得救。”这段名言出自鲁迅的(《墓碣文》)。
3.《二十四孝图》这篇文章出自鲁迅的(《朝花夕拾》)。
4.鲁迅回忆童年对小弟实施了一次无意识的“精神虐杀”的作品(《风筝》)。5.鲁迅曾说他的哲学都包括在他的(《野草》)里面。
6.鲁迅的著名散文《从百草园到三味书屋》,出自他的散文集(《朝花夕拾》)。7.(“象征主义”)是鲁迅创作散文诗《野草》的主要艺术手法。
8.鲁迅散文,有两种表述方式,一是————,一是————。(独语(自言自语)、闲话(闲谈))
9.鲁迅的散文集主要有————和————。(野草》和《朝花夕拾》)10.在《野草》中的(《立论》)中,鲁迅批评了是非不分、圆滑虚伪的处世态度。
11.《野草》运用自由联想的方法,寻找感情的对应物,使诗意显得富有(暗示性)和多层次性。
12.鲁迅在《野草》中,竭力将自己的内心感受化为(意象),以具有物质感的形象来抒发感情。
13.《野草》的第一篇(《秋夜》)是一篇借景抒情的散文诗。
14.鲁迅的抒情性散文集是(《野草》);鲁迅的叙事性散文集是(《朝花夕拾》)。
15.在《野草》中,和战斗的人生哲学相背离的另一种人生态度是(奴才哲学)。
16.散文诗集《野草》不但语言充满奇峻的变异,而且表现手法也极具创新意识,其中(《过客》)一篇就体现了明显的戏剧化倾向。
三、简答
1.鲁迅散文写作总的特点是什么?
(1)写作的系列性,有计划和整体构思的系列写作。(2)内容的私密性,触及的乃是自己心灵中最柔软之处。(3)两种表述方式,独语体和闲话体。
2.创作《野草》时,鲁迅正处在世界观矛盾而复杂的时期,思想变化有哪些特点?
(1)揭露社会的黑暗和病态;(2)歌颂韧性战斗精神;
(3)严于解剖自我,真诚坦露心胸。
3.试分析论述鲁迅在《野草》中所体现出来的人生哲学思想。(1)体现了鲁迅正视现实、正视人生的思想。
(2)体现了鲁迅“反抗黑暗、反抗绝望”的人生哲学思想。(3)体现了鲁迅自我剖析、自我反省和自我牺牲的思想特点。4.《影的告别》如何表现作者的内心矛盾?
现实生产中形影相随,不能分开。鲁迅在《影的告别》中巧妙地构想出影形告别的场景,从影的告别词可见,它既想决别,又对形留恋,但最后是决绝而去。影和形的告别象征着鲁迅一个自我向另一个自我的诀别。“影”的形象是鲁迅内心思想矛盾的化身,“影”的告别词也正是鲁迅当时内心矛盾的坦露。
四、论述
1.结合对《野草》的阅读理解,试分析论述《野草》“反抗黑暗,反抗绝望”的思想特点。
(1)揭露社会之黑暗犹如地狱(《失掉的好地狱》);
(2)嘲讽“中庸”和奴才哲学(《立论》、《聪明人和傻子和奴才》、《求乞者》);(3)抨击精神麻木的“戏剧的看客”(《复仇》、《复仇(其二)》);(4)鞭挞青年空虚无聊、忘恩负义的灵魂(《我的失恋》、《颓败线的颤动》);(5)揭穿“正人君子”虚伪的假面(《狗的驳诘》、《死后》)。2.《野草》对韧性战斗精神的歌颂:(1)为刚强不屈的战斗者唱赞歌(《秋夜》);(2)赞美坚忍不拔的探索精神(《过客》);(3)颂扬无私无畏的献身品格(《死火》);
(4)热情歌颂叛逆的猛士(《这样的战士》、《淡淡的血痕中》)。
《野草》确实是文学家、思想家和革命家的鲁迅,用诗的激情和诗的形象来展现自我内心世界矛盾和斗争。这种自我解剖、渗透着“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的人生哲理探索意味。
3.结合你对《野草》的理解,试论述《野草》的哲理性和文化意识 象征手法的运用使《野草》大放异彩。《野草》正是以各种具有物质感的意象,赋予鲜明的象征主义色彩,从而独特地表现某种抽象的思想情感或寄寓某种哲理性的思考。其途径有以下几种:其一,自然景物的象征;其二,突出自然景物或者某种事物的自然特征,从而引申、阐发其精神实质;其三,直接诉诸于人和事,赋予某些人物或故事以象征的意义。象征手法的成功运用,使《野草。中不少篇章能够以短小的篇幅而取得含蓄凝练、耐人寻味的艺术效果,给人以美的享受。
《野草》的文化意识:《野草》的语言文字显得特别优美和瑰丽。《野草》的语言精炼而警拔,往往精炼得近于浓缩,有的成为警句。《野草》的语言又是含蓄而曲折的。《野草》中的对话往往也寓意深警,不管是讽刺还是抒情,常常闪现着诗意的光彩。《野草》的语言还富有音乐美,常用排比句式,多结构相似的短语,关键性句子尤其是警句每见重复等等。
4.鲁迅散文名篇赏析(1)《复仇》赏析(2)《秋夜》赏析(3)《好的故事》赏析(4)《希望》赏析(5)《雪》赏析
第四章
鲁迅的杂文研究
一、名词
1.“匕首”、“投枪”——这是鲁迅对杂文的社会作用的认识,他认为杂文应该针砭时弊批判现实社会的黑暗,具有独特的战斗性。
2.“真的猛士”:这是鲁迅在《纪念刘和珍君》一文中所提到的。一种“敢于正视现实、正视人生”的人生态度,也是鲁迅的理想人格的精神象征。
3.“社会相”:是对鲁迅杂文的形象概括。体现出鲁迅杂文是一部活的近代和现代的中国社会史,更是对社会各种现象洞幽烛微的精辟见解的诠释。
4.“中间物”:是鲁迅自己的说法。他在《坟》的后记中说,在进化的链条中,一切都是中间物。这是鲁迅对自己身在传统与现代之中的体验,也是他自我否定意识的体现。
5.“媚态的猫” :是鲁迅杂文中社会相的一种。“媚态的猫”实际上是以物喻人,不仅指现代评论派的资产阶级文人,也勾勒了一切反动黑暗势力的共同特征。
6.《坟》:是鲁迅最早的一部杂文集,是作者对五四后中国历史国民性的解剖。题目含有埋葬过去开拓未来之意。
7.“叭儿狗”:是鲁迅杂文中议论形象化的典型,社会相的一种。指中国社会中奴才的嘴脸。
二、简答
1.鲁迅杂文创作的三个阶段有哪些? 2.鲁迅前期杂文的思想内容。3.鲁迅后期杂文的思想内容。
4.“历史中间物”这一概念的深刻内涵。
三、论述
1.鲁迅杂文的文学史意义。2.鲁迅杂文的艺术成就。
第五章作业
一、简答
1.鲁迅的六首白话新诗有哪些? 2.鲁迅白话新诗的特点是什么? 3.鲁迅旧体诗词的主题是什么?
第六章作业
一、简答
1.鲁迅的新文学批评有哪些方面? 2.鲁迅对外国文学文学翻译有哪些方面?
第七章作业
一、名词
1.学衡派
2.“青年必读书”事件
二、论述
1.鲁迅在革命文学论争中的革命文学观是什么?(四点)
第五篇:秘书学作业题
秘书学案例分析
案例
一、某商贸公司收到了来自有常年业务关系的单位的一封无礼信函,总经理大怒。他叫来秘书小张,吩咐他立即回复对方,断绝业务往来。小张的做法是:
(一)立即照总经理的意思办,起草打印回函,并寄出;
(二)认为总经理的反应是气话,不办;
(三)打印复函,然后请示总经理是否寄出;
(四)当即劝解总经理,对方的“无礼”是否有其缘由;顾及常年的业务关系,要三思而行。
——请分析上述四种做法的利与弊。你认为小张应当采取哪种做法?
案例
二、李指挥长看到各工地工程进度表之后十分高兴:本月工程进度比上月提高了30%,这是了不起的成绩。方秘书在一旁提醒道:“这报表里可能有水分”。
“何以见得?”李指挥长问。
“本月比上月阴雨天气多,施工困难大,加上主要施工机械又损坏了好几台,工程进度不可能提高这么多。一则可能有虚报,二则可能有只顾进度不顾工程质量的问题。”方秘书说。
李指挥长觉得方秘书的话很有道理,决定派人到各工地调查。调查的结果表明,方秘书预计的两方面的问题都是存在的。李指挥长立即采取了有力措施,严厉地处理了虚报进度和不顾质量的错误做法,确保了工程的顺利进展。
——案例中,方秘书提醒李指挥长以什么为依据?有无风险?若李指挥长不接受方秘书的看法,方秘书应该怎么办? 案例
三、黄秘书与梅工程师是邻居,他知道老梅的母亲有病,老梅要经常去医院照看老母亲。一次老梅因照看母亲上班迟到了几分钟,受到总经理的严厉批评。黄秘书知道内情,也不反映,反而顺着总经理的意思,提出要扣发老梅当月的奖金。老梅心中不服,找总经理评理争执了几句。黄秘书事后建议总经理给老梅一个处分。
总经理觉得梅工程师平时工作踏实,怎么会无视公司纪律呢?于是派人做了调查。当总经理了解了情况,特别是黄秘书知情不报,反而提议处分老梅后,很不高兴。他一方面主动向老梅道歉,检讨自己对老梅关心不够,犯了官僚主义错误;另一方面严厉地批评了黄秘书,发现领导的疏漏与失误不但不及时指出、提醒,反而助长其错误,不是秘书应有的行为。从此,总经理对黄秘书的信任就大打折扣了。
——黄秘书知情不报、不说真话的后果是什么?
案例
四、某局最近换了新局长。老局长的秘书小周也就成了新任刘局长的秘书。小周一直很受老局长的重用,局长的工作日程由小周协助安排,局长的外出活动由小周负责准备,局长所需的信息资料由小周负责收集整理,特别是局长在各种场合的讲话稿,都是由小周起草。小周能按领导的思路、襟怀及个性化的语言,使局长讲起来自然、顺畅,每次都能赢得雷鸣般的掌声。
刘局长接任后,小周的工作发生了不小的变化。刘局长不离左右的手提电脑代替了小周的不少事务。特别是有博士学位的刘局长从来不让秘书代拟讲话稿,一般性讲话他根本不用稿子,重要讲话他自己动手撰稿。这就使小周的生花妙笔排不上用场。刘局长经常让小周下基层高调研,或者带着不同的可行方案到专家或内行那里去征求意见。小周一开始很不习惯,写的调研报告和征求意见的记录自己也不满意。后来小周看到刘局长在自己撰写的调研报告和征求意见的记录本上划了很多记号,有的内容还输入了他的电脑里,小周这才明白自己的工作适应了领导工作的需要。当刘局长的秘书与当老局长的秘书,虽然工作内容有了一些改变,但辅助与服务作用是相同的。
——小周秘书的领导更换以后,领导对秘书工作的需要也发生了变化,小周是如何调适的?
案例
五、若你作为某市政府的秘书,要提出“加强国庆期间交通安全管理”的建议,需做哪些准备?
案例
六、某山区县有三套经济发展方案:
(一)退耕还林,以果林为主发展经济;
(二)开山造田,以农业种植为主发展经济;
(三)开山采矿,以农民办矿发展经济。在决策形成阶段,你作为县政府办公室主任,如何发挥参谋辅助作用?
问题
七、为了避免越权行事,秘书事事请示领导是否正确?为什么?
问题
八、若发现组织内存在着无原则的是非纠纷或拉帮结派现象,你作为秘书应如何对待?
问题
九、若领导爱听“顺耳之言”,而你作为秘书又发现了他所不愿听的缺点和不足,你将怎么办?
问题
十、若你作为秘书付出了艰辛的劳动却未受到领导的肯定和表彰,你会怎样使自己的心理保持平静而无不满? 问题
十一、以秘书人员的身份,针对秘书队伍建设中存在的问题,以“提高秘书素养”为主题,给有关领导机关拟写一份建议。(不少于1000字)