外企生存必备口语：我要请假

第一篇：外企生存必备口语：我要请假

体验式英语教育先锋美联英语

外企生存必备口语：我要请假

Ask for Leave 我想请假

An employee must inform the employer before starting the leave that he or she will be taking a personal leave of absence.情景对话1：

简因病和琳商量工作安排。

Jane: I can't make it to work today.I've got the flu or something.我今天不能来上班了，我得了流感。

Lynn: Oh, no!That's too bad.Is there anything I can do for you? 哦，不！那太糟糕了。我能帮你什么忙吗？

Jane: Well, there is one thing, if you don't mind.哦，有一件事要麻烦你。Lynn: No problem.What is it? 没问题，什么事？

Jane: I'm scheduled to give a thirty-minute tour of the factory this afternoon.我今天下午本来安排了半个小时带人参观工厂。

Lynn: A thirty-minute tour? Sure.I'll take care of that for you.Who's going to be on the tour? 半个小时的参观？没问题，我帮你。谁要来参观？

Jane: Oh, it's a group of fifty junior high school students.是50多个初中学生。Lynn: Well, yeah, I guess I could do that for you...Sure.好，我想我能帮你，没问题。

Jane: Really? Thanks a million.I really appreciate it.真的？太感谢了，我非常感谢。

Lynn: Don't mention it!不客气。

Notes：

“请求”注意事项

在提出请求时，除了必要的礼貌外，还需注意两点：

（1）大胆。

大胆就是敢于提出自己的请求，特别是那些初到英美的中国学子，不要过分顾虑自己的语言能力。绝大多数外国人只要听懂你的意思，并不会注意你是否用错时态，混淆名词的单复数，或某几个音发不准。

（2）坦率。

坦率就是直截了当地提出自己的要求，不要绕圈子。英美人一般比较坦率，能帮忙的，会马上答应。如果爱莫能助，也会当场说明理由，加以拒绝：I think I'll be able to help you, but...情景对话 2：

金想在一月份休假以便去探望在中国的双亲。她正同人事经理助理亨特商量使用她的假期探亲。

King: Morning, Hunter.早上好，亨特。

Hunter: Hi, King.What can I do for you? 你好，金。有什么事吗？

King: I'd like to talk to you about my vacation.我想同你谈谈我的假期。Hunter: You're lucky, King.I'm just going to draw up the holiday rotation this year.So, go ahead and tell me what you want.你真幸运，金。我刚准备制订今年的假期轮值表。所以，说吧，告诉我你有什么要求。

King: Well, I'm planning to have three weeks' leave in January and I want to use my vacation days for this year.是这样，我正计划在一月份休假三个星期，而且我想用我今年的休假日。

Hunter: Going abroad, I suppose? 准备出国，是不是？

King: Yes, I want to go to see my parents in China.是的，我想去探望在中国的父母。

Hunter: Good idea.But it so happened that Donald wanted to get away in January too.And you can't be away at the same time as Donald.好主意。不过碰巧唐纳德也想一月份休假，而你不能跟唐纳德同时休假。

King: Why can't we both go when we want? 为什么我们不能想去休假的时候都去呢？

Hunter: Because there must be someone to keep the work going.因为总得有人把工作进行下去。

King: I see.So when I'm away, Donald has to stand in for me.我明白了。这么说当我休假时唐纳德得替代我？

Hunter: Yes, and vice versa.是的，而且反过来也是。

King: Well.You know, I have a good reason for choosing January.这个，你知道，我挑选一月份是有原因的。

Hunter: What's that? 什么原因？

King: Because we celebrate the Spring Festival in January this year, and it's our tradition to have a family reunion then.因为今年我们在一月份庆祝春节，而且春节期间合家团圆是我们的传统。

Hunter: All right.I'll do my best to meet your request.那好吧，我会尽量满足你得要求。

King: That's very kind of you, Hunter.Thank you very much.你真是太好了，亨特，非常感谢。

Hunter: No problem.不用谢。

Notes:I'm just going to draw up the holiday rotation.draw up = prepare, compose 预备，草拟

例句：He drew up the contract this morning.I'll do my best to meet your request.meet = satisfy(a demand, etc.)应付，满足

例句：Can you satisfy their objections / criticisms?

常用句型：

I've been busy with work for a long time and need rest.I'm going to take a home leave and join my family next week.I'm not feeling well this morning.I'll ask for a day's leave to see the doctor.I have to tell you I won't be in today.I want to have a two-week leave next month to prepare for my wedding.We're celebrating my mother's sixtieth birthday this coming May.I'm asking for a week's leave.When are you going to take your vacation?

We'll not be too busy recently.You can arrange your vacation now.Would you please start your vacation after we finish the project?

Please stay at home since you're not feeling well.

第二篇：外企生存法则

外企生存法则

转自GOOGLE

看到很多人想进大型外企.我自己毕业后几乎一直在大型欧美企业工作, , 所以想写一点东西,希望对大家有用,因为只在美国和欧洲公司工作过,所以只谈欧美企业,日韩等企业不了解,所以就不班门弄斧了。

1.自信

看到很多人抱怨自己不是名校,所以找不到好工作.我毕业于一所二流理工院校的英文专业(听上去是不是很烂?), 毕业时放弃了一个去深圳大型国企的机会,回到上海.待业了2周,进了个大型国企,月薪2000, 很无聊的工作, 我深知工作起点的重要,于是我写了一份简历, 放到上海外服(Fasco), 希望能有机会进外企,很快有了几个面试机会.所以别说什么名校不名校的,是名校当然最好,不是也无所谓(我工作过的那家美国公司里清华交大的一抓一把,但是不出名的学校毕业的也有不少).就到人家网上或者外服去投简历, 如果自信长得不错的话就附上照片(长相好有时候确实会有点帮助啦), 简历不用很花哨, 人家没空看那么多, 简单,但是重点突出, 突出自己的优点,并且这个优点适合你申请的职位.没得到面试机会也无所谓,广撒网,总会有机会.如果一个人在工作若干年后唯一能吹嘘的就是他毕业于XX名校，或抱怨他的失败源于他没有上名校，那么这个人基本上不怎么样。

我工作的第一家外企是一个非常知名的美国公司, 那时因为几乎没有工作经验(就那半年不到的国企秘书经验),在学校成绩也普通,没入党,没当过干部,没拿过什么奖,所以简历非常简单,就一页纸.简历除了写了自己的基本情况外, 能吸引人眼球的大概就是我的英文是专业8级.面试花了我近2个半小时，见了人事，部门经理，总监等等，大概共5个人，晕死，他们面试个小秘书都那么劳师动众。所有面试都是英文，有一个总监还让我翻了一份合同中的两个句子。3天以后HR打电话和我沟通了一下待遇问题，随后就给我出了OFFER。

顺便提一句，面试的时候不要迟到,不要紧张.我在面试工作过的两家公司的时候都和面试我的人象聊天一样用英文聊,气氛很轻松, 有一两个问题没答好也没什么大不了的,别紧张.后来我也有了几次机会面试别人, 我记得有一次我面试一个男生, 他的简历看上去很不错, 可是他见到我后非常紧张, 脸通红(不知道是不是空调太热), 说话都结巴,而且客气得一塌糊涂,我告诉他不用紧张, 只是随便聊聊,但是没有用,后来这个人我放弃了, 我怕万一录用了他, 他去见客户的时候,会晕在那里.2．在欧美企业工作，你的外语（主要是英文）一定要好。不光是为了面试，还为了你今后的工作。如果你申请的是文职,例如秘书或者marketing, 那你的英文一定要好；如果是工程师, 有很好的经验的话,那么英文稍差点也没问题,只要和你的技术相关的东西你能看懂英文并大致能讲；如果没有多少经验,面试时人家和你英文沟通有问题,那你多半凶多¬吉少。

英文好在欧美企业非常重要,首先, 大多数欧美企业的决策权仍然在老外手里,所以很多老板都是老外,如果你没有办法和外方沟通,那即使让你进了公司也基本升迁无望.第二,日常的文件,email沟通等全部是英文的, 尤其美国公司,喜欢开电话会议, 如果有老美在线上,那交流语言肯定是英文, 如果你没办法和你项目组的其他成员沟通,你想有多难过.第三，工作中难免会和人有点小争执，如果在某个会议上你和别人意见不一致，需要辩论一下，如果你英文不好，有理说不出，你想那是多郁闷的事情。我以前所在的公司有个技术部门的老板，专业技术非常好，行业内颇有名气，可就是英文不好。所以人家写给他的email他常常不回，或者回了词不达意，甚至造成误¬会引起争执，而他的老板又是美国人，他因为自己英文不好，也很少和老板沟通，所以没多久，他就在机构重组中被架空，后来离开公司去了一家国企。

3.任何公司中都会有明争暗斗，所以靠换工作躲避是没有用的，应该学会在这样的环境中安身立命。

首先，不要站错队；站错了队，结果自然是万劫不复。通常你的老板自己都自身难保，哪有空管你？

第二，找个硬一点的后台，如果你的后台不过是个经理，那么他给你升职的极限是Team Leader，不然他就得把自己的位置让给你了，可如果你的后台是VP，那他把你升到总监也没什么大不了，最重要的是如果别的部门有任刁难你，你可以大大方方说¬，请你跟我老板去谈。

第三，工作一定要做好。漂亮女生往往被认为是花瓶；而在技术性很强的行业，女子更被歧视，所以一定要比同岗位的男子做得好很多，才有可能出头。如果工作不做好，¬即使老板有心要提拔你，也师出无名，只会换来一片反对之声；尤其是牵涉到年轻女子，难免引起大家对某些特别关系的揣测。

第四，埋头苦干是没有用的，关键的时候还是要说，要让人家知道你干了什么。还有，如果有什么不满意，要说出来，薪水不高，或者向想换岗位都要说出来，但是要注意¬方式，不一定要很正式地冲到老板办公室去，在吃饭闲聊时，随口提到就好。公司里这么多人，你不说老板怎么会知道。

第五，对所有人都一样好。在公司不论级别高低，上到GM，VP，下到保安，扫地阿姨，通通礼貌对待。感谢以前的经历，使我看到再高职位的人都不会再敬畏甚至恐慌，我会向和朋友或普通同事一样和他们聊天谈工作。对所有人好，不¬会让人觉得你看到老板卑躬屈膝，背上马屁精的恶名；也不会让你脱离群众，要是在办公室被孤立了，滋味肯定不好受；再说，人说阎王好见，小鬼难缠，别得罪小人。

我知道很多人会说自己淡薄名利，不愿意掺和到公司斗争中。当然，这样做，在一方失势的时候你不会受牵连；但是在另一方得势的时候，好处也没你的分。常常看到有女孩子说辞职了因为老板对她有非分之想，殊不知，年轻的单身女子到一个男性为主的公司中遇到这种情况的机率是非常高的，总不能每次都跳槽吧？尤其是为¬了一两个小人放弃一个很好的职位就更可惜了，所以一定要学会在这样的环境中让自己生存下去，而且还 要活得很好。

“不主动，不拒绝，不负责。”是很多男人，特别是已婚男人标榜的对待女子的原则，我想说的是这“三不”原则对女子同样适用。

我所从事的行业绝对是一个男性垄断的行业，我刚进公司的时候，部门里除了一个48岁的女客户经理外，就只有我一个女生。年轻的单身女子进了一个全部是男士的部门自然备受瞩目，谁都有意无意，有空没空到我的办公桌边上停留几分钟，闲聊几句，同事间的言谈玩笑间也¬常出现我的名字。

我们的工程部经理喜欢我，我知道，但不说破。他的所有暧昧话语，我全装听不懂，暧昧动作，都轻轻闪避，过分的言语，我就在谈笑间轻轻抵挡回去，我知道我不会和他¬发展办公室恋情，但我也不能太直接拒绝他，免得他下不来台，心生怨恨。我依然常常和这个工程部老板一起吃午饭闲聊，但同时，在几次公司

活动后，我还和他太太成了¬ 朋友，她太太对我赞赏有加。有几次，这位经理在和我吃饭喝茶时若有感触地说：“你真是太聪明了。”

我微笑着接受他的“恭维”，从此，只要我开口，工程部老板有求必应。

后来，部门来了销售总监，来了公司不久，就把能得罪的人都得罪了。以前我去IT部人家看到我都笑脸相迎，他来了没多久，IT部的人看到我先叹口气――就知道又是¬总监的麻烦事――真是没面子。很糟糕，他却对我有了非分之想，而且，装傻在他这里并不适用，因为他捅破了那层窗户纸。有一次，在他办公室，他举止轻浮，我冲他拍¬了桌子并甩门而去，只留他在那里发呆。好在通过和他不长时间的相处，我知道他胆小的弱点，他爱他4万月薪的工作远甚于我，所以我告诉他，如果他继续骚扰，我将把¬他发给我的短信给HR的人看。在很多美国大公司，如果你的ethic有问题，将立刻解雇，永不录用。当然，我深知告老板的风险，所以，不到万不得已，我绝不会和¬他拼个鱼死网破，我只是要他对我心存忌惮。但是，在和他发生冲突的第二天，我就当什么事都没有发生过，依然向他问早安，和他谈工作，毕竟一个办公室，他又是我老¬板，搞僵了对我没有好处；而他当然也就见台阶就下，他堂堂一个总监和我计较，既有失身份又得不偿失，何况我是他在公司唯一的帮手。从此之后，我倒是和总监之间有¬了一种微妙的朋友关系。

我承认，我工作中有时候我会试图利用我的女性魅力。我说的试图利用女性魅力可绝对不是指出卖身体或让人占便宜，通常年轻女性如果试图通过出卖自己来获得一个升职¬或者出国培训机会都将得不偿失，悔不当初。

我知道我说到利用女性魅力会立刻有人嗤之以鼻，但是，我记得柯达的女副总叶莺说过：“我的裙子很短，我的高跟鞋很高，我从入行那一天开始就是这样。”不过我想她¬能成为跨国公司的副总裁，凭的绝不仅仅是短裙与高跟鞋。

5．沟通，沟通，再沟通

我在前面已经提到过沟通，这里单开一节，说明沟通的重要性。在现在的公司中，沟通能力日益重要。现在公司里很多被提拔上来的人都是善于沟通的人，而不是善于做事¬的人，如果你只善于做事，那么你就在working level上继续做事。

常看到有帖子说老板是白痴，不懂管理，不懂专业，同事是白痴，就会偷懒欺负新人。然后说自己每天都努力工作，常常加班做了多少多少工作，但是被一帮小人所扰，甚¬至功劳被抢，发帖者常常郁闷非常。我要说的是，谁都不是傻瓜，每个人能坐到他的位置自有他的道理。

首先，承认老板的地位。老板不需要很懂专业，如果他不掌管技术部门的话。如果他掌管技术部门，他也只需要对技术的其中一部分精通，对其它略有了解即可。老板的工¬作就是沟通协调，合理分配资源。

既然他是你老板，那么就接受这个现实，学会和他相处，和不同的人沟通，合作也是立身职场的基本技能之一。明白你的成功就是他的成功，他的成功未必是你的成功。俗¬话说，县官不如现管，哪怕在外企，你得罪了顶头上司，日子肯定不好过，毕竟业绩考评的时候他的话很有分量。

以前我们公司里有个工程师，交大毕业的，一直自认很有能力，和同事的关系一般。他觉得他老板不公平，老不给他加薪，却给他很多事做，于是他特别给大老板发了封email列举部门里他认为的种种不是，并且要求加薪。事情结果是美国大老板把这封email转给了他的部门经理，请他处理。后来他的老板给他加了一些薪水，但是在他的考评评语中加了一句“缺乏团队合¬作精神”，要知道，现在大家讲究的就是teamwork，这一句话一加，你说这个工程师还有机会升

职吗。

其实就算他老板真的不公平，这个工程师完全不用给大老板发email，美国公司有很OPEN的沟通氛围，只要他在平时和大老板聊天的时候随口婉转地提几句就好，¬老板都是聪明的，别怕你说的他听不懂，如果他听不懂，那也是他故意听不懂。

第二．会哭的孩子有奶吃。外企的沟通基本靠email，如果你做了什么事，发email出去的时候除了发给相关人员，千万别忘了copy给你的老板，如果事情比较重要，那就同时copy你的大老板，做了事情有了功劳¬就要让老板知道，别指望你什么都不说，你老板就什么都知道。即使你老板每天有很多email，他根本没空看你抄送给他的email，没关系，只要他常常看到你的¬名字，看你常有email，就知道你在做事，最忌讳别人发给你email，就如同石沉大海。有了困难尤其要发email给你老板，请他帮助，他没反应，或者太忙¬就和他当面沟通，或者打电话，问他怎么办。如果你有了困难不说，一个人闷干，那回头老板问这个项目为什么停下来的时候，这责任可全都是你的。

第三． 防人之心不可无。有重要的事情，和别人电话沟通后，别忘了发个 EMAIL确认,这叫documentation,在日后如果发生争议,可以作为evidence证明自己没有责任, 我曾经就有经历,和别的部门在电话里沟通得 好好的事情,事后对方不但没做,还一口咬定我没告诉过他,我又拿不出证据,最后只好吃了哑巴亏.但是如果和别人起了争执,千万别在email上吵架,你和对方在电话里说得语气重点没关系,但是落到白纸黑字,尤其是 copy一堆老板后就非常难看了.还有,可能职场新人常碰到别人把自己的工作推给你做.我也遇到过,一开始做了,但是后来工作越来越多,别人得寸进尺,真让人郁闷.在这种情况下,你闷声发大财并不能解决问题,和人吵架推委只会让情况更坏,好在欧美企业的沟通氛围通常比较OPEN.我的做法是,写一个email给对方,co¬py给相关的老板, email要写得非常客气(很考验英语水平哦),首先,要表示了解对方很忙； 然后开始转折,列出自己有多少多少事情,越多越好(列举理由同时不要忘记表功嘛),所以非常抱歉非常遗憾不能帮助他, 请他向老板寻求帮助, 同时也可以请老板建议这事情该怎么办, 通常这种情况下老板就会安排别的人做这件事,而且这个同事以后不敢随便把自己的工作推给你做。

第三篇：如何在外企生存

如何在外企生存如何在外企生存-转 作者：轻风晓梦 已被分享 7 次 评论(0)复制链接 1.自信 看到很多人抱怨自己不是名校,所以找不到好工作.我毕业于一所二流理工院校 的英文专业(听上去是不是很烂?), 毕业时放弃了一个去深圳大型国企的机会, 回到上海.待业了 2 周,进了个大型国企,月薪 2000, 很无聊的工作, 我深知工 作起点的重要,于是我写了一份简历, 放到上海外服(Fesco), 希望能有机会进 外企,很快有了几个面试机会.

所以别说什么名校不名校的,是名校当然最好,不是也无所谓(我工作过的 那家美国公司里清华交大的一抓一把,但是不出名的学校毕业的也有不少).就到 人家网上或者外服去投简历, 如果自信长得不错的话就附上照片(长相好有时候 确实会有点帮助啦), 简历不用很花哨, 人家没空看那么多,简单,但是重点突出, 突出自己的优点,并且这个优点适合你申请的职位.没得到面试机会也无所谓, 广撒网,总会有机会.

如果一个人在工作若干年后唯一能吹嘘的就是他毕业于 XX 名校，或抱怨他 的失败源于他没有上名校，那么这个人基本上不怎么样

我工作的第一家外企是一个非常知名的美国公司, 那时因为几乎没有工作 经验(就那半年不到的国企秘书经验),在学校成绩也普通,没入党,没当过干部, 没拿过什么奖,所以简历非常简单,就一页纸.简历除了写了自己的基本情况外, 能吸引人眼球的大概就是我的英文是专业 8 级.面试花了我近2 个半小时，见了 人事，部门经理，总监等等，大概共 5 个人，晕死，他们面试个小秘书都那么 劳师动众。所有面试都是英文，有一个总监还让我翻了一份合同中的两个句子。3 天以后 HR 打电话和我沟通了一下待遇问题，随后就给我出了 OFFER 顺便提一句，面试的时候不要迟到,不要紧张.我在面试工作过的两家公司的 时候都和面试我的人象聊天一样用英文聊,气氛很轻松,有一两个问题没答好也 没什么大不了的,别紧张.后来我也有了几次机会面试别人, 我记得有一次我面 试一个男生, 他的简历看上去很不错,可是他见到我后非常紧张, 脸通红(不知 道是不是空调太热), 说话都结巴,而且客气得一塌糊涂,我告诉他不用紧张,只 是随便聊聊,但是没有用,后来这个人我放弃了, 我怕万一录用了他, 他去见客 户的时候,会晕在那里.如果你申请的是文职,例如秘书或者 marketing, 那你的英文一定要好;如 果是工程师, 有很好的经验的话,那么英文稍差点也没问题,只要和你的技术相 关的东西你能看懂英文并大致能讲；如果没有多少经验,面试时人家和你英文沟 通有问题,那你多半凶多吉少.

英文好在欧美企业非常重要,首先,大多数欧美企

业的决策权仍然在老外手 里,所以很多老板都是老外,如果你没有办法和外方沟通,那即使让你进了公司也 基本升迁无望.第二,日常的文件,email 沟通等全部是英文的, 尤其美国公司, 喜欢开电话会议, 如果有老美在线上,那交流语言肯定是英文,如果你没办法和 你项目组的其他成员沟通,你想有多难过.第三，工作中难免会和人有点小争执，如果在某个会议上你和别人意见不一致，需要辩论一下，如果你英文不好，有理 说不出，你想那是多郁闷的事情" 我以前所在的公司有个技术部门的老板，专业技术非常好，行业内颇有名气，可就是英文不好。所以人家写给他的 email 他常常不回，或者回了词不达意，甚 至造成误会引起争执，而他的老板又是美国人，他因为自己英文不好，也很少和 老板沟通，所以没多久，他就在机构重组中被架空，后来离开公司去了一家国企。

3.任何公司中都会有明争暗斗，所以靠换工作躲避是没有用的，应该学会在这样 的环境中安身立命。首先，不要站错队；站错了队，结果自然是万劫不复。通常你的老板自己都自 身难保，哪有空管你 第二，找个硬一点的后台，如果你的后台不过是个经理，那么他给你升职的 极限是 Team Leader，不然他就得把自己的位置让给你了，可如果你的后台是 VP，那他把你升到总监也没什么大不了，最重要的是如果别的部门有任刁难你，你可 以大大方方说，请你跟我老板去谈。第三，工作一定要做好。漂亮女生往往被认为是花瓶； 而在技术性很强的行业，女子更被歧视，所以一定要比同岗位的男子做得好很多，才有可能出头。如果工 作不做好，即使老板有心要提拔你，也师出无名，只会换来一片反对之声；尤其 是牵涉到年轻女子，难免引起大家对某些特别关系的揣测。第四，埋头苦干是没有用的，关键的时候还是要说，要让人家知道你干了什么。还有，如果有什么不满意，要说出来，薪水不高，或者向想换岗位都要说出来，但是要注意方式，不一定要很正式地冲到老板办公室去，在吃饭闲聊时，随口提 到就好。公司里这么多人，你不说老板怎么会知道 第五，对所有人都一样好。在公司不论级别高低，上到 GM，VP，下到保安，扫 地阿姨，通通礼貌对待。感谢以前的经历，使我看到再高职位的人都不会再敬畏 甚至恐慌，我会向和朋友或普通同事一样和他们聊天谈工作。对所有人好，不会 让人觉得你看到老板卑躬屈膝，背上马屁精的恶名；也不会让你脱离群众，要是 在办公室被孤立了，滋味肯定不好受；再说，人说阎王好见，小鬼难缠，别得罪 小人。我知道很多人会说自己淡

淡薄名利，不愿意掺和到公司斗争中。当然，这样做，在一方失势的时候你不会受牵连；但是在另一方得势的时候，好处也没你的分。如何面对办公室骚扰 常常看到有女孩子说辞职了因为老板对她有非分之想，殊不知，年轻的单身女子 到一个男性为主的公司中遇到这种情况的机率是非常高的，总不能每次都跳槽 吧？尤其是为了一两个小人放弃一个很好的职位就更可惜了，所以一定要学会在 这样的环境中让自己生存下去，而且还要活得很好。

“不主动，不拒绝，不负责。”是很多男人，特别是已婚男人标榜的对待女子 的原则，我想说的是这“三不”原则对女子同样适用。我所从事的行业绝对是一个男性垄断的行业，我刚进公司的时候，部门里除了 一个 48 岁的女客户经理外，就只有我一个女生。年轻的单身女子进了一个全部 是男士的部门自然备受瞩目，谁都有意无意，有空没空到我的办公桌边上停留几 分钟，闲聊几句，同事间的言谈玩笑间也常出现我的名字。我们的工程部经理喜欢我，我知道，但不说破。他的所有暧昧话语，我全装 听不懂，暧昧动作，都轻轻闪避，过分的言语，我就在谈笑间轻轻抵挡回去，我 知道我不会和他发展办公室恋情，但我也不能太直接拒绝他，免得他下不来台，心生怨恨。我依然常常和这个工程部老板一起吃午饭闲聊，但同时，在几次公司 活动后，我还和他太太成了朋友，她太太对我赞赏有加。有几次，这位经理在和 我吃饭喝茶时若有感触地说： “你真是太聪明了。”我微笑着接受他的“恭维”，从此，只要我开口，工程部老板有求必应。后来，部门来了销售总监，来了公司不久，就把能得罪的人都得罪了。以前 我去 IT 部人家看到我都笑脸相迎，他来了没多久，部的人看到我先叹口气―― IT 就知道又是总监的麻烦事――真是没面子。很糟糕，他却对我有了非分之想，而 且，装傻在他这里并不适用，因为他捅破了那层窗户纸。有一次，在他办公室，他举止轻浮，我冲他拍了桌子并甩门而去，只留他在那里发呆。好在通过和他不 长时间的相处，我知道他胆小的弱点，他爱他 4 万月薪的工作远甚于我，所以我 告诉他，如果他继续骚扰，我将把他发给我的短信给 HR 的人看。在很多美国大 公司，如果你的 ethic 有问题，将立刻解雇，永不录用。当然，我深知告老板的 风险，所以，不到万不得已，我绝不会和他拼个鱼死网破，我只是要他对我心存 忌惮。但是，在和他发生冲突的第二天，我就当什么事都没有发生过，依然向他 问早安，和他谈工作，毕竟一个办公室，他又是我老板，搞僵了对我没

有好处； 而他当然也就见台阶就下，他堂堂一个总监和我计较，既有失身份又得不偿失，何况我是他在公司唯一的帮手。从此之后，我倒是和总监之间有了一种微妙的朋 友关系 我承认，我工作中有时候我会试图利用我的女性魅力。我说的试图利用女性魅 力可绝对不是指出卖身体或让人占便宜，通常年轻女性如果试图通过出卖自己来 获得一个升职或者出国培训机会都将得不偿失，悔不当初。

我知道我说到利用女性魅力会立刻有人嗤之以鼻，但是，我记得柯达的女副 总叶莺说过： “我的裙子很短，我的高跟鞋很高，我从入行那一天开始就是这样。” 不过我想她能成为跨国公司的副总裁，凭的绝不仅仅是短裙与高跟鞋。

我在前面已经提到过沟通，这里单开一节，说明沟通的重要性。在现在的公 司中，沟通能力日益重要。现在公司里很多被提拔上来的人都是善于沟通的人，而不是善于做事的人，如果你只善于做事，那么你就在 working level 上继续做 事。

常看到有帖子说老板是白痴，不懂管理，不懂专业，同事是白痴，就会偷懒 欺负新人。然后说自己每天都努力工作，常常加班做了多少多少工作，但是被一 帮小人所扰，甚至功劳被抢，发帖者常常郁闷非常。我要说的是，谁都不是傻瓜，每个人能坐到他的位置自有他的道理。首先，承认老板的地位。老板不需要很懂专业，如果他不掌管技术部门的话。如果他掌管技术部门，他也只需要对技术的其中一部分精通，对其它略有了解即 可。老板的工作就是沟通协调，合理分配资源。既然他是你老板，那么就接受这 个现实，学会和他相处，和不同的人沟通，合作也是立身职场的基本技能之一。明白你的成功就是他的成功，他的成功未必是你的成功。俗话说，县官不如现管，哪怕在外企，你得罪了顶头上司，日子肯定不好过，毕竟业绩考评的时候他的话 很有分量 以前我们公司里有个工程师，交大毕业的，一直自认很有能力，和同事的关 系一般。他觉得他老板不公平，老不给他加薪，却给他很多事做，于是他特别给 大老板发了封 email 列举部门里他认为的种种不是，并且要求加薪。事情结果是 美国大老板把这封 email 转给了他的部门经理，请他处理。后来他的老板给他加 了一些薪水，但是在他的考评评语中加了一句“缺乏团队合作精神”，要知道，现在大家讲究的就是 teamwork，这一句话一加，你说这个工程师还有机会升职 吗。其实就算他老板真的不公平，这个工程师完全不用给大老板发 email，美国 公司有很 OPEN 的沟通氛围，只要他在平时和大老板聊天的时候随口婉转地提

几 句就好，老板都是聪明的，别怕你说的他听不懂，如果他听不懂，那也是他故意 听不懂

第二．会哭的孩子有奶吃。外企的沟通基本靠 email，如果你做了什么事，发 email 出去的时候除了发给相关人员，千万别忘了 copy 给你的老板，如果事 情比较重要，那就同时 copy 你的大老板，做了事情有了功劳就要让老板知道，别指望你什么都不说，你老板就什么都知道。即使你老板每天有很多 email，他 根本没空看你抄送给他的 email，没关系，只要他常常看到你的名字，看你常有 email，就知道你在做事，最忌讳别人发给你 email，就如同石沉大海。有了困 难尤其要发 email 给你老板，请他帮助，他没反应，或者太忙就和他当面沟通，或者打电话，问他怎么办。如果你有了困难不说，一个人闷干，那回头老板问这 个项目为什么停下来的时候，这责任可全都是你的 第三． 防人之心不可无。有重要的事情，和别人电话沟通后，别忘了发个 EMAIL 确认,这叫 documentation,在日后如果发生争议,可以作为 evidence 证明 自己没有责任,我曾经就有经历,和别的部门在电话里沟通得好好的事情,事后对 方不但没做,还一口咬定我没告诉过他,我又拿不出证据,最后只好吃了哑巴亏.;但是如果和别人起了争执,千万别在 email 上吵架,你和对方在电话里说得语气 重点没关系,但是落到白纸黑字,尤其是 copy 一堆老板后就非常难看了 还有,可能职场新人常碰到别人把自己的工作推给你做.我也遇到过,一开始 做了,但是后来工作越来越多,别人得寸进尺,真让人郁闷.在这种情况下,你闷声 发大财并不能解决问题,和人吵架推委只会让情况更坏,好在欧美企业的沟通氛 围通常比较 OPEN.我的做法是,写一个 email 给对方,copy 给相关的老板, email 要写得非常客气(很考验英语水平哦),首先,要表示了解对方很忙;然后开始转 折,列出自己有多少多少事情,越多越好(列举理由同时不要忘记表功嘛),所以

非常抱歉非常遗憾不能帮助他, 请他向老板寻求帮助,同时也可以请老板建议这 事情该怎么办, 通常这种情况下老板就会安排别的人做这件事,而且这个同事以 后不敢随便把自己的工作推给你做

第四篇：外企办公室常用接电话口语

外企办公室常用接电话口语大全

外企办公室常用接电话口语大全 [399]

电话往来是外企办公的一部分。得体娴熟的英文会在生意上帮你不少忙哦！这次就来给你一些非常实用的句子。

1、ABC Corporation.May I help you?

这里是ABC公司，我能帮你什么吗？

这句话算是制式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字 “ABC corporation”, 然后再说，“May I helpyou?” 或是如果要更客气一点的话则可以说 “How can I help you?”(我该怎么帮你？)，因为这样的问法表示我'该'怎么帮你，而非我'需不需要'帮你？ 但基本上 “May I help you?” 跟 “How can Ihelp you?” 都很常见就是了。

不过如果是机器接的电话，则听到的多半是这样，“Thanks for calling ABC corporation, ifyou know your party's last name or extension, press 1.If you want toreceive information or publication, press 2.If you want to talk to theoperator, press the pound sign or remain on the line.”(感谢你打电话到 ABC 来，如果你知道你要找的人的姓或是分机号码，请按1, 如果是想要本公司的简介或出版品，请按2, 如果是要找总机，请按#, 或是请别挂断。

2、And you are?

请问您是？

如果人家打电话来是要找你的上司，“May I talk to your manager?”(我能不能跟你们经理讲话？)这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说，说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢！所以通常我们一定要先确定打电话来的是谁。最客气的问法是，“Whom I am speaking with?” 或是 “Whom am I talking to?”(我正在跟谁讲话呢？)但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理，他们就会用比较口语的说法，“And you are?”(你是？)如果人家这样问我，我就可以答，“This is...”

像是 “And you are?” 这么口语的英文书上大概学不到，但这却是外国人天天在用的句子，只怕你学了之后还不敢用。其实真的不用怕，越简单的句子大家越听得懂。而且事实上 “And you are?” 这句话还有许多适用的场合，例如在公司的接待处(reception)。来访的客人如果说，“I'm looking for Mr.Wolf.”(我要找伍夫先生)接待小姐就可以反问他，“And you are?”(你是？)所以像这种简单又好用的句子大家一定要记起来喔！

3、I'll put her on the phone.Just a second。

我会请她听电话，请等一下。

Put someone on the phone 这个短语就是说请某人听电话。例如你打电话找你女朋友，结果女朋友的同事接了电话，就开始跟你东扯西扯，问你们昨天是不是吵架了啊？ 什么时候要结婚啦，这时如果你实在不想跟她讲了，就可以说，“Could youplease just put her on the phone?”(你能不能请她来听电话啊？)反过来如果今天是你接到了电话，结果要找的是别人，你就可以说，“Ok.I'll put her on the phone.Just a second.”(好，我会请她听电话，请稍等一下。)

上面讲的 put someone on the phone, 指的多半是只有一部电话时，但如果像公司里有许多分机，则用“转接”transfer 或是 redirect会比较恰当，例如同样的情况你可以说，“I'm transferring yourcall.” 或是 “I'm redirecting your call.”(我帮你转接她的分机。)如果是接线生转接的话，他们有时就只简单地说，“One moment, please.” 或是，“OK.I'll put you through.”

4、Would you mind holding for one minute?

你介不介意稍微等一分钟啊？

在美国如果有机会打电话给客户服务(Customer Service)部门，如果没意外的话都会听到以下的电话录音，“All ofour representatives are currently busy serving their customers.Yourcall will be answered in approximate 5 minutes”(我们所有的客服人员都在忙着服务他们的顾客，请等五分钟后，就会有人接听你的电话)，然后十分钟过去了，“Please continue to hold, your call isvery important to us.”(请继续等候，你的来电对我们非常重要)。可以想象，大家对这种无止境的等待是深恶痛绝的。所以要记得，如果人家打电话来，千万不要因为听不懂就说，“Hold on”, 然后就跑去求救兵，这对打电话来的人是十分不礼貌的。

如果万不得已一定要请他稍候，我们要客气一点地说，“Would you mind holding for one minute?”所以记得要给对方一个明确的时间，例如 one second 或是 five minutes 不要让对方无止境地等下去。但是如果一分钟到了你还没忙完，则最好再说一次，“Sorry, I am still on the phone.Could youhold for another minute?”(对不起，我还在讲电话，能不能再请你稍候一分钟。)

5、He's out for lunch.Would you like to try again in an hour?

他出去吃午餐了，你要不要一小时后再打来？

受到中文的影响，许多人要讲某人'出去'吃午餐了常会说成，“He went out for lunch.” 其实这个 went是多余的，通常只讲 be out for something 就行了。如果要再简化一点，单说，“He is on lunch.” 或是“He is on(lunch)break.”(他正在休息时间。)

如果别人要找的人不在，通常我们有两种选择，第一种是请别人晚点再打来，除了像例句用 try again/ call again之外，我们也可以用 call back/ try back 这样的讲法.例如你可以建议别人，“Why don't you callback in 30 minutes?”(你何不 30 分钟后再打来呢？)第二种选择就是请对方留言，客气一点的讲法是，“May Itake a message?” 或是 “Would you like to leave a message?”(你想留言吗？)

6、She is not here but you can call her machine。

她不在这里，但是你可以打她的电话答录机。

国外的很多电话都有录音功能，叫 answering machine 或是也有少数人叫 answer machine，但是在一般的对话中常常简称 machine，例如 “You can call her machine.” 就是说，你可以打她的电话答录机留言.或是你打电话给某人，但你想他很可能不在，这时你就可以说，“I'm expecting amachine.”(我想会是电话答录机接的电话。)如果是 “I want to check my machine.”则是说我要检查电话答录机里的留言。

记得喔！通常人家讲 someone's machine 时百分之九十九都是指电话答录机而言，你可别傻傻地问人，“Answering machine?” 像六人行(Friends)里有一集 Chandler 说，“I got hermachine.” 结果 Joey 还呆呆地问他，“Her answering machine?” Chandler 就讽刺 Joey的无知说，“No.Interestingly enough, her leaf blower(machine)picked upthe phone.”(很有趣喔，不是电话答录机喔！而是她的吹落叶机接的电话。)注： 美国的落叶都不是用扫的，而是用吹的，很神奇吧？ 而 leaf blower 就是那种背在身上拿来吹落叶的机器啦！

7、I'm interested in your CRM software.Can you give me a quote?

我对你们的客户关系管理软体有兴趣，能跟我报个价吗？

之前讲的都是别人打电话进来要怎么回答，现在要讲的是如果你打电话给别的公司要怎么讲。通常你会打电话给别的公司不外乎以下几种状况：询价，下订单，追踪订单，应征工作，推销产品等等。首先讲讲询价。如果只是要请对方大略地估个价钱，你可以说，“Can yougive me a quote?” 或 “Can you give me an estimate?” 但是提醒大家，这个 quote 发/kwot/ 的音，记得要特别强调那个 /wo/ 的音，不然老美会以为你在说 coat /kot/ 或是 court /kort/这个字，那可就错大了，所以最好的办法就是用 estimate, 这个字是绝对不会发错的。

另外，estimate 和 quote 也可以指'报价单'而言，例如你可以要求别人，“Can you send me a sample with an estimate ASAP?”(能不能请你尽快送一份样品和报价单给我？)

8、I'd like to place an order for a DL-1100 color printer。

我想要下一份DL-1100 彩色印表机的订单。

以前每次为了买东西而打电话给人家，我都直接说，“I want to buy this, I want to buy that.”当然啦！要买东西的人最大，不管你说什么别人都一定会想办法把东西卖给你的。只是你如果直接说 buy 听来比较像是日常生活在说的对话。如果像是公司要采购商品时，最好正式一点用 order, 或是更完整一些说 place an order for, 例如 “I want toorder a color printer.” 或是，“I want to place an order for a colorprinter.” 都是不错的用法。

9、I'm calling to check my order status。

我打电话来查看我订单的状况。

如果不会这样说，那你可能会用，“I ordered something yesterday.Can you check ifyou've shipped it or not?” 这句话听起来是不是有点啰嗦呢？ 其实只要简简单单地说 “I want to checkmy order status.” 或是 “I want to track my order status.” 就能完整地表达这句话的意思了。

同样的，如果在机场你也可以用这句话来查一下航班的信息，比如那班飞机有没有晚点，大概几点会到，只要用一句“I wanna check passenger status.” 就可以了。

10、I was referred to you by Mr.Gordon。

是Gordon 先生介绍我来的。

打电话到别人公司如果是有求于人的话，例如要去应征啦或是推销东西啦，最好能先攀点关系啦！例如最常用的招数，我是某某人介绍来的，就是 “I was referred to you by someone.”(注意，介绍在这里用 refer 而不是用introduce。)还有呢？ 如果你今天拿到了该公司的折扣券，最好也是开宗明义地说，“I got your number from acoupon, which says your product is 50% off today.”(我是根据你们折扣券上的号码打过来的，它上面写着今天产品五折优待。)这样子让他想赖都赖不掉。总之呢？ 先表明自己是怎么搭上这条线的，这样子别人才不会有突兀的感觉啦。

第五篇：请假 口语交际教案

活动目标：

1、和人交谈会注意礼貌用语。

2、能把请假的事情和时间讲清楚。

3、学会倾听，学会评价。

重点难点：

掌握两种请假技巧，增强自信心。

活动准备：电话 学生表演投影

活动过程：

一、谈话引入，表演揭题：

上课铃响，学生坐好，教师表扬课前准备做得好的孩子。

1、咦!班长肖琦同学怎么没来呀?是不是生病了?还是在路上发生了危险？（同学们议论纷纷）

2、哎呀，看来同学们和老师一样担心呢！假如是你，会让同学们和老师这样担心吗？（同学们纷纷表示不会）

3、那怎样才能让老师和同学们放心呢？（个别同学会说打电话请假，教师表扬不让大家担心的行为，并相机揭题板题。）

二、创设情境，明了要求，学会打电话请假。

“铃铃铃”电话铃响，教师做安静手势，全班安静下来。

1、谁来的电话？我们来听听，（打开扩音器，全班同学被吸引，认真倾听）

2、老师：您好！

对方：我有事，要请假。（有个别同学悄悄说是肖琦，还有学生偷笑）

老师：请问你是谁？

对方：我是肖琦。

老师：有什么事要请假呢？

对方：我生病了，要先去医院看病，可能要一节课后再到学校上课。

老师：哦！好的。你好好看病，要听医生的话，早点把病治好哟！

对方：嗯，老师再见！

老师：再见！

3、接了电话，老师总算放心了。不过，谁能给她提提意见，打电话时要注意什么？（引导学生评价，找出其不足之处，归纳打电话的要求）

投影出示打电话请假的要求：a、要有礼貌。b、要讲清自己是谁。c、要讲清为什么请假，和请假的时间。

4、你们会用电话请假吗？（同学们跃跃欲试）和同桌分角色表演一下吧。

5、请两个同学上台表演。（表演后评价）

三、学会请人代请假

电话请假的确很方便，可假如不知道老师的电话怎么办？（同学们积极想办法，引出请人代请假的办法）

1、对！请爸爸妈妈或者住在附近的同学（校友）帮忙代请假，也是一个好办法。我们来试一试吧！（学生分组表演，教师巡视指导）

2、表扬刚刚表演到位的同学，有选择性的选择两组同学上台表演。

3、学生针对表演进行评价。

四、总结

1、同学们今天学到了什么？（请假的方法）

2、什么时候才能用上这方法呢？（引导学生不要随便请假）

活动总结与反思：

这次活动学生们踊跃参与，积极性很高，效果也很不错。开篇的设计更是贴近孩子们的心境，很容易就引起了孩子们的兴趣。兴趣是最好的老师，看来以后的教学还得多多想办法，让孩子们对学习更有兴趣，更有动力。