昆明出差总结0717

第一篇：昆明出差总结0717

昆明出差总结

6月28日——7月7日出差昆明，了解昆明直属区的经营情况，主要衔接好昆明直属区主管人员的交接工作。在短短的10天内，对昆明市场做了以下了解。

一、门店分布

昆明最繁华的中心商业区由三市街、小西门、青年路、白塔路四大商圈构成。三市街商圈最古老也最繁华市中心商圈，目前我们进驻了该商圈的昆百大百货大楼。青年路商圈属于大型购物广场集中的商业区，我们进驻了该商圈的金鹰国际购物中心。白塔路商圈则以高端商业为主，代表昆明高档消费的金龙和金格汇都等都在此商圈内，我们进驻的是金格汇都百货。而小西门商圈属于小商品、超市类消费，此商圈没有主流百货，与我司档次不符合，所以未进入。我们目前进驻的金格时光中心，不在主流商圈内，位于北市区的高档住宅区，属于商业地产项目，该购物中心档次定位较高，周边楼盘均价在一万左右，环境较好。

通过门店分布分析，可了解昆明市场在现有的门店布局中，还是比较合理的，基本上占据了主流商圈内，较有影响力的主体百货。

问题：

虽然各个商圈都有门店，但是商圈内的影响力不够，还需要深度挖掘。中心的三市街商圈内昆百大，面积小，品牌形象较差，白塔路商圈的金格汇都门店形象不错，但是位置不佳，品牌传播很难达到。

建议：

三市街商圈必须还要增加一家位置较大，有形象的门店，理想是能进入昆百大对面的百盛购物中心，扩大中心商圈的品牌影响力。白塔路商圈属于高档商圈，重点在金龙百货攻入一席之地，占据高档商圈，形成高档商圈的品牌呼应。

二、人员管理

昆明现有五家门店，共16名员工，4名店长，2名店助均为两年以上的老员工，一年以上员工5名，4名为半年以上员工，1名为新员工。整体人员结构比较合理，老员工比较稳定，团队比较和谐。

问题：

虽然老员工服务技术和销售技能较成熟，但是一直未有新鲜血液的注入，团队过于和谐，缺乏竞争意识，团队的学习氛围欠缺。

建议：

1、招聘新员工：通过各种渠道，加大招聘力度和招聘频次，利用学校宣讲等方式吸引新的人员的加入，解决人员缺失问题。

2、关注新员工：对新员工重点培训，关注新员工成长，灌输新员工新的销售技能及销售方式，培养成鲶鱼。利用鲶鱼效应，打破传统销售方式的团队，激活团队活力。重点门店为金鹰店。

3、培训员工：制造学习型的团队氛围，经常利用店长会、店内会进行模拟演练式的培训

以及各类案例的探讨，把每次失败的推销经历都可以作为研究的课题，在失败中找经验，找方法。

三、销售管理

昆明市场因老员工较多，优势在于对公司的店务管理比较清楚，因此门店的货品管理、门店清洁卫生、店员的仪容仪表、ERP数据的录入等基础管理工作做的都是不错的。

在销售方式上，基本能接受公司指导的次套卡的推荐方式，以次卡销售为主，自主的取消了675和1350的办卡体制，综合体验卡以1500起办，提升大额顾客的客单价，和消卡金额。为销售业绩的提升，起到了推波助澜的效果。

问题：

门店目标管理不清晰，对MBO表的运用，以及目标管理理念的灌输，都比较欠缺。员工对个人的目标，以及销售目标的分解、达成，并不是特别清晰。

老员工推销方式和技巧比较循规蹈矩，需要突破。

建议：

直属区负责人需要提升个人的目标管理意识，通过MBO表引导员工的目标管理意识，对个人，对门店的目标需要非常明确，对销售提升的门店要随时调整月度的目标。协助门店做好目标的个人分解和类别分解，让每个店员月月有目标、日日有目标。

调动员工积极性，探讨一些适合自己门店销售提升的新的销售思路和销售方法，通过销售方法的突破，寻找新的销售增长点。

四、会员管理

昆明各门店对于会员的ERP的会员资料和消费信息的录入较准确及时，会员基础资料完善，因此对会员每次临柜的分析都能做到比较准确，利于二次推销，提高成交率。问题：

目前基本达成了会员资料的建立，但是会员的分类和分析，以及对会员的预约、回访，基本处于个人人情式，没有系统的分析和了解会员。

建议：

根据公司下发的会员管理制度，通过办事处以及门店对会员的分类分析，抓住重点会员，提升会员层次，对于需要提升的会员，重点研究，重点把控，利用团队成员，集体销售，统一销售口径，提升会员消费档次，改变会员结构，形成稳定的金字塔式会员结构模式。

以上就是我对昆明出差之行的，一些想法和建议，后期除继续跟进地区的工作外，还需做好市场销售引导和规划工作，与地区共同协力，达成公司的年度销售目标。

营运部2012.7.17

第二篇：出差总结

出差总结

明沃客户提出防缠套里孔、外圆椭圆（跳动超差）装配后无法使用，轴身和防缠套标记不明显，键槽尺寸超大差，装配后轴承有间隙。外圆Ø30处还有几根超小差现象。客户在装配M10螺丝过程中，出现螺丝拧断现象。M36和M16螺丝有漏序现象（两件）。防缠套到M36螺纹处不可以超大差。

客户建议

1.公司标识统一位置（M36螺纹向里50-70mm）

2.杜绝漏序现象和防缠套椭圆现象的发生

3.避免工件在运输过程中磕碰

4.保证防缠套尺寸

第三篇：出差总结

盖州县指挥中心出差总结

一、出差时间：2012.5.8 — 2012.5.10

二、出差地点：盖州市公安局指挥中心

三、出差路线：

2012.5.8 沈阳市—盖州县

1)与盖州指挥中心接警员聊天得知，盖州县指挥中心LED要重新安装将原有的背投式电视墙换成DLP显示器，明天与指挥中心主任沟通下看看这个事谁管，什么时间开始运作的，有没有固定的集成商。

2)解决盖州报警时间与接警时间不一致问题

3)解决警情不辨识问题

4)交换机主机简单清灰

2012.5.9 盖州县—盖州县

1)与指挥中心徐主任沟通得知盖州指挥中心电视墙改造项目是有2011年8月份开始，预计投资100W左右，使用8快DLP显示屏，目前有4-5个厂商已经通过各种渠道介入此项目。

2)盖州指挥中心指挥调度系统功能检测

3)软件备份及服务器杀毒

2012.5.9 盖州县—沈阳市

1)温立勇到达盖州与指挥中心徐主任沟通，徐主任建议电视墙改造项目最好能和路面监控头项目一起承包

2)撰写巡检所有文档，并盖章签字

四、出差目的：

1)了解盖州指挥中心现状并了解是否有可以做的新项目

2)解决盖州指挥中心110有时打不进来问题

五、到达的效果：

1)通过与指挥中心徐主任沟通中得知盖州县指挥中心电视墙有改造意向，与温立勇沟通后证明此项目可以运作，还需要跟进。

2)经过检查发现盖州县公安局指挥中心机房温度过高并且交换机电源中灰尘过多，告知客户将服务器电源中的灰尘清理并将机房中温度降低至22-24度之间。

3)解决盖州报警时间与接警时间不一致问题

4)解决警情不辨识问题

六、出差待解决问题：

1)盖州县指挥中心电视墙改造项目还需继续跟进

第四篇：出差总结

出差工作总结

出差地点：咸宁市崇阳县哈佛少儿英语

出差时间：7.14-8.15

出差目的：

①协助校长进行英语教学管理工作，使其步入正规化。②平时带着上幼儿班的课。

出差具体工作：

①与幼儿班的老师完成交接工作，然后开始备课，上课。②和陈金花老师制定教学计划，督促和辅助其教学。③帮助陈校长面试招聘老师，初试基本由我完成。④中途在万老师和佘老师的帮助下，组织召开了两场家长会，以会销的形式搞招生和续班率。并且对秋季课程及全年课程的课时安排已初具雏形。

⑤对招聘的老师进行培训和工作安排。

⑥逐步地交接手上的幼儿班级给新来的老师并对其教学考核，同时主要兼顾少儿的教学管理。

⑦安排所有教师的课程表，让新老师去适应少儿的教学工作的同时兼顾幼儿教学，做好调配安排。

⑧辅助陈校长做好暑期课程结业工作，安排好23号以后老师的教学任务和前台工作任务。

出差成果：

①在三个老师的授课下，幼儿和少儿的班级全部顺利结

课，按照既定的教学计划，幼儿教材1A和少儿stater1A教学任务完成。

②王老师经培训后基本上可以上幼儿和少儿的课了。③整个英语培训前台带老师已经步入正规化了，机构的各个环节已经形成联系，分工比较明确。

④家长会给了家长一种专业的印象，而且我们后续衔接工作到目前为止还比较到位。

出差经验总结：

①自身教学来讲，这次是个难得的机会，除了对我自身教学水平的一个检测和监督外，还担任着教学主管一职，对我的挑战比较大。除了在和小孩子的沟通上，还要和同事沟通，一直是我学习的重点。看见其他老师上课的问题后我可能才会意识到自己的不足，平时没有注意到。原来孩子是需要耐心的，同时在Practice部分的力度要加大。再就是和同事的沟通上，要注意自己的语气和方法，还要看场合，要留给同事面子，私底下的交流有的时候更有效。

②什么事情都要有个规范，给人呈现出来的是我们的专业性，同时利用起多媒体有的一些办公软件，在这个中间，又会要求我要仔细点，存在差异性的群体就要区分处理。比如家长会，用上了PPT可能会显得更专业，加上了成绩单就会让家长觉得我们很认真。

③凡是都要计划好，然后事到临头就不会显得很慌乱。

事情的开始阶段要求的计划书和事情的终端阶段的总结是很有必要的，临危不乱和事后小结会帮助我处理好以后类似的问题的。

第五篇：出差总结（范文）

12.23至12.28日的出差总结

出差路线：南昌——上饶——景德镇——浮梁县——乐平市——南昌

推广途径：1.扫街扩散式

2.展台定点式

3.熟人朋友传播式

效果评估：初步了解出差区域内的民间信贷融资市场和竞争对手，如中亿百联和

中金国信。使中元汇通在区域内初步形成市场认知基础，将有效的遏制竞争对手的扩张势力，也拥有一些对中元汇通感兴趣、有意向加盟的单位或个人。

不足之处：1.整个出差缺乏一个较详细的计划，计划也不透明，不透明就会造成大家只会听安排做事。

2.出差秩序和团队协作组织不够。

3.推广渠道有待扩展拓宽。

个人浅见：1.熟络计划。出差之前进行一个小会，让出差人员熟络出差计划。当

然，计划在实施中应灵活。

2.加强团队组织。（1）出差人员早上8:00起床，9:00集合报到，晚上

10:30归宿；（2）出差外出之前应进行简短沟通、嘱咐和提醒，“出师有明”，一天工作完应有简短的总结，“日日更新”。

3.公司一道开拓推广渠道。酒店、4S店、熟人朋友、个体商铺业主、金融行业人员等。