说精英谁是精英？透视大学生道德素质

第一篇：说精英谁是精英？透视大学生道德素质

说精英谁是精英？透视大学生道德素质

作为社会骄子、时代精英，当代大学生的道德发展主流是积极向上的。但是，对于大学生这个特殊的群体来说，其道德状况也存在一些不容忽视的问题，其成长过程特别是道德素质的养成，既需要主观的努力，更需要多种客观条件的配合„„

考试作弊考验大学生诚信

在大学校园里，考试作弊现象已经是一个公开的秘密。作弊形式也由过去的抄夹带、传答案等“秘密行动”发展到公开抄袭、集体作弊等等，带手机，发短信，买答案，甚至找枪手替考。尽管各高校采取了最严厉的处罚措施，但这股风头并没有被遏制住。

河北大学一位大三的同学说，学校对学生作弊抓的很紧，如果哪个学生作弊被抓，轻则警告处分，重则取消学位。每年都会有一部分人因为作弊丢掉学位，去年还有几个学生因此退学。大一时我们专业就有十几个人因为作弊丢了学位，看到一些同学被处罚，有时我也会产生一些感慨，还会有同情的心理。因为作弊不止一个人，而是许多人，他们只是倒霉，撞到了枪口上。一些同学说，“作弊”是大学校园的一门必修课，比校园手机的持有率还高。

事实上，作弊现象在全国许多高校内普遍存在，即使是我国最拔尖的一些高校。据了解，今年１月份期末考试，北京一所全国著名的综合性大学本部考点的硕士研究生入学考试中，共处理作弊考生７人；而于１月９日结束的另一所著名的理工科大学期末考试中，至少纠出１３名作弊学生，其中８人是在职法律硕士班学生。清华大学一位教授说，如果哪所学校没有作弊者，倒是出人意料。

不久前，河北大学谷峰教授等人对河北省１２所大学高校的在校大学本科生进行了一项问卷调查，调查显示，针对目前校园内存在的考试作弊现象，４４％的同学很气愤，其中有２５％的同学对这种做法很鄙视。大部分学生认为“诚信”是他们应该坚持的一个重要道德原则。但是，谷峰教授说，一部分同学在“诚实守信”与“公平竞争”问题上存在道德认知与道德行为的脱节和背离。尽管在道德认知上，许多学生否定考试作弊；但在行动上，他们又是考试作弊的参与者。

谷峰认为，之所以会出现大面积的作弊现象，是因为对学生的评价体系出了问题。现在，分数是对一个学生是否优秀最重要的指标，考试成绩与他的命运息息相关，关系到入党提干、奖学金、学位证书以至将来的就业等各个方面。将考试成绩提到如此至关重要的地位，从某种角度来说，是逼着学生作弊。他认为，重要的是改变这种评价体系。河北大学大三学生赵芳说，根除考试作弊现象，仅凭道德教育短时期恐怕不会奏效，重要的是应当改变的是考试方式，以开放的、学用结合的考试形式和内容，重点考查考生分析问题、解决问题的能力。这样的考试即使把教材带进考场也无济于事，考前任何临时抱佛脚的准备都不起作用。考题留给学生发挥的空间应尽可能大一些，这样给作弊的空间就小了。采访中记者了解到，这也是多数在校大学生的想法。

渴望正常的人际交往

在大学校园里，人际交往是不可或缺的“必修课”。一项调查显示，人际关系是大学生面对的最苦恼、最难适应的问题之一，当代大学生更渴望一种富有人情味的人际关系，但面对激烈的竞争，许多学生却感受彼此之间是“互为对手”的关系。

河北大学对１２所高校的问卷调查中，五成多的同学认为现在大学生的关系应该是“互相帮助、共同进步”，但四成以上的同学却感受到现在大学生之间实际存在的是“互为对手、平等竞争”的关系，也有相当一部分学生认为同学之间是“互不相干、各人自顾”甚至“互相提防、暗中拆台”的认识。

河北大学大三学生张静说，学校里同学间因为关系处不好搬出宿舍的不在少数；有的同学性格内向，融不到同学中去，越来越自闭；很多同学在家一个人生活惯了，在学校集体生活时，不能容忍其他同学的一些小毛病，也不能忍受别人损害到他的一点点小利益。很多同学学不会理解、宽容和原谅别人，所以紧张的人际关系导致大学生心理问题已经越来越严重，有好多同学都有心理障碍和畸形心理。

燕山大学一位教授说起一个故事，去年是他们班毕业２０周年聚会，当时他把聚会场景录了下来，刻成了光盘。有一天，他的４个学生偶然发现了这张光盘，就在他的办公室看了起来，看着看着竟都哭了起来。一个女学生问他：老师，你们当初真的处的这么融洽吗？这个学生告诉他，现在同学之间的关系和老师２０年前的比起来，差别实在是太大了。现在同学之间的关系没有合作，也不存在多少竞争，有的只是自己顾自己。

谷峰认为，当代大学生心理上都有一种对不正常人际关系的焦虑和恐惧，都希望建立一种正常的人际关系，但这种期望却每每落空。造成这种状况的原因很多，但最重要的原因之一，是社会、学校、家庭对竞争意识的过分强调，一个孩子从小到大，他所听到的都是出人头地的概念，而大人又有意无意中夸大竞争的残酷性，使得一个孩子从小时候就认为人和人之间是要竞争的，而竞争是血淋淋的，导致他从小在心理上就对旁人产生一种提防感。

事实上，目前高校的大学生大都为８０年代出生的独生子女，这些孩子自我意识很强，但大多缺少协作意识；另一方面，越来越多的农村贫困家庭的孩子进入高校，生活环境的迅速变化使他们措手不及，在心理不平衡的同时，又会滋生出自卑心理。这几种因素都会影响到同学之间的交往。有专家认为，如何与同学融洽相处，已经成为现代大学生亟须建立的本领。

婚恋观趋于开放

二十年前，校园里谈恋爱的现象还很鲜见。而现在，大学生谈恋爱已经是大学生活中的一个组成部分。与之相伴随，当代大学生的婚恋观也越来越趋于开放。

北京大学一位大三学生说，大学校园是社会生活的一个缩影，它不可能脱离社会大环境而孤立存在。大学生对恋爱问题的态度更多地受到社会文化的影响，浪漫的电影大片，玫瑰色的情人节，偶像剧的经典情节，网上沸沸扬扬的感情话题，都使年轻的心随之跳动。更何况大学生都是成年人了，有了相当的判断能力，可以为自己的行为负责。

记者采访的数十名学生中，尽管大多数人反对在校结婚，但几乎很少有人反对谈恋爱。一些学生认为，现在有的大学生的恋爱动机往往不是出于爱情本身，而是为了弥补内心的空虚、孤独或随大流有从众心理；也有的是为了展示自己的魅力，同时和几位异性同学交往、周旋，甚至和谁都不确定恋爱关系。

河北大学的一项调查显示，有近三成的学生认为大学生谈恋爱“不求天长地久，但愿曾经拥有”的态度是“两情相愿、不必谴责的一种爱情观”。对社会上存在的“婚外情”现象有一半以上的被调查者不表示反对，其中持理解态度的占两成，认为别人无权干涉的占１９％；而许多学生对大学生同居现象也持宽容态度，不久前一项在全国２６所高校的调查显示，超过６０％的大学生赞成婚前性行为，赞成的人数比例比十年前提高了２５％。

事实上，在许多高校周围的民房中，已经形成了一个又一个的“大学生村”，许多情侣出双入对，宛然过起了柴米油盐的夫妻生活。这种行为方式在传统道德上是被摒弃的，不少学校也通过行政教育的手段制止，但收效甚微。一位老教授将此形容为，学生步步进逼，学校节节败退。

谷峰教授认为，爱情和婚恋是大学阶段比较现实而又普遍的问题，当代大学生在爱情婚恋观上，越来越采取了比较开放、自我、随意的态度，呈现出婚恋观的价值多元化和情爱关系形式的多样化。但由于他们自身道德理性的不成熟，主体角色的不明确以及客观上社会环境的影响，以至于在他们身上表现出了种种矛盾。高校有必要加强对大学生爱情婚恋观的教育和引导，帮助大学生树立正确文明的恋爱观。

尊师：从无条件到有原则

中国传统文化中，“一日为师，终身为父”，学生对老师极为尊崇。在大学校园里，这种态度正在逐渐改变，大学生对老师的尊敬已有所保留，由无条件尊敬变为有原则地尊敬，有学生将此概括为“吾爱吾师，吾更爱真理”。

谷峰教授在调查中发现，当代大学生传统的“感戴师恩”的情感有所减退，表现的更加理性化、平等化。在对老师的态度问题上，近五成的学生选择“是否尊重，取决于老师的学识和人品”；三成多的学生选择“应该相互尊重，但他不尊重我，我就不会尊重他”；这种变化也体现在学生对学校的态度上，尽管有一半以上的学生对学校报有感激之情，但愿意将来回报学校的人则不足三分之一；还有三成以上的学生认为学校不过是人生中所经历的诸多驿站中的一个，不必给予更多的关注；甚至有个别学生认为学校扼杀了自己的青春。

河北大学新闻系大三学生张斌认为，尊重老师是有前提的，其中最主要的就是他的师德，如果不具备这一点，很难让学生尊重他。现在的好的师德师风的具体表现，就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重；河北科技大学的一位同学说，现在的同学都比较尊重老师，但远远达不到以前所谓“一日为师，终身为父”的程度。现在的尊重也只是见面向老师问好，不顶撞老师等等，大家只把老师看作传授知识的人，并没有出了这个范围之外。

事实上，相当的学生认为，他们之所以尊重某位老师，不仅仅是他渊博的知识，更重要的是他的人格和道德的吸引力。河北师大的一位学生说，老师的人格和道德好好坏与否，决定了他会受到学生多大的尊重。因为很大程度上，老师的人格和道德会影响到学生的一生，是学生未来的立身之本。

谷峰教授认为，当代大学生对教师态度的变化，说明学生的主体意识提高，要求与老师在人格地位上平等。而对母校的态度，则说明了在市场经济条件下，学生把自己与学校的关系主要界定为法律关系，而把伦理道德关系降到次要地位。这就可以解释为什么学生告老师、告学校的事件屡屡发生，其中既有学校方面的原因，也与学生的这种观念转变大有关系。这种态度的转变，应该引起教育工作者的注意。

就业：从“安贫乐道”到“不窝在一棵树上”

不久前，广东省一家电器企业去年招聘的５０多名大学生，在工作不到一年的时间里，纷纷跳槽，最后只剩下５名毕业生还在坚守岗位，公司不得不再到洽谈会上寻找人才。专家分析说，这件事固然反映了多方面的问题，但也从侧面反映了部分大学生已不满足在工作岗位上“安贫乐道”的现实。

魏伟去年刚从内蒙一所高校毕业，先是在当地一家国企工作，由于觉得无法发挥自己的特长，几个月后便辞职到了北京。在北京，他先后在文化公司，出国咨询公司等几家单

位干了一段时间，目前准备去上海发展。他告诉记者，他的半数同学都选择先就业后择业的方式，他本人也喜欢充满挑战，能实现自我价值，充分挖掘自我潜质的工作。太稳定的工作会使人毕不同程度上回避竞争，听天由命，妄自菲薄。

在校学生持有这种观点的也不在少数。河北大学中文系大三学生贾楠说，在未来的职业选择上，我更注重发展前景和个人兴趣。我喜欢有挑战性、节奏快，也许会很忙但是同时更让人充实的工作。虽然我并不觉得跳槽才有挑战性，但如果不满意的话，我想我会考虑换个地方。

谷峰教授调查发现，在校大学生在未来职业选择的问题上，更注重个人职业理想的实现，比例高达４７％；而对在工作岗位上“安贫乐道”的精神，有近一半的被调查者认为这不过是“无奈的选择”和“懦弱无能的表现，只有一成多的被调查者认为是一种”高尚的职业操守“；而对”跳槽“行为看法的调查中，认为”是追求自我价值实现“的也占了四成多，认为是”缺乏责任感“的仅有２％多一点。

谷峰教授认为，当代大学生在职业选择上更加看重个人理想和价值的实现，把价值取向定位在义利并重、个人利益和社会利益相兼容的层面上，这应该说是一种进步。但同时，当代大学生也表现出一定程度的急功近利，过分看中个人利益的浮躁心理与短视行为，影响了大学生敬业精神和职业道德的构建。这对学校的思想政治教育提出了新的课题和任务，应加强对大学生进行以爱岗敬业、踏实工作、诚实守信、奉献社会、强化服务意识为主要内容的职业道德教育。

对不良习惯反感但宽容

大学校园是个彬彬有礼的地方，在社会公德方面，尽管大学校园里还存在一些不良现象，但多数学生对这些不良习惯持反对态度。

一项调查显示，对校园浪费行为，９８％的学生持否定态度，其中４９％的学生认为”是缺乏道德修养的表现“，４８％的学生认为”是一种不好的习惯“，只有１％多一点的学生认为”反映了新时代大学生潇洒的风度“。专家认为，这组数据说明绝大多数学生在此问题上的道德观是正确的，大学校园里随处可见的浪费现象虽让人痛心，但并没有市场，不代表大学生的多数，学校通过进行宣传教育，营造出一种”浪费可耻“的氛围就能较好地解决这一问题。

同时，绝大多数学生对随地吐痰、乱丢垃圾和说话带脏字等不文明行为持否定态度。认为是”缺德“的占被调查者的２３.１３％,认为”是一种不好的生活习惯“的占６３％；认为是”不懂得尊重他人劳动“的也有４２％；将说话带脏字视为归结于”缺乏修养的表现“的占６６％，归结为”道德品质不好"的有１８的比例。

但是，记者采访中了解到，多数同学在否定这些不文明行为的同时，态度都相对比较温和，不像过去那样，对这些不文明行为通常采取比较激烈的批评态度。河北师范大学的一名女生说，我对一些同学的不良习惯非常气愤，但我认为这不仅仅是个人的原因，可能社会管理上也有欠缺。比如说乱扔垃圾，有可能是公共设施不完善；再比如浪费现象，可能是学校食堂伙食太差，不得不吃不完就倒掉。

教育专家认为，大学生整体上社会公德意识比较强，绝大多数学生具有较高的社会公德素质，对大学生的公德行为现象有正确的价值取向和较鲜明的判断能力。他们对基本道德行为的认知是健康的，但与此同时，他们对一些非本质的、带有生活习惯性的不文明行为又表现了较大的宽容度，表现出了比较平和的态度，反映了当代大学生在一定程度上能够更多地理解别人和渴望被别人理解的心态，更愿意追求一种在不侵犯别人利益基础上的个人生活方式的最大自由化。

专家建议，应引导大学生道德素质走向成熟

谷峰认为，当代大学生道德发展的主流是积极向上的，但是，对于大学生这个特殊的群体来说，其道德状况也存在一些不容忽视的问题，学校应有针对性地做好各个方面的工作。

一、努力构建具有时代特色、符合中国国情的大学德育体系。大学生存在的问题相当多的原因在于学校和整个社会的德育建设滞后于社会的经济发展，从而使现有的德育模式不能很好适应现实的需要，理论研究缺乏相应创新。因此，教育部门从社会发展对人的素质要求和大学生身心发展规律出发，从新时期学生的道德实际出发，恰如其分地确立大学德育目标、内容、方法和评价，从而构建一个切实可行的德育理论和实践体系。

二、充分发挥学校教育的主渠道作用，着重培养学生的道德实践能力。道德的本性是实践的，学校德育的重心应该放在培养和提高学生的道德判断和道德行为选择等实践能力上，而不是单纯的道德说教。学校的道德教育必须致力于帮助学生学会解决在实践中遇到的各种实际问题。其次要更新方法。德育方法、手段、载体是否得当，是影响德育效果的重要因素。优质的德育资源只有与合理的德育方法、手段和载体有机结合起来才能最终促成德育成效的提高。

因此，德育方法、手段和载体需要多样化、情趣化和现代化。充分发挥现代传媒的优势，借用网络系统，提高德育现代化和信息化程度，将传统手段和现代手段结合起来，建设德育工作的新阵地。同时需要多方配合，学校教育和家庭教育是学生思想道德状况最大的影响源，其它社会因素也起着重要作用。应该协调学校、家庭和社区的关系，共同开展对学生的思想道德教育，积极拓展德育空间，改变这三者彼此独立、缺乏联系的状况。另外，要在学校教育中寻找多切入点，既充分发挥德育课的主渠道作用，又要把德育教育溶入专业课教育中，尊重学生，充分坚持双向交流，扩大沟通范围，引导学生通过体验、思考、自励的方式进行自我教育。

三、坚持正面宣传，抨击丑恶现象，净化社会环境。大学生是一个特殊的社会群体，其成长过程特别是道德素质的养成，既需要主观的努力，更需要多种客观条件的配合，社会环境就是一个重要的影响因素。从调查结果可以看出，社会风气的净化对于大学生坚定理想信念，形成良好品德有重要影响。因此，全社会要形成合力，加强正面典型宣传，打击社会腐败现象，进行社会综合治理，为大学生思想道德的健康发展共同营造一个良好的社会道德环境。

第二篇：大学生职场精英挑战赛

大学生职场精英挑战赛

活动主题：<<魅力职场，赢在校园>>

活动目的：为了更好地让同学们了解就业的严峻形势和市场经济下人才的激烈竞争，让同学们真切地感受求职面试的实况，以提高我院大学生我院大学生的应聘技巧、应聘能力和社会竞争力，增强心理素质，引导大学生树立正确的就业观，正确对待就业、择业和创业；并使各选手更清晰地剖析自己，弥补自己不足之处，发扬优点，为自己将来走向社会做好准备，同时丰富我院的文化建设，营造一个浓厚的实践活动的良好氛围。

参赛对象：数信学院全体在校就读学生

比赛内容 ：

面试职位分为两个方向，即教育事业单位招聘和企业单位招聘

1、教育事业单位职位：招生办主任、督学办公室主任、计财科主任，学科教师

2、企业单位职位：ABC公司网络总监、ABC公司系统设计师、ABC公司信息管理主任

比赛方式：分为初赛和决赛

（初赛）

一、初赛参赛作品：参赛选手根据自己的实际情况任选一个合适的职位制作简历，在4月4上午9点10分点之前打印好交到王柏惠（***）或黄文荣（***）处。如有改动，请于

4月6日之前做好新作品并联系王柏惠或黄文荣，初赛评委评选时间将由4月7日开始。

二、初赛准备阶段

收集好各班简历表，由初赛评委统一选出决赛选手

初赛简历制作时间：2013年4月2日至4月6日

评委：文丽老师、李尚芳老师

初赛内容：简历比拼

时间：4月7日

注：

1、各个参赛选手制作自己简历作为参赛作品

2、简历制作成绩占总成绩的20%；

3、由评委选立一个最佳简历设计奖，引起选手对初赛的重视和提高简历的质量

4、由初赛评委选出12名选手进入决赛

（决赛）

决赛选手要求：需穿职业装比赛

评委：由学院领导老师及苏宁电器玉林分公司副总经理

时间：待定

一、决赛准备阶段

（1）、制作PPT、宣传单、展板（大学生职业发展协会的宣传部负责）。

（2）、通知各班班委和团支书落实好宣传和报名工作，鼓励同学们积极参与，做好参赛准备，并在初赛前一天把参赛选手名单及其联系

方式交到社团管理部助理处，部门助理做好统计工作。

（3）、秘书部负责通知好选手决赛的具体时间、地点，以及注意事项。

（4）、邀请辅导员、联系教育类评委（学院老师）、外企评委（苏宁电器玉林分公司相关人员）和主持人，通知记者团到场做好拍照工作，安排好各班同学的到场人数及座位。

（5）会场布置（水牌、评分细则和评分表、矿泉水、花、最后60秒的时间牌），并提前两天申请教室，检查多媒体设备。

（6）制定好案例（案例由评委和部长讨论得出），制作并打印好评分细则、评分表和签到表。

前期准备：

1、公布进入决赛选手名单并通知其做好复赛准备（告知时间、地点）；

2、让进入决赛选手进行抽签、分组。

3、做好会前准备。

注：

1、面试前准备：申请一个面试室，一个等候室；会干19点前签到完毕；19：20前确认和督促评委、嘉宾、选手到场完毕（社团部助理负责提前通知时间、地点）;

2、教室评座位分两边进行，左边是教育类评委，右边是外资企业评委，社团部助理把先前打印好的评分表分给各个评委并向他们说明评分标准；

3、外联部负责引导选手进场面试;

4、职业规划部做好统分工作。

主要流程：

主持人宣布比赛开始，各个选手开始比赛。

选手注意

A、自我介绍：2分钟/每人 B、情景面试：3分钟/每人。评委对选手进行现场现场提问。（可以以才艺表演形式，参赛者自选）

C、压力面试：2分钟/每人。现场有压力面试的题目，比赛选手现场抽取。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。

评分标准：

1、衣着整洁、妆容自然、仪态大方、举止文明、礼貌用语（20分）；

2、语言表达具有较强的逻辑性、条理性、简练性、准确性、创新性、流畅性及感染力和说服力（30分）；

3、反应的机敏程度强；临场应变情况，面对压力心理承受能力和自制力好；心理上的自我调适、情绪的稳定性强，面对突如其来的变动有较好的措施应对（40分）。

4、初赛简历制作占10分

比赛亮点：模拟真实化

1、部分评委是来自相应的工作单位，让应聘者和考官面对面的交使得招募过程的真实性达到最大，同时能给选手给出最接近真实招聘宝贵经验

2、反馈及时化 不论是否胜出，每一位参加者都会获得我们的反馈意见。我们将把选手在大赛中投递的简历，面试表现等以分析报告，测评意见的形式，在比赛后3—5天内送到每一个参赛者手中。

3、为了使大赛具有真实性，参赛选手必须在招聘会外的等候区进行等待，入场招聘前必须又工作人员通知点名才可以进入会场进面试！

4、让每个评委都明白平分细节，请他们轮流有序的对选手进行点评！

5、评委在问选手问选手的问题应该具有科学性，与针对性！

6、告知好每个选手的参赛要求与流程，时间长短。

八、奖项设立：一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名、最佳简历设计奖1名（奖品待定）。

赛后整理（全体工作人员）

数信学院团委

大学生职业发展协会2013年4月2日

第三篇：销售精英

销售精英十大必备要件

1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？

2.应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。

3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章****回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。

5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。

6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。

我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

2关于细心有两点：

对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。

3.关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外。

4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。大家有兴趣可以看看，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗？如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。

5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子，也有很多人议论。我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你。

成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。

以下 10 条“营销圣训＂是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。

一、每天安排一小时。

销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

二、尽可能多地打电话。

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

四、在打电话前准备一个名单。

如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。

五、专注工作。

在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。

推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态＂。你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。

六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。

通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。

如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00，中

午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。

七、变换致电时间。

我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。

八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。

你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。

九、开始之前先要预见结果。

这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

十、不要停歇。

毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了

第四篇：精英英语

新东方教育科技集团成立于1993年，已先后培训了1000多万学员，是首家在美国纽约证券交易所上市的中国知名英语教育品牌（股票代码：edu）。

周斌 深圳新东方学校校长 曾任哈尔滨新东方学校校长助理 新东方教育科技集团总裁办公室高级项目经理

国外、国内考试资深教学专家

新东方的招聘不限专业、不限学历、不限背景，只有你有才能，只要你有勇气，新东方的大门永远为有梦想的人而打开。新东方每年也会接受大批的应届生，工作的潜力是我们招聘应届生的重要参照”。

一旦认定一个目标，就要相信它，坚定它，就一定会有收获，只要你认真去做了，这个结果冥冥之中就会到来”。

选择怎样的企业，对一个人一生的发展都会产生重大的影响。如若没有遇到一个好的老板，没有合适的企业文化，没有遇到合理的晋升体制，一个人的发展也会受到制约。

中学部全科数学老师吴丹在众人的呼吁下走向舞台，接到了晚会最大奖——IBM笔记本电脑一部。1月20日晚，深圳新东方学校2011兔年年会于巴粮坊热闹上演 周斌老师说：“2011年，对于深圳新东方来讲，就像度过一个‘七年之痒’，新的一年开始，学校将会更加稳健、快速地发展，而每一点进步和发展都少不了台下员工的奉献和支持。”

翁云凯，现任新东方精英英语全国推广中心负责人、新东方总裁助理。曾效力于德勤会计师事务所（世界四大会计师事务所之一）担任审计师。1999年进入新东方，2001年成为项目负责人，2003年竞聘晋升为部门主任，并且在管理过程中取得了质的飞跃。同时期在CCTV-6《动感英语》节目中担任主持人，赢得了众多英语爱好者的欢迎和喜爱。

毕业于北京工业大学，主修国际贸易。99年加入新东方之前，效力于德勤会计师行任审计师。曾经执教的课程有：欢乐口语、走遍美国、美国英语、新概念、TOEFL阅读、TOEFL听力。在基础英语教学领域，有着独到的教学思路和丰富的实战经验。

但对于有梦想的人来说，经济能力是一对翅膀，它能带着你速度很快地飞近梦想。所以财富没到一定程度的时候，最重要的就是快速积累。很多人选择打造自己学东西，那时因为是没有方向，不知道自己要干什么。我是有明确方向的人，需要燃料让梦想飞起来，财富就是燃料。”

新东方精英英语培训中心，成立于2002年，致力于为职场人士及精英青少年提供英语口语学习服务。如今精英英语凭借良好的声誉，已在北京、广州、深圳、上海、南京、杭州、重庆、成都、宁波、长沙等城市开设了24家分中心，成功帮助了数万名学员达成了自己的学习目标。在过去近十年中，以高端英语培训著称的精英英语，必将在英语领域谱写新的传奇。

精英英语是新东方教育科技集团旗下高端英语学习品牌，致力于为正在职场上努力奔跑的白领人群提供更具针对性的的英语学习服务。

精英英语秉承了新东方17年的教学经验及“励志、拼搏、敢于梦想”的风格，并在十字、教学方面独树一帜。这里为学员提供一对一的学习诊断及个性化学习设计，针对上班族忙碌的特点搭建灵活约课的定课系统，中外教联合小板授课；英语学习顾问、实验室助教、外教老师三对一的全程学习跟踪服务，并辅以美国为权威的DynEd多媒体学习系统，利用位于美国加州强大的数据库管理后台对学员的学习进行24小时的全程学习督导。

精英英语设有精英成人学习中心和精英青少学习中心，在这里，除了提高语言能力，还很容易结识诸多志趣相投的精英伙伴。

学习系统

1.精英名师 精英英语教师团队，秉承新东方一流的教学理念，充分了解中国学生的特点，进行定制化、个性化的教学服务。

2.DynEd智能学习体系 DynEd多媒体辅助语言教学，结合多媒体技术的优势及语言教学特点，绑定教师团队的“三对一”教学服务，是全世界流行的语言教学模式。

3.精英俱乐部 夯实学员的语言基础，结合包括阅读、语法、写作、发音、翻译等基础面授课程，实现“听说领先，读写跟上”的效果。

4.职场加油站 加强学员的职场竞争力，开设包括模拟场景的商务英语教学内容及丰富的交友活动、侧重于商务实践的各类职场课程。

5.贵宾VIP课程

专业测评系统，提供量身定制的个性化学习化方案，多样化的VIP1—4人课程设计，提供最佳的学习效果保证。课程设置

1.青少英语 学前启蒙启航系列课程 小学进阶系列课程 初中飞跃系列课程 高中成长系列课程 2.成人英语 大学英语 职场英语（初级）3.大客户

课程认证 我们的课程认证包括：精英英语毕业证书 DynEd（戴耐德）官方课程认证

精英英语采用的是DynED（戴耐德）智能学习系统 + 4到8人小班精讲课程 + 课外活动英语应用 + 学习顾问全程跟踪服务式多维一体的学习模式。

精英英语（Elite-learning)，是新东方教育科技集团于2002年成立的高端口语品牌。致力于为儿童、青少年、职场精英人士以及企业提供高端英语培训服务。

精英英语以学习者的需求为服务目标，为其打造出更为便捷、有效、量身制定的成人及青少类培训课程，充分满足了3岁以上英语学习者的口语学习需求。

与传统新东方教学体系不同的是，精英英语在采用全球领先的美国Dyned（戴耐德）多媒体学习软件的基础上，融入了独创的“多维学习法”，并通过新东方100位中外教师自主研发了完整的精英英语课程体系。

精英英语为学习者量身制定学习计划，并提供多种场景、级别、类别的课程选择，完全贴合学习者的需要。更多的面授及多媒体软件学习课程，辅以完善的课程进度跟踪体系，全力帮助学习者能够自信地使用英语沟通。

精英英语的优势及核心竞争力 ☆高性价比：精英英语的性价比在高端英语市场内是很高的，目的就是为了让有更高英语学习需求的朋友们获得学习机会。☆新东方名师：精英英语的老师是新东方层层选拔考核通过的优秀教师，凭借其独具特色的授课风格，以及能够激起学员学习动力和自信的强大魅力，赢得了学员们的一致喜爱。

☆高回报率：在精英英语学习的学员，在达到预期学习效果的同时，将会节省50%以上的英语自学时间，并且拥有更充足的英语学习信心和动力；在结识各个行业的精英人士的同时，将会得到200%的培训投资回报。

新东方课程是短期提高，侧重应试。新东方精英英语的课程是长期系统的提高综合能力，侧重日常用语的提高。

简历本身是没有意义的，只有1，别人对它感兴趣了；2。别人想了解你更多时（邀请面试）时才有意义。内部招聘是成功率较高的渠道。你的朋友可以帮你追踪。多结识朋友是有帮助的。

求职意向上职业和行业多数人都写了好几项，如果HR从51job上下载的可以理解，但是如果是直投给公司的，还是写上这个公司的职位吧。起码是对这个公司的重视，而不是鼠标一点的海投。

有些招聘网站的简历版本是比较全面的，如果要直接投给企业信箱的话，建议排版修饰下，重点突出，更吸引人。

有关简历

（二）：1。如果是直投给某公司的某个职位的，不要用51job或智联的简历格式。2。根据职位要求，把自己的简历做相应的修改，比如应聘职位要写明是这个职位。3。在工作经验上要有的放矢，只写能帮助你争取到这个职位的。总之要研究职位的要求，尽量总结自己胜任的方面表现在简历上。

有关简历：

1、篇幅，不超过两页，学术和技术的可以长到5页。曾经收到过15页的简历，没有勇气读完。

2、第一页的上半部分是关注重点，把你的亮点放在这。

3、内容详实但不啰嗦。

4、排版、字体要讲究，语法、错别字要查过。

5、没要求照片的就一定不要加，因为照片减分的比加分的多。

我做沟通培训时，有人和我说看着对方的眼睛很害羞。给大家一个小窍门，你可以看着对方的眉心（两眼中间的位置），对方感觉你是在看他的眼睛，你自己也感觉好些。当然最好的还是看着对方的眼睛，你会感受到对方的态度。

与人说话时要注视对方的眼睛，让人感到你对他的关注，你的诚恳，你的自信。我在面试时碰到过这样的候选人，眼神总在游离，看桌子，看自己的手，看天花板，就是很少看我。我的感觉是他/她不够自信或者他/她说的事情不属实。

应聘者参加面试前要做足功课：

1、应聘公司的情况，包括战略、产品、竞争对手、挑战、文化等等；

2、应聘职位的工作职责和任职要求；

3、针对自己简历中每一个业绩和每项能力以及任职要求都准备一个STAR，需要时可以写下来。这样自己很清楚这是不是想去的公司，想做的工作，自己是否胜任。

可否夸大自己的工作经历，或者业绩。不要，因为

1、STAR面试技巧可以帮助面试官识破，面试结果是不诚实以后都没有机会了；

2、给聘用信前有的公司要做背景调查；

3、即时上班了，还有试用期。

1、经历经验是简历的重点，建议：职责可以概括成一两句，侧重在做过的业绩上，多用数字，可以脱颖而出，比如用了1个月招聘到了30个新员工，开拓新的招聘渠道节省猎头费用15万/年。

2、认真研究招聘的职位描述，和这个职位无关的不要写，有关的好好写。

3、简历是要花时间打磨的。

刚参加工作的几年里，重要的不是你做了什么，而是在工作中养成了哪些良好的工作习惯。这个习惯指的是：认真、踏实的工作作风；学会用最快的时间接受新事物；发现新事物规律，在比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素，就能成长为职场中被人信任的人。

做职场新人应该清晰，只有清晰别人才知道怎么用你！

当我们没有得到正确答案时，那只是因为我们问错了问题。――《美国X档案 American History X》

面试官要在有限的时间里了解候选人需要技巧，常用的有行为面试技巧behavior interview skills。通过候选人以前的行为评估他/她的能力和业绩。请候选人举例，situation情形, task任务，action行为，result结果。面试官想方设法抓STAR, 应聘者可以这样去准备面试，有条理，很好地展现自己。

【初涉职场应注意的十大事项】

1、多观察，戒到处打听。

2、不多嘴，戒人云亦云。

3、不出风头，默默做事。

4、肯吃苦，多动手。

5、不卑不亢。

6、有要求当面提，戒背后多言

7、抛弃幻想，面对现实调整心态。

8、戒站队扎堆。

9、冷静理智解决问题，戒感情用事。

10、不怕犯错，勇改错误。

有几个问题都是关于：面试结束的时候问我有什么问题，我问什么呢？其实如果对这个公司和职位做过功课，你自然会有问题的。有些常用的问题：公司靠什么在这几年快速发展？公司面临的挑战是什么？对这个职位的要求哪点最重要？你的问题越具体越好，说明你的功课做得认真。

你工作了才知道，记住人家说的话有多么的重要。尤其是职场新人，能记住前辈的每句话是很重要的素质。

HR有一个特点就是脑筋特别好使，记性一般都很好，所以你需要一个思维清晰的头脑去和HR打交道。这是职业的训练，做人的工作，没有好脑筋是不行的。

制定自己的职业规划需要考虑的诸多因素里，学生们常常忽略的是国际因素和家庭因素。第一不太认可自己父母的职业和职业特性，这是很吃亏的事情；第二根本不知道一个理性而可持续性的职业规划是应该看世界行业发展潮流的，所以原始人多，社会主义建设急需的人才还是少，开玩笑的说，别介意啊。

要成功，就要更换升级朋友圈子，要更大成功，就要更换升级敌人圈子。要持续成功，就要更换升级自定圈子。

一个人想做成一件事情，只要努力就可以实现。不了解考研学校的专业情况，那就可以直接去一趟这个学校，实地了解一下，只要这个事情对你的人生是最重要的事情，那就拿出最重要的力量去解决它吧。不然可能再过5、6年，你还在原地等着呢。

人不能没有梦想活着，但人必须要先靠自己的力量活下来，再找机会实现自己的梦想。所以我对学生们的建议是：先生存，再发展，最终实现自己的人生梦想。

而且跨专业考研的难度是很大的。但是她的外语专业毕业的，所以她的考研是很可能成功的，只是怎么确定考研的专业。其实考研的专业从职业规划的角度来看，应该是和你未来的职业相关的，而不是单纯出于兴趣去学习。这是很多考研的学生的误区，认为只要自己喜欢的专业，自己就一定可以学好而且就业成功。

施振荣觉得做生意就是要全心全意为消费者考虑：.做生意思考的是，关心消费者的荷包，关心消费者的时间，关心消费者的满意度，关心消费者是否容易使用，整个经营就是要关心消费者所有的一切，从消费者的角度考虑。——不过说起来容易，要真的要做到不容易。

第五篇：营销精英

营销精英，哪些“致命伤”限制了你的发展？

多能力超群的营销精英，论营销技巧是技压群雄可谓一代宗师；论口才是口若悬河可舌战群儒；论学问是才高八斗学富五车；论情商可为朋友可以两肋插刀肝胆相照……

可是就是这样的行业精英却始终不能再向上发展，成为不了企业的高层管理者，在企业里“风光”一段时间后都泯然众人矣。

是他们的机遇运气特别差吗？

是他们每次都不能遇到伯乐吗？

是他们太优秀遭到同事的嫉妒吗？

是他们上司心胸太狭窄不能容纳他们吗？

是他们成为“已老的廉颇”，丧失斗志了吗？

……

根据我个人的营销工作经历，一部营销精英不能升职是企业的管理、文化、培训、激励考核等体制不完善造成的。但今天，我不谈企业的问题，想谈谈营销精英们自己的问题。其实,不能再升职的营销精英的身上有如下一些“致命伤”。

第一、“金钱观”不正确。

付出劳动获取等额的报酬无可厚非，但是市场经济一切以价值为取向，而是不是以“金钱”为取向，价值并不仅仅等于金钱。

营销精英在企业的收入都不菲，可是他们的金钱观念却不一定正确。

有的人讲究“今天有付出今天就有回报”，将在企业就职完全等同于一种商品买卖关系，只要不能满足要求就立马走人。他们成天算账，看看这个月付出了多少钱，进账了多少钱，是盈余还是亏损。

有的人不善于理财，是名副其实的“月光族”。还经常向同事“借债”，常常是“借钱容易还钱难”，在团队中是人见人怕，个人信誉极差。

有的人节约过头，从来不愿意多投入一分钱。我曾经见到过一个营销员，手机一响（在漫游区）马上挂掉，用客户的座机回电话，可谓节约之极。

有的信奉“不拿白不拿，拿了也白拿”，报账是能多报就多报，忽悠一次算一次。

还有的是只求挣钱，不求发展。他们认为：只有拿到手里的才算数，发展是企业给职业经理人描绘的“水中月镜中花”。

诸如此类种种。在中国人的理念中，一个人是否能够很好的管钱、用钱是衡量其品质、素养的一个重要指标。连自己的钱袋子都不能管好的人，不知道能管好一个公司的钱袋子。第二、长期学习，忠实的经验主义者。

很多的营销精英，都有某一方面的特长。这些特长使他们从一个基层的营销员成长为团队中耀眼的“明星”。当他们经常为自己的特长沾沾自喜，认为凭自己的最拿手的几招可以“打遍天下无敌手”。于是很多的营销精英就不再学习新的知识，认为公司的培训全是在浪费时间，坚信凭自己的经验可以永远独占鳌头。

一旦这种思想形成，就印证了“成也萧何败也萧何”这句古训。正是这些突出的优点就成为了他们的致命伤。长期的不学习和经验主义使他们成为了“永远只会三板斧的程咬金”。假如公司提拔了一个缺点正是他的长处的同一级别的员工，他就会产生极度的不平衡。要么是牢骚满腹消极怠工，抱怨上司不公平；要么拍屁股走人，另寻东家，其实这样的离职于公于私都是一种损失。一个人有缺点并不可拍，怕的是不能认识自己的缺点，最可怕的是被人指出缺点后还不以为然。

第三、只管承诺，不负责兑现。

“只管承诺，不管兑现”的营销精英，我遇到过很多。

这类营销精英三五个月可以给你打下一片市场，半年过后销售经理一走访，全部都是对他的投诉，所有客户对他都不满意。原因也很简单：“只许愿，不还愿”。

刚开始合作，为了尽快的拿下客户，这类营销精英就拍胸脯乱承诺一通（多半都是超过公司的规定），客户开始不了解他的品性就信以为真，全力以赴的拼打一阵。

几个月过后，需要兑现承诺的时候就原形毕露了，唯一的办法就是“忽悠”客户。从这个月忽悠到下个月，从下个月忽悠到下下个月……客户对他的信任度也就越来越低。当最后一线希望都没有的时候，唯一的办法就是向公司市场部投诉。

只要客户一投诉，公司就只有给他换区域。老市场是没法呆了，只有换新市场。于是，这样的营销精英老是为他人做嫁衣，市场快出成绩的时候就是他调离的时候。

因此这类营销精英的命运就是“老是在边关征战，与朝中做官无缘。”

第四、胆子过大，上司永远不能放心。

还有一些营销精英，很有梁山兄弟的气概，三杯酒下肚后什么话都敢答应。销售政策、人事调整、薪资调整、考核任务……只要你敢提出来，无论于公于私他都敢满口答应，没有按照程序照章办事的观念，总是先斩后奏。

这样的营销精英最让上司头疼，当他的领导每天都是提心吊胆，不知道他什么时候又会给你捅出漏子来。因此，他们的上司也不得不收缩他们的权利，或者隔三差五的过问他的工作情况。一般情况下，企业也不会将这样的营销精英放在关键性的岗位上。因为，他的胆大可能会给企业带来灾难性的后果。

第五、严重的情绪化和不成熟。

人不可能没有情绪，但是过于的情绪化就极为不妥。

小孩子可以完全凭自己的情绪行事，想哭就哭想笑就笑，没人会责怪他，因为他们还没有长大。如果一个成年人也像一个小孩子一样随意的发泄自己的情绪，那就是“不成熟”。情绪化是一个人不成熟的重要标志。

一些营销精英由于业绩出众，很容易就成为领导眼中的红人，长期的多表扬少批评使他们拥有了超过一般人的优越感。因此稍有“不公”他们就“耍大牌”，关键时候“掉链子”，动不动以辞职“威胁”公司。一旦公司有什么“优惠”政策出台，他们又显得无比的积极和主动，精神无比的亢奋和激昂。这样的营销精英只会成为一个征战沙场的武士，不会成为朝中的栋梁。

一个人负面的情绪，基本都来自于“误会”和“不公”。世界上最公平的莫过于太阳，可是还是有他照不到的地方。何必为一时的“误会”和“不公”而耿耿于怀，很多的时候是乌云遮住了太阳，我们却怨天气不晴朗。《论语•述而》中的“君子坦荡荡，小人常戚戚。”大概说的也是这个道理。一个团队领导的情绪会影响整个团队的士气。随风顺水时你要“得而不喜”，如果此时你都飘飘然，那你的团队成员可能个个都得意忘形，灾难可能随时而至；逆水行舟时你要“失而不忧”，如果此时你都垂头丧气，那你的团队还有士气可言？更何谈同舟共济战胜困难。

第六、无成本观念。

很多营销人都有一个共同的观念，从公司争取来的营销资源（价格、政策、促销、人员）全部把它用光一分不剩，以达到最大的销量。因为，销量决定着个人收入的高低，而付出的成本则是企业所承担与个人无关。有的时候为了销量的提升，他们还会超越公司的政策范围，这就大大增加的公司的成本，甚至造成亏损。

我在《营销的唯一目的》中写到：营销唯一的目的就是以更高的价格将更多的产品更频繁地卖给更多的人。我们不光能卖出很高的销量，我们还要保证我的的销量有很高的含金量（利润）。

无“成本意识”的营销精英，很难做到企业的“高管”。因为经营企业的目的是获取利润，创造销量只是获取利润的途径而已。

第七、不重视培养自己的团队成员。

营销精英，论个人能力和素质肯定是一流。由于个人能力太强，很多的营销精英都不注重对自己下属的能力的培养。有的人是怕“教会徒弟饿死师傅”；有的人认为与其手把手的教下属，还不如自己几下搞定了事；有的是根本就没有培养下属的意识。团队成员长期得不到上司的培训，团队综合能力就差，学习气氛就不浓厚，凝聚力也不强。而对一个“营销高管”的评价不是你一个人有多能，而是你带的团队有多能。

经常培训自己团队成员对营销精英有那些好处？。

第一，有利于自高自己的威信和影响力。给下属培训，实际是一个展示自己业务水平和学习能力的机会。当下属看到你的真实能力和水平的时候，自然就会认可你，你的威信和影响力就自然提高了。

第二，有利于提高团队的绩效。团队的绩效是每个团队成员的共同努力。不去培养团队成员，提高他们的业务水平，何来好的绩效？

第三，有利于自己的晋升。经过你的长期培养，你的团队是人才济济，很多人都能胜任你的工作，公司肯定会给你更高的职位和更重的担子。

第四，有利于自己能力的提升。培训是一个很好的锻炼自己的方式，因为“台上一分钟台下十年功”，在培训的过程中还能相互的学习。

当然，在企业的人才梯队建设中，我们仅靠一些“高管”是不能创造出好绩效的，各级人才都必不可少。正如杨绛在《隐身衣》里所讲到的：天生万物，有美有不美，有才有不才。万具枯骨，才造得一员名将；小兵小卒，岂能都成为有名的英雄……

假如你只有一个“小兵小卒”的能力，那就踏踏实实做一个将军级的士兵，不要去做一个士兵级的将军。倘若你本有“将相之才”请不要因为上述的种种原因误了自己的锦绣前程。

崔喜忠，国内知名农牧企业集团营销管理者,7年时间从营销员升任到总经理。推崇实战营销，坚信“营销是通才的事业，强者的天下”。擅长感悟思考，团队建设、人员培训，策划推广。