班级管理中的“心理效应”

第一篇：班级管理中的“心理效应”

班级管理中的“心理效应”

李正强（山东省肥城市桃园镇中心小学）

在心理学中有很多“效应”，这些效应为班主任工作提供了许多有益的启示。一个出色的班主任应该善于揣摩并抓住学生的心理，这样才能做到循循善诱，因材施教，游刃有余。认识学生要防止“晕轮效应”

所谓“晕轮效应”是指由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象较深刻、突出，从而掩盖了这个人的其他品质或特点的现象。这种强烈知觉的品质或特点，就像月亮的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其他品质或特点，所以就形象地称之为“晕轮效应”。这种效应可能是因为一个人某方面优秀而使人忽视了他并不优秀甚至恶劣的方面，也可能是因为一个人某方面极差而使人忽视了他在其他方面潜在的闪光点。

所以，班主任在平时的工作中，要用客观、公正的态度和发展的眼光去认识和对待学生，防止“晕轮效应”的产生。首先不要过早地对新认识的学生做出评价，要尽可能地与他们进行多方面的交往，促进相互间的深入了解。其次注意自己是否全面地看待了学生，特别是对有突出优点或缺点的学生。最后，就是用发展的眼光看待每一个学生，“士别三日，当刮目相待”。

良好班风形成靠“期望效应”

美国心理学家曾做过这样一个实验：研究人员提供给一个学校一些学生名单，并告诉校方，他们通过一项测试发现，该校有几名天才学生，只不过尚未在学习中表现出来。其实，这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。有趣的是，在学年末的测试中，这些学生的学习成绩的确比其他学生要高出很多。其实，这就是由于教师期望影响的。

所以，班主任在工作中，应该多利用“期望效应”，把班级中的每一个学生都看成天才，在教育过程中时常给学生一些期望，在上课时给予每一个学生更多的关注，通过各种方式向他们传递“你很优秀”的信息。当学生感受到教师的关注，就会产生一种激励作用，在学习时就会加倍努力，从而形成良好的班风，促进学生成绩的提高。

批评学生要避免“超限效应”

美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲，最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。当学生不用心而没考好时，若班主任一次、两次，甚至三次、四次重复对一件事作同样的批评时，学生就会从心理感到内疚不安到不耐烦到最后反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。

所以，班主任对学生的批评不能超过限度，应对学生“犯一次错，只批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度，换种说法。

班级环境莫生“破窗效应”

“破窗效应”是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。

所以，班主任要积极地营造良好班级环境。使学生养成良好的日常行为习惯和卫生习惯，切莫产生“破窗效应”。

总之，班主任多了解并掌握一些“心理效应”，有助于班主任提高业务水平，避免在工作中陷入心理误区，促进学生的身心健康成长。

第二篇：班级管理中的心理效应

班级管理中的心理效应

1.利用皮格马利翁效应

皮格马利翁效应又叫罗森塔尔效应，罗森塔尔曾做过一个实验，对小学各年级的学生进行“预测未来发展的测验”，他随机抽取样品，然后告诉老师说：这几十名学生将来有发展前途。八个月以后再来调查，结果发现，这几十名学生的成绩明显提高。事实上，这几十名学生当初和别人并没有什么不同，为什么会出现这么大的变化呢？因为他们获得了这样的信息：我是有前途的，我是与众不同的，所以更加自信，也更加用功。这说明，不管是什么样的人，只要对他倾注心血，唤醒他内在的信心和动力，每个人都会有显著的进步。皮格马利翁效应在班级管理工作中的应用具有重要意义。针对班级整体而言,教师的经常鼓励、期待会增强班级凝聚力、向心力,增加学生对教师的信赖感和亲近感;针对学生个体而言,教师善于发现、褒扬每个学生的长处,能促使学生更求上进,更愿意公开展现个人才华,更能大胆标新立异表现个性,同时自觉克服自己的缺陷。尤其对差生,教师热情洋溢地肯定其某方面的优点,能鼓起其积极进步的信心和勇气,使他们也尝受到被人承认的喜悦,获得成功的感情体验

2.利用鲶鱼效应，营造良好的班级竞争氛围

沙丁鱼捕捞后，如果没有刺激和活动，就会很快地死去，挪威渔民每次从海上归来，为了不使鱼在途中死去，都在鱼船里放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端，使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡，而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象被人们称为鲶鱼效应。它给教师的启示是：在适度的紧张中才能更好地发挥能力，教师要给学生创造一个适度的紧张氛围，引导学生在紧张中学会适应，提高生存能力。也就是说，要营造良好的竞争氛围，形成你追我赶的良好局面。此外，要充分利用好班级中的“鲶鱼”，班级中常常有这样一些学生，他们学习成绩一般，但“能量”很大，特别活跃，在学生中有较大的影响力和号召力，在一定程度上影响着班级的纪律和学习。教师要充分发挥这些学生的作用，可让他们充当干部的角色，使他们既以干部角色要求自己，又以模范行为带动他人。

3.利用过门坎效应，确立和实现班级目标

研究表明，人们倾向于拒绝难以做到的或违反意愿的请求，但是他一旦对于较小的请求找不到拒绝的理由，就会倾向于接受这种请求，为避免给他人留下前后不一的印象，他对随后提出的较大要求也会倾向于接受。简单地说：一个人若一旦接受别人某一方面的一个小要求,也往往容易接受这方面更大的要求。这就是过门坎效应。班级管理中应用门坎效应, 主要用于新接手班级，初接手一个班,班主任应在尽量短的时间内摸清学生情况,然后针对实际分层分级按阶段设“门”,使班级工作有计划、有目标,形成系统的优化整体。这样,班级工作的各项指标就会呈螺旋式上升。相反，如果目标遥不可及，要求学生一蹴而就，学生就会体验挫折和失败感，最后倾向于放弃。过门坎效应还用在对后进生的教育转化上。针对学生个体的具体情况,班主任可建立差生档案,分别制定不同的“门”(即要求学生阶段时间内应达到的指标)。让学生从最易做起,逐步逐项克服自己的缺点,在不知不觉中,完成人格、品质的渐次完善,最终达到教育目的。

4.近因效应

由于最近了解的东西掩盖了对某人一贯了解的心理现象叫做近因效应。心理学家研究表明，对陌生人的知觉，第一印象有更大的作用；而对于熟悉的人，对他们的新异表现容易产生近因效应。

心理学家研究表明，对陌生人的知觉，第一印象有更大的作用；而对于熟悉的人，对他们的新异表现容易产生近因效应。近因效应在学生交往中也是常见的，例如两个学生本来相处得很好，甲对乙堪称关怀备至，可是却因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨，这就属于近因效应的作用。同样，在学生的成长过程中，大部分人都不可能始终给人留下很好的第一印象，这就要求班主任一是要不断提高自己的能力，增强自身的吸引力；二是要不断鼓励学生进步，让学生能以新的姿态展现在外人面前，不断激励学生进步。

5.光环效应

是指在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉，从而掩盖了其他特征，又称晕轮效应。美国心理学家戴恩等人有个研究，让被试者看一些照片。照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的，然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人，如他们的职业、婚姻、能力等。结果发现，有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的。无魅力者得分最低，这种漂亮的人各方面都好，实际上就是光环效应的典型表现。很多班主任都有这样的观点，学生成绩好，就样样都好；学生成绩差，就觉得他一无是处。这就要求班主任既要充分注意学生特长的发展和能力的提高，使学生的闪光点得到别人的认可，受到别人的尊重，增强学生的自信。同时也应注意，虽然对学生偏爱一些是人之常情，但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事，对错不分，有的还会一俊遮百丑，实际上对学生的成长是很不利的。

6.刻板效应

生活中常可见到这样的例子：青年人往往认为老年人墨守成规；而老年人又往往认为青年人举止轻浮。教授总是白发苍苍、文质彬彬，工人则是身强力壮、举止豪爽等。人们头脑存在的关于某一类人的固定印象的心理现象被称为刻板效应。虽然这一效应在群体心理中比较多见，但在不少班主任心中也存在。曾经有位平时学习不好的学生有一阶段学习特别刻苦，在期末考试时成绩特别突出。知逍考试成绩后，一些班主任说的是“成绩是不错，作弊了吗？”由于平时班主任已对学生有了刻板印象，在学生进步后还是以原来的标准去评价学生，很容易造成偏见、成见，既伤了学生的自尊，也影响了班主任形象。

7.蝴蝶效应

指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。即一个坏的微笑的机制，如果不加以及时地引导、调节，会给社会带来很大的危害，戏称为“龙卷风”或“风暴”；一个好的微小的机制，只要正确的指引，经过一段时间的努力，将会产生轰动效应，或称为革命”。8.晕轮效应

你对人或事留下的最初印象，将会影响到你对此人或此事其他方面的判断。在20世纪20年代，美国著名心理学家爱德华〃桑戴克最早提出了晕轮效应。所谓晕轮效应，指的是当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象之后，他还倾向于由此推论这个人别的方面的特征。桑戴克指出，人们对他人的认知与判断，常常只从局部出发，就如同日晕一样，从一个中心点逐步向扩散成愈来愈大的圆圈，并据此得出整体的印象。由此，桑戴克为这种心理现象起了一个恰如其分的名称，即“晕轮效应”。其特点可以总结为四个字：以偏概全。

9.南风效应

有一则寓言，讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲，可越刮，行人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔温柔，使人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的，就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为“南风效应”。在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点，采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化。班主任要尊重学生的人格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心，在情感上尊重人、关心人。在行为上激励人、焕发人，容忍学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。大学心理学家菲利普.辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽

10破窗效应

美国斯坦福车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另 一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞，结果仅仅过了几个小时，它就不见了。从“破窗效应”中，我们可以得到这样一个道理：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”。

11.登门槛效应

是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他可能接受一项重大、更不合意的要求，这叫做登门坎效应，又称得寸进尺效应。心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们却乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求,这就是“登门坎效应”对人的影响。“登门坎效应”对我们的启示很多,在教育工作上也有应用和借鉴。如对学习有困难的学生,教师一下子不宜对他们提出过高的要求,而是先提出一个只要比过去有进步的小要求,当学生达到这个要求后再通过鼓励逐步向其提出更高的要求,学生往往更容易接受并力求达到。“登门坎效应”蕴涵的是一种教育的理性、教育的智慧。“随风潜入夜,润物细无声”,不经意处见匠心。

12.青蛙效应

安于现状可能就是死路一条，无论你现在的境况多么令人满意，现在的工作多么令人满意，现在的工作多么让人羡慕。有时灾难的降临是渐进的，我们不能一味地享受和依赖已有的好环境，而应培养一种具有远见性的洞察力。

案例：“温水煮青蛙”来源于19世纪末美国康奈尔大学科学家做过的著名“青蛙实验”。科学家将青蛙投入已经煮沸的开水中时，青蛙因受不了突而其来的的高温刺激立即奋力从开水中跳出来得以成功逃生。同样是水煮青蛙实验。当科研人员把青蛙先放入装着冷水的容器中，然后再加热。结果就不一样了。青蛙反倒因为开始时水温的舒适而水中中悠然自得。直至发现无法忍高温时，已经心有余而力不足了。被活生生的在热水中热死。“青蛙效应”实验与班集体的管理有密切的相似之处。教师好比实验者，实验的池子好比班集体，青蛙好比受教育的学生，水池中的水就好比班集体中的常规制度。加强素质教育过程管理，培养高素质的学生。

第三篇：班级管理中的“心理效应”

班级管理中的“心理效应”

班级管理中的“心理效应”

在心理学中有很多“效应”，这些效应为班主任工作提供了许多有益的启示。一个出色的班主任应该善于揣摩并抓住学生的心理，这样才能做到循循善诱，因材施教，游刃有余。

认识学生要防止“晕轮效应”

所谓“晕轮效应”是指由于对人的某种品质或特点有清晰的知觉，印象较深刻、突出，从而掩盖了这个人的其他品质或特点的现象。这种强烈知觉的品质或特点，就像月亮的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其他品质或特点，所以就形象地称之为“晕轮效应”。

这种效应可能是因为一个人某方面优秀而使人忽视了他并不优秀甚至恶劣的方面，也可能是因为一个人某方面极差而使人忽视了他在其他方面潜在的闪光点。

所以，班主任在平时的工作中，要用客观、公正的态度和发展的眼光去认识和对待学生，防止“晕轮效应”的产生。首先不要过早地对新认识的学生做出评价，要尽可能地与他们进行多方面的交往，促进相互间的深入了解。其次注意自己是否全面地看待了学生，特别是对有突出优点或缺点的学生。最后，就是用发展的眼光看待每一个学生，“士别三日，当刮目相待”。

良好班风形成靠“期望效应”

美国心理学家曾做过这样一个实验：研究人员提供给一个学校一些学生名单，并告诉校方，他们通过一项测试发现，该校有几名天才学生，只不过尚未在学习中表现出来。其实，这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。有

趣的是，在学年末的测试中，这些学生的学习成绩的确比其他学生要高出很多。其实，这就是由于教师期望影响的。

所以，班主任在工作中，应该多利用“期望效应”，把班级中的每一个学生都看成天才，在教育过程中时常给学生一些期望，在上课时给予每一个学生更多的关注，通过各种方式向他们传递“你很优秀”的信息。当学生感受到教师的关注，就会产生一种激励作用，在学习时就会加倍努力，从而形成良好的班风，促进学生成绩的提高。

批评学生要避免“超限效应”

美国着名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲，最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。

这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。

当学生不用心而没考好时，若班主任一次、两次，甚至三次、四次重复对一件事作同样的批评时，学生就会从心理感到内疚不安到不耐烦到最后反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。

所以，班主任对学生的批评不能超过限度，应对学生“犯一次错，只批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度，换种说法。

班级环境莫生“破窗效应”

“破窗效应”是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。

所以，班主任要积极地营造良好班级环境。使学生养成良好的日常行为习

惯和卫生习惯，切莫产生“破窗效应”。

总之，班主任多了解并掌握一些“心理效应”，有助于班主任提高业务水平，避免在工作中陷入心理误区，促进学生的身心健康成长。

第四篇：班级管理中的心理效应

班级管理中的心理效应

有些家长，总是以过来人的身份对孩子提出这样那样的要求，若孩子不能完成，就一味指责或批评；若孩子出现失误，就拿其他孩子与自己的孩子进行比较。时间久了，他们的孩子不再听从父母的教导，甚至故意顶撞父母。可以想象，这样的孩子，在父母眼中，永远一无是处，而孩子本身，也生活在没有希望、没有自信的环境中，丧失了追求和理想，造成“两败俱伤”的局面。究其原因，是因为家长没有给孩子鼓励，没有让孩子独立，没有给孩子平等。其实，班主任也是几十个学生的班级“家长”，面对几十个性格不一的孩子，尤其是一些行为习惯有问题、学习进步不大的学生，切记不能像这类家长那样粗暴对待，而要对症下药、因材施教，包容他们，关心他们，用一些积极的心理效应去艺术化地转化和帮助他们，促使其全面发展。

一要有“门槛效应”。心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时，仅仅是附加了一句话“哪怕是一分钱也好”就多募捐到一倍的钱物，这就是著名的门槛效应。这一效应的基本内容就是由低要求开始，逐渐提出更高的要求。

鉴于此，班主任在对学生提出要求时，要考虑学生的心理接受能力，从小到大，从多到少，逐渐提高要求，这样才会取得好的教育效果。我班上有个学生，喜欢上课讲话，在班干部的记录中，一天至少讲十几次。我先要求他把讲话的次数降到10次以下，过一段时间后，又要求他降到5次以下，一个月以后，他几乎改掉了上课讲话的坏毛病，很少被班干部记名字了，成绩也不断进步。

二要有“自己人效应”。这就是说要使对方接受你的观点、态度，就要把对方与自己视为一体。管理心理学中有句名言：“如果你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就首先需要人们喜欢你，否则，你的尝试就会失败。”

因此，班主任要真正把学生当成自己人，做学生的知心朋友。在与学生的交往中，可以微笑着摸摸孩子的头，与学生聊聊自己的私事或者谈他们喜欢的话题，也可以与学生一起唱歌、下棋、打球等，缩小与学生的距离，给学生一种亲近感，使学生把老师当哥们、姐们来看，这样，学生就会听老师的，会好好配合老师的教育教学工作，积极参与学校的教育教学活动。

三要有“南风效应”。有一则寓言，讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲，可越刮，行人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔地吹着，使人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的，就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为“南风效应”。

在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点，采取符合学生实际需要的管理方式。二是管理措施要人性化。要尊重学生的人格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心，在情感上尊重人、关心人，在行为上激励人、焕发人，容忍学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。这样，才能使学生由被动接受变为主动、自觉地内化为自我需要。

四要利用“配套效应”。18世纪,法国有个哲学家叫丹尼斯?耿德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢，可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次，可他却觉得很不舒服，因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”。两百年后，朱丽叶?施罗尔在《过度消费的美国人》一书中，把这种现象称为“狄德罗效应”，亦称为“配套效应”，是指人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达到心理平衡的现象。（下转第94页）

从学生的成长过程看，无论是好的行为还是不良的习惯，都可以找到引起这一行为的一件“睡袍”。在这里笔者想提醒班主任，应为学生准备几件有价值的“睡袍”，让学生不断产生新的需要和追求，并把自己的需要付诸积极的行动。

五要避免“超限效应”。著名作家马克?吐温有一次在教堂里听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很使人感动，就准备捐款，并掏出自己所有的钱；10分钟后，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱；又过了10分钟，牧师还没有讲完，他于是决定一分钱也不捐。到牧师终于结束了长篇的演讲开始募捐时，马克吐温由于气愤，不仅未捐钱，相反，还从盘子里偷了2元钱。

这个故事告诉我们，刺激过多、过强或作用时间过久，会引起极不耐烦或逆反的心理，心理学上称之为“超限效应”。因此，班主任在批评或表扬学生时，应掌握一个“度”。“不及”固然达不到既定的目标，但“过度”又会产生超限效应，非但达不到应有的效果，甚至会出现一些反作用。尤其是在对学生进行思想教育的过程中，我们要尽量少讲，讲得简洁、干脆利落。

六要用好“禁果效应”。“禁果”一词源于《圣经》，它讲的是夏娃因偷吃神秘智慧树上的禁果而被贬到人间，这种被禁果所吸引的逆反心理现象，称之为“禁果效应”。由于青少年处在特殊的发育期，好奇心强，逆反心理重，因此常出现禁果效应。

这个效应，提醒我们班主任要在以下两方面多动些脑筋。首先，我们不要把不好的东西当成禁果，人为地增加对学生的吸引力。其次，要把学生不喜欢而又有价值的事情人为地变成禁果以提高其吸引力。比如，在布置作业时，规定一些习题必须是考试成绩在80分以上的学生才能够做，这样反而会刺激一些学生的好胜心，促使他们主动去做，比硬性规定的效果要好很多。

七要用好“空白效应”。心理实验表明，在演讲的过程中，适当地留些空白，会取得良好的演讲效果，这就是“空白效应”。空白效应在批评时的合理运用会取得较好的效果。如批评之后最好留有时间让学生自我反思，这样，学生就不会觉得被“穷追不舍”，反抗心理就会锐减；相反如果喋喋不休地批评学生，会使学生心扉紧闭，效果极差。留空白，就是让学生思考，给学生自由发挥的空间，让学生自己去“填空”，而不是老师包办代替，“填鸭”、“强塞”。

班主任是学生成长航向的舵手，是人际关系的协调者，是学生进步的润滑剂。要成为优秀的班主任，在日常生活和工作、学习中，就要善于运用一些心理效应，这对学生的健康成长和自己教育艺术的提高，将大有帮助。

作者单位分别系江苏省金坛市直溪初级中学，江苏省金坛市第二中学

（责任编辑 田欣欣）

第五篇：班级管理中遇到的心理效应

班级管理中遇到的心理效应

在班级管理的过程中，老师往往苦口婆心，和学生斗智斗勇，却管理不好班级，究竟问题出现在哪里呢？以下整理的一些在班级管理中遇到的心理效应或许能帮你拨开乌云，真正找到管理班级的策略。

一、我也是从你这么大过来的——角色置换效应

在社会心理学中，人们把交往双方的角色在心理上加以置换从而产生的心理效应现象，称为角色置换效应。在师生沟通中，教师不仅要常做换位思考，还要把这种思维方式传递给学生，老师有意引导，学生耳濡目染，学生也逐渐学会理解他人，学会宽容和分享，对终生成长和发展产生长远效益。

角色置换效应的典型例句：

1、我也是从你这么大过来的，我很理解你。

2、换了是我也可能会那样做的。

3、我也曾经有过和你一样的烦恼。

4、如果你是老师，你会怎么做呢？ 二、“废话”有多重要？——调味品效应

谈话伊始，不必板着脸，直奔主题，先说几句“废话”吧，谈谈最近有什么新鲜事，身体如何、心情如何……打破学生筑起的心理防线，使学生更容易接受老师的教育，使后续的谈话更容易进行。

调味品效应在师生对话、家校沟通中既能缓解紧张气氛，打破谈话僵局，又可以由此及彼巧妙地实现迁移，最终让学生明白教师的弦外之音,把学生不知不觉地引入设定的教育情境。调味品效应也广泛应用于与家长的沟通中：一把椅子，体现尊重；一杯热水，表达关心；一句寒暄，传递温暖。人的情绪和精神是可以互相感染的，我们教学生懂礼，自己要先懂礼。这不是大道理，而是待人接物的一般常识。

三、“老师说你很棒！”——第三人效应

心理学上把通过第三人佯作无意间转述他人的某种意见，或创造某种条件让对方间接地听到你对他的评价与关注，从而产生意想不到的传播效果或劝说效果的现象，称为“第三人效应”。

这种迂回战术在师生交往中非常有用。第一种情况，说话者（第一人）转述第三人的话，可以增强说服力；第二种情况：自己（第一人）不出面，由第三人转述第一人对第二人的看法，或创设条件假借第三人的话表达第一人的意思，可能在师生间有敏感问题或处理矛盾时发挥作用。

但第三人效应不是万能的，若把握不当，不仅效果不好，甚至还可能产生负面效果。教师在运用第三人效应时，要注意以下几点。

1、选“第三人”要投其所好

学生（第二人）和第三人的关系要良好，否则，第三人说话的可信度就比较低了。

2、对个性强的孩子可能效果差

如果学生的性格比较独立，个性较强，平时不愿听取别人的意见，那么第三人的作用就会大打折扣。

3、用滥了就可能无效了 不要在一个学生身上反复使用第三人效应。如果听多了第三人的话，学生就会变得敏感、警觉，会加重对第三人信息的过滤，第三人效应的作用也就会降低甚至失去。

4、千万别“穿帮”

如果第三人的话是无中生有，一旦“穿帮”，无论是第一人还是第三人，学生对他的信任度都将大打折扣。

四、边吃边聊——可口可乐效应

心理学家曾经做过一项实验，他们试图用一些广告信息说服被试，给其中一部分人附加一瓶可口可乐，而另外一部分人什么也不给。虽然可口可乐和那些信息本身没有任何联系，但结果是得到可乐的被试往往比没有得到的要受到更大的影响。这就是有趣的“可口可乐效应”。

其实，很多教师都在无意中运用过可口可乐效应，最常见的就是用一些小奖品鼓励那些好的行为。但在使用的过程中也要有注意：可口可乐一定要适合学生的需求；可口可乐与学生的需求越匹配，教育效果越好；可口可乐只能作为一种辅助措施。谈话的主题和内容依然是最重要的，切不可舍本逐末。不要让学生形成一种思维定式，认为只要谈话就一定有“可口可乐”。偶一为之，效果不错；次数多了，效果就会大打折扣。

可口可乐效应的典型例句：

1、来，先坐下，喝杯水……

2、天太热了，我们去买个冷饮，边吃边聊。

3、老师知道你喜欢火花，这是我出差时从外地给你带的一套火花。你先放好，我们来谈谈……

五、好老师都是好的倾听者——格林斯潘效应

格林斯潘做过一项研究：如果对具体的语言回答，实验者用“嗯、嗯”等反应，被试者的语言行为会受到明显影响。事实上，行为举止、语调风格、言语方式等其他方式也会对对方产生影响，产生格里斯潘效应。

在学生和你说话时，请别忘了看着对方，并不时地做出回应。这对于融洽师生关系、提升师生对话效果十分重要。

六、“是的，是的，可是……”——可是效应

“可是效应”是指当我们试图让对方改变观点或接受自己的观点时，对对方的观点先采取“是”的态度（肯定），后采取“可是”的态度，对方就比较容易接受己方意见的现象。

1、让学生说话，不急于否定

在谈话中，无论学生说了什么，教师都不要立即下结论或简单否定，尊重学生表达思想的权利，在他们表达完自己的观点后，班主任不失时机地点头称是的同时，以“可是”转折。因为尊重是相互的，老师首先尊重了学生，学生焉能不给老师面子？说到底，这就是一种互惠心理——你对我理解宽容，我也会以同样的方式回报你。

2、“可是效应”的典型例句 理解——“你说的我都听懂了。”

同情——“你也够倒霉的。这事儿不能都怪你。” 温和——“我建议你不妨这样……”

七、“有什么你就冲着我来吧”——安全阀效应

在组织行为学中，人们把将不同观点、情绪加以宣泄并使心理获得平衡以致有利于组织内部矛盾、冲突的缓和与解决，有利于身心健康的现象，称为“安全阀效应”。

在班级管理中也一样，制度没有弹性空间，看上去常规良好，但内部压力越来越大，一旦有了突破口导致爆发，后果通常会很严重。因此也要设置安全阀。

1、心理疏导利沟通

学生在成绩、升学和思想上承受的压力很大，他们的欲言又止往往是因为有委屈或者有难言之隐，这时教师需要引导学生释放压力，先解除学生的后顾之忧，一旦学生开了口，就要用各种方式鼓励他说完、说清楚。心理压力得到释放了再进行下一步沟通，效果就会好很多。

2、四个要点不能忘

让学生说出心里话是为了释放学生的压力，班主任要注意保护学生的隐私，成为学生可以信赖的人。

发泄情绪要适度，方式、程度和次数都需要控制好，要教给学生正确的缓解压力的方法。

在班级里设置一定的渠道，类似于沟通、交流热线，这样学生可以及时和班主任或者心理老师交流。

开展班级活动以缓解学生的压力。

八、褒贬适度最和谐——黄金分割效应

如果是以教师为主导的师生谈话，那么师生说话的比例用黄金分割比例最合适，即6∶4左右。教师不能一言堂，学生说话必须占一定的比例，这样师生才能很好地互动。

在一次谈话中，批评和表扬的比例为4∶6最合适。如果你要进行一次以批评教育为目的的谈话，批评的内容也不能超过60%，另外40%应是肯定、鼓励和希望。把六成的批评用四成的鼓励串联起来，学生就不易产生逆反情绪。

九、先抑后扬，渐入佳境——阿伦森效应

在人际交往中，人们往往更喜欢对自己先持批评态度后持肯定态度的人，而不是一直都持肯定态度的人。换句话说，人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人，最不喜欢相反的情况。这种现象被称为“阿伦森效应”。

和学生谈话时，教师先“把丑话说在前头”，学生心里必然紧张、焦虑，担心老师对自己的印象不好。随着谈话的进行，褒奖的成分开始增加，学生的心情也随之变得晴朗。

另外，学生对老师提出一些要求时，老师可以先予以拒绝并指出存在的困难，和学生进行一番讨价还价后再“勉强答应”，并可就此约法三章，这样学生会更加珍惜机会。