第一篇：秘书毕业论文的文风
一、文风的含义文风就是文章所体现的思想作风，或文章写作中某种倾向性的社会风气。人们在某一方面表现出来的一贯态度和行为叫作风。撰写毕业论文也有个作风问题，我们在毕业论文写作中所表现出来的作风就是文风。人的作风与世界观有着密不可分的联系，毕业论文中的文风也不例外。一个人有怎样的思想、立场、作风，就表现怎样的文风。明朗人冯时可在《雨航杂录》里说：“文如其人哉!人如其文哉!”就是说为人怎样，就写出怎样的文章。如果思想正确、态度鲜明、作风正派，写出论文来就有一定的准确和鲜明性；如果朝气蓬勃，思维敏锐，写出论文来就可能生动活泼；一个作风浮华的人，写出论文来决不会朴实；一个思想贫乏的人，写出论文来一定空洞无物。文风不是个别的文章现象，而是具有普遍性和倾向性的文坛风气。毕业论文的文风应该是一定的时代精神和社会风尚在论文中的反映，应该是一些有着相同或相近世界观、思想作风、思想方法的人，在论文写作中的一贯表现。文风和风格既有联系又有区别，不能等同。论文文风是论文的作风。论文的风格是指论文的特色和气派。我们可以要求论文作者树立良好的文风，因为这是对论文作者最起码的要求，但却不能要求每个论文作者具有同样的风格，因为风格是论文作者创造性的表现、成熟的表现。我们要求每个论文作者树立良好的文风，摒弃不良文风；但风格却鼓励多样，提倡风格百花齐放。
二、文风的表现和要素(一)文风在论文中的表现1．文风在论文内容上的表现。优良文风和恶劣文风在论文内容上的表现，突出地反映在三个方面，即真实与虚伪，充实与空洞，新鲜和陈腐。①真实和虚伪。真实，就是论文的材料既具有客观实在性，又能体现历史必然性。正如列宁所指出的，只有“从事实的全体总和，从事实的联系去掌握事实”，事实才是“胜于雄辩的东西”；但是如果事实“是片断的和随便挑出来的，那么事实就只能是一种儿戏，或者甚至这儿戏也不如”(《列宁全集》第23卷第279页)因此，构成论文的材料必须既是真实、可信的，又是能体现历史的必然性的。虚伪，就是与必然发生或者已经发生的事实相背离，论文的材料违背事实。②充实与空洞。充实，就是内容丰富。充实以真实为前提，翔实地表述真实的事理。马克思说，充实的文风要“三多”：“多说些明确的意见，多注意一些具体的事实，多提供一些实际的知识。”(《马克思思格斯全集》第27卷第436页)撰写毕业论文时应做到明确地提出问题，具体地分析问题，合理地解决问题，力求用事实说话，以理服人，理论与实践相结合。空洞，就是空虚，言之无物，在文辞中没有内容或不切实际。毛泽东同志曾把“空话连篇，言之无物”列为“党八股”的第一条罪状。⑧新鲜与陈腐。新鲜，是指论文主旨正确有新意，论文材料新颖别致，不搬弄前人之说，也不套袭旁人之文思。毕业论文要求多种多样，新鲜别致，每个人的毕业论文应力求有新意。陈腐，是指毕业论文陈旧荒谬，材料雷同不新鲜。陈腐文风传播陈腐的思想观点，毒害人们的思想、意识，造成颓废风气，压抑人们的创造力。2．文风在论文形式上的表现。形式受内容制约，而又影响内容的表达。文风在论文形式上的表现反映在三个方面。①新颖与老套。新颖的形式式有助于毕业论文充分表达新鲜的内容，新鲜的内容则要求新颖的形式来表达。我们所说的力求新颖，并不是矫揉造作，而是以自然为基础，顺应新鲜的内容。老套，是陈旧的东西。雷同老套的论文形式，不能表现日新月异，瞬息万变的大干世界。者套的形式总是与陈腐的内容相结合，而与新颖的内容相冲突。②质补与浮华。质朴，就是朴实不浓艳。浮华就是艳丽而不实在，专门追求华丽的词藻，不讲求实际的形式。②精当与冗长。精当，就是以尽可能省俭的文字表达尽可能多的内容。撰写毕业论文要求做到要言不烦，言简意赅，“文约而事丰”。冗长就是以偏长的篇幅表达偏少的内容。用刘知己的话来说，就是“虚益散辞，广加闲说”。(二)论文文风形式的话要素1．文风的时代特征。论文的文风是一定的时代精神、社会风气在论文上的反映。它总是当时政治生活的产物，是受政治情况的决定和制约的。换句话说，在文风上总是打着时代的烙印的。以“五四”的文风为例。从清末到“五四”，文章发生了一次重大变革，用白话代替了文言。这次文风的变革，是巨大的空前的。其主要原因，是精神的解放。当时形成了这样一种风气：思想自由，学术民主，精神得到了大大的解放。从另一个角度说，文风也会对政治思想、社会风习有反作用，它能够直接、间接产生一定的影响。例如，在“文化大革命”十年**时期，“帮八股”极为流行，作用极坏，这也从反面说明了文风对于时代的巨大影响。那一段时间“帮八股”文风的流行，产生的恶劣影响，对于政治生活、社会风气，都有极大的坏作用。2．文风的个人风格。文风的形成，对于个人来说，又是作者自身的立场、观点、思想作风、精神面貌、文化修养以及写作的目的和态度等因素在论文上的综合体现。古人说的“文如其人”和“以文知人”都是这个道理。所以文风离不开个人风格。3．文风的民族特色。民族风格是渗透在时代风格之中，是构成文风的重要因素。写论文要运用民族形式，即语言特色、章法结构、各种表现手法等，使文风具有民族的特色，具有中国作风和中国气派。民族特色并不是固定不变的，它既要继承旧传统，又要不断创新，不断发展。事实上，自古以来就有外来文化的传入，民族特色是在与外来文化交流、融合中形成的。来源：论文秘书网
第二篇：秘书毕业论文范例
毕业论文范例
秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助手。负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质，直接关系到工作质量与效率的高低，关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。要想提高秘书人员的职业素质，就必须加强对秘书人员的道德素质、业务素质和心理素质的培养。因此，秘书人员必须具备很高的职业素质，以便更好的胜任本职工作。下面就如何加强秘书人员的职业素质谈一下自己的看法。
一、加强秘书人员的职业道德素质
秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点：
1、踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章，说秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费；经常组织会议，但自己从不上主席台；经常熬夜，但白天还得正常工作；节假日他人可以逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息；其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或滥用职权。
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2、辅助领导，当好参谋。有人提过这样的问题：当秘书，按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾，若是领导人的意见是错的，他又不采纳我的意见，怎么办？这里要注意以下三点：首先不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议；其次不要以为自己的意见就是对的；最后要明确认识，领导人是决策者，秘书无权强要领导者采纳自己的意见。邓小平同志说过：“我们的组织原则中有一条，就是下级服从上级，”“对于上级的决定、指示，下级必须执行”。不自以为是是秘书人员职业品德的一个重要因素。
3、为人正直，人格高尚。秘书在领导人身边工作，随时随地需要向领导人汇报情况，提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书必须公正、客观、超脱。涉及人事，决不可借工作之便假公济私说别人的坏话，这是一条美德，也是一条纪律。
4、谦虚谨慎，平易近人。秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那他就缺乏了最起码的职业品德修养。最终将是三国时祢衡的例子。此人很有才能，很会写文章，但是性格怪异。在曹操那嫌礼遇不厚而大骂曹操；转到刘表那里，又多次冒犯刘表；再到江夏太守黄祖处当秘书，黄重用他，很佩服他的文采，但终究在下棋时又把黄祖骂了，导致不可收拾的后果。
5、实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。如果秘书人员在工作中不负责任，办事拖拉，毕业论文范例
得过且过，势必会给工作带来损失，给单位带来影响，同时也是缺乏道德素养的具体体现。
二、加强秘书人员的业务素质
秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢？下面就6点加以探讨：
1、终生学习---厚功底
在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识，以拓宽知识面；同时，还要在实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿充实生动；向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐；向同事学习，取人之长，补己之短，努力做一个多专、多能的合格秘书。
2、不断锻炼---强能力
尽可能地安排秘书人员深入调查研究，吃透“下情”，广泛获取第一手资料，这样，既能填充他们的“资料库”，增强写作能力；又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。现今的时代，秘书人员一方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性，另一方面又多半受过较高层次的教育，更加应有思考的独立性。如果没有自我意识，又怎么能够“参与政务”、“管理事物”？因此作为一名秘书人员，应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会其意图。当然，秘书人员在强化自我意识的同时，还要注意自我意识和角色意识的对立统一。
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3、加强规范---遵法纪
严格遵循政策法规和公文规范；以实事求是的精神，忠实地体现组织意志；准确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图，是秘书撰拟公文最基本的要求，是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文，则是撰拟公文时必须遵循的准绳。
4、加强管理---促效率
这方面，主要建立健全各项规章制度，实现管理的规范化、制度化和科学化，尤其要突出抓好目标管理，对秘书人员每次承担的文稿，都要按照难易程度、完成时限进行量化，半年小结，年终考核，按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务。分多、质量高多安排，分少、质量劣少安排或另改其他工作，并根据总积分评定秘书工作的优劣，实施奖罚。
5、钻研业务---灵头脑
作为一名成功的文秘人员，我自认为能让领导满意放心是天职，要想做到这些，必须得具备过硬的业务技能，必须具备秘书人员要具备的各方面的能力。如：对问题的理解，分析和处理能力，应变能力，社交能力，在实际生活中表现为替领导出谋划策，排忧解难。在顺境中，能让领导更借东风，在逆境中能帮领导力挽狂澜。由此可见，秘书人员应该具备一定的“谋略”，应是足智多谋，善于谋划，是文秘者必备的素质，倘能谋划得当，受到领导的嘉奖，定能在文秘路上绽放异彩。
6、积累经验---活办事
秘书的办事才干有许多方面，如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事，经常接受任务，汇报工作。领导人说话各自有不同的特点：或简或详、或快或慢、或直或曲，千差万别。有时，他说了，就认为秘书懂了。而事实上，秘书听到的与领导人头脑中想的总有一定差距。这就全靠秘书领会了。只有把意图领会了，把握准确了，才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职
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能方面起着重要的作用。在日常工作中，对上对下，都不能说话过快过慢、罗索、冗长，词不达意。而应简练明白，富于感染力，忠于事实。只有这样，在上传下达过程中才能协调好、组织好。而协调、组织的能力要在平时的工作中不断的学习、积累和总结。
三、加强秘书人员的心理素质
心理素质是秘书人员基本素质的基础。面对纷繁复杂的日常工作和社会上一些人士的世俗偏见及一些心术不正的秘书利用职务之便进行一些不法行为，不道德交易以获得自身利益。给社会，人们造成了极坏的影响，带给人们对这一职业的偏见，给秘书带来极大的心理压力。一个秘书如果没有良好的心理素质，是难以胜任这项工作的。要想成为一个成功的文秘人员，必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚定信心和意志，完善个人的乐观、豁达的性格。
1、平衡心理—稳心态
情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。要加强情操的修养，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。
2、坚定信心--强意志
超强的自信，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心，是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般情况
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下，许多人都能随众而向前，顺利时也肯努力奋斗。可是，在别人都已退出，或者都已向后转的情况下，对于一个既要参与政务，又要管理事务的秘书，如果不具有这种始终如一的信心和意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满意。有了这种贯穿始终的信心和意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。
3、完善性格—心地宽
性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，对集体不能漠不关心，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。性格内向的，要多看到工作中有利条件，增强自强，自信、自爱，千方百计的完成工作任务。不同性格的上级，待人处世的方式往往不一样；有些人眼中的可爱，会成为另外一些人心中的忌讳，性格的差异造成了不同的相处状态。秘书工作的特殊性，对秘书人员的性格要求是豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣和友爱合作。
所以说秘书是一个富于挑战的职业，必须在情感的基础上，上升为意志，才能激励秘书在到达目标的山路上攀爬。作为秘书，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须放弃以往保守被动的心理，而以积极的进取心来迎接一切。在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各行各业、各级党政机关需要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同，行业各异，“闻道有先后，术业有专攻”，其秘书心理素质不能不增强，不能不控制。有良好的心理素质，秘书功能才能得到最佳发挥，秘书职能才会高效运转。因此，秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须自觉加强秘书的心理素质。
总之，职业素质的三个方面之间是相辅相成，缺一不可的。时代对秘书人员提出了更高的要求，各行各业从事秘书工作的人员只有不断的加强自身的职业道德素质、业务
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素质和心理素质，才能克服思想及行为上的偏差，才能在本职岗位上得心应手并取得更大的成绩。
第三篇：商务秘书专业毕业论文
学校代码：xxxx 学 号：[xxxxx]
xxxx学院
HENAN UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS
商务秘书专业本科生论文
论文题目：秘书的参谋职能探析
专业名称：商务秘书 工作单位：xxxxx 作者姓名：xxx 联系方式：xxxxxxxxxxx
秘书的参谋职能探析
摘要：历史上秘书部门曾发挥过一定的参谋作用，但新中国建立后相当长时间内，主要的是强调秘书部门的助手作用，而没有强调参谋作用。相反，有的领导人还经常强调反对“秘书专政”，主张领导者不要事事依赖秘书。当时秘书部门，主要是搞好服务，当好领导的助手。直到十一届三中全会之后，随着领导决策的集体化、民主化与科学化的逐步健全，参谋作用的问题才逐渐引起了重视。十几年来，秘书部门参谋作用的实践，也大大提高了秘书部门的地位，推动了秘书工作的发展，并促进了具有中国特色的秘书学建设。但在如何认识与对待秘书参谋作用的问题上，始终还存在着一些问题，需进一步解决。主要是两种：一是否定秘书的参谋作用。二是夸大秘书参谋作用，把秘书部门的参谋作用等同于“智囊团”、“思想库”。这两种认识都不正确。其根源，是把助手与参谋对立了起来。其实，参谋和助手并不矛盾，秘书部门可以寓参谋作用于日常工作之中，也能够广泛联系各种专家，充分发挥智谋性的参谋作用。
关键词：参谋作用 领导 秘书部门 发挥 职能活动 特点与作用
Secretary staff functions probing
Abstract: The history of the Secretary of the department's staff have played a certain role, but quite a long time after the establishment of new China, the main emphasis on the role of Secretary of the department's assistant, but did not emphasize the role of staff.On the contrary, some opposition leaders often stressed, “Secretary of the dictatorship,” not every leader advocates rely secretary.At that time Secretary of the department, mainly good service, and good leadership aide.Until after the Third Plenary Session, with the leading decision of the collectivization, the gradual democratization and scientific integrity of the role of staff gradually raised the issue seriously.Over the past decade, the practice of the role of Secretary of Department staff, but also greatly enhanced the position of Secretary of the department to promote the development of the secretarial work, and to promote the construction with Chinese characteristics Secretarial.But how to understand and deal with the issue of the role of
Secretary of the General Staff, always, there are still some problems to be solved.Are mainly two: First, the staff denied the role of secretary.Second is to exaggerate the role of Secretary of the General Staff, the Secretary of the department's staff and is equivalent to “think tank”, “think tanks.” These two know are wrong.Its causes, is the assistant and staff up against.In fact, the staff and assistants are not contradictory, Secretary of the department can act on the daily work of blending among the staff, but also extensive links to various experts, give full play to the role of resourcefulness of staff.Keywords: Staff Role Leadership Secretary of the Department Play
Functional activity
Features and Functions
目录
摘要............................................................1
Abstract........................................2
1、关于秘书部门参谋作用的界定................................6-7
1.1秘书部门的参谋作用体现„„„6 1.2秘书参谋是一种决策者出谋划策的软科学„„6 1.3秘书参谋作用的独立性„„6-7
2、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用...........7-12
2.1秘书工作的办事职能和参谋职能„„7-8 2.2 秘书参谋职能的非独立性„„8-10 2.3 秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致，围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用„„10-11 2.4秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应，“直”、“曲”相济，“谋”“咨”相承„„11-12
2.5秘书参谋作用的发挥，必须取得领导对秘书的信任，不断优化参谋环境„„12-13
3、如何发挥秘书的参谋职能.............................13-19
3.1秘书的参谋职能主要体现在参谋的有效途径„„13-14 3.2秘书参谋职能的精要在于讲求谋略„„14-16 3.3发挥秘书参谋职能的要旨在于运用有效方法„„16-19
结束语.......................................................19-20
参考文献.......................................................20
1、关于秘书部门参谋作用的界定 1.1秘书部门参谋作用的体现
秘书部门的参谋作用体现在多方面，如为领导出主意，想办法，协助领导安排好一个时期的工作布局，做好信息调研和督查工作；积极主动地办文、办事，同各地各部门加强联系，协调力量，共同为领导机关、领导同志服务。
1.2秘书“参谋”是一种为决策者出谋划策的软科学。重大的、带全局性的参谋活动，常常是运用许多社会科学与自然科学成果，运用信息论、控制论、系统论、运筹学，经过各系统工程组成的“技术科学”。重大的参谋工程，需要多领域的专家共同完成，例如国民经济的宏观调控、三峡大坝的设计施工等。而党政机关的秘书，则一般是通才型或文字型的，而很少是某一专业领域的专家；他们可能是秘书专家或偏政、偏文甚至懂经济的专家，却未必是金融、水利、土壤、基建、考古等专业领域的专家。所以秘书部门的参谋作用是有限度的参谋作用，是联系领导与各方面专家的“中介性”的参谋作用，是建立在秘书信息基础上的为领导“出谋献策”性的参谋作用。
1.3、秘书参谋作用的独立性
秘书参谋作用还有个重要的个性特点，就是它通常不具有参谋的独立性。它的基本参谋趋向是如何贯彻领导意图，完成领导决定的任
务。这同国外的某些智囊团，可以专同领导唱“对台戏”不同。国外有的企业领导人，甚至要求其参谋部门必须专挑领导决策的漏洞，否则要参谋何用？这也是与我国秘书部门参谋的情况不相同的。这是秘书部门的辅助性、从属性等性质决定的。上述说明，秘书参谋作用是从领导者主观意图出发，力求符合客观实际的思维活动。
归纳起来，秘书部门的参谋作用是指联系收集加工各方面的信息，为领导决策服务的“出谋献策”式的参谋作用，而不是“出谋划策”式的参谋作用。
2、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用 2.1秘书工作的办事职能和参谋职能
秘书部门发挥参谋作用必须结合秘书工作任务一道进行，将参谋活动渗透到秘书实务之中。秘书工作千头万绪，归结起来，无非有两大职能：办事职能与参谋职能。这里所说的“办事职能”，不仅仅指办文、办会和完成领导交办的具体事项，而是对完成秘书工作任务的统称。如信息工作、调研工作、协调工作、督查工作等，都是秘书工作的重要内容，完成这些工作任务，也是秘书工作办事职能的体现。这里所说的“参谋职能”，不是指秘书部门和秘书人员单纯地为领导出谋划策，而是在完成秘书工作任务的过程中充分发挥参谋作用。秘书工作的办事职能和参谋职能是相互依存、相互作用的。办事职能是秘书工作的基础和本体，参谋职能主要是在完成秘书工作任务的过程中体现出来的。离开办事职能，秘书工作的参谋职能就不能独立存在。即使在重大决策的形成和实施过程中，秘书部门的参谋职能仍然必须
通过提供信息、调查研究、综合协调、督促检查、撰写文件等具体工作体现出来，而不像咨询机构和专家、顾问那样，专司出谋划策。
参谋职能是提高秘书工作效能的根本保证。办事职能主要是通过参谋职能的有效发挥来实现的，离开参谋职能，秘书部门就会变成一架简单的“办事机器”，秘书工作不可能有大的作为。秘书部门的参谋作用是秘书工作与生俱来的，是由秘书工作的性质、特点和任务决定的，不是有没有的问题，而是强化或弱化的问题。参谋职能贯彻和渗透于秘书工作过程的始终。办事与参谋是秘书工作有机整体的两大部件，办事好比秘书工作的“硬件”，具有客观实在性的特点；参谋好比秘书工作的“软件”，具有智力劳动的特点。纵观历史，我国什么几千年来秘书工作历经发展变化，办事职能从未减弱，参谋职能却时强时弱？根源概出于领导对参谋职能的需求程度。现在我们要强化秘书工作的参谋职能，重视开发秘书工作的“软件”，这是时代发展的需要。然而，如同电脑软件的研制和应用离不开硬件一样，秘书参谋职能的强化与发挥，也不能离开秘书办事职能这个“硬件”。
由此可见，秘书部门发挥参谋作用必须与完成秘书工作任务紧密结合，这是一条客观规律。实事上，当二者结合得好时，秘书工作的参谋作用就能有效发挥；当不去结合，甚至企图把二者分离开，对立起来，秘书工作就有陷入误区的危险。
2.2秘书参谋的非独立性
秘书参谋方向必须服从和体现领导决策意图，有利于决策目标的实现。秘书参谋方向，是指秘书在参谋活动中思考问题的方向，以及
参谋成果对领导决策产生影响力的方向。参谋方向对参谋效果影响极大。正确的参谋方向可对决策目标的实现产生正效应，反之，错误的参谋方向对决策目标的实现产生负效应。因此，确定参谋方向至关重要。领导决策意图，是指领导者在采取某一决策行动之前已经确立的指导思想和决策目标，它反映着领导决策的总体意向和基本思路。领导决策意图规定和制约着秘书参谋方向。因此，秘书在确定参谋方向时，必须以领导决策意图为导向，在此前提下充分发挥自己的主观能动性，积极为领导出谋献策，当好领导的参谋。
秘书参谋方向服从领导决策意图，是秘书工作性质和地位的客观要求。秘书工作的根本性质是辅助性，是对领导工作进行直接的、综合的、执行性的辅助活动。这种特殊的辅助性要求秘书工作在任何时候都必须把领会、贯彻和执行领导意图作为基本准则。
由此可见，秘书部门的参谋活动是非独立性的，必须服从于领导决策意图。秘书参谋方向必须与领导决策意图保持一致，这与秘书坚持实事求是原则，敢于向领导谏诤并不矛盾。
2.21，在一般情况下，领导总是站的高些，看的远些，因此决策意图大多是正确的。秘书参谋方向与领导决策意图保持一致，就能够取得较为理想的参谋效果。
2.22，在有些情况下，由于各种主客观因素的影响，领导决策意图与客观实际情况可能不相符合。这时秘书人员应当从实际出发，以认真负责的态度向领导提意见和建议，使其决策意图更加符合客观实际。
2.23，秘书人员在参谋活动中应当处理好贯彻领导意图与坚持实事求是的关系。在确定参谋方向时要服从领导总体意图；在研究论证过程中，要坚持求实原则；在提出参谋建议时，要把领导意图和实际情况有机统一起来。既要防止逢迎领导，按领导口径进行研究论证的倾向，又要反对离开领导决策意图、我行我素、固执已见的倾向。
2.3秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致，围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用。
秘书工作的性质和特点，决定了秘书部门参谋的内容十分广泛，涉及到秘书职责范围内与领导活动事务相关的一切领域。从大的方面分，主要有两个方面：与领导决策活动有关的参谋内容；与领导日常事务有关的参谋内容。秘书在这两个方面都应当发挥参谋作用。然而，同任何工作都必须有中心和重点一样，秘书参谋活动在内容上也不能漫无中心，而必须有一个主旋律。秘书部门参谋的内容应侧重于满足领导决策的需要，围绕领导决策发挥参谋作用。
辅助领导正确决策是秘书部门和秘书人员的最高职责，也是秘书部门参谋内容的根本出发点。改革开放的新形势，要求领导决策必须由经验决策转变为科学决策；由个人决策转变为民主决策。领导决策的科学化、民主化，直接导致了秘书参谋职能的强化和参谋内容的扩展，使辅助决策成为规定秘书部门参谋内容的根本出发点。例如，领导决策需要及时、全面、准确的信息做依据，秘书部门便开展了信息工作；领导决策需要发现问题和建议、方案，秘书部门便加强了调研工作；领导决策需要对决策前后的矛盾进行协调，秘书部门便加强了
协调工作；领导决策后需要贯彻落实，秘书部门便开展督查工作。研究我国党政军机关和各行业秘书工作内容的发展，虽然秘书部门参谋的内容不尽相同，但均把辅助领导正确决策和落实决策作为秘书部门发挥参谋作用的中心任务。
秘书参谋的质量会影响领导决策的效果。一方面，随着改革开放和现代化建设的发展，领导决策的科学性提高了，决策难度增大了，如果秘书参谋活动的内容不发展，参谋质量不提高，就不能满足领导决策的需要；另一方面，现代领导决策实行科学化，需要科学的决策体制，包括科学的参谋体制。秘书部门在辅助领导决策中具有特殊的地位和作用，它的整体参谋功能能否得到充分发挥，直接影响领导决策的效果。因此，只有根据领导决策的需要，不断提高秘书参谋活动的质量，才能保证为领导决策服务好。
2.4秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应，“直”、“曲”相济，“谋”“咨”相承。
“直”与“曲”是秘书参谋活动的两种主要方法。所谓“直”，指是的参谋活动中所动用的直接方法；所谓“曲”，指的是参谋活动中所运用的间接方法。上述参谋方法的采用，应与领导者的决策特征相适应，对不同的领导者采取不同的参谋方法。对同一领导者，因参谋内容不同而采用的参谋方法也应有别。一般情况下，凡属参谋方向与领导决策意图相一致的赞同式参谋建议，可采用直接参谋方法；凡属参谋方向与领导决策意图相悖的劝谏式参谋建议，宜采用间接参谋方法。实践中，秘书为了达到某一参谋目的，往往通过采取“直”“曲”
兼施、互补互辅的方法来提高参谋活动的艺术性和实效性。总之，“直”“曲”参谋方法的灵活运用，应以提高参谋效率为目标，以适应参谋对象为原则。
“谋”与“咨”是秘书参谋活动中采用的两种方式。所谓“谋”，指计谋运筹；所谓“咨”，指咨询活动。“谋”“咨”相承，反映了秘书参谋活动方式上的基本特点。计谋运筹与咨询活动之间的依附性很强。通常情况下，计谋运筹是借助咨询活动中获得的参考性、指导性信息来进行的；而咨询活动的开展以是以计谋运筹过程中所取得的实际成果为依托的。咨询工作质量的优劣，最终还取决于谋略活动的科学程度和运筹水平的发挥。在秘书参谋活动中，“咨”和“谋”，相辅相成，共同发挥着参谋功能。但它们毕竟是两种不同的参谋方式，具体运用时也须因时、因地、因人、因事而加以选择。
2.5秘书参谋作用的发挥，必须取得领导对秘书的信任，不断优化参谋环境。
参谋作用，既包括参谋者参谋能量的大小，也包括对参谋对象的影响力的大小。这都由参谋者的智能素质、思维方法、知识水平、工作态度及其它个人品质所决定。秘书作用的发挥，与参谋环境的优劣有直接关系。在参谋活动中，秘书与领导是一种互动关系。不过，通常先由领导向秘书发出参谋需求信息，然后再由秘书向领导者传递参谋建议信息，从而形成双向信息沟通模式。秘书与领导之间的相互沟通和交流，对参谋环境起着重要影响。当参谋环境不优越时，将影响秘书参谋作用的发挥。因此，秘书要有效地发挥参谋作用，首先必须
优化参谋环境。
秘书参谋作用的发挥，与领导者对秘书的信赖程度成正比关系。领导对秘书的信赖程度越高，对秘书的激励越大，秘书参谋的积极性越高，参谋作用发挥得越好，领导对秘书参谋建议的采纳率越高。反之，如果秘书得不到领导的信任，那么，在领导心目中，“能参善谋”也会变成“多嘴多舌”，无论秘书有多大参谋作用，都不可能得到有效地发挥。因此，获得领导的信任，是秘书发挥参谋作用的前提条件。
秘书参谋作用的发挥，与秘书同领导者的配合状况也有很大关系。秘书与领导之间的关系融洽，工作中配合默契，思想上相互沟通，秘书的参谋作用就能得到充分发挥；相反，秘书与领导关系紧张，相互之间缺乏信任感，甚至于秘书有某种不安全感，在这样的环境压力下，秘书很难向领导提出有价值的参谋建议。因此，处理好秘书与领导之间的关系，对秘书发挥参谋作用十分重要。
以上五点，从不同侧面反映了秘书部门参谋活动的内在联系，揭示了秘书部门参谋活动的本质。只要我们自觉遵循这个规律，就能正确而有效地发挥秘书工作的参谋功能。
3、如何发挥秘书的参谋职能
秘书部门正确发挥参谋作用的积极意义很大，其主要作用是可以辅助决策，有助于防止、减少领导决策中发生决策性错误。3.1．秘书的参谋职能主要体现在参谋的有效途径
秘书部门作为一个群体，发挥近身的辅助作用，一方面与各领域的专家和学者联系、也同时与人民大众联系，吸取专家和群众的智慧，另
方面通过每天接触的大量信息，以及对信息调研的综合加工，才可能提出比较科学的预案，辅助领导增加决策的科学性。秘书还应针对问题，积极开展参谋活动，主动地提出有参考价值的意见和预案，运用全面参谋与随机劝谏相结合的参谋方法，发挥起参谋职能的作用。另外，在发挥参谋职能的过程中，在做好办事、办文、办会、辅助决策和信息服务的三个主要的参谋途径中，既要从整体上、全过程上进行参谋辅助，也要从某个局部环节、某项具体事务上拾遗补缺。其具体体现有三个方面，一是要注重发现问题上的对策研究与处理问题过程中的拾遗补缺相结合；二是要注重谋求发展的整体对策研究中与补充优化的拾遗补缺相结合；三是要注重重大问题参谋辅助与日常事务的拾遗补缺相结合。
秘书的参谋途径是相互和融合、有机联系成一体的。忽视了哪一方面，都会对其他方面带来消极影响，对秘书的参谋智能作用，也会产生不利因素。因此说，秘书人员要在做好办事、办文、办会、辅助决策、信息服务这三方面的途径的基础上才能有效地发挥其参谋作用。3.2．秘书参谋职能的精要在于讲求谋略
秘书部门的参谋工作，尽管千头万绪，归结到一点是“谋略”二字，谋略指的是计谋与方略，实际就是解决问题及处理矛盾的方法。在秘书参谋工作中，谋略往往溶于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。比如报告、讲话文稿中对形势的分析意见，对问题的理解认识，对矛盾的处理办法，对今后工作的安排部署等，都是谋略的具体表现。高层次、高质量的信息，一般都含有问题的因果分析、解决问题的对策和需提请领导注意的内容，这也都是谋略的具体表现形式，至于各种提供领导参考的预案建议，更是典型的谋略形式。秘书参谋工作中的谋略，一般表现为以下几点：
3.2.1建议。围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，如工作安排建议、解决某一问题的建议、推广某一经验的建议等； 3.2.2意见。针对实践中急待解决的问题所提出的参谋意见，如关于纠正不正之风的意见、关于加快农村致富步伐的意见、有关下级请示的批复意见等；
3.2.3预案。为落实某项工作或贯彻领导者的意见而提出的实施办法，如会议组织预案，解决突发性事件的预案等；
3.2.4方案。根据客观要求和实际情况经周密研究后提出的工作路子，如改革方案、调研方案、机构调整方案等；
3.2.5见解。学习理论、分析形势、研究问题后所提出的看法，如阐发的某些新观点、新思想、新认识等。
谋略有优劣上下之分。一个好谋略应具备什么特征呢？它至少应包括以下几个方面：一是问题要有针对性，即谋略与所要解决的问题是否完全对应。问题针对性越强，多项措施越能有的放矢，谋略的效果就越明显；二是分析要有全面性，就是说问题抓准只是基础，还必须进行全面分析，做到统观全局。不了解各种相关事物的内在联系，就难以对客观事物进行全面深刻的分析，就容易由于分析的片面性导致认识和谋略上的片面性；三是观点要正确合理，即谋略的基本观点是否科学。谋略的基本观点一定要符合客观规律、符合实际情况、符合党
和国家的方针政策、符合人民群众的根本利益，要尽可能的做到准确无误；四是措施要有效可行，即谋略中所提出的措施是否能够实施。也就是一项措施不仅要科学、还要合理，既行之有效，又切实可行；五是出台的适宜性，即提出谋略的时机是否适宜，提出的方式是否合适，提出的环境是否有利。因而，要特别强调谋略的适宜性。一个谋略如果具备以上几个特点，可以说就是一个科学的、合理的、有用的谋略，就是一个能够受到领导欢迎的好谋略；如果我们能经常向自己的领导提供这样的良策，发挥好参谋作用，就能成为一个优秀的秘书人员。
3.3．发挥秘书参谋职能的要旨在于运用有效方法
工作的法事半功倍，有参谋之心，不得参谋之法，是起不到任何作用的。因此，当一个好参谋，就是要向领导拟对策、出谋略，这就要求我们务必要学习和熟悉参谋方法。秘书参谋的方法，我认为主要体现在以下几点：
3.3.1 注重调查研究。在参谋工作中，注重调查研究的目的在于掌握第一手的正确、科学的信息，先人所知。信息是谋略的基础，谋略以信息为根据。因此，谋略的调查研究应是层次和水平要求很高，特别讲究深入实际的调查研究。它要求调查研究讲求实效和重视成果，我们应从宏观政策的对策上考虑全局，实事求是地寻求有效策略，使自己的谋略进入领导的决策圈。
3.3.2 善于分析形势。谋略以大局而定的，是根据大趋势而发展的。分析客观形势，把握事物发展的趋势，增强预见性，是做好参谋工作 的重要环节。我们必须用马克思主义辩证唯物主义的立场、观点分析形势，把握趋势。一切客观事物都在不断变化发展之中的，不能用形而上学的眼光看形势，要用发展的眼光认识形势。因有主次，果有大小，因果相连，相依相存，互为条件，相互转化，要用对立统一的观点看待形势，要以系统、联系、层次的观点去分析趋势。3.3.3 加强组织领导。秘书部门直接为领导机关服务，经常接触各级领导，有相当一部分秘书直接为领导者服务，这是秘书部门的工作优势。在参谋工作中，要认识和注意发挥这些优势。要利用良好的组织形式，广开言路，集思广益，运用秘书部门的集体智慧，在各方面的接触和学习中，来提高参谋的整体职能。另外，参谋工作弹性较大，各种工作的开始，需要制度作保证。为了完善参谋活动，也很需要建立和健全有关的参谋活动安排、组织工作，可以进行科学规范的约束。3.3.4 学会谋略比较。参谋工作要求根据工作的需要与可能及目标与信息，拟定方案。可是，拟订一个方案并不难，难的是拟定几套方案，并会用不同方案的比较方法，从比较中找出优劣并且加以论证，向领导者提出更为可靠的参谋意见及其依据。因此，参谋方案应多而好，当然要多得适当，好得可取。这就要多思虑，择优选取，准备好好的方案提供给领导。万事万物都是双性的，即事物的“两分法”。再好的方案，也一定是利害同时共存的，不可能完善无缺。利有大小，害有轻重，在多个谋略进行比较的时候，需要全面考虑，详细探查，仔细比较，认真分析权衡利弊。尽可能地选取有利无害、利大于弊的，舍去害大的方案。不同方案，有利有弊，不能乱加评说，要依靠科学 的分析取得根据。古语说：“多算胜，少算不胜，何况不算乎！” ① 因此，设计和比较方案，要多做定性分析与定量分析，做到多算于前，少失于后。
3.3.5 掌握参谋时机。信息科学证明，信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。某一问题迫在眉睫，或领导决策者正在考虑这一问题，或这个问题解决的条件已经基本成熟，我们出谋献策就容易引起重视。参谋工作的这种规律性要求提供参谋意见，要把握好时机，做到言当其时，不失良机。所谓“机”，通常是指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识和利用，即“时机”，而所谓时机，即能充分调动有利因素或转化不利因素的时间和场景。在参谋活动中，如能有效地观察时机、认识时机、把握时机、利用时机，才能以较少的劳动获得较大的参谋成果。如对时机熟视无睹，麻木不仁，或不懂利用时机，就会丧失良机，使工作变的难以处理。因此，抓住时机，也必须懂得利用时机。
3.3.6 加强秘书人员的素质建设。魏征说：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”② 参谋之本，集中于秘书参谋人员的基本素质。没有良好的素质，连一般秘书工作做起来都感吃力，做参谋工作自然力不从心，多谋善断更是无从谈起。秘书工作者必须充分认识素质对于参谋效果的重要作用，正视自身素质的不足，实现单纯“助手型”向“参谋型”素质的转变。搞好素质建设，要在德、智、才上下功夫。德，指的是政治素质，主要是解决也的世界观、人生观、道德观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级
立场及工作原则的问题。在参谋素质中，德是第一位的，要求以大局为重，出谋为公，不谋私利。为此，要加强思想品德修养，提高政治素质。智，指的是科学文化素质。智力强弱，与参谋效果大小成正比。智是谋的基础，多智才能多谋，足智才能善谋。才，指的是业务素质，也就是谋划的能力。有参谋之心，无参谋之才，只能望洋兴叹。
此外，素质建设，要注重学习锻炼，自我提高。提高素质，应做到时时虚心，处处留心，事事用心，从多方面、多角度强化自身素质。时时虚心，要求结合参谋工作学习马克思主义，掌握参谋知识，熟悉参谋方法。处处留心，要求在实践中培养锻炼求真求实的作风，以及以小见大、举一反三地发现问题、解决矛盾的能力。事事用心，要求学会研究领导工作和领导的需求。常言说，眉头一皱，计上心来；谋从心中出，略从脑中来。如不用心，就会胸无妙计，手无良策，空谈参谋。素质建设是个长时间的渐进过程，不能期望一蹴而就，要持之以恒，坚持不懈。
总之，秘书部门和秘书人员不应再仅是被动地、机械地办事情、传递文件、资料、各种情况和信息。秘书部门的职责的本身，要求秘书部门和秘书人员应该主动研究、掌握和熟悉多方面的资料、信息、情况，以备领导者咨询。应该主动、积极地帮助领导者进行分析、判断问题。在为领导者办理某件事情、处理某一问题、进行某一决策的时候，应为其提出建议，提供准确资料和依据，提供一个以上的或几个方案，供领导者决策时参考选择。这是对秘书部门和秘书人员的很高的要求，秘书人员在提高自身素质，做好参谋工作的同时，还必须
正确地、深刻地领会党的方针、政策，只有熟悉党的以往和当前的政策，具有较高理论水平、思想水平、分析判断和办事能力，全面、准确地掌握有关事情的现实的历史的资料和演变过程，掌握本单位和有关的其他单位，本地区和外地区，本省市和外省市，甚至国外的需要掌握的情况，具有广博的知识，才能有效地发挥好秘书的参谋职能。
附 录 注释：
① 《孙子兵法·计篇》 ② 魏征：《谏太宗十思疏》
参考文献：
[1]常崇宜.秘书学概论[M].北京:线装书局,2000.[2]张岫莹.当代秘书学[M].郑州:河南人民出版社,1993.[3]黄强.领导科学[M].北京:高等教育出版社,1999.[4]潘承烈.思路与信息[M].北京:企业管理出版社,1992.[5]陈国均等.管理学[M].南京:南京师范大学出版社,1997.[6]李若夫、吕鸿儒等.“两手抓”问题研究[M].河南人民出版社,1994 致谢
历时半载，从论文的选题到搜集资料，从论文的初稿到反复的修改，期间经历了喜悦，痛苦与彷徨在写论文的过程中心情是如此的复杂。
如今，伴随着论文的成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有点成就感。感谢帮我修订的老师，还有给出我意见的同学，以及给我支持的家长和那些不能忘记的朋友，他们的支持和情感是我一生的财富。
第四篇：商务秘书毕业论文选题参考
商务秘书[商务管理]专业毕业论文选题参考
这些选题不是规定性的，是参考性的。只是启发思路，可以不选或者自己改动。
浅谈秘书的人际关系浅谈企业秘书的沟通技巧谈秘书怎样处理好与领导的关系浅谈企业文化建设辅助性促销活动对网络广告效果的影响浅谈企业文化与企业凝聚力国际营销的文化适应问题研究浅谈企业薪酬体系设计问题论XXX餐饮业的服务营销策略浅谈商务秘书谈吐适度的技巧论XXX公司的品牌拓展浅谈商务秘书增强口语表达魅力的途径浅谈和其正凉茶在顺德地区的推广策划浅谈网络时代企业的营销策略论秘书工作中的协调职能浅谈网络营销发展的障碍及对策论秘书工作中应具备的法律意识浅谈我国汽车网络营销的现状、障碍和对策论秘书如何处理好人际关系浅谈现代秘书应具备的素质论秘书与职能环境的关系浅谈现代商务秘书的基本素质论企业品牌战略浅谈现代商务秘书素质要求及培养模式论企业文化建设在企业发展中的作用浅谈中国传统文化对我国企业管理的影响论商务秘书应具备的素质及其优化浅谈中国企业如何成功进行国际投资论商务谈判中的“双赢”浅析XXX地区未来10年经济机遇论现代企业如何实现绿色管理浅析中小服装企业的网络营销策略论职业秘书应具备的知识结构浅议番禺珠宝产业发展的品牌战略论中国企业的品牌策略商务谈判中应注意的若干问题论中小企业网络营销对策试论秘书的职业道德秘书与上级的沟通技巧试论秘书与领导的关系企业筹资渠道与筹资风险的管理研究试论企业文化建设浅论新时代秘书工作的继承与创新试论企业文化在企业发展中的作用及其建设浅谈XXX公司的市场营销策略浅谈当代电子商务的发展及管理战略浅谈办公室人际关系的处理谈如何在商务谈判中获得“双赢” 浅谈经济合同写作中容易出现的问题及对策 我国城镇房地产热的经济分析浅谈跨文化对商务谈判的影响及对策我国企业客户关系管理的现状及对策浅谈跨文化交际中秘书应注意的问题我国企业市场营销中的问题及对策浅谈秘书的接待工作我国应对国外反倾销问题的对策浅谈秘书的有效沟通现代秘书应该具备怎样的素质浅谈秘书素质的优化现代企业“以人为本”的管理探索浅谈民营企业的激励机制现代信息技术的发展对秘书技能的要求
浅谈企业的顾客投诉及应对策略新贸易保护主义对我国外贸发展的影响中小型企业融资难的对策员工忠诚度问题探讨
第五篇：秘书文章：办公室要做优良文风的表率
秘书文章：办公室要做优良文风的表率
董汉庭
中国共产党中央政治局常委、国家副主席习近平在中央党校2010年春季学期第二批入学学员开学典礼上讲话的核心，就是“努力克服不良文风，积极倡导优良文风”。他说，文风不是小事。党风决定着文风，文风体现出党风。人们从文风状况中可以判断党的作风，评价党的形象，进而观察党的宗旨贯彻落实情况。他重温了毛泽东同志关于“学风和文风也都是党的作风”的论述，介绍了我党从延安整风以来，一直为培育和弘扬马克思主义文风而努力的历程。他还说，党的十七届四中全会明确提出，“从领导机关做起，大力整治文风会风，提倡开短会、讲短话、讲管用的话，力戒空话套话。”
办公室（厅）之所以要做优良文风的表率，发挥示范、带动、促进作用，理由有四：1．办公室是领导的参谋和助手。领导的许多重要文件、报告和讲话，除亲自动手写的以外，一般是由领导定主题、出路子，交办公室人员起草，然后修改定稿。因此，办公室的文风正不正，会直接影响机关文稿的质量。2．办公室是机关文件汇集和处理的中心。它是外来文件进来的总渠道，也是发出文件的总出口。办公室没有好的文风，把关不严，把不合格或者有错误的文件、资料发出去，轻则损害领导机关形象，重则造成指导失误、工作损失。3．办公室负有改进文风的指导职能。上级机关办公室对同级部门和下属单位的办公室，在工作业务上具有指导职能。领导机关倡导优良文风，以身作则，从本身做起，必然对部门和下级机关办公室改进文风起到推动和促进作用。4．办公室是单位笔杆子集中的地方。办公室秘书以撰写各种文稿为领导服务，如果自己文风不正，写不出精品佳作，谈何为领导服务，更谈不上发挥参谋助手作用。综上所述，办公室倡导优良文风，是改革开放深入的要求，是新形势的需要，是自身所处的地位决定的，也是一项光荣和迫切的任务。
怎样倡导优良文风呢？我们认为主要应抓好三点：
一、必须从思想上认清不良文风的危害
早在抗战时期毛泽东同志在《整顿党的作风》一文中就指出，反对党八股以整顿文风，并分析了党八股的八大罪状：第一是空话连篇，言之无物；第二是装腔作势，借以吓人；第三是无的放矢，不看对象；第四是语言无味，像个瘪三；第五是甲乙丙丁，开中药铺；第六是不负责任，到处害人；第七是流毒全党，妨害革命；第八是传播出去，祸国殃民。经过几十年的努力，党内文风有了很大改进，但由于“文革”期间“四人帮”的干扰，在文风上又出现了许多不良现象，主要表现为“长、空、假”。
长，就是文章太长，往往是洋洋万言、离题万里，似乎文章、讲话不长不足以显示自己的水平。空，就是虚话多、套话多、重话多、客气话多、不管用的话多。听众听了你的讲话，不知干什么；读者看了你的文章，如坠人云雾不知能解决什么问题，起到什么作用。假，就是内容虚假，事实夸大或不存在，数据有水分，甚至有意造假，以虚带实、以偏概全、以甲替乙，掩盖真相。有些写得天花乱坠的文章，其中的经验、先进、人物一查纯属子虚乌有。
这种文风如不切实加以改进，必将害人害己。它助长机关的官僚主义、文牍主义、形式主义作风，浪费时间、人力、财力，形成机构臃肿、人浮于事的局面，妨碍工作效率的提高，严重影响改革开放的深化。只有从思想上真正认识到不良文风的危害，才能在行动上采取有效措施，大力改进文风。
二、必须采取切实有效的措施
什么样的文风才算是优良文风？习近平同志概括了三个字：“短、实、新”。短，就是要力求简短精练、直截了当、要言不烦、意尽言止，观点鲜明、重点突出。能够三言两语说清楚的事绝不拖泥带水，能够用短小篇幅阐明的道理绝不长篇大论。实，就是要讲符合实际的话不讲虚无缥缈的话，讲管用的话不讲废话，讲有感而发的话不讲无病呻吟的话，讲反映自己判断的话不讲照本宣科的话，讲明白通俗的话不讲故作高深的话。新，就是力求思想深刻、富有新意，正所谓“标新立异二月花”。这就需要我们做到以下几点：
第一，要不断提高秘书人员的思想水平和写作水平。这是改进文风的基本条件，秘书人员水平不提高，不可能克服不良文风与倡导优良文风，即使主观上想改也会力不从心。秘书人员应当苦练基本功，锤炼文字功底，在写作上花大力气，真正达到“语不惊人誓不休、文无新意心不死”的地步。每篇文稿要以“短、实、新”三个字来对照衡量，达不到要求，就要反复修改或者重写，直至满意为止。
第二，要经常对秘书人员进行培训。时代在前进，形势在发展，秘书原有的知识不足以适应新要求，必须与时俱进、不断更新，否则就有可能落伍掉队。因此，办公室领导要运用多种形式开展经常性培训活动，培训内容应有针对性，一次一个重点内容，联系实际，学以致用，每次学习两三天，方法灵活多样，在不妨碍工作的情况下，使他们补充新知识，了解新情况，掌握新信息，提高驾驭文字的能力。
第三，开展优秀文稿评选活动。省、地、市、县的办公室（厅）每年可以举办一次优秀文稿评选活动，聘请专家、教授和秘书领导当评委，以“短、实、新”三个字为评选标准，对各地各级报送的文稿逐一评选，对评选出的优秀作品的作者予以表彰奖励，鼓舞大家写好文件、好文章，出精品，促进改革文风，倡导新的文风。
第四，制定一些能够细化量化的具体规定。比如，短的方面可以字数限制，实的方面可以内容要求，新的方面可以语言、观点为主，这样大家就会有所遵循。一般的总结、报告、调研文章、领导讲话稿不超过多少字，请示、报告、会议纪要、批复、通知、通报等不超过多少字；发送单位要有限制，与文件无关的单位不发送；一般的文件，无论是上报还是下发，只能一文一事；会议讲话、调研文章必须明确主题，不能东拉西扯。
第五，应尽量运用先进的技术手段。现在，电脑、网络、传真、电视和先进的通讯工具等已经普及，政府、部门和各个单位可以充分利用。比如，已经设立网站的单位，凡是需要公布和公开的文件都可以上网，既可扩大政府办事的透明度，又能接受群众（网民）的监督。系统内部需要交流、传递、告知的文件、材料和信息，也可通过内部网络予以发布，不仅及时方便，还节省印刷、纸张、邮寄等费用。
同时，也要改正会风，做到开短会、少开会或不开会，非开不可的会议，亦可采取网络会议、电话会
议的形式，节省会议费用。
第六，指定专人审查把关。各级党政机关和各个部门单位的办公室（厅）应指定一位文字功底好、写作能力强的秘书长或办公室（厅）主任，对以组织和单位名义发出的文件、文章、信息等，严格审查把关，内容有假或有错以及文风不正的坚决不能发出。
三、必须深入调查研究
文风是和作风是紧密结合的，要克服“长、假、空”的不良文风，提倡“短、实、新”的优良文风，就必须从改变作风做起。其中关键的一条，就是要深入基层、深入单位、深入实际，同工人、农民、城市居民、知识分子、基层干部面对面交谈，听取他们的反映和要求。深入基层调研，必须真心实意倾听他们的意见，而不是做秀、做表面文章、搞形式主义。
只有深入第一线，接触实际，耳闻目睹，亲自体验，才能了解最真实的情况，听到最直接的声音。如果光听汇报、看报告，那样获得的只是“二传手”、“三传手”的材料，是经过加工的，不能保证没有水分、没有虚假。有些文件、文章、讲话之所以空话多、假话多，除有意造假的以外，主要是没有掌握广泛的第一手材料。
只有深入下去，接触工人、农民、知识分子、基层干部等各行业各阶层人员，关心他们，爱护他们，同他们交朋友，他们才能把真实的想法告诉你，向你提供最有价值的信息。比如，房价、就医、子女上学、收入差距等人们最关心的热点问题，为什么官方的数据与实际情况有差距，就是因为没有到社会底层去了解，导致浮在上面写的材料不能说服人、不能打动人心，也没有人愿意看。
只有深入下去，把人民群众在改革开放中创造出来的新经验、新办法、新风尚、新人物和鲜活语言收集起来，运用到你所起草的文稿中，你的文稿的语言才会新鲜，才会形成新思想、新思路、新观点。生活是文学创作的源泉，文学脱离生活，就成为无源之水、无本之木。应用写作也是如此，如果不深入调查研究，不接触实际，不深入人民群众中去，感受社会生活，就写不出符合时代潮流、推动社会前进的好文件、好文章、好报告、好讲话稿。
（作者系江苏省盐城市秘书学会副会长、副教授）
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