毕业论文初稿 秘书实践培养模式的思考

第一篇：毕业论文初稿 秘书实践培养模式的思考

秘书实践培养模式的思考

我国秘书学历教育的起步比较晚，而且仅仅有大体的学历层次，对于职业技能方面还达不到一定的规范标准。秘书培养强调的是专业知识和专业理论的教育，但是对专业技能及其应用的培养相对比较薄弱。即秘书实践能力培养相对薄弱。对秘书实践能力培养模式进行思考，对强化我国秘书工作，加强秘书队伍建设，具有并不可低估的积极意义。本文试图对这一方面做一些探讨。

一秘书实践培养模式的发展和现状

随着教育体制的不断发展,秘书专业课程的设置也在不断探索、完善之中。秘书专业开办之初，大多是在传统中文专业课程中减去少量的文学类课程，加上秘书学/档案学等专业课，后来根据实践的需要，进一步弱化文学类课程，加强管理类课程，至20世纪90年代已形成了秘书学、文书学、档案学、公文写作、公共关系学、行政管理学、经济管理学、管理心理学、市场营销学、行政法学等专业课系列。不少高校秘书专业还特别强化了外语和计算机教学，以适应对外开放和办公自动化发展形势的需要。从我国高校秘书专业的发展情况来看，足见我国秘书工作现代化进程和秘书人员的知识结构正在逐步的完善。

与此同时,为了适应不断发展的秘书工作实践的需要。不少高校的秘书专业加强了实践环节，如早期实习、多次实习，强调学生的社会调查活动等，在增强学生实践能力、外语表达能力方面取得了可喜的进展。但秘书专业尚还没有具备理论联系实际的良好条件，实践环节依然比较薄弱。由于没有可靠的政策保障，实习生难以具体、深入地进入秘书角色，大多数只能充当“看客”，做些打杂性事务，收效甚微。而且，少数教师所熟悉的传统培养模式、课程体系和质量标准，使他们习惯于理论教学，轻视实践操作。这种理论到理论的秘书教学模式，对秘书培养有着严重的负面影响。

二 中外秘书的比较

学校教育的根本任务就是培养人，就是提高人的素质，就是要为社会培养和提供适应社会发展要求的人才。在世界各国为迎接知识经济挑战的今天，个性化和终身化成为教育的两大走向。教育只有实现终身化——不断传授最新知识和技能，又实现个性化——培养个体创造精神、应变能力、实践能力才能适应今天社会经济与科技迅猛发展，知识老化与知识激增同时加剧对人的挑战。

相对我国而言，国外的秘书专业课程中，速记、打字、办公计算机程序处理以及外语口试和笔译却格外受到重视，每门选修课均有确定一定的指标。如速记每分钟至少要达到120个音节，打字每分钟不得少于200-220键，英语式法语的口述同步打字每分钟不得少于150键。

另外,我们的邻国日本,他们的秘书教育也非常注重专业技能的培养和应用，如在外语教育方面的训练就极为全面，仅英语一科就开了八门以上的课程。

所以我国的秘书专业应该采用专业技能+秘书技能+项目管理实践的教学模式，注重技能培养，加强实践环节。学校的教学工作需要不断地改革和创新。在课堂上加强互动式教学。鼓励学生充满自信，积极参与，创造一个充满活力的课堂。通过在企事业单位的实习及秘书实践课程有效提升学生办公室工作及辅助管理业务的能力。使学生在掌握基本理论、基本知识的同时，能够充分灵活地运用到实际工作中去。

三造成秘书实践环节如此薄弱，有很多方面的因素：

（一）社会方面。用人单位应多给实习的学生一些机会，让他们从事一些工作，并指导其完成，使我们既能学到新知识，又能用所学的知识帮助单位解决一写实际困难，完成一些 力所能及的工作。通过在企事业单位的实习及秘书实践课程有效提升我们学生办公室工作及辅助管理业务的能力。使学生在掌握基本理论、基本知识的同时，能够充分灵活地运用到实际工作中去。

（二）学校方面。学校的教学方法要多样 ,目前，大多数学校的秘书专业仍然采用传统的单纯的课堂传授方式教学，教学手段陈旧、单一，教学思想落后、保守，教学方法呆板、枯燥、教学过程重现论轻实践，重微观轻宏观，重经验轻科学与秘书工作这几年突飞猛进的发展势头极不相称。为了培养具有创新精神、“一专多能”的复合型秘书人才，为了充分发挥学生在教学活动中的主体地位，调动学生学习和积极性、主动性和创造性，秘书专业的教学方法一定要多样化。

第一，采用先进的多媒体教学。多媒体教学是指以计算机为核心，交互综合处理文本、图形、图像、动画、音频及视频等多种媒体信息，并使这些信息建立逻辑连接，以协同表现出更丰富、更复杂的信息教学手段。在传统的秘书专业教学中，传播的信息是呆板的、抽象的，如果采用多媒体教学课件，就可以把原本抽象、枯燥的数据和内容用形象化、动态化的方式表现出来。能够使学生按照自己的需要自主地选择适合自己的学习内容、学习方法，自主地控制学习进度和节奏。在这种知识传播结构中学习，有利于发挥学生的联想能力和创新能力，有利于他们成长为善学、能干、会创造的秘书人才。

第二，创造必要的实践教学条件。秘书专业的许多课程都属于应用学科，如秘书实务、文书学、档案管理、办公设备的使用与维修等。教学方法的多样性还有赖于教学实践的结合，提高动手能力。如建立办公自动化实验室，其设备包括电脑、电话、传真机、复印机、摄像机、照相机等，便于学生掌握现代化办公设备的正确使用与维修；建立档案实验室，利于学生掌握文书处理、档案管理诸环节的具体操作。建立模拟操作室，全球学生进行会务工作、接待工作、公关工作的情景模拟练习；建立电子文件实验室，即计算机实验室，本室除用于正常课堂教学实验以外，还可让学生学习和熟悉网络技术以及多媒体技术在秘书工作中的应用，接触最新科研成果，尝试秘书专业多媒体课件的研究与开发工作。

第三，是加强校外实验基地。社会是一个大课堂，学校应紧密加强与社会各阶层的联系，一方面为学生学习、见习与毕业实习铺垫基础，另一方面也可从社会用人机制上所反馈信息及时调整教学方法，改变教学思路，更好地适应社会需要。校外实验基地可以是党政机关、企事业单位、新闻单位乃至民营企业、个体私人等。

（三）老师方面，要提高被教育者素质，先得提高教育者素质。由于秘书专业的母体是汉语语言文学。故目前我国从事秘书专业教学的教师大多是从文史哲方面横行移植过来，没有经过正规、系统的秘书专业理论学习，也基本未具备从事第一线秘书实践工作的经验与技能。这批专业教师队伍中除少部分是属于长期从事秘书学研究的资深学者外，其余大多是年纪轻、资历浅，对秘书专业的理论、实践教学均毫无经验的中青年教师。他们知识阅历的相仿、年龄层次的相近极大制约了秘书工作教学的优化，影响了秘书专业学生素质的提高。因此，提高教师队伍素质已迫在眉睫。

其一，高校教师一定要加强理论学习。近几年，江泽民同志几乎逢会必讲学习，反复强调学习的必要性，要“学习学习再学习”。在北京视察工作时，他又提出领导干部要“讲学习、讲政治、讲正气”。把学习放在首要位置。

其二，高校教师一定要勇敢地走出课堂，在充分地掌握坚实理论的基础上，果断步入社会，主动参与企业决策、政府咨询，举办学术讲座，用其理论服务于社会，并从实践中得到检验与发展。理论与裎的有机结合，不仅促进了社会的发展，而且对秘书专业理论教学将会产生积极、直接、广泛而深刻的影响。

其三，教师队伍的知识结构要注意文理相融、中外结合、相互补充、相得益彰。

（四）学生自身方面 我认为学生不应一味的依赖学校，因为我们始终要踏上社会。应该主动的自己去找一些实习单位，将所学知识与实际联系起来。同时应抛弃中学时代遗留下来的依靠老师，学校的传统观念，自力更生。

四联系我几次实习的体会

第一次实习的时候是在某一机关。我总觉得机关的主任对我们太“照顾”了。我们比别人晚实习一个星期，正式实习后我们的“工作”也蛮轻松的。我们每天早上的必修课就是到传达室去拿当天的报刊和信件。分门别类的送给主任、书记，再把剩余的整理好之后便再也没有什么事要我们做。就让我们倒杯水看报纸，直到下班。下午也是如此。有时还让我们去“跑腿”，帮忙送一些信件。我发现办公室里的那个姓刘的秘书整天也没有什么重要的事做，每天早上到了班后把所有桌子用抹布抹一遍，然后便开始“工作”——接打电话。一直到了最后实习快要结束的前一个星期，主任说怕我们无聊给我们一点事做，也不过就是帮他们打一份电话通讯录和整理所有的照片，把所有的照片按时间、内容分类装入信封，并在信封上注明。同学们都以为我们的“工作”比较“爽”，很悠闲。可是我们不这么认为，感觉除了做些打杂类事外，什么也没有学到。白白浪费了一个月的实习期。

第二次实习的时候和上一次差不多。表面上是做档案工作，其实是在帮他们单位折档案盒，要不就是给文件擦石灰粉，防止胶布变质，把图纸粘在一起。和上次一样，到了最后 一个星期给我们一些实质性的事情做，要我们输入档案的名称、保管期限。有的时候还会让我们

把旧的档案盒上的标签刮掉，贴上新的标签。就是我们在电脑上整理出来的。自我感觉和书上教的内容有点不一样。反而是我们的档案老师让我们做的实验比较好。从折盒到整理文件、按一定次序排列、装订、盖章、装盒。让我们能了解、熟悉这一工作流程。做实验用的半天时间里懂的好象比实习一个月里学的还要多。

所以，经过了前面的两次实习的体验，在学校给的最后一次实习机会时，我便自己找了一个工作，在里面做了文员。每天的工作安排的满满的，虽然比较辛苦，但是我还是觉得和开心。在这里我的所学终于有了用处，能够将所学的理论知识体系与实际工作相结合。在我实习的期间,我逐步认识到:面对竞争激烈的就业形势，高职毕业生应该调整就业期望值，摆正心态，并注意发挥自己动手能力强、上手快的优势，在基层和一线工作岗位上积累工作经验，为以后的发展打好基础。

五关于秘书培养模式改革的思考

通过我实习的体会和秘书实践培养模式的现状，我提出几点关于秘书实践培养模式的思考。

（1）招收学生应该成批招收，但是要进行分期择优筛选，分层次地培养秘书人才。这将有利于满足社会对不同秘书人才的需要，也有利于激励学生勤奋学习，成为拔尖的秘书人才。

（2）在课程的设置上应该重视速记、打字、外语等技能课，并根据学生的不同情况开设多门选修课，并制定一定的标准，严格考核，让学生根据自身情况自由选择课程。这样既能提高学生的知识和能力，又给学生的学习增加了自由度，学得自主了，效率也自然就会高起来。

（3）在实践环节上要多下功夫。广泛实施拟岗实践教学，即在正常、连续的教学过程中，在理论讲授的同时，让学生利用校外政府机关或企业单位的秘书岗位，对教学内容进行实际操作。教师则以拟岗实践反馈的信息为参考，利用多媒体教学设备，在课堂上进行个别指导和综合训练。

（4）同时还应从机关企事业单位聘请既有丰富经验，又有一定理论水平的专家讲座，来提升学生的实践能力，并要求学生在实践中真正做到“眼亮、嘴紧、手稳、腿勤、心静”。要确保实践顺利、有效。

（5）此外，秘书教学工作者应经常提醒或督促学生参与社会实践，使各种经验成为学生成长的宝贵财富，以此培养和锻炼他们具有娴熟的实际工作能力，更快地融入社会，适应社会的激烈竞争。

（6）在训练方法上采用强化训练的方式，以高难度、高强度训练达到职业技能的高标准，突出作为应用学科的秘书专业教育的基本特色。这样，培养出来的学生就比普通高校文科培养出来的学生优秀，在秘书职业技能上就具备了其他人员难以具备的优势。

只有这样才能改变我国秘书实践培养模式的现状，才能加强实践能力的培养，才能培养出优秀的秘书人才队伍，才能适应不断发展的社会实践的需要。

参考文献：

1．朱传忠，叶明。，秘书理论与实务[M]杭州：浙江大学出版社；1995。67-77

2．3方国雄。中外秘书比较[M]长春：吉林大学 出版社，2000。360，382

4．于凤静。构建秘书学拟岗实践教学模式[J]。秘书，2003（6）：15

5．贺云松。文秘专业学生实习中的几点要求[J]。秘书，2003（4）：15

第二篇：秘书毕业论文范例

毕业论文范例

秘书是当代领导者、主事者身边综合办理日常事务，即办文办事办会、沟通信息、协调事务、完成交办任务、提供跟踪服务的参谋助手。负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任。秘书人员是否具有较高的职业素质，直接关系到工作质量与效率的高低，关系党和国家方针政策的正确贯彻及各项事业的兴衰成败。要想提高秘书人员的职业素质，就必须加强对秘书人员的道德素质、业务素质和心理素质的培养。因此，秘书人员必须具备很高的职业素质，以便更好的胜任本职工作。下面就如何加强秘书人员的职业素质谈一下自己的看法。

一、加强秘书人员的职业道德素质

秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，是指担负不同社会责任和服务的人员应当遵循的道德准则。它通过人们的信念、习惯和社会舆论而起作用，成为人们评判是非、辨别好坏的标准和尺度。一个秘书人员，如果不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。提高秘书人员自身的职业道德素质，应该注意以下几点：

1、踏踏实实，做好本职工作。做秘书，最根本的一条就是实事求是、尽心尽责的工作。邓颖超同志曾为《秘书工作》杂志写过一篇文章，说秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不署名，也不拿稿费；经常组织会议，但自己从不上主席台；经常熬夜，但白天还得正常工作；节假日他人可以逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息；其他人员受了委屈还可以说几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。秘书人员责任重大，要求秘书人员在工作中要诚实，不能弄虚作假，不能越权或滥用职权。

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2、辅助领导，当好参谋。有人提过这样的问题：当秘书，按领导意图办事与当参谋有时会产生矛盾，若是领导人的意见是错的，他又不采纳我的意见，怎么办？这里要注意以下三点：首先不要指望领导人采纳秘书人员的一切建议；其次不要以为自己的意见就是对的；最后要明确认识，领导人是决策者，秘书无权强要领导者采纳自己的意见。邓小平同志说过：“我们的组织原则中有一条，就是下级服从上级，”“对于上级的决定、指示，下级必须执行”。不自以为是是秘书人员职业品德的一个重要因素。

3、为人正直，人格高尚。秘书在领导人身边工作，随时随地需要向领导人汇报情况，提供对事物的看法。这种工作条件要求秘书必须公正、客观、超脱。涉及人事，决不可借工作之便假公济私说别人的坏话，这是一条美德，也是一条纪律。

4、谦虚谨慎，平易近人。秘书的工作性质决定秘书人员应服从领导和上司，关心体贴下属。如果秘书人员自恃有才干而不服从领导或因为自己有地位而不尊重下属，那他就缺乏了最起码的职业品德修养。最终将是三国时祢衡的例子。此人很有才能，很会写文章，但是性格怪异。在曹操那嫌礼遇不厚而大骂曹操；转到刘表那里，又多次冒犯刘表；再到江夏太守黄祖处当秘书，黄重用他，很佩服他的文采，但终究在下棋时又把黄祖骂了，导致不可收拾的后果。

5、实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。如果秘书人员在工作中不负责任，办事拖拉，毕业论文范例

得过且过，势必会给工作带来损失，给单位带来影响，同时也是缺乏道德素养的具体体现。

二、加强秘书人员的业务素质

秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结，才能不断提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养，认识问题的能力，对现行政策的理解和掌握。文化水平指的是基础知识、文字能力等等。这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢？下面就6点加以探讨：

1、终生学习---厚功底

在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识，以拓宽知识面；同时，还要在实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿充实生动；向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐；向同事学习，取人之长，补己之短，努力做一个多专、多能的合格秘书。

2、不断锻炼---强能力

尽可能地安排秘书人员深入调查研究，吃透“下情”，广泛获取第一手资料，这样，既能填充他们的“资料库”，增强写作能力；又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。现今的时代，秘书人员一方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性，另一方面又多半受过较高层次的教育，更加应有思考的独立性。如果没有自我意识，又怎么能够“参与政务”、“管理事物”？因此作为一名秘书人员，应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会其意图。当然，秘书人员在强化自我意识的同时，还要注意自我意识和角色意识的对立统一。

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3、加强规范---遵法纪

严格遵循政策法规和公文规范；以实事求是的精神，忠实地体现组织意志；准确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图，是秘书撰拟公文最基本的要求，是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文，则是撰拟公文时必须遵循的准绳。

4、加强管理---促效率

这方面，主要建立健全各项规章制度，实现管理的规范化、制度化和科学化，尤其要突出抓好目标管理，对秘书人员每次承担的文稿，都要按照难易程度、完成时限进行量化，半年小结，年终考核，按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务。分多、质量高多安排，分少、质量劣少安排或另改其他工作，并根据总积分评定秘书工作的优劣，实施奖罚。

5、钻研业务---灵头脑

作为一名成功的文秘人员，我自认为能让领导满意放心是天职，要想做到这些，必须得具备过硬的业务技能，必须具备秘书人员要具备的各方面的能力。如：对问题的理解，分析和处理能力，应变能力，社交能力，在实际生活中表现为替领导出谋划策，排忧解难。在顺境中，能让领导更借东风，在逆境中能帮领导力挽狂澜。由此可见，秘书人员应该具备一定的“谋略”，应是足智多谋，善于谋划，是文秘者必备的素质，倘能谋划得当，受到领导的嘉奖，定能在文秘路上绽放异彩。

6、积累经验---活办事

秘书的办事才干有许多方面，如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。秘书与领导人共事，经常接受任务，汇报工作。领导人说话各自有不同的特点：或简或详、或快或慢、或直或曲，千差万别。有时，他说了，就认为秘书懂了。而事实上，秘书听到的与领导人头脑中想的总有一定差距。这就全靠秘书领会了。只有把意图领会了，把握准确了，才能很好地执行。秘书的表达能力在发挥办事职

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能方面起着重要的作用。在日常工作中，对上对下，都不能说话过快过慢、罗索、冗长，词不达意。而应简练明白，富于感染力，忠于事实。只有这样，在上传下达过程中才能协调好、组织好。而协调、组织的能力要在平时的工作中不断的学习、积累和总结。

三、加强秘书人员的心理素质

心理素质是秘书人员基本素质的基础。面对纷繁复杂的日常工作和社会上一些人士的世俗偏见及一些心术不正的秘书利用职务之便进行一些不法行为，不道德交易以获得自身利益。给社会，人们造成了极坏的影响，带给人们对这一职业的偏见，给秘书带来极大的心理压力。一个秘书如果没有良好的心理素质，是难以胜任这项工作的。要想成为一个成功的文秘人员，必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚定信心和意志，完善个人的乐观、豁达的性格。

1、平衡心理—稳心态

情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。要加强情操的修养，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。

2、坚定信心--强意志

超强的自信，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心，是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般情况

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下，许多人都能随众而向前，顺利时也肯努力奋斗。可是，在别人都已退出，或者都已向后转的情况下，对于一个既要参与政务，又要管理事务的秘书，如果不具有这种始终如一的信心和意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满意。有了这种贯穿始终的信心和意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。

3、完善性格—心地宽

性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，对集体不能漠不关心，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。性格内向的，要多看到工作中有利条件，增强自强，自信、自爱，千方百计的完成工作任务。不同性格的上级，待人处世的方式往往不一样；有些人眼中的可爱，会成为另外一些人心中的忌讳，性格的差异造成了不同的相处状态。秘书工作的特殊性，对秘书人员的性格要求是豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣和友爱合作。

所以说秘书是一个富于挑战的职业，必须在情感的基础上，上升为意志，才能激励秘书在到达目标的山路上攀爬。作为秘书，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须放弃以往保守被动的心理，而以积极的进取心来迎接一切。在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各行各业、各级党政机关需要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同，行业各异，“闻道有先后，术业有专攻”，其秘书心理素质不能不增强，不能不控制。有良好的心理素质，秘书功能才能得到最佳发挥，秘书职能才会高效运转。因此，秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须自觉加强秘书的心理素质。

总之，职业素质的三个方面之间是相辅相成，缺一不可的。时代对秘书人员提出了更高的要求，各行各业从事秘书工作的人员只有不断的加强自身的职业道德素质、业务

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素质和心理素质，才能克服思想及行为上的偏差，才能在本职岗位上得心应手并取得更大的成绩。

第三篇：路桥专业培养模式的思考

路桥专业人才培养模式的思考

倪秀永

我是山东省交通运输学校公路系的一名专业教师，8月初参加在同济大学的学科带头人的培训，感觉受益匪浅，涉及的专业多为汽车、机电、幼教、护理等专业，只有我一个是学路桥的教师。不过他山之石可以攻玉，从其他专业的成功模式中我也有了一些相关公路专业发展的一些想法，现总结一下，有不对的地方还请导师多多批评指正。

首先介绍一下我校公路专业的现状：我校公路专业开设于2006年，从当初的4个班100多人到现在的14个班近600人。从最初立足到初具规模至现在的国家级示范专业，我们感到一路走来任重道远。

为了更好的了解市场对道桥专业的需求，更好的把握专业的发展方向，我一方面深入企业调研，另一面参加各种培训，希望自己能够有所提升。主要从这几个方面来思考道桥专业人才培养模式

1、人才培养模式如何与市场之间实现无缝接轨，以市场的需求来定位专业未来的发展方向。

2、如何发现教学中存在的问题，优化课程体系建设，深化教学改革，寻找培养适应市场发展的新方法，探索建立培养应用型人才的新模式。

3、如何进行以学生为主题的校企合作，而不是将校企合作只是一种形式。

针对这几个问题我做了一番调研和总结

首先来分析一下路桥类施工、设计、检测类行业的特点：

1、充分市场化竞争局面已经到来，打破行业垄断。通过调研情况我们分析，虽然行业不同，但是在充分市场化竞争的今天几乎打破了铁路、公路、市政道路、隧道、水利枢纽、桥梁类从业企业的各种限制。中铁可以插足公路建设；同样公路类施工企业也可以从事铁路建设；中国水电集团可以修高铁；同样中铁也可以修大型水利设施。可以说充分的市场化竞争极大提升路桥类施工企业的主观能动性，也给路桥类毕业生提供了充分的就业平台。

2、行业发展与国家发展规划密切相关，甚至起了决定的作用。不管是市政还是公路、铁路。共同点有这几项

1、都属于基础建设投资，并不能直接见到效益，和工厂类投产不同，工程领域并不产出实际产品附加值。

2、投资都是关系国计民生的大问题。投资巨大，投资的主题多是政府。

3、国家的发展纲要和政策扶持对基础建设影响巨大，一旦政府投入不足就会使很多企业处于停工状态。严重制约企业发展。但是在特殊时期例如国家为刺激消费拉动内需抛出的四万亿的投资，大都投在基础建设领域，造成很多企业盲目扩张，一旦政策消失，很多工程技术人员无活可干只能休假在家，无形造成人才的浪费，也直接制约道桥类专业的学生就业和发展问题。

四、路桥类单位用人需求分析

1、施工类企业用人情况调查

由于施工类企业大部分员工都在施工一线，留在单位多为行政办

公后勤类人员，都不是路桥类毕业生所从事的岗位。所以我们把调研的重点放在某一工程的施工项目部和监理类的驻地监理处。

通过施工和监理类施工一线调研得知。每一年都会有很多实习的学生来，也会走很多学生，也就是说人员的流动性特别大。特别是刚毕业的学生，其中一名项目经理刘晓鹏说：我们急需用人，哪怕闲着也行。我们做好人才储备。随着工程项目的陆续展开用人需求不断增加，真正等到施工旺季的时候，根本找不到那么多的施工技术员。

在这些施工类项目部中，刚毕业的学生多从事以下三类工作：

1、工程测量员、工程试验员、工程施工员。但是这三种职务并不是固定的，更多的时候是需要什么岗位就临时去顶缺，类似于生产型企业管培生职位。这就要求学生不仅要学有专长，还要样样精通。只有这三种最基本的工作都能够完全胜任了，才有可能下一步提为部门负责人。

2、企业对路桥人才的基本素质要求

在专业之外，用人单位对学生的基本素质又提出了以下的几个要求值得我们在今后教学中反思：

1、要求学生必须有服从执行意识，这点特别重要，特别是在施工现场，有好多学生平时在学校懒散惯了，做事不能积极主动，老是自以为是。但是工程施工是严格按照计划进行的，有可能因为一道工序的问题，拖延整个工程的工期。这一点在今后的教学过程中要强化学生的服从和执行任务紧迫感的意识。

2、要求学生能够熟练掌握最基本的文字处理能力，包括Word文字编辑能力、Excel编辑公式计算能力、AUTO CAD图纸设计修改的能力，我

们在教学过程中总认为这些计算机文化基础的东西不重要，对学生要求也不高，但是就是这些知识确实学生工作中最常用的，我想在下一步专业教学过程中，有意识的培养学生利用电脑这个工具解决专业问题，既提高了学生的学习能力，也增强了专业基础知识的学习。

3、关注学生的积极入世的心态，现在的学生都比较自我，往往封闭在自己的小空间，不喜欢的人不去交流，这恰恰犯了工作中的大忌，干工程主要的工作就是协调好各方面的关系，为我所用。下一步应该多让学生参与一些文体活动，锻炼学生的社交能力。

3、企业对路桥人才的专业素质要求

关于路桥类企业对学生专业素质要求一开始进入实习岗位要求并不高，总体来说必须具备以下几个专业素质:

1、读图识图的能力，工程部位的每一个施工工序都要严格按照图纸和设计方案来执行，如果作为一个技术员连图都看不懂，那他就基本上告别这个岗位了，不仅施工要用，测量放样更要用。不仅要读图识图还要会懂得工程变更，工程量计算。这些对于用人单位来说都认为是最基本的东西，这在以后教学中要放在重点来讲。

2、熟练操作各种测量仪器和试验仪器的能力。这一点在学校也有各种比赛，但是要能够独立完成，指导施工，出具试验报告。这对学生又提出了更高的要求。

3、这是专们对于检测类企业来说，因为现在国家要求实行行业资格认证制，如果想从事检测行业就必须通过国家统一组织的试验检测考试，取得相关证件后才能持证上岗。这就要求我们学生在校时未雨绸缪，提前给他们做好规划，等毕业后能够考出证书直接上岗。这样作为咱们专业老师要提

前安排相应课程，为考证而教学。学生目的性更强，积极性也就越高。

4、路桥类单位职工的待遇和职业发展规划

由于路桥类单位多在工地工作，一般环境比较简陋，生活设施不是很全，为了更方便工作，用人单位一般比较青睐男生，而不愿意要女生。这一点倒不是因为性别歧视主要是因为工作性质决定的。我们在下一步招生时一定要解释清楚，否则耽误学生的前程。至于工资待遇问题，一般刚实习的学生大约在1500元到3000元之间，这是实习期间的基本工资，不过在工地上一般都是吃住免费，也没有花钱的地方，相对其他专业来说实习期工资在中等水平。不过工作后由于流动性很大，能够坚持下来特别优秀的一般三到五年能够提升至总工或者是试验室主任、施工处处长、工程科长等部门负责人职位，一般施工类企业部门负责人年薪在7-10万元左右，监理类大约在5-8万元左右，检测类主要根据项目来差别比较大一般在8-15万元左右。从职业发展规划来说，路桥类从业人员一般是上升空间较快的一个行业。但是不稳定，流动性强又是这个行业的致命弱点。这也是很多人选择转行的原因之一。

五、调查对本专业人才培养方案的启示

1、对于教学课程体系的构建来说，更应该夯实专业基础知识，如制图、材料、测量等。另外教学过程中多发动学生锻炼计算机软件使用的能力。在专业建设上要注重理论与实践并重的思路。不仅要让学生动手更要让学生动脑。专业课的设置可以采用市场要求考证的培训内容，有针对性的教学，例如施工员、测量员、质检员、试验员、造价员等让学生自主选择自主考证充分发挥他们学习的主观能动性

2、强调学生的职业教育素质，要求学生在学习之余，多参与社会实践。多安排一些实践认知学习。锻炼学生的社交能力和协调能力。另外要加强对学生的服从意教育，执行能力教育。坚持原则，严格要求学生。

3、在培养道桥专业学生吃苦耐劳的精神：学校在培养学生专业技术技能的同时，高度重视学生的职业道德教育和法制教育，注重培养学生诚实守信、敬业爱岗的精神和高度负责、遵纪守法的意识。要求学生在树立正确的人生观、世界观和价值观时，也要具备敬业爱岗的良好职业道德、合作精神与团队精神。教育学生树立终身学习理念，提高学生的学习能力、沟通交流能力和团队协作精神，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，这是学生能够进一步获得职业发展的前提。

4、过程化的评价体系。改变考试方式与评价方式，注重过程评价，注重能力考核、等级证书考核与学生潜能的发挥，部分与职业资格考试相关的课程采用以证代考的方式进行。

第四篇：导师责任制下研究生培养模式的思考与实践

导师责任制下研究生培养模式的思考与实践

阅读次数:879添加时间:2008-12-1

2导师责任制下研究生培养模式的思考与实践

何嘉鹏

南京工业大学城市建设与安全工程学院江苏210009

当前高层次人才竞争日趋激烈,社会需求剧增,国家将发展的重点放在高等教育上,特别是优先发展研究生教育已成为社会的共识,而研究生培养质量日渐成为人们关注的热点问题。模式研究作为一种重要的思维方式与操作手段,日益成为社会科学领域中一种重要的研究方法。研究生培养模式是指:“在实施研究生教育的过程中,为了实现培养目标和相应的规格质量,对作为受教育对象的研究生所采用的各种教育措施的总体方式,研究生培

[1]养模式是一定时期内呈相对稳定状态的研究生成才的类型形式。因此,现

在许多高校都在努力探索提高研究生培养质量的途径。目前,我国研究生培养实行的是导师责任制制度,导师对研究生自始至终都起着引导和督促作用。研究生导师负责制明显的特点就是强化导师在研究生培养中的地位和作用,明确导师的责任和权利,使得研究生从一入学到毕业的培养都得到了保证。导师的理论基础、学术造诣、科学研究的态度和科学道德都是研究生的楷模,研究生也能从长期与导师的接触中,学到导师工作的方法和经验。

一、导师责任制的意义

1、导师责任制的内容

研究生导师岗位责任制的内容首先应该包括对导师的思想素质要求。应该要求研究生导师具有高度的责任感，较强的事业心，把培养出合格的研究生与我国未来的发展联系起来。研究生导师岗位责任制的内容还应该包括对导师的业务素质要求。中国有句老话是“严师出高徒”，这个道理无不适应于研究生教育。要求培养出具有创新能力的研究生，导师首先要有创新意识，要有创新精神，要敢于支持研究生研究自己从未研究过的新课题，导师首先要紧密关注国内外科技前沿的动态发展，不断加强学习，不断接受新的知识以更新自己的知识结构，这样才能保证自己的学识处于科技发展前沿；此外，研究生导师应承担有适宜培养研究生的科研任务，并具有开展研究工作和培养研究生所必需的科研经费。

2、导师对研究生创新能力的作用

导师是创新的引导者,所以导师对研究生的指导和影响是全方位、多角度的, 它贯穿了研究生学习的整个过程, 而这种影响不仅仅是知识经验的传授、研究方向的引导、科研课题的指导、学术论文的审核, 更主要的是导师自身的价值思想、学术素养、治学风格、人格魅力等对研究生造成的隐形影响。导师是学生进行科研创新的引导者, 是知识领域的先行者。在导师指导下, 研究生的进步是显而易见的, 其创新能力也能得到不断加强。综合起来, 导师在这方面的重要作用主要体现在：导师对研究生的学习和科研工作是指导性的, 主要是指点、引导、解惑。在知识传授的过程中, 不是课堂灌输而是指点方向, 由学生自主学习;在课题研究过程中, 主要是适时引导、排疑解惑。而这种指导作用主要依靠两种方式实现, 一是导师通过直接手段提升研究生的知识结构水平。课程设置、文献检索、论文选题、项目参与是导师直接指导研究生的主要途径, 通过这些手段丰富学生的专业基础知识,使其掌握学科前沿动态, 提高知识运用能力和创新思维能力。二是导师通过间接方式提升研究生的智力水平和人格魅力。在智力水平提高上, 除通过直接方式训练研究生的创新思维外, 以导师的示范作用, 间接引导研究生提高其工作中的专注力。通过直接沟通、交流和间接的价值观、人格魅力影响, 提升研究生的责任心、自信心和合作精神, 培养其独立能力和坚韧品格, 塑造其创新型人格。

导师作为研究生学术和科研的指导教师, 首先是研究生学术追求的现实标杆, 导师的学术水平和科研素养直接成为研究生的比照对象, 这种榜样作用能为研究生在知识结构的完善、科学思维的塑造等方面提供直接目标和有效途径, 同时也可能形成研究生部分复制导师的学术思想和思维方式的局面, 这在一定程度上有利于提升研究生的创新能力。另外, 导师在指导研究生的过程中, 其自身的价值观对研究生的价值观存在潜在的深远影响,[2]而这种影响也包含着教师的榜样因素和指导因素。

3、导师责任制下的师生关系

导师与研究生之间关系不和谐的一个重要原因是两者缺乏应有的沟通与交流。一些研究生在学习和科研工作过程中,总感到导师对自己不了解、不理解,与导师有一种隔阂感,感到来自导师的压力比较大。而实际上,导师的有些语言和行为是无意的,只要研究生多与导师沟通和交流,在熟悉导师的同时让导师尽快地了解自己,许多压力都会消失,导师与研究生之间就能够形成和谐融洽的师生关系[6]。而实际上研究生与导师的每一次接触,都是一次很好的交流过程,只有研究生与导师之间交流顺畅,师生之间的指导与学习关系才能融洽和发展。

和谐师生关系才能构建良好学术氛围，对促成师生之间的良性互动至关重要。一方面, 导师应为学生营造一个良好的学习环境, 经常组织学生参加一些讲座、学术报告与交流、专题讨论等, 引导、启发学生提出问题, 学会独立思考和创造性思维, 培养强烈的创新意识。能使研究生及时把握学科前沿及发展动态, 这有利于他们进行创造性研究。导师在研究生教育过程中, 通过吸引和推动学生勤奋学习、刻苦钻研, 挖掘学生个性发展的潜力,培养创新精神和实践能力。另一方面, 在这种融洽、和谐的关系氛围中, 研究生也要充分发挥自身的积极性和创造性, 在导师的指导协助下制定、完成学习任务和学习计划, 并可随时就某个问题与导师进行对话和沟通交流, 积极参与导师和学校的科研课题, 自觉参加社会实践活动和学术交流,[3]成为导师的得力助手和研究合作者, 提高创新技能, 丰富实践经验。

二、导师责任制的思考

1、优化导师业绩制度

目前,高校对教师业绩的审核评定已经到了非常细化、量化的程度,但是,这种评审制度忽视了两个问题：学术科研活动的不可预测性和高等院校人才培养的基本职能。前者容易使得高校的教师成为科学管理下的高效率生产工人,过于强调产出而创新乏力;后者使得教育在导师心目中的地位每况愈下,而长期使用的按研究生数量而非质量计算的绩效制度更加剧了这一趋势。因此,在导师业绩评定制度上,应该将其培养的研究生质量作为最主要的指标之一。这样,导师才能更加关注“导学”关系。

2、优化导师责任制

研究生教育管理中的一个主要问题在于,对培养质量的监控主要由管理部门而非其导师来实施。由于管理部门面对的是众多特征差异显著的研究生,所以制定的制度往往“一刀切”,既不公平也无效率。所以,应该把监控研究生培养质量的责任落实在导师身上,并与导师业绩考核指标的调整相匹配,才能杜绝诸如“放羊型”等不良师生关系的存在,真正形成以导学关系为主导的师生关系。

三、导师责任制的实践

1、加强研究生实践能力的培养

研究生作为高层次专门人才的一个特定的培养阶段,对他们的实践动手能力应该有一个较高的要求。我国目前研究生培养中还存在诸多不适应经济和社会发展的问题,比较突出的是工科研究生大多书本知识丰富,但实践能力和创新能力不足,直接影响了研究生的培养质量本文着重就实践环节如何提高工科研究生的实践能力和创新能力进行一些探讨。

科学研究离不开实验手段,各种发明和创造的成果,大部分都在实验中产生。经济建设中的许多实际问题也需要利用实验手段来解决。研究生必须通过实践环节的锻炼,提高实践能力和创新能力。

一次安排一名硕士研究生去做一组“空心墙体热工实验”，要求研究生完成砖料准备、砌墙养护与热工测试工作。该名研究生因来自大城市，自小未干过重体力劳动，于是提出能否用他的助研费请农民工帮忙完成前两项砖料准备、砌墙养护工作。我没有同意，同时要求他必须自己独立完成整个实验工作，碰到自己实在解决不了的事情再来找老师。此后整整九个月埋头实验室超额完成了规定的实验工作，并在此基础上撰写发表7篇论文（其中2篇国际会议，4篇核心期刊）。后来该同学深有感触地说，如果不是老师要求我必须自己独立完成整个实验工作，我很难取得今天的成绩。我问为什么？同学回答说如果没做前两项砖料准备与砌墙养护工作，从自己专业角度只会关心墙体的热工性能，而不会关心墙体砌块的施工性能与经济性。该同学在2008年的硕士论文答辩中获得专家好评，并立即被答辩委员会主席邀请去江苏省建筑科学研究院工作。

另一次安排一名硕士研究生做“高层建筑火灾安全疏散的评价”研究，工作中的一个环节需建立“专家系统”以确定安全疏散影响因素的权重参

数。一段时间后我检查该生的工作情况，同学汇报说研究无进展，因图书馆和网上均缺乏该领域的“专家系统”。我问该同学是否等着天上掉“馅饼”，你难道不能自己建立“专家系统”吗？后来该同学自己设计了“高层建筑火灾安全疏散影响因素权重调查表”，通过对消防管理、安全工程、建筑设计、物业管理等行业的众多专家的调查，建立了“专家系统”，在此基础上撰写发表5篇（其中1篇Ei检索，2篇核心期刊）。该同学在2008年的硕士论文答辩中获得由多个领域专家组成的答辩委员会的好评。

2、跨学科培养有利于人才成长

随着科学技术的发展,人类创造的知识量急剧增加,单靠个人掌握的知识难以取得科技上的重大突破,传统的单一专业方向的培养模式已不能适应时代的需要,高级专门人才必须是具有跨学科知识的综合型人才。因此,现在各国为能培养出符合科技高速进步要求,而且推动社会进步的复合型人才,在研究生教育中纷纷采取措施。拓宽学生的知识面,要求并强调跨学科课程的学习与科研。

本人是建筑环境与设备工程专业的教师，同时也招收安全工程专业的研究生，那么在给研究生布置研究方向时思考两个专业的最佳结合点应该在哪里？通过反复对比两个专业的知识点，认为建筑火灾的烟气扩散与控制研究是一个较好的结合点。于是让一名硕士研究生尝试这方面的研究工作，并很快取的较好的研究成果，二年级时撰写的论文分别在国际会议和核心期刊发表，获2005年时钧奖学金2等奖，并优选直博。目前已发表论文十多篇（其中4篇Ei检索，2篇ISTP检索，4篇核心期刊），作为第3完成人完成的“城市地铁与高层建筑火灾时的烟气控制与安全疏散评价”获“南京市2007年科学技术进步1等奖”。

3、增进师生之间的感情

导师与学生关系不仅是一种学术指导关系,而且也是一种情感关系、人格关系,它可以激励学生继承和发扬导师的治学态度和科学精神,有利于研究生对科学的追求与探索。好的导师对研究生影响很大,学生对导师会没齿不忘。而导师负责制下研究生常与自己的导师接触、交流，学生碰到各种问题易寻求自己的导师帮助。因此,师生之间的这种深厚感情容易建立,而这又影响了学生知识的学习。在交流中,导师和学生共同努力去弄清事实真相,并且激发各自的兴趣,以便他们能独立地获得客观的成就。这一方面促进了相互的信任，,另一方面加深了师生之间的感情。

一天晚上一个学生给我打电话，说要找我谈心，我立即请他来家里。他来我看他一脸沮丧的样子，问他怎么哪？回答说很郁闷，问为何郁闷，回答说失恋了。我本来想说几句“失恋有多大事”、“大丈夫何患无妻”、“天涯何处无芳草”等安慰性的话，但转念一想，这样说对解开他的心结毫无用处。学生是信任你老师，希望从老师处得到真心和有益帮助。于是我根据自己的知识与生活经验告诉他，大凡取得成就的人很少在生活与工作中是一帆风顺的，你今天的挫折是明天成功的基础。重要的不是别人怎样对你，而是你怎样对你自己。同时毫无保留的指出其不足与优点，让他了解自己的长与短，并告知如何约束其短，发扬其长，该生离开时已是踌躇满志尽写脸上。后来该生埋头工作，撰写出多篇有价值的论文。获2007年中圣2等研究生奖学金；并在2007年研究生文娱活动中获得“最闪亮男生奖”和2008年获得“最佳才艺奖”。

第五篇：商务秘书专业毕业论文

学校代码：xxxx 学 号：[xxxxx]

xxxx学院

HENAN UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS

商务秘书专业本科生论文

论文题目：秘书的参谋职能探析

专业名称：商务秘书 工作单位：xxxxx 作者姓名：xxx 联系方式：xxxxxxxxxxx

秘书的参谋职能探析

摘要：历史上秘书部门曾发挥过一定的参谋作用，但新中国建立后相当长时间内，主要的是强调秘书部门的助手作用，而没有强调参谋作用。相反，有的领导人还经常强调反对“秘书专政”，主张领导者不要事事依赖秘书。当时秘书部门，主要是搞好服务，当好领导的助手。直到十一届三中全会之后，随着领导决策的集体化、民主化与科学化的逐步健全，参谋作用的问题才逐渐引起了重视。十几年来，秘书部门参谋作用的实践，也大大提高了秘书部门的地位，推动了秘书工作的发展，并促进了具有中国特色的秘书学建设。但在如何认识与对待秘书参谋作用的问题上，始终还存在着一些问题，需进一步解决。主要是两种：一是否定秘书的参谋作用。二是夸大秘书参谋作用，把秘书部门的参谋作用等同于“智囊团”、“思想库”。这两种认识都不正确。其根源，是把助手与参谋对立了起来。其实，参谋和助手并不矛盾，秘书部门可以寓参谋作用于日常工作之中，也能够广泛联系各种专家，充分发挥智谋性的参谋作用。

关键词：参谋作用 领导 秘书部门 发挥 职能活动 特点与作用

Secretary staff functions probing

Abstract: The history of the Secretary of the department's staff have played a certain role, but quite a long time after the establishment of new China, the main emphasis on the role of Secretary of the department's assistant, but did not emphasize the role of staff.On the contrary, some opposition leaders often stressed, “Secretary of the dictatorship,” not every leader advocates rely secretary.At that time Secretary of the department, mainly good service, and good leadership aide.Until after the Third Plenary Session, with the leading decision of the collectivization, the gradual democratization and scientific integrity of the role of staff gradually raised the issue seriously.Over the past decade, the practice of the role of Secretary of Department staff, but also greatly enhanced the position of Secretary of the department to promote the development of the secretarial work, and to promote the construction with Chinese characteristics Secretarial.But how to understand and deal with the issue of the role of

Secretary of the General Staff, always, there are still some problems to be solved.Are mainly two: First, the staff denied the role of secretary.Second is to exaggerate the role of Secretary of the General Staff, the Secretary of the department's staff and is equivalent to “think tank”, “think tanks.” These two know are wrong.Its causes, is the assistant and staff up against.In fact, the staff and assistants are not contradictory, Secretary of the department can act on the daily work of blending among the staff, but also extensive links to various experts, give full play to the role of resourcefulness of staff.Keywords: Staff Role Leadership Secretary of the Department Play

Functional activity

Features and Functions

目录

摘要............................................................1

Abstract........................................2

1、关于秘书部门参谋作用的界定................................6-7

1.1秘书部门的参谋作用体现„„„6 1.2秘书参谋是一种决策者出谋划策的软科学„„6 1.3秘书参谋作用的独立性„„6-7

2、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用...........7-12

2.1秘书工作的办事职能和参谋职能„„7-8 2.2 秘书参谋职能的非独立性„„8-10 2.3 秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致，围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用„„10-11 2.4秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应，“直”、“曲”相济，“谋”“咨”相承„„11-12

2.5秘书参谋作用的发挥，必须取得领导对秘书的信任，不断优化参谋环境„„12-13

3、如何发挥秘书的参谋职能.............................13-19

3.1秘书的参谋职能主要体现在参谋的有效途径„„13-14 3.2秘书参谋职能的精要在于讲求谋略„„14-16 3.3发挥秘书参谋职能的要旨在于运用有效方法„„16-19

结束语.......................................................19-20

参考文献.......................................................20

1、关于秘书部门参谋作用的界定 1.1秘书部门参谋作用的体现

秘书部门的参谋作用体现在多方面，如为领导出主意，想办法，协助领导安排好一个时期的工作布局，做好信息调研和督查工作；积极主动地办文、办事，同各地各部门加强联系，协调力量，共同为领导机关、领导同志服务。

1.2秘书“参谋”是一种为决策者出谋划策的软科学。重大的、带全局性的参谋活动，常常是运用许多社会科学与自然科学成果，运用信息论、控制论、系统论、运筹学，经过各系统工程组成的“技术科学”。重大的参谋工程，需要多领域的专家共同完成，例如国民经济的宏观调控、三峡大坝的设计施工等。而党政机关的秘书，则一般是通才型或文字型的，而很少是某一专业领域的专家；他们可能是秘书专家或偏政、偏文甚至懂经济的专家，却未必是金融、水利、土壤、基建、考古等专业领域的专家。所以秘书部门的参谋作用是有限度的参谋作用，是联系领导与各方面专家的“中介性”的参谋作用，是建立在秘书信息基础上的为领导“出谋献策”性的参谋作用。

1.3、秘书参谋作用的独立性

秘书参谋作用还有个重要的个性特点，就是它通常不具有参谋的独立性。它的基本参谋趋向是如何贯彻领导意图，完成领导决定的任

务。这同国外的某些智囊团，可以专同领导唱“对台戏”不同。国外有的企业领导人，甚至要求其参谋部门必须专挑领导决策的漏洞，否则要参谋何用？这也是与我国秘书部门参谋的情况不相同的。这是秘书部门的辅助性、从属性等性质决定的。上述说明，秘书参谋作用是从领导者主观意图出发，力求符合客观实际的思维活动。

归纳起来，秘书部门的参谋作用是指联系收集加工各方面的信息，为领导决策服务的“出谋献策”式的参谋作用，而不是“出谋划策”式的参谋作用。

2、秘书部门如何在秘书工作发挥参谋作用 2.1秘书工作的办事职能和参谋职能

秘书部门发挥参谋作用必须结合秘书工作任务一道进行，将参谋活动渗透到秘书实务之中。秘书工作千头万绪，归结起来，无非有两大职能：办事职能与参谋职能。这里所说的“办事职能”，不仅仅指办文、办会和完成领导交办的具体事项，而是对完成秘书工作任务的统称。如信息工作、调研工作、协调工作、督查工作等，都是秘书工作的重要内容，完成这些工作任务，也是秘书工作办事职能的体现。这里所说的“参谋职能”，不是指秘书部门和秘书人员单纯地为领导出谋划策，而是在完成秘书工作任务的过程中充分发挥参谋作用。秘书工作的办事职能和参谋职能是相互依存、相互作用的。办事职能是秘书工作的基础和本体，参谋职能主要是在完成秘书工作任务的过程中体现出来的。离开办事职能，秘书工作的参谋职能就不能独立存在。即使在重大决策的形成和实施过程中，秘书部门的参谋职能仍然必须

通过提供信息、调查研究、综合协调、督促检查、撰写文件等具体工作体现出来，而不像咨询机构和专家、顾问那样，专司出谋划策。

参谋职能是提高秘书工作效能的根本保证。办事职能主要是通过参谋职能的有效发挥来实现的，离开参谋职能，秘书部门就会变成一架简单的“办事机器”，秘书工作不可能有大的作为。秘书部门的参谋作用是秘书工作与生俱来的，是由秘书工作的性质、特点和任务决定的，不是有没有的问题，而是强化或弱化的问题。参谋职能贯彻和渗透于秘书工作过程的始终。办事与参谋是秘书工作有机整体的两大部件，办事好比秘书工作的“硬件”，具有客观实在性的特点；参谋好比秘书工作的“软件”，具有智力劳动的特点。纵观历史，我国什么几千年来秘书工作历经发展变化，办事职能从未减弱，参谋职能却时强时弱？根源概出于领导对参谋职能的需求程度。现在我们要强化秘书工作的参谋职能，重视开发秘书工作的“软件”，这是时代发展的需要。然而，如同电脑软件的研制和应用离不开硬件一样，秘书参谋职能的强化与发挥，也不能离开秘书办事职能这个“硬件”。

由此可见，秘书部门发挥参谋作用必须与完成秘书工作任务紧密结合，这是一条客观规律。实事上，当二者结合得好时，秘书工作的参谋作用就能有效发挥；当不去结合，甚至企图把二者分离开，对立起来，秘书工作就有陷入误区的危险。

2.2秘书参谋的非独立性

秘书参谋方向必须服从和体现领导决策意图，有利于决策目标的实现。秘书参谋方向，是指秘书在参谋活动中思考问题的方向，以及

参谋成果对领导决策产生影响力的方向。参谋方向对参谋效果影响极大。正确的参谋方向可对决策目标的实现产生正效应，反之，错误的参谋方向对决策目标的实现产生负效应。因此，确定参谋方向至关重要。领导决策意图，是指领导者在采取某一决策行动之前已经确立的指导思想和决策目标，它反映着领导决策的总体意向和基本思路。领导决策意图规定和制约着秘书参谋方向。因此，秘书在确定参谋方向时，必须以领导决策意图为导向，在此前提下充分发挥自己的主观能动性，积极为领导出谋献策，当好领导的参谋。

秘书参谋方向服从领导决策意图，是秘书工作性质和地位的客观要求。秘书工作的根本性质是辅助性，是对领导工作进行直接的、综合的、执行性的辅助活动。这种特殊的辅助性要求秘书工作在任何时候都必须把领会、贯彻和执行领导意图作为基本准则。

由此可见，秘书部门的参谋活动是非独立性的，必须服从于领导决策意图。秘书参谋方向必须与领导决策意图保持一致，这与秘书坚持实事求是原则，敢于向领导谏诤并不矛盾。

2.21，在一般情况下，领导总是站的高些，看的远些，因此决策意图大多是正确的。秘书参谋方向与领导决策意图保持一致，就能够取得较为理想的参谋效果。

2.22，在有些情况下，由于各种主客观因素的影响，领导决策意图与客观实际情况可能不相符合。这时秘书人员应当从实际出发，以认真负责的态度向领导提意见和建议，使其决策意图更加符合客观实际。

2.23，秘书人员在参谋活动中应当处理好贯彻领导意图与坚持实事求是的关系。在确定参谋方向时要服从领导总体意图；在研究论证过程中，要坚持求实原则；在提出参谋建议时，要把领导意图和实际情况有机统一起来。既要防止逢迎领导，按领导口径进行研究论证的倾向，又要反对离开领导决策意图、我行我素、固执已见的倾向。

2.3秘书部门参谋的内容必须与领导决策活动的需求相一致，围绕领导工作的主旋律发挥参谋作用。

秘书工作的性质和特点，决定了秘书部门参谋的内容十分广泛，涉及到秘书职责范围内与领导活动事务相关的一切领域。从大的方面分，主要有两个方面：与领导决策活动有关的参谋内容；与领导日常事务有关的参谋内容。秘书在这两个方面都应当发挥参谋作用。然而，同任何工作都必须有中心和重点一样，秘书参谋活动在内容上也不能漫无中心，而必须有一个主旋律。秘书部门参谋的内容应侧重于满足领导决策的需要，围绕领导决策发挥参谋作用。

辅助领导正确决策是秘书部门和秘书人员的最高职责，也是秘书部门参谋内容的根本出发点。改革开放的新形势，要求领导决策必须由经验决策转变为科学决策；由个人决策转变为民主决策。领导决策的科学化、民主化，直接导致了秘书参谋职能的强化和参谋内容的扩展，使辅助决策成为规定秘书部门参谋内容的根本出发点。例如，领导决策需要及时、全面、准确的信息做依据，秘书部门便开展了信息工作；领导决策需要发现问题和建议、方案，秘书部门便加强了调研工作；领导决策需要对决策前后的矛盾进行协调，秘书部门便加强了

协调工作；领导决策后需要贯彻落实，秘书部门便开展督查工作。研究我国党政军机关和各行业秘书工作内容的发展，虽然秘书部门参谋的内容不尽相同，但均把辅助领导正确决策和落实决策作为秘书部门发挥参谋作用的中心任务。

秘书参谋的质量会影响领导决策的效果。一方面，随着改革开放和现代化建设的发展，领导决策的科学性提高了，决策难度增大了，如果秘书参谋活动的内容不发展，参谋质量不提高，就不能满足领导决策的需要；另一方面，现代领导决策实行科学化，需要科学的决策体制，包括科学的参谋体制。秘书部门在辅助领导决策中具有特殊的地位和作用，它的整体参谋功能能否得到充分发挥，直接影响领导决策的效果。因此，只有根据领导决策的需要，不断提高秘书参谋活动的质量，才能保证为领导决策服务好。

2.4秘书参谋活动方法必须与领导者的决策特征和参谋内容相适应，“直”、“曲”相济，“谋”“咨”相承。

“直”与“曲”是秘书参谋活动的两种主要方法。所谓“直”，指是的参谋活动中所动用的直接方法；所谓“曲”，指的是参谋活动中所运用的间接方法。上述参谋方法的采用，应与领导者的决策特征相适应，对不同的领导者采取不同的参谋方法。对同一领导者，因参谋内容不同而采用的参谋方法也应有别。一般情况下，凡属参谋方向与领导决策意图相一致的赞同式参谋建议，可采用直接参谋方法；凡属参谋方向与领导决策意图相悖的劝谏式参谋建议，宜采用间接参谋方法。实践中，秘书为了达到某一参谋目的，往往通过采取“直”“曲”

兼施、互补互辅的方法来提高参谋活动的艺术性和实效性。总之，“直”“曲”参谋方法的灵活运用，应以提高参谋效率为目标，以适应参谋对象为原则。

“谋”与“咨”是秘书参谋活动中采用的两种方式。所谓“谋”，指计谋运筹；所谓“咨”，指咨询活动。“谋”“咨”相承，反映了秘书参谋活动方式上的基本特点。计谋运筹与咨询活动之间的依附性很强。通常情况下，计谋运筹是借助咨询活动中获得的参考性、指导性信息来进行的；而咨询活动的开展以是以计谋运筹过程中所取得的实际成果为依托的。咨询工作质量的优劣，最终还取决于谋略活动的科学程度和运筹水平的发挥。在秘书参谋活动中，“咨”和“谋”，相辅相成，共同发挥着参谋功能。但它们毕竟是两种不同的参谋方式，具体运用时也须因时、因地、因人、因事而加以选择。

2.5秘书参谋作用的发挥，必须取得领导对秘书的信任，不断优化参谋环境。

参谋作用，既包括参谋者参谋能量的大小，也包括对参谋对象的影响力的大小。这都由参谋者的智能素质、思维方法、知识水平、工作态度及其它个人品质所决定。秘书作用的发挥，与参谋环境的优劣有直接关系。在参谋活动中，秘书与领导是一种互动关系。不过，通常先由领导向秘书发出参谋需求信息，然后再由秘书向领导者传递参谋建议信息，从而形成双向信息沟通模式。秘书与领导之间的相互沟通和交流，对参谋环境起着重要影响。当参谋环境不优越时，将影响秘书参谋作用的发挥。因此，秘书要有效地发挥参谋作用，首先必须

优化参谋环境。

秘书参谋作用的发挥，与领导者对秘书的信赖程度成正比关系。领导对秘书的信赖程度越高，对秘书的激励越大，秘书参谋的积极性越高，参谋作用发挥得越好，领导对秘书参谋建议的采纳率越高。反之，如果秘书得不到领导的信任，那么，在领导心目中，“能参善谋”也会变成“多嘴多舌”，无论秘书有多大参谋作用，都不可能得到有效地发挥。因此，获得领导的信任，是秘书发挥参谋作用的前提条件。

秘书参谋作用的发挥，与秘书同领导者的配合状况也有很大关系。秘书与领导之间的关系融洽，工作中配合默契，思想上相互沟通，秘书的参谋作用就能得到充分发挥；相反，秘书与领导关系紧张，相互之间缺乏信任感，甚至于秘书有某种不安全感，在这样的环境压力下，秘书很难向领导提出有价值的参谋建议。因此，处理好秘书与领导之间的关系，对秘书发挥参谋作用十分重要。

以上五点，从不同侧面反映了秘书部门参谋活动的内在联系，揭示了秘书部门参谋活动的本质。只要我们自觉遵循这个规律，就能正确而有效地发挥秘书工作的参谋功能。

3、如何发挥秘书的参谋职能

秘书部门正确发挥参谋作用的积极意义很大，其主要作用是可以辅助决策，有助于防止、减少领导决策中发生决策性错误。3.1．秘书的参谋职能主要体现在参谋的有效途径

秘书部门作为一个群体，发挥近身的辅助作用，一方面与各领域的专家和学者联系、也同时与人民大众联系，吸取专家和群众的智慧，另

方面通过每天接触的大量信息，以及对信息调研的综合加工，才可能提出比较科学的预案，辅助领导增加决策的科学性。秘书还应针对问题，积极开展参谋活动，主动地提出有参考价值的意见和预案，运用全面参谋与随机劝谏相结合的参谋方法，发挥起参谋职能的作用。另外，在发挥参谋职能的过程中，在做好办事、办文、办会、辅助决策和信息服务的三个主要的参谋途径中，既要从整体上、全过程上进行参谋辅助，也要从某个局部环节、某项具体事务上拾遗补缺。其具体体现有三个方面，一是要注重发现问题上的对策研究与处理问题过程中的拾遗补缺相结合；二是要注重谋求发展的整体对策研究中与补充优化的拾遗补缺相结合；三是要注重重大问题参谋辅助与日常事务的拾遗补缺相结合。

秘书的参谋途径是相互和融合、有机联系成一体的。忽视了哪一方面，都会对其他方面带来消极影响，对秘书的参谋智能作用，也会产生不利因素。因此说，秘书人员要在做好办事、办文、办会、辅助决策、信息服务这三方面的途径的基础上才能有效地发挥其参谋作用。3.2．秘书参谋职能的精要在于讲求谋略

秘书部门的参谋工作，尽管千头万绪，归结到一点是“谋略”二字，谋略指的是计谋与方略，实际就是解决问题及处理矛盾的方法。在秘书参谋工作中，谋略往往溶于起草的文稿、选送的信息、设想的预案、提出的建议之中。比如报告、讲话文稿中对形势的分析意见，对问题的理解认识，对矛盾的处理办法，对今后工作的安排部署等，都是谋略的具体表现。高层次、高质量的信息，一般都含有问题的因果分析、解决问题的对策和需提请领导注意的内容，这也都是谋略的具体表现形式，至于各种提供领导参考的预案建议，更是典型的谋略形式。秘书参谋工作中的谋略，一般表现为以下几点：

3.2.1建议。围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，如工作安排建议、解决某一问题的建议、推广某一经验的建议等； 3.2.2意见。针对实践中急待解决的问题所提出的参谋意见，如关于纠正不正之风的意见、关于加快农村致富步伐的意见、有关下级请示的批复意见等；

3.2.3预案。为落实某项工作或贯彻领导者的意见而提出的实施办法，如会议组织预案，解决突发性事件的预案等；

3.2.4方案。根据客观要求和实际情况经周密研究后提出的工作路子，如改革方案、调研方案、机构调整方案等；

3.2.5见解。学习理论、分析形势、研究问题后所提出的看法，如阐发的某些新观点、新思想、新认识等。

谋略有优劣上下之分。一个好谋略应具备什么特征呢？它至少应包括以下几个方面：一是问题要有针对性，即谋略与所要解决的问题是否完全对应。问题针对性越强，多项措施越能有的放矢，谋略的效果就越明显；二是分析要有全面性，就是说问题抓准只是基础，还必须进行全面分析，做到统观全局。不了解各种相关事物的内在联系，就难以对客观事物进行全面深刻的分析，就容易由于分析的片面性导致认识和谋略上的片面性；三是观点要正确合理，即谋略的基本观点是否科学。谋略的基本观点一定要符合客观规律、符合实际情况、符合党

和国家的方针政策、符合人民群众的根本利益，要尽可能的做到准确无误；四是措施要有效可行，即谋略中所提出的措施是否能够实施。也就是一项措施不仅要科学、还要合理，既行之有效，又切实可行；五是出台的适宜性，即提出谋略的时机是否适宜，提出的方式是否合适，提出的环境是否有利。因而，要特别强调谋略的适宜性。一个谋略如果具备以上几个特点，可以说就是一个科学的、合理的、有用的谋略，就是一个能够受到领导欢迎的好谋略；如果我们能经常向自己的领导提供这样的良策，发挥好参谋作用，就能成为一个优秀的秘书人员。

3.3．发挥秘书参谋职能的要旨在于运用有效方法

工作的法事半功倍，有参谋之心，不得参谋之法，是起不到任何作用的。因此，当一个好参谋，就是要向领导拟对策、出谋略，这就要求我们务必要学习和熟悉参谋方法。秘书参谋的方法，我认为主要体现在以下几点：

3.3.1 注重调查研究。在参谋工作中，注重调查研究的目的在于掌握第一手的正确、科学的信息，先人所知。信息是谋略的基础，谋略以信息为根据。因此，谋略的调查研究应是层次和水平要求很高，特别讲究深入实际的调查研究。它要求调查研究讲求实效和重视成果，我们应从宏观政策的对策上考虑全局，实事求是地寻求有效策略，使自己的谋略进入领导的决策圈。

3.3.2 善于分析形势。谋略以大局而定的，是根据大趋势而发展的。分析客观形势，把握事物发展的趋势，增强预见性，是做好参谋工作 的重要环节。我们必须用马克思主义辩证唯物主义的立场、观点分析形势，把握趋势。一切客观事物都在不断变化发展之中的，不能用形而上学的眼光看形势，要用发展的眼光认识形势。因有主次，果有大小，因果相连，相依相存，互为条件，相互转化，要用对立统一的观点看待形势，要以系统、联系、层次的观点去分析趋势。3.3.3 加强组织领导。秘书部门直接为领导机关服务，经常接触各级领导，有相当一部分秘书直接为领导者服务，这是秘书部门的工作优势。在参谋工作中，要认识和注意发挥这些优势。要利用良好的组织形式，广开言路，集思广益，运用秘书部门的集体智慧，在各方面的接触和学习中，来提高参谋的整体职能。另外，参谋工作弹性较大，各种工作的开始，需要制度作保证。为了完善参谋活动，也很需要建立和健全有关的参谋活动安排、组织工作，可以进行科学规范的约束。3.3.4 学会谋略比较。参谋工作要求根据工作的需要与可能及目标与信息，拟定方案。可是，拟订一个方案并不难，难的是拟定几套方案，并会用不同方案的比较方法，从比较中找出优劣并且加以论证，向领导者提出更为可靠的参谋意见及其依据。因此，参谋方案应多而好，当然要多得适当，好得可取。这就要多思虑，择优选取，准备好好的方案提供给领导。万事万物都是双性的，即事物的“两分法”。再好的方案，也一定是利害同时共存的，不可能完善无缺。利有大小，害有轻重，在多个谋略进行比较的时候，需要全面考虑，详细探查，仔细比较，认真分析权衡利弊。尽可能地选取有利无害、利大于弊的，舍去害大的方案。不同方案，有利有弊，不能乱加评说，要依靠科学 的分析取得根据。古语说：“多算胜，少算不胜，何况不算乎！” ① 因此，设计和比较方案，要多做定性分析与定量分析，做到多算于前，少失于后。

3.3.5 掌握参谋时机。信息科学证明，信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。某一问题迫在眉睫，或领导决策者正在考虑这一问题，或这个问题解决的条件已经基本成熟，我们出谋献策就容易引起重视。参谋工作的这种规律性要求提供参谋意见，要把握好时机，做到言当其时，不失良机。所谓“机”，通常是指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识和利用，即“时机”，而所谓时机，即能充分调动有利因素或转化不利因素的时间和场景。在参谋活动中，如能有效地观察时机、认识时机、把握时机、利用时机，才能以较少的劳动获得较大的参谋成果。如对时机熟视无睹，麻木不仁，或不懂利用时机，就会丧失良机，使工作变的难以处理。因此，抓住时机，也必须懂得利用时机。

3.3.6 加强秘书人员的素质建设。魏征说：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”② 参谋之本，集中于秘书参谋人员的基本素质。没有良好的素质，连一般秘书工作做起来都感吃力，做参谋工作自然力不从心，多谋善断更是无从谈起。秘书工作者必须充分认识素质对于参谋效果的重要作用，正视自身素质的不足，实现单纯“助手型”向“参谋型”素质的转变。搞好素质建设，要在德、智、才上下功夫。德，指的是政治素质，主要是解决也的世界观、人生观、道德观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级

立场及工作原则的问题。在参谋素质中，德是第一位的，要求以大局为重，出谋为公，不谋私利。为此，要加强思想品德修养，提高政治素质。智，指的是科学文化素质。智力强弱，与参谋效果大小成正比。智是谋的基础，多智才能多谋，足智才能善谋。才，指的是业务素质，也就是谋划的能力。有参谋之心，无参谋之才，只能望洋兴叹。

此外，素质建设，要注重学习锻炼，自我提高。提高素质，应做到时时虚心，处处留心，事事用心，从多方面、多角度强化自身素质。时时虚心，要求结合参谋工作学习马克思主义，掌握参谋知识，熟悉参谋方法。处处留心，要求在实践中培养锻炼求真求实的作风，以及以小见大、举一反三地发现问题、解决矛盾的能力。事事用心，要求学会研究领导工作和领导的需求。常言说，眉头一皱，计上心来；谋从心中出，略从脑中来。如不用心，就会胸无妙计，手无良策，空谈参谋。素质建设是个长时间的渐进过程，不能期望一蹴而就，要持之以恒，坚持不懈。

总之，秘书部门和秘书人员不应再仅是被动地、机械地办事情、传递文件、资料、各种情况和信息。秘书部门的职责的本身，要求秘书部门和秘书人员应该主动研究、掌握和熟悉多方面的资料、信息、情况，以备领导者咨询。应该主动、积极地帮助领导者进行分析、判断问题。在为领导者办理某件事情、处理某一问题、进行某一决策的时候，应为其提出建议，提供准确资料和依据，提供一个以上的或几个方案，供领导者决策时参考选择。这是对秘书部门和秘书人员的很高的要求，秘书人员在提高自身素质，做好参谋工作的同时，还必须

正确地、深刻地领会党的方针、政策，只有熟悉党的以往和当前的政策，具有较高理论水平、思想水平、分析判断和办事能力，全面、准确地掌握有关事情的现实的历史的资料和演变过程，掌握本单位和有关的其他单位，本地区和外地区，本省市和外省市，甚至国外的需要掌握的情况，具有广博的知识，才能有效地发挥好秘书的参谋职能。

附 录 注释：

① 《孙子兵法·计篇》 ② 魏征：《谏太宗十思疏》

参考文献：

[1]常崇宜.秘书学概论[M].北京:线装书局,2000.[2]张岫莹.当代秘书学[M].郑州:河南人民出版社,1993.[3]黄强.领导科学[M].北京:高等教育出版社,1999.[4]潘承烈.思路与信息[M].北京:企业管理出版社,1992.[5]陈国均等.管理学[M].南京:南京师范大学出版社,1997.[6]李若夫、吕鸿儒等.“两手抓”问题研究[M].河南人民出版社,1994 致谢

历时半载，从论文的选题到搜集资料，从论文的初稿到反复的修改，期间经历了喜悦，痛苦与彷徨在写论文的过程中心情是如此的复杂。

如今，伴随着论文的成稿，复杂的心情烟消云散，自己甚至还有点成就感。感谢帮我修订的老师，还有给出我意见的同学，以及给我支持的家长和那些不能忘记的朋友，他们的支持和情感是我一生的财富。