关于2011年上半年党政干部下访工作总结

第一篇：关于2011年上半年党政干部下访工作总结

根据市委有关文件精神，2011年上半年，对挂钩联系的新农村建设试点村、工业骨干企业、经济薄弱村、联系乡镇、重大项目进行了下访，加强了对联系对象的督查和指导，帮助协调和解决了发展中遇到的诸多矛盾和问题，促进了全市经济社会又好又快发展。现将有关工作总结

一、关于经济薄弱村——曲霞镇戴窑村、安乐村的下访情况

二、关于新农村建设试点村——张桥镇西桥村、胡庄镇薛垛村的下访情况

张桥镇西桥村地处泰兴城南、江平公路东侧，是我市有名的高效生态农业示范村，也是张桥排名第一的小康村，村民xx年人均纯收入达到5300元，也是全国首批村集体财务规范化管理试点村。一年来他们的实践得到了国家农业部的肯定，经验做法也将在全国推广———西桥村民代表当家理财。在下访调研中，得知该村还落实一本民主理财记录簿、一只财务意见箱、一个举报电话、一块财务公开栏等。每季度最后五日内，在财务公开栏张榜公布村组各项集体收入、集体债权债务、日常经费开支、公益福利性支出、大型专项建设及固定资产投入、一事一议用工费用收支和结算、村组土地补偿及分配、宅基地使用、计划生育、扶贫救济款物的发放情况等。

对西桥村、薛垛村新农村建设取得的成效集中调研后，要求市各新闻媒体组织精兵强将，深入采访和挖掘，利用生动和有说服力的事例，把西桥村、薛垛村这个新农村建设的重大典型推向全市，随后，《泰兴新闻》栏目在4月底连续推出三期《新农村新薛垛》系列报道，《今日泰兴》于5月初整版刊登了特稿《思变——胡庄镇薛垛村新农村建设纪实》,为全市新农村建设提供更好的经验。

三、关于联系乡镇——张桥镇的下访情况

4月2日下午，在张桥镇开展下访活动。张桥镇部分公共基础设施需要资金修缮，镇区路面、原焦荡集镇区道路路面以及焦荡大桥急需进行维修或改造,张桥商业社4间店面房严重影响道路交通，急需拆迁,原曹堡、张堡村小区遗留问题也成为困扰镇政府的老大难问题。在听取了张桥镇及有关部门的意见后，要求张桥镇与交通、规划、供销、国土、泰兴镇等积极协调，化解矛盾，同时开展上争活动，确保今年建设改造到位，铺好路，修好桥，给张桥人民一个满意。曹堡、张堡村小区遗留问题要遵照市政府会议纪要精神，依法进行处理。

四、关于工业骨干企业——江苏华燕集团有限公司下访情况

三月底，到挂钩联系企业—江苏华燕集团有限公司考察调研。认真听取了华燕集团有限公司关于一季度生产经营情况的汇报，对确保首季“开门红”工作提出具体要求，并深入车间、班组实地查看生产情况，与公司干部职工开展座谈交流，听取大家对进一步办好企业，尤其是打造企业文化、加强企业思想政治工作方面的意见和建议。最后要求：党务政工工作不应只是浮在会上的内容，而要深入到职工中去，把握住职工群众的思想动态，党务政工工作要坚持面向广大党员和职工群众，服务于职工群众，在抓经济工作的同时抓好精神文明建设和思想政治工作，积极向广大职工宣传贯彻党和国家的方针政策，带动职工为企业发展多做贡献，积极反映职工群众的正确意愿，解决他们的实际问题，多做统一思想、鼓舞人心的工作，把职工拥不拥护、赞不赞成、高不高兴作为工作的出发点和落脚点来衡量我们各项工作的好坏。

五、关于重大项目——黄桥旅游资源开发、职教中心、体育中心的下访情况

职教中心、体育中心建设作为全市的形象工程，尤其是职教中心下半年面临着招生，时间紧，任务重，多次召开协调会对职教中心建设中遇到的问题进行协调，对周边群众阻挠进行说服教育，钝化矛盾。教学楼已封顶，其它工程也有序推进。目前，新体育中心已经完成论证、规划、征地、规划设计、地质勘探等工作，从本月起，将正式开工建设，主体工程在今年12月底全部封顶，整个工程2011年8月前竣工。在下访中，要求体育局要按照“新四个一”工程建设要求和适度超前、经济实用的原则，加快工程建设步伐，争取早建成、早运营、早收益，把新体育中心打造成城市新景观。

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第二篇：关于2011年上半年党政干部下访工作总结

根据市委有关文件精神，2011年上半年，对挂钩联系的新农村建设试点村、工业骨干企业、经济薄弱村、联系乡镇、重大项目进行了下访，加强了对联系对象的督查和指导，帮助协调和解决了发展中遇到的诸多矛盾和问题，促进了全市经济社会又好又快发展。现将有关工作总结如下：

一、关于经济薄弱村——曲霞镇戴窑村、安乐村的下访情况

4月15日，带领宣传部、市广电局负责人来到挂扶村曲霞镇戴窑村和安乐村，开展调查研究，了解基本情况，认真分析制约经济和社会发展各方面因素的基础上，与村班子一起理清工作思路，商定了三年发展规划和2011年工作计划。挂扶工作有计划地迅速推开，落实了10户贫困户，由部领导班子和科室结对帮扶，明确了责任，制定了帮扶措施，完成了2条水泥路建设，总长2500米，200亩种植冬枣、水蜜桃高效规模农业项目已栽插结束，村部建设和村广播建设前期准备工作就绪，预计投入8万元，6月份开始施工，3000亩弱筋小麦项目在发改委指导下全面启动，与外地客商租赁土地建设万头养猪场已基本落实，6月份清理场地，河道整治、水利设施建设按计划分步进行。

二、关于新农村建设试点村——张桥镇西桥村、胡庄镇薛垛村的下访情况

张桥镇西桥村地处泰兴城南、江平公路东侧，是我市有名的高效生态农业示范村，也是张桥排名第一的小康村，村民XX年人均纯收入达到5300元，也是全国首批村集体财务规范化管理试点村。一年来他们的实践得到了国家农业部的肯定，经验做法也将在全国推广———西桥村民代表当家理财。在下访调研中，得知该村还落实一本民主理财记录簿、一只财务意见箱、一个举报电话、一块财务公开栏等。每季度最后五日内，在财务公开栏张榜公布村组各项集体收入、集体债权债务、日常经费开支、公益福利性支出、大型专项建设及固定资产投入、一事一议用工费用收支和结算、村组土地补偿及分配、宅基地使用、计划生育、扶贫救济款物的发放情况等。

4月19日，带领宣传部、市广电局负责人深入胡庄镇薛垛村，参观了薛垛村村容村貌，听取了村负责人关于新农村建设情况的汇报，重点就薛垛村“多元投入破解资金难题”、“农民积极投身新农村建设”等方面进行了深入细致的调研。胡庄镇薛垛村地理位置偏僻，经济基础薄弱，去年1月份，薛垛村被确定为新农村建设先行村，该村从路难行、村庄环境差等热点办起，先后投入200多万元用于基础设施建设，目前村庄面貌涣然一新。

对西桥村、薛垛村新农村建设取得的成效集中调研后，要求市各新闻媒体组织精兵强将，深入采访和挖掘，利用生动和有说服力的事例，把西桥村、薛垛村这个新农村建设的重大典型推向全市，随后，《泰兴新闻》栏目在4月底连续推出三期《新农村新薛垛》系列报道，《今日泰兴》于5月初整版刊登了特稿《思变——胡庄镇薛垛村新农村建设纪实》,为全市新农村建设提供更多更好的经验。

三、关于联系乡镇——张桥镇的下访情况

4月2日下午，在张桥镇开展下访活动。张桥镇部分公共基础设施需要资金修缮，镇区路面、原焦荡集镇区道路路面以及焦荡大桥急需进行维修或改造,张桥商业社4间店面房严重影响道路交通，急需拆迁,原曹堡、张堡村小区遗留问题也成为困扰镇政府的老大难问题。在听取了张桥镇及有关部门的意见后，要求张桥镇与交通、规划、供销、国土、泰兴镇等积极协调，化解矛盾，同时开展上争活动，确保今年建设改造到位，铺好路，修好桥，给张桥人民一个满意。曹堡、张堡村小区遗留问题要遵照市政府会议纪要精神，依法进行处理。

四、关于工业骨干企业——江苏华燕集团有限公司下访情况

三月底，到挂钩联系企业—江苏华燕集团有限公司考察调研。认真听取了华燕集团有限公司关于一季度生产经营情况的汇报，对确保首季“开门红”工作提出具体要求，并深入车间、班组实地查看生产情况，与公司干部职工开展座谈交流，听取大家对进一步办好企业，尤其是打造企业文化、加强企业思想政治工作方面的意见和建议。最后要求：党务政工工作不应只是浮在会上的内容，而要深入到职工中去，把握住职工群众的思想动态，党务政工工作要坚持面向广大党员和职工群众，服务于职工群众，在抓经济工作的同时抓好精神文明建设和思想政治工作，积极向广大职工宣传贯彻党和国家的方针政策，带动职工为企业发展多做贡献，积极反映职工群众的正确意愿，解决他们的实际问题，多做统一思想、鼓舞人心的工作，把职工拥不拥护、赞不赞成、高不高兴作为工作的出发点和落脚点来衡量我们各项工作的好坏。

五、关于重大项目——黄桥旅游资源开发、职教中心、体育中心的下访情况

3月16日，陪同中宣部宣教局巡视员王开忠以及省、泰州的领导，蹲点黄桥镇，实地参观了新四军黄桥战役纪念馆、丁文江故居和新四军苏北指挥部旧址，开展调研红色旅游发展情况。指导黄桥镇重点围绕红色旅游基础设施建设，实施路道、供电线路、排水管线、公厕和消防等配套设施建设，累计完成投资800多万元。同时，对镇内古巷道、古建筑等历史遗迹和革命景点进行测绘调查，要求今年黄桥镇全面实施红色景点修复工程和黄桥历史文化挖潜工作，力争2011年建成4a级旅游景区。

职教中心、体育中心建设作为全市的形象工程，尤其是职教中心下半年面临着招生，时间紧，任务重，多次召开协调会对职教中心建设中遇到的问题进行协调，对周边群众阻挠进行说服教育，钝化矛盾。教学楼已封顶，其它工程也有序推进。目前，新体育中心已经完成论证、规划、征地、规划设计、地质勘探等工作，从本月起，将正式开工建设，主体工程在今年12月底全部封顶，整个工程2011年8月前竣工。在下访中，要求体育局要按照“新四个一”工程建设要求和适度超前、经济实用的原则，加快工程建设步伐，争取早建成、早运营、早收益，把新体育中心打造成城市新景观。

第三篇：2012年上半年党政干部下访工作总结

根据市委有关文件精神，2012年上半年，对挂钩联系的新农村建设试点村、工业骨干企业、经济薄弱村、联系乡镇、重大项目进行了下访，加强了对联系对象的督查和指导，帮助协调和解决了发展中遇到的诸多矛盾和问题，促进了全市经济社会又好又快发展。现将有关工作总结如下：

一、关于经济薄弱村——曲霞镇戴窑村、安乐村的下访情况

4月15日，带领宣传部、市广电局负责人来到挂扶村曲霞镇戴窑村和安乐村，开展调查研究，了解基本情况，认真分析制约经济和社会发展各方面因素的基础上，与村班子一起理清工作思路，商定了三年发展规划和2012年工作计划。挂扶工作有计划地迅速推开，落实了10户贫困户，由部领导班子和科室结对帮扶，明确了责任，制定了帮扶措施，完成了2条水泥路建设，总长2500米，200亩种植冬枣、水蜜桃高效规模农业项目已栽插结束，村部建设和村广播建设前期准备工作就绪，预计投入8万元，6月份开始施工，3000亩弱筋小麦项目在发改委指导下全面启动，与外地客商租赁土地建设万头养猪场已基本落实，6月份清理场地，河道整治、水利设施建设按计划分步进行。

二、关于新农村建设试点村——张桥镇西桥村、胡庄镇薛垛村的下访情况

张桥镇西桥村地处泰兴城南、江平公路东侧，是我市有名的高效生态农业示范村，也是张桥排名第一的小康村，村民xx年人均纯收入达到5300元，也是全国首批村集体财务规范化管理试点村。一年来他们的实践得到了国家农业部的肯定，经验做法也将在全国推广———西桥村民代表当家理财。在下访调研中，得知该村还落实一本民主理财记录簿、一只财务意见箱、一个举报电话、一块财务公开栏等。每季度最后五日内，在财务公开栏张榜公布村组各项集体收入、集体债权债务、日常经费开支、公益福利性支出、大型专项建设及固定资产投入、一事一议用工费用收支和结算、村组土地补偿及分配、宅基地使用、计划生育、扶贫救济款物的发放情况等。

4月19日，带领宣传部、市广电局负责人深入胡庄镇薛垛村，参观了薛垛村村容村貌，听取了村负责人关于新农村建设情况的汇报，重点就薛垛村“多元投入破解资金难题”、“农民积极投身新农村建设”等方面进行了深入细致的调研。胡庄镇薛垛村地理位置偏僻，经济基础薄弱，去年1月份，薛垛村被确定为新农村建设先行村，该村从路难行、村庄环境差等热点办起，先后投入200多万元用于基础设施建设，目前村庄面貌涣然一新。

对西桥村、薛垛村新农村建设取得的成效集中调研后，要求市各新闻媒体组织精兵强将，深入采访和挖掘，利用生动和有说服力的事例，把西桥村、薛垛村这个新农村建设的重大典型推向全市，随后，《泰兴新闻》栏目在4月底连续推出三期《新农村新薛垛》系列报道，《今日泰兴》于5月初整版刊登了特稿《思变——胡庄镇薛垛村新农村建设纪实》,为全市新农村建设提供更多更好的经验。

三、关于联系乡镇——张桥镇的下访情况

4月2日下午，在张桥镇开展下访活动。张桥镇部分公共基础设施需要资金修缮，镇区路面、原焦荡集镇区道路路面以及焦荡大桥急需进行维修或改造,张桥商业社4间店面房严重影响道路交通，急需拆迁,原曹堡、张堡村小区遗留问题也成为困扰镇政府的老大难问题。在听取了张桥镇及有关部门的意见后，要求张桥镇与交通、规划、供销、国土、泰兴镇等积极协调，化解矛盾，同时开展上争活动，确保今年建设改造到位，铺好路，修好桥，给张桥人民一个满意。曹堡、张堡村小区遗留问题要遵照市政府会议纪要精神，依法进行处理。

四、关于工业骨干企业——江苏华燕集团有限公司下访情况

三月底，到挂钩联系企业—江苏华燕集团有限公司考察调研。认真听取了华燕集团有限公司关于一季度生产经营情况的汇报，对确保首季“开门红”工作提出具体要求，并深入车间、班组实地查看生产情况，与公司干部职工开展座谈交流，听取大家对进一步办好企业，尤其是打造企业文化、加强企业思想政治工作方面的意见和建议。最后要求：党务政工工作不应只是浮在会上的内容，而要深入到职工中去，把握住职工群众的思想动态，党务政工工作要坚持面向广大党员和职工群众，服务于职工群众，在抓经济工作的同时抓好精神文明建设和思想政治工作，积极向广大职工宣传贯彻党和国家的方针政策，带动职工为企业发展多做贡献，积极反映职工群众的正确意愿，解决他们的实际问题，多做统一思想、鼓舞人心的工作，把职工拥不拥护、赞不赞成、高不高兴作为工作的出发点和落脚点来衡量我们各项工作的好坏。

五、关于重大项目——黄桥旅游资源开发、职教中心、体育中心的下访情况

3月16日，陪同中宣部宣教局巡视员王开忠以及省、泰州的领导，蹲点黄桥镇，实地参观了新四军黄桥战役纪念馆、丁文江故居和新四军苏北指挥部旧址，开展调研红色旅游发展情况。指导黄桥镇重点围绕红色旅游基础设施建设，实施路道、供电线路、排水管线、公厕和消防等配套设施建设，累计完成投资800多万元。同时，对镇内古巷道、古建筑等历史遗迹和革命景点进行测绘调查，要求今年黄桥镇全面实施红色景点修复工程和黄桥历史文化挖潜工作，力争2012年建成4a级旅游景区。

职教中心、体育中心建设作为全市的形象工程，尤其是职教中心下半年面临着招生，时间紧，任务重，多次召开协调会对职教中心建设中遇到的问题进行协调，对周边群众阻挠进行说服教育，钝化矛盾。教学楼已封顶，其它工程也有序推进。目前，新体育中心已经完成论证、规划、征地、规划设计、地质勘探等工作，从本月起，将正式开工建设，主体工程在今年12月底全部封顶，整个工程2012年8月前竣工。在下访中，要求体育局要按照“新四个一”工程建设要求和适度超前、经济实用的原则，加快工程建设步伐，争取早建成、早运营、早收益，把新体育中心打造成城市新景观。

六、关于基层单位或个人下访情况

基层下访，应是党政干部的一项正常工作。上半年，在做好以上下访工作的同时，也进一步扩大了下访范围，3月9日，前往人民医院参加了“全国道德模范”提名奖获得者、“江苏省道德模范”刘绍安的生日庆典；4月26日，为“百场电影进农村、进社区”活动揭幕，要求主办单位精心组织，认真落实，挑选群众喜闻乐见的影片，广大编导和记者要以影片放映为契机，倾听群众的呼声，了解诉求，掌握好第一手资料，报道好泰兴身边人和身边事，为和谐社会、小康社会建设鼓与呼；4月29日，筹划成立了泰兴历史文化研究会，与20多名来自社会各界的文化名人、专家学者以及文化工作者会聚一堂，共同探讨泰兴历史文化研究今后一段时间的工作计划；5月8日，来到市聋儿语训康复中心，看望了聋儿语训康复中心师生，参加了学校举行的迎接全国第十八个助残日活动，在活动仪式上号召全社会共同关注残疾人，共同关注聋儿康复教育，让更多的聋哑儿童恢复语言功能，成为可造之材；5月9日，在2012泰兴农民读书节启动仪式上，要求要通过举办农民读书节活动，促进全民阅读活动在农村的开展，引导农民学政策、学法律、学文化、学科技，培养农民的阅读习惯，促进广大农民勤奋学习、求知致富、文明生活；5月9日，深入黄桥中学，与南通大学电气工程学院党总支开展党日活动，希望南通大学电气工程学院能与黄桥加强交流，将学校品牌专业与黄桥的特色纺织业结合起来，建立起长期的合作关系；5月12日，针对我市出现了几例手足口病，深入泰兴镇中心幼儿园，协调卫生、防疫、泰兴镇等部门做好相关控制工作，前往人民医院看望手足口病患儿，要求人民医院要尽全力早日治疗；5月12日，深入泰兴镇中心小学开展中华经典诗文诵读调研，要求全市教育工作者要高度重视，不断积淀文化素养，弘扬祖国灿烂文化，晚上和中心小学师生一起欣赏了中心小学的经典诗文表演晚会；5月15日，在信访局，接待群众上访12人次，对上访群众反映的问题，客观分析，明确要求，协调各个部门及时有效解决，做好回访，切实把关注民生摆到重要位置。

第四篇：大下访工作总结

“关注民生·服务群众” 大下访活动工作总结

为深入贯彻党的十七届五中全会和中央纪委十七届六次全会精神，着力保障和改善民生，切实维护人民群众的根本利益，推动“争当人民好公仆，推动璧山大发展”教育实践活动扎实开展，按照璧纪发[2011]8号文件要求，重庆绿岛新区管理委员会纪检组组织纪检监察干部积极开展“关注民生·服务群众”大下访活动。现将活动情况总结如下：

一、高度重视，组织领导

大下访活动是领导干部密切联系群众，倾听群众呼声，解决群众诉求的有效途径。璧纪发[2011]8号文件下发之后，我委迅速动作，把大下访工作列入重要议事日程，认真抓好大下访活动。为切实加强大下访工作的组织领导，成立了“关注民生·服务群众”大下访活动领导小组，负责对活动的组织领导、综合协调和督促检查。

二、统一思想，提高认识

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照县委“1365”总体工作思路，围绕 “六件大事”和“民生十条”，教育和引导纪检监察干部创新思路、改进作风、心系民生、服务群众，着力解决群众反映强烈的突出问题，以实际行动助推十项民生工程落实，争当人民满意的好公仆。

三、精心组织，狠抓落实

按照活动方案，我委将“关注民生·服务群众”大下访活动 和“三进三同、结穷亲”等活动有机结合，纪检监察干部通过走村入户深入农户家中，倾听民声，了解民情，倾听群众诉求，破解群众难题，当好群众的贴心人和服务员。对群众提出的合理诉求，能当面予以答复的，当场予以解决，不能当场解决的，提出解决方案与时限，承诺解决。对无理过高的要求，耐心做好信访人员的思想疏导工作。截止12月底我委纪检干部下访次数达28人次，走访总量达38人次，收集建议意见13条，已解决问题10件次，正在办理问题3件次，资金投入达2.08万元，由于我们狠抓落实，各单位积极配合，及时有效的化解排查，形成了和谐稳定的局面。

四、加强预防，化解矛盾

在大下访活动中，我们充分发挥干部的主观能动性，坚持提前介入，加强源头预防。坚持把矛盾纠纷排查化解作为工作的重中之重，把工作重点从事后处理转移到事前预防上来。建立走访工作制度，深入一线走访调查，增强与群众的感情。针对可能发生非正常上访和引发群体性事件的苗头、隐患进行全面排查梳理，主动研究解决，争取把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

在大下访活动中，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成效，但一些新的问题还将陆续出现。我们将以大下访活动为契机，完善各项工作制度，加大工作力度，强化工作措施，落实工作责任，积极创造条件，妥善解决好出现的问 题，为新区建设和谐、稳定发展清障护航。

重庆绿岛新区管理委员会纪检组

2012年1月12日

第五篇：党政干部下访是密切党群干群关系的主要途径

文章标题：党政干部下访是密切党群干群关系的主要途径

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推行党政干部下访，让干部与群众“零距离”接触，“面对面”交谈，“心贴心”

交流，认真倾听群众的利益诉求和愿望，真情关心群众的生活困难，努力维护群众的正当权益，是学习贯彻党章和加强党的先进性的具体要求，是转变工作作风，是从源头上化解矛盾，消除不稳定因素，推进社会主义和谐社会建设的内在要求。党政干部要以身作则，率先垂范到基层去，到群众意见较多的地方去，到信访问题集中的地方去，做到服务群众面对面，下访基层办实事，深入实际解难题，真正架起党委政府和群众之间血脉相通的“连心桥”。

一、树立“一个理念”，围绕“一个细则”，把党政干部下访内化为密切联系群众的自觉行动

牢固树立“把信访工作引导向基层，把矛盾化解在基层，把问题解决在基层”的下访工作理念，主动为群众排忧解难，着力化解基层矛盾，凝聚民心民力民智，促进经济社会和谐稳定发展。围绕《开展党政干部“下基层、面对面，答疑惑、解难题”下访活动实施细则》，重点检查党的路线方针政策的贯彻落实情况，及时掌握基层干部勤政廉政、党员发挥作用情况，真正了解基层群众普遍关心的热点难点问题，认真听取基层群众的意见建议，真心实意地帮助基层群众解决生产生活中的实际困难和问题，扶持、引导和带领广大群众创业致富、和谐发展。坚持“五下访一回访”工作法，定期下访。各级党政干部应定期下访，遇有特殊情况应随时下访；定点下访，根据工作分工和职责，确定下访地点，做到群众反映问题多的地方必去，工作推进有难度的地方必去，重大政策出台后可能引发利益冲突的地方必去；预约下访，针对一些重点信访问题，主动约请当事人，提出解决问题的合理方案；专题下访，带着群众反映的某一类问题，专题到实地调查处理解决；联合下访，对群众反映的涉及到多个部门的复杂疑难问题，规定由所在地的党委政府牵头，组织相关职能部门，实地会商解决问题；上门回访，对下访过程中已经处理并答复问题的落实情况进行回访，检查有关措施和处理意见是否全部落实到位，有无新的情况出现和新的矛盾产生。通过下访，使群众合法权益得到切实维护，做群众工作的能力和水平得到明显提高，为改革发展稳定创造和谐的社会政治环境。

二、完善“五项机制”，突出“五个重点”，把党政干部下访作为化解矛盾、解决问题的重要途径

从建立健全制度入手，逐步健全和完善从源头上防范和解决信访问题的长效机制。重大信访事项排查预警机制，力求把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态；交办会办机制，保证信访人反映的实际问题得到及时解决和圆满答复；督查督办机制，对涉及面广、时间跨度大、处理难度大的重点疑难信访事项和突发性信访事件进行督查、督办；绩效考核奖惩机制，明确实施考核责任主体，制定具体考核标准和评估考核方法，增强做好下访工作的责任感；责任追究机制，规定因下访工作不负责任，造成越级上访或发生重大集体上访影响恶劣的，对有关领导和相关责任人实施责任追究。在下访工作中，重点解决五个方面的突出问题；重点解决群众反映强烈的热点难点问题。根据下访了解和掌握的群众反映强烈的热点难点问题，及早采取措施，控制事态发展；重点解决关系群众切身利益的生产生活问题。坚持群众投诉无小事的原则，着力为群众排忧解难；重点解决基层干部作风及民主决策中存在的问题。部分基层干部工作方法简单、工作作风粗暴，决策程序不民主、决策方式不科学是造成“三访”问题的最为重要的一个因素；重点解决影响经济发展环境的问题。营造企业发展的良好环境，实行党政干部企业挂牌下访制度，制作联系牌，注明联系方式，定期向企业发放企业发展环境整治意见函，对发现的问题及时进行下访督办；重点解决重大疑难信访问题。对信访老户逐案逐人建档，实行领导下访包案制度，对未按有关规定作出结论的，按程序处理，做到件件有结论。

三、注重“四个结合”，形成“四级联动”，把党政干部下访作为推进社会主义和谐社会建设的内在要求

党政干部下访，就是要认真研究解决这些问题，妥善协调各方面的利益关系，把不稳定不和谐的因素解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，促进社会和谐发展。下访工作注意做到“四个结合”：一是将党政干部下访工作与推进党委、政府民主决策、科学决策相结合。通过干部下访，将党和政府的方针政策宣传到位，同时了解和掌握基层组织和群众最想解决的问题，征求群众对党委、政府工作的意见和建议，为完善制度、正确决策提供重要依据。二是将党政干部下访工作与加强基层党风廉政建设相结合。认真贯彻落实市委市政府《关于加强农村基

层党风廉政建设二十条措施》，结合下访梳理出的问题，进一步细化措施，确保每条措施都能发挥作用，落实到位。三是将党政干部下访工作与扶贫济困、促进富民创业相结合。下访工作既注重帮助基层解决生产生活困难，帮助贫困户脱贫致富，鼓励和引导广大干群走发展生产、创业致富的道路，又注重解决影响企业发展的突出问题，促进经济社会发展。四是将党政干部下访

工作与推进社会主义新农村建设相结合。在下访过程中，紧紧围绕建设社会主义新农村这个主题，切实采取有效措施，集中群众智慧和力量，大力兴办农村“新五件实事”，努力改善农村生产生活条件，提高农民生活质量。党政干部下访工作是一项全局性的系统工程。坚持“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委协调督查，部门各负其责”的下访工作领导体制和工作机制，注重发挥纵向协同、横向协调的信访工作网络作用，形成市、县（市）区、镇、村“四级联动”的党政干部下访工作格局，有力地推动党委政府各项工作的落实，稳步推进社会主义和谐社会建设。

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