XX镇开展大下访工作总结

第一篇：XX镇开展大下访工作总结

XX镇开展大下访工作总结

按照县委开展大下访活动要求和工作部署，结合我镇实际情况，进一步统一思想，提高认识，在全镇范围内开展了党政领导干部大下访活动，扎实有效地推进各项工作，现将我镇大下访工作情况汇报如下。

一、活动进展情况

（一）加强领导，制定方案。一是镇党委、政府高度重视大下访活动，及时召开党政班子会议，统一思想，结合实际，制定了实施方案，明确了大下访工作的指导思想和目标任务。二是成立了以镇党委书记为组长，镇长为副组长大下访工作领导小组，班子领导具体负责，层层落实明确和细化。领导小组下设办公室。办公室实行负责接收和上报大下访活动的情况。

（二）广泛宣传动员，营造工作氛围。一是配合县司法局深入到我镇XX、XX、XX等村做好“法律大下乡”宣传活动。二是在全镇主要路段位置悬挂横幅13条，广播宣传10次动员全镇干部，此外，我镇通过召开镇党委班子、村民小组会议形式，结合《村规民约》的落实，指导和协助村小组做好两节期间的宣传工作，解答群众急迫需要了解和解决的群众关心的问题，为切实开展好大下访活动奠定坚实的理论基础。

二、精心组织，多渠道开展工作

（一）积极配合，落实节日慰问活动。两节期间，我镇 1

积极配合县相关部门，深入到困难党员、困难群众家庭中，采取“面对面，心贴心”的交流，给他们送与大米、油等慰问品，把党和政府的关怀送到他们心中。据统计，领导干部入户慰问共185次，其中县机关领导入户慰问90次，镇领导接访群众95人次。

（二）多措并举，努力做好社会维稳工作。一是做好矛盾纠纷排查。借助“2.4”事件迅雷之势，通过对重点地区、重点人群进行排查，严格按照《XX 镇2012年元旦春节期间开展领导干部大下访活动工作实施方案》深入到各村摸底排查，掌控好矛盾事态。二是做好矛盾纠纷的调解。班子领导负责到村到户，落实责任到人的方式，做好矛盾调解，把矛盾纠纷消化在初始阶段，使我镇信访“小事不出村、大事不出镇”，一些群众的问题得到了处理，矛盾纠纷得到化解。对于一时难以调解的，第一时间上报镇委，镇委再负责上报上级部门。三是狠抓督查。强化责任到人，确保信访案件的办理实效和办理质量。自实施方案以来我镇在5 起矛盾纠纷，共调处5起。

三、存在的问题和今后的打算

我镇开展“大下访”活动，有效地掌控和改善我镇存在的矛盾问题，进一步改善干群之间的关系，但仍离上级和广大群众的要求有一定的距离。今后我们将做好以下几项工作。一是继续加大对重点人群、重点村庄的排查；二是健全大下访长效机制；三是畅通信访渠道。

第二篇：镇下访工作总结

2010年下访工作总结

根据制定了下访工作实施方案，深入下访企业、村，走访群众，宣传党的路线、政策、方针，化解矛盾，理顺关系，解决问题：取得了一定的成效，现总结如下：

一、严格工作程序，确保不走过场。开展下访工作充分体现了我党群众路线，体现了发展为了人民、发展依靠人民、发展的成果与人民共享的精神，是“三个代表”重要思想的实践。专门成立了下访工作领导小组，成立了以书记为组长，副书记为副组长，委员为成员的领导小组。认真制定工作方案，强化细化实化工作措施，做到吃透精神，掌握方法，确保工作取得实实在在的效果。

二、坚持下访到户，了解实际问题。下访是指主动访问群众，调查了解发现处理基层群众中存在的矛盾和问题，以及对基层进行指导的工作。下访是对传统信访工作形式的丰富和深化，它变被动受理上访为主动与群众沟通，主动发现矛盾问题苗头的重要措施，方便了以源头上预防导致各类信访件的发生，是有效地化解矛盾、解决问题的手段。在平时的工作中，我们变群众上访为干部下访，要求干部采取走访、约访、暗访和召开座谈会等多种形式，在村头、田间同群众促膝谈心访贫问苦，面对面地认真听取群众反映的热点、难点、疑点问题，详细了解村民思想动态，农户间的矛盾纠纷和急、难、险事，对能解决的当场予以解决，一时解决不了的，将原因向群众解释清楚，并向群众承诺在限定时间内办结。同时，还把下访受理解决疑难问题同送服务办实事相结合，让群众在融洽的氛围中反映问题，形成了干群相互支持相互信赖的良好局面。

3、完善工作机制，规范下访行为。为确保下访工作制度落到实处，我们采取了以下措施，一是实行干部下访工作台帐制度。要求干部下访要认真填写《下访工作记录》，由下访对象确认签字，从而有效地杜绝了弄虚作假现象的发生。二是实行严格的及时处罚制度。规定凡接待群众不热情、语言生硬的、对信访件的办理不认真、畏难推诿的、不按《实施方案》和工作制度要求开展工作的、工作不力，应及时解决而不能妥善解决，甚至办人情案、收受贿赂而造成群众投诉或越级上访不良后果的，在立即给予经济处罚的同时，予以党纪、政纪处理。三是实行目标责任制管理。下访工作列入了干部工作综合考核的重要内容，规定凡考核不合格的年终不得评为先进，同时给予相应的批评教育或经济处罚，考核评为优秀的，给予奖励。从而从制度上保障了下访工作的有序开展和取得实效。

4、下访结合解困，分类采取措施。我局将下访中发现的问题及时总结，局包村、帮扶村主要存在生活困难、劳动力富余、收入不高等问题，存在不稳定因素，我局及时将重点对象划分为四类，分别采取相应措施。一是生活急需帮助的。主要是遭遇天灾人祸，丧失或部分丧失劳动能力的，对这部分人群以输血式救济为主。二是上学或求医需要帮助的。这部分人群有一定经济基础，但遇到突发事件，如大病或子女上学，难以承受。对这部分人群采取尽力而为，外力帮扶和激发自生动力为主。三是经济上发展有困难的。主要是进行养殖觉得市场或技术上有难度的，对这部分人群以智力支持为主，即提供部分资金、输导专业技术和帮助提供市场信息。从实际效果来看，由于我们采取分类指导的方法，取得了较好的效果。四是家庭劳动力富余的。全力做好劳务输出，充分利用南北挂钩、对口帮扶的机遇，搭建工作平台，促进富余劳动力实现异地转移。

5、注重实际效果，解决实际问题。一是注重实事求是，走访了解情况。活动开展后，我局立即与**化纤公司、*村、*村等取得联系，确立了下访重点目标和帮扶对象，组织专门人员先后三次到小伊乡洪河村调研，全面掌握了帮扶村的基本情况和主要困难，群众关心的热点、难点问题。从实际出发，制定了以多种经营为局包村、帮扶村农民化解矛盾，增产增收的主战略，以养羊、养牛、养羊、养鹅为主要载体，适度劳务输出，确保年人均增收500元。二是注重责任到人，下访帮扶一人一户。服务基层和留岗敬业的人员每人下访帮扶一户，每月确保联系一次。我局成立专人招商服务小组，帮助招商企业**化纤公司办理有关手续，理清各种关系。三是注重长效机制，授之以鱼不如授之以渔。对从事多种经营的农户，每户送上养殖方面的专业书籍，并联系兽医专家定期上门讲座。指导村支部拟定好学习计划，成立了活动领导小组，设立学习专栏。改善村支部学习条件，维修学习场所，提供良好的学习硬件环境。向每位党员赠送笔记本、笔，以及畜禽养殖手册、服装缝纫工艺指导用书。向村里提供八大类、30多工种近700个岗位信息，提供有关农村养老保险和外出务工维指南等宣传材料。四是注重解决难题，服务下访群体。对服务对象—招商企业**化纤公司搬迁设备，做到确定专人服务，帮助搬迁、安装，一切从企业的需要从发、从企业的实际出发、从富民强县的大局出发，让客商满意，为企业早日建成达产见效尽心竭力。为帮助困难群众过好中秋佳节，国庆、中秋前，我局人员还专程到每个帮扶对象家中慰问，并给每户送上***元慰问金。为解决局包村交通难问题，我局还筹资、出资为*村铺设了水泥路面一条，解决了群众出行的困难。

二、取得的成效

1、转变了干部的作风，密切了党群干群关系。下访工作开展以来，局党员干部纷纷深入农村基层，受理、解决和协调处理信访案件，摸排信访隐患，以自身的行动感动了群众，取得了群众的信任，从而更加密切了干群关系。

2、解决了一些热点、难点问题，促进了企业、农村和谐稳定。企业退休人员养老保险、医疗保险待遇得到保障，帮扶村、局包村实际困难得到解决，个别久拖未决的信访积案得到处理，群众看在眼里，喜在心里，安居乐业的祥和局面正在形成。

3、畅通了信访渠道，健全了信访机制。采取多种措施，方便群众办事和反映问题，如采取设立了“领导接待日”、公布责任人电话号码等畅通了信访渠道。据统计下访工作开展以来，全局信访总量比去年同期减少20%。

三、下一步打算

做好下访工作，是一个长期的任务和永恒的话题，下一步，我局将按照构建和谐社会的要求，一切从群众出发，想群众所想，急群众所急。一是进一步深入下访农村一线。特别是贫困村、贫困户，深入了解民情，倾听群众的呼声，帮民解忧，为民解困，切实解决生产和生活中的困难。二是进一步深入下访企业生产一线。重点是困难企业和外资企业。由于受市场竞争等因素的影响，许多企业破产关闭、半停半产或改制重组，一些职工下岗、转岗或待岗，基本生活保障和生活条件非常困难。这些年，由于招商引资力度加大，许多外企落户本地，进一步深入到这些企业了解生产经营和职工的生活状况，帮助和服务企业，使企业尽快投入生产、运营、走出困境，为干部职工解决生产和生活中问题，为企业营造良好的发展环境。三是进一步增加资金投入。切实帮助下访企业、局包村、帮扶村解决实际问题。

来源:考试大-公开选拨领导

第三篇：2011朱码镇下访工作总结

朱码镇领导干部下访工作总结

今年以来，我镇认真贯彻落实《信访条例》，积极改进工作作风，围绕中心、服务发展大局、维护社会稳定，创造性地开展领导干部下访工作，努力把党政领导干部下访打造成密切干群关系的连心桥、为民的服务台、构建社会和谐稳定器。领导干部带案下访活动的开展，使我镇一些干部受到了教育，一些部门明确了责任，一些群众懂得了规矩，一些程序得到了规范，一些问题得到了处理，一些矛盾得到化解。活动开展以来，领导干部带案下访达60余人次，处理下访问题13件。得到广大人民群众的支持和认可，取得了初步成效。

一、健全下访工作机制

我们从建立健全机制入手，严格工作程序，细化工作环节，着力规范领导干部下访工作。坚持“三个必去”，即群众反映问题多的地方必去；工作推进有难度的地方必去；重大政策出台后可能引发利益调整的地方必去。下访之中精心组织。一是信访联络员提前预访。由各定村分工干部对可能来访的群众及其反映的问题做好预测分析，拿出解决问题的预案。二是领导干部带头下访。镇纪委负责同志牵头组织，部署安排，镇三套班子成员分头参加，到基层接待来访，当场答复，当场办理。三是职能部门参加协访。将领导干部下访的主体范围扩大到各镇直部门负责人，充实下访力量。根据工作需要和群众反映的问题，提请相关职能部门参加接访，并责成村委会共同配合，深入调查研究，提出处 理意见，协助解决问题，把下访的过程变成调查研究的过程，分析问题、解决问题的过程。

二、下访之后跟踪督查

镇领导班子成员分工到自己所在村下访，接待来访群众，对群众反映的问题，能解决的及时妥善解决，不能解决的则认真解释，有特殊困难的主动解囊相助,帮助其度过难关；对一时难以解决的复杂问题则分别作出计划安排、严格落实责任、限期包案处理；对不属于受理范围但又涉及群众切身利益的突出问题，主动与相关部门协调处理、帮助解决；部分重大问题全程跟踪督办，并列入下一次下访活动的回访内容。坚持全日制，杜绝一阵风，切切实实解民之忧，暖民之心，维民之权，护民之利。

三、提高下访工作实效

我们坚持三个明确，保障了下访工作的健康有序和富有成效。一是明确下访内容。主要通过召开座谈会、接访和个别走访相结合等形式，与基层群众进行零距离接触，了解有关政策文件的执行情况，矛盾和问题的解决情况，听取基层的批评、意见和建议；把城乡建设、企业服务、涉农政策作为下访的重点内容。二是明确下访纪律。要求下访必须做到“三公开”：公开下访时间，提前一周告知分工村的会群众；公开下访地点，农民集中区、村部设立接待站，必要时深入到群众家中现场办公；公开下访人员，参加下访领导干部职务及手机号码一一公开，并要求24小时开机，随时接听群众反映问题。三是明确下访责任。根据“谁接访，谁负责”的原则，明确领导干部在下访过程中受理信访案件的第一 责任人，负责信访案件的协调、化解工作，重大或疑难案件及时在三套班子会上汇报。要求简单问题3个工作日内办结，一般问题7个工作日内办结，重大疑难复杂问题一个月内办结。对由于工作不负责任造成越级上访或发生重大集体上访，影响较大的，实行责任追究制。

第四篇：大下访工作总结

“关注民生·服务群众” 大下访活动工作总结

为深入贯彻党的十七届五中全会和中央纪委十七届六次全会精神，着力保障和改善民生，切实维护人民群众的根本利益，推动“争当人民好公仆，推动璧山大发展”教育实践活动扎实开展，按照璧纪发[2011]8号文件要求，重庆绿岛新区管理委员会纪检组组织纪检监察干部积极开展“关注民生·服务群众”大下访活动。现将活动情况总结如下：

一、高度重视，组织领导

大下访活动是领导干部密切联系群众，倾听群众呼声，解决群众诉求的有效途径。璧纪发[2011]8号文件下发之后，我委迅速动作，把大下访工作列入重要议事日程，认真抓好大下访活动。为切实加强大下访工作的组织领导，成立了“关注民生·服务群众”大下访活动领导小组，负责对活动的组织领导、综合协调和督促检查。

二、统一思想，提高认识

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照县委“1365”总体工作思路，围绕 “六件大事”和“民生十条”，教育和引导纪检监察干部创新思路、改进作风、心系民生、服务群众，着力解决群众反映强烈的突出问题，以实际行动助推十项民生工程落实，争当人民满意的好公仆。

三、精心组织，狠抓落实

按照活动方案，我委将“关注民生·服务群众”大下访活动 和“三进三同、结穷亲”等活动有机结合，纪检监察干部通过走村入户深入农户家中，倾听民声，了解民情，倾听群众诉求，破解群众难题，当好群众的贴心人和服务员。对群众提出的合理诉求，能当面予以答复的，当场予以解决，不能当场解决的，提出解决方案与时限，承诺解决。对无理过高的要求，耐心做好信访人员的思想疏导工作。截止12月底我委纪检干部下访次数达28人次，走访总量达38人次，收集建议意见13条，已解决问题10件次，正在办理问题3件次，资金投入达2.08万元，由于我们狠抓落实，各单位积极配合，及时有效的化解排查，形成了和谐稳定的局面。

四、加强预防，化解矛盾

在大下访活动中，我们充分发挥干部的主观能动性，坚持提前介入，加强源头预防。坚持把矛盾纠纷排查化解作为工作的重中之重，把工作重点从事后处理转移到事前预防上来。建立走访工作制度，深入一线走访调查，增强与群众的感情。针对可能发生非正常上访和引发群体性事件的苗头、隐患进行全面排查梳理，主动研究解决，争取把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。

在大下访活动中，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成效，但一些新的问题还将陆续出现。我们将以大下访活动为契机，完善各项工作制度，加大工作力度，强化工作措施，落实工作责任，积极创造条件，妥善解决好出现的问 题，为新区建设和谐、稳定发展清障护航。

重庆绿岛新区管理委员会纪检组

2012年1月12日

第五篇：xx镇领导干部下访活动工作总结

xx镇领导干部下访活动工作总结

我镇开展干部大下访活动以来，深入贯彻[2011]X号文件精神、认真落实活动要求，结合我镇实际，健全工作制度，制定实施方案，在镇领导干部下访活动领导小组带领下，扎实开展工作，现将我镇领导干部下访工作汇报如下：

一、集中下访，完善干部大下访活动制度。镇党委、政府严格坚持规范有序、方便群众、解决问题的原则，以推动“属地管辖、分级负责，谁主管谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则为重点，集中下访时间均多于一周，认真落实领导包案制度，精心确定好各级干部联系户，建立健全百姓档案，认真对待上级排查交办和本单位排查出来的信访突出问题。推进了领导干部挂牌群众点名接访制度、信访听证终结制度、信访接待日、矛盾排查化解报备、信访维稳工作例会等制度的完善和落实，全面了解掌握了群众反映的突出问题和制约我镇科学发展的突出问题。

二、深化认识，增强干部大下访活动实效。我镇在第一阶段下访工作基础上，深入分析案件内容，找准镇村存在的问题，制定活动对策。继续实行干部下访包抓制，把开展领导干部下访工作作为今年我镇一项重点工作来抓。在镇领导的分组带领下，全镇机关干部积极参与，分头行动，重点突出。按照调查、分析、处理的工作程序严格进行调处工作，处置了多起信访事件，确保了镇村社会和谐稳定。

三、多措并举，化解下访活动信访问题。全镇围绕“大化解，大办事，大交友”的活动内容，采取公开定点接访、重点约访、带案下访、座谈走访、指导、专题调研等方式进行下访。通过对排查和下访中发现的问题进行系统整理，按照“尊重历史、立足现实、关注民生、依法办事”的原则，深入剖析案情，分析查找原因，找准问题症结，落实处理意见，创新思路，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，多渠道、多方式寻找解决问题的途径，坚持疏导与调处并举，全年调处矛盾纠纷73件，全面推行了“扬民主、聚民力、帮民富、解民忧、安民心”的民本工作制，切实提高了群众政治、文化、经济、社会和环境等生活品质，从源头上减少和解决了影响社会稳定的信访问题。

四、强化督查，确保下访活动高效落实。下访活动期间，镇里每阶段组织一次督查和通报，活动结束后召开专题会议，检查活动开展情况。对因工作不力、下访流于形式、矛盾纠纷排查不细、化解不及时的及时进行了纠正，确保下访活动开展高效，排查调处解决有力。

二O一一年十一月二十日