县委开展诚信旅游工作通知[定稿]

第一篇：县委开展诚信旅游工作通知[定稿]

机关各科室，所属事业单位，各旅游企业：

为进一步提升我县旅游行业精神文明建设创建的水平，打造游客放心消费的环境，在全行业形成诚信经营、优质服务的理念和创先争优、比学赶帮的良好氛围，树立企业 “诚信至上、质量第一”的宗旨意识，构建以诚信为核心的企业精神和企业文化，打造优质旅游服务品牌，提高旅游企业经营管理水平和服务质量，全面提升旅游企业诚信度和市场竞争力，维护旅游市场经营秩序，努力构建人民群众更加满意的现代服务业，根据省、市旅游服务质量提升年建设的要求，结合我县旅游行业的实际，现将我县开展诚信旅游创建活动的具体方案通知如下：

一、参创对象

全县范围内的旅游企业。包括各旅行社、星级饭店、旅游A级景区（点）、旅游车船公司和旅游商品定点生产企业等旅游企业。

二、创建内容

创建活动主要围绕以下六个方面内容开展：

（一）遵纪守法。遵守国家法律法规和旅游行业管理规定，服从行业管理，守法经营。

（二）诚实守信。重合同、守信用，重视诚信建设，有组织机构或专人负责；重视企业信用管理常规教育和宣传，学习有计划、有落实，职工信用意识强，企业信誉好。公开服务项目、标准、价格，无欺骗和误导旅游消费者的行为。无虚假、超范围和不正当竞销广告及宣传。

（三）制度健全。在质量管理、安全管理、合同管理、财务管理、信用管理等方面制定完整的管理制度，职责分明，运作规范，成效明显。

（四）服务优质。从业人员持证上岗，服务质量优良，有较高的服务技能和较强的服务意识，建立“首问负责制”，消费者反映良好，无严重的服务质量投诉。积极参加各级各类业务培训和技能大赛等活动，并获得较好名次。

（五）接受监督。自觉接受政府、社会和舆论监督，设置顾客意见簿，公布群众监督举报电话。投诉率低，投诉处结率达到100%。积极参与整顿和规范市场经济秩序专项行动，配合有关部门依法打击制售假冒伪劣商品和商业欺诈等违法行为，为消费者维权提供便利和支持。

（六）履行责任。积极参加政府部门组织的各项活动，热心参与社会公益活动，履行社会责任。严格执行劳动保障法律法规，以人为本，善待员工，建立良好的劳资关系。与员工签订劳动合同，交纳社会保险。

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三、时间部署

（一）部署动员阶段（2012年3月）：

（1）制定创建活动方案，成立创建活动领导组，下发文件，组织旅游企业召开动员会。

（2）通过报纸、网络、电视等媒体进行宣传发动，营造舆论氛围。

（二）全面创建阶段（2012年4月—10月）

（1）各参创单位对照创建标准、明确目标任务、落实创建措施、成立创建机构、制定创建计划、自查整改，落实措施，积极创新举措，开展创建活动。

（2）向社会公布企业承诺、监督电话。大力宣传创建活动重要意义。

（3）旅游局根据月度、季度和节前检查情况和企业诚信旅游创建活动开展情况进行日常检查考核，督促企业进行整改提高。

（4）组织行风监督员明查暗访。

（三）验收评比阶段（2012年11月）

（1）企业申报。各旅游企业根据自评得分情况，积极申报“县诚信旅游示范单位”，填写《“县诚信旅游示范单位”申报表》一式两份，于11月10日前报县旅游局质量管理科，电话。

（2）评比验收。诚信旅游评审组将按照创建要求、企业日常得分情况（占30%）和《县诚信旅游企业考核评分表》逐项打分（占60%）和社会公众网上测评情况（占10%）对各旅游企业进行综合审核评比，产生诚信旅游示范单位入选名单。

（3）将入选名单在旅游网上公示，进一步征询意见，根据公示反馈意见的情况最后确定名单。

召开总结表彰大会，公布创评结果，对“县诚信旅游示范单位”入选旅游企业颁发牌匾，并在有关媒体上予以宣传，优先推荐参与各类评先评优。“县诚信旅游示范单位”称号不搞终身制，每两年创建或复核一次。如有重大失信行为和重大违规、违纪等行为发生，一经查实，即取消荣誉称号，收回牌匾，取消两年内评选资格，并向社会公布。

四、工作要求

（一）加强领导，落实责任。为保证我县诚信旅游创建活动高效、有序开展，县旅游局成立诚信旅游创建活动领导小组，负责整个创建活动的组织、协调和指导。具体名单如下：

领导小组办公室设在县旅游局质量管理科。各旅游企业均应建立相应的创建机构，主要责任人要亲自挂帅，并指定专人负责诚信旅游创建的计划、组织和实施工作。

（二）对照标准，整改提高。各旅游企业要根据自身实际情况，对照创建标准，积极整改，将诚信建设工作列入本单位年度工作计划，积极争创诚信旅游示范单位。

（三）加强宣传，营造氛围。各旅游企业要大力宣传开展此项活动的重要意义，创造性地发动和组织企业员工和经营者开展创建活动，树立员工诚信意识，营造诚信创建氛围，将诚信建设贯穿全年、全员和各项工作中去。

第二篇：旅游委党组书记工作

提供一篇工作报告范文，作为参考！

忙碌紧张的一年，也是收获丰硕的一年。在市委、市政府的领导下，委班子团结一心“走前列、做表率”，以“三创一办”为统揽，全市旅游行业上下同努力，我们圆满完成各项工作任务，为旅游行业赢得了荣誉，增添了光彩，现将2011年工作述职如下：

一、政治学习方面

一是加强党的方针政策、政治理论学习，不断增强政治素质，提高辨别是非的能力，不断完善充实思想，不断提高政治水平。二是学习旅游业务知识，针对旅游飞速发展的现实，认真学习旅游基础理论，吸取理论素养，坚持及时掌握业内动态和发展趋向，把握运行规则，提高指导工作能力。三是向班子成员和同志们学习，注重实地调研，虚心向业内行家请教，向从业人员学习，丰富见识，拓宽视野，增长才干，提高决策指挥能力，为创造性开展工作奠定良好基础。

二、履行职责方面

与班子成员坦诚相待，求大同存小异。积极支持一把手工作，讲原则顾大局，维护班子团结。认真履行岗位职责，协调各方面力量，充分调动同志们的积极性，较好完成各项工作任务。

三、完成主要工作情况

（一）围绕建立良好的旅游市场经营环境，不断提升旅游服务质量，促进旅游产业发展的基本目标，规范旅游市场秩序，增强市场监管。

1、对宾馆酒店做基础调查摸底，为民运会住宿接待做准备。多次对108家具备基本条件的宾馆饭店进行调查分析。然后在住宿、餐饮、游玩等从硬件设施改造、软件服务提升的培训中进行了全面系统的指导、督促、检查，为代表团吃、住、行、游提供了坚实的保证。

2、积极引导和推动具备条件的酒店申报星级饭店，全市全年共评定了25家星级饭店，5家避暑度假酒店，1家绿色饭店。保证了民运会接待需求。同时也推动了社会住宿业服务的标准化建设和服务质量的提升。

3、加大市场检查力度。对旅行社“零负团费”、挂靠承包和强迫、变相强迫消费进行专项整治。积极协调相关部门，认真处理好投诉案件，结案率100%。

（二）从机制上完善服务质量标准和质量评价体系，并在工作中贯彻落实。

1、组织完成《住宿业服务设施和服务标准》、协助《住宿业管理办法》、《乡村旅游和农业休闲示范点评分标准》的制定。

2、推动促进旅游企业的诚信建设。通过执法检查、质量监督、引导旅游企业重质量、重品质、重形象、重声誉。同时加大宣传，引导游客文明旅游，理性消费。

3、做好旅游质量公示工作。配合省旅游局做好十佳旅游企业评比推动工作；认真开展旅行社度考核评定；组织对星级酒店复核工作。

（三）以满意在为抓手，积极组织旅游行业投身“三创一办”活动。

1、动员组织旅游行业积极参与创建卫生城市、文明城市、环境保护模范城市和协办第九届少数民运传统体育运动会工作中。认真部署安排，精心制定计划，督促任务落实，整个旅游行业圆满完成任务，顺利通过检查评测。我委获得突出贡献奖，受市委市政府表彰。

2、着力加强旅游星级饭店、旅行社、景区及从业人员的规范管理和教育培训，全力打造优良环境。努力提供优质服务。以“安全、高效、优质、热情、满意”为目标。配合完成了酒博会、民运会期间的各项接待任务。参与接待的63家宾馆、12家旅行社、18家车队和部分景区及我委都获得了先进表彰。

3、在提升服务质量的整体部署下，全市旅游行业服务质量得到明显提升。在全年接待5250.24万人次中仅有投诉案件53起，在全国50个城市满意度调查中，每一季度排位都呈上升态势，直至第四季度全年综合排名第18位，成绩难能可贵。

（四）认真做好“四帮四促”工作，积极参与“三个建设年”活动。

1、带机关处室同志深入帮扶点的村和农户，了解情况，商讨寻找致富路子，结合农户情况筹划发展途径，筹措帮扶资金和物资，解决贫困农户生活和收入，效果明显。

2、下基层、走企业。了解企业发展情况，协调帮助解决发展中遇到的困难和问题，积极协调相关部门，帮助解决困难。同时也促进了信息的收集，思路的拓展，决策具有针对性和实效性。指导帮助企业在经营管理上更规范、更专业、更具创新能力。从而在整体上推动全市旅游行业服务质量的提升。

3、通过开展“三个建设年”活动，不断完善行业管理制度，实行承诺服务。下放行政审批备案权限，做好区、县（市）行业管理业务培训并配备工作设施设备。努力提高全市旅游行业管理部门的责任意识和服务意识。

在新的一年里，将继续按照市委、市政府的工作部署，和同志们团结一心，共谋发展，认认真真、扎扎实实做好每一项工作，为旅游业的发展尽绵薄之力。

第三篇：关于推荐2011开展诚信市场通知

关于推荐2011开展诚信市场

创建活动先进单位的通知

各盟市工商行政管理局，满洲里市、二连浩特市工商行政管理局：

根据国家工商总局《关于推荐2011开展诚信市场创建活动先进单位和诚信示范市场的通知》，以及自治区工商局 《 关于 开展创建诚信市场活动的通知 》要求，为进一步推动诚信市场创建活动的深入开展，树立典型，表彰先进，推动市场信用体系建设再上新台阶，自治区工商局决定，对在开展诚信市场创建活动中表现突出、作出较大成绩的先进基层、先进个人和诚信示范市场进行表彰。各地要在去年下达的《 关于上报推荐自治区级创建诚信市场先进单位及工商系统先进集体和先进个人》要求的基础上，重新推荐先进单位。现将推荐 2011 开展诚信市场创建活动先进单位 有关事项通知如下：

一、推荐条件

能积极将创建诚信市场工作与市场信用分类监管紧密结合，加强引导和指导，市场的企业法人登记率大幅提升，市场主体责任得到较好落实，市场信用分类监管的覆盖面进一步扩大，推荐诚信市场创建工作成效明显。在规范市场秩序，保护消费者合法权益，支持服务地方经济又好又快等方面成绩显著，当地政府和人民群众满意度较高。

二、推荐范围

诚信市场创建活动先进单位的推荐范围是：开展“创建诚信市场”活动的盟市、旗县（市区）工商行政管理局及市场规范管理科（股）和基层工商所。

三、推荐名额及程序

各盟市工商局推荐 2 — 3 名诚信市场创建活动先进单位。根据工作开展情况，部分地区可适当增加推荐名额。

拟推荐为全区工商系统诚信市场创建活动先进单位的工商局（所）和市场科（股）要认真做好总结自评工作，报上级工商行政管理局逐级评审、推荐，由盟市工商行政管理局按照名额确定先进单位推荐名单，签署意见后上报，自治区工商局将结合各地开展诚信市场创建活动，以及对 商品交易市场信用分类监管信息系统软件运用等 情况 进行 审定。

自治区工商局将从确定为 全区工商系统2011 诚信市场创建活动先进单位中，推荐若干名先进单位，拟参加全国 工商系统2011诚信市场创建活动先进单位 的表彰活动。

四、几点要求

（一）各级工商行政管理机关要高度重视，加强组织领导，认真总结，切实做好先进单位的推荐工作。推荐工作要坚持公平、公开、公正的原则，逐级推荐、严格标准、宁缺毋滥。

（二）要严格推荐条件、程序，确保推荐质量，增强公信力。推荐重点要面向市场监管执法一线，以基层工商行政管理局、工商所为重点推荐对象，将名额向市场信用分类监管开展扎实有效，以及与地方文明办等部门共同开展文明诚信市场创建活动的地方倾斜。

各盟市工商局要严格把关，对审核不合格的，自治区工商局将取消其资格，空出的名额不得补报。

（三）各盟市工商局以及被推荐为诚信市场创建活动的先进单位要结合推荐工作，认真做好创建活动的总结和提升。要及时总结创建工作中的好经验、好做法，存在的问题和不足，研究提出下一步工作思路和建议（字数在 2000 — 3000 字）。

（四）推荐材料的有关要求。推荐材料应以盟市工商局为单位上报，包括事迹材料（1500 字以内）、推荐表（附件 2）。推荐表要填写推荐意见，推荐材料要加盖公章。诚信市场创建活动总结及推荐材料请用 A4 纸打印（并附电子版）一式三份，于 2012 年 3 月 31 日前报送自治区工商局市场处。

联系人：牛小微、于立新

电子邮箱： nxw@nmaic.gov.cn;ylx@nmaic.gov.c 附件1.各盟市工商行政管理局推荐诚信市场创建活动先进单位名额表

2.全区工商系统诚信市场创建活 动先进单位推荐表

第四篇：2015年诚信旅游“红黑榜”开展情况及下步工作打算

2015年诚信旅游“红黑榜”开展情况

及下步工作打算

2015年以来，我局按照中央文明办和省市文明办有关要求，结合我市旅游行业实际，有序推进诚信旅游“红黑榜”各项工作，现将工作开展情况及下一步工作打算汇报如下：

一、工作开展情况

1、组织全市20余家旅游企业签订《济宁市旅游行业提升文明旅游素质承诺书》，要求旅游企业向社会和消费者承诺遵守国家法律、法规，文明守法经营。

2、对诚信旅游企业和旅游从业人员中的好人好事进行专门、持续报道，积极组织媒体开展诚信旅游采访报道活动，树立企业诚信品牌和旅行社良好形象，增强社会公信度。

3、对旅行社承包、挂靠等形式转让经营权、旅游企业发布虚假旅游广告，导游人员擅自改变团队计划，私拿回扣、索要小费，星级宾馆、A级旅游景区降低服务质量等违规行为做出过处罚的旅游企业定期进行曝光，列入旅游行业诚信“黑名单”。

4、大力整治旅游市场“黑车”、“黑导”、“黑社”等违法行为，定期进行曝光，列入旅游行业诚信“黑名单”。

5、对投诉较多的旅游企业，要求其进行限期整改，并定期对投诉情况进行曝光，列入旅游行业诚信“黑名单”。

二、下步工作打算

1、进一步加强舆论宣传，营造诚信旅游社会氛围。利用微信、微博等网络媒体进行广泛宣传，积极开展“优秀诚信旅行社”、“最佳星级饭店”、“最佳旅游景区”、“文明导游员”评定工作，塑造诚信经营的良好旅游市场环境。

2、进一步加强旅游市场整治。对旅游市场存在的“零负团费”，恶意削价竞争，无证照经营、门市部挂靠承包、旅行社超范围经营、虚假广告宣传、欺诈宰客等突出问题，进行重点检查和整治，优化旅游市场秩序。

3、以建立健全旅行社诚信档案为基础，以游客满意率为标准，建立健全我市旅游行业诚信管理体系，形成完善的诚信记录、评价和奖惩机制，促进旅游业持续健康快速发展。

第五篇：关于印发《开展诚信计生工作实施方案》的通知

志人口发[2011]46号

志丹县人口和计划生育局

关于印发《开展诚信计生工作实施方案》的通知

各乡镇（街道办、管区）人民政府：

《开展诚信计生工作实施方案》经局委会研究同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。

二〇一一年八月二十四日

开展诚信计生工作实施方案

为适应新时期人口和计划生育工作需要，创新计划生育管理与服务模式，大力推行科学管理、民主管理和依法管理，充分调动群众参与管理、服务和监督的热情，推动我县人口和计划生育诚信计生工作的开展，根据延安市人口和计划生育局《关于开展诚信计生活动的通知》的要求，结合我县实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以稳定低生育水平、建立诚信计生为重点，改革创新基层服务管理机制，实现人口计生工作重心下移。构建县与乡（镇）、乡（镇）与村（居）民委员会、村（居）民委员会与村（居）民小组，村（居）民小组与村（居）民之间的和谐氛围，强化诚信道德、强化服务意识、强化制度建设，扩大群众参与，建立政府诚信、群众守信、村民互信的诚信计生工作模式，切实维护广大人民群众的合法权益，促进人口和计划生育事业的健康可持续发展、促进低生育水平的稳定。

二、目标任务

根据我县人口和计划生育工作的实际情况，对村（居）民诚信计生工作采取分步实施，以点带面，逐步扩展的方式进行。2011年先试点六个乡（镇）一个社区（双河、杏河、纸坊、金丁、保安、顺宁、街道办城南社区），达到35%的村（居）开展诚信计生工作，初步实现基层人口计生服务和

管理工作方式方法的转变；2012年全面展开，全县60%以上的村（居）开展诚信计生工作，初步形成计划生育基层群众自治新格局；2013年，全县100%的村（居）开展诚信计生工作，建立计划生育基层群众自治长效工作机制。

到2013年，“诚信计生”融入计生宣传教育和管理服务之中，形成诚信光荣、少生优生、优育优教、受人尊敬的社会风尚，实现计生各项法规政策贯彻执行到位，生育秩序好；计生决策规范科学，民主制度建设好；奖励优惠政策全面兑现，群众口碑好；公开、公平、公正办事，阳光计生打造好；计生干部素质高，公共形象好。落实以长效措施为主的避孕方法知情选择，落实国家和省、市人口计生各项免费、扶助、奖励和优惠政策，实现基层人口计生服务管理便民利民，把人口计生工作打造成取信于民、还权于民、造福于民的甜蜜事业。

三、内容模式

（一）诚信公开。做到诚信计生与阳光计生有机结合。坚持公开透明、公平公正的原则，实行计划生育政策法规、服务内容及承诺、奖励优惠、计生事务、育龄人群参与测评、监督电话“六公开”。诚信计生工作是阳光计生工作的拓展。一是县、乡（镇）计生部门要把有关计划生育政策、法规以及群众关心的服务项目收费和免费标准及依据、计划生育各种奖励政策、生育登记、证件办理程序等全部予以公开。二是通过设立政务公开栏、发放宣传单、张贴标语、开通热线

电话等形式，将计生工作全面展示给群众，初步形成“阳光政务、诚信计生”管理服务机制。

（二）诚信兑现。做到诚信计生与计划生育奖励扶助、救助工作有机结合。健全人口计生利益导向政策体系，依法兑现各级制定出台的奖励扶助等优惠政策。定期组织计生协会会员和群众代表开展计划生育民主评议活动，听取群众对计划生育的理解和看法、对计划生育工作的意见和建议，真正做到政府诚信，群众守信。

（三）诚信服务。做到计划生育优质服务与“两项工程”有机结合。一是建成县、乡一厅式便民服务大厅，开通阳光服务热线，根据需求制定具体的服务措施，为群众提供优质、便捷、高效的便民利民服务；二是开展免费婚前检查、孕前筛查和母亲健康检查工程，抓好生殖健康宣传咨询，全面推行避孕知情选择，免费进行计划生育节育技术服务，实行二胎全程优质服务，推行定点分娩；三是通过提供优质服务，实现“十到户”即：政策法规宣传到户、思想教育深入到户、流动人口管理到户、生殖保健服务到户、知情选择指导到户、受术对象随访到户、避孕药具发放到户、民情访问深入到户、创业致富指导到户、优惠政策落实到户，力求实现为育龄群众提供“零距离”服务。

（四）诚信管理。做到建立健全计划生育各项制度与诚信计生有机结合。一是稳定基层人口计生机构和队伍，加强人口计生公共服务网络建设；二是根据权利义务对等原则，结合群众需求，各乡（镇）计生办要指导村（居）委会按照程序组织修改、完善《计划生育村（居）民诚信章程》，制定并签订《计划生育诚信承诺书》（以下简称《承诺书》），充分发挥协会的主导作用，探索建立政府诚信、群众守信、村（居）民互信的双向承诺、自觉自愿、依法自治的诚信模式，明确群众、政府的权利义务；三是流动人口管理要落实流入地和流出地的责任，强化管理，优化服务，推进人口服务管理“一盘棋”，使流动人口获得均等化服务与管理；四是对计生干部开展“诚信计生”意义、目的、承诺态度和工作方法的培训，增强计生干部对“诚信计生”的认知程度。

（五）诚信守法。做到加强系统干部队伍建设与诚信计生有机结合。一是严格规范行政执法行为，加强执法公开化、信息化、规范化建设，加强执法监督、执法力度，逐步完善“主体合法、权责明确、程序严密、行为规范、制度健全、监督有效”的人口计生行政执法长效机制。二是加强计划生育法制宣传，加强计生干部法律法规知识培训和职业道德教育，做到公开公正、规范文明执法，不损害群众利益。三是育龄群众要遵守法律法规，自觉实行计划生育，遵守计生村规民约，主动接受计划生育服务管理，勇于抵制违反计划生育政策的行为，主动配合人口计生部门依法执行公务。

（六）诚信承诺。开展诚信承诺服务活动。各乡（镇）计生办可在自觉自愿、互相信任的基础上，通过组建诚信计生小组，签订计划生育诚信承诺书的形式，动员组织群众参

与到诚信计生工作中来。一是乡（镇）计生办要加强领导，积极指导组织村（居）两“委员会”向已婚育龄群众承诺依法兑现实行计划生育的相关权利；已婚育龄群众向村（居）“两委会”承诺自觉按政策生育，落实避孕节育措施等各项诚信计生义务。二是已婚育龄群众在互相信任的前提下，由5－15人自愿组成诚信计生小组，民主推选产生诚信小组长，小组成员协商、签订《计划生育诚信承诺书》，形成相互承诺、相互约束、双向互动的诚信计生工作格局，真正体现计划生育工作是尊重人、理解人、体贴人和以人为本的工作理念，激活群众参与、关心和支持计划生育工作的积极性，使计划生育成为群众自己的事业。三是在法律法规规定的范围内，诚信计生小组每个成员自觉履行《承诺书》中规定的义务，参加诚信小组各项活动。

四、工作要求

（一）制定工作方案。各乡（镇）要结合实际制定切实可行的诚信计生工作实施方案，并将诚信计生工作与“计划生育行风、政风评议活动”、创建计划生育新农村新家庭村、创建“十星级”文明村和优质服务等有机结合起来，采取有力措施，精心组织，确保诚信计生工作取得实效。

（二）提高认识、落实责任。各乡（镇）计生办要充分认识全面推进诚信计生工作的必要性和紧迫性，高度重视诚信计生创建工作，负责组织、协调、指导诚信计生工作及日常工作的开展，落实责任，明确职责，扎扎实实地组织推进

诚信计生工作。同时，积极争取党委政府的重视支持，把全面推进诚信计生工作作为人口计生综合改革的一项重要内容抓紧抓好，充分发挥村（居）“两委”的作用，落实村（居）“两委”责任，形成乡（镇）抓“两委”、“两委”抓小组、小组带群众的格局。

（三）抓好试点，逐步推广。各乡（镇）要结合本地实际，在抓好1—2个诚信计生示范村(居)委的基础上，积极探索具有本地特色的工作方法和经验，以点带面逐步推进，切忌盲目跟风，急于求成。

（四）加强指导，督促检查。县人口和计划生育领导小组办公室要加强对诚信计生工作的指导，协调解决在诚信计生工作中遇到的困难和问题。切实加强对诚信计生工作的督促检查，县计生局挂点领导及挂点工作人员每季度对乡（镇）计生办诚信计生推进工作进行检查评估。同时，县人口计生局将诚信计生工作列入人口和计划生育目标管理责任制内容进行考核，作为年终评先评奖的重要内容，确保诚信计生工作取得实效。

六、组织领导

为全面推进诚信计生工作有效开展，县局成立诚信计生工作领导小组，负责组织、协调、指导全县诚信计生工作的开展。组长由局长王思柏担任，副组长由支部书记薛莹宝、协会秘书长白成洋担任，成员由万多玉、张晓宏、李树文、冯嫒嫒、高振峰、李建斌、张彦峰、关小刚组成。

各乡（镇）也要成立相应的机构，加强对此项工作的组织领导。

附件：

1、志丹县诚信计生评估标准

2、计划生育“诚信户”标准

主题词： 计生 诚信创建△ 实施方案 通知

抄 送： 各乡镇人民政府 县服务站 街道办管区

共印15份

附件1：

志丹县计划生育诚信乡镇（街道办、管区）

评估标准

一、组织建设好：制定工作方案，成立工作领导小组，责任分工明确。

二、制度规范好：基层人口计生服务和管理的规范性文件、规章制度、计划生育村（居）民诚信章程、计划生育诚信承诺书等符合法律法规、政策规定, 并体现大多数村（居）民的意志。

三、政务公开好：全面、及时公开与群众利益密切相关的人口计生法律法规政策及计划生育事务，群众参与和监督的渠道畅通。

四、宣传教育好：宣传教育活动经常，育龄群众对人口计生法律法规政策、生殖健康知识知晓率达90%以上；村委会（社区）集体资源的分配、使用能优先优待诚信计生家庭。

五、管理服务好：人口计生服务管理便民利民，设立便民服务大厅。已生育子女的育龄夫妇基本落实以长效措施为主的避孕方法知情选择。无大月份和选择性别引产；无出生瞒报、漏报。无高于4次/年强制环孕情检查的指标和措施，无对外出已婚育龄妇女返乡参加避孕节育情况检查的要求和措施。广大群众能自觉实行计划生育，最近三年政策符合率达85%以上，无政策外多孩生育。

六、政策兑现好：基本落实国家、省、市、县人口计生各项免费、扶助、奖励以及优先优待政策；结合实际制定诚信计生奖励政策，并落实到位。

七、文明建设好：人口计生工作与社会主义新农村、新型社区文明幸福家庭以及和谐村（居）建设相结合，邻里互助、尊老爱幼、性别平等、遵纪守法、移风易俗形成风尚；85%以上的已婚育龄夫妇参与诚信计生工作。

附件2：

志丹县计划生育“诚信户”的标准

1、自觉实行计划生育，遵守《计划生育村规民约》和《计划生育诚信承诺书》的有关内容。

2、在履行计划生育职责中，自觉做到管好自己、教育子女、帮助亲属、带动四邻。

3、积极接受计划生育生殖健康和技术服务指导。

4、按时参加乡村组织的学习和培训，了解、掌握科学的避孕节育和生殖保健知识、增强自我保健能力。

5、及时向村（居）委会报告暂住育龄妇女的计划生育情况。

6、意外妊娠后应主动告知村（居）委会，及时采取补救措施。

7、拟外出务工、经商等人员，应主动告知村（居）委会，并办理有关手续；已婚育龄妇女外出后，应向现居住地乡（镇）人民政府或街道办计生部门通报避孕节育信息。

8、当好计生义务宣传员，具有较齐全的人口计生资料，能主动向邻里群众宣传计划生育政策；积极参加村组计生宣传活动。

9、当好计生义务监督员，对计生村务公开和计生奖励扶助等政策、制度的实施进行监督；对计生部门的服务提出意见和建议。