第一篇:关于促进普陀区休闲旅游业标准化精品化发展的思考
关于促进普陀区休闲旅游业标准化、精品化发展的思考
发布时间:2011-11-5信息来源:舟山质量网
普陀地处长江三角洲经济区、全国沿海要冲、舟山渔场中心。自然资源丰富,渔业发达,港口优良,风光秀丽,气候宜人,素有“东海明珠”之称。境内举世闻名的沈家门渔港是我国最大渔货集散地,与挪威卑耳根港、秘鲁卡亚俄港合称世界三大群众性渔港。拥有佛教胜地普陀山,国家级风景名胜区普陀山(朱家尖)和省级风景名胜区桃花岛等著名旅游景区。古人云:“以山而兼湖之胜则推西湖,以山而兼海之胜则推普陀”。普陀诸岛山海景观独特,海洋文化底蕴深厚,海岛风情浓郁,是饱揽海岛风情画卷,感受东海海洋文化的绝佳去处。在这里,“海天佛国”普陀山被誉为“五朝恩赐无双地,四海推崇第一山”,拥有全国最大的观音道场;“沙雕故乡”朱家尖是国内沙雕的发源地;“中国渔都”沈家门渔船翔集,海珍荟萃,是纵览渔港秀色、细品海鲜美食的好地方;“金庸笔下”桃花岛又可以体会到“射雕城里探神秘,海上桃源享闲情”的美妙意境;如果您登陆六横岛、蚂蚁岛、东极诸岛,那里的“渔家乐”、“海上人家”则可以一圆“做时尚先锋、当东海渔夫”的美梦。
经过几年的旅游开发发展,特别是创建全国优秀旅游城市以来,以沈家门为基地,普陀山为依托,朱家尖、桃花岛为重点,星级宾馆、旅行社、酒店林立;久享盛名的海鲜夜排档占尽渔港夜市优势,令游人大快朵颐;国际水产城内美味海鲜,琳琅满目;跨海大桥、民航机场、海运码头,构成普陀旅游海、陆、空的主体旅游交通网络。依托海洋经济和佛教、武侠文化、沙雕艺术,“渔农家乐”、“海钓”等观海景、听海韵、沐海风、品海鲜的休闲旅游业得到迅猛发展。旅游产品的开发已从传统单一的观光拜佛型逐步向观光拜佛与海洋休闲度假相结合的多元化产品格局转变。佛教文化、沙雕艺术、金庸武侠文化、休闲渔业等一批特色产品已经成为具有一定竞争优势的拳头产品;旅游基础设施日臻完善,旅游市场秩序和旅游环境不断改善,旅游业所带来的社会效益和经济效益日益突出,旅游接待人数和旅游经济收入呈持续快速增长态势。2007年10月止,共接待旅游总人数478.44万人次,增长13.6%;接待境外游客突破65500人次,增长26%。实现旅游总收入30.65亿元,增长16%。
然而,从“大旅游、大市场、大产业”目标出发,提升普陀整体旅游业水平,如何使普陀休闲旅游业向标准化、精品化的发展,值得我们去思考,下面谈几点思路。
一、充分认识休闲旅游业标准化、精品化的重要性
休闲旅游是一种生活方式,以各种“玩”的方式求得身心的调节与放松,达到保健、体能恢复、身心愉悦的一种业余生活。标准化建设是现代旅游业发展重要手段和技术支撑,是树立旅游业品牌化战略的内在需要,对于旅游产业的质量提升、设施完善、整体服务质量的提升起到重要的促进作用。普陀区在创建中国优秀旅游城市的工作中,积极贯彻执行国家标准和地方标准,加快星级饭店评定步伐,扩大绿色饭店创建队伍,严格旅行社资质审核等工作,对旅游标准化、精品化工作起了极大的推动作用。
推行普陀休闲旅游业标准化建设,就是适应旅游市场发展的内在要求,引导普陀旅游各产业要素朝着高水平和健康有序的方向发展。标准就是航标,通过严格按照《旅游饭店星级评定》、《旅游区(点)质量等级的划分与评定》、《渔家乐休闲客栈星级评定标准》等国家标准和地方标准,加强对饭店评星升星、景区评级、渔家客栈建立等工作的检查指导与验收,服务理念的灌
输,服务过程的规范,运作质量的提高,有力推动了休闲旅游业标准化、精品化建设向广度和深度发展。
建设一批品位高、吸引力强并能充分彰显海岛特色的旅游精品,就是树立普陀鲜明海岛旅游形象、提高市场竞争力、建设旅游强区的需要。精品就是品牌,各级旅游部门切实树立起休闲旅游精品意识,严格遵照《普陀旅游产业发展总体规划》的配置与指导,坚持保护与开发融会贯通,加快名胜普陀山佛教文化、朱家尖国际沙雕城、乌石塘渔家风情园、沈家门“东方渔都”、六横海岛世界旅游度假区等项目建设步伐,积极发展海钓、休闲渔农业等参与性强的海上游乐活动和回归自然的海上度假休闲活动。精心策划培育“节庆游、红色游、自驾车游、度假游、环岛游、生态游”特色精品旅游线路,构建起覆盖全区、面向世界的旅游精品网络。旅游标准化、精品化工作已经成为促进规范休闲旅游业发展、加强行业管理、与国际接轨的一项重要工作和必要手段。
二、休闲旅游业项目的开发和市场前景
随着人们生活水平的提高,休闲旅游已成为人们欢度节假日的主要活动,休闲是旅游的目的,旅游是休闲的一种方式。休闲旅游在世界旅游市场构成中已占62%。据专家预测,未来15年,全球参加社会工作的人每年将有50%以上的时间用于休闲,而80%以上的人会把旅游列入生活必需范围。而以海洋渔业为基础的生态休闲渔业更是备受关注,发展势头强劲。海岛旅游是滨海度假旅游的延伸,海岛作为远离都市喧嚣和原生自然的象征,备受世界游客青睐,泰国的普吉岛、印尼的巴厘岛、美国夏威夷群岛等都是世界著名的度假胜地。普陀滨海风光优美,拥有丰富的“渔、港、岛、滩”等旅游海岛资源,星罗棋布的数百岛屿像一串珍珠,海洋人文景观众多,海产资源丰饶,吸引着远来的客人,更吸引着旅游投资者和开发者。
打造休闲普陀品牌,就是充分依托良好的滨海旅游资源和生态环境,建设滨海休闲目的地,推进形成科学文明的休闲方式,促进人与自然和谐相处、人与社会协调发展。通过“以节促旅”,打造品牌,让更多的游客参与,真正达到以节促旅的目的。在产业链上,普陀区应着力打造“吃普陀海鲜、住滨海酒店、行生态通道、游黄金海岸、购普陀海珍、娱海洋文化”的产业链条,大力提升海鲜餐饮业发展水平。
打造渔农家乐特色品牌,就是把渔农家乐休闲旅游作为我区统筹城乡发展、提升渔家产业、拓展旅游的重要途径。全区要大力发展渔农家乐特色村,休闲渔船、渔农家乐休闲旅游经营点和经营“渔农家乐”渔农户。
打造一批有吸引力、有竟争力的精品项目。一是打造海上环岛游精品线路的游轮、游艇及积极扶植朱家尖、东极庙子湖、桃花等大众海钓游项目开发的海上旅游精品,推动普陀旅游项目开发重点从“岛上游”向“海上游”转移。二是海滨运动旅游项目,海滨运动旅游是当今世界海滨度假旅游产品中最时尚、最具有人气的旅游项目。开发沙滩足球、排球、帆船、攀岩、冲浪、滑翔、乘风浪板、户外运动、滨海高尔夫、网球、海洋剧场、养生岛、会展等休闲旅游项目。从而是运动度假成为普陀滨海旅游的一大特色。三是突出海洋文化内涵,精心提炼地方文化精髓,深度开发海洋文化游项目。精心策划一台有浓郁海洋特色、佛国韵味的“舟山群岛”海洋文化大戏,提炼历届沈家门渔港民间民俗大会精华,加快以普陀佛茶、渔民画、舟山船模等为代表的特色旅游产品的深度研发和包装力度,把普陀打造成为中国的“船模之都”。四是实施沈家门渔港两岸的夜间景色工程的建设,整合规范沈家门夜排档、渔港古帆船,围绕“三个上”即海上、船上、晚上,充分运用游艇、游船、水面、岛峙、岸线、滨海夜景等旅游要素在空间和时间上的整合,并通过提升渔都夜游、渔港夜排档、渔港船宴、渔港渔民画现场制作、渔港小夜曲现场演奏、渔港夜市购物等品牌项目的质量和档次来全面丰富沈家门渔港旅游精品的内涵。五是随着朱家尖中国佛学院教育学院的建成开放,努力拓展佛教文化游项目。六是整合“渔村、渔港、渔船、渔俗”等资源为载体的“渔农家乐”,使其成为最有普陀特色的休闲旅游产品,突出引导“住水上、玩水面、海上钓、吃海鲜”渔农家乐“一家一品”,避免简单的模仿照搬,促进渔农家乐向品牌化发展。七是建好海洋生物及水产品博览馆,朱家尖全国最大的梭子蟹养殖基地和创建观赏鱼基地。
三、提高对休闲旅游业标准化、精品化的水平
(-)制度创新,探索休闲旅游业标准化、精品化工作管理体制改革
标准是规范客体的技术法规,是旅游行业和企业的管理、经营、服务在市场条件下的行为规范,从技术角度获得保障。在激烈的市场竞争中,市场会淘汰管理落后的企业,标准成为企业求生存和发展的重要手段。首先要建立普陀区旅游标准化管理委员会,统一管理休闲旅游标准化、精品化工作,建立起从上到下的休闲旅游标准化、精品化网络队伍。其次,探讨在区旅游标委会统一领导下,设立如旅游住宿业标准化、旅游景区(点)标准化、旅游车船标准化、旅行社业标准化、旅游餐饮业标准化、旅游产品(商品)生产加工标准化、旅游娱乐业标准化、旅游信息标准化、旅游教育标准化等部门和中介机构,并由各部门负责各自标准的规划、制定、实施、监督和评定等工作。
(二)迅速制定旅游市场准入相关标准
加快我区旅游标准的制修定速度,旅游标准实施需要进一步加强,尽快建立和完善休闲旅游业标准化体系和精品化研究,制定相关的休闲旅游市场准入的地方标准,规范对休闲旅游业的管理。在我国旅游标准化工作虽起步较晚,但起点高、质量好,己对中国旅游业的发展起到积极的促进和规范作用,但旅游业的国家标准和行业标准的数量过少。应当根据国家《旅游业标准体系表》的构架,结合我区旅游业实际加快制修定速度,扩大标准的覆盖面,完善旅游标准体系的建设,如建好一支导游队伍的星级建设和管理,设计出普陀城市形象的VI标识及其应用系统,沈家门海鲜夜排档的规范化经营和品牌形象的提升,实施旅游厕所的标准化管理,实施旅游目的地和景区的道路交通标识系统等标准化建设。又如从我区的渔农家乐项目看:一是“小”,规模小,功能单一,缺乏竞争优势,只能吸纳满足部分城市消费者的一般需求; 二是“弱”,设施不配套,功能单薄,相关服务滞后、困难问题多;三是“低”,品位不高档次低,精品亮点较少;四是“散”,场所分散,布点零乱,缺乏整体效能,区域布局不尽合理,缺乏健全的行业管理制度;五是“险”,水上交通安全、环保意识不强,水产品质量安全难以保证,亟需出台有关政策、规划和标准,促进渔农家乐项目又好又快地发展,把标准真正成为普陀区旅游业发展的技术支撑。
(三)加强旅游企业的标准化、精品化工作
积极鼓励宾馆饭店,景区景点、旅行社、文化娱乐、生产经销、交通等旅游企业贯彻执行和参与制定国家标准和行业标准,要积极推进旅游企业的标准化、精品化工作,政府要设立奖励基金,鼓励旅游企业制定各自的企业标准,将企业的质量管理成果和实践经验,变为国家行政管理的决策依据,以国家标准和地方标准的形式加以推广,成为共同遵守的准则和规范。这也是建立旅游业标准体系的最广泛、最坚实的基础,以增强旅游企业的质量管理水平和市场竞争力。比如制定实施我区餐饮、娱乐业和社会小宾馆的星级评定及监督机制,制定普陀导游解说词的系列化标准文本等。
(四)加强培训工作,强化地方政府、旅游主管部门和企业领导的标准化、精品化意识旅游业的发展离不开政府主导,在发展各个阶段上,休闲旅游业标准化精品化工作也需要政府主导。为普及旅游标准化、精品化知识,提高各级领导和全行业对标准化精品化工作的认识,有计划有组织的对不同旅游管理层面的人员开展宣传教育和培训。通过教育培训和宣传,提高对标准化、精品化工作意义的认识。在各级旅游行政管理部门和旅游企业中要设立专(兼)职机构、配置相关专(兼)职人员,建立起一支高水平、高素质的旅游标准化精品化队伍。
(五)加强旅游标准实施的监督工作,力争形成制度
全面实施以旅游标准化战略实施为重点,优环境创质量;以旅游精品化战略实施为契机,抓品牌树形象是普陀旅游的战略核心与发展目标。围绕“标准化、精品化”,对旅游行业实施国家标准、行业标准和地方标准的情况,纳入旅游市场治理整顿工作中,加强监督,强化监督检查力度并形成制度。
总之,坚持“大旅游、大市场、大产业”的旅游发展基本原则,追求以建设海洋旅游强区为根本目标,不断奋发进取、开拓创新、扎实工作,推进普陀区休闲旅游业标准化、精品化发展;标准化、精品化建设是普陀旅游发展的长期指针,围绕、创建、深化、拓展标准化、精品化,实施标准化、精品化建设也是实现普陀旅游业与国际接轨,提高普陀旅游综合竞争力,最终实现“国际性海洋旅游休闲度假区”这一普陀旅游发展的远期目标。努力开创旅游经济发展的新局面,普陀的休闲旅游业明天将更美好。
第二篇:台湾休闲旅游业发展模式
台湾休闲旅游业发展模式对广东的启示
与台湾一样,广东作为大陆工业化、城市化、现代化的先发地区,已经具备休闲旅游发展的市场基础。广东与台湾旅游发展条件类似,如同属热带、亚热带地区,温泉资源、农业资源、滨海资源、海岛资源、山地资源都很丰富,餐饮富有地方特色,故可借鉴台湾休闲旅游发展经验促进农业、工业、旅游业的转型升级发展。
□刘少和
台湾作为我国经济社会现代化的先发地区,20世纪60、70年代的“亚洲四小龙”之一,其休闲旅游业发展模式亦值得旅游发展条件与之相似的广东省借鉴。
台湾休闲旅游业发展模式
由于台湾海洋海岛型的地形地貌、资源环境,出境、入境、岛内“三位一体”的旅游休闲市场格局,以及现代化的社会制度,使台湾休闲旅游业在空间布局、行业管理、公共利益、私人产权、社区发展、政府角色、产业特色等方面与众不同,并形成一定模式。
1.环岛旅游的空间布局模式。基于“番薯”形台湾岛的环状交通,以及从中央山地到其下河谷平原、盆地再到滨海沙滩、海上岛屿的资源分布,台湾休闲旅游业自然形成了环状空间布局。主要由环岛铁路、环岛省道、西部高铁、西部高速、西部快速,以及横贯东西的三条省道(宜兰到台中、花莲到南投、台东到高雄)、城市连接乡村的产业道路,将旅游景区点连成线、网,构成了由点到线到网面的环岛旅游格局,环岛游不必走回头路;并且实现了飞机、火车(普铁、高铁、地铁、轻轨)、汽车(客运巴士、出租车、自驾车)、摩托车、自行车等交通工具的无缝对接,方便了自由行游客;特别是将公路与休闲游憩区有机融为一体,更利于自驾游出行。例如,连接花莲和台中特别是南投的中横公路,即是一条风景道、旅游道,沿途众多游憩服务中心连接着周围游览点。
2.隶属交通的行业管理模式。1956年成立“台湾省观光事业委员会”,后改为观光局,隶属台湾交通部,体现了交通与旅游的密切关系。因此,台湾旅游业一个最大特征是旅游交通的方便、舒适、快捷、有序,各种交通的无缝对接使旅游出行十分便利,如客运巴士可以直接开进高铁站下停车,游客不必另外搭乘的士;而且公路、自行车道与休闲游憩区点紧密结合,汽车、摩托车在停靠公路两侧的驿站服务区、游憩服务区后,可以骑自行车或步行进入游憩区游览观光、开展户外活动,如太鲁阁国家公园、东北角暨宜兰海岸风景区等。
在行业管理上,台湾旅游相关行业除森林游乐区(林务局)、休闲农场(农委会与退辅会)、观光工厂(经济部工业局)外,几乎都归属观光局统一管理,有利于统筹协调,服务岛内公民与外来游客。
3.公益优先的旅游开发模式。公共旅游资源如温泉、火山、海滩、森林等,主要开发为供国民、游客免费观光、休闲、游憩的公园、风景区、游憩区等公共产品,如温泉公园、森林公园、地质公园、城市公园、风景区、游憩区,除非需要限制游客数量以保护资源、环境才不得不收费外,但也收费不高,如大陆游客必游的野柳国家地质公园门票是新台币100元(约20元人民币)。尽管温泉开发兼具私人营利性经营,但首先是保障公共利益,如北投温泉谷在城市公园、生态博物馆发展的基础上,允许建设私人温泉宾馆,抽取温泉水利用。城市公共土地资源主要用于发展城市公园,即便街角空地,也要通过休闲设施建设成为街角公园,这与台湾民选政府不参与营利,以及将人均绿地面积多少作为考核官员的重要指标之一的制度有关。
4.对口辅导的旅游扶持模式。由于私有产权神圣不可侵犯,旅游发展必须尊重私人业主和基层主体——社区,以他们为主导,政府部门、行业组织和社会力量(专家、学者)只能作为辅导力量,通过智力、技术、经费支持,引导旅游业多元、特色发展。例如,农委会对休闲农业、经济部工业局对观光工厂、林务局对森林游乐区发展的辅导。渔业行业协会即“渔会”由民选理事组成,理事推出理事长、理事长聘总干事、总干事聘雇员,对休闲渔业发展具有指导、贷款、规范等作用。又如,行政院农业委员会为推行农业精致化,自1992年起实施发展地方伴手计划,辅导各地农会及农民团体生产具有地方特色的农特产品,并与观光业结合,成为各地区旅游的伴手产品,并提出产品“品质自然化、加工科学化、健康大众化”,关注食品与健康结合。
5.基于产权私有的多元发展模式。由于社会制度对私有产权的保护,使个体、家庭、企业在私有土地、房产的基础上,能充分发挥他们的聪明才智,创新产品,形成特色,展现私人经济、个体经济的创造力。其中以乡村民宿和老街夜市最具特色。乡村民宿乃家庭个体经济,提供家庭食宿、追求主题特色、少有相互雷同,如清境的欧风、垦丁的地中海风、峆里岛风、宜兰的农舍别墅风、九份的老厝创意改造风、金门的闽南文化古厝风等,异国情调、田园格调、原住民风、海岛风情、山居特色,从宾馆制式服务到观光旅馆、精品旅馆、汽车旅馆、度假村、休闲农场、传统山庄、乡村民俗的特色服务一应俱全;老街夜市亦为家庭个体经济,提供手工产品,有前店后厂、流动摊贩,特色有序,如台北饶河夜市的热闹、淡水老街的古朴、九份老街的恬静、高雄六合夜市的平实、垦丁夜市的时尚,风情各异,特色鲜明。
6.基于社区力量的整合开发模式。在城市,社区力量是城市公园等公共休闲场所、设施建设的支持者,如北投温泉谷城市公园、生态博物馆的成功建设就得益于当地社区的支持;在乡村,由村落主导,借助大学智力帮助(如规划设计、产业发展、产品开发),制定社区营造方案,取得相关部门经费支持(如农委会),最终完成社区改造。例如,阳明山国家公园中的竹子里和湖田里等社区就依托海芋花种植、旅游餐饮完成了社区营造;台湾9·21地震(1999年)中被掩埋的南投县埔里桃米村,依托生态科普(青蛙共和国及其栖息地)与地震遗址教育,以及文创产业进行社区营造,已经发展成为远近闻名的生态旅游示范村,从一个传统农村向结合有机农业、生态保育和休闲游憩体验的教育基地转型,并使“爱与互助”成为社区灵魂,成为现代版“世外桃源”;位于台北市郊区的坪林金瓜寮村依托郊野游憩、茶叶产业进行社区改造,成为有名的茶乡生态示范村。
7.基于文化创意的产业发展模式。为了增加农业产品、工业产品附加值,台湾农业经历了由传统农业向现代观光农业、休闲农业、创意农业的转型升级发展过程,工业特别是生活用品行业经历了从单纯生产型工厂向观光、休闲、创意工厂的转型升级发展过程,文化创意在休闲旅游中得到充分展示,文创馆比比皆是,如南投日月潭鱼池乡红茶文创馆、宜兰汤韦沟温泉公园的辣椒文创馆等。高雄市老火车站和香蕉码头的文创公园、文创码头,充分证明文化创意和科技创新是推动休闲旅游业转型升级发展的基本路径。
对广东休闲旅游业优化升级的启示
与台湾一样,广东作为大陆工业化、城市化、现代化的先发地区,已经具备休闲旅游发展的市场基础。尽管多年来广东一直是旅游大省、旅游强省,但与台湾休闲旅游业发展还存在差距。广东与台湾旅游发展条件类似,如同属热带、亚热带地区,温泉资源(中国排前3)、农业资源、滨海资源、海岛资源、山地资源都很丰富,餐饮富有地方特色,故可借鉴台湾休闲旅游发展经验促进农业、工业、旅游业的转型升级发展。
1.因地制宜设置旅游行业管理部门。在国家大部制改革背景下,可以依据地方旅游休闲行业特色和发展需要,因地制宜设置旅游行业管理部门,明晰权责,如深圳的文体旅游局。
2.道路交通与旅游休闲发展融为一体。包括:旅游环状道路建设,如除大珠三角环状城际轻轨外,粤东、粤北、粤西也考虑形成环状旅游风景道;增设公路游憩服务区,高速公路服务区要与周围景区点形成连接;完善连接城乡的产业道路;发展有利于健身的城乡自行车道和步道;各种交通工具逐步实现无缝对接,等等。
3.旅游资源开发要兼顾公益和营利。公共旅游资源要向公园、风景区、游憩区、博物馆、纪念馆等公共产品发展,向国民免费提供、最多收取成本价;经营性项目则向市场开放。特别防止像温泉、滨海、海岛、森林、湿地等公共资源为私人所垄断。
4.学习台湾文创产业发展,借助科技创新和文化创意推动休闲旅游业优化升级。一方面,推动旅游产品深度开发、旅游产业升级发展,延伸产品、产业链条;另一方面,促进广东农业、工业特别是生活用品生产行业向旅游休闲业转型升级,发展观光、休闲、创意农业或工业。
5.学习台湾社区营造计划,依托城市社区与乡村社区力量,发挥个体、私人、基层社会创造力。主导地方经济、地方旅游发展,促进地方经济、地方旅游多元化、特色化发展,政府有关部门、行业协会、社会智囊主要作为辅导、引导力量提供政策、资金、技术、智力支持。
6.国民健康与旅游休闲发展密不可分。可以说,旅游休闲发展的根本点不是唯经济利益,而是国民和游客的健康,需要将健康理念融入到旅游休闲发展之中,包括户外游憩活动、体育运动、文化娱乐、保健休闲、机械游乐、健康食品、乐活、慢活慢游等。
7.包括生态、经济、政治、社会、文化在内的社会大环境是休闲旅游业健康发展的基础。保持良好的自然生态环境,营造和谐友善、文明礼貌的人文环境,以及更多的无形资产——包括人们的相互信任、清晰的产权、廉洁高效的政府、公正的司法系统和有效的国家管理能力等——这些无形资产所创造出来的公正的法律机制、人力资本价值和保证经济行为的“制度质量机制”,也是旅游可持续发展的关键。当然,这是一个长期的过程,不能幻想“毕其功于一役”。
(作者单位:广东财经大学旅游管理与规划设计研究院)
第三篇:未来10年,休闲旅游业发展瞭望
未来10年,中国休闲旅游业发展前景瞭望
自改革开放20多年来,我国旅游业获得了飞速的发展。国家旅游局的统计数字表明,仅2000年,共有8350万名外国游客到中国旅游,比前一年增加了17%。据世界贸易组织预测,到2020年底,我国将成为世界第一旅游大国。(见参考消息,2001年9月3日第5版)随着中国即将成为世界贸易组织成员、2008年奥运会将在北京举办、全球经济一体化和世界多元文化的形成,中国休闲旅游业作为经济发展的重要组成部分和国民经济新的转折点和增长点,将极大地促进我国经济和社会的发展。如何认识和适应新的时代特点,如何面对新的机遇和挑战,是摆在我们面前的重大课题。
一
尽管,“休闲”和“旅游”是大家耳熟能详的两个词,但将它们组合在一起用,还颇为新鲜。何为休闲旅游?简言之,是以休闲为目的旅游。它更注重旅游者的精神享受,更强调人在某一个时段内而处于的文化创造、文化欣赏、文化建构的存在状态;它通过人的共有的行为、思想、感情,创造文化氛围,传递文化信息,构筑文化意境,从而达到个体身心和意志的全面和完整的发展;它为激励人在当代生活中的许多要求创造了条件。人们通过身体放松、竞技活动、艺术欣赏、科学好奇心和接触大自然等方式,为丰富生活提供了可能性。建立在旅游基础之上的行为情趣,或者是休息、娱乐,或者是学习、交往,或者是欣赏大自然,他们都有一个共同的特点,即获得一种愉悦的心理体验和精神满足、产生美好感,以实现人们学习知识、增进友情、促进沟通、保健娱乐、追求猎奇、丰富个性等多方面的需求。休闲旅游还特别强调人与大自然的和谐一致,增强爱护、保护自然的意识。因此它不同于一般意义的旅游,是对传统的旅游概念从内涵到外延都做了新的延伸。
在这个概念下,对旅游主管部门、经营部门、商品开发部门、旅游项目的社会评估等方面提出了新的目标和新的内容。其实,早在1948年《国际旅游宪章》就对新的旅游目标和内容做出了某些规定:旅游者应该尊重接待群体的习俗、传统、宗教、禁忌、名胜和圣地;应该保护考古和文化财富;保护动物、植物和其他自然资源;应使旅游者受到好客、礼貌和尊重的接待,这是为营造和谐的人际关系和社会关系所必不可少的;创造特殊的产品,以促进旅游者选择一种积极的态度,并把它真正运用到假期和旅行中去。还指出,这是旅游真正的目的。同时也指出:旅游作为一种文明现象,正取代一个相互分离的世界。但是,它也会促进文明的消亡:巴比伦、迦太基、库斯科都曾经是美丽的名字。我们知道,旅游具有经济扩张的性质,因此,重要的是,巴厘、清迈、塔希提、马林克、马萨伊和其他几千个名字不致因旅游的错误,而被再此列入已经消亡的文明的名单之后。(参见[法]罗贝尔•朗卡尔《旅游和旅行社会学》,商务印书馆,1997年)旅游作为一种社会现象,自从劳动者被赋予带薪休假的权利以来,使得旅游从有闲阶层的有限范围进入社会经济生活的普遍范围内,旅游便有了广泛性。旅游是人们的物质生活发展起来之后的一种文化生活需要。旅游者的目的是“求新、求知、求乐、求得一个美好的回忆”,“是现代社会中居民的一种短期性的特殊生活方式,其特点是:异地性、业余性和享受性”。(于光远语)但是,随着时代的发展,传统旅游的功能已难适应人们的需要。因此,应赋予旅游以更多的内涵。提出休闲旅游,更多地是强调一种个体与群体间的文化氛围、文化经历、文化体验、文化传播、文化欣赏,不仅能满足人的感官需要,更能满足人的心理需求和精神需求。随着经济的发展,选择旅游作为一种休闲方式已成为比较普遍的行为方式,然而关键的问题是,如何提高人的文化素养、审美情趣、感受能力和鉴赏眼光,让出门旅游成为人们感受文明、融于自然、理解文化、陶冶性情的一种综合的休闲方式,将休闲旅游变成社会文明的一份动力已成为时代的需要。
二
知识经济时代的来临,将使未来的社会以史无前例的速度变化着。美国《时代》杂志(1999年第12期)载文预言:2015年,发达国家将进入“休闲时代”,发展中国家将紧随其后。休闲将成为人类生活的重要组成部分。在新的千年到来之际,美国学者预言,人们的生活方式特别是休闲生活将有重大改变。华盛顿地区公共策略预测部主席莫利特说,休闲、娱乐活动及旅游业将成为下一个经济大潮,并席卷世界各地。专门提供休闲的第三产业在2015年左右将会主导劳务市场,在美国GDP中占有一半的份额。(见VOA Report: Leisure time for future, Jan 14 2000.)在2015年这段时间,新技术和其它一些趋势可以让人们把生命中50%的时间用于休闲。(《新经济革命》,2000年4月。)
那么,休闲时代将有那些特征呢?
首先,人类对“进步”的定义将发生根本的变化。传统意义上的“进步”往往意味着物质生活水平的不断提高。时至今日,物质财富的极大满足,促使人们渴望追求充实的精神生活。“进步”将越来越意味着不断地提高生命质量,讲求生活品味,而且希望以一种更为健康的方式生存下去。
其次,几百年来,人类一直在致力于改造世界,而在新的世纪中,人类将会更多地致力于改造自身。据美国宾夕法尼亚州立大学著名的休闲研究教授杰弗瑞·戈比预测,在稍后的几年,休闲的中心地位将会加强,人们的休闲概念将会发生本质的变化,在经济产业结构中休闲产业的从业人员将占整个社会劳动力的70-80%,休闲服务将从标准化和集中化转向个性化服务,人们对休闲与健康之间的关系倍加重视,应运而生的休闲教育将在教育事业的比重中越来越大。
从目前我国的生产力水平看,休闲显然已成为我们这个时代的特征之一,也是社会文化活动的重要组成部分。它标志着人已经从繁重的体力劳动中解放出来;标志着人从满足现实的基本生活需要转向对精神生活的向往;标志着计划经济体制向市场经济体制转变的过程中,已由传统的生产——消费模式逐渐地转向消费——生产的模式;标志着人开始从有限的发展转向全面地发展自己的历史阶段。
1、随着物质财富的不断增长,人们开始转向文化精神的消费与追求,更多的时间和钱财用于休闲,消费投向发生了明显的变化,诸如购书、接受各种技能的培训、完善自我的再教育(终生教育)、健身美容、旅游、欣赏等。仅以海淀区城镇居民文化消费的抽样调查为例:1998年海淀区居民在以下8类文化消费项目的比例为,平均文化消费总值已占家庭收入的28.4%,其中旅游占据榜首,占家庭消费总值的45.1%;业余培训教育位居第2位,占14.1%;收藏集邮等个人爱好占支出为13%;订阅报刊购买书籍为7.5%;家庭文化装饰为6.7%;文艺娱乐欣赏为5.2%;体育健身与欣赏为4.9%;获取信息为3.5%。据此估计,到2010年我国的恩格尔系数有望下降到40%以内。那么,人们的行为动机将在更大的程度上选择于文化精神生活的享受。在一个基本物质需要得到满足,贪婪和自私动机逐渐衰退的社会中,从事创造性活动和享有尽可能丰富的社会关系将代替对于物质产品的需求,而占据首要地位。
2、传统的工作和休闲概念已经模糊。由于互联网的出现,从根本上打破了传统的工作概念和工作时空界限;休闲在未来的社会中成为社会系统中一个建制化的事物,它会成为一种资源、回报分配、创新期待。通常的情况下,人既是在工作,也是在休闲;既是劳动力价值的体现,也是实现对劳动力价值的维护。早在18年前,托夫勒就指出:“大批工人早已从事每周平均只有3-4天有报酬的劳动,他们用半年或一年的时间接受教育,或者娱乐消遣------一旦我们认识到,大部分时间是用来生产自己所需要的用品和劳务——产消结合时——旧的工作和空闲时间的区别和界限就消失了。”(《第三次浪潮》1982年)目前全世界已有145个国家实行五天工作周制,发达国家和地区将有可能进一步缩短工作制。正像成思危教授所指出的那样:“随着知识经济向我们走来,人们的生活方式和工作方式已发生了变化,这是由于网络的发达,办公时间可以灵活掌握,办公地点也可以设在家里,在提高效率的同时也将会有更多的闲暇时间。如何利用好越来越多的闲暇时间,提高人的生活质量和生命质量,将是一个重要的问题。”
3、传统的“先生产,后生活(消费)”的概念将发生根本性的变革。尤其在我国,历来认为,只有生产才能创造价值,生活和消费统统被看成是资产阶级的。所以,多少年来,政府的政策导向和资金投向也主要放在第一产业和第二产业上,老百姓也一直在物质短缺的情况下艰苦度日。随着“过剩经济”的到来,人们逐步认识到“生活”和“消费”对发展经济具有同样重要的意义。马克思曾指出:“一条铁路,如果没有通车,不被磨损、不被消费,它只能是可能性的铁路。”“一件衣服由于穿的行为才实现它成为衣服;一间房屋无人住,事实上就不能成其为现实的房屋。”他接着论述说:“生产为消费创造作为外在对象的材料;而消费为生产创造作为内在对象、作为目的的需要。”因而“没有生产就没有消费,没有消费就没有生产。”(马克思《政治经济学批判•导言》)研究休闲的西方学者则说:“由于有利于生产,休闲一直是合理的------如果没有夜生活和周末,娱乐业将会崩溃;如果没有假期,旅游业就会衰落。实际上,是休闲而不是劳动使得工业资本主义走向成熟。在这里,休闲新的合理性展现出来了。(《人类思想史中的休闲》,第118页)应该看到,古典经济学家们当年的“既能维护经济价值,又能为非经济的社会价值的实现”的理想也正向我们走来。
4、国家越富有,休闲时间就越多,人的文明程度越高。马克思曾对休闲时间的增多所产生的意义做了这样的论述:“真正的经济——节约——是劳动时间的节约。而这种节约就等于发展生产力。”在马克思看来,发展生产力主要有两条基本思路,一是以社会的方式发展生产力,其途径是调整和变革生产关系,发展科学技术,加强管理,完善劳动方式;二是以人的方式发展生产力,即把重心放在个人能力全面而充分的发展上,“个人的充分发展又作为最大的生产力反作用于劳动生产力。”(《马克思恩格斯全集》第46卷下,第225页)休闲的普及将会变成推动经济发展的重要力量,休闲消费将成为生产的主要动力之一。而且随着社会的进步,非生产性的消费将占国民经济的比重越来越大。透过休闲和休闲消费可以看到这一活动背后人的存在状态,促进我们重新认识生命存在的本质和意义,重新审视人的道德伦理,重新对待人与物的关系世界,重新树立人类的社会理想。毋庸置疑,人的闲暇消费已由单一型向多元型,由从众型向个性化,由物质向精神,由传统向现代,由封闭向开放的转变。因而,人的世界观、科学观、道德伦理观以及生活态度、生活方式都将发生深刻的变化。
5、全球一体化与文化多元化。什么是全球一体化?不是资源在全球范围内的自由流动和配置,不是现代制度或现代性在全球的扩展,也不是全球问题意识和全球共识的达成,而全球一体化应是在特定的历史条件下思考问题的方式,是全球化所涉及组成今天世界体系的众多国家和社会之间各种联系的多样性。全球一体化的出现,更重要的意义在于,一个新的思维方式、思维方法和思维视角正在形成。再则,以知识社会为背景,更要求文化的多元化,也必然为各国展示具有本民族特色的文化提供了前所未有的机遇。
三
1、从全球的角度看,国际旅游市场将是竞争最为激烈的市场之一(尽管由于恐怖主义的袭击,对目前世界的旅游业给予沉重的打击,但相信,这是一个暂时现象。)据WTTC/WEFA组织预测,从2000年到2010年,旅游业所创造的产值(包括直接和间接方式)将占世界GDP总值的11.7%,并提供2-2.55亿个就业机会。另据资料显示,在占83%的国家中,旅游被排在属于五大出口类别之列,可见旅游业将在全球经济的重组中发挥重要的作用。(参见“全球化时代的旅游业”一文《复印报刊资料•旅游管理》2001年第一期)尽管在其他市场上,发达国家和发展中国家的分野比较鲜明,竞争的层次、范围相对清晰,而旅游市场则是各个国家都有浑身解数。因此进入新世纪对于各国来说,发展的机会均等。但,谁能抓住机会,谁就会将这块蛋糕切大。
近年来,我国旅游消费增长相当快:1997年全国人均GDP为6079元,农民居民家庭平均每人总收入2999.2元。根据国际经验,当人均GDP达到1000美元时旅游消费就会获得发展。将1997年全国人均和农村居民人均人民币收入水平按当年汇率计,全国人均GDP若按年均递增6%计算,则经过6年,即到2003年便可达到1000美元。则可得出,中国旅游消费从2003年起将会获得发展;全国仍按人均GDP年递增6%计算,经过18年可达人均2000多美元,中国旅游消费到2015年将会腾跃式发展。采用同样的方法来预测中国农村,按1997年农村人均GDP约为362.7美元,年均递增5%计算,则经过21年,即到2018年才可达到1000多美元,中国农民将近20多年后才会进入旅游消费发展期;经过35年可达2000美元,中国农村居民在2032年将会大量进入旅游消费领域。(见宁士敏文“影响中国旅游消费的经济和社会因素分析”《人大复印资料•旅游管理》P17 2001/1)
2、中国加入世贸组织给中国休闲旅游产业和市场带来新变数。据悉,中国一进入世贸组织,最先闯入我国市场的就包括旅游业、娱乐业、快餐业(事实上早在10多年前洋快餐已经打入中国市场)、体育用品(耐克、阿迪达斯等一大批知名品牌早已占领我国市场)迪尼斯公园正在酝酿在中国的几个城市拔地而起;外资旅行社也早已揶揄中国这个大市场,一些具有实力的旅行社、休闲产业开发商很可能通过合资、独资、控股、连锁经营等形式进驻中国。这一方面给中国的企业以无限的吸引力,而另一方面,必然迫使中国的企业调整自己的经营模式、改变运行机制、改善服务、提高效率、规范市场、寻求合理的旅游市场走向、弥补旅游服务缺项,以增强自己的竞争实力。对于消费者来说,中国加入TWO将意味着有更大的选择自由,因为在竞争价格下的商品和劳务的供给更多了。国内消费者的选择集合将随着商品和劳务的多样化而扩大,就业机会将由更多的资本密集型部门向劳动密集型部门转变,就业机会的预期将在很大程度上出现在休闲旅游产业和服务业部门。这对缓解入世后的就业矛盾带来许多有利的条件。
3、中国将在北京举办2008年奥运会。对于中国已经繁荣的休闲旅游业必将产生深远的影响。世界贸易组织秘书长弗朗切斯科•弗兰贾利说:“诸如奥运会这样大型的体育赛事将促使更多的人去主办国旅游,这些赛事能改变主办国的旅游形象。”在弗兰贾利看来,奥运会将大大地改变中国的旅游形象,并将吸引成千上万的人到中国一游。他们不仅会游览北京的名胜古迹,而且还希望吸引游客到中国的其他地方。由于奥运会的国际性、综合性和大型化等特点,将会极大地刺激以旅游业为龙头的休闲产业的发展。需要全社会各个部门的参与与协作,于是也就带动了相关部门,特别是休闲旅游业、电子、通讯、体育用品等产业部门的发展。与此同时,在筹办奥运会的过程中,各种体育、体育用品(包括体育器材、设施、运动服、休闲服)娱乐、交通、通讯、服务设施的营建,休闲旅游服务人员的培训等等,需要投入大量的劳动力。如洛杉矶奥运会创造就业机会2.5万个,汉城奥运会给3.4万人提供了工作.预计2002年盐湖城冬季奥运会增加2.3万个全日制就业机会。(见北京体育大学奥林匹克研究中心任海教授提供的资料)根据经验,奥运会举办城市将成为全世界关注的热点,会吸引世界各地的人前来观光旅游。悉尼奥运会除了万余名运动员、官员以及12000名媒体记者外,还吸引了25万名海外游客。在奥运会的16天内,到达悉尼的海内外游客达100多万,同时带动了商业、娱乐业、饭店餐饮业、休闲旅游服务等行业。另外,奥运经济是一个长期的投资效益,这种效益不会到2008年为止,起码会持续到2015年,国际上通常说法是:”先四后三“,也就是2008年举办奥运会以后还有四年的近期效益和三年的远期效益。(见《体育纵横》杂志2001年第9期,第26页)不仅如此,举办奥运会还为一个国家树立良好的国际形象提供了难得的机会。
4、中国国民收入的增长与劳动力市场潜力巨大,为发展休闲产业提供了契机。据国家信息中心的官员称,未来五年,中国将有两亿人口进入“中产阶层”消费群。所谓中产阶层是指拥有稳定的收入,有能力自己买车买房,能够将收入用于旅游、教育等消费的群体。这两亿中产阶层的数量就相当于整个美国中产阶层的数量。从整体上说,我国居民的消费已从温饱型升级为小康型,消费的对象与热点已从解决温饱问题的生存资料为主,演进为提高生活质量的小康型生活资料为主,休闲旅游正成为市场需求的五大消费热点之一。据权威部门测算,到今年年底,中国人均国内生产总值将超过800美元。与此同时,城乡居民的“恩格尔系数”将分别降至40%和50%左右的水平。这标志着中国人民在走向新世纪的时候,已经由生活质量型消费取代了温饱型消费,沿袭了几千年的生活方式——先生产、后生活的观念将发生根本的改变。随着工作时间的缩短(包括工作形式与工作时间制度的多样性和灵活性的出现),人的闲暇时间将越来越多,这对发展人的个性和创造性、提高国民素质,都将具有划时代的意义。从劳动力需求状况来看,第三产业仍是吸纳劳动者就业的主体行业,占总需求的73%,特别是批发和零售贸易、餐饮业和社会服务业占到总需求的一半。求职者的意向相对集中于商业服务业。
5、中国西部大开发带来的机遇。随着国家西部大开发战略部署的实施,西部地区11个省市都无一例外地提出了发展旅游业的战略规划。应该说,西部曾经在中国进化的历史过程中辉煌过,那里珍藏着灿烂的古代文化和宝贵的自然资源,特别是珍藏着极其宝贵的少数民族历史和文化,当属休闲旅游业开发的重要资源。事实证明,越是民族的越是世界的,保持西部固有的特色,这对发展休闲旅游业尤其重要。但是,这一行为所带来的挑战也是显而易见的。很多地方领导对旅游开发的认识比较浅薄,观念十分陈旧,在某些人眼里,上项目、铺摊子,就是开发同义语,甚至是新上项目雷同、重复建设、照抄照搬他人的模式、过多的人工雕琢、人工景点,不仅降低了和削弱了整体竞争实力,而且,破坏了当地资源、破坏了原有的文化基础。这些急功近利的行为必须得到遏制。
四
我国是发展中国家,虽然离“休闲时代”还有一大段遥远的路,但我们不能不看到,自改革开放以来,在不到20年的时间内——自1995年起实行五天工作制,1999年10月起又实施春节、五一、十一,三个长假日——实现了西方国家花了100余年的时间才达到的境地。目前,我国已有法定假日114天,这一国家行为表明了我国已融入整个国际休闲社会的背景中,我们从政府正在出台的政策以及新的产业布局的调整中,看到了休闲、休闲产业、旅游经济的社会条件支持系统正在建立。然而,不容乐观的是,中国是一个地域辽阔、人口众多的国家,地区发展的不平衡性以及较大的差异性,仍是我们走向新世纪面临的严重问题。
值得注意的是,还有相当一部分人看不到历史发展的总趋势,看不到人们日益增长的精神文化和对多方面发展需要的渴求,看不到整个国家的治理与调控不仅仅需要经济手段、行政手段、科技手段和法律手段,而且更需要文化引导的作用和人文关怀的力量来推动社会的进步。特别是一些理论问题需要我们的关注与研究。
1、由于我国社会政治长期受极左思潮的影响,即使在现在仍有许多人认为休闲旅游是资产阶级生活方式,并认为贫富的差距由此越拉越大。这是一个十分致命的错误认识。众所周知。科技生产力自身发展的逻辑规律必然是以较少的社会必要劳动时间创造极大的物质财富,从而使人获得越来越多的闲暇时间,由此也必然带来人的需求结构的变化——由对物的追求转向精神享受的渴求。同时必然促进产业结构和消费市场的变化。从经济学的角度看,发展休闲旅游产业还能调节国民收入的再分配,降低贫富梯度。西方发达国家的发展历史表明,有闲阶层的消费,一方面,可以使货币回笼,使资本在运转过程中增殖,“一批非生产性消费者的特殊作用在于保持产品与消费的平衡,使全国人民辛勤劳动的成果获得最大的交换价值,从而促进财富的增长。”(马尔萨斯,《政治经济学原理》第337页,商务印书馆,1962年版)另一方面,有闲阶层的非物质消费,必定促进各种服务业的发展,许多新兴产业会应运而生,为社会提供大量的就业机会,财富在二次分配中,可以使更多的人受益,同时,缓解了失业和再就业人员对政府的压力。
2、从政府管理的角度看,“全国假日协调办公室”不能替代国家休闲规划指导部门。因为“假日协调办公室”旨在对“节假日”的活动做出安排、管理,制定相应的法律法规(从目前的情况看,这种政府的“协调”还只限于对人们的假日旅游提供信息)。毕竟,人的日常生活除去旅游生活外,更多地是需要休闲、娱乐欣赏和消遣,需要文化精神生活的指导,即我们通常所说的“精神文明”建设。然而,这个概念的内涵非常丰富,其中休闲娱乐、精神消遣、文化消费等活动就不仅是假日旅游所能替代的。据80年代初,时任国家科委副主任的于光远同志搜集到的资料显示,在当时,世界上大约有近百个国家的行政机构中,均有与休闲相关的主管部门和直属的研究院所,而现在这样的机构,在国外更是有增无减,说明了此部门对于国家发展所具有的特殊意义。而我们的各级政府部门对此缺乏足够的认识。
3、从事休闲旅游业的部门与从业人员亟待更新观念。旅游-休闲-休闲旅游,不单单是名词的任意组合,它表明了旅游业发展的客观规律。众所周知,发展旅游业一般情况下开发的对象是天然自然和人工自然以及人类的文化遗迹。但是以牺牲自然资源和对旅游资源的过度开发为代价,特别是开发商以经济价值为目的的无休止的行为以及人们仅仅为满足好奇心和追求感官刺激对自然的践踏而导致的生态环境的破坏,不得不改变人们对发展旅游业的思路。在西方国家,早在50年前,就迅速地通过发展休闲产业来缓解旅游业的压力,诸如,休闲俱乐部、体育俱乐部、文化馆、剧院、博物馆、艺术馆、舞厅、休闲度假村、主题公园、游乐园等等。事实上,同时在客观上也丰富了旅游的内涵,扩大了经营范围,促进了经济的发展,也满足了人的多方面消遣享乐的需要。当前,我国正面临一个发展旅游业的大好时机,而遵循什么样的客观规律,如何调整发展战略、业务方向、管理途径、运行机制等环节致关重要。
4、国家在发展休闲旅游业的过程中应扮演重要的角色。发达国家的经验表明,当休闲娱乐越来越成为人们日常生活中的重要组成部分时,政府就必须承担相关的责任。“„提供‟或„安排‟娱乐和休闲的目的是致力于创造出一个更好的社会。因此,提供形式多样的、内容健康的休闲机会是很重要的,人们可以在其中学习并得以社会化。娱乐和休闲也包含有而且将永远有社会控制的成分在内。因为,参加有计划的、内容健康的休闲活动将杜绝或消除令人生厌的或滥用闲暇的可能。”(《人类思想史中的休闲》,第127页,云南人民出版社,2000年)我们相信,有国家调控、规划和引导的休闲,将会使精神文明建设有所依托。另外,在西方发达国家,人们往往把从事休闲服务的人誉为“亲善大使”,因为他们既运用智慧,又付出爱心,以一种特殊的品质和技巧传递爱的精神,帮助人们找到真正值得参与的活动,使这个世界变得安全、温馨和美好;使人在休闲中既丰富思想,又陶冶情操,使人的生命既丰富多彩,又获得价值的提升。这是对从事休闲旅游业的人员最高的褒奖,也应成为我们奋斗的目标。
5、对全体国民进行休闲教育。目前,我们已拥有较多的闲暇时间,然而如何休闲却未被当成“问题”来对待,这将是一个很重要的失误。美国的经验也许值得我们参考。早在1918年,美国联邦教育局就将休闲教育列为高中教育的一条“中心原则”。这个中心原则是:“每个人都应该享有时间去培养他个人和社会的兴趣。如果能被合理地使用,那么,这种闲暇将会重新扩大他的力量,并进一步丰富其生活,从而使得他能更好地履行自己的职责。如果相反,滥用闲暇时间将损害健康、扰乱家庭、降低工作效率,并破坏其公民意识。由于立法的作用,工业化环境中的生活将趋向于缩短大部分人的工作时间,虽然被缩短的工作时间有助于减少由于长时间工作所带来的有害反应,但它们也增加了对接受休闲培训的重要性的认识。有鉴于此,作为我们的一个目标,有关如何使用休闲的教育就显得越来越重要了。”(《人类思想史中的休闲》第172页)通常休闲教育的目标是:“①闲暇行为价值判断的能力;②选择和评估闲暇活动的能力;③决定个人目标与闲暇行为标准的能力;④对合理运用闲暇时间的重要性的意识和理解。” 休闲教育的课程极其达成目标的途径:“①智力的、审美的、心理的、社会的和物理的经验;②创造性地表达观念、方法、形状、色彩、声音和运动;③主动参加并从事活动的经验;④社会参加和表达友谊、归属和协作;⑤野外生活经验;⑥促进健康生活的身体娱乐;⑦培养一种达到小憩、休息和松弛的平衡方法的经验和过程。”(转引自沈金容著《社区教育的发展和展望》第195页,上海大学出版社,2000年)然而,休闲教育在我国还是一个盲点。
6、建议政府加强有关理论的研究,从学术和政策研究的角度考察休闲文化、休闲经济、休闲产业的概念、它们之间的变量关系,以及它们与社会的关系。对基础性的问题进行系统、科学、规范的论证,诸如:我国休闲产业、休闲经济的划界和统计模型;休闲产业与经济结构、与消费政策、产业政策、宏观经济规划、劳动就业、劳动时间的关系及其对策的问题;转型期我国城乡居民休闲时间的利用、特点及存在的问题;我国社会经济发展和个体主观因素的变量关系的问题;休闲产业的相关社会条件支持系统在我国的现状、特点及趋势的问题;休闲产业在我国社会经济发展中所处的位置、比重的问题;休闲经济在整个宏观经济中的比重问题;以及休闲旅游的文化价值和对人文关怀的意义问题,等等,都亟待我们调查、分析、研究并提出对策和建议以及有关学理性的研究。
第四篇:促进骆驼文化旅游业发展
当前旅游业发展中需要注重的 几个问题
(一)旅游业的发展一定要注重特色,突出唯一性
所谓唯一性,就是无可替代。特色越强,个性越美,知名度、美誉度和忠诚度则越高,竞争力也就越强,品牌价值、品牌效益就会越大。
综观国内外旅游业发展较快的地方,成功的因素很多,但共有的一个特点就是定位准确、特色鲜明。从旅游规划设计,到旅游开发建设,到旅游经营管理,到旅游市场营销,每一个环节都注重特色和唯一性。
但是,在旅游业蓬勃发展的今天,国内
许多地方旅游业的定位和宣传,越来越多地表现出雷同和同质化,比较多地用“大美”、“多彩”、“秘境”等。这类词放之云南、四川、西藏或贵州皆准,只是没有了鲜明的地域特色。容易给人一种相当然的感觉。当然也有做得好的地方,比如青海,用“三江之源”大做文章,很好地发挥了唯一性。如果用“大美”或“秘境”就无法充分体现青海旅游资源的唯一性、独特性。进而也就难以吸引人们的眼球。从我们内蒙古来讲,自然景观的独特性与草原文化的独特性,实现了完美的结合,构成了一种根本性的优势,就是资源的唯一性。这些年,我们逐步打造出 1
了一些独具特色的品牌,像“呼仑贝尔大草原”、“苍天般的阿拉善”等。这些品牌之所以在全国有一定知名度、叫得响,就是因为它的唯一性。“呼仑贝尔大草原”,“苍天般的阿拉善”既有地域自然特色,又有文化内涵,最能体现这一地区的辽阔苍茫、美丽神奇、厚重博大。这种不可复制、独一无二的优势,使其具有唯一性,这是其它地方效仿和替代不了的。在一定意义上讲,唯一性决定了她持久的生命力,最能让人浮想联翩,让人心动神往。如果说,一个地区抓不住特色或失去了特色,再好的资源最终也会被埋没。此也秘境,彼也秘境,秘境反而不秘了。
在世界旅游需要日趋多元化、个性化的今天,特色就是价值。旅游业竞争力的培育,其实就是个性化魅力的张扬和差异化品牌的塑造。内蒙古东西跨度大,旅游资源丰富多样,我们不但要打造全区整体特色的品牌,而且要打造各盟市各具特色的区域特色品牌,力戒地区间的同质化和雷同。例如,在中部旅游区:要建成在世界上有较高知名度的草原民族沙漠风情名胜古迹综合旅游区及锡林郭勒草原风情旅游区;在东部旅游区,要重点建设海拉尔旅游区,包括陈巴尔虎旗草原风情点,牙克石原始森林狩猎点和滑雪点,阿尔山矿泉浴,满洲里边境旅游点,通辽草原民族风情旅游区,赤峰草沙民族风情旅游区等;在西部旅游区,重点发展巴彦卓尔乌梁素海、大桦背,阿拉善盟沙漠风情
2和金秋胡杨旅游。
同时,还要积极推动旅游衍生产品的开发,重点是土特产、手工艺品开发以及民族服饰展演、民俗文化景观展示等创收项目;要在丰富和完善农家乐、牧户游、少数民族家庭游的同时,加强与当地企业的旅游协作,开发林场游、林家乐、猎户游和农场游,由生态观光、民俗文化体验向休闲度假产品发展,逐步走向高端。
第五篇:促进旅游业发展若干政策意见
促进旅游业发展若干政策意见
为切实打造休闲旅游基地,加快我市由旅游客源输出地向旅游目的地转变,促进我市旅游业健康、持续发展,根据我市旅游业发展现状,特制定本政策意见。
一、加强旅游项目的规划和开发建设,进一步完善旅游产业布局。
积极引导社会各方资金参与旅游项目的规划编制。凡符合全市旅游业发展总体规划和“十一五”旅游发展规划的各类旅游区、风景区进行各类旅游规划编制、项目策划、项目可行性研究的,经费来源属于社会民间资金,按编制策划及研究费实际投入的30%给予补助;经费来源属于镇、街道的,按20%给予补助。
对列入市重点工程、实事工程的旅游区、风景区进行测量勘测设计、项目扩初设计,按设计费的20%给予补助,单项补助资金最高不得超过20万元;该项目资金补助在完成设计后到位50%,开工建设后到位50%。
鼓励乡村旅游建设和风景旅游区环境整治。按照旅游等部门认可的建设方案或建设标准进行乡村旅游建设、旅游区环境治理的,经审核验收按实际财务投入的20%给予补助,单个项目补助资金最高不超过20万元。
鼓励新建、改建中高档星级饭店,提升城市品位。对授予四星级饭店牌子的给予奖励100万,五星级饭店可享受“一事一策”。
为改善城市景观,提升旅游形象,对位于城区主要商业区、景观带上的三星级以上酒店进行观光电梯改造建设的,按照实际财务投入的6%给予奖励,单项最高不得超过20万元。
鼓励星级酒店积极构建节约型社会而进行立体车库项目建设的,按照实际财务投入的8%给予奖励,单项最高不得超过20万元。
提升旅游区的配套设施功能。
鼓励旅游区、风景区按照国家星级旅游厕所标准进行新建、改建,达到三星级标准的,奖励3万元;达到四星级标准的,奖励6万元;达到五星级标准的,奖励10万元。
鼓励加大对风景旅游区建设的投入力度。
1、对社会资金利用现有各种旅游资源进行旅游区、游乐场等综合开发建设的,对开发主体按当年实际到位资金实施分档奖励:财务投入300—1000万元的,按2%的标准给予奖励;1000—5000万元的,按3%的标准给予奖励;5000万元以上的按4%的标准给予奖励。
2、鼓励有关镇、村加大对列入市级以上历史文化保护区的古镇、古村的保护、开发建设投入力度,凡按照批准的 规划进行保护、开发建设投入,按照实际财务投入的30%给予补助,单个项目补助资金最高不得超过50万元。
二、加大旅游项目招商和宣传力度,合力提升旅游业整体形象。
引进外资来我市投资旅游项目的奖励,按照《关于加快工业经济发展模式转型若干政策意见》文件执行。
旅游企业凡参加市统一组织的活动,推介本市旅游资源、旅游景点、旅游线路或进行旅游项目招商的,对展位费和资料编印制作费分别给予50%、30%补助。经审核批准,对在主要交通干道上设置广告专题宣传我市旅游整体形象、旅游线路和旅游景点的,按照实际财务投入的30%予以奖励,最高不得超过10万元。
积极鼓励旅游企业推介一日游、二日游和见证游旅游线路,在市级以上的新闻媒体单独进行刊登宣传促销广告的,按照刊登费的20%给予补助,累计最高不超过8万元。
鼓励开展旅游节庆活动,开拓旅游客源市场。根据全市旅游节庆活动计划,并经市政府同意批准开展旅游节庆活动的,对活动主办单位实际支出中自筹资金的20%给予奖励,最高不超过20万元。
三、提高旅游企业竞争力,不断壮大行业实力。
对大力推销一日游、二日游和旅游线路,并为游客提供全程服务的各旅行社、旅游区实施奖励:
1、本市旅行社接待本市市民达到下列人数并比上年增长10%以上的进行奖励,XX—3000人次的,按4元/人进行奖励;3000—4000人次的,按6元/人进行奖励;4000人次以上的,按8元/人进行奖励。
2、本市旅行社外联外地旅游者达到下列人数并比上年增长10%以上的进行奖励,500—1000人次部分,按8元/人进行奖励;1000—3000人次部分,按10元/人进行奖励;3000人次以上的,按12元/人进行奖励。
3、鼓励旅游区招徕旅游者,对当接待人数达到10万人次的,奖励5万元;30万人次的,奖励10万元;50万人次的,奖励15万元。
四、强化旅游管理,提升旅游产业层次。
鼓励旅游企业吸引旅游专业人才。设立人才津贴,吸引旅游大专院校毕业生和中高级旅游人才来慈工作。对在本市旅游饭店和旅游区、风景区工作满一年的全日制本科以上旅游及相近专业毕业生、饭店国际“金钥匙”服务人员给予500元/人·年的津贴补助;旅游专业中级以上职称的给予1000元/人·年的津贴补助。
鼓励开展旅游服务技能培训。
对通过导游人员资格考试取得资格证并在本市旅行社、旅游景区工作的,中文类奖励培训考务费的50%,外文类为100%;对获得中级导游资格的奖励1000元,获得高级导游 资格奖励XX元。
旅游服务技能和岗位培训,按照劳动部门的有关奖励政策执行。
加强旅游管理,提升旅游企业管理水平。
1、鼓励旅游企业引进国际、国内的先进管理理念。经认可,旅游企业新与国内外知名的酒店管理集团连锁经营、特许经营或进行委托管理的,合作期限在一年以上的给予奖励,引进国际酒店管理公司的最高奖励10万元,引进国内知名酒店管理公司的奖励最高5万元。
2、鼓励旅游企业管理上等级,开展优质服务。
获得省优秀导游和服务明星的每人奖励0.1万元。
获得市旅游诚信活动先进单位奖励1万,省旅游诚信活动先进单位的奖励2万,全国旅游诚信活动先进单位的奖励3万。
对旅游企业荣获宁波市十佳奖励1万元,省50强奖励3万元,全国百强奖励5万元。
省绿色饭店、市环保模范饭店奖励,按照《关于印发市生态市建设专项奖励办法的通知》文件执行。
鼓励旅游区创建A级旅游区质量等级和全国工农业旅游示范点。被评定为A级旅游区质量等级实行补差奖励,“AA”级的奖励10万元,“AAA”的奖励30万元,“AAAA”的奖励50万元;全国工农业旅游示范点的奖励10万元。
鼓励旅游企业进行规范化管理。经年终量化评定旅游企业达到规范化管理要求的,给予每家3万元的奖励,奖励资金合计最高不超过30万元。
旅游企业规范化管理要求和量化评定细则与实施办法另行制订。
对相关镇、街道的旅游工作或风景名胜管理工作进行考评,对考评前三名的分别给予8万元、5万元、3万元的工作经费补助。
具体量化评价标准与实施办法另行制订。
六、有关说明。
上述奖励补助项目必须是符合全市旅游发展总体规划要求的本新建、扩建或完成项目。按建设投资奖励的项目若有下列情况之一者不得享受投资补助政策:①包含有房地产开发项目的旅游项目;②财政已经安排资金用于旅游项目基本建设的。
旅游企业涉及偷税等违法违规行为受到有关部门查处的,发生游客伤亡等重大安全事故的,不得享受扶持及有关优惠政策。
本办法中规定的旅游资源开发、各类旅游区与风景区建设或环境整治的实际财务投入均不包括土地征用、相关房屋拆迁、旅游区或风景区对外道路建设等费用。
若遇同类型奖励项目,则按标准高的一类项目实施奖 励;同一项目优惠政策不重复享受。
上述优惠政策原则上在年终后一次性兑现,每家旅游企业获得的财政奖励和补助总额与企业当年对地方财政贡献挂钩,一般企业按该企业当年对地方财政贡献的60%为限度,获宁波市级十佳先进的按该企业当年对地方财政贡献的70%为限度,获省级50强先进的按该企业当年对地方财政贡献的75%为限度,获全国百强先进的按该企业当年对地方财政贡献的80%为限度。
本《意见》自XX年1月1日起实施,此前涉及与本《意见》有关的政策文件停止执行。