贴心护士

第一篇：贴心护士

打败昨天的自己时间:2012-11-19 20:59来源:网络 作者:古保祥-

他出生在法国北部城市鲁昂市，从小便有着与众不同的政治天赋，他在小学时就参加学校里面组织的无数演讲，许多老师说他天生好口才，加上相貌端庄，聪明伶俐，他一直担任班级里的班长职务。

中学时，他已经是首屈一指的风云人物了，学校里组织的几乎所有比赛，他都会欣然前往，全力以赴。

高中二年级时，他有幸成为新年晚会的总编辑，负责整场晚会的文字准备与编辑工作，他将自己关在宿舍里好多天，闭门造车的结果是他整理出来一大堆无用的文字，无论是主持人的台词还是晚会的串词，都是漏洞百出。

晚会的总导演法克先生，是教务处的副主席，法克先生认为编辑工作是整场晚会的支柱，如果编辑不到位，或者是根本就不会组织，整场晚会就无法顺利完成。他以十分轻蔑的眼光瞅着面前这个一度不可一世的“混世魔王”，二话不说，要求学校教务处撤销他的总编辑资格。

他很快收到了通知，通知里一句话简洁明了：总编辑工作另觅他人。这对于一个刚刚十七岁的孩子来说，无异于五雷轰顶。

他的眼泪肆无忌惮地攻击着自己的脸颊，他找到了总导演与学校里的一些官员们，要求他们收回成命，自己会从头再来，下一次肯定会取得成功。

没有人理睬一个孩子的心情，一些好事的学子们将此事传得沸沸扬扬，他们的潜台词就是：做人不要太自以为是，人外有人，天外有天。

这个孩子思考片刻后，将自己重新关在宿舍里，这一次，他组织了两位同学，一个有着良好的声乐天赋，一个具有表演天才，两天两夜时间，他重新将整理好的文字放在总导演法克的书案上。

法克正在为此事烦恼，因为晚会已经逼近，短时间内无法找到合适的文字编撰人员，他试着写了几页，却感觉不堪一击。

放在案头的文字似一道闪电，打开了法克先生的心门，法克一边看着，一边手舞足蹈起来，台词出类拔萃，串词惟妙惟肖，整个文字与整场舞台相接融合顺畅，游刃有余。

法克的目光盯在组织者的名字上：弗朗索瓦·奥朗德。

奥朗德在宿舍里模拟了整场晚会的全部节目，与两位同学一块儿锤炼语言，尽可能做到每句台词都逼真地反映现场的气氛。他以一场经典的传奇式的补救措施，惊艳全校，学校通讯社认定他注定是一个惊天动地的人才。

奥朗德在一周后的校报上刊登了专栏文章《打败昨天的自己》：人最大的对手不是敌人，而是自己，人无时无刻不在与昨天的自己斗争，你的目标是打败昨天的你，不能让昨天的你凌驾于今天的你和明天的你的脖子上面。

奥朗德大学毕业后便踏入了政坛，开始只是个无名小卒，后来一路顺风顺水地由一个“潜力股”飙升为“绩优股”，他擅长演讲，且极富有“煽动性”，2001年至今，他一直担任法国社会党的领袖，2012年，他以社会党推荐候选人的身份与人民运动联盟候选人现任总统萨科齐一起角逐法国总统。

在竞选演讲中，他提出了“号召全民力量，振兴经济”的口号，他提醒大家：学会反省自我，昨天的我不堪一击，今天和明天的我一定是最优秀的，我们的国家同样如此，虽然面临经济停滞，但只要全民同心，与昨天的国家斗争，明天的国家一定会充满希望，朝阳就在我们的前方。

5月6日下午，在第二轮选举中，奥朗德击败了萨科齐，众望所归地成为法国新一任总统。

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第二篇：贴心护士先进事迹材料

**同志事迹介绍

**，女，生于1972年4月，中国共产党党员。1992年7月毕业于重庆市卫生学校，先后在重庆市**医院妇产科、老年护理中心、消化内科等三个临床科室从事护理业务及管理工作，现任消化内科护士长。

100多年来，南丁格尔精神激励着一代又一代热血青年走上护理岗位，献身护理事业，**同志也是怀着对护理事业无限的憧憬踏入了护士学校的校门，在校学习期间成绩优秀。进入临床实习及毕业后，繁重、琐碎的护理工作，理想与现实之间的差距，使她的许多同学选择了退却，纷纷寻找机会离开护理岗位，但**同志丝毫没动摇对“白衣天使”的崇敬和对护理事业的挚爱，扎根临床，勤奋工作，这一干就是十九年，她说：人还是应当有一种精神上的追求，护士工作是平凡的，但也是伟大的，我愿意在平凡中体现价值，展示同样精彩的人生。

一、天使情深，待病人胜似亲人

**同志自参加工作以来，工作上积极主动、认认真真、任劳任怨，从不计较个人得失。对病人和蔼热情，急病人所急，想病人所想，视病人胜似亲人，在她的身上很好地诠释了我院“患者的利益高于一切，一切为了人民的健康”的医院宗旨和“厚德，精业，创新，自强”的医院精神。舍小家、顾大家，待病人胜似亲人的事例不枚胜举。

**同志还在妇产科当一名普通护士时，每天认真与孕产妇进行沟通，细心呵护来到世间的每一位宝宝，宝宝出院后她经常利用休息时

间到家指导喂养和护理，遇到家境贫寒的产妇，她还掏钱买奶粉尿片等，她的爱心带给妈妈们无限的温暖。一个夏天的晚上9点多钟，一名妊娠7个多月的孕妇由家人掺扶着到了科室，孕妇手捂着肚子直叫疼，一开始她以为孕妇是先兆早产，经医生仔细检查后，发现不是先兆早产，是大便累积，9天未解大便，医生医嘱：立即为患者灌肠。可由于大便堆积太多，连肛管都插不进去，看着病人痛苦得大汗淋漓，她毫不犹豫，立即更换手套，为病人掏大便，一边掏一边询问病人的感受，一点一点的掏，病人的痛苦一点一点的减少，不知不觉40分钟过去了，病人家属都觉得太臭了，纷纷回避，她却浑然不觉，汗流浃背。孕妇家属十分感动，拿出200元现金塞进她的工作服口袋，她婉言拒绝了，并告诉家属：“我们医务人员就是给患者解除病痛的，这是我们的天职”。在为产妇解除痛苦后，她还结合孕妇的职业、家庭环境等把孕产知识、保健知识做了详细的宣教，避免再出现类似的现象。当患者和家属带着感动离开病房时，她感到非常开心。

2008年汶川地震时，**同志任我院内二科护士长，当她听说医院要成立地震伤员医疗救援队赴汶川或在本院救治灾区伤员时，她放下自己年幼的双胞胎孩子，毫不犹豫地在第一时间报名。5月17日凌晨2点，我院接到市卫生局要我院接收汶川伤员的命令，**同志闻此消息，立即披衣起床，第一个到创伤科病房作好接收救护伤员的一切准备工作。凌晨4点钟，27名灾区伤员随救护车送至我院，看着地震伤员们残缺的肢体，憔悴的面容，她流下了痛心的泪水。她和护士姐妹一起迅速、安全的将伤员运送到了病房，有条不紊地安置床位、办理住院手续、安排一对一的治疗小组、联系检查、给予及时的护理，一直忙到天亮居然没有一丝倦意。第二天，她安排好自己科室的工作后，主动向医院申请留在创伤科工作一个月，她想以自己的实际行动向灾区伤员付出同胞之爱、手足之情。在创伤科工作期间，他不但做好日常的打针、输液、清洗伤口等护理工作，还细心地为伤员喂饭、喂药、翻身擦洗、更换衣服、剃胡须、修剪指甲，帮助伤员进行功能锻炼和给予精神抚慰，让伤员树立战胜疾病和灾难的信心，逐渐忘却伤痛，安心治疗。经过她及其他医务人员的共同努力，27名灾区伤员先后出院，实现了无一例死亡，无一例感染，无一例严重并发症的目标，受到灾区伤员的高度评价和上级表彰。

二、奉献进取，平凡人生体现不平凡的价值 一位优秀的护士，要得到病人和同事的认可与肯定，需要自己高尚的人格，更需要自身过硬的技术。**同志来院后，踏实肯干，谦虚好学，很快就成为科室的业务骨干。之后，随着岗位的变化，她不断地学习新知识、新技术、拓展新业务、践行新的服务理念，在学中干，在干中学，不断充实和完善自己，不断总结经验。她在消化内科先后开展了c14呼气试验检测，褥疮的预防、治疗与护理，病人管道安全管理，picc置管与护理，胃镜检查、治疗及护理，肠镜检查、治疗及护理，人工气道持续湿化及安全管理等，不断提升了护理服务的品质，满足了病人的需求，也保障了医疗安全。撰写《》、《》等论文分别发表在 ？？。

鉴于**同志的突出表现，2002年医院委派她担任老年护理中心

的护士长。老年护理中心是成立于2000年的新科室，主要收住老年痴呆、长期伤病、卧床不起、生活不能自理的老年患者、慢性病患者，开展的以养带医式的全托老、贴心式医疗服务和生活护理，是我院新开展的特色服务科室。虽然老年事业是一个前景灿烂的事业，也是有很大社会价值的事业，但老年护理中心成立以来，发展缓慢。

此时，**走上老年护理中心的管理岗位，更加明白了自己肩上的责任。她带领全科医务人员，从基础管理和服务细节入手，落实服务措施，提高服务水平，规范科室管理，身体力行，废寝忘食忘我工作，使老年护理中心的服务质量不断提高，赢得了良好口碑。在她的辛勤努力下，我院老年护理中心的入住老人从几人、十几人逐渐发展到200多人，病区从一层楼发展到三层楼，还经常没有床位。入住的老人一开始主要来自主城区，逐渐其它地区，甚至香港、台湾、北京的老年患者也慕名而来。

**同志担任来年护理中心护士长6年来，从未休过公休假和双休日。除了做好科室的各项工作外，还常常外出接送病人，跑遍了重庆市的各个角落，与护工一道用担架抬、用肩膀背，虽然个子矮小，但背、抬病人时却浑身有劲，就这样把一个个老人背、抬到了医院。她每天要管理200多位老人的吃饭、穿衣、睡觉、病痛、清洁卫生、心理疏导、休闲娱乐等，事务繁杂而具体，只有把一切做扎实，才能让老人住得安心舒适、让家属放心，这些都花费了她太多的心力和时间，她每天坚持提前上班和5次查房，了解老人的健康状况、晚上的睡眠情况、精神状态等，把每一位老人的情况做到心中有数，包括病人的

病情、个性特点、文化差异、习性、嗜好、饮食习惯、家庭情况、曾经的职业、心理状态等，经常利用晚上休息的时间到病房巡视，嘘寒问暖，检查督导护士及护工的工作，看看老人晚餐吃好没有、晚间护理做得好不好、老人睡得好不好、安全与否，有没有给卧床患者翻身、擦洗、有没有皮肤受压、褥疮发生、置管的病人管道是否通畅、安全，有没有突发的情况，发现问题，及时处理。每周二是例行基础护理大检查的时间，她还要亲自为老年人修剪指（趾）甲、剃胡须、口腔护理、检查个人卫生、为他们整理病房等。在对待病人的问题上，她都奉行一个原则：对病人负责、对家属负责、对医院负责，尊重、真诚地对待每一个患者。她辛勤的付出赢得了病人及家属的肯定与信赖，也赢得了老年护理中心发展的春天。

好钢总是用在刀刃上。2009年医院新成立了消化内科，护士长的担子再次落在了**同志的肩上。她从病房规划、改建、布置，人员的配备，科室的建章立制，业务技术的开展等方方面面协助科主任发挥了核心的、重要的作用。在她及她所在的团队的共同努力下，消化科发展态势喜人，新技术、新业务不断开展，床位使用率处于全院前列，工作绩效每年增长率平均达？%以上。

三、良师益友，赤诚丹心见真情

**同志常说：没有优秀的个人，只有优秀的团队。她担任护士长8年来，认真做好科室管理工作，充分发挥护士长的纽带和联系作用，把病人、医生和护士紧密联系在了一起。她相信榜样的力量，她不仅仅“管”着大家干，更是带着大家干，在艰难困苦面前总是自己先上，篇二：优秀护士先进个人事迹材料

优秀护士先进个人事迹材料 漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。

一直以来，我都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，我们病房成为了优质护理服务的第一批试点病房，我对把工作做好有了更深刻的理解,我对工作的热情被注入了新的活力。为了全程连续的照顾病人，我们开展了责任制护理，我们改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。我们布置了病房环境，使病人感觉更温馨，我们购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。作为一名责任护士，我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上7点半我来到病房，首先向我的每一位病人问好，“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前，我会再次来到病房看看我的病人，问问他们有什么需要，问问

他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果我们能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说我们把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们,全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!我有一位肾脏移植术后肺部感染的女病人，我每天为她洗脸、梳头、擦浴、泡脚，她病重卧床活动耐力很差，我用病房购买的免洗洗发水为她洗头，再耐心的用吹风机将她的头发吹干，再帮她梳一个侧偏的蜈蚣辫。我经常去病房和她拉家常，津津有味地听她讲陈年往事，我感觉自己的心和她更贴近了，我更理解她了，她也更配合我的工作了。我很感慨：她，风华正茂的年纪，遭受了病魔无情的打击，我突然感觉她就像我的亲人一样，为她做这些，我非常的充实和快乐。我和家属交谈，了解了她的家庭状况，和家属一起为病人制定饮食和护理方案。我和家属一起向管床教授了解和咨询治疗方案。在短短几周的日子里，我们逐渐熟悉，关系逐渐无比融洽。我还有一位患者需要买无创呼吸机回家长期氧疗，但是因为家里经济条件不好，呼吸机价格又比较贵，所以准备出院后放弃治疗。得知这一情况后，我的心都纠紧了，呼吸机治疗是他控制病情的关键啊!通过向病人及家属讲解疾病知识及呼吸机治疗的意义，他们决定了：不放弃、要继续治疗。于是，我上网查询相关资料，下夜班也顾不得休息，利用下夜班休息的2天到武汉几家专卖店现场比较，最后帮忙联系厂家，终于帮病人买到了满意的呼吸机。我仔细给病人和家属宣教饮食、用药、治疗以及疾病知识。我所宣教的内容正是他们迫切想知道的。我像对朋友一样给他们耐心的讲解示范。病人出

院后，我留了我的电话给他并对他说，“我就是你在医院的熟人，以后有什么事情，都可以来找我。”病人和家属都非常感动。

经常有一些出院后的病人，会打我的手机与我联系，因为他们相信无论是咨询病情还是询问用药，我一定会尽力帮助他们的。还有再住院的病人找我预约床位的。我很高兴他们能够找我，因为这代表了他们对我的信任。“治一名患者交一个朋友”这是一位为医学事业付出了毕生精力的一位老人的一句话。我们虽不能象他那样崇高无上、令人敬仰,但我们要把他的精神传承下去。作为一名护士，我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是 “爱”,我是一个充满爱心的人，我懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中，我们多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动，我为我是呼吸科的一员而骄傲，我为我是一名同济医院的护士而自豪。

有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。

我从来都不认为自己是天使，因为这些都是我该做的工作，病人的满意就是我们的追求,是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士，我会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中.篇三：优秀护士先进事迹材料 xx 优秀护士先进事迹材料 xx，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于1998年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。张红同志从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。

一、转变观念，调整内涵，增强服务意识 从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口

“作用”。护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。在2004年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办？看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。

二、加强业务学习，提高护理水平她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训

练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。

个人小结 在即将过去的一年时间里，我在工作，学习等方面都取得了一定的进步，同时也存在着一些不足，现将各方面的表现做如下小结。在平时的工作中，能够急病人所急，想病人所想，真正做到全心全意为病人服务。针对护理工作的特点，主要从护理技术和服务态度两个方面来提高服务。做护理操作特别是那些有创的操作时，如静脉穿刺、肌肉注射等，尽量做到轻柔、迅速，以高成功率来避免重复操作，从而最大限度的减少病人的痛苦，满足病人舒适、安全的要求。能够经常从患方的角度换位思考，对病人热情耐心，工作积极主动、认真细致。作为科里工作时间相对较长的同志，在对新入科同志的传帮带方面，发挥了应有的作用，不遗余力的帮新同志尽快熟悉、掌握常规业务，提高工作能力，主动帮助她们解决工作中遇到的实际问题，在帮助新同志成长的同时，也避免了可能发生的医患纠纷。护理实习生带教工作中，做到启发教育为主，放手不放眼，教学效果较好。认识到医学是一门不断发展的学科，利用业余时间通过夜大、自考等方式，学习基础理论、专业知识、计算机操作等各方面技能，以提高充实自己。我科历来病人较多，手术量大，周转较快，护理工作繁重，能够坚持每天提前半小时进病房。工作中能够服从科室大局，不计较个人得失，经常主动加班加点。我的工作表现也得到了大家的认可，在今年年中，被评为“优秀护士”。岁末将至，回首过去取得的一点点成绩，其中既有自己的努力，更包含了院领导、护士长、科主任的带领和同事们的帮助支持。以上是我工作中做得较好的地方，还有一些不足需要改进。比如说，在干好本职工作的基础上，要加强与本科医生、兄弟科室以及领导等多方面的沟通，做到大家配合默契，心往一处想，劲往一处使，从而提高工作成效，更好的为患者服务。另外，有时候还要更有工作魄力一些，只要是对科室、对集体有利，该讲、该做的都要讲到、做到。

为了适应发展形势的需要，今年下半年，医院进行了科室调整。对我们护理内容面言，病种减少了，但是同时也给我们的工作提出了更加专业、更加精益求精的要求。我将继续保持优点、改进不足，在今后的工作中取得更大的进步。

斗转星移，寒来暑往。如今我在护士工作岗位上已工作了六年。在这几年的工作中，我深深体会到护理工作在诊疗过程中的重要性，它要求我们护士不但要有扎实的理论基础和熟练的操作技术，还要有良好的服务态度以及与患者的沟通能力。南丁格尔说过：“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情心、要有一双愿意工作的手”。病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲密的人交给了我们，我们没有理由不用心去工作。我们护士正是用爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心在为解除患者的病痛而昼夜忙碌着，用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现笑语，这就是我们护士护理工作的伟大。在工作中，我都始终保持一种心态去工作，那就是既然做了就要用心做好。用心做好每一件事，做到尽职尽责。在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请 教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业；护士工作太琐碎了，琐碎的一天到晚不知自己在忙点什么? 护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业；但也有人说护士工作是平凡的，是伟大的。今天，我既然选择了护理事业，就要承受这普通的、琐碎的、辛苦的护理工作，把自己的爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去。只要我在这个岗位上一天，我将倾尽自己的热情服务一天。以人为本，以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，进一步加强医患沟通，使我们的服务更贴近病人，贴近临床，贴近社

会。呼吸科 王进

优秀护士自我总结

.cn 时间：2012-10-15 13:45 字号：小 中 大-2012年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现总结

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一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

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二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和-谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

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三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

?新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望2013年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服2011自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

2012年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服转载自经济生活网.cn，请保留

此标记务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2012的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2011年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。

第三篇：贴心公仆

“贴心公仆”

“一个村支书的调离，居然有百姓用多种形式的挽留，甚至驾驶多台拖拉机，装载上百号人闹到镇政府大院，强烈要求党委政府留下他们的贴心公仆。这事儿，还真不多见。”

“全村10几个村民组长和一些普通村民，到处打听找媒体记者的办法。当一时没有找到职业记者时，有四处寻觅能为他们写稿子表扬村支书的文化人。这样的民心民意，可谓是难能可贵。”

这些街谈巷议中的事儿，就发生在安徽省霍邱县高塘镇，那“贴心公仆”，说的是今年58岁的职业化管理村支书郑玉昌。

郑玉昌，家住赵庙村。他19岁当民兵干部，后来当村民组长、村里的民兵副营长、副村长、村委会主任和党支部书记（兼民兵教导员），他干了20整年。头4年书记，郑玉昌是在一个因集体财务混乱、干部思想混乱、社会治安混乱而班子混乱村干的。他没有辜负党组织的期望，经过4年的拼打“斗三乱”，他果真带出一支优秀的共产党员队伍、一个团结而又坚强的领导班子、一个还清了高利债、全体村民元气大增的村。就因为这，当2006年春，镇党委决定调郑玉昌回他住家村担任党支部书记的时候，那个曾经的“三乱”“一瘫”村的老百姓如本文开头所言，硬是强留他，弄得镇领导好一作解释工作。后来还是当年的《霍邱报》在头版头条的位置发表了一“土记者”的《贴心公仆》表扬稿，才算平息了“强留**。”

“贴心公仆”给人的第一印象是他务实能干，吃苦耐劳和他心里时刻牵挂着老百姓的利益。今年4月底，面对旱情出现持续发展的趋势，村民群众盼水心切的时候，早日心急如焚的郑书记在没日没夜、不声不响的忙活开了。自筹资金，雇请大型挖掘机，开始了开挖10里长渠，建造引水池和提水站，修筑二级提水、引水上岗工程。10几天时间，渠成水到。14个村民组的600多户村民，因为有了水，精神头来了。整田、薅秧、栽插，一片繁忙景象。他们两头不见太阳的大干，一鼓作气，完成了2800多亩皁秧栽插任务。看着源源不断地来水和一片片白田变绿，村民们在兴奋之余，心疼起贴心为他们服务的好书记。人们屈指算账说：“为了引水，郑书记连续26天没睡过一夜囫囵觉、没吃过一顿安稳饭。他大多日夜吃住在工地，忙在河边、渠埂旁。所以，如今的郑玉昌书记就像换了一个人，又黑又瘦，双眼布满了血丝。”

“贴心公仆”最让人感动的，是他善解民意，体恤百姓。初到本村任职，郑书记便听到群众怨声最高的是三句话，即“脚下出路难、种田用水难、想睡安稳难。”老百姓的“三难”之怨，演化为一种责任意识、使命感，时刻催促着郑玉昌书记，让他寝食难安。古稀老人赵俊理哭诉，“好日子不得好过，好不容易养了一头大肥猪，大人孩子舍不得吃，却让蟊贼给盗走了。。。”几位中老年党员在一块议论：“新中国都六十岁了，俺这里的妇孺老幼还走着老祖宗留下的泥巴路。。。”听到这些，郑书记心里真不是滋味！他和“一班人”商议，一定要千方百计，尽快落实直系民生的三件大事，让父老乡亲过上新农村的滋润生活。现在看来，儿们无不心悦诚服。治安好了：截至目前，赵庙村连续五年无任何刑事案件、无治安案件、无打架斗殴、无迷信赌博、无一家被盗；路况改善了：全村14个村民组已有8个修了总长4.4千米的水泥路，其余建成了5.9千米的砂石路，彻底灭绝了雨雪天人们行路的泥泞之苦；用水不难了：说到用水不难，全村人都知道全仰仗着郑玉昌那个顶梁柱的支撑作用。他先将自己仅有的3万元积蓄拿出来，垫付提水站建设启动资金，接着跑上跑下，奔东忙西，到处化缘。结果，几家先

富起来的受益干部群众、还有镇里的干部、县里来自马鞍山的挂职副县长都被感动了，有借的，有捐的，很快凑齐了总需资金47万元，建起了提水站，让梦想水利的村民们看到了希望。

“贴心公仆”很穷。郑玉昌至今还骑着跟随他近20年的旧自行车，住着一家他外出打工亲戚家的2间闲置小房子，唯一的家用电器就是一台14吋的电视机。然而，他穷的志气，穷的过硬。40年的政治生涯，特别是当主任、书记的20十年，他没吃过公家花钱买的饭菜，没拿过群众“一针一线”，没接受过群众一分钱好处，连给公家办事也没报销一分钱的车旅费、补贴费等。近日，他一个人亲力亲为，把引河水上岗、送河水到田的事做完后，有人提出让他承包供水，参照邻村每亩50元收费标准收费，自负盈亏的建议，郑玉昌明白这是一种好意。但他当着10几个村民组长和一些主动交费的村民，面无笑色的说：“我不是生意人，更不为赚钱而干。这次水费帐我计算过了，从供水到皁秧二期护黄，每亩只需要18元钱，由村理财小组监管运作。”村民们心里有数，郑书记自筹资金办水利，承包供水、收费，得到一些利益是情理之中的事，可是他硬是把轻而易举得到的6多万元钱拱手让给了老百姓！

“贴心公仆”郑玉昌，因为贴心为民做事而赢得了百姓们的信赖和一串串的口碑，同时也得到了各级党政机关领导的宠信和厚爱。30多年来，市、县、镇为他颁发荣誉证书一大摞，放满了抽屉。给人几分低调感的他，似乎不在意这些。他常说，“我是共产党员，只要记住自己要履行的义务；我是全村人的服务员，只要不忘躬身履职，当好公仆。入党誓词是我的对组织和百姓的承诺，我一生只有谨守。。。”

第四篇：贴心中医人

贴心的中医人

假如我是一名病人，身体和心理的双重折磨让我在惴惴不安的惶恐中终于承认自己已经成为内心里的弱者，真的希望医院里的白衣天使们能够化为生命的守护神，微笑的站在面前保护不小心生病的我们。是的，作为一名病人，走进了医院就意味着把自己的健康托付给了医务工作者，把生命交给了医院。而医务工作者在接诊每一名病人的同时，也意味着接受了病人的信任及希望。

是的，假如我是一名病人，我希望医院的环境优雅，病房整洁清静，医务人员衣着干净整洁，人人精神饱满，态度和蔼可亲，处处都有贴心的服务，服务在于细节，有时，医护人员的一个简单的问候、一句真心的鼓舞，能让病人感激涕零，有时也因为医生的冷漠和不负责任的态度，而让病人灰心丧气，对治疗彻底失去信心。如果进入医院后看到四周环境脏乱，医务人员眼神冷淡，衣着不整不净，不管传说中这里医疗技术有多好，我都会对这里失去信任，一个外表都不干净的地方，他的消毒措施能严格吗？医务人员的服务意识这么不好，他们能用心去理解和体谅病人吗？我将健康甚至我的生命托付给他们，我能放心吗？

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，那一定是因为我被博大精深的中医文化底蕴所深深吸引，望闻问切“四诊”，去粗存精，去伪存真，辩证施治。我希望在这里从古至今的中医文化都能被体现的淋漓尽致，这里会有最为先进的中西医治疗思想，会有最为先进的中西医治疗方案。我希望在这里每一位医务工作者搜中西医技术精湛，都把治好每一位病人看成是幸福的体验、最美的收获和最大的荣誉。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我希望先通过中医进行保守治疗，在必要时辅以西医治疗，如今抗生素滥用的信息充斥耳旁，过分依赖西医的做法大大浪费了现有的医疗资源。是药三分毒，可是我们已经养成了以药养病的习惯，而推拿、针刺、艾灸、贴服、水疗、熏法等中医传统治疗方法更是被放诸脑后。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我希望这里有最为贴心的服务，来到医院后有关治疗上的一切事务均能由医院妥善解决，不再需要我的家人为我病情上的事在不熟悉的环境里盲目地跑上跑下、忙碌奔波；在需要的时候里有人订饭送饭，能方便的吃到热气腾腾的饭。我希望这里以博爱抚慰病人的心灵，我希望医院里处处人本关怀，医患关系和谐，古语云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，所有的医务工作者在任何利益的诱惑下都能恪守一位医者的高尚医德，让每一位病人都能清清楚楚地看病，明明白白地消费。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我希望来到这里就意味着来到咱蓬莱人自己的疗养中心。不管是大病还是小病，都能得到细致的照顾，都能得到良好的生活方式和饮食指导，都能得到必要的随访。

假如我是一名病人，如果我选择了中医院，我相信，随着社会不断的进步和发展，人们的物质和精神文化也随之提高，而这里也一定会与时俱进，找到属于自己的定位，用与众不同的服务方式去赢取病人的认可，去赢得患者好的口碑、去赢得属于自己独特的生存平台。我也相信，中医院一定会是一个贴心的医院，而这里每一位职工都是天底下当之无愧的我们病人的贴心中医人。

第五篇：公共卫生贴心服务

“谢谢大夫，共产党的政策就是好啊！以前要体检，只能到医院去，而现在是送医上门，免费服务，政府是实实在在为老百姓着想啊！”说这句话的正是山东省昌邑市卜庄镇郑家村的居民郑才仟。他的户口在新疆和田市，本以为卫生院组织的老年人免费体检他不能参加，但是，一到村卫生室门口，大夫就主动要给他登记查体。大夫的热情感动了这位朴实憨厚的老人，他激动地连着说了几次“谢谢！”。

这只是卫生院开展公共卫生服务的一个普通场景。自2009年开展基本公共卫生服务以来，像乡镇卫生院这样的基层医疗机构就开始了忙碌、有序的服务工作。

万事开头难，只要肯登攀

公共卫生服务是政府为保障群众健康，通过购买方式为全体居民提供的免费、均等化医疗服务。其内容包括城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0～6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压患者、2型糖尿病患者、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务等十一项，可以说覆盖了居民健康管理的各个方面。

乡镇卫生院作为基层医疗机构，是开展服务的主力军。开展公共卫生服务不仅有利于医疗机构掌握居民健康信息，了解居民的生活习惯及既往史，规范健康管理，从而提高诊疗效率，降低医疗成本；同时，也有利于弱化医疗机构的盈利性，增强其公益性与服务性，是利国利民的大好事。而要把这项工作做好、做到群众的心里去，却并不容易。

回忆起刚开始从事这项工作的时候，作为服务团队其中一员的我，还是感觉无比艰辛。公共卫生服务项目多，内容杂，尤其是刚接触这项新事物，许多事情都理不出头绪，面对繁

杂的工作任务，我们深知“万事开头难”，但我们也坚信“世上无难事”。正因为艰难，才更具挑战，才更能体现医务人员的职业价值。没有人选择退缩，只有默默努力，攻坚克难。

首先是为居民建立健康档案。健康档案是记载个人基本信息及健康数据等居民健康状况的真实资料，需要组织居民体检，收集信息。为不耽误群众的时间，我们团队分成若干组，分片、按计划深入居民家中，携带医疗器具，逐一为群众体检。

本以为工作会顺利开展，可一开始就遇到了难题：一是白天群众在家的很少，还有一些人在外打工，时常不回家，这导致体检无法覆盖所有人群；二是由于前期宣传力度小，许多群众不理解国家政策，对于我们的到来感到陌生和不解，有的群众出于安全考虑，不允许我们的医务人员进门入户；三是少数群众自认为身体很好，不需要我们为他体检，说到底，是对我们的不信任。面对这么多问题，我们团队在实践的基础上，不断总结经验，改变工作思路，克服眼前困难，终于啃下了这块“入户难，体检率底，群众不信任”的大骨头。首先，我们转换了工作思路，改白天工作日体检为傍晚休息日体检。这期间群众在家者居多，可以有效解决体检率较低的问题。同时，在入户体检前，我们先同村委取得联系，村委通过大喇叭向群众广播体检通知，让老百姓提前做好准备，一来可以让群众了解公共卫生服务项目，二来避免了我们医务人员入户难的问题，可谓一举两得。为扩大宣传面，我们还印制了致居民的一封信、公共卫生服务项目简介、健康生活常识等宣传资料发放给群众，让群众了解公共卫生，能够积极接受服务。

新的工作方法需要我们医务人员牺牲自己的休息时间，夜以继日地扑在这项工作上。可为了完成群众体检任务，即使再难，我们都咬牙挺过来了，因为“头关不破二关难攻”，前期工作要做不好，后期必然出现“一步跟不上，步步追不上”的恶性循环，基础只有打牢，才能充分掌握最真实、准确的数据信息，才能为后期开展定期随访、日常管理、保健指导等铺平道路。

锲而不舍，金石可镂

居民健康档案只是公共卫生服务十多项内容之一，搜集到基本信息，还需要对体检建档过程中发现的老年人、孕产妇、慢性病等重点人群进行规范化管理。作为一项长期工作，并不是一蹴而就的，需要我们持之以恒、坚持不懈的探索和努力。

每天，我们工作人员都早早地来到单位，天不亮就出发，下村入户。卜庄镇有6万多人口，我们管理着高血压患者1万余人，糖尿病患者700余人，老年人7000余人，0-6岁儿童3000余人，孕产妇400余人。按照服务规范要求，要对高血压、糖尿病等慢性病患者每年开展不少于四次的随访服务，对老年人每年进行一次全面体检，对0-6岁儿童开展13次体格检查、发育评估，对孕产妇提供7次访视服务。为使群众享受到便捷的医疗服务，我们为其发放了服务联系卡，上面留有医务人员的联系电话，以保证群众遇到健康问题可以随时与我们取得联系。虽然任务繁重，但受到群众的感谢和认可，我们心里美滋滋的，即使再累也值得。

当然，偶尔也会听到群众对我们服务的质疑和误解。“体检不要钱？不可能吧！”“你们的体检能查出啥来啊？还不是走形式！”、“你们的水平行吗？现在大医院可信，你们这小医院的水平也可信吗？”、“我不用你们查体，我身体好着呢，天天吃保健品，你们不会是变相做广告吧？本来没病，给我查出病来，再到你们医院去治疗？”面对质疑，我们也会不满，也有委屈，但是大家都明白，群众是我们服务的上帝，他们的意见或许有失偏颇、或许略显粗鲁，但却是他们内心最真实的想法。每到这时，医务人员都会耐心地向群众解释，我们的服务不收费，我们不做广告，这是政府花钱为群众购买的服务；我们的水平和能力的确不如大医院，但却最能满足广大农村社区群众的基本医疗需要；我们的大夫不会欺骗群众，可以保证检测结果的准确无误；公共卫生服务是一种预防疾病、预约健康的良好手段，疾病重在预防„„

我想，医者与患者之间，不应是掺杂质疑与不信任的敌对关系，而应是互相体谅、互相关心的亲人关系。都说医患关系难处：患者嫌医生只为赚钱，不讲医德；医生嫌患者要求苛刻、事无巨细。其实，这里固然有医疗体制机制的问题，但更多的是两方之间沟通出现了障碍。“理解万岁”并不只是一句口号，倘若医生能待病人如亲人，对病人嘘寒问暖，一切诊疗行为以病人利益为中心，即使遇到问题也先从自身找原因，不去埋怨、怪罪患者；倘若患者能理解医生、相信医生，遇到问题，心平气和地去找医生了解情况，消除误会，医患纠纷也就不会频频发生。

医患和谐关系的构建不是一朝一夕的事，犹如金石，锲而不舍，方可雕镂。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村

不知不觉，公共卫生服务开展已有3年，其中有难题层出不穷，有困难不知所措，有委屈无人诉说，只是，这些都过去了。3年的努力已使服务工作步入正轨，各项内容规范有序，群众质疑逐渐消失，医务人员也干得越来越起劲了!

正可谓“守得云开见月明”，努力没有白费。收获群众的满意与鼓励就是对我们最大的回报。记得一位从事环卫工作的老人在接受体检时说：“你们都不嫌我脏，谢谢你们了！”听到这话，我心里一酸，其实无所谓脏累，劳动人民最干净。医务人员的工作是天职，付出是义务。

当然，工作远远没有结束，挑战也不会终止，实际工作中还有很多难题等待我们去化解，相信“一分辛苦一分甜”，未来依旧精彩！（初小晨）