第一篇:服务区青年文明号规划
省级青年文明号创建规划
(江苏扬子大桥股份有限公司锡张高速宛山荡服务区)
青年文明号创建活动,是一项以倡导职业文明为主题,培养跨世纪青年人材为内容的文明工程。这项以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩、一流文化”为宗旨的创建活动,是群众性精神文明建设的重要形式,是职业道德建设的重要载体,是创建文明行业的重要手段。
为进一步加强锡张高速宛山荡服务区青年队伍建设,提高队伍整体素质,以“诚信促文明、文化促发展、奉献促进步”为主题,锡张高速宛山荡服务区在市级青年文明号的基础上,向更高的目标进军,积极开展创建省级青年文明号活动。
一、活动宗旨
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,从构建社会主义和谐社会的全局出发,树立适应社会主义市场经济需要的敬业意识、创新精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念,以“畅行高速路、温馨在江苏”为目标,引导全区青年文明号立足本职,争创一流,自觉践行社会主义荣辱观,进一步提高服务水平,弘扬诚信精神,培育和谐文化,立足岗位,竭诚奉献,为江苏两个率先作贡献。
锡张高速宛山荡服务区青年文明号以“创温馨宛山荡品-1-
牌、展巾帼文明新风采”为口号,以开展创建省级青年文明号活动为载体,不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
二、创建目标
以创建省级青年文明号为目标,在市级青年文明号的基础上力争在一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩和一流文化上作出更优异的成绩,使锡张高速宛山荡服务区成为一支奋发有力、朝气蓬勃的优秀群体。
三、创建时间
第一阶段:“青年文明号”动员、创建阶段,2012年5月-2013年5月;
第二阶段:“青年文明号”巩固、验收阶段,2013年04月-2013年5月。
四、组织领导
为加强对创建活动的领导,做好全面协调和统筹工作,经服务区研究决定成立锡张高速宛山荡服务区创建省级青年文明号活动领导小组:
顾问:姚顺良(锡张高速宛山荡服务区主任)
熊先松(锡张高速宛山荡服务区副主任)
组长:赵晨(锡张高速宛山荡服务区团支部书记)
成员:周锐、苏妮娅、周莹、华孝东、滕念华、谢玉婷、陈群、浦艳冰
领导小组下设办公室:设在服务区财务室(负责具体创建工作)
五、创建规划
创建活动要以宛山荡服务区青年为主体,以“畅行高速路、温馨在江苏”为目标,深刻认识“青年文明号”活动的丰富内涵,紧密结合实际,开展独具特色而富有实效的创建活动。锡张高速宛山荡服务区青年文明号要在创建过程中大力加强规范化管理和自身建设,深入理论研究,不断丰富活动内涵,拓展活动领域,更好地发挥锡张高速宛山荡服务区青年文明号在构建温馨和谐驿站的积极作用,从而达到省级青年文明号的标准,取得良好工作实绩、社会效益、人才效益。
1、一流服务
做好本职工作之际,锡张高速宛山荡服务区青年员工进一步完善工作的服务流程,加强文明服务环境,通过优质服务,提高被服务对象的满意度。
2、一流管理
宛山荡服务区高度重视创建活动,成立了创建活动领导小组和办公室,明确工作重点,详细制定工作计划,推进创建活动的开展。首先切实加强锡张高速宛山荡服务区的自身建设,着重对其职责进行调整和优化,形成工作推进上的合力。
3、一流人才
一是继续强化青年员工的政治思想教育,树立正确的社会主义荣辱观,深入学习实践科学发展观。创建领导小组成员进一步发挥党员带团员作用,继续推荐优秀青年加入党组织;二是将锡张高速宛山荡服务区的内部管理与团组织工作有机地结合起来,继续推行岗位竞聘制度,切实把业务强、作风硬的青年输送到基层管理岗位和党组织中来,为青年职工成长成才提供良好的条件;三是重视人才培养,营造学习氛围。鼓励青年员工参加各种在职继续再教育学习,继续开展以提高员工技能水平为重点的青年岗位业务能手练兵活动,力争以点带面,带动锡张高速宛山荡服务区员工专业知识的全面开花,促使青年员工业务素质和职业道德水平进一步提高,涌现出一批德才兼备的青年岗位能手。
4、一流业绩
一是出色完成队伍建设的要求,在经营管理方面有创新,取得新成绩,产生较好的社会和经济效益;二是日常服务工作中自觉接受社会的监督,力争满意率再上新台阶及全体人员违法违纪和客户投诉率为零。
5.一流文化
把青年文明号的创建活动融入扬子精神中,以文化建设作为创建活动的着力点,引导教育团员青年积极投入青年文
明号创建工作。同时,弘扬青年文明号活动的文化内涵和精神实质,宣传、展示青年文明号活动在构建和谐文化中的独特作用。
六、创建要求
1、全面提升思想认识,高度重视创建活动。
实践“三个代表”重要思想的先进典型,并把十七届六中全会精神主题教育实践活动相结合,分管主任要加强宏观指导,团支部要做好组织协调,以及青年文明号创建领导小组加强自身建设,进一步形成工作上的推进合力。宛山荡服务区全体青年员工高度重视,积极参与,密切配合,按创建方案保质保量地完成创建任务,主动与上级领导汇报联系,虚心接受指导和监督。
2、统筹安排创建规划,精心组织创建活动。
把省级青年文明号创建活动与公司开展的扬子公司文化活动结合起来,锡张高速宛山荡服务区对外开展的其他群体活动,也要逐步纳入创建活动之中,统筹安排。服务区全体青年员工要开门搞创建,积极借鉴学习其他高速公路服务区系统已获得省级、国家级青年文明号单位的好做法和好经验,不断抓巩固、求深化、抓创新、取实效。
3、提高业绩创新服务载体,增强青年文明号示范效应。用一流的职业素养示范、一流的职业业绩示范,服务区内团员青年提升职业标准、实现职业价值,切身示范青年文
明号服务。进一步重视工作载体的创新,将团的工作、活动分解组装成一个个项目,每个项目制定目标、任务、责任部门、责任人、资金、实施时间地点、预期效果等,使团的活动更为规范,取得更大的成绩。
4、注重青年文明号创建实效,再接再励再创新功。
在创建活动中要立足本职工作抓创建,注重实效,力戒形式主义;不断积累和健全创建原始材料,加强经验总结,积极培育典型;树立勤勉敬业、奋发进取。强化服务区内青年文明号创优文化、服务文化、管理文化和形象文化,集中展示宛山荡服务区青年文明号的时代风采。
二O一二年五月十五日
第二篇:青年文明号规划
青年文明号创建规划
本科室为医院的重要窗口部门,现有职工8人,全部为女性护士,平均年龄为32岁,在医院党支部和团支部的带领导下,结合医院工作特色,以“青年文明号”的标准严格要求自己,受到上级表单和患者的肯定,为扎实开展科室工作,更好的为病员服务,现创建市级青年文明号,具体规划如下:
1、组织学习上级文件精神和“三个代表”的重要思想,加强医德医风教育,要求同志们立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行医护人员行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。
2、我们加强诚信建设,尽力体现人性化服务,时时为病人着想。努力营造一个整洁、舒适、温馨的治疗环境。不责备病人,不推诿病人,不讲不利于医院形象与病人感情的话。不论严寒酷暑,还是节假日,尽心尽职的为患者服务。一如继往的杜绝“回扣”与红包现象,以提高医院两个效益为既己任,团结一致,学法知法守法。
3、努力学习,加强岗位练兵,规范技术操作。严格按照操作规程进行护理,坚持“三查七对”制度,严防院内感染发生。加强理论学习和护理技术的提高,每季度举办一次护理岗位练兵比赛,比学习成效,比工作实绩,形成你追我赶,一个比一个,一个赛一个的良好工作氛围,从根本上提高科室服务水平。创建市级青年文明号是对我科室工作的一个重要目标,我们将创建活动为契机,加强自身建设,使我科室的工作上一个新的台阶,以自己优质的服务更好的为患者服务。
第三篇:青年文明号创建规划
2011年青年文明号创建计划
自开展创建“青年文明号”活动以来,在上级团组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,通过全体人员的共同努力,团结拼搏,在“青年文明号”创建活动中, 对外树立了良好的形象,对内得到了局党组的高度认可。我们将不骄不躁,继续立足时代前列。为把“青年文明号”活动深入持久开展下,推动中心各项工作上再新台阶,制定本工作计划。
(一)明确创建主题
明确以“青春献企业、诚信为人民”为创建主题,把创建主题贯穿于创建全过程中。
(二)抓好基础工作,完善管理机构。
1、加强创建机构。调整充实中心创建省级青年文明号领导小组。
2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会,研究落实创建工作活动计划与方案措施,保证创建活动富有新意。
3、规范制度。我们要结合机关效能建设,严格执行首问责任制、服务承诺制度,明确中心工作制度及每个人的岗位职责;把工作任务、工作指标分解到具体的小组、个人,制定详细全面的考核制度:如对所有工作人员从工作态度、1
工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核,采取扣除部分奖金的办法等。此外,还要结合实际,修订完善不适时宜制度;根据新情况、新问题的出现建立新制度,坚持按章办事,按章奖惩原则,进一步提高办事效率和规范管理。
4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理,健全创建工作的档案管理。
5、改善环境,规范行为。进一步改善工作环境,力保工作环境整洁卫生,硬件服务设施完善,进一步规范员工的行为。
(三)以素质教育为根本,创一流人才。
全面提高青年一代的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,我们要结合中心日常工作的特点,突出抓好以下几方面工作:
1、建设企业文化。要把主题思想融入到每个青年人心中,把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展法律、计算机应用等各项学习兴趣活动,不断激发青年骨干的开拓进取精神,加强我中心的文化建设。
2、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛;进行会计法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动;适时组织岗位能手比赛,进一步提高青年的业务素质和技能,促进江南公司工作的扎实运作。
3、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合市团委要
求,开展各项活动外。根据中心特点,组织青年开展一系列活动,如参观革命胜地、开展体育竞赛等活动,促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。
4、搞好推优工作。做好每的推荐优秀青年入党工作,坚持每年研究一至两次;努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人。
5、开展号手联动。与兄弟单位团支部的号手开展联动,搞好共建,优势互补,提高我们创建青年文明号的水平。
(四)完善服务功能,创一流服务
1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动,提高服务水平。活动结束后进行总结,巩固活动成果。
2、深入研究,创新服务方式。对于遇到加油员确有困难的,我们要与时俱进,创新服务方式,如实行上门服务;定期召开加油员会议学习相关财务知识和相关规定。
3、提高服务质量。夯实工作基础,严格践行我们的服务承诺。在服务工作中,郑重承诺“一必帮,两争取”(即不明了办事程序的必帮;争取加油员的满意,争取文明单位的蝉联);做到四个一(一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一次性告知),永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓,以解决热点难点问题为重点,做到及时响应、热情服务、周到全面。
4、保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制,全方位实行特事特办,急事急办,想群众所想,急群众所急,让群众更加满意。在窗口服务上实现群众满意率100%。树立江南公司形象,青年文明号要充分发挥“先锋旗帜”的作用。
(五)开展扶贫助学活动,为民办实事。
我们要发扬艰苦朴素、助人为乐的优良作风,积极热情向需要帮助的人伸出我们的援助之手。
1、积极响应上级布置的社会活动。
2、继续资助困难员工,同时寻找另一名帮扶对象。
3、积极参加公益劳动,如3.15学雷锋、清扫、植树等。“青年文明号”创建活动的开展,充分体现了我们江南公司的行业精神,我们将以依照本计划,积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度,作为一个新的起点,继续刻苦钻研、努力拼搏,为推进江南公司事业发展作出更大的贡献。
第四篇:青年文明号创建规划
青年文明号创建规划
公司团委自开展创建“青年文明号”活动以来,在上级团组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,通过全体人员的共同努力,团结拼搏,在“青年文明号”创建活动中, 对外树立了良好的形象,对内得到了局党组的高度认可。我们将不骄不躁,继续立足时代前列。为把“青年文明号”活动深入持久开展下,推动中心各项工作上再新台阶,制定本工作计划。
(一)明确创建主题
明确以“青春献企业、诚信为人民”为创建主题,把创建主题贯穿于创建全过程中。
(二)抓好基础工作,完善管理机构。
1、加强创建机构。调整充实中心创建省级青年文明号领导小组。
2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会,研究落实创建工作活动计划与方案措施,保证创建活动富有新意。
3、规范制度。我们要结合机关效能建设,严格执行首问责任制、服务承诺制度,明确中心工作制度及每个人的岗位职责;把工作任务、工作指标分解到具体的小组、个人,制定详细全面的考核制度:如对所有工作人员从工作态度、1
工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核,采取扣除部分奖金的办法等。此外,还要结合实际,修订完善不适时宜制度;根据新情况、新问题的出现建立新制度,坚持按章办事,按章奖惩原则,进一步提高办事效率和规范管理。
4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理,健全创建工作的档案管理。
5、改善环境,规范行为。进一步改善工作环境,力保工作环境整洁卫生,硬件服务设施完善,进一步规范员工的行为。
(三)以素质教育为根本,创一流人才。
全面提高青年一代的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,我们要结合中心日常工作的特点,突出抓好以下几方面工作:
1、建设企业文化。要把主题思想融入到每个青年人心中,把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展法律、计算机应用等各项学习兴趣活动,不断激发青年骨干的开拓进取精神,加强我中心的文化建设。
2、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛;进行会计法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动;适时组织岗位能手比赛,进一步提高青年的业务素质和技能,促进江南公司工作的扎实运作。
3、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合市团委要
求,开展各项活动外。根据中心特点,组织青年开展一系列活动,如参观革命胜地、开展体育竞赛等活动,促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。
4、搞好推优工作。做好每的推荐优秀青年入党工作,坚持每年研究一至两次;努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人;争取1至2人次获市、省级表彰的先进个人,争取单位获省级以上表彰。
5、开展号手联动。与兄弟单位团支部的号手开展联动,搞好共建,优势互补,提高我们创建青年文明号的水平。
(四)完善服务功能,创一流服务
1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动,提高服务水平。活动结束后进行总结,巩固活动成果。
2、深入研究,创新服务方式。对于遇到加油员确有困难的,我们要与时俱进,创新服务方式,如实行上门服务;定期召开加油员会议学习相关财务知识和相关规定。
3、提高服务质量。夯实工作基础,严格践行我们的服务承诺。在服务工作中,郑重承诺“一必帮,两争取”(即不明了办事程序的必帮;争取加油员的满意,争取文明单位的蝉联);做到四个一(一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一次性告知),永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓,以解决热点
难点问题为重点,做到及时响应、热情服务、周到全面。
4、保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制,全方位实行特事特办,急事急办,想群众所想,急群众所急,让群众更加满意。在窗口服务上实现群众满意率100%。树立江南公司形象,青年文明号要充分发挥“先锋旗帜”的作用。
(五)开展扶贫助学活动,为民办实事。
我们要发扬艰苦朴素、助人为乐的优良作风,积极热情向需要帮助的人伸出我们的援助之手。
1、积极响应上级布置的社会活动。
2、继续资助困难员工,同时寻找另一名帮扶对象。
3、积极参加公益劳动,如3.15学雷锋、清扫、植树等。“青年文明号”创建活动的开展,充分体现了我们江南公司的行业精神,我们将以依照本计划,积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度,作为一个新的起点,继续刻苦钻研、努力拼搏,为推进江南公司事业发展作出更大的贡献。
第五篇:青年文明号创建规划
XXXXX项目
临时团支部“青年文明号”创建规划
二00七年一月
一、工程概况
XXXXX特大桥是省道XXXXX市过境公路环线工程,桥梁跨径组合为(6×30m)简支T梁+(125m+220m+115m)连续刚构,总长为XXXXX米,主跨为XXXXX米的连续刚构桥梁,它的建设将打通XX的城市交通环线,巩固XXX在XXXX三省结合部的重要交通枢纽地位,为推动XXX建设成为长江上游一级中心城市发挥巨大作用。该桥北岸桥台(X#桥台)采用肋板式桥台,南岸桥台(X#桥台)采用重力式桥台,北岸主墩(8#墩)为双薄壁墩身,水中群桩基础,并嵌入弱风化基岩,南岸主墩(9#墩)为双薄壁墩身,岸坡基础,采用群桩,7#交界墩采用群桩基础,薄壁实心墩,其余引桥均采用桩柱式基础,本项目原合同总造价为XXXXX亿元,于X年X月X日正式开工,计划工期为X个月。
二、项目人员构成情况
本项目经理部设经理、总工室、综合办(含技安科)、财务处、工程处(含实验室、质检处)、机料处,由XXX担任项目经理,XXXX担任项目总工。项目经理部现有职工XXXX人,外聘人员XXXX人,女职工XXXX人,共产党员XXXX人,共青团员XXXX人,工会会员XXXX人,其中XXXXX岁以下青工人员占总人数的XXXX。工程、机械、财
务、后勤等各类管理人员XXXXX人,其中本专毕业人员达XXXX人。
三、组织机构
1、临时团支部组织机构:
团支部书记:XXXX
宣传委员:XXXX
组织委员:XXXX
团员:XXXXXXXXXXXXX2、“双争双创”领导工作小组人员名单:
组长:XXXXX(项目经理)副组长:XXXXX
成员:XXXXX(项目副总工)、XXXXXXXXXXX
四、保障措施
1、健全的组织机构,分工明确。
2、项目及公司各级领导的高度重视。项目已经通过了XXXX集团“XXXXX”授牌,正在创建XXXX集团XXXX,作为XXXXX的重要组成部分,临时团支部的各项工作及活动得到了各级领导的高度重视和支持,XXXXX公司相关领导多次亲临项目视察并指导工作。
3、团支部每季度过一次组织生活,组织团员认真上好团课。
4、积极开展各类型活动,每月至少组织一次活动。2007年支部以“XXXXXX”活动为中心,围绕该中心再举行一系列形式多样的活动,积极配合党小组开展学习“社会主义荣辱观教育”活动。
5、XXXXX公司“XXXXXXX”新出台了工程质量、工程技术等管理办法,为本规划召开的“安全主题活动”及“质量主题活动”提供了指导方向。
五、目标
1、成功创建XXXX集团的“青年文明号”。
2、所有青年员工都能树立良好的职业道德,在生产、经营、管理、服务中体现出高度的文明素养和牢固的质量、安全、效益、成本观念。
3、培养一批有干劲、有能力﹑爱钻研、肯吃苦、能战斗、创新务实、的高素质青年员工,并能从中涌现出更多的出类拔萃的青年岗位能手、先进个人。
4、按期完成生产任务,按要求上缴管理费,质量、安全无事故,努力实现利润最大化,围绕“八荣八耻”教育宣传,搞好“双争双创”活动,为实现XXXXX“XXXX”及“XXXXX”目标,XXXX公司“跨越年”目标的实现做出应有的贡献。
5、认真做好XXXX集团出台的两个管理办法及公司本届生产会新出台的几个管理办法的宣传,并在实际工作中认真落实,与XXXXX集团各项精神保持一致。
5、再次树立好XXXXXX在XXXX市场的良好社会形象。
六、XXXXXXX公司“青年文明号”创建申报表
(附后)
七、创“青年文明号”XXXX年活动规划(附后)
八、创建集体主要成员获奖情况(附后)
XXXXXX大桥项目部
临时团支部
二XXX年X月