创建青年文明号规划工作计划[大全5篇]

第一篇：创建青年文明号规划工作计划

青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。下文是关于创建青年文明号规划的工作计划，一起来看看吧！创建青年文明号规划工作计划1

“青年文明号”是团中央“跨世纪青年文明”工程的重要组成部分，是以提高青年职业文明、实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。创建“青年文明号”活动，能引导广大青年建立高度的职业文明，加强职业道德建设，提高职业素质和业务技术水平。结合肥西公交的工作特点，特制定以下工作计划。

一、指导思想

以“安全服务品牌”为创建主题，以各类创建活动为载体，全面、深入开展青年文明号的创建活动，与时俱进，开拓创新。

二、主要工作

（一）加强组织领导，健全创建工作制度

我司将把青年文明号创建工作作为今年的工作重点之一，专门成立了由执行董事丁骏为组长，经理李蓬松为副组长，各部门部长为小组成员的创建工作领导小组，鼓励全体工作人员积极参与创建活动，为创建工作献计献策。

（二）加强宣传教育，提高思想认识

组织全组成员学习有关文件精神，充分认识开展青年文明号创建活动的重要意义。加强教育理论的学习，提高教育教学水平、优化服务质量，充分展示“青年文明号”的精神面貌。

（三）开展创建活动，塑造品牌形象

1、加强设施更新，塑造靓丽形象。改善公交形象，做到站牌设施、车体标识等的整齐统一：统一站牌设施，进一步规范站名，准确标识各线路走向；统一车体标识，并在车厢醒目位置统一张贴热线电话、公司司标、文明用语等；

2、规范文明用语，提升服务档次。统一规定公交车头严禁堆放杂物、张贴广告用语，运营一趟清理一次、运营一天清洗一次。在严寒及酷暑天气空调开放。结合文明创建活动于车厢醒目位置张贴各类文明用语，设置老弱病残孕等专座。

3、强化服务意识。引导广大驾、管人员树立高尚的职业道德素养、创造一流的服务业绩，树立典型，充分发挥先进典型的示范带头作用，增强驾驶员、发班员的服务意识和责任心，促进了同事之间的团结，增强了团队凝聚力，激发了争先创优的工作热情。

4、积极开展“公交优先、便民利民”主题宣传活动，努力营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围，倡导“低碳交通、绿色出行”及中高考考生免费乘车活动，充分塑造公交品牌形象。

5、加大监督、检查的力度，充分发挥监督的职能作用，严格管理，保证创建活动的经常化、制度化和规范化。

（四）注重自身建设，制定行为规范

为切实提高服务质量，树立肥西公交品牌形象，强化安全理念，提高整体服务素质、为老百姓出行提供“快捷、方便、经济、舒适、安全”的乘车条件，在“青年文明号”创建过程中，我们要求每位成员要切实做到以下几个方面：

1、公交车辆干净整洁，车辆、站点服务设施完备。

2、优惠及免票执行相关部门规定标准。

3、始发站车辆提前进站上客，准点发车。

4、确保首末班车，坚持做到首班不推迟，末班不提前。

5、按规定线路行驶，非特殊情况不随意改变行车线路。

6、严格遵守道路交通法规，坚持文明行车，确保行车安全。

7、行车中不打手机、不闯交通信号，不高速行驶。

8、公交服务热线认真倾听广大乘客建议，耐心解答询问，做到件件有回音。

（五）注重创建过程，加强过程考核

在“青年文明号”的创建过程中，我们会注重活动过程的管理，不让创建活动浮于形式，做到工作有计划，活动有载体，我司把创建工作列入岗位目标责任制考核内容，以确保创建工作取得实效。

**市地方税务局涉外分局自开展创建“青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，在“青年文明号”创建活动中，对外树立了良好的形象，对内得到了同行的高度认可。～年，我们将不骄不躁，继续立足时代前列，朝着湖南省地税系统“青年文明号”迈进。为把“青年文明号”活动深入持久开展下，推动中心各项工作上新台阶，制定本工作计划。

（一）明确创建主题

明确以“青春献税收、诚信为人民”为创建主题，把创建主题贯穿于创建全过程中。

（二）抓好基础工作，完善管理机构。

1、加强创建机构。调整充实分局创建省级青年文明号领导小组。

2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会，研究落实创建工作活动计划与方案措施，保证创建活动富有新意。

3、规范制度。我们要结合机关效能建设，严格执行首问责任制、服务承诺制度、纳税提醒制度，明确税务工作制度及每个人的岗位职责；把工作任务、工作指标分解到具体的部门、个人，制定详细全面的考核制度：如对所有工作人员从工作态度、工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核，采取扣除部分奖金的办法。此外，还要结合实际，修订完善不适时宜制度；根据新情况、新问题的出现建立新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。

4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理，健全创建工作的档案管理。

5、改善环境，规范行为。进一步改善工作环境，力保工作环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范员工的行为。

（三）以素质教育为根本，创一流人才。

全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们要结合***地税系统的行业特点，突出抓好以下几方面工作：

1、建设地税文化。要把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展英语、计算机应用等各项学习兴趣小组活动，不断激发青年骨干的开拓进取精神，加强我局行业文化建设。

2、推进青年文化建设。向兄弟局团支部学习，与其他分局团支部认真编撰《税苑青春》杂志，订阅各类团刊，丰富创建相关资料，提高青年文化涵养。

3、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛；进行税收法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动；适时组织岗位能手比赛，进一步提高青年的业务素质和技能，促进税收工作的扎实运作。

4、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合市局团委要求，开展各项活动外。根据分局特点，组织青年开展一系列活动，如参观革命胜地、进行摄影采风、开展体育活动等，促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

5、搞好推优工作。做好每年度的推荐优秀青年入党工作，坚持每年研究一至两次；努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人；争取1至2人次获市、省级表彰的先进个人，争取单位获省级以上表彰。

6、开展号手联动。与兄弟单位团支部的号手开展联动，搞好共建，优势互补，提高我们创建青年文明号的水平。

（四）完善服务功能，创一流服务。

1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动，提高服务水平。活动结束后进行总结，巩固活动成果。

2、继续做好“号户结对”，号卡引路进万家。有组织地开展青年文明号服务卡助万家活动，拓宽服务领域。向各服务对象发放服务卡。努力拓宽服务卡的发放渠道，让更多的服务对象了解我们的承诺内容。搞好服务助万家活动，实行上门服务，进一步弘扬雷锋精神。

3、深入研究，创新服务方式。对于遇到纳税人办税确有困难的，我们要与时俱进，创新服务方式，如实行上门服务；组织纳税人学习办税业务，直接帮助纳税人处理税务事宜；还有多渠道征求群众意见：一是窗口摆设意见薄，二是通过互联网进行网上调查，让我们的服务全方位接受群众监督，解决存在问题。

4、提高服务质量。夯实工作基础，严格践行我们的服务承诺。在服务工作中，郑重承诺“一必帮，两争取”（即不明了办事程序的必帮；争取纳税人满意，争取市系统先进）；做到五个一（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一杯水请喝、一次性告知），永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓，以解决热点难点问题为重点，做到及时响应、热情服务、周到全面。

5、保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制，全方位实行特事特办，急事急办，想群众所想，急群众所急，让群众更加满意。在窗口服务上实现群众满意率100%。树立地税形象，青年文明号要充分发挥“先锋旗帜”的作用。

（五）开展扶贫助学活动，为民办实事。

我们要发扬号员艰苦朴素、助人为乐的优良作风，积极热情向需要帮助的人伸出我们的援助之手。

1、积极响应上级布置的社会活动。

2、选择一至两位孤儿或敬老院的老人开展扶贫帮困。

3、积极参加公益劳动，如清扫、植树等。

“青年文明号”创建活动的开展，充分体现了分局的行业精神，我们将以依照本计划，积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度，作为一个新的起点，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进地税事业发展作出更大的贡献。

青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。箬横派出所开展青年文明号创建活动以来，全体人员团结拼搏，勇于创新，“立足岗位讲奉献，服务群众创佳绩”，真正树立了良好的形象，赢得了全局和社会各界的广泛认可。为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。

一、总体目标和创建主题

青年文明号创建之初，我们就确立了创建的总体目标，即：努力提升管理和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入，使我所一年有一番新气象，一年上一个新台阶，将箬横派出所建设成为一流的服务窗口，最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体，使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标，以“激扬青春为公安，挥洒激情促发展”为创建主题，把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年，我们要努力争创成为市级青年文明号。

二、加强素质教育

1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步，不断加强政治理论和业务知识的学习，加强党风廉政教育，以实现“知识化、专业化、职业化”为目标，不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究，提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识，提高全体民警的整体素质。鼓励青年积极进步，今年争取再发展几名共产党员。

2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育，参加各类专业技能考试，参加法律知识、计算机等职业技术培训，积极参加知识竞赛、演讲比赛等，促进自身全面发展。

3、加强单位文化建设。组织全所人员，开展并参加丰富多彩的文体活动，如参观革命圣地、篮球赛、棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等，积极开展社会公益活动，丰富青年文明号活动的内容和形式，培养青年职工健康向上的生活情趣。今年，我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹，组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。

三、提升服务水平

1、努力创新服务方式。设计制作服务卡，设立便民服务台，开展上门办证服务，设置意见簿、意见箱，不断拓宽服务范围，创新服务方式，为服务对象提供全方位的服务。

2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺，从小事做起，深入开展“五个一”（接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境）活动，做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

四、抓好基础工作

1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构，落实责任分工，推动创建活动的健康有序开展，确保各项创建工作落到实处。

2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制，完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制，进一步规范管理，提高工作效率。

3、加强创建基础资料管理。完善创建档案，规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。

4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准，努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境；二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展，不断改进工作作风，努力规范服务行为。同时，努力完善硬件服务设施，提高办公自动化水平，营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号标志，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。

第二篇：创建“青年文明号”规划工作计划

创建“青年文明号”规划

一、创建“青年文明号”是以倡导职业文明为核心，以操作服务规范为标准，以科学管理为手段，以先进典型为导向的员工创业竞赛，创建“青年文明号”规划工作计划。旨在组织和领导广大青年立足本职岗位勤奋工作、文明服务、树立适应社会经济体制要求的敬业意识。

二、创建“青年文明号”活动，坚持内容与形式的统一，继承与创新相结合的工作方针，一方面将有关活动与之相结合，另一方面深入认识活动的丰富内涵，紧密结合实际，开展富有成效，别具特色的活动。

三、建立“青年文明号”档案，表扬批评纪录、各班组检查情况等相关资料，工作计划范文《创建“青年文明号”规划工作计划》。专人记录定期归档，岗位负责人政治思想素质好，号召力强，能自觉带好青年争创优先，能紧紧围绕本单位的工作展开活动。

四、每位员工应牢固树立“活动热情、服务第一”的思想，服务时使用敬语、想在客人之前，服务在客人开口之前，态度热情、精神饱满、耐心周到、操作认真、服务细致，表里如一，对有困难的客人提供帮助、准确及时。

五、按规定时间换好工作服上岗，按时参加餐前会，明确工作内容和注意事项，坚持岗位职责，不干与工作无关的事，对客服务无不良行为，爱护公物，爱护客人行李物品，拾到东西要主动交还，能做到拾金不昧，不得在上班期间接听私人电话，打私人电话。

六、对客服务时严格按三星级程序操作，在工作口中发挥团员带头作用。努力学习业务知识，钻研技术、业务培训中，专心听讲，认真对待，一丝不苟，持之以恒，等领班检查合格后方才离开。

七、保质保量完成或超额完成上级下达的各项业务，工作和任务指标。员工接受任务时，应主动积极争取，不得以任务借口拒绝，推拖。应服从分配，主动积极，明确内容，按时完成，对客服务时精神集中，因客观原因不能按时完成的服务，要耐心向客人解释。

八、加强内部管理，提高服务质量，严格服务规范程序，加强劳动纪律，取得经济效益和社会效益的双赢。

九、在工作过程中紧密结合实际，突出岗位特色，重视客人意见和建议，与顾客、同事之间建立培养和谐友好的关系，为企业的明天，为发扬“青年文明号”精神共同动力、共同奋斗。 www.EDUZHaI.nET中国教育文摘;创建“青年文明号”规划

第三篇：青年文明号创建规划

化学补给水处理“青年文明号”创建规划

化学补给水处理青年文明集体于一九九九年五月成立。该 集体由化学运行五个值共54人组成，全部为35岁以下青年。其中党员3名，团员20名，平均年龄28岁。

一、创建青年文明集体的宗旨和目标

创建“青年文明号”是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，同时也是凝聚青年、团结青年、组织和带动青年建功立业的有效形式。遵照湖北省电力公司团委有关“号、手”活动实施意见及汉新公司团委《关于创建“青年文明号”活动的实施规划及方案》，在化学分公司党、政、工领导的支持与关怀下，由化学团支部组织，为引导本单位青年立足本职，诚实劳动，保证安全文明生产，培养青年树立与社会主义市场经济相适应的敬业意识、创新精神和质量、效益、安全、效率、服务、竞争观念，进一步锻炼、提高团干部的管理能力，充分展现化学分公司的青年风貌，培养跨世纪开青年人才，同时结合化学分公司工作实际，决定：在化学补给水处理岗位成立青年文明集体。

化学青年文明集体将以岗位奉献和岗位成才，创新、创效为立足点，以“我为化学添风采”为工作口号，塑造化学青年新形象，使化学分公司青年、团员在精神风貌、文明意识、安全生产、岗位技能等方面得到全面提高，为我公司的安全文明生产再立新功。

团支部的工作创新是展现青春活力的重点工作之一。化学分

公司90%的青年团员都在运行岗位，因此，化学团支部着眼于生产实际，将工作重心放在运行岗位，制定一系列的规章制度对其实施行全面考核，使团支部的工作更切实地渗透到运行岗位。在化学补给水处理岗位创建青年文明集体不但可以保证安全文明生产，而且将为今后竞争上岗提供一个试行模式，同时也使青年文明集体的创建融入到分公司各项管理之中，使管理更加规范化、制度化。

二、化学分公司青年文明集体领导小组及考核机构

1、化学分公司青年文明集体领导小组

组长余金春（党支部书记）

顾问朱晓红（团委书记）

副组长倪芸（团支部书记）

组员成正刚欧为海甘黎莉

2、化学分公司青年文明岗位考核小组

组长倪芸

副组长吕监斌余金春

组员胡耀成黄仁义王宗祥

秦永忠钱友华余洁

周钦军吕军成正刚

三、青年文明集体考核内容及办法

化学青年文明集体以化学补给水处理岗位为载体，引申到全班的事物性工作中。经济指标、报表管理、文明生产等内容在补

给水处理岗位上实施，其它内容在全班内实施，其目的是为了通过对补给水处理岗位的强化管理，带动整个班组的管理水平，做到点面结合，既照顾到重点，又兼顾了全面。

为了使化学青年文明号的创建工作能够卓有面效地开展下去，必须重视其制度建设。经化学分公司党政工团共同讨论，制定了《化学补给水处理青年文明岗考核细则》，即五条必要条件和5个考核项目。

（一）化学补给水处理青年文明岗必备条件

1、班组安全生产状况良好，不发生异常及以上的安全责任事故。

2、班组团结，矛盾能够及时得到解决，无打架、严重吵架、小邦派、矛盾激化等现象发生。

3、班组职工劳动纪律观念强，无旷工、上班睡觉等严重违反劳动纪律的现象发生。

4、班组职工责任心和集体感强，不发生影响化学分公司声誉的事件。

5、班组职工工作态度严谨，不发生严重的弄虚作假现象。

（二）化学补给水处理青年文明岗考核项目

1、经济指标：

化学补给处理的主要工作即制取高纯度的除盐水、对机组进行补水操作。对其中的制水总量、酸碱耗、再生次数、技术指标等经济指标进行考核。其目的是为了降低运行成本，调动调动青

年职工的工作积极性。

2、安全、文明生产

将日常工作中强调的安全、文明生产条文纳入考核细则 中，并严格劳动纪律、清洁卫生和工作票制度，培养职工“安全第一、文明作业”的意识，力保事故发生率降到最低。

3、设备管理

加大设备维护和消缺效率的考核力度，使青年职工更加 爱护设备，降低设备的损坏率，使设备的维护更完善。

4、报表台帐

各种报表台帐是最为原始的工作资料，也是反映管理规范的一项重要工作。考核细则中强调了对报表台帐的填写要求，力求做到干净、整洁、规范、齐全。

5、精神文明建设

在抓安全文明生产的同时，精神文明建设也是一项重要的内 容。安全文明生产的贯彻实施是以良好的精神文明为基础的。考核细则中对思想政治工作、宣传报道、主题活动及道德风尚进行了严格的考核。加强理论教育，不断提高职工的综合素质，努力营造争当合格的跨世纪青年电业工作者的浓厚氛围。

化学补给水处理青年文明岗的考核以化学运行五个值为对象。考核的形式是在化学分公司党政的指导下，由化学团支部具体组织实施，责任到人，详细分工，集中汇总。每月按考核情况打分，计分按照当月打分的累计值加上基分100分，即为当月该

班总得分。每月10日之前，各考核项目负责人将上月的考核情况交团支部，17日之前团支部将汇总的考核结果交运行行政，运行行政在月度运行经济分析会上予以考核公布。凡违反必要条件中任一条的班组，取消本班本月创建青年文明岗的资格，根据各班所得综合分的高低，每月取前两名进行奖励，第一名600元，第二名400元。

化学水处理青年文明集体

2001年8月

第四篇：青年文明号创建规划

2011年青年文明号创建计划

自开展创建“青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，在“青年文明号”创建活动中, 对外树立了良好的形象,对内得到了局党组的高度认可。我们将不骄不躁,继续立足时代前列。为把“青年文明号”活动深入持久开展下，推动中心各项工作上再新台阶，制定本工作计划。

（一）明确创建主题

明确以“青春献企业、诚信为人民”为创建主题，把创建主题贯穿于创建全过程中。

（二）抓好基础工作，完善管理机构。

1、加强创建机构。调整充实中心创建省级青年文明号领导小组。

2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会，研究落实创建工作活动计划与方案措施，保证创建活动富有新意。

3、规范制度。我们要结合机关效能建设，严格执行首问责任制、服务承诺制度，明确中心工作制度及每个人的岗位职责；把工作任务、工作指标分解到具体的小组、个人，制定详细全面的考核制度：如对所有工作人员从工作态度、1

工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核，采取扣除部分奖金的办法等。此外，还要结合实际，修订完善不适时宜制度；根据新情况、新问题的出现建立新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。

4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理，健全创建工作的档案管理。

5、改善环境，规范行为。进一步改善工作环境，力保工作环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范员工的行为。

（三）以素质教育为根本，创一流人才。

全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们要结合中心日常工作的特点，突出抓好以下几方面工作：

1、建设企业文化。要把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展法律、计算机应用等各项学习兴趣活动，不断激发青年骨干的开拓进取精神，加强我中心的文化建设。

2、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛；进行会计法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动；适时组织岗位能手比赛，进一步提高青年的业务素质和技能，促进江南公司工作的扎实运作。

3、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合市团委要

求，开展各项活动外。根据中心特点，组织青年开展一系列活动，如参观革命胜地、开展体育竞赛等活动，促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

4、搞好推优工作。做好每的推荐优秀青年入党工作，坚持每年研究一至两次；努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人。

5、开展号手联动。与兄弟单位团支部的号手开展联动，搞好共建，优势互补，提高我们创建青年文明号的水平。

（四）完善服务功能，创一流服务

1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动，提高服务水平。活动结束后进行总结，巩固活动成果。

2、深入研究，创新服务方式。对于遇到加油员确有困难的，我们要与时俱进，创新服务方式，如实行上门服务；定期召开加油员会议学习相关财务知识和相关规定。

3、提高服务质量。夯实工作基础，严格践行我们的服务承诺。在服务工作中，郑重承诺“一必帮，两争取”（即不明了办事程序的必帮；争取加油员的满意，争取文明单位的蝉联）；做到四个一（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一次性告知），永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓，以解决热点难点问题为重点，做到及时响应、热情服务、周到全面。

4、保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制，全方位实行特事特办，急事急办，想群众所想，急群众所急，让群众更加满意。在窗口服务上实现群众满意率100%。树立江南公司形象，青年文明号要充分发挥“先锋旗帜”的作用。

（五）开展扶贫助学活动，为民办实事。

我们要发扬艰苦朴素、助人为乐的优良作风，积极热情向需要帮助的人伸出我们的援助之手。

1、积极响应上级布置的社会活动。

2、继续资助困难员工，同时寻找另一名帮扶对象。

3、积极参加公益劳动，如3.15学雷锋、清扫、植树等。“青年文明号”创建活动的开展，充分体现了我们江南公司的行业精神，我们将以依照本计划，积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度，作为一个新的起点，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进江南公司事业发展作出更大的贡献。

第五篇：青年文明号创建规划

青年文明号创建规划

公司团委自开展创建“青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，在“青年文明号”创建活动中, 对外树立了良好的形象,对内得到了局党组的高度认可。我们将不骄不躁,继续立足时代前列。为把“青年文明号”活动深入持久开展下，推动中心各项工作上再新台阶，制定本工作计划。

（一）明确创建主题

明确以“青春献企业、诚信为人民”为创建主题，把创建主题贯穿于创建全过程中。

（二）抓好基础工作，完善管理机构。

1、加强创建机构。调整充实中心创建省级青年文明号领导小组。

2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会，研究落实创建工作活动计划与方案措施，保证创建活动富有新意。

3、规范制度。我们要结合机关效能建设，严格执行首问责任制、服务承诺制度，明确中心工作制度及每个人的岗位职责；把工作任务、工作指标分解到具体的小组、个人，制定详细全面的考核制度：如对所有工作人员从工作态度、1

工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核，采取扣除部分奖金的办法等。此外，还要结合实际，修订完善不适时宜制度；根据新情况、新问题的出现建立新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。

4、健全档案管理。将创建资料进行原始积累、收集、整理，健全创建工作的档案管理。

5、改善环境，规范行为。进一步改善工作环境，力保工作环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范员工的行为。

（三）以素质教育为根本，创一流人才。

全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们要结合中心日常工作的特点，突出抓好以下几方面工作：

1、建设企业文化。要把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展法律、计算机应用等各项学习兴趣活动，不断激发青年骨干的开拓进取精神，加强我中心的文化建设。

2、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛；进行会计法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动；适时组织岗位能手比赛，进一步提高青年的业务素质和技能，促进江南公司工作的扎实运作。

3、培养青年健康的生活情趣。除开积极配合市团委要

求，开展各项活动外。根据中心特点，组织青年开展一系列活动，如参观革命胜地、开展体育竞赛等活动，促使青年的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

4、搞好推优工作。做好每的推荐优秀青年入党工作，坚持每年研究一至两次；努力培养和造就一批“岗位能手”、先进个人；争取1至2人次获市、省级表彰的先进个人，争取单位获省级以上表彰。

5、开展号手联动。与兄弟单位团支部的号手开展联动，搞好共建，优势互补，提高我们创建青年文明号的水平。

（四）完善服务功能，创一流服务

1、开展服务建设活动。积极开展各项服务建设活动，提高服务水平。活动结束后进行总结，巩固活动成果。

2、深入研究，创新服务方式。对于遇到加油员确有困难的，我们要与时俱进，创新服务方式，如实行上门服务；定期召开加油员会议学习相关财务知识和相关规定。

3、提高服务质量。夯实工作基础，严格践行我们的服务承诺。在服务工作中，郑重承诺“一必帮，两争取”（即不明了办事程序的必帮；争取加油员的满意，争取文明单位的蝉联）；做到四个一（一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一次性告知），永葆青年文明号优质服务的精神风貌。我们要把优质服务工作作为民心工程来抓，以解决热点

难点问题为重点，做到及时响应、热情服务、周到全面。

4、保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制，全方位实行特事特办，急事急办，想群众所想，急群众所急，让群众更加满意。在窗口服务上实现群众满意率100%。树立江南公司形象，青年文明号要充分发挥“先锋旗帜”的作用。

（五）开展扶贫助学活动，为民办实事。

我们要发扬艰苦朴素、助人为乐的优良作风，积极热情向需要帮助的人伸出我们的援助之手。

1、积极响应上级布置的社会活动。

2、继续资助困难员工，同时寻找另一名帮扶对象。

3、积极参加公益劳动，如3.15学雷锋、清扫、植树等。“青年文明号”创建活动的开展，充分体现了我们江南公司的行业精神，我们将以依照本计划，积极将“青年文明号”各项工作推向一个新的高度，作为一个新的起点，继续刻苦钻研、努力拼搏，为推进江南公司事业发展作出更大的贡献。