第一篇：争创满意机关活动方案
** 区司法局争创满意机关活动方案
为巩固和扩大先进性教育成果，进一步提升干部能力素质，优化环境，局党组研究决定，在局机关、司法所和律师所、基层法律服务所工作人员中集中开展争创满意机关活动。为确保活动顺利进行，特制定本实施方案：
一、指导思想和基本原则
指导思想：以党的十七大精神为指导，全面落
实科学发展观，紧紧围绕经济建设中心，以提高执行力为重点，以提升干部能力素质、优化环境、推动工作落实为主要内容，以公开监督、整改督办、群众评议为主要手段，着力解决素质不高、机制不活、服务不优、落实不力等突出问题，让广大人民群众满意、上级满意、乡镇（街道）满意、社会各界和各级各部门满意，推进机关效能建设活动的经常化、规范化和制度化。
基本原则：坚持因地制宜，以自主争创为主；坚持公平公正，以群众评议为主；坚持奖惩结合，以激励鞭策为主。
二、范围和对象
参加全局争创满意机关的范围和对象为局系统全体司法行政人员，律师和基层法律服务工作者。
三、争创满意机关标准
（一）班子队伍强。领导班子团结协作，战斗力强；干部队伍能力强，素质高；服务大局意识浓，爱岗敬业，开拓创新，勇于争先。
（二）落实机制活。全面履行职能职责，工作程序精简高效，上下级之间、部门之间协调合作；机关管理科学、运转协调、公正透明、服务规范、廉洁高效。
（三）工作业绩好。中心工作、部门工作全面完成，业务工作有创新、有特色、有影响，在省、市有位次。
（四）机关作风实。服务中心，政令畅通；求真务实，作风严谨、令行禁止，纪律严明；深入基层，亲民爱民，联系群众，兴办实事。
（五）服务质量优。服务态度优良，便民服务设施完善，服务快捷高效，有特色服务品牌。
（六）群众评价高。干群关系和谐，机关形象良好，上级满意、社会各界和各级各部门满意，社会公认。
为确保实现上述目标，我局将结合实际，在继续深化“双百”活动的基础上，重点开展“五比五看”主题实践活动。“五比五看”即比学习，看谁的理论水平高、业务能力强；比作风，看谁的思想作风纯，生活作风正，工作作风实；比业绩，看谁做的工作多，做的细，做的好；比纪律，看谁的纪律观念强，遵纪守法，遵守制度好；比团结，看谁的大局意识浓，与同事合作共事好。
四、活动内容
（一）进一步解放思想，更新观念。一是开展思想大解放和科学发展观大讨论活动。深入学习党的十七大精神和胡锦涛总书记全国政法工作会议上的重要讲话精神，理性认识我局在全区、全市、全省发展格局中所处的位置，努力克服沾沾自喜、自我满足、贪图安逸的精神状态，解放思想，更新观念，自我加压，开拓进取，在全局上下形成积极服务全区经济发展的浓厚氛围。二是开展“增强责任意识”学习教育。认真解剖机关干部责任意识不强和工作动力不强的深层次原因。坚持以人为本，建立激励机制，继续按照局中心学习制定的“一周一学，一月一课，一年一考”学习计划，扎实开展“五项培训”，提升机关干部的综合素质，并通过“两学一比”活动，为机关干部创造提升能力的平台、成长进步的台阶和乐于工作的舞台，使工作人员“想干事、原干事”，打造一支责任意识和执行能力强的高素质干部队伍。三是开展“提高机关执行力行动”。积极开展“大学习大讨论”、“五比五看”等活动，预防和解决拖沓懈怠的“机关病”，培养“立即反应，马上行动”的机关执行理念，打造目标一致、价值趋同、步调统一、充满激情的工作团队。
（二）进一步理顺体制机制，提高执行力。一是继续深化“五项清理”，加快实现行政审批提速、工作流程简便易行。二是建立健全机关内部股室之间责权明确、运转协调、政令畅通的机制。按照精简统一效能的原则，理顺关系，优化结构，建立起科学的、层级清晰的责任体系、绩效考核体系和责任追究体系。三是加大“三项公开”的力度。重点向群众公开行政审批环节、办事流程和收费项目，扩大群众知情权、监督权，以公开透明提升行政执行力。
（三）进一步优化服务，提高工作效能。一是着力解决“办事拖拉”的问题。凡是为市场主体，群体服务的项目都要明确办理时限，推行“限时限期办理制度”。二是着力解决服务“中梗阻”问题。通过召开服务对象代表座谈会、发放征求意见表等形式，找出本系统、本单位群众最不满意的地方、最难办事的环节，作为争创活动的重点。三是着力解决“平台不优”的问题。进一步加强律师事务所、公证处、法律事务所建设，为群众提供高效便捷服务平台。
（四）进一步转变工作作风，狠抓落实。一是要大力倡导求真务实、埋头苦干的精神。反对吹虚浮夸，工作不实，好大喜功、心浮气躁，急功近利，弄虚作假，奢侈浪费。二是要形成抓落实的风气。要从坐
第二篇：市局机关开展加强"十大建设争创满意机关"活动意见
文章标题：市局机关开展加强“十大建设争创满意机关”活动意见
为认真学习贯彻党章和胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的重要讲话，大力弘扬浙江交通精神，巩固和扩大党员先进性教育成果，打造交通党员先锋形象，着力营造“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”的工作氛围，为“十一五”规划开好局起好步，实现交通新的历史起点上的新跨越。根据市委市政府的工作部署，经研究，决定在市交通本级各单位开展加强“十大建设、争创满意机关”活动，现制订如下意见。
一、指导思想和基本目标“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻十六届四中、五中全会精神和胡锦涛总书记关于“八荣八耻”的重要讲话，紧紧围绕“全力实施交通新跨越发展战略，总体实现‘5555’畅通目标”这个中心，抓住“十一五”开局之年的发展机遇，通过争创活动，大力弘扬“团结务实、开拓创新、无私奉献、一心为民”的浙江交通精神，牢固确立“无私奉献先行官，一心为民孺子牛”的交通党员先锋形象和社会主义荣辱观，着力营造“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”的工作氛围，开展为主要内容的“十大建设”活动，学习型、服务型、务实型、效能型、创新型、节约型机关新形象，努力创建人民满意机关和党建工作先进单位。
二、主要工作内容和分工
1、加强学习型机关（单位、党支部）建设。学习是永恒的主题，学习是提高机关干部职工综合素质和能力的有效途径，必须大力倡导开展学习活动，努力营造“处处是学习之所，时时是学习之机，个个是学习之人”的学习氛围。当前重点要学习十六届五中全会精神、党章和“八荣八耻”讲话以及各级交通工作会议精神、市里的有关会议精神。一是整合学习资源，完善交通互联网教育平台电化教育设施，有条件的单位要开设图书室、阅览室；二是搭建各种学习载体。设立理论学习论坛，科级以上中层干部每年要上讲坛宣讲1—2次，探讨有关理论和业务工作；各党支部按照建设学习型党支部的要求，认真组织好“四个一”全员读书活动，即一年读1—2本好书，半年写一篇体会文章，一季度组织一次交流，一月进行一次检查。交通本级各单位党支部学习型党支部创建率要达到60。三是活跃交通行业文化。积极开展各种文体活动，举办全系统庆祝建党85周年文艺会演，组织摄影比赛和运动会，不断提高机关干部的人文修养。四是开设大讲堂。邀请有关专家定期为干部职工作专题报告。（牵头责任人：戴荷福、各单位分管领导。责任处室：政治处、各单位党组织）。
2、加强各级领导班子建设。各级班子要深入开展“三树一创”活动，按照“为民、务实、清廉”的要求，完善党委议事制，贯彻民主集中制，开好民主生活会，落实中心组学习计划，保证全年学习时间累计不少于12天，各级班子成员结合各自工作实际，重点开展领导能力、依法行政、和谐交通、惩防体系建设等主题学习研究，不断增强工作的前瞻性和执行力，提高驾驭能力和领导水平。（牵头责任人：吕仁苗、戴荷福、潘行进、黄元德、陈明富。责任处室：政治处、办公室）
3、加强重点工作建设。凡是列入市委市政府“两年”考核指标中的内容，列入市委市政府2006年重点工作的内容，列入省交通厅考核的内容，列入市局工作目标的内容，以及市“三会”代表、委员的议提案内容等。凡是与争创满意机关密切相关的工作，都必须要高标准全面完成任务。（责任人：吕仁苗、陈加根、贺匡林、乐小明等班了成员及各职能处室）。
4、加强党风廉政建设。认真落实全系统廉政建设工作会议要求，制订惩防体系实施细则，细化分解责任，层层签订责任状，进一步建立健全交通惩防体系的责任、督查和考核机制，不断深化廉政教育，落实廉洁自律各项规定。局党委每半年听取班子成员抓责任制落实情况汇报，落实中层干部廉政承诺，抓好治理商业贿赂、公路“三乱”和重点工程廉政建设等工作，完善源头预防。（牵头责任人：吕仁苗、潘行进，责任处室：政治处、法规处、计财处、交建处）
5、加强文明礼仪机关（单位）建设。深入学习贯彻公务员礼仪规范，组织开展文明礼仪形象比赛和礼仪示范窗口单位的推荐和评选，进一步推进文明行业、文明机关和文明单位建设。保障办公场所洁净、整齐，工作人员举止文明。各级各单位要进一步完善内部管理机制，切实践行服务承诺和首问责任制，优化服务机制，不断提升文明服务水平。（牵头责任人：戴荷福、潘行进，责任处室：办公室、政治处、法规处）
6、加强节约型机关（单位）建设。始终牢记“两个务必”，“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”，把厉行节约、反对浪费贯穿于机关工作的各个环节。认真执行市委“七个减少”和“四不规定”，严格控制会议规模和规格，改进文风会风，提高会议和文件质量。各单位要重点抓好各自建筑物的空调、照明系统、用水以及公务用车的节能，严格执行公务接待标准，严格公车使用、维修和管理。降低费用支出，实现会议经费和行政办公经费比2005年有明显下降。（牵头责任人：吕仁苗、戴荷福，责任处室：
办公室）
7、加强“多城同创”建设。多城同创是市委市政府今明两年的重要工作部署，旨在提升台州在全省全国的整体形象，提高全台州整体文明水平。我们要按照市委市政府的统一部署和市创建办的计划安排，抓好“多城同创”交通职能范围工作内容的落实，高标准地完成职责任务，积极推进全市多城同创工作。（牵头责任人：吕仁苗、戴荷福，责任处室：政治处、运管
处、办公室）
8、加强电子政务（效能）建设。电子政务（效能）建设是市委市政府布置的重要工作，是提高工作效能的有效途径，也是省交通厅考核的重要内容之一。市局拟投入80多万元全面改善电子政务的装备，市交通本级各单位都要充分利用电子政务网站的优势，进一步提高工作效能。（牵头责任人：吕仁苗、戴荷福，责任处室：办公室）
9、加强机关党的建设。加强党建工作是我们开展各项工作并圆满完成任务的组织保障和政治保证。市交通本级各单位党组织，务必切实加强机关党的思想、组织和作风建设，严格按照市委市政府关于争创党建工作先进单位和规范化党支部的要求，切实加强党员队伍和规范化党支部建设，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋规范作用。（牵头责任人：吕仁苗、戴荷福，责任处室：政治处）
10、加强满意机关（单位）建设。市委市政府在市本级各单位部署开展人民满意机关（单位）评选活动，这是对我局机关和本级各单位的有力鞭策和激励。局机关和局属各单位都要按照市委市政府和人民群众的要求，把的各项工作完成好，并以争先创优的姿态，努力把工作做完美，让党委政府满意，让人民群众满意，力争在省市考核和社会各界评议中，取得优良成绩。（牵头责任人：吕仁苗、戴荷福，责任处室：全局各处室）
三、工作方法和步骤争创活动从3月份开始，到12月结束。分动员学习、深入讨论、组织实施和总结评议四个阶段进行。
1、动员学习阶段。时间4月到5月。主要是围绕“加强十大建设，争创满意机关”目标，开展调查研究，制定工作方案，抓好思想发动，组织集中学习。局属各单位要结合本单位实际，根据争创活动的内容、目标、要求和本单位工作重点，进一步统一思想，提高认识，认真做好学党章、“八荣八耻”讲话和十六届五中全会精神及各级交通工作会议精神的学习贯彻，明确争创任务和要求。
2、深入讨论阶段。时间为5月至6月。组织开展“十大建设”、交通精神、先锋形象、“三高”理念和荣辱观大讨论，做到局机关和局属单位每个干部职工对争创的内容、目标和要求，认识到位，职责清楚，行动自觉，推进有力。市局组织举办“风采颂”文艺会演、新党员入党宣誓、体育比赛、礼仪形象比赛等活动，营造创建活动的工作氛围和声势。
3、组织实施阶段。时间4月至12月。各责任单位和牵头领导按照责任分工，细化工作任务，明确时间节点，全力抓好各项工作任务的落实，为争创满意机关和党建工作先进单位打下坚实基础。
4、总结评议阶段。时间为12月至明年1月。做好创建工作总结，查漏补缺，建立完善优化服务、提高效率的长效机制。做好创建工作台帐等的整理，申报党建工作先进单位，迎接检查考核和迎接满意机关评议，争创“人民满意机关”。
四、工作要求
1、深化学习，统一认识。要坚持教育先导，认真抓好党章、荣辱观和各级交通工作会议精神的学习贯彻，充分认识新形势下学习党章、开展社会主义荣辱观教育的重要意义，充分认识“十大建设”与交通发展目标的有机联系，充分认识满意机关创建工作的长期性和艰巨性，充分认识争创党建工作先进单位对推动“十大建设”的政治保障作用，把“加强十大建设，争创满意机关”转化为自觉行为，转化为推进交通跨越式发展的强大动力。
2、加强领导，做好表率。市局已成立争创活动领导小组及办公室，局属各单位也要建立相应的领导机构，并结合实际制订相应的实施意见。各级各单位领导班子成员要率先垂范，做好表率，推动争创活动扎实开展。
3、突出重点，狠抓落实。按照“十大建设”的具体内容。各单位都要排出抓落实的具体计划和制定确保完成各项任务的工作措施。到年底，“十大建设”要切实做到落实，各项工作目标任务要确保全面完成，交通事业的发展成果要真正做到人民满意，努力使我们市局机关和本级各单位成为业绩优秀、服务创新、社会公认的人民满意机关、人民满意单位。附件：
1、2006市本级单位工作目标考核办法摘自市委办[2006]62号文2、2006市委市政府重点工作抓落实方案摘自市委办[2006]3号
3、市政府2006重点工作交通内容
4、考核标准对照检查表摘自市委市政府考核细则
5、十大建设责任分工表
6、创人民满意机关（单位）活动计划表附件1：2006市本级单位工作目标考核办法摘自市委办[2006]62号文
（一）重点工作目标责任项目（共75分）
1、县市区小康社会与和谐社会考核指标体系涉及各单位的工作内容；
2、《2006年市委、市政府重点工作责任分工抓落实方案》中提出的全市经济和社会发展目标、重点工作、重点工程、精神文明建设和党的建设各项工作任务，涉及到各单位的内容；
3、市委、市政府召开的专项工作会议和有关文件提出的重要工作任务，省级部门下达我市的重要工作目标任务；
4、结合部门工作性质和承担的职能，提出的本单位2006重点工作任务；
5、“多城同创”重点工作任务；
6、市委、市政府领导提出或交办的工作任务。
（二）共性工作项目（共15分）
1、领导班子建设，5分。
2、党风廉政建设，5分。
3、“四型”机关建设，共5分。（1）学习型机关建设，1分；（2）文明礼仪教育，1分；（3）机关党建工作，1分；（4）电子政务建设，1分；（5）节约型机关建设，1分。
（三）“人民满意机关”创建活动（共30分）“人民满意机关”具体评议办法另行发文，各单位评议得分按比例折算计入总分。创建活动由市满意办负责具体实施。
（四）加扣分项目
1、表彰和通报批评。主要工作获党中央、国务院，省委、省政府或以其办公厅名义发文表彰的，每项分别加2分、0.6分；获中央国家机关与组织人事部门联合表彰的加0.6分。
3、优秀单位、良好单位被否决后，缺位不补。
三、考核程序和办法
（一）年底各单位开展总结自评，2006年12月底前将重点工作责任项目完成情况和加扣分项目、否决及其他项目自查情况，形成书面材料报市考核办。
（二）市委、市政府组织考核组对各单位重点工作责任项目完成情况及其他考核项目自查情况进行集中核查和评分。
（三）共性工作考核项目中的领导班子建设、党风廉政建设、“四型”机关建设分别由市委组织部、市纪委（监察局）、市委宣传部、市直机关工委、市财政局、市级机关事务管理局负责，以平时抽查、检查掌握的情况为主加以考评，如确需到各单位进行考核，则由市考核办结合重点工作责任项目集中考核统一安排，从简进行。电子政务建设由市信息处理中心负责考核，每月进行网上抽查，每季通报抽查情况，年终根据抽查情况结算得分。
（四）2006年底，组织“人民满意机关”评议活动。评议活动由市满意办牵头组织实施。各单位评议实际得分按比例计入总分。附件2：市委办公室市政府办公室关于印发《2006年市委市政府重点工作责任分工抓落实方案》的通知（台市委办[2006]3号）有关交通方面内容摘要
1、抓好“十大百亿工程”启动，加快甬台温铁路建设，甬台温高速公路复线、机场、仙居抽水蓄能、天台九龙抽水蓄能、北水南调、金台铁路、天仙高速、椒江二桥等项目要排出工作计划。积极做好大乙烯项目落户台州的前期工作。责任人：元茂荣等责任单位：市发改委、市交通局等
2、根据经济增长任务需要，认真制订水、电、土地、运力、人才、资金等要素供给方案。加快三门核电、玉环华能水电、台州供水二期等项目建设。启动大陈岛、临海、天台风力发电项目建设。抓紧海涂围垦和土地整理，确保三山北涂、椒江十塘围垦工程开工。责任人：元茂荣等责任单位：市发改委、市交通局等
3、台金高速公路东段建成通车，力争东延段动工建设，加快诸永高速公路等项目建设。完成通村公路路基500公里，路面硬化400公里。责任人：叶阿东责任单位：市交通局、市台金高速公路建设指挥部
4、大力推进城乡环卫、公交、供水一体化，三级环卫网络全面建成，村居收集、乡镇中转、区域集中处理的环卫体制基本到位；优先发展公交，公交车要延伸到中心城市或县城的主要行政村。责任人：叶阿东责任单位：市建设规划局、市交通局等
5、高度重视安全生产，实现安全生产各类事故起数、死亡人数和直接经济损失三个“零增长”，并力争有所下降对企业生产、交通、消防、卫生等加大监管力度，严防各类安全事故的发生。推进食品质量市场准入制度，加强食品药品安全工作。责任人：胡斯球责任单位：市安监局、市交通局等附件3：台州市政府2006重点工作涉及交通部分内容
1、完成“康庄工程”建设，全市等级公路通村率达90。责任人：叶阿东责任单位：市交通局
2、开展市区大环线公交整治，投放49辆新车。责任人：叶阿东责任单位：市交通局
3、建成台金高速公路东段，动工建设东延段，加快诸永高速公路建设，继续做好沿海高速公路、椒江二桥、天仙高速等项目前期工作。责任人：叶阿东责任单位：市交通局等
4、认真办理政府系统议提案。责任人：元茂荣责任单位：市府办、各相关部门
5、全面落实安全生产责任制，加强安全生产监管，实现各类事故起数、死亡人数和直接经济损失三个“零增长”，力争有所下降。责任人：胡斯球责任单位：市安全生产委员会、市交通局等
6、围绕解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，办好十方面的实事。责任人：张鸿铭等责任单位：各有关单位附件4：2006市级单位工作目标责任考核共性工作项目考核标准考核项目分值考核内容评分标准考核责任单位及考核方法自查得分考核得分领导班子建设5领导班子和领导干部考核根据领导班子和领导干部考核情况进行综合评分，评分标准另行制订。市委组织部党风廉政建设5按照党风廉政建设责任制的要求，把反腐倡廉工作及惩防体系构建任务分解落实到党政领导班子成员和责任部门（0.2分）；党委(党组)每年至少召开1次本单位或本系统纪检监察工作会议，每半年至少听取1次班子成员抓责任制情况汇报，党风廉政建设工作有计划、有部署、有检查、有总结、有考核（0.2分）；贯彻落实《关于严肃纪律加强公务员工资管理的通知》，严禁违反规定发放津贴、补贴行为（0.1分）；治理领导干部收受“三礼”以及赌博、公款旅游等党风方面存在的问题（0.2分）；深化“一把手”两不分管制度(0.1分)；规范出国出境管理（0.1分）；健全制度，严格公车管理(0.1分)。工作未开展，或落实不到位，酌情扣0.1—1分。市纪委（监察局）建立健全落实惩防体系的责任、督查、考核等机制（0.5分）；确保市委《关于推进和完善惩治和预防腐败体系构建工作意见》2006工作任务及本单位惩防体系实施细则2006工作任务完成（0.5分）工作达不到规定要求的，扣0.1—1分积极查处或配合市纪委监察局查处党员干部违法违纪案件（0.5分）；认真办理信访案件（0.5分）；做好执纪到位和案件质量工作（0.5分）。工作不到位或者队伍建设出问题的，扣0.1—1.5分。及时治理和纠正本部门和本行业的不止之风（0.5分）被上级监督检查发现督办或新闻媒体曝光的违规问题或者行风测评列末三位的，扣0.1-0.5分。严格执行工程招投标、政府采购、政务公开等规定，完善制度（0.3分），加强本部门、本系统事权、财权、人事权运行的监督制约（0.2分）。被上级监督检查发现督办或新闻媒体曝光的；不及时完成督办、交办件的，扣0.1—0.5分。效能监督工作制度健全，认真办理效能投诉件（0.2分）；认真落实《关于在全市深入开展机关效能建设的实施意见》，建立健全机关首问责任制、AB岗工作制等机关效能长效机制（0.3分）。工作未开展，或者不到位的，扣0.1—0.5分。考核项目分值考核内容评分标准考核责任单位及考核方法自查得分考核得分“四型”机关建设学习型机关建设
11、对开展学习型机关创建活动领导重视，有部署、有活动；积极参加市里组织的建设学习型城市的相关活动，成效明显的计；（0.5分）
2、市级机关党委（党组）中心组和干部理论学习制度健全，年初有学习计划，年终有学习总结，能结合实际经常性地开展学习活动，党委（党组）理论学习中心组全年累计组织学习时间不少于12天。（0.5分）
1、无学习型机关创建计划扣0.2分，没有开展创建活动或参加市里活动的扣0.3分；
2、无中心组学习计划的扣0.1分；年终无总结的扣0.1分；全年累计学习每少1天扣0.1分。市委宣传部、市直机关工委文明礼仪教育
11、按照市委开展文明礼仪宣传教育实践活动部署，市级机关各单位工作有计划、有部署、有活动；（0.5分）
2、保持办公场所洁净、整齐，工作人员举止文明、得体。（0.5分）凡发现有影响机关公务员文明礼仪形象的，出现1例扣0.1分；情节严重，被市级媒体曝光的1例扣0.5分，被省级以上媒体曝光的1例扣1分，扣分以1分为限。由市委宣传部负责采取明查暗访相结合的办法进行考核。机关公务员不文明言行举报电话：8698206、8698205机关党建工作
11、机关党建工作责任制（0.5分）（1）党委（党组）重视机关党建工作。把机关党建工作作为党委（党组）总体工作的重要组成部分，一起筹划、一起部署、一起检查、一起落实。每年专题研究机关党的思想、组织、作风建设，提出指导性意见。（2）推行市直机关中层干部党风廉政承诺制。（3）督促和指导机关党组织及时做好换届选举工作。（4）重视机关专兼职党务干部队伍建设；党务干部的配备达到规定要求，部门机关党组织班子健全。
1、党委（党组）对机关党的工作重视不够，工作不到位的酌情扣0.05—0.1分；
2、未实行中层干部党风廉政责任制的扣0.05分；
3、机关党组织未按时换届扣0.05分；
4、没有按规定配备专兼职党务干部的扣0.05分。由市直机关工委负责，采取听取汇报、座谈了解；查阅资料等形式进行考核。
2、党支部建设（0.5分）（1）党委（总支）建制的下属单位规范化党支部的达标率（离退休党支部除外）在70以上、学习型党支部的达标率（离退休党支部除外）在60以上。（2）支部建设的达到规范化党支部要求和学习型支部要求。
1、达到规范化党支部要求的得0.3分；
2、达到学习型党支部要求的得0.2分；
3、党委（党组）建制的低于规定达标率1个百分点的扣0.01分。由市直机关工委负责，采取听取汇报、座谈了解；查阅资料等形式进行考核。考核项目分值考核内容评分标准考核责任单位及考核方法自查得分考核得分“四型”机关建设电子政务建设
11、电子公文阅办系统建设（1分）。做到非密级公文、信息、简报在单位内部网上流转阅办，减少纸质公文。
2、市直各单位门户网站建设。台市委办发[2005]15号文件明确要建立网站的单位须按文件规定加强网站建设。
1、电子公文阅办系统建设（1）已实现网上电子公文阅办系统建设的得1分，没有实现的不得分；（2）市级各单位应上网文件未上网的，每件扣0.01分；（3）市委、市政府及其办公室印发的公文未实现网上阅办的，每件扣0.01分。
2、市直各单位门户网站建设（扣分以0.3分为限）：（1）应建未建的单位扣0.3分；（2）凡应公开的信息都应在24小时内在网上公开，发现未公开的每次扣0.01分；（3）未健全子网站各栏目的，每少1项扣0.02分；
4、未按规定使用统一标识、统一计数器的每少1项扣0.02分。由市信息处理中心负责以网上抽查的形式进行考核节约型机关建设
11、预算包干经费不超支（0.4分）未达到要求的不得分，超支10扣0.05分，节约10加0.05分，节约20以上加0.1分。市财政局、市级机关事务管理局
2、节约用电（0..3分）（1）无人时不开空调，开空调时不开窗；（2）办公室无人时随手关灯，无长明灯现象；（3）计算机、复印机等办公设备下班时间关闭电源。检查中每发现1次扣0.02分，扣完为止。由市级机关事务管理局负责，采取查阅资料、明查暗访等形式进行考核。
3、降低公务用车油耗（0.3分）（1）严禁公车私用；（2）公务用车配置、保险、加油、维修保养按政府采购规定方式实施；（3）每百公里油耗较上下降0.4。
1、出现公车私用每例扣0.1分，扣分以1分为限
2、未按政府采购规定方式实施的每项扣0.05分；
3、每百公里油耗较上年下降0.4的得0.1分，未达到要求的酌情扣0.05—0.1分。附件5：十大建设项目责任分工表序号内容责任人和责任单位1加强学习型机关（支部、单位）建设戴荷福，各单位分管领导，政治处、各单位党组织2加强局与局属领导班子建设吕仁苗、戴荷福、潘行进、黄元德、陈明富，政治处3加强重点工作建设吕仁苗、陈加根、贺匡林、乐小明和各处室4加强党风廉政建设吕仁苗、潘行进，政治处、法规处、交建处5加强文明礼仪机关（单位）建设戴荷福、潘行进，办公室、政治处、法规处6加强节约型机关（单位）建设吕仁苗、戴荷福，办公室7加强“多城同创”建设吕仁苗、戴荷福，政治处，运管处、办公室8加强“电子政务”建设吕仁苗、戴荷福，办公室9加强机关党的建设吕仁苗、戴荷福，政治处10加强满意机关建设吕仁苗、戴荷福，各处室附件6：创建人民满意机关（单位）活动计划表填报机关（单位）：序号活动内容完成时间注：请各单位把全年各项争创活动详细列表，于6月10日报送局政治处。
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第三篇：市工商管理系统争创三满意活动方案
一、指导思想
以邓小平理论，“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的十六届五中全会精神为指导，紧紧围绕我省确定的“十一·五”规划目标，以“依法行政、服务人民、奉献社会”为宗旨，以“人民满意不满意”为标准，以“创一流机关、建一流队伍、作一流贡献、树一流形象”为目标，着力建设坚强有力的领导班子，着力建设务实、开拓、廉洁、高效的机关，着力建设一支“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的队伍，进一步转变工作作风，增强政治意识、宗旨意识、服务意识、大局意识、法制意识，提升服务地方经济的能力和水平，树立良好的公仆形象，更好地服务于**经济社会发展新跨越。
二、争创对象
“人民满意工商局”争创对象为：市工商行政管理局，各县区工商行政管理局。
“人民满意工商所（队）”争创对象为：全市工商行政管理系统所有基层工商行政管理所，市工商行政管理局经检支队，各县区工商行政管理局经检大队。
“人民满意红盾卫士”争创对象为：全市工商行政管理系统全体国家公务员。
三、基本条件
（一）“人民满意工商局”基本条件
1、班子团结，坚强有力。班子具有较强的政治责任感和政治敏感性，班子民主气氛浓厚，班子成员讲学习、讲政治、讲正气，有较强的凝聚力和战斗力，在各方面都能以身作则、率先垂范。被当地党委政府评为“四好”班子或“创四好先进单位”。
2、注重学习，成效显著。重视干部职工政治理论学习和业务知识、技能学习，重视干部的法纪教育、廉政教育，警示教育，建立健全学习制度并狠抓落实，学习有针对性、实效性，干部职工整体素质高。
3、严格纪律，清正廉洁。领导班子重视党风廉政建设，注重加强机关和队伍廉政教育，工作行风正。党风廉政建设责任制得到有效落实，没有发生违法违纪的人和事。
4、开拓创新，履职尽责。着力整顿规范市场秩序，着力服务经济建设，着力推动工商监管体制、机制和手段创新，着力加强干部队伍和基层建设，让党和政府满意，让人民群众满意，让基层满意。
5、严格收费，收支规范。认真遵守有关收费政策，宣传解释到位。无自立收费项目收费、无擅自提高标准收费、无自制票据收费、无收费不扯票或收费打白条等行为。财务收支预算执行规范，制度健全有效。
6、重视精神文明建设。机关干部职工精神面貌良好，积极开展创建精神文明单位和精神文明行业。被党委政府评为“精神文明单位”、“精神文明行业”。
（二）“人民满意工商所（队）”基本条件
1、领导班子坚强有力。领导班子求真务实，真抓实干，班子形象好，风气正，战斗堡垒作用强，有较强的凝聚力。坚决贯彻执行上级管理机关的各项决策。
2、学习制度健全，学习风气浓厚。定期组织政治理论、政策法规学习，正确贯彻党的路线、方针、政策，在政治上与党中央保持一致。工作人员业务素质强、文化知识较高，能熟练运用法律、法规，严格执法，依法行政。
3、严格守纪，清正廉洁。坚持实事求是，讲实话、报实情、办实事、求实效，干部职工无吃拿卡要行为，无违纪违规和违法行为发生。
4、工作成绩突出。在登记监管、服务地方经济、保护消费者合法权益工作中，勇于开拓创新，工作业绩一流，受到当地党政的好评，人民群众满意，上级机关满意。
5、规范建设达标。按照《工商行政管理所初级规范（试行）》和“四化五统一”的要求已经达标。各项规章制度健全规范，内部管理有序。
6、重视精神文明建设。上班着装整齐，用语文明，工作热情，服务周到，注重仪表形象，互相团结协作，有良好的精神风貌。
（三）“人民满意红盾卫士”基本条件
1、政治思想好、业务素质高。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的十六届五中全会精神，有较高的政治理论修养；坚决执行党的路线，方针、政策，在政治上、行动上与党中央保持高度一致；刻苦学习工商法律法规，精通业务知识，熟悉业务技能，是业务工作的行家里手。
2、忠于职守，爱岗敬业。工作勤奋敬业，认真负责；宗旨意识牢，服务质量好，办事效率高；法制意识和组织纪律性强，模范执行各项规章制度；与时俱进，开拓创新，出色完成各项工作任务，在本职岗位上有突出贡献。
3、秉公执法，无私无畏。在市场监管及查处各类经济违法活动中，敢于执法、善于执法、公正执法，切实做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，在维护市场经济秩序，保护消费者合法权益方面有突出表现。
4、坚持原则，廉洁自律。全局观念强、个人利益服从国家利益和集体利益，自觉维护党和政府及工商部门的形象和权威；坚决抵制和纠正行业不正之风，廉洁自律，无吃拿卡要等违规行为；自觉遵守国家公务员行为准则和“六条禁令”；自觉接受社会和群众的监督，群众反映好，有较好的社会声誉和群众基础。
5、举止文明，作风正派。在日常工作中，言行规范、文明礼貌、仪表端正，讲究社会公德，具备较好的职业道德和家庭美德，尊重领导，团结同志、艰苦奋斗。
四、方法步骤
争创活动分四个阶段进行：
（一）动员、教育和方案制定阶段（3.25—4.5）。各级工商行政管理部门要广泛深入发动、统一思想认识。深入开展理想信念教育、思想政治教育、法纪政纪教育和政策法规教育，树立正确的人生观和价值观，达到明确意义、端正态度、高度重视、积极投入的目的。市和各县区局要召开争创“三满意”活动的党组会、中层干部会暨职工动员大会。各县区结合本地实际，制定切实可行的争创方案。
（二）问题分析查摆阶段（4.6—4.30）。从班子建设、队伍建设、廉政制度建设等方面入手，认真核查、深刻反思、查摆问题，深入剖析、找准症结，确定重点问题、重点单位、重点人员。要通过召开民主生活会、交心谈心会、恳谈会、座谈会、评议会、书面函件、设立意见箱、公开举报电话等多种形式，按照“敞开大门纳意见、开诚布公做分析、内外开放搞评议”的指导思想，实行开门创建，采取走出去、请进来等形式，广泛征求社会、群众、有关领导、有关单位的意见，认真查找单位及个人存在的突出问题。
1、领导班子建设中要侧重查找9个方面的问题（见附表一）
2、队伍建设上要侧重查找6个方面的问题（见附表二）。
3、党风廉政建设上要侧重查找4个方面的问题（见附表三）
查摆领导班子、领导成员、队伍建设、廉政建设等方面存在的问题，要做到一级抓一级、一级促一级、一级对一级负责。市、县区工商局党组要将查摆问题形成书面材料，在交由职工大会讨论通过后，分别报省市局党组。同时各县区局填报《查摆问题情况统计表》（附表四）
（三）整改争创阶段（5.1—10.15）。这是整个创建“三满意”活动的重要阶段和关键环节，各单位和个人要针对存在的问题撰写整改材料，并反馈到社会各界征求意见，接受监督和评议。领导班子和班子成员的整改材料要在职工大会上讨论通过，并报上级领导机关审阅备案。个人的整改材料要在科（股）室、所、队会上讨论通过后备案，对查摆出来的问题，要提出强有力整改措施，认真逗硬整改，直至达到要求。在整改争创过程中，结合全市工商行政管理系统创建文明行业活动，开展形式多样、内容丰富的争创活动。具体活动见附表五。通过整改争创活动，切实解决社会、干部职工、群众反映强烈、影响大的突出问题，树工商良好形象。
（四）总结评比阶段（10.16—11.30）。各单位对整个创建活动进行总结评比，按要求上报总结材料及拟表彰单位和个人的先进事迹材料。
市局对争创活动中涌现出的先进单位和先进个人进行表彰。
五、具体要求
（一）加强组织领导，明确各自责任。争创“三满意”活动是市局党组根据省委、省政府及省局的要求和整个工商队伍的现状提出的一项重要举措，也是2006年及今后一段时期工商部门的头等大事。市局成立争创“三满意”活动领导小组，领导小组名单见附表五。各县区工商局要成立相应的领导机构，明确各自责任，加强对争创活动的领导。局长、科（股）长、工商所所长、经检队队长是本单位争创“三满意”活动的第一责任人。
（二）加大宣传力度，树立良好社会形象。各级工商行政管理部门要把“三满意”活动及活动开展情况及时向党委、人大、政府、政协汇报，争取得到他们的关心、重视和支持；同时要广泛利用媒体及其他宣传方式，加强宣传、大造声势，增强全社会对工商部门开展“三满意”活动的知情度。省局拟在《四川工商》等报刊开设争创“三满意”活动宣传专栏，市局拟在**电视台等媒体和《**红盾网》上开设争创活动宣传专栏，市局和各县区局要组织职工踊跃投稿，每个县区局被采用的稿件要达到市级5篇以上，省级2篇以上。向省局、电视台等推荐的稿件需经市局办公室审定后再投稿。各县区工商局每月向市局报送一期争创活动简报,每阶段报送争创工作小结.（三）精心组织实施，强化监督检查。各级工商行政管理部门要根据实际情况，精心组织、周密安排、落实措施、认真实施。市局从4月份开始，将派出工作组，对基层的争创活动采取个别抽查、暗访、巡视等多种形式进行督查、指导。对重视不够、行动不快、措施不力的单位，要进行严肃的批评，必要时追究有关责任人的责任。同时，认真总结成功的争创措施和方法，建立长效争创机制。
（四）狠抓班子、队伍建设，夯实争创活动基础。要按照“班子抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的基本思想，着力加强工商部门领导班子建设和队伍建设，加大对班子的监督管理力度，市局领导班子成员定点联系县区局。市县区局要全面建设“四好”班子，开好民主生活会，及时查找问题，解决问题，在班子内部形成一个相互监督
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第四篇：农安县三满意机关建设活动方案
农安县委组织部机关
关于开展“三满意”机关活动
实施方案
为进一步加强组工干部作风建设，进一步深化创先争优活动，建设模范部门，打造过硬队伍，提高工作效率和服务水平，切实增强部机关工作效能，按照县委、县政府总体安排部署。结合部机关实际，特制定本实施方案。
一、创建“三满意”机关活动的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以基层满意、企业满意、群众满意为根本标准，结合开展深入学习实践科学发展观活动，进一步确立服务理念、明确服务标准、完善服务机制、强化服务职能，大力推进服务型机关建设，努力实现服务态度明显改进、办事效率明显提高、法制观念明显增强、纪律作风明显转变，为全区经济社会平稳较快发展提供有力保证。
二、目标任务
（一）思想作风更加端正。通过“三满意”机关建设活动，使部机关干部的大局意识、责任意识、服务意识进一步增强；工作的主动性和创造性进一步增强；思想更加解放，视野更加开阔，思路更加清晰，精神状态更加振奋，组织工作满意度更进一步提升。
（二）工作作风更加扎实。通过“三满意”机关建设活动，逐步形成重调研、善指导、树典型、抓落实的良好风气和工作方法，使组织工作服务科学发展的能力进一步提高，工作效率进一步提升，工作力度进一步加大，使服务党员、服务干部和服务人才的意识明显增强。
（三）服务质量有提高。通过“三满意”机关建设活动，组工干部要牢固树立为人民服务宗旨，着力解决业务不熟练，对政策把握不准，工作效率低，推诿扯皮，不作为、慢作为、乱作为的问题，解决群众观念不强、工作态度不好等问题，进一部强化服务意识，提高服务效率和质量。
（四）生活作风更加严谨。通过“三满意”机关建设活动使全体组工干部廉洁自律意识得到进一步加强，生活情趣健康精神追求高尚，艰苦奋斗、勤俭节约的氛围更加浓厚；同时，进一步严格执行廉洁从政各项规定，确保党风廉政建设责任制落实到位。
三、“三满意”活动重点工作
围绕县里提出的整顿思想、作风、纪律为重点的八个方面的问题，结合部机关实际，整顿工作重点从以下几个方面开展。
1、思想境界方面：是否存在工作精神状态欠佳、消极懈怠、不思进取、责任意识淡薄等问题。
2、办事效率方面：是否存在“推、托、顶”、中梗阻、办事效率低、服务态度不好、业务不熟练及不作为乱作为等问题。
3、工作作风方面：是否能够把工作落到实处，是否存在贯彻执行不坚决、不彻底、打折扣等问题，是否存在工作主动性不强、方法不多、措施不硬等问题。
4、廉洁自律方面：是否存在组织观念差、廉洁意识不强等问题。
5、工作纪律方面：是否存在迟到早退、工作时间空岗、酒后上岗、玩游戏、上网聊天、炒股等问题。
四、方法步骤
从2011年8月5日开始至2011年9月30日结束，活动分三个阶段进行。
（一）学习教育阶段（8月5日至8月10日）
结合实际，认真学习中组部《组织人事干部行为若干规范》、《组工干部“十严禁”纪律要求》，学习宣传《廉政准则》、《干部选拔任用工作思想监督制度》，通过学习，使全体组工干部进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和服务意识，明确开展机关作风整顿的目的和重要意义、主要内容、步骤方法和具体要求，以高度的政治责任感和热情投入到整顿活动中。
（二）查摆问题阶段（8月11日至8月15日）
1、广泛征求意见。以科室为单位，通过召开座谈会、专题讨论会、征求意见会、发放征求意见表等方式，通过设立意见箱、举报电话、农安组工网等，多渠道、多层次征求各方面的意见。
2、深刻自查自纠。集中在2-3天时间内，每名组工干部都要通过自己找、相互查、领导点、组织帮等形式，按照要求从思想、作风、纪律三个方面围绕整顿的重点逐条逐项的进行自查自纠，结合意见征求情况，梳理出自身存在的不足，深入剖析根源，明确今后努力的方向。
3、撰写报告。重点查摆以下几个方面问题：是否存在工作精神状态欠佳、消极懈怠、不思进取、责任意识淡薄等问题；是否存在“推、托、顶”、中梗阻、办事效率低、服务态度不好、业务不熟练及不作为乱作为等问题；是否能够把工作落到实处，是否存在贯彻执行不坚决、不彻底、打折扣等问题，是否存在工作主动性不强、方法不多、措施不硬等问题；廉洁自律方面：是否存在组织观念差、廉洁意识不强等问题；是否存在迟到早退、工作时间空岗、酒后上岗、玩游戏、上网聊天、炒股等问题。
（三）整改落实阶段（8月16日至8月20日）
在这一阶段要重点抓好对有关问题的整改落实。要坚持实事
求是，以教育为主，以解决问题为目的，对查摆出的问题，进行认真梳理和分类，本着结合实际、切实可行的原则，进行逐项研究，制定具体整改方案，提出整改措施，落实整改责任，明确整改时限。在这一阶段进行全面的总结。
四、组织领导
（一）加强领导、精心组织。为切实加强对活动的领导，确保工作取得扎实成效，成立工作领导小组。组长由组织部副部长齐兴斌同志担任，各科室负责人为领导组成员，秘书科负责活动工作的统筹协调工作。
（二）统筹兼顾、抓好结合。部机关“三满意”机关建设活动要与县委、县政府各项中心工作任务紧密结合，与抓好党风廉政建设责任制、四项监督制度宣传学习紧密结合；与深入推进“讲、重、作”活动带头创先争优紧密结合；与提高组织工作满意度紧密结合；与完成今年各项既定目标和任务紧密结合，做到统筹兼顾，合理安排，做到“两不误、两促进”，把作风活动的成效体现在提升组织工作科学化水平和提高组织工作满意度上。
（三）强化监督、务求实效。开展“三满意”机关建设活动要真正解决问题，要重实践，不走过场，不搞形式主义。活动期间，专门设立监督电话（83227962），接受广大党员干部和群众监督，确保“三满意”机关建设活动扎实有效开展。
中共农安县委组织部
2009年8月3日
第五篇：争创群众满意机关主题实践活动方案
争创群众满意机关主题实践活动方案
为巩固和扩大学习实践科学发展观主题活动成果，进一步提升机关干部能力素质，优化环境，根据东创先发【2012】6号《关于开展“明职责，亮身份，优服务，争创群众满意的创口服务单位”主题实践活动的通知》要求，局党组研究决定，在局机关工作人员中集中开展争创满意机关活动。为确保活动顺利进行，特制定本实施方案：
一、指导思想
以党的十七大精神和十七届五中、六中全会为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕经济建设中心，以提高执行力为重点，以提升干部能力素质、优化环境、推动工作落实为主要内容，以公开监督、整改督办、群众评议为主要手段，着力解决素质不高、机制不活、服务不优、落实不力等突出问题，让基层广大干部群众满意、上级满意、社会各界满意，推进机关效能建设活动的经常化、规范化和制度化。
二、对象
机关全体工作人员。
三、争创任务和目标
一是抓好创建，注重学习，着力解决思想素质不高的问题； 二是深化职能公开，明确工作职责，着力解决职责不明的问题；
三是夯实基础，管好队伍，完善制度，着力解决服务不实、风气不正、效率不高的问题；
四是明确工作目标，完善绩效考核，着力解决行政执行力不强的问题；
五是标本兼治，强化责任，着力解决为政不勤不廉的问题。总的目标要求是：
为民。牢固树立执政为民的思想，坚持把为群众服务作为卫生工作的出发点和落脚点，把群众意愿作为制定决策的首要依据，把群众满意作为检验工作的最高标准，认真查改群众最不满意的问题。认真解决群众最关心的难点、热点问题。
务实。坚持实事求是，量力而行，重实绩，干实事，求实效，坚决克服形式主义和官僚主义。牢固树立和落实科学发展观，勇于探索，敢于攻坚，善于创新，创造性地开展工作，争创一流的工作业绩，主要业务指标达到全省开发系统先进水平。
清廉。坚持开展经常性地党性党风党纪教育，形式灵活，效果良好。认真落实党风廉政建设责任制，坚决落实中央和省、市委关于党风廉政建设的各项规定。注重抓好机关作风建设，在行风评议中社会评价逐步提高。党员干部严格执行机关工作人员行为规范，恪守职业道德，严于律己，遵纪守法。
四、活动内容
（一）进一步解放思想，更新观念。
组织机关工作人员深入学习党的十七大精神和胡锦涛总书记在中纪委七次会议上的重要讲话精神，理性认识我局在县级机关部门和省市开发系统中所处的位置，努力克服沾沾自喜、自我满足、贪图安逸的精神状态，解放思想，更新观念，自我加压，开拓进取，在全局上下形成积极服务全县经济发展的浓厚氛围。在此基础上，组织全体同志认真解剖机关干部责任意识不强和工作动力不强的深层次原因。扎实开展综合素质教育，提升机关干部的综合素质，使工作人员“想干事、原干事”，打造一支责任意识和执行能力强的高素质干部队伍。
（二）进一步理顺体制机制，提高执行力。
1、开展“提高机关执行力行动”讨论。通过开展执行力的大讨论，着力解决“办事拖拉”的问题，预防和解决拖沓懈怠的“机关病”，培养“立即反应，马上行动”的机关执行理念，打造目标一致、价值趋同、步调统一、充满激情的工作团队。
2、建立健全机关内部科室之间责权明确、运转协调、政令畅通的机制。按照精简统一效能的原则，理顺关系，优化结构，着力解决服务“中梗阻”问题，建立起科学的、层级清晰的责任体系、绩效考核体系和责任追究体系。
3、加大“三项公开”的力度。重点向群众公开行政审批环节、办事流程和收费项目，扩大群众知情权、监督权，以公开透明提升行政执行力。通过召开服务对象代表座谈会、发放征求意见表等形式，找出本系统、本单位群众最不满意的地方、最难办事的环节，作为争创活动的重点。
（三）进一步转变工作作风，优化服务。
1、大力倡导求真务实、埋头苦干的精神。反对吹虚浮夸，工作不实，好大喜功、心浮气躁，急功近利，弄虚作假，奢侈浪费。
2、努力形成抓落实的风气。要从坐而论道，以会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话的形式主义中解放出来，敢于负责、敢于碰硬，各项工作要一抓到底，抓出成效。
3、要严肃工作纪律。严禁有令不行、擅离职守；严禁吃拿卡要；严禁工作互相推诿、办事敷衍拖拉。局班子成员要带头改进自身作风，把更多精力集中到调查研究，科学决策上来，努力成为争创满意机关活动的模范实践者和积极推动者。
4、密切党群干群关系，执政为民。继续帮扶联系贫困村、贫困户，尽其所能帮助群众解决最关心、最现实、最困难的问题。结合全局实际，努力为群众办实事，让群众得到实惠，用工作实绩提高群众满意度。
五、方法步骤
（一）全面动员部署阶段（4月中旬）。一是召开动员大会。召开全体干部职工大会，学习贯彻“争创满意机关”活动文件精神，对我局开展争创群众满意机关活动进行动员部署。二是制定工作方案。由局争创满意机关活动领导小组办公室牵头，结合机关实际，制定我局争创满意机关活动实施方案。
（二）集中学习教育阶段（时间5月上旬至5月底）。重点学习十七大报告、《公务员法》、《招投标法》等法规，要求做到“一个结合、三有”，即学习与“创建学习型党组织”活动相结合，有读书笔记、有会议纪录、有调研文章。
公布举报电话、电子邮箱、设置举报箱。县开发局主题实践活动举报电话：
（二）开展过程监察阶段（5月上旬－11月底）
建立争创满意机关活动开放监督网络，接受公众监督。在党代表、人大代表、服务对象代表、政协委员、企业代表、乡镇（街办）分管领导代表、综治办领导代表中聘请20名争创满意机关活动监督员。开通争创满意机关活动网上征求意见信箱。发放征求意见书，公开征求服务对象对局系统争创单位意见，每季度向社会公布一次测评结果。
（三）开展重点评议阶段（6-7月份）。一是认真查摆问题，围绕争创群众满意机关的目标要求，努力查找本单位及个人在思想观念、责任意识、工作作风、服务水平、工作效率等方面的问题；二是召开全局争创满意机关活动征求意见会，收集社会各界对我局争创活动的意见和建议。同时，直接面向群众、基层服务对象组织一次满意度测评。
（四）开展专项整改（8—10月）。一是针对座谈会等形式收集到的意见、建议和突出问题，认真梳理、归纳、整理。二是制订整改措施，切实整改。对群众意见集中的突出问题逐一制订具体的整改措施，明确整改时限，落实整改责任科室和责任人，切实整改。
（五）开展满意度综合测评（11—12月）。年底按照县“争创满意机关”活动领导小组的要求，全面总结我局在争创活动开展情况取得的阶段性成果，做好迎接县委争创办组织的满意度综合测评和上级领导评议前的准备工作，积极争创最佳满意机关。
五、工作措施
（一）组建机构，加强领导。局成立争创满意机关领导小组，由党组书记、局长任组长，其他班子成员及科室负责人为成员，领导小组下设办公室，牵头组织好满意型机关争创工作。
（二）广泛发动，营造氛围。局争创群众满意机关小组办公室要发挥好组织协调的作用，注意调动各方面的积极性、主动性和创造性，形成宣传教育的整体合力。通过全方位、立体化的宣传教育，将机关全体干部职工的思想认识统一到争创满意机关的具体要求上来，努力营造全局开展争创满意机关的浓厚氛围。
（三）加强监督，严肃纪律。局办公室负责满意型机关争创活动的监督检查工作，突出监督重点，确保政令畅通。各科室要建立行之有效的监督自查机制，开展经常性的监督检查，及时发现和解决影响争创满意机关的问题，对有令不行、有禁不止的工作人员要作出严肃处理。
（三）夯实基础，管好队伍，完善制度，着力解决服务不实、风气不正、效率不高的问题。重点是结合如东农业综合开发工作实际，修订机关各项工作制度，以“为民、务实、清廉”为主题，不断改进党员干部特别是领导班子成员在思想作风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，提倡做到“八多八少”，把弘扬新风正气融入到机关各项工作中去，树立乐于奉献的良好形象，切实杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，使广大干部职工切实履行好各项职责，以此增强机关的凝聚力、亲和力和公信力，努力打造亲民机关和诚信机关，自觉解决作风不实和风气不正等问题，提高办事效率。
（四）明确目标任务，突出绩效考核，努力提高行政执行力。以履行职能为目的，绩效考核为手段，制度约束为保障，将全局
工作目标任务和要求分解量化，并紧紧围绕农业开发工作中的重点问题，基层服务对象集中反应的热点、难点问题，强化措施，以此提高开发工作的行政执行力。
（五）标本兼治，强化责任，优化廉政勤政环境。认真落实“一岗双责”，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设的要求，广泛开展“讲党性、重品行，作表率”活动，特别注重理想信念和廉政教育，在积极为企业和群众服务的过程中，坚决杜绝以权谋私、非法交易等违法违纪行为。
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