第一篇：上海铁路局23次旅客列车颠覆
上海铁路局23次旅客列车颠覆
一、事故概况及经过
1970年9月7日7时28分，上海铁路局从上海经贵州境开往重庆的23次旅客快车，行驶到贵阳铁路分局内黔桂线龙里罗堡区间大修地段播水河桥处，发生列车颠覆特别重大事故，造成三个硬卧车箱翻落播水河桥下，机车全线脱线，死亡37人，重伤29人，轻伤103人，合计伤亡169人。造成机车小破，三个硬卧车箱报废，一个软卧车箱小破；铁路线路毁坏260米，报废钢轨14很，枕木308根；中断正线行车26小时32分，经济损失达530000多元。
二、事故原因分析
23次旅客列车颠覆原因，主要是机车司机许某虽然呼唤代务副司机梁某注意慢行信号，因弯道未确认慢行时，许某即加速行驶。由于机车处于下坡道开气加速，当机车发生摇晃，引导线脱线时，没有立即采取紧急停车措施，致使事故扩大，列车分离自行停车。同时线路质量低劣，而司机工作不负责任，只进行间断了望，线路状况有了变化不采取相应及时的措施，违章作业时有发生，结果终于发生了特别重大的车毁人亡的事故。
第二篇：兰新线L360次旅客列车火灾重大事故分析
兰新线L360次旅客列车火灾重大事故分析
一、事故概况
2000年8月29日17时02分，由乌鲁木齐开往阜阳的L360次旅客列车（车辆配属上海铁路局蚌埠分局合肥车辆段，蚌埠列车段担当旅客列车乘务）行至兰新线武威分局管内七里铺车站2道通过时，在3道等会的2731次货物列车司机及车站助理值班员发现L360客车中部的一辆车冒烟，立即用无线列调呼叫L360次司机停车，列车于17时分停于七里铺站东岔区。经确认系机后第8位YZ2231166起火，因当时刮西北风（4～5级），停车后延燃机后第7位YZ2232592，经救援于18时55分将火扑灭，19时40分区间开通，20时38分L360次客车恢复运行。事故中人员无伤亡；客车烧损报废2辆；中断正线行车2小时36分；延误本列车3小时34分。构成行车重大事故。
二、原因分析
1．有关单位防火意识不强，安全管理疏漏，逐级负责制没有真正落实到位。在思想意识和安全管理上还存在着重行车轻防火、重正编列车轻临时列车、重空调客车轻旧型客车的错误倾向。
2．全列工作人员为工程部门人员组成的临时乘务组，始发前未组织“三乘”人员进行防火检查；运行途中客运乘务人员擅离职守，值乘纪律松弛，照明灯白天长明；乘检简化作业，未认真巡检。
3．作业人员持证上岗要求流于形式。车队安全管理不力，车队人员临时上车值乘，培训时间短，业务不熟，致使在非正常情况下处理应变能力不强。
三、事故责任
责任单位：合肥车辆段负主要责任，蚌埠列车段负重要责任。
四、采取措施
1．严格执行客车检修制度，加强电气绝缘检查和日常维修保养，旧型客车的检修周期不得延长。
2．加强职工培训，严格上岗制度，定期组织对“三乘”人员的考核。
3．严格“两纪一化”，落实防火制度。
4．尽快开发“电器运行黑匣子”，提高对客车电器火灾的防范能力。
第三篇：上海铁路局
上海铁路局
1管辖范围
东起沪宁、沪昆线上海站，西与南昌铁路局在沪昆线新塘边站、皖赣线倒湖站、合九线孔垄站、南与南昌铁路局在温福铁路客运专线在福鼎站分界、西与武汉铁路局在京九线淮滨站、合武线墩义堂站，北与济南铁路局在京沪线利国站、胶新线新沂西站，与郑州铁路局在陇海线虞城县站分界；与阜阳地方铁路在漯阜线阜阳北站分界干线支线
营业里程4129.5公里（包括临时营业线?152.8?公里），延展长度10810.5公里，其中跨省市的线路有京沪高铁、沪杭高铁、宁杭高铁、杭甬高铁、沪宁城际、合宁城际、甬台温、京
九、京沪线、沪杭线、浙赣线、符夹线、宁芜线、皖赣线、陇海线、长牛线、宣杭线等，以及青阜、淮南、金千等省内线。双线以上营业里程4928.1公里。自动和半自动闭塞线路长度4374.3公里。电气化铁路892.3公里。技术设备 车站503个，其中特等站6个，一等站27个，二等站42个。配属机车1539台，其中蒸汽机车22台，内燃机车1309台，电力机车208台，分别占总配属台数的1.4%、85.1%和13.5%。配属客车3798辆，其中软座车139辆，硬座车1696辆，软卧车236辆，硬卧车1157辆。配属客车中，双层客车196辆，其中双层软座车45辆，双层硬座车151辆；空调客车2310辆。
管内合资铁路公司发展迅速，至年末，合九、金温、萧甬、新长、合宁、合武六家合资铁路公司，总营业里程1880.8公里，延展长度2654.4公里。派出机构
铁路办事处是中国铁路改革的产物之一，由原铁路直属的铁路分局改编成为铁路办事处。而铁路办事处对各站段没有直接领导的权力，只作为铁路局驻各地的铁路地区的派出机构。协调地方有关机构与驻各地的铁路单位之间的关系、对驻地铁路运行生产进行安全监督。分别是南京铁路办事处、杭州铁路办事处、合肥铁路办事处、徐州铁路办事处。直属站段
直属车站17个：上海站、南京站、南京东站、徐州北站、徐州站、蚌埠站、南翔站、苏州站、无锡站、镇江站、常州站、芜湖东站、杭州站、乔司站、淮南西站、阜阳北站、合肥站
车务段8个：徐州车务段、淮北车务段、芜湖车务段、宁波车务段、嘉兴车务段、金华车务段、新长车务段、合肥车务段
客运段4个：上海客运段、南京客运段、合肥客运段、杭州客运段
机务段5个：上海机务段、徐州机务段、南京东机务段、合肥机务段、杭州机务段、金温公司运输部机务段、新长铁路公司机辆部
供电段4个：徐州供电段、杭州供电段、南京供电段、合肥供电段
工务段10个：上海工务段、徐州工务段、南京桥工段、蚌埠工务段、芜湖工务段、合肥工务段、阜阳工务段、杭州工务段、宁波工务段、新长工务段
维修检修段2个：上海大机运用检修段、上海高铁维修段
车辆段4个：上海车辆段（动车客车段）、合肥车辆段（客车段）、南京东车辆段、杭州北车辆段
电务段5个：上海电务段、徐州电务段、南京电务段、合肥电务段、杭州电务段
通信段1个： 上海通信段
2运营情况 运输经营
2002年，上海局整体推进各项工作，形成良性发展态势。全年完成运输收入171.8亿元，同比增长7.3%；换算周转量1888亿吨公里，同比增长7.1%，其中直通货物周转量完成1010亿吨公里，同比增长8.7%；旅客发送量16464万人，同比增长6.1%?；货物发送量15458万吨，同比增长7.6%；运输营业收入194.6亿元，实现运输利润5679万元。多元经营完成营业收入72.9亿元，实现利润3.7亿元，同比分别增长18.8%和10.1%。实现全年资产经营责任制目标。运输安全 贯彻《安全生产法》，推进安全“规范管理、强基达标”工作，完善和落实安全管理逐级负责制，突出客车和提速区段安全重点，开展安全大检查和专项整治，消除一批安全隐患，促进了安全措施的落实。全年安全设施投入2.1亿元，增强运输主要设备质量和安全监控能力。推进沪宁达标线建设，率先成为全国铁路提速达标示范线。至年末，全局消灭行车责任重大事故和客车险性及以上事故，行车一般事故同比下降38%，实现行车安全年。改革管理 客运公司改革试点取得成效，客运经营责任主体的作用和运力、劳力资源的优化配置得到初步体现。多经企业巩固“三分开”成果，构建经营新格局取得新进展，上海铁路经济开发有限公司、文化发展有限公司、房地产有限公司挂牌运作，假日列车公司完成股权重组，龙门宾馆通过对外引资优化股权结构。整合优化教育资源，又有3所中小学属地移交，5所撤并。完成全局卫生防疫监督体制改革，启动住房分配货币化工作，继上海地区之后杭州分局实施医保属地管理。深化“三项制度”改革，制订并经职代会通过实施《上海铁路局职工严重违章违纪解除劳动合同的若干规定》，规范干部职工职业行为。全局运输业减员1666人，职工总量实现连续11年下降。《发挥铁路短途客运比较优势的管理》获国家管理创新成果一等奖，46项成果被评为部级以上优秀质量管理成果奖。同时，推进贯标工作，局、分局机关完成贯标试点，全局运营基层单位贯标开展面达53%。基本建设 全年完成基建投资28.1亿元，更改投资11.3亿元。萧甬复线年初全线开通，新长线年末铺通，梅坎线通过国家验收，宁启线、赣龙线建设进度超过预期目标，南京、福州站站房改造工程开工建设，上海南站完成开工准备。津浦线K831工程、阜阳增加客车下行线等一批扩能项目建成投产。宣杭复线、浙赣电化、浦东铁路、甬台温铁路、温福铁路、福厦铁路以及宁西铁路（合肥─南京段）等项目前期工作取得进展。科技教育
全局TMIS系统基本建成，沪宁线行车安全综合监测系统建设取得成效，客票发售和预订系统得到升级完善。机辆工电设备水平和施工作业机械化程度进一步提升，跨区间无缝线路再创中国企业新纪录。按照铁道部“两年10天”的培训要求，制订《路局岗位达标工作实施意见》，全年培训6.7万人，组织其他规范化培训4159人，沪宁线“三员两长”学历、技能达标率100%。职工生活
围绕局职代会提出的实事项目，投资1400万元，建成40个物业小区，完成9073户职工住宅转供电（水）改造和南京东给水增容。投资475万元用于公寓建设和设施改造。投资3200多万元改建上海天津路、南京兴安路等6处局、分局所在地单人宿舍。投资580万元用于生活线“四小”设施修缮。安排教育投资2080万元，购置教育设备，改善办学条件，完成局党校迁建工程。投入200万元，建立职工教育保障基金。投入1193万元，用于局中心防疫站实验楼等医疗卫生设施建设。开展帮困送温暖活动，金额达2152万元。全局大病友爱基金补助1630人，计468万元。解决养老保险归属地方后离退休人员相关问题，用于离退休人员补助救助5820万元。投入1.2亿元，用于全局职工一次性补充养老保险。职工工资总额较2001年增长11.9%。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006中国企业500强排名中名列第九十四，2007中国企业500强排名中名列第一百零八。2009中国企业500强铁路局入榜排名（单位/亿元）100上海铁路局532.98二次划分 2008年3月18日，将原济南铁路局下属的徐州铁路分局划归上海铁路局。3月18日，铁道部命令：陇海线东到连云港，西到虞城县，北到利国站——已并入济南铁路局的原徐州分局各站段划归上海铁路局管辖，新沂西站归上海，胶新线归济南。3月20日铁道部副部长彭开宙到达徐州市，上海铁路局局长吴强、济南铁路局局长陈功（被免职）亦在同天到达，第二天铁道部在徐州召开了关于徐州地区划归上海路局的交接工作会议。3月21日下午3点，铁路系统召开电视电话会议正式宣布划转决定。而济南局早在18日下发通知将所属单位的所有人事、劳资、财务予以冻结。机构改革 上海铁路局曾下辖以下分局：
上海铁路分局、南京铁路分局、杭州铁路分局、福州铁路分局、蚌埠铁路分局
2005年3月18日0时起，铁道部将全国15个铁路局所下辖的41个铁路分局全部裁撤。将原铁路分局所管辖的站段单位，划归铁路局直属管辖。上海铁路局下辖的全部铁路分局：上海铁路分局、蚌埠铁路分局、南京铁路分局、杭州铁路分局（原福州铁路分局于2004年5月裁撤并入南昌铁路局，不算在内）分别更名为上海铁路办事处、蚌埠铁路办事处、南京铁路办事处、杭州铁路办事处。大比武
2008年10月8日，在模拟的列车翻车事故现场，救援队员正对脱轨的车轮进行复位。当日，上海铁路局在合肥机务段举行列车救援大比武，共有来自杭州、上海、南京等地的18支救援队参加。10月8日，在模拟的列车翻车事故现场，救援队员正对脱轨的车轮进行复位。在模拟的列车翻车事故现场，抢险指挥员（右）指挥吊车将翻倒的车厢吊起复位。
3投资数量 建设高潮
作为全国铁路建设历来的“主战场”，上海铁路局辖下的华东地区，从现在到2012年将投资超过1400亿元，铁路建设如同一台“大马达”，必将带动其他产业一起迎战危机。上海铁路局2008年动工建设18个项目，基础建设投资总额超过200亿元，项目数量、投资规模、建设标准均创历史之最。
眼下，浦东铁路已运行客运列车；金山支线将完成电气化改造；上海至南通的沪通铁路将于2013年年内动工，它将连接起浦东铁路，途经浦东、宝山，跨过长江，到达南通———市郊铁路作为一种新型交通方式，将得到飞速发展。
以上海为中心的高速或城际铁路建设也掀高潮：京沪高铁4月开建；沪宁城际铁路7月动工；沪杭客运专线最晚明年年初开工……可以预见，“十一五”期间，以沪宁、宁杭、宁安城际铁路和沪杭甬客运专线为构架的长三角新型快速客运网将形成，同时构筑起京沪、沪昆、沪汉蓉、沿海和南北二通道等五大路网性通道。投资力度
新增加的投资给铁路建设注入了新动力。从现在至2012年，上海铁路局管内可预见的建设投资总规模不会少于1400亿元，年均需完成投资接近370亿元，这意味着，在长三角，每天都投入一个亿建设铁路。根据规划，3-5年后，随着一大批新项目的建成，干线能力将得以扩张，路网结构得以优化，长三角铁路运输能力和技术装备水平也将得以快速提升。路网辐射能力、干线通过能力、枢纽配套能力和装备适应能力将显著提高，基本满足区域社会经济发展的需要。相关产业
在铁路建设过程和建成后两个时期内，铁路对相关产业的拉动都异常巨大。据测算，在建设过程中，1400亿元的投资将创造140万个就业机会，铁路建设将撬动制造、信息、电力、建设等多个产业链。这批新建铁路建成通车后，“无形牵引力”同样不可小觑。未来，一个覆盖长三角主要城市、以上海为中心的“1-2小时交通圈”，将改变人们的出行生活，还将实现“同城效应”。
4公司情况
上海铁路局管辖内现有合资公司24家，截止2012年6月份，已经运营的合资公司共有10家，控股（包括相对控股）的有9家分别为萧甬公司、合九公司、新长公司、浦东公司、衢常公司、沪宁公司、沪 杭公司、合武公司、沿海公司，参股合资公司为金温公司（由浙江省铁路投资集团公司控股）。另有宁杭、杭甬、海洋、上海金山等11多家在建合资公司，其中杭甬客运专线、合蚌客运专线、上海金山铁路已于2012年底之前开通。
5铁路事故
2011年7月23日20时27分，北京至福州的D301次列车行驶至上海铁路局管辖的温州市双屿路段时，与杭州开往福州的D3115次列车追尾，导致D301次1、2、3列车厢侧翻，从高架桥上掉落，毁坏严重，4车厢悬挂桥上；D3115次15、16车厢损毁严重。
D3115次动车为杭州发往福州，杭州发车时间为16时36分，全程约为740公里。每节车厢定员约百人。D301次动车则由北京南发往福州，北京发车时间为7点50分，到达福州为21点26分。
到25日18时为止，此次事故共造成39人死亡，其中初步确定身份的有38人。此外，住院192人，其中重症12人。
第四篇：颠覆历史观
颠覆《红岩》背后惊心黑幕:地下党绝大多数被中共搞死 ——双枪老太婆和四川地下党 【2014-01-20 讯】作者：蔡咏梅
在文革中的调查，一九四九年，四川有中共地下党员一万八千人，到一九六八年文革时，百分之八十以上的县团级地下党员被打成右派和反党分子，成为社会贱民，仍留在中共党内的只有几百人。被送往劳改劳教的十之七八被整死饿死或病死。后来华蓥山游击队甚至还不获承认，被指为土匪势力，许多游击队员和家属受到打击迫害，甚至流离失所，妻离子散。一九四九年五月，中共中央已私下制定了一个处理地下党的十六字秘密方针“降级安排，控制使用，就地消化，逐步淘汰”
因革命小说《红岩》出名的华蓥山女游击队长“双枪老太婆”，其原型人物陈联诗，在中共上台后被驱逐出党，追随她加入中共革命的女儿女婿一家惨遭迫害。其外孙女林雪来到香港中文大学痛说家史，揭露中共革命的残酷真相。
中国文革前有一部非常著名的宣传小说《红岩》，以中共川东地下党和华蓥山游击队为题材，为了打造中共伟光正的红色历史，拔高革命英雄妖魔化国民党，虚构甚多，有的更是无中生有。但书中一些角色确实取材于真实人物。其中一位传奇人物，华蓥山女游击队长“双枪老太婆”是根据现实中三位华蓥山女游击队员的原型艺术加工创造出来的。其中一位是陈联诗。
最近，陈联诗的外孙女林雪来到香港，在中文大学中国研究中心讲述了她家族的革命历史，有别于《红岩》正统革命叙事虚构的伟大和崇高，林雪家族的革命史透视的是中共革命无情的残酷真相：当年怀抱理想主义投身革命的青年如何先是被革命利用，然后再被胜利了的革命政权抛弃和出卖。
家族八人入党，外婆陈联诗
已退休的新闻工作者，现从事民间历史写作的林雪女士，其家族中有八口人是中共川东地下党员，其中包括她的外婆陈联诗。这八位中共地下党员，有三人死在国民党时代：在华蓥山打游击的林雪外公廖玉壁被军阀杨森杀害，就像小说《红岩》中女主角江姐的老公，脑袋被砍下来悬挂在城门上示众;她的姑父在解放军攻进重庆之前死在国民党监狱渣滓洞;仅祖父一人为病逝。出生入死为共产党打江山侥幸活到革命成功这一天的另外五位家族成员(林雪外婆陈联诗、父亲林向北、母亲廖宁君、舅父、及姑母和她第二任丈夫)，后来在中共历次政治运动中陆续遭到整肃，家人受到牵连，饱受苦难，都没有好结果。林雪在中文大学的演讲题目是“我的父亲是右派”。在这个革命家庭中陈联诗是核心人物。
陈联诗出生于四川岳池县一个祖上曾出过翰林的书香望族，岳池县女师毕业，一九二三年与丈夫廖玉壁考进南京东南大学读书，和那个时代的很多激进的知识青年一样，受到革命热潮的感染，卷入了一九二五年国共两党合作发起的五卅运动。廖玉壁加入中共后，一九二六年被共产党派遣带着妻子陈联诗回到家乡华蓥山脚下的四川岳池县，组织起一只中共武装，打游击反对军阀。陈联诗于国民党清共后的一九二八年加入共产党。丈夫廖玉壁一九三五年二月被杨森杀害后，遗孀杨联诗带领丈夫的手下组成四十人的双枪队活跃在华蓥山一带，继续干革命，是一位富有传奇色彩的女子。陈联诗受过高等教育，容貌出众，多才多艺，能诗会画(晚年成为专业画家)，而且文武双全，有胆识，讲义气，成功周旋于当地三教九流人士之间，入过四川帮会组织袍哥，还考上过国民政府的县长。她为革命打游击、办军需、找经费、做生意、搞统战，无所不能。在当时女性地位不高的时代受到无数男性的仰慕，视她为侠女。四川著名军阀范绍增即很敬佩她，称她陈三姐(因她排行第三，是袍哥三爷)。而当地民间则称她双枪陈三姐，年长后就成了双枪老太婆。
一九三五年出生盐商家庭的林雪祖父林佩尧和父亲林向北认识了陈联诗，父子两人对她崇拜不已，受其影响投靠了中共革命。林佩尧并因崇拜而生爱慕，对这位侠女一生倾心，至死不渝。因为陈联诗曾对她手下的游击队员立誓继承丈夫遗志及终身不再嫁人，两人不能结合，林佩尧遂让自己的儿子娶了陈联诗的女儿廖宁君，两人成为亲家。
换在今天，陈联诗这样出色的女性一定会是一位事业成功的女强人或女政治家。但她生错了时代。虽然她一九二八年就加入共产党，丈夫为党牺牲，她自己为党出生入死，曾坐监八次，陪过杀场，但共产党上台两年后，就在三反运动中被她效忠的党以“立场不稳”“社会关系复杂”等口实“劝退出党”，被无情抛弃。心有不甘的双枪老太婆想回到党的怀抱中，生前不断向党写申请书要求恢复党籍，一共写了四十二封，直到她一九六○年郁郁寡欢去世前，还向党组织递了最后一封申请信，但党置之不理。不过，好在陈联诗死在文革之前，避过了一场残酷的结局(文革中她和丈夫廖玉壁被定性为地主土匪)。
但被她带入中共革命的女儿女婿一家命运就很悲惨。女婿林向北一九三八年参加中共，以抛头颅洒热血的献身精神在川东从事中共地下党工作，参加华蓥山的武装起义，终于在一九四九年迎来共产党的“解放”。但享受胜利的时间太短，林向北先是在三反运动中被打成大老虎，被审查两个月。然后在一九五七年被打成右派，从此掉入地狱，时年才三十九岁，正当壮年。
林向北晚年的回忆录讲，作为四川地下党员他的遭遇并非个案，他的地下党家人和战友绝大多数和他一样下场都非常悲惨。林向北的妹妹第二任丈夫也被打成右派。据他们在文革中的调查，一九四九年，四川有中共地下党员一万八千人，到一九六八年文革时，百分之八十以上的县团级地下党员被打成右派和反党分子，成为社会贱民，仍留在中共党内的只有几百人。被送往劳改劳教的十之七八被整死饿死或病死。
坚持二十多年武装斗争的中共华蓥山游击队，在当年众多的中共武装割据中，始终只是一只很小规模的武装，打不出局面，若非《红岩》这部小说，在中共党史中几乎没有地位。林向北的回忆录说，后来华蓥山游击队甚至还不获承认，被指为土匪势力，许多游击队员和家属受到打击迫害，甚至流离失所，妻离子散。文革中，那部为中共革命历史唱赞歌的红色小说《红岩》被打成叛徒小说，作者之一罗广斌(他本人也是四川地下党员)被迫害跳楼而死。
最初这些受迫害的中共地下党员以为，迫害他们只是四川当局(由解放区南下干部当权)排斥本地干部的土政策造成，是走资派李井泉整人心太黑。因此文革开始毛泽东号召斗争走资派，四川王李井泉倒台，他们遂燃起翻案的希望，以为毛主席要为他们撑腰。于是起来造反，成立“华蓥游击战团”和“四川地下党问题联合调查小组”等造反组织，声称要争取第二次解放。
文革中江青一句话地下党九死一生
谁知这次造反给自己招来更大的灾难。一九六八年三月五日，江青接见四川造反派组织，说“华蓥山游击队糟得很，川东地下党叛徒太多，没一个好人”，还说四川有个由老红军、老干部、老地下党员组织的“三老会”很反动，要镇压。江青此番话，将四川地下党一网打尽，原来幸免于难的地下党员也因此遭到灭顶之灾。如曾担任过川东游击纵队司令的四川文史馆馆长刘孟伉，一直安然无事，这时也被打倒，拉出来残酷批斗致死。
出来造反希望翻案的更是祸上加祸。本来是右派的林向北和半右派的妻子廖宁君，又多了叛徒特务、为川东地下党翻案、为华蓥山游击队翻案、为地主、土匪的父母翻案、为右派翻案几顶反革命帽子。林向北在他的回忆录中说，他夫妻被关进牛棚，“被挂上黑牌，天天游街揪斗，写不完的检查，做不完的交代，孩子遭受毒打，家里数次被抄⋯”，一九七五年五月，跟随母亲双枪老太婆和丈夫参加革命的廖宁君被折磨致死。
直到文革之后，林向北才知悉迫害四川地下党的就是毛泽东和党中央。他们后来的命运早在四川被“解放”的前夕已被内定。一九四九年五月，中共中央已私下制定了一个处理地下党的十六字秘密方针“降级安排，控制使用，就地消化，逐步淘汰”，可怜当时双枪老太婆和她的革命儿女们尚蒙在鼓里，正在为迎接四川“解放”而奔走，为革命胜利而鼓舞，不知革命胜利之日，也就是他们利用价值归零，将开始被抛弃被整肃之日。
知道迫害来自毛指示悲愤大骂
林雪在中文大学的演讲中说，父亲林向北被打成右派后，对共产党仍然是愚忠，劳改时曾躲在被盖里哭述他的委屈：党啊!我是忠于你的呀!到文革才开始醒悟，但真正的恍然大悟，是他首次听说到这个狰狞的十六字秘密方针，才知被革命者视如母亲的党如此阴险功利无情无义，自己一腔热血竟被玩权谋的党欺骗了。悲愤的林向北不禁脱口大骂：他妈的!
二十年的苦难为林老先生留下终身不渝的心灵创伤，和永远挥之不去的内在恐惧。对过去他本来不敢回忆，怕留下文字给自己再次招来灾祸，但后来读到马识途的回忆录和韦君宜的《思痛录》，受到鼓舞，在女儿的帮助下提笔回忆了自己的一生。女儿林雪说。虽然如此，父亲仍然未能彻底突破心障，私下谈话大胆直白，但一到公众场所言谈就如另一个人，有明显的双重人格。被中共革命摧毁的不仅是他的人生，也是他的心灵。
近年中共又开始大举纪念华蓥山游击队，在华蓥山为双枪老太婆塑像，在陈联诗故乡为她和丈夫廖玉壁建墓立碑，重新打造红色传奇。但这一切证诸陈联诗和林向北的人生悲剧，实在是很大的讽刺。
第五篇：旅客列车乘务员实用英语
旅客列车乘务员实用英语 列车长服务用语
一、语言
1．（组织旅客乘降）面带微笑“您好，请问您是几号车厢？**号车厢请向前/后走。直臂式手势。
英文：Hello.Which coach are you in? The No.** coach please go ahead/backward.2．（遇有领导）“**领导您好！我是***次列车长，欢迎您检查指导工作。同时双目注视领导，“请您随我来，您请上车。”引导手势。
英文：I am the conductor of the Train No.**.Welcome for inspecting and guiding our work!This way please.3．（纠正违章）先敬礼“您好！请您到***处吸烟，那里容许吸烟，谢谢您的合作！”
英文：hello.Would you please smoke in ***? Thank you for your cooperation.4．（遇有旅客询问）“您好！请问您有什么事情需要我帮忙吗？” 英文：Hello.What can I do for you? 5．（列车进站台）列车长整队并站在队伍中间位置，右手提包口中要有口号，使队伍整齐统一。
二、举止
1．（站台遇领导）敬军礼。（右手五指并拢提至眉间，面带微笑，双目注视领导，时间停顿1-2秒）
2．（领导伸出握手时）配合动作：立即摘手套，迎合领导握手时用力不要过大，时间不宜过长（大约停滞3秒左右）站在靠近车厢一侧，为领导引路运用直臂式手势，注意走路不时回看领导位置，调整自己的走速。走到车门口面向领导站立运用请进手势将领导引导上车。
总体要求做到：面带微笑，用规范的手势 用语，组织旅客 乘车，妥善安排重点旅客，耐心解答旅客问讯，语言轻柔亲切，队有需要的旅客主动帮扶。重点旅客上车时（外宾，领导）亲自陪同安排。
乘务员服务用语
二、开车欢迎词
简单（中文）：各位女士、先生晚上好！很高兴为您提供服务，欢迎您乘坐我们列车，祝各位旅途愉快！谢谢！
英文：Good evening ladies and gentlemen.Welcome to take our train and it’s our pleasure to provide service for you.Wish you a pleasant trip!Thank you.三、中途作业
清理茶桌语言：“对不起，打扰您了，我清理一下，谢谢。” 英文：Excuse me.May I do some cleaning please? 包房旅客订餐时语言：“您好，是需要定餐吗？请把需要的饭菜告诉我，我来帮您联系。”
英文：Excuse me.Do you need the reservation service? Please tell me the dishes you like and I will contact for you.旅客餐车点餐时语言：“您好，是需要用餐吗？您请坐，这是菜单，您看需要什么饭菜？”
英文：Hello.Please take your seat.Here is the menu.What would you like to order? 上菜时语言：“这是您点的××××，您点的菜齐了，您请慢用。” 英文：Here are the dishes you have ordered.Please enjoy yourself.餐后告别语言：“您吃好了，您请慢走，欢迎您再次光临。” 英文：Thanks for your drawing in and welcome to come again.车内售饭语言：“您好，您需要套餐吗？（如不要）对不起打扰了！”
英文：Excuse me!Would you like a package meal? Sorry for interrupting you.2
列车广播服务用语
（一）正常情况广播用语
1、始发通告
主要内容：欢迎词、列车运行区间介绍、担当乘务组介绍、安全卫生提示、服务项目介绍、途中运行时刻及停站介绍、祝词。范例：
中文：旅客朋友你好，欢迎乘坐由***站开往***站的***次列车，***铁路局***列车段××车队×组的同志将竭诚为您提供服务。
上车后请您对号入座，并将随身携带的行李物品安置好。列车设有大件行李存放处，贵重物品请妥善保存。旅客朋友们，为了我们大家的安全，请不要携带易燃烧或爆炸的物品乘车。有吸烟的旅客请到*号吸烟车厢，并将烟蒂熄灭后放进烟盒内。带小孩的旅客，请照看好您的小孩，注意安全。
为了更好地为您服务，每个座位都配有列车服务指南，请您仔细阅读。英文：Good morning/afternoon/evening!Ladies and Gentlemen: Welcome aboard train*** from *** station to *** station!The crew members of team*, Train number** , **passenger train depot, ***Railway Administration will be sincerely at your service！
You are expected to take your seat in accordance with the ticket and well deposit your luggage and items.Bulky luggage storage is available on the train.Please leave your valuables under attendance.To ensure your safety, please do not bring inflammable or explosive articles on board.Smoking is only allowed in the smoking coach No.* and cigarette stub should be put into the ashtray after being extinguished.Please take care of your children.The train Service Guidebook is available at your seat for your reference.Please read it carefully.（送餐及旅客信息采集按规定宣传）
本次列车全程运行××千米，×小时×分，中途停车站有：***、…、***，请 3
您注意收听广播到站通告。
列车运行前方停车站***站，到站时间***。旅客朋友们，预祝大家旅途愉快！
英文：The total length of our journey is **km and will take *hours and *minutes to destination, passing by the ***station, ***station.Please be attentive to the broadcast for arrival announcements.The next station is ***.The arrival time is ***.Wish you a pleasant trip!
2、中途通告用语（范例）（1）通告站名 到站前：
中文：旅客朋友你好，列车运行前方停车站××车站，到达××车站的时间是×点×分，停车×分。在××车站下车的旅客，请您整理好行李物品，到车门口等候下车。等列车停稳后按顺序下车，（双门时：请下车的旅客携带好行李物品，等列车停稳后从×门下车）。
英文： Ladies and gentlemen, the next station is *** and the train will arrive at ***, stopping for *minutes.Passengers to get off at ***station, please pack up your luggage, wait by the door and get off in proper order after the train’s complete stabilization.(passengers to get off at ***station, please pack up your luggage and get off by the * door after the train’s complete stabilization.)开车后：
中文：旅客朋友你好，欢迎乘坐本次列车，列车运行前方停车站××站，到达××站的时间×点×分。
英文：Good morning/afternoon/evening!Ladies and Gentlemen: Welcome aboard!The next station is *** and the arrival time is ***.（2）服务通告
中文：旅客朋友你好，用餐时间到了，列车将为大家提供免费（早、午、晚）餐，请您及时回到自己的座位上等候,把小桌打开准备就餐。(用餐后请将餐盒放入垃圾袋内，不要放在地板上，谢谢您的合作)如您有特殊就餐或购物需求欢迎前往*号车厢选购。
英文：Ladies and gentlemen, it’s time for meal.The catering service on the train is free.Please wait by your seat and put down the tray table in front of you.(After your meal, please put the snack box in the rubbish bag instead of on the floor, thank you.)You are also welcomed to choose your favorite food and do some shopping in coach No.*.3．终到站前 ：（范例）
中文：旅客朋友你好，列车运行前方是本次列车终点站××车站，到达××车站的时间是×点×分，请您整理好行李物品，准备下车。感谢您一路上对我们工作的支持与协作，下次旅行再会！
英文：The next station is the terminus of our journey: the *** station.The train will arrive at ***.Please pack up your luggage and prepare for getting off.Thank you for your support and cooperation during the journey.See you next time!
（二）非正常情况广播词
范例： 1．广播找人
中文：旅客朋友请注意，现在广播找人。从××站上车到××去的×××旅客，听到广播后，请您到×号车厢去，有人找。
英文：Attention please!Mr./Mrs./Miss/Ms.*** who got on the train at *** station leaving for ***.Please go to coach No.*.Some one is waiting for you there.2．失物招领
中文：旅客朋友请注意，刚才有位旅客（乘务员）拾到××，是哪位旅客丢失的，请到××去认领。
英文：Attention please!Anyone who has lost a *** please go to *** for claim.3．认领孩子、寻找小孩
中文：旅客朋友请注意，列车上有一名×岁左右的小男（女）孩与家长走散了。小孩身穿××衣服，现在×号车厢，请孩子的家长听到广播后，到×号车厢去认领。
英文：Attention please!A ×-year-old boy/girl is looking for his/her parents.The boy/girl is wearing a ×× and is now in coach No.*.Parents please come here soon.4．请医找药
中文：旅客朋友请注意，现在列车上有位旅客得了急病（有位孕妇快要分娩了），由于列车上没有随车医务人员，哪位旅客是医务工作者，请到×号车厢协助诊断治疗（接生）。谢谢。
（旅客朋友，现在列车上有位旅客生病了。经医生诊断，需要××（药品）进行治疗，哪位旅客随身带有这种药品，请您给予支援。谢谢。）
英文：Ladies and Gentlemen, may I have your attention please? There is an emergency here.(A pregnant passenger on board this train is going to give birth to a baby very soon.)Because the train’s medical staff is not available, could anyone who happens to be a medical doctor please come to the No.× coach to help the patient(the baby delivery)? Thank you very much.(Ladies and Gentlemen, there is an emergency here.An ill passenger on board this train has been identified by the doctor and he needs medical treatment with ××medicine now, could anyone who is taking this medicine with you please offer help? Thank you very much.)5．临时停车
中文：旅客朋友，列车现在是临时停车，还没有到站，请大家不要下车。英文：Ladies and Gentlemen, the train is making a temporary stop now and has not arrived at the station, so please don’t get off the train.6．因故停车
中文：旅客朋友请注意：由于……（说明原因），有关部门正在组织抢修。列车在车站要停留×个小时左右（列车要暂时在本站停留，开车时间还没有确定）。列车停留期间，大家的吃饭、喝水等生活问题，我们会妥善安排，请旅客们放心；希望大家保管好自己的行李物品，防止丢失或被别人拿错；同时，希望旅客之间要发扬团结友爱的精神，照顾好老年人和小朋友；下车散步的旅客，要注意车站开车通告，请不要远离车厢，更不能穿越轨道或钻车底，以免发生意外。请各位旅客协助我们维持好车内秩序。
英文：Ladies and Gentlemen, because …, the department concerned is organizing a rush repair now.Therefore the train will stay at this station for about × hours.(The train will temporarily stay at this station, and the departure time has not been fixed yet.)During the stay period, we will provide catering to you.Everyone please keep an eye on your baggage in case of being lost or mistaken by others.Meanwhile, we hope you take good care of each other, especially the old people and children.The passengers who get off train for a walk please notice the train departure announcement at the station.Please don’t leave far away from the coach, and don’t walk across the track or go under the train for fear of accidents.Everyone please help us to keep order in train.7．列车晚点
中文：旅客朋友你好，我是本次列车列车长，列车运行前方停车站××车站，正点到站时间×点×分，列车现在大约晚点×小时×分。因列车晚点给您的旅行造成不便，在这里我代表铁路部门向您表示诚挚的歉意，我们工作人员将努力为您提供服务，同时，请您给予谅解。（大雾、水害、沙尘暴、线路中断、下雪、设备故障）
英文：Ladies and Gentlemen, welcome on board.I’m the chief conductor of the train.Our train will arrive at ××station, and the arriving time is ×:× by the timetable.However, the train will be × hours and × minutes late.On behalf of the railway department, I apologize to you for the inconvenience of being late.Our train crew will make great efforts to provide services to you and hope for your understanding.(heavy fog, flood disaster, sandstorm, interruption on track, snow, equipment breakdown)8．组织赶点
中文：旅客朋友你好，为了争取恢复正点，列车到站要缩短停车时间。在××站下车的旅客，请提前作好准备到车门口等候下车。下车散步和购买食品的旅客，不要远离车厢，注意开车铃声，铃响立即上车。
英文：Ladies and Gentlemen, our train will shorten the stopping time at stations in order to restore punctuality.Passengers who get off the train at ××station please get ready to wait at the train door, and who decide to get off the train for a walk or to buy some food please don’t leave the coach far away.Please pay your attention to the ring of departure, and get on the train as soon as the bell rings.9．列车停运
中文：旅客朋友你好，由于前方线路发生故障，列车运行到×站后要停止运行。现在向大家介绍列车停运的有关规定：
（1）如您到前方终止旅行，请您到**车站（终止旅行站）办理退票手续。（2）如您愿意返回发站，可以免费送回，并在发站退还有效车票的票价；如您返回中途站要求停止旅行，退还己收车票票价与发站至停止旅行站的车票票价差额。
（3）愿意在发站、停运站、返回中途站等候继续旅行的旅客，请注意车站公告，凭原票在通车10天内恢复旅行。以上向大家介绍的是列车停运的有关规定。
英文：Ladies and Gentlemen, there is some breakdown on the front line, so the train will stop running when it arrives at ×station.Now, I’d like to introduce to you the rules of train suspension:(1)If you decide to cancel your trip when the train stops, you can return your ticket at the ** station(suspension station)and get your immediate full refund.(2)If you decide to go back to the departure station, we will send you back for free, and refund your ticket fare at the departure station.If you decide to go back and get off the train at a midway station, the price difference between your original ticket fare and the new ticket fare charged from the departure station to the midway station will be refunded to you.(3)If you decide to continue your trip at the departure station, the suspension station，or the midway station back to the departure station, please pay attention to the station announcement.Your original ticket can be used within 10 days after the train’s reopening to traffic.That’s all for the rules of train suspension.10．绕道运行
中文：旅客朋友你好，由于前方线路发生故障，不能通行，本次列车需要变更经由 ××等站开往本次列车终点站××车站。
现在，向大家介绍列车绕道运行的有关规定：
（1）到××站下车的旅客请注意，由于列车绕道运行，前方不再经过这些车站，如您愿意等候继续旅行，请注意车站公告；如您要停止旅行，请到车站办理退票手续；如您要返回原发站，铁路将免费送回，并在原发站退还有效车票栗价。
（2）到××站的旅客，可凭原票乘坐本次列车，绕道到达原站，票价不补不退，在绕道运行中不能退票。
（3）绕道运行中，旅客不能中途下车。以上向大家介绍的是列车绕道运行的有关规定。
英文：Ladies and Gentlemen, there is some breakdown on the front line and the train cannot pass through.Therefore our train needs to change to pass by the stations of ×× to the terminal station of ××.Now, I’d like to introduce to you the rules of train detouring:(1)Passengers who would get off the train at ××station please pay attention that the train will not go through these stations anymore.If you decide to wait and continue your trip, please notice the announcement at the station.If you decide not to travel, you can return your ticket at the station, and we will give you an immediate full refund.If you decide to go back to the original departure station, we will send you back for free, and refund your ticket fare at the original departure station.(2)Passengers who would get off the train at ××station can still use the original ticket and will arrive at the destination station after a detour, no refund for any
overpayment and no supplemental payment for any deficiency.During the train detouring, the ticket cannot be returned.(3)During the detouring, no one is allowed to get off the train.11．中途提示（可在列车滚动屏使用）
（1）请您看管好自己的行李物品，贵重物品请随身携带。英文：Please keep your luggage well, and take valuables with you.（2）为了您和他人的健康，请不要在列车上吸烟。
英文：For the sake of yours and other people’s health, please don’t smoke in the train.（3）本次列车是动力快速列车，运行速度比较快，您在车内行走时请注意安全。英文：This train is the power fast-speed train with fast running speed, so please watch out while you are walking in the train.（4）为保持铁路沿线的卫生，这趟新型客车的厕所采用真空集便器，这里特别要提醒大家不要把杂物扔到便器里，以保证设备的正常使用，谢谢。（根据列车设备的实际情况）
英文：Vacuum toilet is applied in this train in order to keep sanitation along the railway line.Please don’t litter into the toilet, so as to ensure the normal use of the equipment.Thank you.(According to the actual situation of the train equipments)（5）当您出入车厢、厕所、开关车门时，请注意不要把手扶在门缝处，以防把手挤伤。
英文： When walking through the coaches or entering the toilet, please pay attention not to get your hands shut in the door and get hurt.（6）带小孩的旅客要照看好小朋友，不要让小朋友在车厢内来回跑动或到车门口去玩。
英文：Please take care of your children and don’t allow them to run around in the coach or play at the door.（7）珍爱环境，举手之劳，请您将吃剩下的果皮、快餐盒放在垃圾袋内，以保持
车内卫生。
英文：Please keep environment clean, and do not litter anywhere outside the refuse bag.列车服务情景100句（中英）
1．欢迎您乘坐本次列车。
（ladies and gentlemen）Welcome to board our train.2．请出示您的车票。
Good afternoon.Would you please shout your ticket? 3．谢谢，请上车。Thank you, please get on.4．请问您的车票呢？谢谢。请这边走。到了。这是您的座位。
Your ticket, please? Thank you.This way, please.Here it is.This one is yours.5．（在列车上）对不起，列车马上就要开车了。持站台票的人，请马上下车。谢谢。
Excuse me, we are leaving right away.Persons with platform tickets are requested to leave the train at once.Thank you.6．（对话）客：对不起，请问离开车还有多少时间？ Execuse me,but how long is it departure,please? 乘：让我看一下，…女士（先生），还有5分钟。
Let me see(look at his watch)…you have five minutes to spare,madam.7．客：您好！请问列车规定在什么时候到达天津？
Hello,what time is the train due to arrive in Tianjin,please? 乘：天津吗？今天上午10点钟 Tianjin ?At 10 p.m.today.8．（在站台上）女士们，先生们：开车铃响了，请大家上车，列车马上就要开车了。
(On the platform)ladies and gentlemen.This in the final boarding call.All passengers are requested to be on board.We will be leaving immediately.9．厕所在车厢两头。
The toilet is at each end of the coach.10．如果您有事，请随时跟我们说。
Please, Do not hesitate to let me know if you need any help.11．祝您旅途愉快。
We hope you have a pleasant journey.12．先生（女士），我能为您做点什么？
Is there anything I can do for you, sir(madam)? 13．客：对不起，请问哪里可以找到列车长？
Execuse me,but where can I find the chief conductor,please? 14．乘：列车长吗？通常可以在服务台找到他，让我领您去吧。请这边走。The chief conductor?Usully you can find him at the Serve Counter.Let me show you to.Come this way ,please.15．乘：下午好，这位先生要见您，（转向旅客）这是列车长陈先生。
Good afternoon.This gentleman has come to see you.This is chief conductor Mr.Chen.16．列车长：您好！有什么事需要我效劳吗？
How do you do！Is there anything I can do for you ? 17．您需要我帮忙吗？ Can I help you? 18．您有什么不舒服吗？ Are you all right? 19．您有什么麻烦事吗？ Is there anything the matter? 20．您好，你是不是需要加点食物？ Hello, would you like more food? 21．请用茶，先生。Enjoy your tea, sir.22．别客气。Not at all.23．不客气，这是我的份内事。You are welcome.This is my duty.24．对不起，能占用您一点时间吗？
Excuse me, but could you spare me a moment? 25．女士，请您再说一遍好吗？ Please pardon, madam? 26．您哪儿不舒服吗？ Are you all right? 27．当然可以。我去给您拿止痛片来。给您药。最好马上就服用以便好得快一点。您看，我们快到一个有名的风景区了。
Yes, by all means.Let me fetch you a pain-killer.Here’s the medicine.You’d better take it right away to get a speedy recovery.You see, we’re approaching a well-known scenic spot.28．是免费的。It’s free.29．真遗憾，车上没有随车医生。但是我试着通过广播在旅客中找一位医生。Sorry, there isn’t a train-doctor.But I’ll try to spot a doctor in the passengers over the audio system.30．这位是吴医生。碰巧今天他乘坐我们的列车。让他给您检查一下。This is Dr.Wu.He happens to be aboard our train today.Let him check you.31．您看用不用请个医生看看？ Do you feel like seeing a doctor? 32．好，我就去安排。
All right.I’ll make the arrangements.33．您发烧吗？
Are you running a temperature? 34．祝您早日康复。
I wish you a quick recovery.35．请稍等一会儿，我查一下登记表，看看有没有空着的座位。
Wait for a moment.I’ll check the seat to see if there’s a spare one.36．有一个空着的座位，是19号。我看，您得搬个家了。我来帮忙好吗？ I’ve got a seat for you, that’s No.19.I think you have to move.Shall I help you? 37．请付差额票价21元。
Please pay the balance 21 Yuan, sir.38．这位小朋友需要补一张儿童票。
This little boy need mend a child’s fare.39．小孩票价按大人票价50%计算，卧铺票与大人相同。The child’s fare is fifty percent of the adult’s fare.40．列车长吗？通常可以在服务台找到他。让我领您去吧，请这边走。The chief conductor? Usually you can find him at the Service Counter.Let me take you there.Come this way, please? 41．您先请。After you.42．对不起，请让我过去好吗？ Excuse me, may I pass through? 43．对不起，我有点急事要处理，请让一让。谢谢。
Excuse me, have to deal with some emergency, please make a way for me.Thank you ? 44．厕所有人，请等一下。
The toilet is occupied, wait for a minute please.45．请问里面有人吗？ Is there anybody in? 46．先生，对不起。车厢内不许吸烟。
Excuse me, sir ,but smoking is not allowed in the car.47．吸烟时，请您到吸烟车厢。
Please go to the smoke_car when you smoke.48．对不起，先生。我这就去调整空调机的温度。
I’m sorry, sir.I’ll have the air-conditioner regulated at once.49．空调没问题。如果您觉得太凉，我去把空调机的温度调高一点。
The air-conditioner is all right.If you feel too cold, I’ll set it for a higher temperature.50．女士们，先生们，现在我们要检查一次车票，请大家配合出示车票。Ladies and Gentlemen, we are going to check the train tickets now, Please show your ticket, thank you for your cooperation.51．请问，我挪一下这东西行吗？ May I move this? 52．车厢马上就要熄灯了，请整理好您的东西，祝您晚安。
The light in coach will be switched off soon, please put your stuff well.Good night.53．明天见。See you tomorrow.54．餐车供应早餐的时间是6点。
The breakfast would be ready at 6:00 in our dining coach.55．餐车在列车中部9号车厢，您要就餐的话，请朝前（后）走。
The dining coach is the No.9 in the middle of the train, please go ahead(back)to it if you want to have some food.56．您好，欢迎来我们餐车用餐。
Good morning/afternoon/evening.Welcome to have your dining here.57．请进，请到这里就座
Please come in.You may have a seat here.58．我们餐车供应中餐、西餐，这是菜单。
Our dining coach supplies both Chinese food and western food? 59．您好，你想吃什么？是中餐还是西餐。
How do you do!Which would you like, Chinses food or western food? 60．西餐有面包、牛奶、煎鸡蛋、火腿、红肠。
For western foods, we have bread, milk, fried eggs, and ham and red sausage.61．您好，您要喝点什么? Hello, do you need some drink? 62．请问，还要点别的吗？
Excuse me, would you like anything else? 63．先生，早餐满意吗？
Did you enjoy your breakfast, sir? 64．请对我们的饭菜多提宝贵意见。Please give your comments on our foods.65．当然可以。很高兴为您效劳。Yes, of course, with pleasure.66．谢谢光临，请走好。Thanks for coming.Good Bye.67．别客气。That’s all right.68．谢谢你的忠告。
Thanks for your kind advise.69．感谢你的帮助。Thank for your help.70．请问您需要什么？ What would you like? 71．女士（先生）您好，我们准备了各种饮料（矿泉水、饮料）供您挑选。Hello, Madam(sir), Here are different kinds of drinks(mineral water, soft drink)for your selection.72．对不起，下一站就是终点站北京站了。我可以把这些杯子和残余物品拿走吗？ Excuse me;the next stop will be the terminus, Beijing Station.May I take the cups and the odds and ends away? 73．您好，上海（拉萨）很快就要到了。
Hello, we’ll get to Shanghai(Lasa)Railway Station soon.74．请您检查一下随身携带的行李物品，准备下车。Please check your luggage and prepare for getting off.75．女士们先生们，列车已运行了 小时 分，大家即将平安到达终点站北京（拉萨）车站了，请允许我对各位的协助表示感谢。
Ladies and Gentlemen, our train has been running for hours and minters.We’ll arrive at our destination Lasa(Shanghai)Railway Station.Please permit us to thank you for all your cooperation.76．欢迎您对我们的工作多提宝贵意见。
Your comments on our service are highly appreciated.77．谢谢您的夸奖。能为您服务，我很高兴。
It’s very kind of you to say so.It’s always a pleasure to be at your service.Come again, please.78．谢谢您的夸奖，我确实非常喜爱这礼品，但是我们的纪律不允许接受旅客的礼物。您的心意我领了。谢谢。
It’s very kind of you to say so.For sure I like it very much.But our regulation doesn’t allow us to accept any presents from passengers.Anyhow, thank you all the same.79．欢迎下次再来。
Welcome to board our train next time.80．请走好，欢迎下次旅行再乘坐本次列车。
Take care;welcome to take this train in your next trip.81．新年好。Happy New Year.82．圣诞快乐。Merry Christmas.83．生日快乐。Happy Birthday.84．乘：先生，对不起。请问您是哪国人？ Execuse me.What’s your nationality,please? 85．客：哦，我是英国人 Oh,I’m British.乘：谢谢！thank you.86.客：对不起，请问盥洗室在哪里？
Execuse me ,but where’s the toilet,please? 87．乘：盥洗室吗？车厢每头都有一间，就在门外。
Yes?There’s one at each end of the car just outside the doors over there and there.88.对不起，请问餐车怎么走？
Execuse me.Could you show me the way to the dining car,please? 89．好的，先生。一直超前走，过两个车厢就是餐车。我领您去好吗？ Why,of course,sir.Just keep this way on,you’ll find the dining car after two cars.Shall I show you to ? 90．谢谢。不用了，我看我自己能行。
No,thank you.I think I can manage it myself.91.对不起，请问哪个方向可以到服务台？
Execuse me ,but which direction leads to the Reception/Service counter,please? 92．服务台吗？先生，这个方向。
The service counter?Yes,it’s in this direction,sir.93.(准备移动物品时)请注意一下，这是谁的箱子？ Attention ,please.Whose case is it? 94．是我的，有什么问题吗？
Yes,it’s mine.Is there anything wrong? 95.哦，没什么。我想如果把它放在行李架上就更好了。
Oh,no,nothing important.But I think it would be better to put it on the Hand_luggage Case.96．好的。Ok.谢谢。让我来帮忙。
Thank you.Let me help you.97.对不起，能不能给调一个靠窗的顺向座位？
Execuse me,but would it be possible to change a window seat facing/against the engine? 98．很抱歉，现在没有。因为空座已经予留给中途站了。幸而每趟车都有少数人不来。一有空座我就通知您。请问您是几号座位？
Sorry,not at the moment,as all spare seats have been reserved for the intermediate stops.But fortunately there often are a few no_shows on every trip.As soon as there’s one.I’ll let you know.Your seat number,please? 99．先生，告诉您一个好消息，我给您找到了一个靠窗的座位，是那头的56号。Good news for you ,sir,I’ve got a window seat for you.It’s 56,over there.100.终点站快要到了，现在请您检查一下随身携带的行李物品准备下车。
We’re approaching the terminus soon.And now please check and have your hand-luggage ready for disembarkation arrival.
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