房地产项目标准化办公室2012年工作计划

第一篇：房地产项目标准化办公室2012年工作计划

房地产项目标准化办公室2012年工作计划

标准化办公室：向士满

在2010年下半年和2011年工作过程的基础上，房地产项目标准化办公室2012 年工作方向已很清晰，今年是集团管理变革理论成果建设的一年，是“3+1”管理体系和标准化管理理论实现的关键一年。2012 年标准化办公室的主要任务是围绕集团管理变革理论成果建设重点做好房地产项目开发“十大管理模块”理论知识的编制和房地产项目运营标准化编制二项工作。

一、时间分配。2012年1月至8月着重房地产项目开发“十大管理模块”理论知识编制，并出成果；2012年9月至12月着重房地产项目运营标准化编制，形成系统的培训材料。

二、主要内容。

（一）地产项目开发“十大管理模块”理论知识：

1、各阶段板块工作目标及对应的相关制度；

2、各板块工作实施流程、审批流程；

3、各模块子阶段的划分（可划分子阶段的），各子阶段工作责任级别、责任部门及责任人；

4、阶段性成果模板（可形成模板的）；

5、相应阶段性成果召开的决策会议、决策机构；

6、用成功案例为导向定型指导性、实用性强的业务指导文件等

（二）房地产项目运营标准化理论知识:

1、集团“三级管理体系”的介绍

2、集团、事业部、项目公司（部）管控及组织结构介绍

3、集团、事业部、项目公司（部）各级授权体系的介绍

4、开发项目经营目标的管理内容及具体做法

5、开发项目计划体系、成本管理体系、销售体系及资金管理体系的规范建立

6、开发项目运营管理体系、成果管理体系、绩效体系及信息化体系四大支撑体系的建立。

7、开发项目风险防范

8、运营会议的制定及管理等其他内容

三、工作思路及方法

（一）地产项目开发“十大管理模块”理论知识：

1、先编制、再初审，最后由投资决策委员会成员评审定稿“三部曲”工作思路

2、编制由标准化办公室先定思路和内容，由各板块负责人审定编制主要内容方向，标准化办公室根据2011年积累的资料编制出初稿；

3、标准化办公室将编制好的初稿送至由各模块负责人牵头初审，具体初审人员由各模块负责人定；初稿主要以发现问题为主，提炼意见和不足，由标准化办公室进一步修改；

4、将修改的初稿再一次送至各模块负责人审定，形成较完善定稿

5、定稿分模块由投资决策委员一起研究探讨发现问题，确定可定性内容，确定补偿和删除性内容，进行调整后分模块编制成册

6、将成册的10大模块内容分电子版和成册书的形式保存在标准化办公室和集团人力资源部，根据需要分模块进行培训，从而予以推广。

（二）房地产项目运营标准化理论知识:

1、由标准化办公室在参考其他房地产运营做法的基础上，确定集团运营标准化的主要组成内容，由投资决策委员会确定内容；

2、根据确定的内容先制作用于培训的PPT资料（主要框架），PPT资料交于投资决策委员会审定，确定可确定性内容和补充及删除内容，最终形成运营标准化框架内容；

3、根据框架内容，补充具有支撑框架内容的具体材料，丰富运营标准化内容；

4、将项目运营标准化具体内容交于投资决策委员会评审，形成系统材料，保存于标准化办公室和集团人力资源部；

5、根据集团新项目开发情况，对新项目公司管理人员进行培训

四、工作进度计划1、2012年1月—2月计划制定阶段和准备阶段。主要内容是：确定各板块主要负责人、各模块工作成员组成、各板块资料汇总、工作推进计划的制定、标

准化办公室编制人员的到位和培训、与人力资源部确定工作考核内容等工作。

2、2012年3-4月初稿编制阶段。主要内容：在各模块各板块责任人的指导下，根据各模块的主要内容由标准化办公室组织和编制材料，确定第一手初稿。

3、2012年5月初稿初审阶段。主要内容：标准化办公室将编制好的初稿送至由各模块负责人牵头初审，各模块负责组织初审人员审定初稿；以发现问题为主，提炼意见和不足（可能根据工作需要放在3、4月进行）。

4、2012年6月初稿修改阶段。主要内容：将发现问题的初稿收回由标准化办公室进一步修改，再一次送至各模块负责人审定，再一次修改后，形成较完善定稿。

5、2012年7月定稿评审阶段。主要内容：定稿分模块由投资决策委员一起研究探讨发现问题，确定可定性内容，确定补偿和删除性内容，进行调整（可能根据工作需要放在6月进行）。

6、2012年8月成果输出阶段。主要内容：将调整后的内容报分模块编制成册，保存。

7、2012年9月项目运营标准化内容组成确定阶段。主要内容：初定集团运营标准化的主要组成内容的基础上，由投资决策委员会确定主要内容；

8、2012年10月-11月中旬PPT资料框架确定阶段。主要内容：确定运营标准化框架内容，并制成PPT资料；

9、2012年11月下旬—12月内容丰富阶段。主要内容：根据框架内容，补偿具有支撑框架内容的具体材料；

10、21012年12月项目运营标准化成果输出阶段。主要内容：将项目运营标准化具体内容交于投资决策委员会评审，修改后形成系统材料。

我有信心在今年出成果，也做好了克服各种困难的心理准备，更坚信有投资决策委员会委员的领导和参与是没有什么完成不了的事情。

第二篇：房地产项目工作计划

华瑞·尚品

2012年营销工作规划 天翔咨询 二零一二年二月

前 言

本项目自2011年上半年开始销售，在销售期间住宅产品受刚性需求客户带动，成交量较好，公寓产品受国家调控政策影响，成交量滞后，2012年如何解决公寓销售突破，保证住宅稳步销售，快速完成项目销售的目标是本项目工作的重点，结合目前市场形势，对项目产品特征、客户群特征深入分析，挖掘出项目的核心竞争力，并以此为依据确定了项目的总体营销推广策略及执行方案。

请审阅。

一、市场分析

（一）市场概况 1、2011年持续升级的限购、限价、限贷等调控政策不断出台，房地产市场在“限制”中前行，购房者持续观望，在2011年下半年，销售情况明显受阻，房屋成交量下降； 2、2012年房地产调控——持续“限制”，保障房+房产税护航，对今年的市场行情仍面临严峻的考验；

3、面对严峻的市场形式，项目周边楼盘均推出促销措施来保障项目的成交量；

4、公寓竞争楼盘存量较多，在整体市场大环境波动下，客户购买信心不足。

（二）竞争楼盘分析：

1、住宅：

小结：

◆区域内竞争楼盘较少，除橄榄城外，多数项目均处于尾盘阶段，住

宅市场竞争压力较小，有利于项目的销售；

◆本项目目前剩余房源多为高楼层总价高客户承受力有限，客户对于小区规模、小区配套、教育配套等要求较高。

2、公寓

小结：

◆受国家调控市场形势的影响，公寓客户购买信心严重不足，观望心理严重，2011年推出的公寓项目，整体销售量较低； ◆本项目销售价格较高，与和本项目直接竞争的御景大厦项目价格差距较大，造成一定客户量的流失。

二、项目分析

（一）剩余产品分析 1、4#住宅剩余40套（不含2层）。——面积

—— 4号楼销控

备注：★ 为剩余房源，二层暂未销售。篇二：房地产建设开发公司2013工作总结和2014年工作计划

以安全为本 将精品做精 让亮点更亮 ****地产公司2013年工作总结和2014年工作计划 2013年是****项目进入全面施工阶段的重要一年，我司在上级集团的正确领导下，紧抓项目的施工安全、质量、进度、成本管理，全体员工齐心协力，团结拼搏，真抓实干，扎实推进各项工作，切实完成了年初制定的各项经营管理目标。2013年工作回顾

一、重点工程进展概况

我司今年继续全力推进公司重点工程——**项目的各项建设任务，目前总体施工进展顺利，在全年建设过程中，各项重点任务亮点纷呈，取得了多个阶段性成果：

一是安全生产实现零事故。公司把“全力以赴，抓好深基坑工程安全施工，确保工程质量优良”作为全年安全管理工作的目标与口号，始终将安全生产当着头等大事来抓,2013年，****项目施工工地未发生一起安全责任事故,取得了零安全事故的好成绩，为接下来的各项施工任务打下良好基础和开端。

二是拆迁报建解决遗留问题。**场地一直是本项目最大的社会不稳定因素，我司经过不断努力和近大半年的艰难谈判，最终于*月*日成功签署正式协议，将场地移交施工单位。此外，我司在春节前全力推进施工许可证办理手续，积极主动与政府相关职能部门对接，于*月*日提前取得了本项目的《建筑工程施工许可证》，标志着****项目工程审批的证书全部闭合，项目建设进入全面提速阶段。

三是绿色建筑取得关键突破。作为****房地产项目品牌战略的重要任务，****项目三大认证指标已基本全部到位。*月下旬，中国绿色建筑认证通过省住建厅评审；**月中旬，我司今年主动引入的**市节能示范项目申报获得通过，获最高额度***万元补贴；12月上旬，经过我司多次组织内部评审和优化调整，美国leed认证突破原定银奖的申报目标，以高分进一步冲击金奖等级，目前已通过美国绿委会官网初审。本项目真正成为***市的绿色“双认证”节能示范建筑。四是深基坑施工节点全部按时完成。在实体施工进度方面，我司在公司领导的正确指导下，全体工程建设人员不分节假日奋战在工地第一线，共同努力克服了施工场地狭小、土方外运受限、台风异常频繁、周边业主投诉干扰等种种困难和不利因素，通过优化结构设计、创新土方调运方式、优化降排水工艺、合理安排组织施工等手段，保质量、抓安全、赶进度。截至**月**日，****项目深基坑已完成底板垫层及核心筒

混凝土浇筑施工，并已全面开始底板钢筋绑扎工程，全部完成了年初制定的实体施工进度计划三个关键节点（地下连续墙、工程桩完成时间及底板开始施工时间）的任务指标。

二、全年具体工作总结

按照今年上级公司“深化大国资改革，打造国企航母”的全局部署和全新理念，对于公司全体员工而言，2013年的工作重点是：“全力以赴抓好重点工程建设管理，打造****房地产精品工程”，我司在六个“精”字上大做文章，立足现实、着眼长远，靠双手描绘未来，靠勤奋创造业绩。

（一）在任务安排上做到“精兵强将” 2013年，****房地产项目的推进依靠公司全体员工的责任

心和管理协调能力，在任务安排上对项目工作目标和进度计划进行细分，做到“分工不分家”，并注重日常落实督查。

1.内控管理，分工明确。

今年年初，我司在进行深入细致研究讨论的基础上，根据 ****项目已全面进入施工阶段的工作特点，结合施工项目管理的实际需求，工作重点从项目报批转到项目施工管理上，重新对领导岗位和各部门人员的人事安排进行了调整，将工程项目管理所要求的技术、安全、质量、造价等岗位职责落实到相关专业人员身上，做到明确分工，各司其责。

2.制度建设，持续完善。

今年2-4月，我司结合建筑工程项目管理的业务特点，先后制定和完善了《安全生产管理办法》、《质量管理办法》、《设计变更管理办法》、《计量和支付管理办法》、《内部招投标工作规范》等8项工程管理制度，逐步建立健全较为科学的工程项目管理机制，有效规范了各参建单位的职业行为和工作流程。3.每周例会，狠抓落实。

为了更好地掌握工程施工动态，同时提高项目施工各方的凝聚力，我司坚持每周组织各参建单位主要负责人员定期会议，全年累计共召开40多次工程例会，对施工中存在的问题和困难及时研究、及时解决，提高工作效率。并在每周三前以图文简报的形式，向公司领导书面汇报工程进展情况和存在困难，让领导第一时间了解项目情况。4.人文关怀，提升士气。

今年5月下旬起，我司开始部署高温抗暑工作，其中尤其重视关注施工人员高温作业的感受。按照上级公司领导的指示和工作计划安排，我司代表先后多次到工地现场为一线施工作业的工人分发了清凉饮料慰问品和了解工人的情况、需求，鼓励工人们既要做好本职工作，落实安全措施，又要注意关心自身健康和安全，力所能及地解决工人的实际问题。充分调动和提升全体建设者的积极性和干劲。

（二）在安全管理上做到“精细控制”

深基坑施工是今年安全管理任务的重中之重，我司通过加大安全管理和现场规范作业检查力度，继续保持安全监管的高压态势，严防各类事故发生，确保了安全生产形势稳定，顺利实现了全年安全生产无责任事故的目标。

一是超前预控，严密布防重大危险源。

按照上级公司的要求，我司组织安全管理人员成立专项工作小组，对本项目的重大危险源进行详细的调查和评价，并对每一个重大危险源最可能发生的不为、现场危险信号、可能产生的后果和应对控制措施等方面进行了分析和汇总，并编制成风险分析报告，全面指导本项目安全生产事故的预防和布控工作。

二是文明施工，精心打造和谐文明施工环境。

为了确保本项目现场文明施工和环境保护措施严格按照相

关标准进行布臵和管理，同时尽量减少项目施工对周边居民的影响，从工程开工以来，我司安全办多次对施工场地内外的环境卫生、噪音扰民、施工泥浆废水的排放等情况进行了专项检查，对发现的问题要求施工单位及时整改，为本项目的顺利推进建立一个和谐、文明的施工环境。

三是检查监督，保持隐患排查高压态势。

在日常工作中，我司不断加大安全检查和安全隐患整改工作力度，做到安全检查监督工作日常化、规范化。尢其是加强春节、五一等重点节日时段的安全检查，公司领导带头严格执行值班制度，确保安全巡查不间断。至今年11月，公司安全办通过日常检查共发现存在的安全隐患30多处，联合监理单位共开出检查整改通知书10多份，已经全部要求施工单位进行整改，并已按要求整改好。

四是应急管理，提高安全意识和应急技能。

作为今年安全应急管理的重点，我司根据有关法律法规和

《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》，结合****房 地产项目的危险源状况、危险性分析情况和可能发生的事故特点，制定了相应的应急预案。今年7-9月台风暴雨异常频繁，面对不可抗力因素的影响，我司与各参建单位积极应对，细化分工，落实责任，采取了包括提前预警、设备防雨防潮、工地废弃泥水导排等多项应急措施，用实际行动保障施工进度安全、顺畅。

（三）在施工质量上做到“精雕细琢”

质量是建筑工程产品的灵魂。质量上放松要求，不能精益求精、精雕细刻，打造精品工程就是一句空话。我司要求全体参建工程人员，必须做到对每一项材料、每一道工序质量都严格把关，环环相扣，确保各项质量措施落实到位。1.顺利完成深基坑方案专家评审工作

按照上级领导的统一部署和相关规定，我司在今年1月组织了多次专项施工方案评审会，邀请了5名经验丰富的专家对****项目深基坑设计、支护方案、施工和第三方监测等进行咨询论证和方案把关，务求在质量安全和可靠性方面进一步优化和完善。经众专家反复研究，充分论证后，一致认为方案总体上科学、合理、安全，同时提出了进一步优化的技术措施和意见。

2.高度重视图纸会审及技术交底工作

为了使施工人员充分了解工程设计特点和意图，掌握工程关键部分的质量要求，在质量技术管理工作中，我司针对地下连续墙、土方开挖、内衬墙防水等重要分部分项工程，都专门组织召开了图纸会审和技术交底会议，贯彻落实各项质量、技术标准，施工难点等有关细节。此外，在每项重要工序的施工前，要求施工方技术人员必须组织对工人进行现场技术交底工作，尤其对搅拌桩、大直径旋挖桩等等各关键部位和工序，强调书面签字技术交底制度，严把事前防控关。篇三：房地产开发项目2012营销计划(经典版)玉 珑 湾 项 目 2012营销计划 2012年10月10日

目 录

一．营销目标.....................................................................二．营销计划及预算控制...........................................................（一）主要营销阶段划分及时间节点.................................................（二）推广预算..................................................................（三）各营销阶段描述............................................................1.销售准备阶段..............................................................（1）阶段主要工作内容：................................................（2）推广经费预算......................................................（3）主要工作安排表....................................................2.销售蓄客阶段..............................................................（1）阶段主要工作内容：................................................（2）推广经费预算......................................................（3）主要工作安排表...................................................3.开盘及强销阶段...........................................................（1）阶段主要工作内容：...............................................（2）推广经费预算.....................................................（3）主要工作安排表...................................................三．人员架构、岗位职责、到岗时间....................................................（一）人员架构.................................................................（二）岗位职责.................................................................1.策划部经理...............................................................2.销售部经理...............................................................3.销售专案.................................................................4.销售主管.................................................................5.销售专员.................................................................（三）到岗时间.................................................................四．人员职级、薪资标准及销售佣金标准............................................（一）人员职级、薪资标准........................................................（二）销售佣金标准.............................................................一．营销目标 2013营销目标为1.3亿元人民币（暂定）2013实现销售面积约10000平方米（暂定）

二．营销计划及预算控制

（一）主要营销阶段划分及时间节点

（二）推广预算

总体推广预算为销售金额×2.5%，详细预算如下： 1.按阶段划分 2.按用途划分 篇四：某知名房地产公司2011工作计划(框架)**房产2011工作计划（框架）

第一章

绪论.........................................................................................................................................2 第二章

三年（2011-2013）经营发展规划.......................................................................................3

一、2011年总的经营任务............................................................................................................3

（一）指导思想.....................................................................................................................3

（二）主要任务.....................................................................................................................3

二、2012年总的经营任务............................................................................................................3

（一）指导思想.....................................................................................................................3

（二）主要任务.....................................................................................................................4

三、2013年总的经营任务............................................................................................................4

（一）指导思想.....................................................................................................................4

（二）主要任务.....................................................................................................................4 第三章

2011工作计划................................................................................................................5

一、经营目标.................................................................................................................................5

二、经营费用预算.........................................................................................................................5

三、基本组织规程.........................................................................................................................6

（一）明确机构权责.............................................................................................................6

（二）整理组织架构.............................................................................................................6

（三）完善决策—执行程序.................................................................................................8

（四）健全部门职能.............................................................................................................9

（五）实施基本管理制度...................................................................................................11

四、基本管理措施.......................................................................................................................15

（一）规范人事管理...........................................................................................................15

（二）流程设计、制定标准...............................................................................................16

（三）强化总部职能部门服务意识与作用.......................................................................16

（四）提升外场团队对公司的向心力和凝聚力...............................................................17

（五）提升开源节流意识，加强资金与物资使用效率...................................................17

（六）深化企业文化和品牌形象建设...............................................................................18

（七）用信息化手段节约成本、提高效率.......................................................................18

（八）健全商会大厦办公楼枢纽功能...............................................................................18

（九）加强项目拓展和运作管理.......................................................................................19

（十）筹划设立区域子公司...............................................................................................21

五、代理业务经营计划...............................................................................................................21

（一）制定和完善基本操作程序.......................................................................................21

（二）意向项目管理...........................................................................................................25

（三）存续项目管理...........................................................................................................27

六、开发业务经营计划...............................................................................................................33

（一）注册开发公司、获取开发资质...............................................................................33

（二）制定和完善基本操作程序.......................................................................................33

（三）意向项目管理...........................................................................................................34

七、中介业务经营计划...............................................................................................................34

（一）实行统一管理...........................................................................................................34

（二）明确指标，签订经营责任书...................................................................................35

（三）制定门店工作计划...........................................................................................35 第一章 绪论

时光荏苒，跟随着中国的经济发展，尤其是房地产业的发展步伐，**走过了11个年头，在中国市场经济的大海中，迎风破浪，厚积薄发，逐步成长，通过坚持不懈的创新和拼搏，在资源、经验、资金、专业、团队等企业经营管理全方位取得了良好积淀。

在新的3年历史阶段，**公司将以企业家的胸怀和抱负自励自新，以“创造价值、回馈社会”为企业使命，以“坦诚做人、踏实做事、诚信经营、和谐发展”为经营宗旨和核心价值观念，以“专业、团结、拼搏、高效”为行为准则，以“选对人、培育人、用好人”为用工原则，以谋求高利润项目、快速积累资金为经营目标，力求实现管理上台阶、业务跨区域、产业全方位、品牌有影响、实力大提高。

中国的房地产业经历黄金十年，已经成为中国经济的支柱产业，同时也成为绑架中国经济的一块顽疾，但是随着中国经济持续向好发展和城市化进程，作为区域政治、经济、文化和物质资源的城市，尤其是中小城市，房地产还有很大的操作空间和升值空间，房地产业作为**公司立业之本，不能也很难短期内进行行业转换，所以未来三年，公司不管客观条件上有多少困难，一定要稳定心神、坚定信念，做深行业，做精产品，根据“以项目为支撑，由管理求效益”的指导思想构建并发展好三个产业链体系：房地产开发、代理和中介，通过强化内功提升专业、审时度势把握机遇、精耕细作做好项目，开源节流积累资金，为企业下一个三年发展奠定基础，瞄准成为上市公司的宏伟目标小步快跑！

第二章 三年（2011-2013）经营发展规划

一、2011年总的经营任务

（一）指导思想

项目导引（多找项目，选对项目，做好项目），管理保障，多创利润。

（二）主要任务

1、完善总部职能，循序渐进理顺组织架构和管理规程；同时优化、增补团队成员，通过内训、外训及职业历练提升专业化素质，有意识地加强重点人才培 养，择重对总经理型人才的选拔和培养。

2、把代理项目作为公司立足的重点和基础，力争跟大的开发企业合作，以“大

项目、利润高、短平快”为项目谋取原则，全年力争做好3-5个项目，酝酿 建立湖北和江苏区域总部，代理销售额达到10亿元。

3、向产业链上游发展，介入开发领域，合作开发1-2个项目，首选跟吴芳芳、金马

房产、汇金房产合作。

4、整合二手房管理体系，设立总监岗位，提升二手房门店营销能力和利润额。

5、塑造企业文化体系，提升团队向心力和凝聚力。

6、设立扶助基金，首先用于为公司员工帮困解难，为社会提供必要捐助。

二、2012年总的经营任务

（一）指导思想

以文化和业绩带动品牌，凭管理和效益实现跨越。

（二）主要任务

1、设立控股公司，进一步完善公司管理体系，加强文化和品牌建设，逐步开展公共

关系建设；

2、扩大代理业务横向发展，建立2-3个区域总部：首选湖北、江苏、陕西、山东，代理销售额12-15亿元。

3、深入战略联合，延续房地产开发。

4、二手房体系构建并实现较大发展。

5、着眼关注资本运作，拓展资本运作渠道。

三、2013年总的经营任务

（一）指导思想

合纵连横做大规模，兼并重组谋求上市。

（二）主要任务

1、区域总部设立3-5个，代理业务销售总额达到或超过18亿元。

2、控股或独立开发1-2个房地产项目。

3、完善企业文化建设（cis），品牌建设初建成效，有意识地投放企业形象广告。

4、二手房着手加盟开拓和管理，并取得一定成效。

5、尝试进入资本运作领域，筹划上市。

第三章 2011工作计划

一、经营目标

（一）代理业务：新代理3-5个高利润、短平快项目，销售额10亿元，盈利1800-2300 万元。

（二）开发业务：通过联合开发方式，介入1-2个房地产开发项目，单个项目投资总额控制在3000-5000万元。

（三）中介业务：初步实现统一管理，盈利210-260万元。

二、经营费用预算

结合上经营费用额度和本经营计划，编制本经营费用预算。

（一）经营费用总额： 万元。

（二）经营费用分解：

单位：千元 篇五：2012年房地产公司工作总结2013工作计划(2012.12.18)2012年房地产公司工作总结及 2013年工作计划 2012年是房地产公司业务实现稳定发展，可持续发展的关键一年，今年以来房地产公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的工作作风，坚持发扬福中人的创业干劲，经过辛勤的努力，扫除了过去遗留的一系列疑难杂症，为公司持续稳定发展铺平了道路。全年各项工作进展总体较为顺利，实现竣工6.7万㎡，新开工7.4万㎡，基本实现了年初制定的目标，为集团产业园开发事业的可持续发展奠定了坚实的基础。具体总结如下：

一、三大基地建设稳步推进

（一）徐庄项目

徐庄项目利用靠近公司总部的优势，率先实现新突破。年初公司克服一重重困难，组建新班子，并破解一个个难题，最终完成了徐庄3号楼的竣工工作。4月底领取3号楼1-3单元的竣工备案登记表，并及时收回二单元业主深圳麦格米特电气股份有限公司房款940万元，6月上旬领取了4单元的竣工备案登记表。3号楼是一个整体，但要分割产权给4家业主单位，经过多方艰难的协调，终于在10月中旬领取4本房产证，并成功过户给4家业主单位，收回一千余万的售房尾款。在领取房产证过程中，公司与房产部门积极协调，为公司争取额外面积，增加房款约350万元。4号楼开工准备工作已经全面展开，一方面设计工作基本完成，单体方案已通过规划局审核，正在进行人防设计和施工图的图审工作。施工单位已接触了多家，目前仍在洽谈中。

（二）浦口项目

浦口项目2012年主要任务是：一方面全力协调一期施工单位启东公司，加快办理一期房屋的竣工备案登记表，办理房屋“两证”；另外一方面全力组织二期的开工工作。在集团的全力支持下，经过与施工方启东 公司历时半年多的艰难周旋，终于在7月2日领取一期工程的竣工备案登记表，于9月20日领取一期七栋楼和地下室的房产证。在办房产证中，由于房产测绘面积比规划面积少近1000㎡，经过与多方的艰难协调，并对房屋进行二次改造，最终争回了该面积，让公司减少房款损失约500万元。另外，二期工程的开工组织工作也有序推进，现场三通一平、图纸等工作都顺利完成。经过艰难的谈判，洽谈了近20家施工单位，最终由中江公司与我司合作承接二期两栋高层的施工，9月28日举行了开工仪式，目前，工程进展总体较为顺利。

（三）江宁项目

江宁项目一期工程停工了半年多，经过多次协调，施工单位丹湖公司才复工继续建设。目前，项目脚手架已落下，外墙涂料施工完毕，正在进行安装工程和一系列的扫尾工作包括室外工程和地下管网的施工。

二期开工建设的准备工作有条不紊地推进，报审规划方案，协调二期开工的临时供电和供水，报审二期施工图等工作已经完成，正在进行桩基单位和施工单位的招标工作。

二、营销工作逐步加强

公司年初就明确以招商营销工作为核心，一手抓工程建设，一手抓项目报批。上半年徐总对招商部门提出“三透”和“三定位”的要求，招商中心按此要求已经逐步把基础工作完善起来。下半年，招商中心的人员配置和组织架构明确并稳定了下来，拿出了招商奖励办法、销售基准价和招商销售计划，并分工三组分别负责三个项目，有的放矢地开展销售工作。通过实地调研，招商中心逐步搭建起了系统的招商销售平台的雏形，开拓了政府招商部门、商会行业协会、外地政府和大企业的驻宁办、投行、营销代理公司、同行交流等招商渠道，招商工作呈现蓄势待发的良好状态。

三、自身组织建设又上新台阶 2012年公司秉承专业化、规范化、制度化、集约化治企理念，优化

房产公司运作方式、完善各项规章制度和工作流程，打造一流开发建设团队，用人才和制度支撑公司快速发展。重点以完善制度、规范管理为中心，逐一理顺了各条业务流，有效提高了团队的工作效率。团队建设方面也有新成效，一方面集团下派了职能部门的精英员工加盟房地产，另外一方面公司内部提拔了优秀员工，初步构建起了房地产公司的领导班子；与此同时公司成立了五个协调小组，分别是设计工作协调小组、报批工作协调小组、工程建设工作协调小组、招商销售工作协调小组、突发事件应急处理工作协调小组，五个协调小组的组长由各分管的总经理助理担任，这样公司纵向和横向的工作便实现了全覆盖。通过调整，公司组织架构更加明晰、更加科学，团队工作效率和战斗力明显提高。

四、攻坚克难，奋力解决历史遗留问题

过去一年房地产公司一方面积极按常规开展工作，同时也拿出了大量精力来处理过去的历史遗留问题，包括与1号楼施工单位南通二建的工程款纠纷，与1号楼设计单位东南大学设计院的设计款处理，与1号楼装修单位金陵装饰、凯风装饰、银城装饰的纠纷，与3号楼施工单位华仁的协调，与浦口一期施工单位启东公司的纠纷协调，协调浦口二期桩基单位的工程款，与5家业主单位之间矛盾纠纷的调处等等一系列问题。这些问题既关乎公司的经济利益也关系公司的外在形象，房地产公司本着对公司负责对历史负责的工作态度，不计个人得失，克服重重困难，解决了部分历史遗留问题，有些还需要集团上下共同联动来加以解决。2013年工作计划

一、2013年经营目标

1、竣工面积：29,500㎡(其中江宁一期23,500㎡，江宁二期8号楼6000㎡）

2、新开工面积：13.1万㎡（其中徐庄四期4万㎡，江宁二期3.2 万㎡，浦口多层小独栋5.9万㎡）

3、管理好已开工项目：浦口二期26#和30#楼，总面积7.4万㎡

4、销售面积： 11万 ㎡（其中江宁 2万 ㎡，徐庄 3.1万 ㎡，浦口 5.9万 ㎡，（前提为江宁、浦口获得土地使用权）。

5、计划销售额： 7.1 亿元（其中江宁一期 1.1 亿元，徐庄四期 2.4 亿元，浦口二期 3.6亿元（浦口二期根据土地手续办理及工程进度进行补充）

6、配合集团法务部门，继续完成浦口一期售楼余款工作。

二、实现目标的具体措施

（一）进一步强化内部管理，加大人才培养力度

公司将进一步总结过去的管理经验，贯彻专业化、规范化、制度化、集约化管理理念，制定科学的管理制度和工作流程，做到重要工作有规可依，有序可循。在人事方面进一步理顺组织架构，科学分工，改进考核，淘汰落后员工，奖励有功的先进员工，保持队伍稳定性，提高员工执行力，切实提高工作效率。此外公司也鼓励员工钻研专业知识和专业技术，加大对员工的培训，提高队伍整体的专业化、职业化水平，重点打造自有招商团队。

（二）进一步强化工程管理，加大成本控制力度

公司将加强工程管理和工程纠纷的协调，确保对内有机构负责，不疏漏任何一个工程管理工作，对外按规范、按合约、按业内行规有效地控制施工企业，保证工程质量和进度，保证公司大利益。产业园项目的建安成本是产品成本的重头，公司将进一步加大成本控制，改进规划设计方案，改进施工工艺和流程，加大对施工方的动态审计和控制，有效减少成本，在工程建设中找经济效益。

（三）进一步强化前期报批，加大政府协调力度

新的一年公司将系统地规划前期综合报批报建工作，按规范有节奏地正常开展前期工作，避免过去头痛医头，脚痛医脚的被动局面。严格按照政府规定的有关规范来操作的同时，也利用好集团的优势资源，加

大政府有关部门的协调力度，促进报批报建工作的高效推进。此外公司将与集团顾问委员会和党委建立动态的公共资源信息库和工作动态推进表，避免由于工作岗位调动和人员流失而让工作陷入被动，以此建立长效保障机制。

（四）进一步强化招商销售，加大资金回笼力度

招商工作是2013年的重中之重，公司一切工作都将围绕招商销售来展开。招商工作主要围绕以下几点来开展，一是包装产品，打造产品的优势和亮点，打造福中项目专属的服务，提升产品的市场竞争力；二是建立系统的招商销售平台，包括政府招商部门、商会行业协会，投行代理公司，同行交流等；三是培养锤炼招商自有队伍，打造一支职业化的工业地产招商队伍；四是建立盈利模型和招商合作方式，给不同客户提供不同种类的合作方式，并建立不同的盈利模式。通过一系列的组合拳实现产品的快速去化，同时注意过去销售合同约定回款给公司带来的被动，在回笼售楼款和工程款支付上找到平衡点，即保证项目开发的资金平衡也实现集团的利润需求。

注：上述所有数据均为约数，最终数据以实际政府审批的有关文书为准。

第三篇：文档房地产项目工作总结及工作计划

20一 2007 工作总结及项目具体情况分析 在过去的 2007 年，洞山九龙湾项目组全体员工共同努力，最终完成并超额完成公司下达任务指标，在过去的一年里，项目经历了从无到有，从少到多的客户积累，现将 2007 年洞山九龙湾小区销售部总结报告及项目截至 2008 年 1 月 25 日销售具体情况分析如下： 1.年终总结 1 前期完成销售员上岗资格培训 2 销售员工作分配及案场制度制定 3 客户来电、来访统计分析 4 市场调研工作展开。5 协助策划部进行价格制定及销售思路剖析 6 顺利完成一二期开盘及房源销售工作 7 顺利完成公司下达销售任务及指标。8 项目到目前共签订定单 250 套，签订合同 237 套，网上备案 196 套。9 各个销售员努力工作，积极进取精神值得鼓励，为公司培养后续人才。2.项目截至 2008 年 1 月 25 日销售情况统计及分析 1 来电及来访客户分析 来访客户分析（区域成交比例分析）通过前期蓄水，截至 2008-1-25 共接待客户 2339 组，包括前期未到案场前发展商接待客户 500 组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础，下表统计分析日期从2007.07.21-2008.01.25 分析如下： 客户来访区 客户数 成交套 成交总量的成交 域 量 数 比例 田 田A区 130 5 2.02 区 田B区 170 17 6.85 田C区 637 102 40.13 谢家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通区 150 9 3.63 潘集区 652 39 15.73 总计 2339 248 100备注：1.通过来访客户成交分析可以看出一二期成交客户主要来源于周边铁路职工及潘集矿上职工，其成交比例占近80。2.通过近几天客户接待及前期成交分析，周边客户已经基本吸收完毕，因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。来电客户分析截至 2008-1-25 共接到客户来电 1000 组左右，其中老客户 300 组左右，新客户 700 组左右，客户主要认知途径见下表： 成交来电 占总成交套数的比 来电途径 来电数量 量 例 老客户 300 100 68.03 介绍 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交车身 33 5 3.4 报纸 150 15 10.2 电台广播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 网上 5 0 0 SP 活动（开盘活动）125 5 3.4 DM 单页 100 10 6.8 总计 1000 147 100备注：1.老客户包括已经到访二次电话客户，因此成交率较高。2.来电分析主要是针对策划部媒体推广3.对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为：报纸、DM 单页及公交广告。4.明年可以适当的对媒体推广做出调整，针对项目周边资源枯竭，可以适当到各个矿上进行 DM 单页宣 传。5.开展具有针对性的 SP 活动。2 销售套数统计 目录 楼 一期 二期 总计 栋 1 2 11 12 3 10 9 可销售套数 24 48 48 42 40 44 24 270 实际销售套数 20 45 48 40 39 38 18 248 实际合同签订套 237 20 43 46 40 34 37 17 数 剩余套数 4 3 0 2 1 6 6 22备注： 从实际销售情况来看，目前销售率为 91.85，实际签约率为 95.57。针对未销售房源，年前实行优惠政策。从销售统计表可以看出，后排房源剩余量较大，而且价格相对较高，因此可以做适当价格优惠活动。剩余房源集中在 9、10及 1、2的跃层，因此价格可作适当调整。二 2007 洞山九龙湾项目不足与问题分析 在过去的一年，洞山九龙湾小区以极高的消化速度及消化率顺利占领淮南市场，这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳动，但是在美丽的外表下，也隐藏着一些不足，通过一段时间观察，总结一些不足与问题所在之处：（只针对销售部）置业顾问前期培训不具有针对性。主要是指，销售员在进行统一的房地产专业知识培训后，应该针对每个销售员不足的地方加强培训，这样可以使每个销售员都达到相对较完美的程度，为后期工作顺利开展打下良好的基础，并为公司后续人 才培养创造良好条件。案场岗位制度。在前任主管走后，岗位制度一直延续，但是没有重申。所谓新官上任三把火，新主管应该及时了解案 场信息并与销售员沟通，重新明确岗位制度做出相应措施。一二期开盘现场相对混乱。其主要责任在于销售部没有完全的安排好销售员的职责，销售主管应明确销售员职责并做出相应奖励及惩罚措施。公司机制。公司在没有明确确定下来时，不要给销售员太多的承诺，如果达到承诺期而没有兑现，会在一定程度上影响销售员的工作积极性。足够的信任。任何一个人，都需要领导给予足够的重视及足够的信任，充分发挥所长，最大发挥每个人的能力。三 2007 工作总结 进入大公务实后，首先我经历了人生中最有意义的七天培训，随后我被派到淮南洞山九龙湾项目组担当置业顾问在这个岗位我学习到很多的知识也做了比较多的工作现分析如下：1.正常置业顾问客户接待工作及日常维护。2.客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作.3.日常资料包括案场卫生制度、工作分配表。4.日清表周报表月报表填写。5.合同签订前扣图及合同审核。6.统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。7.签合同后数据统计工作主要包括网上备案.公积金铁路、市直、矿业集团、新集矿、化三建及商贷和一次 性付款、统计分类交由其他置业顾问催贷款办理。8.不定时加班帮助李经理及主管做一些项目

组其他工作。总结：通过半年时间历练，我基本掌握了一个项目运营的流程及操作工作，基本熟悉作为一个销售主管的工 作职责。因此在后期，我将工作重点转移到管理及后勤，这样我就可以走完整个销售主管应有的职责，为后 期迈向更高的岗位努力！四 2008 工作计划及目标 a 2008 工作计划 针对 2008 年工作计划，主要从一个全新的方面起步，主要工作职责及未来发展方向定位分析如下： 案场管理 严格案场制度，强化领导力、服从力，明确分工。针对这一点主要制定以下策略： 公司岗位明确制度 项目经理（李佳）策划师（付勇）销售部（主管暂无）助理：邸少康 销售员：4 名备注：1.岗位明确制度，是确立在发生情况下，各个级别之间的差别。2.针对各个级别人员，严格按照岗位制度分工协作，严禁越级现象，特殊情况除外！销售部制度重申 制定人 职务 服从人员 制度名称 备注主要内容 邸少康 销售主管助 全体销售 案场奖励及惩罚制度 明确奖惩制度 理 员 案场培训制度 针对各销售员制定专有培训体系 案场管理制度 严格案场管理及服从制度 案场客户纠纷处理制 严禁越级上报、销售部内部尽量处理 度 案场客户接待次序制 严格客户接待次序制度 度 案场剪报制度 保证每天剪报制度 案场卫生打扫制度 保持案场干净、整洁 严格保密措施及文件管理，防止文件丢失 案场文件管理制度 事件 销售部工作划分制度 姓名 职务 联系方式 分工 备注 案场管理、协调项目组各部门及与甲方沟 邸少康 主管助理 *** 协调销售部事宜 通等 如特殊情况服从调 杨艳杰 置业顾问 *** 剪报、公积金办理 剂 如特殊情况服从调 蒋红侠 置业顾问 *** 网上备案 剂 如特殊情况服从调李旭化 置业顾问 *** 卫生打扫监督 剂 如特殊情况服从调王小蕙 置业顾问 *** 文件管理及会议记录 剂 协助策划部制定三标推盘策略及价格体系 这一点是在我在项目一标中所没有参与的，因此在三标中应当尽量以学习为主，通过政策法规、市场调研、项目蓄水等各个方面去积极参与到三标的价格制定中去。市场调研及分析报告 通过近期两会，有部分城市申请“物业税”来看，明年房地产行业并不平静，首先“9.27”事件，其次明年国家采取的货币紧缩政策来打压房地产，这样明年的市场定位就显的比较难，因此好的市场调，并与 10 日前交予策划部市场分析，及研尤为重要，现暂定每月一次市场调研（暂定：每月 1 日-5 日）时帮助策划部为三标价格制定及调整做出努力。培养后续人才 通过制度制定，严格要求各销售员，统一培训及强化式练习，让每个销售员都了解一个项目的整个流程，熟练掌握销售员基本知识，及销售主管工作只能，为公司后续人才培养创造条件。寻找发展契机，自我提升 通过半年历练，现在已经基本掌握销售主管工作职责，在明年自我提升方面，主要包括以下几个部 分： 实践经验历练：努力向一个销售主管靠拢。通过销售助理的职务，借此可以学习更多的管理 知识及房地产专业知识，为自己更上一个台阶。专业知识历练：想上更高的台阶，首先必须具备应有的知识和能力，因此在明年我会通过书 籍、报纸及网络学习更多的专业知识来充实自己。思路拓展：“在其位，谋其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作为一个助理，我会以主管的身份去思考问题，这样才能有更大的发展前途。成熟历练：一个成熟稳重的人，给人放心的感觉，虽然我刚刚毕业 2 年，但是我一直向这方 面靠拢，去努力实现自己的梦想，时间改变一切。b 2008 工作目标 08 工作目标主要包含两个方面，一是项目工作目标，一是个人工作目标。因此在下面将分开具体阐 述两个工作目标： 项目工作目标 前期剩余房源实现 90以上消化 前期公积金贷款按揭基本实现 100完成 三标蓄水 500 组。销售员提成实现按月发放。销售员培训强化完成 其余琐碎事情处理 个人工作目标 做好本职工作。学习房地产更高层次的管理和专业知识，充实自己 通过管理联系自己的实战经验。扎实自己，通过各个方面的努力，使自己达到销售主

管的水准。

第四篇：办公室标准化(初稿)

办公环境标准化办法（试行）

一、桌面位置摆放规范

1、办公文件、票据不能散乱放置于办公桌上，应分类放进文件夹、文件盒中。

2、经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积，应进行分类编号整齐存放在文件框中。

3、不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。

4、从文件/工具柜中取用的资料用完后及时返还至文件/工具柜。

5、正在使用的文件资料分为待处理、未处理、已处理三类整齐放于办公桌面，做到需要的文件资料能快速找到。

6、工程人员，使用频率高的的日常工具放置于随身携带的工具包或整齐的挂在墙上，较常用的工程工具存放于工具柜的外层，使用频率较低的工程工具放置于工具柜的内层。

7、文件/工具框中的所有文件/工具应摆放整齐有序，不得出现报纸、杂志等与工作无关文件。

8、办公用品如笔、尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀、笔筒等，不能散乱于办公桌上，应集中摆放，取用后放回原位。

9、办公桌面可放置电脑、正在使用的资料，文件筐、台历、电话、茶杯等办公必备用品，要求摆放整齐，衣服、手套、包等私人物品不能放置于办公桌面。

10、电脑、电话线应捋顺，不得缠绕。

11、办公电脑桌面整洁，所有文件有清晰的目录。

二、办公区工作纪律规定

1、各部门电脑操作时必须按照电脑规程进行，不得更改网络设置，不得私自安装使用各种软件，不得私自拆卸电脑，不得访问非法和不健康网站。

2、公司电话为方便与外界沟通、处理公务专用，打业务电话要精简，尽量缩短通话时间，音量要低，尽量不要影响其他同事的工作，严禁擅自用公司打私人电话。

3、为保证设备正常运转，维持办公区域工作秩序，未经允许不得擅自改动或移动电源、机柜、终端、服务器等，不得私自调换窗口，不得随意改变各项办公设施的摆放布局。

4、员工在上班时间要集中精力完成本职工作，严禁做与工作无关的事：如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人；看与工作无关的书籍和报纸；上网玩游戏、聊天；闲谈；睡觉等。下班后除确实须完成工作，如无其他加班任务，员工同样不应逗留公司做与工作无关事情。

5、节约使用纸张，对内存档或传阅的文件应充分利用纸张；

6、员工参加会议或集体活动时，必须遵守纪律做到不迟到、不早退。

7、员工外出须报部门经理批准，并写明外出时间、地点。

8、员工携带公司的物品离开公司，必须经部门经理同意并遵照公司物品放行管理规定。

9、饮水机放置于办公区域内，供员工和客人使用。饮水杯只供给客人使用，本公司员工应自备水杯。

10、为节约用电，办公区内照明设施、空调等用电设备在非工作时间内要及时关闭。

11、办公区域公共场所禁止吸烟。

三、办公区域环境卫生管理

办公区作为公司日常办公及业务开展的场所，每位员工都应自觉维护办公区环境卫生。

1、办公区卫生实行部门管理负责制，各负其责。

2、公司员工必须养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒茶叶渣，工作资料、用品摆放整齐，保持室内外的清洁卫生。

3、各部门办公场所必须保持办公区域整洁卫生，桌上物品摆放得体，整齐有序，下班前桌椅摆放整齐，柜台上遗留物品全部清理，做到四净（窗净、桌净、地面净、墙面净），四无（无灰尘、无烟蒂、无四害、无痰迹）。具体要求如下：

（1）小心避免茶水、饮料、食物等污染地面，垃圾、茶水等废弃物必须放置于规定的分类垃圾桶内，不得任意乱倒、乱堆积；

（2）文件柜里的资料要排放整齐，逾期或废弃文件要定期处理或销毁，避免多余物品占用文件柜的使用空间；

（3）各部门有责任保持部门公告栏（白板）整洁，不得乱涂乱画，通知通告应粘贴摆正，超过一周以上的应取下存档；

（4）每位员工应注意保持个人办公区域整洁。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。

4、全体员工都有权利和义务对违反本制度、不讲卫生的行进行劝阻和制止。

5、各部门安排值日人员每天进行卫生打扫。

四、办公室安全管理

1、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。

2、财务室及其他保存有贵重、机要物品的房间，必须采取完善的安全防范措施，财务室无人时要出入锁门。

3、办公室内要时刻注意用电的安全，不私自使用大容量电器，要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的安全具体措施。

4、下班后最后离开办公室的人员，必须确保检查好门窗、电源、电脑等。

5、会议室、办公室、橱柜等钥匙行政人员要妥善保管，在无人时要确保关门。

6、落实办公室安全责任制。室内发现失窃案件或火灾事故要查明原因，明确责任，并按情节轻重给予责任人相应处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。

第五篇：房地产综合办公室总结和工作计划

炬荣燊房地产有限公司综合办

2016总结

2016年地产综合办公室围绕本部门工作职责，充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持配合下，经过地产综合办公室全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：

1、地产综合办公室配合地产公司领导参与、修订、拟定了地产公司各项规章制度，做好了各类文件和报告的文字工作的起草，较好的完成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作。

2、地产公司的各类证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难，办公室积极与市工商局相关部门联系，了解年检证照的手续，认真准备办理资料，在最短的时间内尽快办好公司各项年检工作。

3、落实地产公司人事、劳资管理工作。组织落实地产公司的劳动、人事、工资管理工作，根据公司领导要，全体职员工签订了三方人才派遣协议，按照有关规定，并陆续办好每位员工各类保险手续、公积金（养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险）。完善公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

4、切实抓好地产公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度，组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

5、为加强地产公司办公网络的管理，保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行了及时清理维护（电脑、电话、打印机、传真机、复印机），使办公系统得以运行正常。

6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。较好的完成了公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。强化公司内部环境卫生工作，及时清扫及维护办公区域卫生，为公司员工提供了一个良好安全的工作环境。

7、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作，做好车辆管理和食堂 质量管理的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。严格执行车辆管理制度，车辆实行用卡加油，用车前填写用车登记表。在食堂质量管理中，按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则，保证员工吃的健康、吃的卫生。

8、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。地产综合办公室由于人员少、工作水平差（包括本人）工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作，办公室全体员工没有怨言，迅速开展工作，较好完成各项任务，也受到了公司领导的肯定，同时也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作能力。

存在的问题和改进措施

在这一年的时间里，我们地产综合办公室人员为公司的发展付出了很多的努力，取得了一定的成绩，同时我们还应看到办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足：

1、各个部门之间的协调仍不是很顺畅，在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部室之间的协作配合。

2、每个人对自己的工作标准未能达到公司要求，在未来要通过加强员工学习，认真明确岗位职责、工作内容，使员工实现自我管理、自我激励与自我发展。

3、地产公司的企业文化建设尚未建全，各项培训工作没有全部开展。明年地产办公室要从建企业文化入手，逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习，对地产公司人员进行一次彻底的学习培训，再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。

4、地产公司绩效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地产公司领导完善绩效考核制度，从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性，全面提升地产公司部门和员工的服务水平、业务水平。

2017年工作计划

1、项目至今没有开工导致了公司财务成本的加大。在2017年工作中从自身做起，积极配合公司领导及相关部门尽快办理相关手续并提出合理化建议，争取尽早开工减轻公司财务压力。

2、完善绩效考核制度，逐步推进绩效考核工作，实行月度、季度、部门及全体员工的考核，提高工作效率。

3、做好各项会议的组织和决议的落实工作。

4、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设，加强各项培训计划的实施。

5、严格执行公司各项规章制度。在2017年工作中要求严格执行各项预算审批手续工作，严格按照预算审批流程逐人、逐项的签批。

6、完成公司领导交办的其他工作。

7、完善员工各项补贴、油费、出差费。

总之地产公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司，是沟通内外，联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多，我们将进一步在工作中提高效率，冷静办理各项事务，努力提高地产办公室的工作水平。2017年！御泉庄，我们一起加油！

炬荣燊房地产有限公司综合办

2017年1月17日