第一篇：行政管理课程试卷(第一套)
行政管理课程试卷（第一套）
一、简释题
1．行政管理与行政管理学
2．职位分类与品位分类
3．行政效率与行政效能
二、简答题
1.简述西方行政组织理论的演变。
2.简述行政信息的涵义及其意义。
3.简述政府行政管理现代化的主要内容。
三、论述题
1.试论改革开放以来我国的行政改革。
2.试述行政领导者职位、职权、职责三者的统一及其意义。
四、案例分析题
【案例正文】为改变林业生产中长期形成的林木品种单
一、林业生产率低的局面，B县人民政府专门发文，要求全县人民大搞速生丰产林基地建设。
为贯彻县政府的指示，该县林业局立即召开局长办公会议，专门讨论建设丰产林基地的问题，与会的三位局长经过简单讨论，一致决定在该县某区沿江村建设一块面积达200亩的“泡桐”速生林基地。
沿江村有一片200亩的荒滩，这片滩地由于地势低，地下水位高，土壤的碱性重，根本不适合泡桐树的生长。针对这种情况，在局长办公会议的决策形成后，林业局的林业助理工程师曾专门向局长进谏，要求局长取消这个决定。
可是局长却无视劝告，一意孤行，坚持实施原决策。于是，林业局便利用省里下拨的林业扶助款，一方面从邻省购树苗，另方面从沿江村召集劳动力，从而正式开始了基地建设。经过一个月的奋战，作为“样板林”的泡桐速生林基地建成。然而，至第二年春天，该基地的泡桐树苗却发芽慢、长势弱。一到夏天，由于基地的地下水位迅速增高，树苗开始大面积枯黄，至年底，树苗已死亡了40%，而到第二年年底，该基地的树苗已全部死亡。
【案例分析】某县林业局建设速生丰产林基地的决策为什么导致失败？该局领导对此是否要负责任？
第二篇：魏晋隋唐文学史试卷(第一套)
魏晋隋唐文学史试卷（第一套）
一、填空题：（每空1分，共20分）
1.曹操诗风人称“如幽燕老将，气韵沉雄。”
2.曹植充满神话色彩和浪漫情调的抒情小赋是 《洛神赋》。3.阮籍字 嗣宗。
4.“闻鸡起舞”说的是 刘琨 和祖逖的故事。5.西晋诗人潘岳最擅长写 悼亡 诗。6.五柳先生即是 陶渊明。
7.南朝的“大小谢”中的大谢是 谢灵运。
8.南朝出现的诗体 永明体 是我国格律诗的开端。9.我国的第一部文学选集是 《昭明文选》。
10.“念天地之悠悠，独怆然而泣下”是《 登幽州台歌 》中的诗句。11.填写诗句：海内存知己，天涯若比邻。12.“七绝圣手”即是盛唐诗人 王昌龄。
13.“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”是诗篇 《白雪歌送武判官归京》 中的句子。
14.李白自号 青莲居士。
15.“朱门酒肉臭，路有冻死骨”出自诗篇 《自京赴奉先县咏怀五百字》。16.《秋兴八首》的诗人是 杜甫。
17.中唐古文运动的代表人物是柳宗元和 韩愈。18.填写诗句： 沧海月明珠有泪，蓝田日暖玉生烟。19.杜牧的作品集是 《樊川文集》。
20.唐传奇的兴盛时期以表现 爱情 主题的小说成就最高。
二、选择题：（每空1分，共18分）
1.目前认为曹丕的（《 》）是我国最早最完整的七言诗。
a.燕歌行 b.陌上桑 c.白马篇 d.短歌行 2.“建安七子”中以（）的文学成就为最高。a.陈琳 b.刘桢 c.曹植 d.王粲 3.东晋时期流行的诗歌是（）。
a.永明体 b.玄言诗 c.回文诗 d.山水诗 4.“华亭鹤唳”的典故是关于（）的。a.陆机 b.潘岳 c.张华 d.嵇康 5.陶渊明被鲁迅称为“金刚怒目式”的作品有：（）
a.《归园田居》 b.《咏荆轲》 c.《饮酒》 d.《桃花源诗》 6.王维被称为（）。
a.诗鬼 b.诗史 c.诗仙 d.诗佛 7.王勃的《滕王阁序》从文体讲是（）。a.骈文 b.七言诗 c.传奇 d.赋
8.“战士军前半死生，美人帐下犹歌舞”是（）的句子。ａ.白居易
ｂ.李颀 c.高适 d.孟浩然 9.“大历十才子”是（）的诗派。a.初唐 b.南朝 c.中唐 d.盛唐 10.韩愈的诗风被认为是（）。a.沉郁顿挫 b.平淡有味 c.奇崛险怪 d.沉博绝丽 11.李商隐号（）。
a.樊南生 b.樊川生 c.五言长城 d.长吉 12.宫体诗是（）出现的。
a.梁陈之际 b.建安时期 c.正始时期 d.西晋初年 13.南朝民歌的代表作是（）。
a.《木兰辞》 b.《子夜歌》 c.《西洲曲》 d.《敕勒歌》 14.“魏晋风度”、“名士风流”在轶事小说（）中有大量记载。a.《语林》 b.《世说新语》 c.《拾遗记》 d.《传奇》 15.下列属于北朝的散文有（）。
a.《与吴质书》 b.《恨赋》 c.《洛阳伽蓝记》 d.《登大雷岸与妹书》 16.李贺诗歌被称为（）。
a.长吉体 b.大历体 c.元白体 d.歌行体 17.韩愈的散文被称为“祭文中千年绝调”的是（）。
a.《祭柳子厚文》 b.《祭十二郎文》 c.《思旧赋》 d.《柳子厚墓志铭》 18.《古镜记》是（）时期的小说。a.魏晋 b.南朝 c.初唐 d.晚唐
三、简答题：（每题6分，共36分）
1.骈文有什么特点？
2.为什么说陶渊明的田园诗风格“平淡”？ 3.晋末宋初时期山水诗为什么会流行起来？ 4.王维山水田园诗的艺术特色? 5.如何理解杜诗“沉郁顿挫”的风格？ 6.柳宗元的山水游记有什么成就?
四、论述题：（每题13分，共26分）
1.钟嵘是如何评价曹植的诗歌的?如何理解? 2.谈谈对白居易的《长恨歌》主题的理解。
魏晋隋唐文学史试卷（第一套）参考答案
一、填空：
1气韵沉雄 2 《洛神赋》 3嗣宗 4刘琨 5悼亡 6陶渊明 7谢灵运 8永明体 9《昭明文选》 10《登幽州台歌》 11天涯若比邻 12王昌龄 13《白雪歌送武判官归京》 14 青莲居士 15《自京赴奉先县咏怀五百字》 16杜甫 17韩愈 18沧海月明珠有泪 19 《樊川文集》 20 爱情
二、选择：
1.a 2.d 3.b 4.a 5.b 6.d 7.a 8.c 9.c 10.c 11.a 12.a 13.c 14.b 15.c 16.a 17.b 18.c
三、简答：
1.骈文是南北朝时期出现并流行的一种文体，具有裁对、隶事、敷藻、调声的特点。裁对，即讲究对偶工整，就是用语法结构基本相同或相似、音节数目相同的一对句子，表达一个相对立或相对称的意思，句式上用四字句或六字句；隶事，即用典，表现典雅含蓄；敷藻，即讲究文采，显示作者的语言才华；调声，即注意语言的平仄协调，读起来有韵律美。2.陶渊明的田园诗在中国文学史上开创了一种平淡自然的境界。其成因来自诗人在诗中表现的平和心境和淡泊的人生旨趣，其表征则在于诗歌语言的质朴平易，以田园生活和田园风光为描写对象，意象的生活化、日常化，并在其境界中充分表现出田园生活的恬淡优美，其极致则臻于物我浑融的“无我之境”。3.A.魏晋以来流行归隐之风，一方面由于社会动荡，一方面门阀世族享有种种特权而不务实事，社会上有股归隐之风，在归隐中欣赏山水，成为山水诗产生的生活基础。b.东晋以来盛行的玄言诗，往往从对自然风景的欣赏中领悟道义，随着玄言部分渐渐淡化，山水描写成为诗的主要内容，这直接引发了山水诗的发展。C.晋室南渡以后，南方山水秀丽多姿，逐渐启发了文士对自然的欣赏，到此期，对山水的审美意识已发展到了一个新高度，品评山水成为士族的新风尚。
4.王维的山水田园诗主要有以下的艺术特色：a.善于将自己的感情融入山水景物中，创造出情景交融的意境。b.“诗中有画”的特色：善于用画法写诗，具有构图的美；善用色彩；讲究虚实并用；讲究动静相衬；讲究明暗对比。c.善于运用通感手法。
5.杜诗“沉郁顿挫”主要是指从感情基调来说，其有一股深沉的忧思；从表达方式来说，含蓄曲折，节奏顿挫；从意境上来说，有悲剧的气氛和悲壮的美。
6.山水游记是柳宗元散文的精华，具有高超的艺术成就：善于抓住山水的特点，以优美清丽的语言，精妙入微地刻画其令人陶醉神怡的自然个性；以敏感丰富的审美眼光，挖掘山水景物与心灵沟通的一面，往往将主体情感不露痕迹地融于其中，使原是客观的山水超越简单的物态美，达到一种人格化的境界，充分表现出作者自己的个性；从柳宗元起，山水游记开始成为独立的文学体裁。
四、论述：
1.钟嵘称曹植诗为“骨气奇高，词采华茂”。前者主要是指曹植的诗在思想内容上具有建安风骨的精神，前期作品充满为统一天下建功立业的豪情壮志，后期满怀悲愤，总体表现出慷慨多气、主体情致充盈丰沛的特点，在建安一代中堪称代表；后者主要是指诗歌艺术形式上的美。曹植的诗艺术手段多样，词采丰富赡丽又典雅流畅，注意字句精工，使用对仗，多用双声叠韵，讲究起调等等。可以说，曹植诗所有的抒情性与艺术美，完成了从民歌向文人诗的转化。（适当举例分析说明）
2.关于《长恨歌》的主题历来有多种看法。主要有讽谕说、爱情说、多（双）重主题说、风情说等。分析时要注意结合历史事实、作家主观上对历史的加工、个人的生活经历、所处时代的影响（包括社会心理、文学发展等），诗人的历史观、文学观、爱情观等等方面进行论述，要求立足作品而言之有理。
第三篇：酒店职业资格证试卷第一套A
理论试卷A
一、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）。
1．在服务工作中微笑必须兼顾场合，请说明在哪些情况下不宜微笑。
2．客房部的对客服务模式有哪几种？选择客房服务模式的依据是什么？
3．客房清扫的一般原则是什么？
4．防止噪声危害的措施有哪些？
二、计算题。（本大题共2小题，每小题10分，计20分）
5．某KTV每间KTV包房每天供应茶叶10包，而平均每间KTV房每天的消耗量为8包。如果这家KTV所有KTV房本月出租总数为120间天，那么所有KTV房本月茶叶消耗标准应为多少？假如每间KTV房全部消耗品的总价是38元，平均消耗率为70％，那么KTV房本月用品的消耗总金额应为多少？
6．某饭店某年甲商品进货量为8000件，每次进货费用为80元，每件商品年储存费用8元，甲商品预计平均每日到货36件，平均每天销售27件。
要求：（1）计算甲商品的经济进货批量
（2）计算全年进货次数
三、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）。
7．试述特色餐厅概念的界定及其分类。
8．举例说明餐饮服务过程中导致客人投诉的原因有哪些？
四、案例分析题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）。
阅读下面给出的案例，然后回答问题。
9．北京某饭店的风味餐厅经理收到了一名已辞职员工的来信。内容如下： ××经理：
我们实在没法在他手底下混这碗饭了。那天我在餐厅领位，前后来了两个美国团用餐。由于陪同当时都不在，客人自己报团号，我的英语不好，也没有经过这方面的培训，结果把两个团安排颠倒了（注：据了解，两个团的用餐标准不同，一个是300元/人；另一个是160元/人。显然，让300元/人的团用160元/人的餐标肯定会有麻烦）。事后，我作了检讨，并主动交了100元罚款。但头儿说，他为此也被罚了100元，如果也罚我100元也太少了，他一定要我交300元。当时，我本想说，我没带那么多钱，但一急便所成了“我没钱”。头儿听后说我顶撞上级，就又加了100。我当时不太冷静，转身就走了。走出不久，我就后悔了，于是马上回来说我愿意接受处罚。可头儿这时又说，他先要治治我的脾气，要杀鸡给猴看，拿我当典型，进行整顿。接下来，不管我怎么求情说好话，他都不再理我了。第二天一早，我便交去了400元的罚款。头儿说我还得在全餐厅作检查，下午我做了，但他说不深刻，让我再做。第二天我在检查中说，希望餐厅能加强外语培训。头儿又说我为自己的错误开脱，还说我又想挣钱，又想念书，真是想得美，有本事上大学去；没本事，当服务员就得服管。这以后我就没再去上班。当时真想叫人揍他一顿，事后一想算了。他人不算太坏，就是不是当头的料，没头脑，也没方法。他这样说，把人都得罪了，餐厅很多人都想辞职，只是还没找到合适的地方。另外，说不定哪天他还真可能挨顿打，好多人都有这种想法。其实，我挺舍不得离开饭店的，借这个机会谢谢那些曾经帮助教育过我的人。
服务员：×××× 年 ×月×日
读罢这封来信，经理进一步明白了为什么会有那么多的人揣着辞职报告上班。他找到了
那位被服务员称为“头儿”的管理人员，给他看了服务员来信。“头儿”说差不多就是这么回事，他刚到这里当头儿，看不惯以前的那种松松散散的样子，所以，一定要严格管理，要从一点一滴的小事抓起，树立良好的风气。
问题：基层管理人员应如何正确对待下属？
10．四川有家餐馆店名为“口品品”，乍一看非常突兀；口少了不成品，三口成品，店家是希望，带口来的人越多越好。
广州有家“鲜仙先”的海鲜酒楼，标榜本店经营的是鲜中极品，口味不凡，先食为快，其用心让客人没吃就先知味了。
泉州有家“全粥府”，谐音“泉州府”，和泉州的古称结合起来，易记，又很有特色，个性比较鲜明。店的经营以粥为特色，店名说“全粥”，让人感觉和经营特色是“名至实归”。
试根据上述案例展开分析餐厅命名的主要依据。
11．某日，有十位客人结伴来到某著名酒店的餐厅用晚餐。他们点了该酒店许多特色菜肴。待菜肴上桌后，客人们纷纷品尝，赞不绝口，笑声、祝酒声此起彼伏，这时服务员又端上了一盘宫爆鸡丁。突然一位客人发现在菜肴中有一闪闪发亮的东西，仔细观察，原来是一小段钢丝，顿时，客人们一阵沉寂，面面相觑，接着客人们就提出了强烈抗议。此时服务员应如何处理？
12．某饭店中餐宴会厅，饭店总经理宴请西藏一位高僧。中午 11 点，一群人簇拥着西藏高僧步入厅堂，两名服务员上前迎接，引领客人入席，并麻利地作好了餐前服务工作。菜点是预定好的，按照程序依次上菜，一切服务在紧张有序地进行。食之过半，宾客要求上主食，三鲜水饺很快端上了桌面。在大家的建议下，高僧用筷子夹起一个水饺放入口中品尝，很快就吐了出来，面色仍旧温和的问：“这是什么馅的？”服务员一听马上意识到问题的严重性，心里说坏了！事先忘了确认是否是素食。三鲜水饺虽是清真，但仍有虾仁等原料，高僧是不能食用的。忙向高僧道歉：“实在对不起，这是我们工作的失误，马上给您换一盘素食水饺。”服务员马上通知厨房上一盘素食三鲜水饺。由于是VIP（重要客人）客人，部门经理也赶来道歉。高僧说：“没关系，不知者不为怪。”这次失误虽然很严重，由于高僧的宽容大度，才得以顺利解决了。但留给服务员的是一个深刻的教训。
该案例给我们哪些启示？
第四篇：第一套试卷(云南高中会考选择题)
必修:
单选题（10 道共20 分）
［第l 题］刘华同学经常上网下载大量的学习资源，为了今后能方便的找到相应的资料，他需要在计算机上对资料进行整理，请你帮他找出最简便的方法〔）。A ．把全部文件打印出来，然后堆放在书架上
B ．利用“资源管理器”对这些文件按不同类别进行分类并存放到相应的文件夹中 C ．为这些下载文件专门建一个网站
D ．创建一个文本文件，记录每个资料文件在计算机上所保存的路径 ［第2 题］关于网络信息鉴别的说法，下列你认为正确的是（）。
A ．大型网站提供的信息一定比小型网站可信度高
B ．点击率最高的信息一定是可信度高的C ．因特网上提供的信息不一定全部可信
D ．因特网上提供的信息都是正确可信的 [第3题］因特网是获取文字信息的渠道之一，可以将网页文字保存到计算机中操作的合理顺序是（）。
① 在网页中选择需要的文字② 单击鼠标右键选择“复制”命令 ③ 打开一种文本加工软件④ 单击鼠标右键选择“粘贴”命令
A ．② ③ ④ ①
B ．① ② ③ ④ C ．② ① ③ ④ D ．③ ④ ① ②
［第4 题］小明想和远在上海的同学进行QQ 视频聊天，可是QQ 软件提示“没有检测到视频设备”，请问他应该购买的设备是（）A ．扫描仪B ．视频采集卡C ．网卡
D ．摄像头
［第5 题］对于网络安全防范，下列做法正确的是（〕。A ．在网上聊天时向对方透露你的上网密码
B ．在公用计算机上使用个人账号时，密码选项中选择保存密码 C ．对于陌生用户发送的电子邮件，不轻易打开
D ．安装防木马和杀毒软件后就可高枕无忧，不再升级更新 ［第6 题］
关于防火墙的说法，正确的是（）。
A.Windows XP 操作系统没有自带的防火墙B ．防火墙软件和杀毒软件不能配合使用C ．既有硬件防火墙和也有软件防火墙D ．防火墙同杀毒软件功能一样 [第7 题］制作电子报的正确流程是〔）。
A ．确定主题和栏目、收集整理素材、规划版面、制作作品、展示与评价 B ．收集整理素材、规划版面、制作作品、确定主题和栏目、展示与评价
C ．规划版面、收集整理素材、确定主题和栏目、制作作品、展示与评价 D ．规划版面、确定主题和栏目、收集整理素材、制作作品、展示与评价
［第8 题］某学校使用数据库来管理学生信息，其中“学生成绩表”应选取（）作为主键。A ．姓名B ．学科名C ．性别
D ．学号
［第9 题］如图所示，若要计算一中学生视力的平均值到E3 中，正确的函数是〔 〕。
A ．=AVERAGE(B3:D3)B ．=AVERAGE(B3,D3)C ．=SUM（B3:D3)
D ．=SUM(B3,D3)［第 10 题］
使用 Word 制作的如下卡片，主要使用了（）方法。
A ．竖排文本框
艺术字 B ．横排文本框
剪贴画c ．竖排文本框 剪贴画D ．横排文本框 艺术字
综合分析题（l 道共10 分）［第11 题］
李芳今年升入初中，需要到网站上进行网络报名，并上传一张电子照片，要求照片的像素大小是160 X 240 像素且文件大小不超过1 OOKB 的图片文件。在她手上刚好有几张数码相机拍摄的像素大小为2400X 3600 像素的JPG 格式照片。（第1小题2.5 分）
她要从中选择出一张最满意的照片，下列软件中常用的浏览照片的软件是〔 〕。A.Access B ．ACDSee C.Word D.FrontPage2003（第2 小题2.5 分）
她可以使用下列〔）软件对图像进行加工以达到上传要求。A.WinRAR B.Photoshop C ．记事本D.Excel（第3 小题2.5 分）
JPG、GIF、BMP 的格式保存，比较这三个文件的大小 〔 〕。〔 打开素材33文件夹可查看文件比较文件大小）
A.JPG 最大 B.GIF 最小 C.BMP 最小 D ．一样大（第 4 小题 2.5 分）
给李芳拍摄此照片的数码相机像素可能是 〔）。
A.300 万像素 B.500 万像素 C.700 万像素 D.1000 万像素
选修
单选题（7道共14 分）
［第l 题］通常局域网使用双绞线连接，双绞线由（）根绝缘铜线两两互相扭绞而成。A.8
B.6
C.2
D.4
［第2 题］在搜索引擎中输入关键词搜索后，显示出符合条件的信息内容。这种响应用户的网页主要使用了（）技术。
A ．动态网页 B ．动画网页 C ．静止网页 D ．静态网页 ［第3 题］通过QQ 软件传递的信息（）。A ．只能是文本和图片
B ．可以是文本、图片、声音、影像等
C ．只能是纯文本
D ．只能是文本、图片和声音 ［第 4 题］ IP 地址 ******10 一般写成（）。
A.192.168.0.4 B.192.168.0.0 C.192.168.0.2 D.192.168.0.l ［第 5 题］在因特网上申请了一个免费网站空间，上传自己制作的网站一般使用（）服务： A.QQ B.E-mail C.FTP D.BBS
［第 6 题］在下列的网络应用中，对网络带宽要求最低的是()A ．网上视频点播
B ．收发邮件 C 网络可视电话 D．网上视频聊天 ［第 7 题］以下哪个网站可以不用动态网页的技术来制作（）
A ．一个提供网上购物的网站
B ．介绍某学校校园风光的网站
C．一个进行网上问卷调查的网站问题
D ．一个以电脑技术为主题的 BBS 论坛 综合分析题(1道共10分)［第8 题］
罗毅家里有两台电脑，并且两台电脑都配有网卡，此外没有任何网络设备，罗毅想要建立一个有线局域网把两台电脑连接起来方便共享资料，在实施过程中他遇到不少困难，请你帮助他回答以下问题：
（第 l 小题 2.5 分）
以罗毅家目前的情况，建立一个最简单的局域网是直接用网线将两台电脑连接起来组成（）
A ．对等网 B ．环形局域网 c ．因特网 D ．令牌环网
（第 2 小题 2.5 分）考虑到今后局域网的扩展性，罗毅决定建立一个星型局域网，那么他还需要购买以下哪个网络设备（）
A ．网桥 B ．交换机 c ．网卡 D ．调制解调器（第 3小题 2.5 分）
最适合罗毅建立家庭局域网所使用的网络传输介质是（）A ．电话线 B ．双绞线 c ．光纤 D ．不需要任何传输介质（第4小题 2.5 分）
在罗毅把硬件正确连接完成以后，要使局域网能够正常使用，还需确保网内的电脑都（）A ．设置共享密码B ．安装聊天软件 c ．设置系统“拨号连接”功能 D ．安装网络通信协议
第五篇：保险从业试卷及答案第一套题
保险代理人资格考试试题一
单选题，下面给出的4个选项中，只有一个选项符合题目要求。
1、信用风险与责任风险不同，下列属于信用风险所造成的损失是（）
A因生产销售有缺陷的产品给消费者带来损害 B因驾驶机动车不慎撞人，造成对方伤残或死亡 C进出口贸易中，出口方因进口方不履约而遭受的损失 D因医疗事故造成病人的病情加重、伤残或死亡
2、按照我国保险销售从业人员监管办法的规定，我国保险销售从业人员执业前要取得从业资格，这一资格是指（）A《保险销售从业人员资格证书》B《保险销售从业人员展业证书》 C《保险销售从业人员执业证书》D《保险销售从业人员营业执照》
3、在我国，投保人申报被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，并且（）
A向投保人支付退保金 B向投保人支付退保费
C向投保人退还保单现金价值 D在扣除手续费后，向投保人退还保险费
4、在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险账户的收支项目包括（）A佣金支出B风险保额给付C附加保费收入D管理费用支出
5、寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括（）
A生存给付、续期收费和保全服务 B合同权益行使和合同转移服务
C保单错误的更正、保险金和退保金给付服务 D保单服务、保单收展服务和全面收展服务
6、.根据人身意外伤害保险的承保条件（）
A高龄者不可以投保，被保险人需体检 B高龄者不可以投保，被保险人不必体检 C高龄者可以投保，被保险人需体检 D高龄者可以投保，被保险人不必体检
7、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者以店堂告示的方式作出消费者不公平、不合理的规定的，将导致（）A该店堂告示全部无效 B该店堂告示中止 C该店堂告示终止 D该店堂告示中对消费者不公平、不合理的规定无效
8、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者擅自使用他人的企业名称或者姓名，将受到相应的处罚。其处罚的依据是（）
A《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定 B《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定 C《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定 D《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
9、根据基本风险的含义,下列风险中属于基本风险的是()。
A火灾引起损失的可能 B人生伤害引起损失的可能C经济衰退引起损失的可能 D居民家中煤气爆炸引起损失的可能
10、王某以其妻子李某为被保险人，向A寿险公司和B寿险公司分别投保定期寿险和终身寿险，保险金额分为30万和50万元。李某指定他们的儿子小王为惟一受益人。现因第三者的过失导致李某死亡，则保险人承担给付责任的情况为（）
A A寿险公司给付30万元后取得向第三者追偿的权利 B B寿险公司给付50万元后取得向第三者追偿的权利 C AB寿险公司共计给付80万元且不得向第三者追偿 D AB寿险公司共计给付80万元取得应向第三者追偿
11、保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为（）A报案 B立案 C初审 D核定
12、根据我国反不正当竞争法的规定，投标者和招标这相互勾结，排进竞争对手公平竞争，其结果是（）A以高价中标 B对手中标 C中标无效 D以低价中标
13根据我国消费者权益保护法的规定，广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求（）予以惩处。A消费者协会 B行政主管部门 C人民法院 D广告行业协会
14、在保险合同的争议处理中，通过法院对另一方当事人提出权益主，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是（）。
A诉讼 B仲裁 C协商 D辩解
15、在保险经营中，保险核保的主要目的是（）
A辨别投保标的的危险程度 B优惠承保 C收取保费 D按相同标准进行承保
16、通常，职业责任保险中对于法律诉讼费用的赔偿规定是（）
A不予赔偿 B根据实际发生额给付 C在赔偿限额以外给付 D按法律诉讼费用与赔偿限额的比例给付
17、责任保险的承保基础有（）A期内发生式和期满发生式B期内索赔式和期满索赔式C期内发生式和期内索赔式D期满发生式和期满索赔式
18、在人身意外伤害保险中,某日天降大雨伴有炸雷,炸雷击断某住户房屋后面一颗大树,大树压倒房屋,房屋倒塌导致被保险人伤残.对该被保险人的伤残保险人在保险责任处理上应采取的正确方式是()。A不予承担赔偿责任 B部分承担赔偿责任C承担全部赔偿责任 D承担比例赔偿责任
19、公众责任保险的种类很多，公众责任保险不包括的险种有（）A场所责任保险B承包人责任保险C个人责任保险D产品责任保险
20、根据我国消费者权益保护法的规定，有权按照法律法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主题可以是（）
A工商行政管理部门B消费者协会C经营者同业协会D合法权益被侵害的消费者
21、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训，可以委托的单位包括（）
A行业组织或者其他机构B监管部门C竞争对手D生产性企业
22、保险理赔是保险公司操作的重要环节，下列原则中属于理赔应予遵循的原则是（）
A积极、主动、便利、快捷B主动、迅速、准确、合理C及时、准确、效用、利润 D主动、迅速、效应、效益
23、在我国企业财产保险中，帐外财产保险金额的确定方法是（）A按照账面余额确定 B按照账面原值加成确定
C按照被保险人自行估价确定 D按照最近12个月任意月份的账面余额确定
24、在终身寿险中，当保险公司实际投资收益率低于预定利率时所产生的损失称为（）A利差益B利差损C投资益D投资损
25、保险销售从业人员在执业活动中，应秉持的工作态度，努力避免执业活动中的失误，这所诠释的是职业道德原则中的（）
A客户至上原则B诚实信用原则C勤勉尽责原则D专业胜任原则
26、保险合同解释原则中，必须尊重双方当事人在订约时真实意图进行解释的原则是（）A批注优于批文原则B文义解释原则C意图解释原则D补充解释原则
27、当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时，不需要考虑的因素是（）。
A风险发生的频率 B风险损失的大小 C本公司的财务承受能力 D风险发生的具体时间
28、李某在某人寿保险公司购买了一份万能保险，一下关于万能保险产品特征描述正确的是（）A李某必须每年固定交纳5000元保费
B李某在保单生效三年后，因个人需要，可向保险公司申请降低该保单的保额 C该保险公司不能对李某的保单承诺一个最低的保证利率 D李某向该保险公司交纳的保费全部用于投资账户
29、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险代理机构的保险销售从业人员从事保险销售，应当告知客户（）
A所在保险代理机构的发展规划 B所在保险代理机构的优惠政策 C所代理的保险公司名称 D所代理的保险公司经营理念。
30、在失能收入损失保险中，当被保险人由于疾病或意外伤害导致残疾，丧失劳动能力不能工作以致失去收入或减少收入，保险人给付保险金，其给付期限和方式是（）
A在一定期限内、随意给付B在一定期限内、期末给付C在一定期限内、一次给付D在一定期限内、分期给付
31、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用，其中，保险人在提供部分领取和账户转换等服务时收取的费用称为（）
A特别费B手续费C额外费D资产费
32、根据《保险销售从业人员监管办法》的规定，办理变更、换发或者补发保险销售从业人员资格证书的单位是（）A省级保险行业协会B中国保监会C中国保监会派出机构D中国保监会中介监管部
33、在年金保险中，以两个或两个以上被保险人的生存为年金给付条件，且给付持续到最先发生死亡时为止的年金保险是（）
A个人年金B联合年金C最后生存者年金D联合及生存者年金
34、在推定全损情况下，保险人支付保险赔款后，在取得保险标的全部所有权的条件下，保险人在处理标的时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额，对超过部分的正确处理方式是（）A归保险人B归被保险人C归第三者D由保险双方比例分享
35、在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，保险人通常采用减少保险金额、或者采用较高的保险费率的方式承保。这一承保决策属于（）
A正常承保B优惠承保C有条件承保D拒保
36、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险销售从业人员执业证书应当包括的内容之一是（）A中国保险监督管理委员会的投诉电话 B中国保险监督管理委员会派出机构的投诉电话 C持有人所在保险公司或者保险代理机构投诉电话 D所在地保险行业协会的投诉电话
37、承保各类工程项目在建设过程中因自然灾害和意外事故造成的物质损失、费用支出，以及依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险是（）A责任保险B工程保险C信用保险D特殊风险保险
38、在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（）
A损失的标的是否有残值 B损失的标的是否巨额价值的标的 C损失的标的是否为保险标的 D损失的标的是否有市场价值
39、根据我国反不正当竞争法德规定，经营者销售或购买商品时，可以以明示方式给对方折扣，接受折扣的经营者对折扣采取的方式应当是（）
A账外挂账 B如实上缴 C直接坐支 D如实入账
40、在由于汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）A刹车失灵B车祸C车辆毁坏D人员伤亡
41、在人身意外伤害保险中，以非特定时间、非特定地点或非特定原因发生的意外伤害为保险风险的意外伤害保险称为（）
A特定意外伤害保险B普通意外伤害保险C附加意外伤害保险D个人意外伤害保险
42、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，受理保险销售从业人员资格考试报名申请时必须满足的条件之一是（）
A违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效刚满6个月 B违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效刚满1年 C违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效刚满2年 D违反考试纪律情节严重，被宣布考试成绩无效刚满3年
43、张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保险，保险金额为2000万元，保险期限一年。投保5个月后，张三将船舶的30%转给李四，保险公司同意并对合同进行了批改，投保8各月后船舶触礁沉没，在保险赔偿上，保险人正确的处理方式是()。
A赔偿李四600万，张三1400万B赔偿张
三、李四各1000万C 赔偿李四1400万 D赔偿张三2000万元
44、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，应当建立保险销售从业人员的管理档案的单位是（）A中国保监会派出机构B中国保监会中介监管部C中国保监会消费者权益保护局D保险公司、保险代理机构
45、在人寿保险定价方法中，个人长期寿险业务第一年费用支出特性所导致的第一年利润特征为（）A第一年利润是负值B第一年利润是正值C第一年利润是均值D第一年利润等于零
46、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指（）。
A保险人必然履行赔付义务 B保险人并不必然履行赔付义务
C投保人缴纳保险费，保险人必须履行赔付义务 D投保人履行告知义务，保险人必须履行赔付义务
47、可保风险的条件之一是风险应当是纯粹风险。纯粹风险的含义是指（）
A风险一旦发生，有损失机会，也有获利可能 B风险一旦发生，有损失机会，但没有获利可能 C风险一旦发生，损失机会很小，损失程度很大 D风险一旦发生，损失程度很小，损失机会很大
48、在寿险理赔中，保险人理赔计算时应补款的项目是（）
A客户有借款时的本金及利息 B客户有预付赔款时的预付赔款金额 C客户在宽限期内出险的欠缴保险费 D客户未领取的满期保险金、红利和利差
49、在寿险核保中，寿险公司指定的医疗机构对被保险人进行体检后，所出具的报告是（）
A代理人提供的风险分析报告B投保人填写的询问回答书C医生提供的体检报告D保险人提供的保单 50、在失能收入损失保险中，保险人不予承担保险金给付责任的残疾包括（）A疾病导致全残B先天性的残疾C意外伤害导致全残D疾病导致部分残疾
51、在我国，特殊风险保险中的常见险种有（）
A企业财产保险B种植业保险C海洋货物运输保险D海洋石油开发保险
52、保险销售从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规则，这所诠释的是职业道德原则中的（）A守法遵规原则 B 诚实信用原则 C勤勉尽责原则 D专业胜任原则
53、我国指导保险销售从业人员职业道德的纲领性的现行文件是()。A《保险代理机构管理规定》 B《中华人民共和国保险法》
C《保险代理从业人员执业行为守则》 D《保险代理从业人员职业道德指引》
54、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋与室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋与室内装潢及室内财产全部损毁，其中出险时房屋及室内装潢的价值为10万元，室内财产损失8万元。那么，保险公司的赔偿金额为()。A4万元 B8万元 C9万元 D10万元
55、通常，按国内货物运输保险规定，当货物发生保险责任范围内的损失，并按货价加运杂费确定保险金额时，保险人的赔偿计算是（）
A根据实际损失按起运地货运价计算赔偿 B根据保险金额赔偿但以货价为限
C根据实际损失按起运地货价加运杂费计算 D根据保险金额和货价的比例对实际损失赔偿
56、一般情况下，合伙负责人在执行合伙事务中，如果没有超越合伙经营决策范围，那么对此间所产生的债务应给承担责任的人是（）。
A合伙负责人 B合伙协议约定的责任人 C推举负责人的合伙人 D全体合伙人
57、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，可以不列入保险销售从业人员管理档案登记范围的事项是（）A基本资料B培训情况C过去经历D业务情况
58、在非寿险理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（）A保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件 B申请人是否在保险法规定时效内提出索赔申请
C保险合同的责任范围内的保险事故是否发生在特定时点 D保险合同的责任期限是否临近终止期
59、于某以45万元的房屋向银行抵押贷款30万元，贷款合同为10年，每月偿还款额为3500元，银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险。在抵押保险15个月后，房屋遭受火灾全部损失。保险公司支付给于某的赔款（不考虑折旧）应是（）。
A 45万元 B 30万元 C24.75万元 D5.25万元
60、近因原则是判断风险事故和保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则，这里近因是指（）
A导致损失的时间上最近的原因 B导致损失的第一个原因 C导致损失的最后一个原因
D导致损失的最直接、最有效的原因
61、按照性质划分，企业财产保险属于（）
A定额保险B定值保险C不定值保险D第一损失保险
62、在人身意外伤害保险费率厘定的过程中，保险金额损失率的作用是（）A确定纯费率的基础 B确定附加费率的基础 C确定管理费用的基础 D确定理赔费用的基础
63、按照我国《民法通则》规定，代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为，那么对该行为承担民事责任的是（）
A代理人B被代理人C转代理人D第三人
64、保险费率厘定的公平性原则的含义是指（）A保险费率与实际损失率一致
B同一险种对所有被保险人费率相同 C所有保险公司同一险种的费率相同
D保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等
65、当法律规定的解除情形出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于： A约定解除 B协商解除 C裁决解除 D法定解除 66、保险销售从业人员从事保险销售，应当遵守（）
A法律、法规和经济管理部门规章 B法律、法规和中国保监会的特殊规定 C法律、行政法规和中国保监会的有关规定 D法律、地方法规和中国保监会的一般规定 67、在人身意外伤害保险中，其责任准备金的计提原理是（）
A采取寿险责任准备金的计提原理 B采取非寿险责任准备金的计提原理 C采取再保险责任准备金的计提原理 D采取信用保险责任准备金的计提原理
68、某企业就自身的100万财产分别向甲乙两个保险公司投保90万元和60万元的企业财产保险，在保险期间发生火灾，该企业损失50万元，按照我国保险法的规定，甲公司承担的赔款是（）A50万元B45万元C30万元D20万元
69、从保险原理上讲，保险人不应该承保，如果承保，将违反法律的规定或社会公共的利益。这样的意外伤害属于（）A不可保意外伤害B一般可保意外伤害C特约可保意外伤害D加费可保意外伤害
70、在玻璃保险中，火灾为除外风险，被保险商店附近发生火灾时，一些暴徒趁机击破该商店的玻璃，企图抢劫。则保险人对被保险人的玻璃损失应采取的正确处理方式是（）。A不予赔偿B部分赔偿C全部赔偿D比例赔偿
71、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险销售从业人员从事保险销售的限制性规定是（）A符合保险公司、保险代理机构的经营理念 B符合保险公司、保险代理机构的企业文化 C符合保险公司、保险代理机构的经营规划 D符合保险公司、保险代理机构的授权范围
72、在人身意外伤害保险中，构成人身意外伤害保险保险责任的必要条件之一是意外伤害是被保险人死亡或残疾的（）
A间接原因或近因 B直接原因或近因 C主观原因或近因 D客观原因或近因 73、从本质上看，分红保险产品是一种（）
A保户享有保单盈余分配权的产品B保户承担保险人经营亏损的产品 C保户参与保险人经营过程的产品D保户影响保险人经营决策的产品 74、在我国，投资连结保险产品的特点之一是（）。
A保单价值根据该保单在某一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定 B保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定 C保单价值根据该保单在某一投资账户中占有的单位数及其账户总值确定 D保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其账户总值确定
75、用过去所缴付的纯保费的终值减去过去给付保险金的终值作为理论责任准备金的计算方法称为（）A终值法B未来法C过去法D实际法
76、在寿险契约保全中，客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。A合同权益行使 B保险关系转移 C合同内容变更 D保险金和退保金的给付
77、某投保人以价值6万元的财产向A、B两家财险公司投保火灾保险，A保险公司承保4万元，B保险公司承保6万元，如果发生实际损失5万元，以限额责任方式分摊，A保险公司应赔付的金额为（）A2.22万元 B2.5万元 C4万元 D5万元
78、消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到伤害，但是不久乙公司兼并了甲商场，根据我国消费者权益保护法的规定，对李某遭受的的损害的正确处理应该是（）
A由李某自担B由乙公司负责赔偿 C由原甲商场的采购商负责赔偿D由原甲商场的供货商负责赔偿
79、人身保险在为被保险人面临的风险提供保障的同时，兼有储蓄性特点，储蓄性极强的人身保险包括（）A定期寿险B终身寿险C医疗保险D意外伤害保险
80、保险费在规定期限内分期缴付，期满后不再缴付，但仍有保险保险的终身寿险称为（）A特别交费终身寿险B限期交费终身寿险C定额交费终身寿险D任意交费终身寿险
81、在失能收入损失保险中，被保险人除了全残时获得保险金外，还可以通过交纳附加保费的方式获得补充的利益，体现这些补充利益的特殊保险包括（）等
A不可抗辩条款B生活费用调整给付条款C通货膨胀条款D共命运条款
82、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，代替他人参加考试的，由中国保险监督管理委员会给予警告，并处（）
A1万元以下的罚款B3万元以上的罚款C5万元以上的罚款D10万元以上的罚款
83、保险销售从业人员在保险销售活动中，符合《保险销售从业人员监管办法》有关规定的行为是（）A欺骗投保人、被保险人或者受益人B隐瞒与保险合同有关的重要情况
C阻碍投保人旅行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务 D拒绝给予投保方保险合同约定以外的利益 84、根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是（）A对经营者处以罚款 B对经营者实施拘役 C根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 D对经营者进行警告
85、王某，男，35岁，现投保5年期定期寿险一份，假设死亡给付发生在期末，利率为2%，35岁那年的死亡率为0.001，王某35岁那年的自然保费是98元，则王某投保的保险金额为（）A100000元B150000元C200000元D300000元
86、王某投保人身意外伤害保险一份，保险期限为2003年1月1日至2004年1月1日，且合同规定的责任期限为180天，王某于2003年2月3日遭受意外伤害事故，于2003年5月17日被鉴定为中度伤残，则被保险人对此事故的理赔意见是（）。
A承担保险责任 B不承担保险责任C部分承担保险责任 D有条件承担保险责任
87、在人寿保险的保费形式中，投保人在保险内每一年所缴保费均相等的保费形式属于（）A自然保费B均衡保费C保费D技术保费 88、在信用保险承保的风险中，“外汇兑换困难”的风险属于（）A政治风险B自然风险C商业风险D社会风险
89、在财产保险的核保中，保险人通常对投保人所投保的房屋，要检验说出的环境是工业区、商业区还是居民区。保险人考虑的这一核保要素属于()。
A保险财产的占用性质B 投保标的物的主要风险隐患
C 保险标的物所处的环境D 投保人的安全管理制度的制定和实施的情况
90、在人寿保险经营中，与均衡保费定期保险相比，保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是（）A均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率 B均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率 C均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率
D均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率 是非题，请判断题目描述是否正确。
1、根据我国《保险法》的规定，保险人是指与保险中介人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。（）A对 B错
2、根据我国《保险法》的规定，人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。（）A对 B错
3、根据我国《保险法》的规定，保险公司不得设立保险资产管理公司，但可设立证券经营机构。（）A对 B错
4、根据我国《保险法》的规定，投保人提出保险要求，若保险人未在规定期间就是否同意承保做出反应，保险合同即告成立。（）A对 B错
5、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当按照其注册资本总额的百分之五十提取保证金，存入国务院保险监督管理机构指定的银行，除保险公司清算时用于清偿债务，不得挪用。（）A对 B错
6、根据我国《保险法》的规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。（）A对 B错
7、根据我国《保险法》的规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，也不退还保险费。（）A对 B错
8、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病等人身保险事故，骗取保险金，进行保险欺诈活动，构成犯罪的，依法追究合同责任。（）A对 B错
9、根据我国《保险法》的规定，财产保险是以财产及其有关利益为保险标的的保险。（）A对 B错
10、根据我国《保险法》的规定，国务院保险监督管理机构应当受理开业申请起六个月内，书面通知申请人材料是否合格。（）A对 B错
模拟考试一 单选题
01-05 CACBD
06-10 DDACC
11-15 BCBAA
16-20 CCCDA 21-25 ABCBC 26-30 CDBCD 31-35 BBBAC 36-40 CBCDA 41-45 BDADA 46-50 BBDCB 51-55 DADDC 56-60 DCBCD 61-65 CABDD 66-70 CBCAC 71-75 DBABC 76-80 AABBB 81-85 DADCA 86-90 ABACC 是非题
1-5 BABBB 6-10 ABBBB
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