资源建设部2014年度计划

第一篇：资源建设部2014年度计划

资源建设部2014年年度计划

学习陈院长在学院2014年工作会议上的讲话——《扬鞭催马开新局 协同创新建品牌》，2014年是学院品牌建设年，为推行品牌发展战略，推动学院和各系部教育与教学专项重点建设工作，资源建设部工作计划如下：

一、2014年纸质资源采购计划：

1、专业建设在学校各项工作中处于龙头地位，2014年为加大图书馆对专业建设的扶持，根据本馆自身能力，2014年我们计划购进图书5万册。依据在校生人数有7-8千人，按照生均年进书量3本的原则，年进书量应达到2万5千册以上，另外需填补评估标准的不足；同时为配合好2014年新增新办专业迎评及后续专业建设发展，及学院重点专业特色专业建设，本年度图书采购方向将重点考虑：环境艺术设计专业、工商企业管理专业、汽车检测与维修技术专业、建筑工程系各专业等学科内容的图书。

2、预计征订2014年期刊数量与去年持平。由于电子期刊的填补，纸质期刊将进一步调整和优化种类结构。希望在今年可将装订刊装成“精装版”，现在装订刊架上存在“扶不起”、“站不住”的现象，如果可以做成精装的硬皮封面可“立正”装订刊，读者取阅的时候也方便整齐，利于还架。

3、为增加购买纸质图书的资金投入，争取社会捐助，可结合校企合作，让企业投资些专业书籍。主要参考相关专业老师和学生的意见，捐

赠些与校企合作专业对口的专业书籍。

4、配合世界读书日活动，计划5月份组织一次学科带头人和骨干教师到广东地区书城选书。

5、随着网络不断普及，电子商务的不断成熟，网络购书也成为采购图书的途径之一。本年度图书馆希望能继续尝试网络采购图书。

二、2014年纸质资源编目计划：

1、本年度将一如既往的加大编目质量控制，降低差错率。积极探索改进工作方法，提高工作效率。学习使用采访系统，将图书验收工作进一步系统管理。加强期刊登到环节工作质量及效率控制。

2、对全部门的员工进行业务培训、计算机管理系统和编目学习培训，主要内容包括中文图书编目，期刊装订、财产分配及编目。为加强教师培养进修工作，加大组织教师参加校内外各种培训及学术交流活动，另外计划本年度送2人次参加CALIS中文图书编目员培训，提高编目员水平。

3、去年共编目上架图书3万5千余册，现编目员两人，暂时能满足编目上架需要；如本馆今年进书量有所增加的情况下，编目工作会有所吃力，希望能培养编目后备力量。

三、电子资源采购计划

1、通过读者调查和读者座谈会等多种途径了解，许多教师和学生都希望能引进CNKI中国知网。

CNKI（China National Knowledge Infrastructure）是由清华同方光盘股份有限公司组织实施的中国知识基础设施工程，旨在提高国家知识和技术的创新能力，增强国际竞争力，以最简单的方式传承人类数千年的文明，以快捷的方式遍访人类数千年的知识资源，实现知识资源的共建共享。将有力促进学院的品牌专业建设、协同创新乃至品牌教师战略。有力促进学院品牌建设年工作更上新台阶。

2、希望引进阿帕比电子报纸（3万），或电子报纸终端机，形成图书馆的报纸资源形成电子报纸为主，纸质报纸为辅的结构。

本馆报纸是一贯通过邮局订阅的，每年经费也需要2万元。但是就近两年报纸配送的情况不理想，管理员老师多次催促，但邮局的态度基本上是扯皮，纸质报纸的采购也只能通过邮局。

阿帕比电子报纸，即中国报纸资源全文数据库，是传统纸报以数字化出版为形式的资源数据库系统，由北京方正阿帕比技术有限公司联合全国各大报社开发的，以中国报纸资源为主体的数字化全文数据库系统。

该数据库集当前现报及历史过报的收录为一体，与国内200家报社建立合作，覆盖90%以上的报业集团和省级以上的各类报纸，目前可在线访问400余种，绝大多数的报纸严格按照纸报出版日进行数据更新，90%保持与纸报同步出版甚至是提前出版，部分重要核心报纸从创刊起进行回溯。每年需投入3万元。

在采购报纸资金相对增加不多的情况下，采用电子报纸为主，少量、阅读率高的纸质报纸为辅的结构，对于提高图书馆报纸到馆率和使用率

是比较理想的。

四、其他

2014年图书馆申报的学院校立项目《读者入关教育培训平台》需结题，另外申报的一项省级课题还在审批中。

以上是资源建设部2014年度计划，不妥之处请领导指正。

资源建设部2014年2月25日

第二篇：学风建设部计划

学风建设部计划

新的学期马上开始了，想想我也已经在学风建设部锻炼了一年。在这一年里，从学姐和老师那里，学到了很多以前不懂得知识。同时深知自己作为学风建设部的一分子，更加首先要以身作则，为其他的同学做好榜样。还要感谢老师和同学们对我的信任，现在我已经成为学风建设部的部长。我想身为部长，不仅是自己多了一份权利，同时也更多了一份义务。那就是以后要尽自己最大的努力把学风建设部的每一个部员都拧成一股绳，尽量抓好系里的考勤工作，以促进系里良好的学风建设，搞好学风问题，提高同学们的学习质量。

同时新的学期的到来，也会有更多的学弟学妹们来到我们的学校学习。在新的学期里，我们部将会吸收更多的新部员，以提高学风建设部的工作质量和工作效率，更好的完成老师家给的任务。有时学风建设部的工作可能有时稍微有一点繁琐，但是我希望每一个加入我们学风建设部的部员都能在部里养成认真对待自己的学习工作，和团结协作的精神。就像军训时学会的第一首歌，叫做团结就是力量，希望每一个学风部的部员们都能在我们部里切实体会到“团结就是力量”这句话的含义。

总之是希望在新的学期学风不可以吸收到更多的新部员，希望每一位到学风部的同学都能够使自己得到锻炼，并在得到锻炼的同时为语言文化系做出自己一份小小的贡献！

第三篇：2011计划建设部总结

2011年个人工作总结

转眼间我来到计划建设部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报（主要工作业绩）

1、负责麻江2011年电网建设工程中的造价管理与控制工作。

2、督促设计单位按时完成麻江2012年电网建设工程的初步设计

审批工作，且收集整理了相关资料。

3、参与2011年麻江基建工程施工图会审和技术交底，控制项目

建设过程中概算执行情况及工程量核实。

4、负责审核2011年麻江电网工程项目进度情况，并根据实际项

目进度情况上报工程进度款等支付申请及月度资金使用计划。

5、负责收集、整理造价管理工作基础资料。

6、工程竣工阶段，组织工程结算资料复核，办理工程竣工结算，配合竣工决算，审计及相关工作。

7、负责2011年麻江基建工程中，年报、季报、月报、日报的工

程进度报表、固定资产报表、工程计划报表、节点报表、工程统计报表等一系列相关报表报送工作。

二、工作感想

经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人

三、努力的方向

随着一体化工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将

更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

2011-12-20

第四篇：资源配备计划

（六）资源配备计划

施工劳动力是工程施工的直接操作者，也是工程、质量、安全和文明施工的直接保证者，因此劳动力配备是整个工程实施的又一大关键因素。第一节 施工劳动力投入的原则及管理要求

为确保工程顺利进行施工，在本工程劳动力组织时，将从本公司中抽出具有良好的质量和安全意识强的、技术素质高的、身体健康，具有类似工程施工经验的一线操作工人安排进场施工，施工人员进场前统一经过公司劳务技能及质量、安全技术等培训，考核合格后上岗挂牌施工。

施工劳动力的投入工程施工进度的需要，逐步到位，做好思想动员和采取经济措施使得春节休假期间保证足够劳动力，以确保工程施工进度。

本工程劳动力组织及投入均由本公司根据项目月度劳动力计划表，在本公司内部进行合理调配，确保项目部对各种劳动力的的需要，确保施工进度计划能够按期完成。

我公司通过对施工进度计划的认真研究，确保人工、材料需求计划，提前制定材料，尽量做到不耽误工期。

第二节 保证措施

我公司投入足够的人力、财力资源，严格组织施工，充分发挥职工的积极性，不断提高劳动生产率

1、编制劳动力使用计划、合理、节约、控制使用劳动力，制订劳动力调配管理方法，挖掘劳动潜力；

2、建立健全劳动定额管理制度，确定合理定额水平，监督劳动定额的使用；

3、充分挖掘劳动资源，合理安排和节约使用劳动力；

4、合理执行工资制度，控制工资限额，搞好工资分配，正确掌握奖罚制度；

5、开展科学研究、促进技术进步。全面开展科学研究工作，促进建筑技术的进步；

6、改善劳动组织，建立相应的劳动组织，形成有利于和人技术的发挥。

第五篇：企业资源计划

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

企业资源计划（ERP）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，以实现最合理地配置资源、满足市场需求，为企业决策层和员工提供决策运行手段的管理平台。

所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。

集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。

MRP是一种以计算机为基础的编制生产与实行控制的系统，它不仅是一种新的计划管理方法，而且也是一种新的组织生产方式。企业怎样才能在规定的时间，规定的地点，按照规定的数量得到真正需要的物料，换句话说，就是库存管理怎样才能符合生产计划的要求，这是物料需求计划所解决的。

manufacturing resource planning 制造资源计划(对于制造企业的所有资源进行有效计划的一种方法, 包括经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划以及有关能力和物料的执行支持系统)物料需求计划（MRP）

ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：

1、体现对整个供应链资源进行管理的思想

2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

3、体现事先计划与事中控制的思想

企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台也就是Enterprise Resource Planning

MRP II（Material Requirements Planning）是制造业资源计划的英文缩写。对于制定企业的所有资源进行有效计划的一种方法。MRPⅡ包括许多相互联系的功能:经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划以及有关能力和物料的执行支持系统。这些系统的输出与各种财务报告集成在一起。制造资源计划是闭环MRP的直接发展和延伸。MRPⅡ也称为基于网络计划的管理系统。它的思想集中体现了制造企业生产经营过程中的客观规律和需求，其功能覆盖了市场预测、生产计划、物料需求、能力需求、库存控制、车间管理直到产品的销售的整个生产经营过程以及相关的所有财务活动，从而为制造业提供了有效的计划、控制工具和完整的知识体系。解决企业为了达到最大的客户服务、最小的库存投资和高效率的工厂作业三个目标所表现出来的矛盾。而该系统正是为了解决陶瓷企业现阶段中遇到的以上问题而开发的。ERP系统是根据客户订单、对企业范围的资源进行计划、采购、制造和销售确认，面向财务的信息系统，ERP系统英文全称Customer-Oriented Manufacturing Management System 企业资源规划(Enterprise Resource Planning),简称ＥＲＰ.企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为指导，集信息技术与先进的管理思想于一身的现代企业的运行管理模式。随着信息技术的发展，企业资源计划系统现已形成在互联网基础上的跨国、跨企业的运行体系。它基于供需链管理的思想，采用协同商务管理模式，应用组件和工作流开发技术，面向业务流程设计，针对不同行业、不同企业，按照实际需求进行资源配置。真正的企业资源计划系统必然能够适应业务流程的变化。

从广义上讲，供应链上的物料、资金、价值都是通过信息的方式对人们作出的反映。企业资源计划系统正是借助于现代信息技术对供应链的信息流进行获取、分析和处理，达到有效控制和利用企业资源，使资源配置更加合理，以最快的速度、最小的成本为客户提供满意的产品和服务，从而使企业在为客户提供产品和服务的同时，为自己创造利润和价值。

一、企业资源计划的核心及特征

企业资源计划是以供应链思想为基础，应用现代最新信息技术成果的管理方法。它是在物料需求计划和制造资源计划两种应用信息技术管理系统的基础上发展起来的。从20世纪90年代初美国Gartner公司提出企业资源计划的概念以来，企业资源计划的应用风靡全球，在发达国家的制造业，基于企业资源计划及信息集成原理的管理系统普及率已经达到85%以上。

信息集成是企业资源计划的最主要的特征。企业资源计划对供应链上的所有单元，包括供应商、制造商和其他合作伙伴，都按照客户和市场的要求，步调一致地开展业务工作，保证产品和服务能够保质、保量、按时交付到客户手中；同时，企业资源计划将传统管理条件下条块分割的资源按照流程管理的思想重新整合，支持工作流（业务流程）动态模型与信息处理程序的集成或组织，运用面向对象和组件（或构件）开发技术，提供装配型的软件产品来解决专业化和个性化的解决方案，支持各种行业和生产类型制造企业的管理要求，达到整个企业（供应链）资源的优化配置。因此，企业资源计划的核心是企业管理信息的集成。

企业资源计划是用信息化改造传统产业的有效途径，企业资源计划的管理理念和思想是众多企业家和管理工作者智慧的结晶。如管理信息的完整、准确、及时和唯一，物流、资金流和信息流的同步，产、供、销的平衡协调，市场需求变化的把握等都是企业领导者非常关心的问题，只是依靠传统的管理方法和手段是无法做到的。

二、企业资源计划软件选型

企业资源计划系统是一套软件，是一个业务运作平台，更是一套先进的管理思想。企业资源计划的理论框架和基本功能都大同小异，但企业需求和企业自身特点却各不相同，所以在选型时应立足企业需求，选择符合企业特点的模块，并能为企业提供良好服务和持续支持的软件供应商。

（一）选型必须遵循从需求出发，选择功能模块完整的产品

（二）选型要起点高、范围广，尽可能选择成熟、稳定的产品

（三）锁定目标，重点考察

三、企业资源计划的实施

（一）方案设计

（二）组织机构建立

（三）加强项目组织管理

（四）企业资源计划项目实施计划

按照总体规划、分步实施、效益驱动、重点突破的原则，分阶段确定目标，按目标制定计划。从易到难，从低到高的应用，注重实效。始终坚持按策划组织、培训、数据准备、测试、完善、模拟运行、正式上线的步骤进行。

（五）总体目标

（六）实施内容

1．采购管理。依托信息系统支持，及时传递生产系统的需求，并通过与物流系统的信息集成，迅速对生产的需求做出快速反应，保证生产物料的齐套性。企业资源计划系统根据生产计划，提出生产的需求计划；生产系统可以根据物料计划查询原材料和零部件的齐套情况，提出采购计划；依托企业资源计划系统的信息集成，建立完善的供应商管理体系；将供应商的交货期、物品质量等信息作为供应商评价的依据；把供应商评价结果同采购份额分配、付款政策结合起来；建立采购周期、经济批量、安全库存等基础管理的信息库，为及时保障材料供应提供依据。

2．销售、库存和生产系统。生产计划是指导企业生产活动的纲领性文件。为了保障生产计划的实施，同时会产生物料采购计划、外协件计划、车间作业计划、设备使用计划、工装模具计划等一系列配套的计划。生产计划与这些计划是纲和目的关系，纲举才能目张。

3．成本管理。对生产成本进行计划、核算、控制和管理，建立科学成本预算方法，并与事中成本分析相对比，使预算逐步科学、准确，为公司决策提供有用的资料。

4．应付管理。应付款子系统主要管理企业在经营过程中与供应商发生的各种往来款项，有效地帮助企

业管理者掌握资金的流向，通过监控付款情况来控制企业资金的流出，形成流动资金的良好循环。应付款子系统基于采购活动的发生填写发票、税金和采购费用，也可以直接调用采购子系统生成的订单。发票金额与入库物料的分摊，可以确定入库物料付款情况。发票过账后生成应付款台账，付款单与应付款台账进行结算，确定已付款金额和未付款金额，同时可处理预付款。为了实时掌握企业未来的资金流出情况，系统还提供丰富的查询统计功能，并与采购子系统、账务子系统集成使用。

5．应收管理。企业通过对企业资源计划系统的应用，实现财务部门与销售部门间数据的共享，在网络上完成数据信息的交流；财务部的应收账款将以销售部门的销售发票为依据进行登记；应收账款按往来户进行归集。收款、销售发票有据可依，明确业务来源。回款结算时可以指定到每一笔应收款，使应收账龄、预收账龄反映及时、准确，不但可以进行应收账龄、预收账龄分析，还可以进行回款账龄分析。ERP中的物流模块研究

ERP中的物流模块功能分析

在物流网络规划阶段,需要确定配送中心与仓库的位置、规模以及合适的运输路线等,使整个物流网络布局合理、运作协调。其中,在一个以配送为主营业务的物流体系中,物流网络要以配送设施为中心,呈点状方式向其他环节辐射,形成一个近似环状的幅面,即配送覆盖区域;而在以仓储和运输为主的物流系统中,仓库和运输线共同组成了物流网络,仓库处于网络的节点上,节点决定着运输线路。

在原材料入库阶段,采购部门将到货通知书发给装卸与搬运部门,该部门将原材料卸下并搬入仓库。当生产部门需要原材料进行生产时,填写用料申请单,获得批准后持用料通知单向配送中心要求原材料配货,配送中心将根据各个生产车间的用料情况、优先级顺序以及当前的库存状态合理配货,并通知装卸与搬运部门把相应的原材料送交车间。生产部制成的半成品有时需要入库存放,由装卸与搬运部根据有关通知单将半成品入库。当生产车间提出使用半成品的要求时,配送中心也会合理安排配送方案,让装卸与搬运部将半成品及时送达车间。最后,制成的产品同样需要及时入库存放。

在产品销售阶段,销售部门将客户订单交给配送中心,配送中心按照产品类型、数量、地域等特征合理配货,并在这个过程中要求包装与流通加工部门对产品进行必要的再加工,使之符合物流需要及客户的最终需求。接下来由装卸与搬运部完成货物装卸工作,运输部负责将货物运达客户处,在运输过程中,ERP物流系统需要能实时查询货物的运输状态,如运送中、转运中、已签收等,以便企业与客户均能随时了解货物的在途信息。ERP的主要功能模块简介

E在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。这三大系统本身就是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外，要特别一提的是，随着企业对人力资源管理重视的加强，已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分，对这一功能，我们也会进行一下简要的介绍。

财务管理模块

企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。所以，在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其它模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。

一、会计核算

1总帐模块

2应收帐模块

3应付帐模块

4现金管理模块

5固定资产核算模块

6多币制模块

7工资核算模块

8成本模块

二、财务管理

财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测：

财务计划：根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。

财务分析：提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估，帐户分析等。

财务决策：财务管理的核心部分，中心内容是作出有关资金的决策，包括资金筹集、投放及资金管理。生产控制管理模块

这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机的结合在一起，使得企业能够有效的降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接，也使得生产流程能够前后连贯的进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。

1主生产计划

2物料需求计划

3能力需求计划

4车间控制

5制造标准

物流管理

一、分销管理

销售的管理是从产品的销售计划开始，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析，这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。

1对于客户信息的管理和服务

2对于销售订单的管理

3对于销售的统计与分析

二、库存控制

a为所有的物料建立库存，决定何时定货采购，同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。b收到订购物料，经过质量检验入库，生产的产品也同样要经过检验入库。

c收发料的日常业务处理工作。

三、采购管理

a供应商信息查询（查询供应商的能力、信誉等）。

b催货（对外购或委外加工的物料进行跟催）。

c采购与委外加工统计（统计、建立档案，计算成本）。

d价格分析（对原料价格分析，调整库存成本）。

人力资源管理模块

一、人力资源规划的辅助决策

二、招聘管理

三、工资核算

四、工时管理

五、差旅核算

对销售模块的几点认识

采购的特点是供应商数量少，同时每个供应商的物料价格质量各不相同。而销售的特点则是客户数量很多，销售价格相对单一，所以销售模块中并不需要类似采购信息记录、货源清单、配额协议功能的主数据。

一、物料主数据

二、客户主数据

三、其他主数据

二、销售过程

现在针对于地县级市场上，大部份需求ERP的公司都是高速成长的企业，而且是民营企业；大部份高速成长的民营企业大部份都没有独立的企业信息化部门或CIO这个角色，也没有明确的项目推进计划表，也没有明确的我什么时间选型、什么时间上线，而且针对于选型ERP而言大部份是企业的老板亲自在负责，或者交给他下面的核心人员去选型，最后由其来敲板。如果老板没有找到ERP的感觉他是不会轻易的下决心来操作的，因为在他的感觉中，ERP不错，但ERP的失败率这么高，他是有些担心的，所以做为厂商的人员，一定要通过有效的沟通，让企业的老板有“感觉”。在整个ERP的销售过程中，可以分为以下几步：成功的初访、控制项目是销售中的重中之重、有效的高层沟通、商务洽谈四个部份。