高校图书馆报刊阅览工作中存在的问题与创新思考.doc

第一篇：高校图书馆报刊阅览工作中存在的问题与创新思考.doc

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高校图书馆报刊阅览工作中存在的问题与创新思考

作者：周翠芹

来源：《教育与职业·理论版》2009年第07期

［摘要］文章通过对高等学校图书馆报刊阅览工作几个重要环节中存在问题的分析，提出了高校图书馆报刊工作人员在信息导航、资源建设、优质服务和科学管理等方面做好本职工作的新思路。

［关键词］院校图书馆 图书馆员 报刊管理 工作研究

［作者简介］周翠芹（1964-），女，河北迁安人，唐山职业技术学院图书馆馆员，研究方向为图书馆学。（河北 唐山 063000）

［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）11-0185-02

报刊资源是高校图书馆馆藏文献的重要组成部分。由于其种类繁多、信息容量大、出版周期短、时效性强、内容新颖等特点而深受读者喜爱。当前，报刊管理与服务随着社会进步正逐渐走向数字化、网络化、信息化。作为新世纪的图书馆报刊工作人员，必须紧跟时代步伐，不断创新求实，把图书馆的报刊管理工作向前推进。

一、高校图书馆报刊阅览工作的现状

（一）对读者信息素质的培养重视不够

早在1974年，美国信息产业协会主席保罗就提出信息素质一词，而在我国从1984年以后才逐渐引起重视。信息素质包括信息意识、信息能力、信息道德等诸多方面，是人们认识信息、搜集信息、处理信息和利用信息解决问题的能力素质。信息素质对人们充分利用图书馆吸收新知识，提高自主学习和探究式学习能力，乃至促进人类全面综合素质的提高都具有重要意义。高校图书馆是一座储藏丰富的宝库，它要培养的是这座宝库的“淘宝人”，目前，许多高校图书馆对读者信息素质的培养还不够重视。

（二）报刊采访订购工作观念陈旧

信息资源是吸引读者的宝贵财富，也是高校图书馆存在的依据。如果读者无法在此找到急需的信息，或者得到的是陈旧失效的文献信息，其合理愿望得不到满足，作为图书馆工作人员就是失职的，也是与“读者第一”的服务宗旨背道而驰的。订购的报刊质量如何，是报刊阅览工作的关键环节。目前，有些高校图书馆在订购中偏重中文报刊、忽视外文报刊，偏重纸质文

献、忽视光盘型和网络型文献，并且采访工作不细致、不到位，没有形成与读者的有效沟通，订购的报刊质量无法保障。

（三）深层次多元化服务有待提高

目前，许多高校图书馆的报刊管理与阅览服务，仅停留在日常的登账、分类、给号、上架、装订上，虽然有些手工操作已被计算机替代，但并没有从根本上改变这种浅层次服务状况，深层次的定题服务、个性服务、专题检索、咨询与导读服务，以及读者喜闻乐见的多种服务活动还没有蓬勃开展。

（四）阅览室设置和陈列布局墨守成规

报刊阅览部的阅览室设置和陈列布局，都应该为读者着想、为读者考虑，方便读者是搞好报刊阅览服务的第一步。但是，有的馆小到架位安置、桌椅摆放，大到业务区域划分、阅览室设置，数十年如一日，毫无新意。只要是便利读者，方便工作，我们又何必墨守成规呢？

（五）管理模式重藏轻用

过去，高校图书馆一直把文献的收集、储藏当做工作的重心，订购了多少种报刊，收藏了多少年的资料，破损了多少，丢失了多少，还剩多少库存，一直是工作中的重要数据。报刊是用来看的，“不求我有，但求为我所用”，这是应树立的一种新理念。工作人员常常因为怕丢怕坏而拒绝读者渴求的目光，最后报刊随着时间的推移发黄变旧，不是因为读者众多而显得宝贵，而是因为年代久远而显得“憔悴”。

二、对高校图书馆报刊阅览工作创新的思考

（一）报刊阅览室在对读者进行信息素质培养中，应发挥前沿阵地的作用，工作人员应成为信息利用的导航员

首先，对读者信息素质的培养应融合图书馆利用、信息学基础、国内外文献查找、计算机检索等多方面知识，工作人员要随时随地对读者进行基本的文献检索知识教育和方法传授，使他们掌握手工方法和计算机方法查找信息的实际操作技能。还要定期举办信息检索知识培训班及有关专题讲座。其次，要向读者介绍本馆报刊的订阅目录、分类、排架情况，介绍本馆最新期刊数据库及使用方法。再次，要定期对特色报刊进行宣传推荐，举办报刊评展。最后，要围绕社会热点、焦点信息及时编制专题索引，增强读者对新信息的敏感度，为读者搜集信息开辟捷径。

（二）加强报刊资源建设，工作人员应成为合格的采访员

首先，有些高校图书馆外文报刊订购量，随价格上涨而呈逐年下降的趋势，不利于高校图书馆的发展，除应增加外文报刊资金投入外，用价格较低的外文电子期刊补充期刊馆藏不失为

一种好办法。其次，数字图书馆是未来图书馆的发展趋势，应加大订购光盘型、网络型文献的投资力度，注重各种电子出版物、网络数据库建设，多方面、多渠道汇集数字化信息资源，还要注重学术论文、科技报告、会议论文等非正式出版物的收集。再次，订阅报刊不仅要听取工作人员的建议，还要广泛征求读者意见，准确把握不同品种报刊的特色，精确统计各类报刊的订阅比例，既不顾此失彼又能发挥馆藏特色，既节约成本又满足需要。图书馆每年订阅报刊都要根据学院专业设置、课程安排，以及学院的地方特色，印发大量读者推荐表、系部推荐表，广泛征求意见，并请工作人员座谈评刊，最后综合考虑各方面因素合理订阅。最后，过去往往过多考虑报刊的连续性，而忽视科学调整增删报刊品种。一方面，新的报刊品种如雨后春笋不断涌现；另一方面，受市场经济和金钱至上影响，有些报刊的质量明显下降，不再受读者青睐。既然读者不喜欢，订阅收藏就无任何意义，应订阅新的报刊品种，使读者耳目一新。

（三）报刊阅览服务不断向便捷化、个性化、深层化、多元化发展，工作人员应成为优质的服务员

首先，提供快速、高质、标准、规范的服务，是高校图书馆永恒不变的追求。时间就是金钱，节约读者的时间就是高效率工作的体现。过去，读者进馆阅览要办阅览证，用证换代书板，用代书板换书，还书时再把这套程序倒过来，很浪费时间。现在实行全馆“一卡通”，读者直接划卡进入，缩短等待时间，手续简便，很受读者欢迎。其次，个性化服务逐渐成为图书馆追求的新理念。读者是分层次的，年龄上分老、中、青，知识结构上分为普通型、学者型和研究型。对不同的人给予不同的服务，对不同的需求给予不同的满足，应视每位读者都为上帝，让读者的自主性得到充分尊重与张扬。最后，发挥馆内优势，开展深层次服务，深入开发文献资源。以高等学校图书馆为例，首先应与院系部重点学科及重点科研项目取得联系，了解他们对文献信息的需求，并要建立信息档案，围绕主题搜集国内外相关信息，及时掌握有关科研动态与发展方向。经过去粗取精、去伪存真的整理，尽快做出专题索引，还要对一系列数据进行统计、分析、比较、整理和综述，及时向科研人员提供全过程、全方位的信息跟踪服务。

（四）阅览区域依需要合理布局，工作人员应成为出色的规划员

目前，许多高校图书馆依旧按照老传统，在报刊阅览部下设阅报室、现刊室、过刊室、电子文献室、资料室等，各成体系，分室管理。读者有时为了寻找信息进出各室甚至楼上楼下奔波。这种布局显然不利于读者快速、准确、方便地获取信息。可以尝试把“条”状管理变成“块”状管理，把同类的现刊、过刊、电子期刊汇集一室，按类分室摆放。这样既可避免因阅览面积狭小而给读者查找造成的麻烦，又可分流读者，而且报刊信息连续完整，系统流畅，读者查找方便有序，简单快捷。

（五）改变重藏轻用思想，实行全面开架、自主阅览，工作人员应成为称职的管理员首先，“藏”与“用”一直是管理中的焦点，特别是过刊的开放。要提高过刊的利用率，使其由半封闭走向全面开放，读者自由阅览，也可以尝试过刊的灵活外借。其次，应尽量延长报刊室的开馆时间，节假日也应保证一定的开放时间。再次，要打破“小而全”的观念，应根据本校

专业设置和本馆实际，搞好特色馆藏。最后，加强馆际间的交流与合作，实现资源共享。报刊管理工作是一项全面、系统的工程，每个环节都直接影响着图书馆的管理与服务水平。

三、高校图书馆阅览工作创新的对策和措施

高校图书馆要不断创新，在创新中求生存，在创新中求发展，在创新中完成时代赋予的历史使命。笔者认为，要解决这些问题，应该采取以下对策和措施：

（一）提供形式多样的网络信息服务

在当前的技术条件下，可以为用户提供以下服务：（1）为信息用户提供各种帮助信息。例如，可在本馆主页上设置帮助性信息，指导网络用户更加有效地开发与利用网络信息资源；还可为到检索室的读者提供现场指导，帮助他们选择正确的信息获取途径。（2）为读者编制导航系统。即把常用数据库的地址或相关资源预先汇集起来，帮助用户从尽可能“广”的空间和尽可能“短”的时间范围内获取尽可能“多”的有价值的信息。（3）参与到科研课题中去。即主动跟踪课题的需要，定期把某一领域的资料抓取下来，做成索引，方便读者查询，使专业人员可以不断获得该领域的前沿研究动态和最新进展资料，直到课题结束为止。（4）开展参考咨询电子化服务。在网络环境下，高校图书馆的参考咨询不应局限在口头的、书面的服务方式上，还应增加电子邮件、电子论坛等新的参考咨询服务方式。（5）依托已建立的一些国内外网上协作关系，提供用户自身无法获取的、有价值的网络信息数据查询服务。（6）提供网上科技查新等项目，为科研管理部门进行科研立项参考。

（二）重视培训工作，加大宣传力度

高校图书馆开展网络信息服务、宣传和培训工作形式可以多种多样，如通过板报、校内刊物以及校园网等途径，广泛宣传利用网络信息资源的优势，介绍上网的一些常见问题及解决办法，推荐优秀的网络搜索引擎。开办网上信息检索培训班，讲授各种网络信息检索的技术与技巧，如可以开展如何利用Yahoo进行信息检索，结合文献检索课程，让学生了解网络信息资源的价值、特点和开发与利用方法，还可以召开座谈会、研讨会，组织一些网友，交流网上漫游的心得和经验等。

（三）理顺管理体制，拓展馆际合作的广度、深度

有关主管部门应加大力度，完善馆际合作开发文献信息、资源共享的工作，把各成员馆组织起来，打破各馆自我封闭、各自为政的旧模式，根据横向联合、互惠互利的原则，制定有关章程、协议以及收费标准，形成一个资源共享的运行机制。各成员馆应根据上级部门所制定的章程、协议，丰富本馆主页的信息资源，结合本校或本地区实际，建设特色数据库。

（四）坚持引进人才和在职培训并重

要改变以往高校图书馆作为学校人事制度改革中冗余人员安置场所的错误做法，对于新调入人员，要择优录用，尽量引进图书馆学、信息科学理论基础扎实、运用计算机能力强、服务思想牢固的人才。对于本馆原有人员，应采取业务指导，组织进修培训，鼓励利用节假日参加培训班等方法，逐步改变他们对计算机系统、互联网工程等先进装备“敬而远之”的态度，提高全体工作人员应用计算机系统、网络技术的能力和素质。

［参考文献］

［1］吴小穗.网络信息资源特点及开发与利用初探［J］.现代图书情报技术，1999（增刊）.［2］彭江岸.论计算机网络信息资源的开发利用［J］.图书情报论坛，2000（2）.［3］彭香萍.文献信息资源的开发和利用研究［J］.河北科技图苑，2004（3）.［4］鲁秀红.图书馆信息资源的开发利用［J］.山东图书馆季刊，2001（2）.［5］方惠英.图书馆与网络信息资源的开发利用［J］.情报杂志，2002（1）.［6］李家清.开发利用网络信息资源的对策研究［J］.图书情报知识，2001（1）.［7］王林廷.图书馆网络信息资源共建共享新探［J］.河北科技图苑，2003（6）.

第二篇：图书馆采编工作中存在的问题及对策

图书馆采编工作中存在的问题及对策

摘要：采编工作作为图书馆各项工作顺利开展和运行的基础，对于图书馆的建设和发展具有决定性作用，因此我们必须从思想上加以重视，认真对待图书馆的采编工作。然而，当前随着现代科学技术和网络通信的不断发展，图书馆采编工作在实际的操作过程中面临着诸多问题和挑战。本文将从图书馆采编工作中存在问题角度进行论述，并提出一些具有针对性的措施，期望为图书馆的发展提供一些可行性建议。

关键词：图书馆;问题及对策;采编工作

图书馆作为提高我们国家人民的知识文化水平，丰富他们的精神世界的重要基础设施，其运营状况的好坏对于能否满足读者的阅读需求具有重要的意义。随着计算机技术的不断更新和发展，人们对于知识的专业化以及广泛化的需求越来越强烈，传统的闭门造车式的采编模式已经无法满足读者个性化以及多样的阅读需求了，因此，在当前环境下采编工作必须要进行变革，才能促进图书馆的长效发展。

一、图书馆采编工作存在的问题

(1)缺乏对于读者阅读需求的关注

笔者通过对众多图书馆的读者进行调查走访发现：很多读者在图书馆进行阅读的时候找不到满足自己需求的书籍，同时很多图书馆还存在着有大量的书籍被闲置甚至无人问津的现象。这样的状况不得不引起我们的关注和反思。图书馆在进行书籍采购的时候，不能一味地贪图书籍和文献的数量，应当关注读者的需求提高书籍的利用率。

(2)短时大量图书积压造成资源浪费

由于图书采购计划编制的存在不合理性，经常性出现集中采购到货、大批量图书短时间内到馆的情况，有的图书馆短时堆积图书过万册，远远超过了图书采编人员的采编加工能力，影响了采编部门与书库部门的图书流通效率，造成新进图书在一定的时间段内大量闲置，影响了读者的借阅需求。

(3)图书馆资金紧张

图书馆的建设和发展离不开资金的支持。一方面，由于现代化科技的迅猛发展，读者的阅读需求已日趋多元化，而图书馆用于图书采购的经费和资金无法满足读者的需求。另一方面，近年来，图书以及各种文献资料的价格一路飞涨，图书馆在进行文献购置的时候难免会出现囊中羞涩的尴尬局面。

(4)采购方式陈旧

当前，我国很多图书馆在进行采访工作的时候还是沿用传统的模式即由图书馆采访人员将“三目”作为采访的根据，利用这种陈旧化的方式进行图书的采购。然而，随着知识更新速度的日益加快以及图书馆的不断发展，这种传统的采购方式的缺陷不断显现，已经无法适应和满足读者的需求了。

(5)采编人员素质不高

在图书馆采编工作进行的过程中，采编人员的素质对于图书的采编质量以及能否适应读者多样化的需求具有重要的影响。然而当前在我国的图书馆采编工作过程中，采编人员的素质不高亟须改善。具体存在的问题表现在四个方面：第一，采编人员的专业素质不高，缺乏高学历以及专业性的人才，同时由于图书馆的待遇不高，很多具有高学历的专业技术性人才不愿意去图书馆工作。第二，采编人员的计算机水平和外语水平有待加强。第三，欠缺专业化和系统化的图书馆工作的培训和学习。第四，有的图书馆采编人员在工作上面缺乏主动性，服务意识不强，对于很多的新知识新技能缺乏了解。

二、完善图书馆采编工作的措施

(1)切实关注读者的阅读需求

图书馆在进行图书采购的时候，应当注重对于读者阅读需求的关注，尽量采购一些读者需要的书籍，只有这样才能够提高图书的利用率。例如，图书馆在进行图书采购的时候，应当对读者的阅读需求或者是兴趣爱好进行调查研究在具体的操作过程中可以采用网上填写问卷调查表的形式进行做到心中有数，以减少盲目购置图书和有大量的书籍被闲置甚至无人问津的状况出现。

(2)提高图书采编流通效率

结合实际，科学合理编制图书采购进度计划，均衡采购时间节点和图书到货量，防止出现集中采购到货、大批量图书短时间内到馆等问题，保障采编人员的时间与工作量有机衔接。创新分类采编方式，根据读者需求合理确定优先编录图书种类，及时做好与书库部门的对接、流通，提高图书流通效率，最大限度地满足读者的借阅需求，提高采编工作服务质量。

(3)拓宽图书馆资金获取的渠道

图书馆作为国家进行全民教育提高人民文化水平的事业单位，其运营的资金主要来源于国家的财政补贴，欠缺独立性。在面对运营资金紧张的问题的时候，大多数的情况下都会束手无策。因此，拓宽图书馆资金获取的渠道对于实现图书馆的可持续发展具有重大的现实意义，图书馆可以采用自收自支的方式来拓宽资金获取的渠道例如，可以和书商进行商业合作，收取一定的场地费。或者是长期和固定的合作商进行图书的采购工作，获得较大的利润折扣，节约图书采购的成本。或者是采取向社会各界倡议捐书的方式，号召人们可以将自己闲置的书籍，进行捐赠同时捐书的读者可以获得本图书馆优先借书权作为回报，以调动广大读者参与的积极性。

(4)创新采购模式

传统而陈旧的“三目”图书采购的方式已经无法适应图书馆事业发展的需求了。扩充采购渠道，不断改变采购的方式和方法，对于实现图书馆的长效发展具有重要的现实意义。以高校为例，在图书馆进行采购的时候，可以采用问卷调查的形式在图书馆和同学们或者老师们征求意见，看看他们需要哪些方面的最新书籍或者是征集一些图书馆工作改进方面的意见，让采购人员将这些意见和建议进行归纳和汇总，为采购工作提供意见参考，同时还可以不断满足读者的阅读需求，采用这种方式可以极大地提高采购的质量和提升图书的使用率。高校在进行图书采购的时候，还可以采用集思广益的方式来进行即邀请高校的教师参与图书采购工作，在具体实施的过程中可以让学校各个专业的老师，列出自己在进行教学过程中需要利用到的最新的数目清单，以邮件的形式发送到图书馆的邮箱中，这样就可以极大地提高采购部门工作人员的工作效率。

(5)提升采编人员素质

采编人员素养的提升对于改善图书馆采编工作具有重要的意义。由于互联网以及多媒体技术的不断发展，图书馆的信息处理和手段已日趋专业化，对于采编人员的要求越来越高。在新的时代背景和环境下，采编人员只有不断改变和提升自身的素质才能够适应社会的发展需求。首先，采编人员应当具有专业化的技能和知识，具有了解各种文献资料的能力，同时还应当了解每一位读者的阅读兴趣和需求，方便读者进行书籍的查找和检索，提高书籍的使用率。其次，采编人员应当具备良好的数字处理和管理的能力，对于图书馆的各项数据处理工作了然于心。再次，采编人员应当根据工作岗位的需求不断地丰富自己和完善自己，在遇到一些业务方面不熟悉的状况时可以及时地查阅资料和文献进行解决或者是寻求同事的帮助将问题及时处理好。还有应当具有一定的服务意识，尊重读者个性化的需求，在读者进行咨询的时候或者是提出一些建议和意见的时候，应当耐心地予以解答或者是将意见进行采纳。接受读者的监督，不断改进自身的服务水平。最后，图书馆的管理人员应当切实负起责任，积极为员工组织一些相关业务知识以及计算机操作方面的技能培训，提高员工的专业知识和能力，以更好地为广大读者服务，不断提升图书馆的利用率。

三、结语

综上所述，图书馆的采编工作是实现图书馆的文献资料流通的核心和基础，对于满足读者个性化的需求以及实现图书馆的长效发展具有重大的现实意义。因此，我们必须认真对待图书馆的采编工作。图书馆的采编工作作为一项专业化、系统化的工程，做好这项工作的协调和处理对于图书馆的可持续发展是十分有益的。但是在具体的图书馆采编工作中还是存在诸多问题，因此将这些问题及时有效地解决对我们来说是非常重要的。在这个过程中采编人员作为图书馆采编工作的主要实施者。一定要不断丰富自己的理论知识和水平，努力提高自己的业务水平，才能够使采编工作更加规范和完善，满足读者日益多样化的阅读需求。同时还应当不断端正自己的服务态度，增强自身的服务意识，不断赢得读者的尊重和喜爱，实现图书馆事业的长远发展。

>参考文献：

[1]丁明冬.高校图书馆采编工作中存在的问题及对策[J].科技情报开发与经济，2011(25).[2]柴晓超，马威.高校图书馆文献采编工作存在的问题及对策[J].职业，2015(5).[3]闫海霞.图书馆编目业务外包存在的问题及对策分析――以长治市图书馆为例[J].河南科技(上半月)，2012(8).[4]曹秋霞.高校图书馆采编业务外包存在的问题及对策分析[J].科技情报开发与经济，2007(32).[5]丁丽.图书馆采编工作问题及对策研究[J].黑龙江史志，2015(7).

第三篇：村级财务管理工作中存在的问题与思考

村级财务管理工作中存在的问题与思考

村级财务问题历来是农村工作中的热点、焦点、难点问题。财务管理工作中稍微混乱或者失误，就有可能引发农民群众上访，严重影响到农村社会的稳定。当前，虽然各级在开展村级财务管理规范化建设中勇于实践创新，取得了一定成效，促进了社会主义新农村建设。但由于受村级组织特殊性与地方差异性所限，实际工作

中仍然存在着一些亟待解决的问题。

一、存在的主要问题

（一）财务制度执行方面的问题。

1、财务收支年初预算，年终结算制度执行不到位，收入盲动，支出随意，缺乏控制与监督。

2、财务收支入账不及时，白条列支现象严重，所占比例达90％以上，经手、证明、验收手续不全，会计监督不力。

3、村级生活接待费、教育卫生计生费、学习培训费、参观考察费等非生产性开支比重过大，占村级管理费的近半成，其中生活接待费占管理费的比例超出30％，严重超标；而学习培训及参观考察费用所占比例过小，不足8个百分点，不利于村干部知识的更新、能力的提高和村级各项工作的整体推进。

4、有些村财务支出审批手续不全，没有严格执行开支审批制度，甚至存在村主任或书记个别人说了算的现象，财权控制在少数人手里。

（二）财会业务工作方面的问题。

1、现金赤字现象较为严重，甚至年年赤字，难明真假。

2、收入渠道的狭窄导致村级银行存款业务基本上未开通，存在着较为严重的坐收坐支行为；开通了银行存款业务的村，库存现金也时常超出限额标准。

3、财务收入使用的票据比较杂乱，有按规定使用“农村合作经济组织专用收款收据”的，有使用市场上销售的各种收款收据的，有使用白条收据的，也有兼而用之的，这种现象的存在严重影响到财务收入的监督管理。

4、有些村没有按照规定的会计分期进行账务处理，而是因村主任或村会计或村出纳的任职时间而设，时常跨入账；账务处理程序混乱，单据内容与科目内涵时常不一致，带有较大的随意性与盲目性；数据核算不准确，错记、漏记现象时有发生，而会计账与出纳账核对又不及时、不仔细，缺乏严肃性与责任心。

5、近年尽管没有新债发生，但村级原有债务沉重，而且难以有效化解，很大程度上束缚了村级日常工作的开展。村级债权虽然也大，但多为无效债权，要么不积极组织催收，要么很难催收到位。

6、多数村集体资产管理较为松懈，特别忽视加强固定资产、库存物资的管理，岗位职责不明，严重存在着资产流失现象。

7、有些村存在着私设账外账瞒报收入胡乱开支甚至多发奖金、补贴的行为。

（三）民主管理制度履行方面的问题。

1、村级组织虽然都成立了民主理财小组，但大部分村尚未开展实质性的民主理财活动，他们只是象征性地做做样子，并未真正实行民主管理，充分体现民主监督。

2、村级组织尽管实行了财务公开，但大多数村仅限于简单公开，有时公开不及时，有时公开的内容不一定全面、真实、准确，违背了财务公开的真正目的，失去了财务公开的实际意义，错过了接受群众监督的重要机会。

（四）会计岗位建设方面的问题。

1、村级换届选举的推行，造成村级财会人员未经县乡农村经营管理部门的审核、审批经常调换，队伍稳定性较差，由此导致，一是村级财会队伍良莠不齐、素质不

一、能力不等，工作好坏相差悬殊，培训效果难以平衡；二是村级财会人员的专业素质难保持续发展和稳定在一个较高水平，专业工作难以开拓创新，甚至时常从“终”点又回到起点；三是新老财会人员交接手续办理不及时、不全面，工作上留下许多漏洞和隐患。

2、有些村财会档案保管不够规范，有时还丢三落四，给日常工作增添了一些不必要的麻烦，甚至可能激化矛盾，影响稳定。

二、几点思考

思考之一：强化检查监督与责任追究，确保村级各项财务管理制度执行到位。在村级财务管理规范化建设中，尽管健全和完善了村级各项财务管理制度，但这仅仅只是村级财务管理的规范运行有了制度保障，能不能规范运行？其效果还得看贯彻执行制度的力度。只有各项财务管理制度执行到了位，村级财务管理工作才能真正规范运作起来。如何加强制度的执行？一要靠村干部的自觉。只要村干部的整体素质和综合素质提高了，执行制度的自觉性也就大大加强；二要靠上级部门特别是县乡农经部门的监督。只有加强经常性的敲打督促，才能确保制度落实到位；三要推进廉政建设的深度。廉政建设不只是针对个人而言，政府职能部门的廉洁从政也同样重要，如果有令不行、有禁不止的歪风狠刹不住，村级财务管理工作很难走上规范化管理轨道；四要看群众的满意度。民主决策、民主管理、民主监督制度的落实与否，主要看群众的满意程度，只有群众满意了，工作才算到了位

；五要严格责任追究。检查监督中发现敷衍塞责、松懈麻痹、应付了事、独断专横、请客送礼、吃拿卡要、挤占挪用、贪污受贿等问题，必须严肃追究相关责任人的责任。只有这样，才能引起重视，加强制度执行上的自觉性、主动性和责任心。

思考之二：强化学习培训与示范引导，提高村级财会人员的业务素质和实践能力。制度保障是业务工作的基础，专业素

质与实践能力是业务工作的关键。如何提高村级财会人员的实际工作能力？一要将学习培训制度化，纳入县乡农经部门的重要工作日程。二要扩大培训范围。规范村级财务管理与业务操作光靠村级财会人员的努力是远远不够的，需要全体村干部的支持、配合和维护，更需要民主理财小组成员的有效监督。因此，培训对象不能只锁定村级财会人员和民主理财小组长，应扩大到全体村干部和民主理财小组成员身上；三要增加培训内容。坚持学习财会业务知识是非常必要和正确的，但仅仅如此的话，内容太过简单，应增加法律法规、政策制度、经营管理、审计、统计、实践操作以及会计电算化等方面的培训；四要创新培训方式。办班培训是必须坚持和非常重要的，但考虑到经费、时间、场地、身份特殊等原因，办学习班很难保持经常性、长时间性开展，由此影响培训效果。因此，要改变单一的办班培训方式，通过经常发送学习资料、定期编印工作简报、不定期举办经验交流会等方式巩固培训效果；五要加强示范引导。理论与纯业务学习是非常枯燥的，难以取得满意的效果。必须积极开展村级财务管理规范化试点示范和不断扩大试点范围，经常举办参观学习现场会，通过看得见、摸得着的生动的现实教材引导和增进培训效果，发挥试点示范带动作用；六要落实培训经费。学习培训制度的坚持与否，培训效果的好坏差别，很大程度上取决于培训经费的落实与否。要确保学习培训工作的经常性、规律性开展，必须将培训经费足额列入各级财政预算。

思考之三：保持队伍的相对稳定，保障村级财会人员整体素质的不断巩固与提高。财会工作政策性强、业务要求高，队伍的稳定是确保工作质量的前提条件。随着村级换届选举的推行，总体原则上仍然要维持村级财会队伍的相对稳定。如何保持队伍稳定？一要选拨任用德才兼备、诚实稳重、群众口碑好的同志从事村级财会工作或民主理财工作；二要经过县乡农经部门的专业培训，并通过考试考核合格后持证上岗；三要报乡镇农经部门审核、县农经站审批后，才可以正式任用和调换村级财会人员或民主理财小组成员；四要积极争取乡镇党委、政府对县乡农经部门审核、审批权限的支持；五要培养村级财会人员或民主理财小组成员的自学精神，激发他们的进取心，增强责任心，树立荣誉感；六要奖罚分明，鼓舞先进，鞭策落后。

第四篇：高校思想政治工作中存在的问题及对策

高级政工师

高校思想政治工作中存在的问题及对策

我们党在领导革命、建设、改革的实践中，历来坚持根据形势和任务的变化、要求，创造性地开展工作。总书记指出：“思想理论建设是党的根本建设，意识形态工作是党的一项极为重要的工作。”高校党建工作不仅是宣传党的理论与实践成果的重要载体，更是抵御敌对势力对我们进行分化的有力抓手。凝聚时代力量，坚持问题导向，强化责任意识，践行创新发展理理念，把思想政治工作放到党的领导第一位，对于推进“四个全面”战略布局，实现“两个一百年”奋斗目标和实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重要的现实意义。

一、高校党建工作中存在的主要问题

当前，高校思想政治工作面临着复杂形势，任务艰巨。尤其是伴随着世情、国情、党情的深刻变化，学校党建工作存在着诸多严峻地问题，亟待解决：一些党员存在理想信念模糊动摇的问题，主要是对共产主义缺乏信仰，对中国特色社会主义缺乏信心，精神空虚，推崇西方价值观念，热衷于组织、参加封建迷信活动等；一些党员存在党的意识淡化的问题，主要是看齐意识不强，不守政治纪律政治规矩，在党不言党、不爱党、不护党、不为党，组织纪律散漫，不按规定参加党的组织生活，不按时缴纳党费，不完成党组织分配的任务，不按党的组织原则办事等；一些党员存在宗旨观念淡薄的问题，主要是利己主义严重，漠视群众疾苦、与民争利、执法不公、吃拿卡要、假公济私、损害群众利益，在人民群众生命财产安全受到威胁时临危退缩等；一些党员存在精神不振的问题，主要是工作消极懈怠，不作为、不会为、不善为，逃避责任，不起先锋模范作用等；一些党员存在道德行为不端的问题，主要是违反社会公德、职业道德、家庭美德，不注意个人品德，贪图享受、奢侈浪费等等。面对这样的情势，以问题为导向，主动思考，及时跟进，是努力创新思想政治工作，有效发挥服务保证监督作用，促进学校良性发展的首要前提。

二、提升高校思想政治工作水平的主要途径

学校的思想政治工作是一件复杂工程，需要工匠精神，需要坚持首善标准，这是主动适应、把握、引领高校党建工作新常态的重要抓手。对于高校的思想政治工作来说，主要解决的是意识形态方面的问题，而要牢牢掌握意识形态工作的领导权和话语权，需要将党的理论、方针、政策贯穿于学校改革发展的全过程。这是学校党建工作的核心要义。

（一）“坐得住”，补足精神上的“钙”

“坐得住”就是安下心来，努力学习，安心工作，并在不断地学习中进一步坚定信仰，提升觉悟，补足共产党人精神上的“钙”。理想信念是共产党人精神上的“钙”。总书记反复强调，“理想信念坚定，骨头就硬，没有理想信念，或理想信念不坚定，精神上就会‘缺钙’，就会得‘软骨病’”“就可能导致政治上变质、经济上贪婪、道德上堕落、生活上腐化”。坚定马克思主义信仰，追求共产主义理想是我们每个共产党员的精神支柱。当前党和国家正在全力推进“四个全面”战略布局，从党中央到地方各级党委，出台了一系列党建理论，不仅为学校发展指明了前进方向，也为学校解决前进道路上的战略性问题给出了新思路。这是高校开展思想政治工作，落实意识形态工作的理论和依据，要“坐得住”努力学习，消化吸收，并要在实践中加以贯彻落实。

（二）“行得通”，强化贯彻执行力度

“行得通”是指理论指导实践活动真、效果实。空谈没有好处，只有坏处。个别领导的文章，写得特别长、重复、乏味、内容空泛，常常泛泛而谈，离题万里，使人如坠云里雾里；有些“指示”“文件”过于公式化、刻板化，先国际，后国内，最后喊口号，空话、套话一大堆；有的为了“具体”而“具体”，把一些毫不相干的细小之事堆积在一起等等，这些形式主义的做法都是非常可怕的！当前，学校思想政治工作面临着一定程度的“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的尴尬境地。作为基层党组织，如何克服形式主义，把脉时局，树立创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，依托上级党委要求，身体力行地把“思想建设”“组织建设”“制度建设”“队伍建设”“纪律建设”等党建各项工作落做实、做强，使上级的工作思路和意图在实践一线得到充分有效地贯彻执行，杜绝被动应付、工作不力的现象发生，这是责任担当的最好体现。

（三）“事求是”，贵在调查研究

实事求是是我党的灵魂。运用科学的思想方法和工作方法，不断提高解决改革发展基本问题的本领是攻坚克难、化解矛盾、驾驭复杂局面，推动中国特色社会主义事业向前发展的重要抓手。特别是要重视调查研究工作。调查研究是一项基本功。正如习总书记所指出的：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”开展思想政治工作，必须做到贯彻党的方针政策与解决学校内部实际问题的有机结合，这是思想政治工作体现优势、展示作为的关键所在。针对学校在一定时期某个阶段改革发展出现的特点和困难，从政治角度，深入调查研究，掌握一手资料，“事求是”，找准工作的切入点，有的放矢地创造性开展工作是关键的关键。

（四）“一体化”，齐抓共管，强化责任担当

学校工作是一个系统工程。有效开展学校思想政治工作必须贯彻落实“一体化”发展方针，只有这样，才能将“四个意识”真正落实到位。坚持齐抓共管是学校各级领导班子的应尽职责。在实际工作中，问题、困难的解决首先是从思想政治工作入手的。通过提高认识、统一思想，再推进工作的开展，这是完成任务的基本路径。但是，不可否认，在现实中仍然存在着思想政治工作只是党委组织、宣传部门负责人的事，与其他部门、行政领导无关的错误思想。这在一定程度上造成了思想政治工作的被动与低效。解决的唯一办法就是“一体化”齐抓共管。

三、坚持创新发展理念，打造学校思想政治工作新格局 思想政治工作具有自身的特点和规律，有着基本的操作模式。但是伴随着时代的进步、社会的发展，思想政治工作呈现出全新的工作样态，需要创新发展。

（一）明者因时而变，知者随事而制

世间万物，变动而居。创新不仅需要理论创新，更需要实践创新、制度创新。“因时而动”，健全完善党政工团齐抓共管机制，杜绝“铁路警察各管一段”的痼疾，对推进思想政治工作的深入开展十分必要。为此，我们必须进一步理顺党建工作体系，做到目标同向，各司其职，良性运转；必须创新考核机制，把思想政治工作的责任目标细化到具体工作中，以考促评，以评促进；必须强化竞争意识，推行竞争上岗举措，营造创优争先氛围；必须建立保障机制，加强人财物投入，落实软硬件建设，加大科研和培训力度，不断提升思想政治工作队伍综合品位，确保思想政治工作的实效性。

（二）发展需要平台，平台贵在内涵

发展是硬道理，但更需要平台，而平台则更取决于内涵。围绕重、难点问题，通过任务驱动策略强化形势任务教育，是思想政治工作抢抓机遇，发挥优势，以教书育人为中心实现自我超越的基本路径。要围绕品牌战略，强化管理，落实“工作优质、干部优秀、党员先锋”主题活动，不断提升学校的办学水平。要立足解决当前教学规模迅速扩张与教师资源相对匮乏的矛盾，努力提高队伍素质，加快人才建设步伐，不断改善教师队伍结构，培育优良人力资源，以适应发展的需要。

（三）取法乎上，只得其中

方法得当，事半功倍；方法不当，事倍功半。思想政治工作必须要适合学校特色，坚持具体情况具体分析，因地制宜、因事制宜、因时制宜。要把贯彻上级党委要求与教学管理相结合，分层次，分对象，有的放矢地开展思想政治工作。要抓住学校发展的敏感问题、热点问题，运用生动形象的方式，进行正确引导，解疑释惑。要坚持解决思想问题和解决实际问题相结合，将全体师生的思想统一起来，引导广大教职员工更新观念、适应变革、增长技能。要在增强主动性、超前性和预见性上下工夫，掌握教职员工的思想动态，抓住不良苗头，打好预防针，切忌“事后补漏”。

（四）教师发展学校

学校的发展取决于教师。思想政治工作的有效开展同样需要一个高水平的教师队伍作保障。要通过有效方式和渠道着力提升政工队伍素质，优化政工队伍结构；加大培训力度，拓宽政工干部的知识面；下决心选调一批政治素质好、知识层次高、写作能力和口头表达能力强的中青年教职员工到政工队伍中来。而政工人员更要严格要求自己，加强党的理论和教学管理、专业知识的学习，不断丰富自己，努力提高解决实际问题的能力，努力提高做好新时期思想政治工作的本领和水平。队伍创新是高效思想政治工作的可靠保障。

总之，凝聚时代力量，增强责任意识，是创新是思想政治工作的活力所在。思想政治工作只有紧密结合国际国内的发展形势和教学管理实际情况，善于创新，才能真正体现自身价值，才能在学校改革、发展和稳定中充分发挥“生命线”的作用。

第五篇：高校班主任工作中存在的主要问题和建议

高校班主任工作中存在的主要问题和建议

高校班主任工作中存在的主要问题和建议

摘要：本文针对高校班主任工作的重要性，分析了目前高校班主任工作中存在的主要问题。同时结合自身的工作体会，探讨并提出了加强高校班主任工作的几点建议。

关键词：班主任工作；问题；建议

随着我国高等教育事业的不断发展，高校招生规模的不断扩大，学生教育管理任务更加艰巨，同时随着经济社会的发展，使现在的大学生们身处在一个复杂的社会中间，这给高校班主任工作带来了新的挑战。高校班主任是高校与学生之间联系的纽带，起着重要的上传下达作用，更重要的作用在于与学生的沟通交流过程中，及时了解和掌握学生的心理和思想动态，从而正确地引导学生的成长。但随着高校学生数量的不断增加，学生思想教育工作的难度逐渐增加，班主任工作中出现的一些问题也日益凸显。

一、高校班主任工作中存在的主要问题

1.对班主任工作的重要性认识不足。国家教育部在《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中指出，高等学校要根据实际工作需要，科学合理地配备足够数量的辅导员[1]。但随着高等教育招生规模的不断扩大，高等院校专职辅导员数量已不能满足学生管理工作的需要，一个专职辅导员往往同时担任几个班级的班主任，工作量的大幅增加往往使得班主任工作事倍功半。虽然越来越多的班主任工作由教学一线的教师兼任，但多重身份导致高校班主任的工作效率极其低下，许多教师教学科研任务重，觉得没有精力去承担繁杂的班主任工作，一些经验丰富的高职称、高学历教师又不愿意担任班主任。甚至有些班主任认为，自己是专业教师，上好自己的课就行了，班主任的工作与自己无关，这直接造成了班主任管理工作上的缺失。

2.班主任的工作职责不清。目前，多数高校中，对班主任工作的职责要求并没有相关文件进行明确，通常意义上是指负责班集体建设，侧重于班风、学风建设，侧重于学生的专业教育、职业生涯规划与引导。在处理学生个体或班级实际问题时，班主任工作职责不清往往出现多头管理或工作不协调等问题，直接导致工作效率低、管理效果差。此外，部分高校对于班主任工作的考核机制还不够完善，大部分教师认为带的学生只要顺利毕业就是一个称职的班主任，而对学生缺乏培养正确人生观、价值观的引导和教育，甚至个别教师认为班主任工作干多干少一个样，班主任工作等于走过场。由此看来，对班主任的工作还缺乏一个有效的监督和考核评价机制。

3.班主任工作能力有待提高。教育部在《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中指出：要求高校辅导员班主任的选聘工作必须坚持政治强、业务精、纪律严、作风正的标准，要把德才兼备、乐于奉献、潜心教书育人、热爱大学生思想政治教育事业的人员选聘到辅导员班主任队伍中来。但是在实际工作中，许多刚参加工作不久的年轻老师往往被选为班主任，这些教师虽然有热情，但由于缺乏经验，在政治理论素质、思想道德素质、心理素质和基本业务能力上普遍不高，在学生思想教育和问题处理方面还不够成熟。比如，认为班集体的事情应该由班委会开会决定，而自己则置身事外。相反地，在关系学生个人利益的问题处理上，有些班主任往往带有个人的感情色彩（如班委会的选举、班级奖学金的评定等）。比如，哪些同学和自己关系好，就可以担任班干部或者获得评奖评优的资格等。这种带有强烈个人意志的决定，往往容易出现不公平的现象，最终导致学生之间矛盾加深、班集体凝聚力下降，学风涣散等现象。

二、加强高校班主任工作的几点建议

1.调整心态，用心为学生服务。大学班主任的工作不好做，大学教师不可能像中学班主任那样，能够投入较多的精力去管理学生们的学习和生活。除了做好本职的教学工作，还要在学术科研方面花费较多的时间，而在班主任工作方面所能投入的精力非常有限。因此，既然勇于承担班主任的工作，就需要调整工作态度，强化使命意识，积极地认识到班主任工作的重要性，同时分配好教学、科研方面的时间，注意工作的方法。工作中要想学生之所想，急学生之所急，用心为学生们服务。

2.德育为先，发挥班主任的榜样作用。作为高校教师，尤其年轻教师，必须具有过硬的专业知识和一定的科研能力。在高校班主任工作中，除了学工系统的教师以外，绝大多数班主任都是由在教学一线的教师担任，这些来自教学一线的教师具有较好的专业知识背景，这种背景往往被学生视为学习的榜样，榜样的力量可以使班主任对学生从事专业的学习发挥出重要的引导作用。从对专业知识的学习，再到为人处世的态度，班主任要起到积极表率的作用。对于一些社会的现象，个体价值的取向、人际交往关系等一系列具体问题的认识和理解都离不开班主任的正确引导。班主任要调动广大学生的积极性，以客观、公平、公正地去看待社会问题，养成积极向上的人生观和世界观。

3.因材施教，建设积极向上的班集体。对于新生班主任，为了更好地开展班主任工作，应在工作之余做好一些准备工作。比如，了解班级中每位同学的家庭背景情况，了解学生在中学时的学习情况以及平时的业余爱好等。这些学生的基本信息将有助于班主任去深入了解每位同学的性格，以及内心的想法等。要培养同学们的宽容心，学会去尊重他人，学会正确看待学习和学习成绩。对于学习成绩较好、性格外向，同时具有服务意识的同学，要善于引导他们去竞选班委会，让他们学会用自己的努力去建设班集体，去增强他们的组织和沟通能力。对于学习认真，但是学习成绩不理想的同学，要让他们积极地认识到学习方法的重要性，可从本班中挑选学习成绩好的同学，对其进行学习方法上的指导。对于性格内向的同学，由于不愿去和本班同学进行交流，在班集体活动中往往被孤立起来，作为班主任应该积极地鼓励他们参加班集体的活动，同时也应鼓励其他同学主动去交流，逐渐建立起同学间的信任和友谊。对于学习态度不端正、学习成绩较差或者家庭困难的同学，要加大关注力度，多和他们进行单独交流，了解他们对学习的真实想法，积极开导他们，让他们认识到大学学习的重要性，可从本班或他们的室友中挑选成绩较好的同学组成帮扶小组，对其学习进行辅导和帮助。对于生活贫困的同学，可以帮助其联系校内的勤工俭学岗位，使他们在学习之余可以通过自己的努力来解决生活上的实际困难。

4.以人为本，成为学生的良师益友。班主任应该由传统的教师角色向心理辅导员的角色转变。班主任应该加强现代教学心理学知识的理论学习，在进行学生工作管理时，应充分体现出管理方法上的灵活性。要了解班级中每位同学的思想动态，根据每个人的思想意识特点进行不同方式的思想指导，充分体现出以人为本的思想。班主任的工作不能只是待在办公室，打几个电话就可以的，应该积极深入“群众”，去积极地走进学生的生活中，能经常性地下到学生寝室，了解学生的生活情况，了解学生遇到的困难，不能忽视学生的实际问题，要注重实际问题的指导和解决，多站在学生的角度去思考问题。沟通是提高班主任工作效率的有效手段，通过交心式的交流，让班主任成为学生的良师益友、可以依赖和信任的朋友。

5.明确职责，建立和完善班主任工作的考核评价机制。目前，许多高校教师工作的重点放在了科研和评职称上，很少有人真正去关心如何提高大学生的素质，提高高等教育的质量。处于大学教育基层的班主任工作，往往得不到高校有关部门的重视。为提高班主任工作的工作成效，我认为首先应明确班主任工作的内容，注意与专职辅导员工作职责的区别。班主任工作应更注重于更加细致深入地去管理学生，对学生的思想问题进行引导，尤其是学业和生活上的指导。其次，应建立班主任工作汇报长效机制，应定期召开班主任工作会议，每位班主任就一段时间内的工作进行汇报和总结，例如和学生交流谈心、下到学生寝室了解学生生活等工作情况进行汇报，这也有助于班主任广范围地进行工作经验上的交流。此外，应建立班主任工作的考核评价机制。应该在全院（或教学基层组织内）开展班主任的考核工作。班主任工作的成绩，应反映在班集体的凝聚力、学风、学习成绩、班级精神面貌、综合能力等方面。我们对一学期或一学年内班主任的工作进行考核，对班主任的工作进行“优秀、良好、及格、不及格”等几个等级的评比，对于班主任工作出色的教师，可以予以嘉奖并进行全校通报表扬，在进行教学工作评奖评优时，可以给予政策上的倾斜（如评比优秀教育工作者、优秀教师、教学成果奖等）。

在评聘高级专业技术职务时，可将专任教师担任班主任的经历作为一个条件。而对于班主任工作成绩不合格的教师，可以采取院内警告、取消评奖评优资格等措施来督促班主任工作的整改。

作为培养国家高层次人才的高等院校，培养高素质人才是国家建设和社会发展的需要，而这些人才的教育培养离不开高校班主任们的辛勤付出。高校班主任工作是一项长期的工作任务，工作的成效关系着高校教育教学工作的发展，关系着千千万万学子的成长。高校班主任工作应以尊重学生、热爱教育事业为前提，本着为学生服务的态度和意识，加强自身对思想教育理论的学习，以先进的教育理念和科学的方法为指导，来共同推动高校教育工作的发展。