永州市零陵区烟草公司抢答赛方案

第一篇：永州市零陵区烟草公司抢答赛方案

永州市零陵区烟草公司

客户经理业务技能知识抢答赛活动方案

为了全面检验客户经理队伍素质，提升客户经理业务能力，打造客户经理队伍，展现客户经理风采，经请示局领导，决定在我公司于12月中旬举办客户经理业务技能知识抢答赛活动，特制定本方案。

一、竞赛内容及形式

1、竞赛内容：竞赛内容以客户日常工作密切相关的理论及实际操作的内容为主。主要涉及：客户基础信息、营销相关政策知识、指导经营及客户评价体系相关内容、品牌培育相关知识、目前客户经理所使用的系统操作及WORD、EXCEL、PPT基本操作。具体内容由客户服务分部提供大纲和举办相关培训。

2、竞赛形式：竞赛题型分为必答题、抢答题、风险题三种题型。

二、组织领导及职责

为搞好此项工作，我公司成立竞赛组织及仲裁委员会。

主任：谢突雄

副主任：李秧秀、唐桂生、唐定平、易建勇

成员：欧凯丽、蒋永明、胡勤燕、潘虹

组委会主任及副主任负责对有争议的题或事件进行仲裁，并进行颁奖。组委会下设办公室，成员为：李志术、周娟、潘宁敏、胡思东、张宇。组委会办公室负责竞赛试题的制备、竞赛场所的联系、布置、计时、记分；全面负责竞赛活动的组织、协调、督查、后勤等工作，三、规则说明

（一）、总规则

1、共设五个参赛队，每个队队员由现有的客户经理组组成，所有参赛队的基本分均为100分，扣分扣到0分为止，不记负分。比赛以累积总分从高到低排出名次。

2、本次抢答赛设金奖1个，银奖1个，铜奖1个。最佳答题手2名。

3、在必答题和抢答题、风险题进行完毕，奖励名次已决出的情况下，整个比赛结束。如未能决出名次，则进行加题赛，通过加题赛决出奖励名次后，比赛结束。

4、必答阶段或抢答题中选手问题回答错了，在场的观众可获得抢答的机会，答对获得纪念品1份。

5、如最后未进行到加赛，则加赛题目由全场所有人员抢答（包括参赛人员），如答对可获得纪念品1份。

（二）、必答题规则

1、必答题共设30题，分三轮进行，每个队员2个题，第1题20分，为自己客户基础信息类题，按答题要点给分；第2题为10分，内容为考察自己分管客户的具体信息；第3题为10分，内容为品牌信息掌握情况；

2、第1个必答题有效答题时间为2分钟，主持人发出“请回答”的口令即进入答题状态。

3、第2、3个必答题有效答题时间为30秒。

4、在有效答题时间内，必答的参赛队中只有一名队员可以回答问题，其他队员不得提示补充。参赛队一回答完问题，必须明确表示“回答完毕”。在明确“回答完毕”前，可进行更改或补充，但在明确表示“回答完毕”后，不能进行更改或补充。答题以最后更改和补充的内容为准。

5、在有效答题时间内，答对的加相应分，答错、或不答均不加分也不扣分。

（三）、抢答题规则

1、抢答题分为四轮，以理论知识题为主，共60题。

2、抢答题每题10分，答对加10分，答错扣10分。答题时限为30秒。

3、所有题目以PPT形式展现，各组可边看边听，在题目展示期间，主持人还没有念完题之前可进行抢答，但是一旦抢答，主持人则不会再念下去，要求抢答的队进行回答，答对加分，答错减相应题对应的分值。如答错，主持人重念题目，各组可再进行抢答。

4、如抢答顺序主持人一时难以判断，由仲裁委员会判断后决定，如仲裁组也一时难以判断，则由“意见分解器”决定。

5、在有效答题时间内，抢到题目的参赛队中的任何一名队员都可以回答问题，参赛队的队员之间可以讨论。参赛队一回答完问题，必须明确表示“回答完毕”。在有效答题时间内，在未表示“回答完毕”之前，答题的参赛队可进行更改或补充。但已明确表示“回答完毕”后，不能进行更改或补充。答题以最后更改或补充的内容为准。

（四）、风险题规则

（1）风险题为一轮，分为40分、30分、20分三个档次。每个队可以根据形势，自由选择本队答题的档次。

（2）风险题以客户经理用到的相关系统操作，EXCEL、WORD、PPT操作题，或是简答题为主。

（3）各队在各自选择的档次里抽取题目，派代表作答，其他队员可以提示、补充，以最后的答案为准。

（4）风险题答题时限为180秒钟，答对按该题的分值得分，答不出、答不全或答错按该题的分值扣分。

（五）加赛规则

（1）必答题和抢答题、风险题进行完毕后，如总分出现并列并影响到奖励排名，则在相关的总分并列的参赛队中进行加赛决出胜负。

（2）同一次加赛只进行一个轮回，共5个题目，以抢答题的规则进行。5个题目的加赛结束后，如能分出胜负，则本次加赛结束，如未能决出胜负，则采取一题定胜负的办法决出胜负。

四、有关事项说明

1、各参赛队可自命名自己的队名和口号。

2、举办地点设办公楼五楼大会议室。

3、奖励标准为：一等奖1500元/组，二等奖1200元/组，三等奖900元/组。最佳答题手：100元/人。

4、各组于比赛前一周把各自的队名及口号报客户分部主任。

5、客户资料和信息类题以12月3日导的数据为准。

五、相关要求

1、全体营销人员要明确竞赛活动的目的和意义。各客户经理要把此次竞赛当作检验自己工作能力的机会，以此为契机，加强学习，提升自我素质和业务能力。

2、精心组织，统筹安排。相关工作人员要认真组织和准备，客户服务分部要适时加强培训，集中组织学习和培训。

3、确保工作活动两不误。各营销人员既要重视该次比赛，又要把自已的工作开展好，做到工作与竞赛两不误。

二0一二年十一月二十五日

零陵区烟草分公司客户服务部

第二篇：永州市零陵区创建省级卫生城市工作总结

永州市零陵区创建省级卫生城市工作汇报

2010年12月

一、零陵区基本情况

零陵、永州，一地二名，位于湖南南部，地处潇水和湘江两水汇合处，有2200多年历史的文化古城，山川秀美，人文荟萃，历史文化底蕴丰厚。全区总面积1959平方公里，辖8镇4乡4个街道办事处，总人口60.28万人，其中城区人口14.8万人。2010年，全区完成国民生产总值105亿元（预计数，下同），增长14.3%，其中一、二、三产业增加值分别为20.4亿元、49亿元、35.6亿元，分别增长5.5%、20.2%、14.5%。完成财政总收入4.0亿元，增长41.7%。城镇居民可支配收入和农民人均纯收入分别达到15600元和6365元。

二、创建省级卫生城市指标任务完成情况

自创卫工作开展以来，我区城市基础设施和城市卫生管理水平都上了一个新的台阶。对照省级卫生城市标准指标，经自查，我区创建省级卫生城市11项标准均达到要求。

（一）爱卫组织管理坚强有力。历年来，区委、区政府把爱国卫生工作纳入党委、政府的重要议事日程，列入社会经济发展规划。区政府常务会议每年听取爱国卫生有关情况汇报至少2次以上，区长、爱委会主任每月召开创卫工作例会2次以上，研究解决爱卫工作中遇到的问题和困难。区爱国卫生运动委员会由34个委员部门组成，区长任爱卫会主任，区委、区人大、区政府、区政协分管领导分别任副主任，由经验丰富的专职领导担任爱卫办主任，办公室按要求配备了4名专职工作人员，形成了分工明确、责任落实、齐抓共管的工作格局。区财政将爱卫工作经费纳入财政预算，根据爱卫工作需要，逐步增加爱卫工作经费，保证了爱卫工作需要。区爱卫办为科级全额拨款事业单位，各街道、居民社区也相应配有爱国卫生工作专（兼）职人员，形成了区、街道办事处、社区居委会三级爱卫组织机构网络。爱国卫生工作有计划、有部署、有检查、有总结，管理规范，有力地保证了创卫工作的开展。

（二）健康教育工作有效开展。设立了区健康教育所，健全社区健教室，配备了专（兼）职健教人员和必需设备。城区学校建立了健康教育室，医院建立了院、科、病室三级健教网络，有专（兼）干负责健教工作。近三年来分别召开了学校、社区、行业、医院的培训会，培训健康教育人员1000人次。统一印发了学生健康教育教材，并配发整套有声读物，城区中小学健康教育开课率为100%，达到“五有”要求。学生健康知识知晓率和健康行为形成率、医院住院病人相关卫生知识知晓率、居民健康行为形成率、职工相关卫生知识知晓率均符合省级卫生城市标准。

（三）市容环境卫生管理规范。制定并实施了《零陵区环境卫生专业规划》。城区街道清扫保洁率达到100%，做到了全方位、全天候保洁；城市生活垃圾做到了容器化收集、密闭化运输、无害化处理，统管统运，日产日清；城区公厕共55所，布局合理，数量达标，建造标准，管理规范。城区现有垃圾中转站11座，街头果皮箱1365个，环卫专用车57辆；城区街道建筑物整洁美观，基本无乱贴乱画、乱设摊点，车辆停放有序，无残垣断壁、乱搭建、暴露垃圾渣土和卫生死角，无违章饲养畜禽现象。临街广告、牌匾规范美观，整洁有序；临街店面“门前三包”落实率达100%；城市集贸市场、建筑工地设施齐全，管理规范，整洁卫生；城区主次干道、小街小巷路面硬化无坑洞，上下水贯通，雨、污水分流；路灯亮化率达到96%以上。城市绿化、美化达到要求；河道卫生有专门机构和人员负责管理，水面、岸坡无垃圾、无杂物。

（四）环境保护指标达到要求。制定了《零陵区环境突发事件应急预案》并进行了演练；城区设有4个空气自动监测点；城市生活污水集中处理率达80.90%以上；区域环境噪声平均值仅55dB；近三年来未发生特大环境污染与破坏事故。

（五）公共场所、生活饮用水卫生全面达标。公共场所监督覆盖率、从业人员体检、培训率及“五病”调离率均达到100%。“五小”门店通过集中整治、频繁监督，基本符合卫生要求。全区有2座自来水厂，3家二次供水单位，自来水出厂水卫生合格率为100%，生活末稍水五项指标合格率达到100%。

（六）食品卫生监督成效显著。严格贯彻落实《食品安全法》相关规定，加大食品安全执法检查力度。食品生产、加工经营单位（场所）卫生许可证、工商营业执照、从业人员健康培训证持证率达98％以上，食品索证、索票台帐制度的覆盖率达100 %，监督覆盖率、从业人员体检和培训率、“五病”及时调离率每年均保持100％。食品卫生监督覆盖率及量化分级管理覆盖率均达100%。制定了《重大食物中毒事故和食品安全事件应急预案》，报告体系及制度健全，近两年未发生重大食品安全事故。全区无农产品农药、兽药及畜产品、水产品违禁药物滥用现象，药物残留的超标得到了有效控制。生猪、牛、羊、禽类定点屠宰，无注水肉和病畜肉上市。

（七）传染病防治工作卓有成效。认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》，卫生监督机构设置传染病监督管理科并有专人管理；全区有健全的疫情和突发公共卫生事件直报网络，法定传染病漏报率低于2%；城区未发生预防接种事故，也无重大预防接种异常反应，安全注射率达100%。成功抵御了禽流感和手足口病、甲型H1N1流感的传播。近五年来，全区没有发生霍乱等甲类传染病，无甲、乙类传染病暴发疫情，无院内感染引发的疫情及死亡等重大事故发生。

（八）病媒生物防制扎实推进。“四害”密度多年来一直控制在省级标准内。广泛发动群众清洁室内外环境卫生，消除“四害”孳生地。在化学防制中，统一使用安全药品，无国家明令禁用药物。积极开展病媒生物监测工作，监测方法规范，数据可靠。

（九）社区和单位卫生效果明显。各街道办事处、社区居委会、各级机关单位卫生组织、管理制度健全落实，卫生设施齐备。各社区、各单位积极开展卫生检查、卫生评比和除“四害”、健康教育及创卫工作的各项活动，全面治理“脏、乱、差”行为，各社区、各单位基本实现了硬化、绿化、美化、净化。

（十）城中村和城乡结合部卫生大为改善。城区现有城中村 个，各村爱卫组织机构健全，管理制度完备，基础设施不断完善，配备卫生保洁人员，村容村貌不断改善。

（十一）创卫民意调查反响好。区创办城管办、区环卫处等部门常年设立城市卫生投诉电话，对群众投诉做到事事有回音，件件有落实，并对投诉、处理、回复情况都有详细的记录，投诉问题的整改率达到95%以上。开展创卫工作民意调查，市民群众对创卫工作知晓率和支持率达96%以上，对城区卫生状况满意率达91%。

三、主要做法

（一）健全了组织领导机构，形成齐抓共管创卫格局

创卫工作是一项庞大的社会系统工程。我区创卫工作从组织领导、组织机构、规章制度、考评体系等方面着手，精心组织，统一安排，形成了齐抓共管创卫工作的良好局面。

1、建立健全创卫组织领导体系。区委、区政府把创建省级卫生城市作为顺应民意的惠民工程。检验机关干部的工作能力的作风工程、改善投资环境的经济发展工程来抓。成立了零陵区创建省级卫生城市暨城市管理委员会，由市委常委、区委书记任政委，区长任主任，区委副书记任常务副主任，区委、人大、政府、政协分管领导任副主任，各相关职能部门主要负责人为成员。全面负责全区创卫和城管工作的组织协调，指导检查和考核评比等工作。委员会下设综合办公室和宣传教育组、设施建设组、市容环境卫生组、环保工作组、规划执法组、健康卫生组等6个专业工作组。综合办公室和6个专业组分别由2-5名区级领导牵头负责，主管部门主要负责人为组长，路段包干管理、街道办事处、各责任单位等均设立了创卫领导小组，形成了党政主要领导抓创卫、强管理的组织领导体系，对照省级卫生城市标准逐条逐项分解并明确责任，与各职能部门、办事处层层签订目标管理责任书，并将创卫工作纳入年终综合考核内容之一。真正做到领导到位、人员到位、责任到位、投入到位、考核到位。今年以来，区委常委会和政府常务会共5次召开会议，听取创卫工作汇报，专题研究解决重点和难点问题。市委常委、零陵区委书记多次深入创卫一线指导创卫工作，研究解决难点问题，区长每月 都要参加全区创卫工作例会，并率先垂范抓落实，亲临创卫一线检查指导工作，现场办公，研究解决重点、难点问题；其它区级领导亲自挂帅出征，与大家一道解决创卫工作遇到的难题。各专业组牵头区级领导集中精神抓落实、抓协调，全区上下形成了领导带头，干部动手，广大群众参与的良好局面。

2、完善创建目标管理体系。我区先后出台了《零陵区2010年创建省级卫生城市暨城市管理工作方案》、《零陵城区道路包干管和“门前三包”工作实施方案》、《零陵区创建省级卫生城市暨城市管理工作考核办法》等一系列文件，做到了工作有目标，有计划、有方案、有责任人、有完成时限。

（二）营造了浓厚宣传氛围，全民创卫意识不断提升

创建省级卫生城市需要广大市民的积极参与、全力支持。我们在创卫过程中，全面发动，广泛宣传，营造了全民创卫的良好氛围。

1、运用媒体广泛宣传。运用多种媒体进行广泛宣传，在电视《零陵新闻》、专刊《零陵瞭望》，网络《零陵新闻》开辟《创卫在行动》栏目，及时宣传好典型、好作法，曝光卫生死角和“盲目”。全区设立大型创卫宣传广告15幅，印制发放《规范市民日常行为的通知》3.5万份，《中小学生健康教育手册》6万份；《规范城区渣土管理的通告》1万余份，悬挂宣传横幅500余条，办宣传栏1000多个（期），编办区本级《创卫简报》28期。在市级报刊、简报、新闻网上发表创卫信息80余则（条），永州都市频道《零陵新闻》发稿90多条。同时，出动宣传车辆2000多台次，利用车身广告流动宣传，在安康广场大型电子显示幕每日流动播放创卫知识，开办市民健康教育知识讲座和禁烟活动，培养了市民创卫意识，促使广大市民的文明素质得到了全面提升，讲卫生、讲文明、改陋习已成为市民的自觉行动。

2、主体宣传深入人心。从今年4月30日起，实行周五 “千名干部职工上街大扫除”制度，干部上街大扫除，感动了广大市民，自觉参与到这场声势浩大的爱国卫生运动中来，搞好“门前三包”和庭院卫生、家庭卫生。区教育局、区妇联、团区委等单位在学生中组织开展“青年志愿者上街大扫除”“小手牵大手，共创卫生城”、“文明随身袋”、“争当创卫小标兵”等活动。涌现了南津渡办事处福寿亭社区的创卫义务巡逻队，百万庄美印大院三支部、二轻事务办的秦三玉、百纺社区的吕保民等创卫工作先进集体和先进个人。

3、健康教育全面普及。对全区79个区直单位、城区4个办事处、26个社区、城区中小学校、医院的健康教育资讯进行了全面采集，建立健全了健康教育组织网，全区各单位、社区等办健康教育宣传栏200多个，出专刊1000余期，城区中小学健康教育达到了“五有”即有教材、有教案、有课时、有考试、有评价要求。发放《疾病预防控制宣传手册》2万册至广大市民手中，在26个社区居民建立健康档案率达65%以上，定期发放健康读本和资料，组织医务人员到各社区举办健康知识讲座200多场次。利用5月31日“世界无烟日”上街头和学校广泛开展禁烟知识宣传活动，做到公共场所、各单位和医院学校、社区等统一张贴了禁烟标志。

（三）加大了城市设施建设投入，夯实市容市貌创卫基础 区委、区政府按照“新建一批，改造一批，提升一批”的工作思路，加快了城市基础设施建设步伐。今年以来，全区共投入创卫设施建设资金1.48亿元，道路建设，城市公共场所建设不断加快，环卫基础设施进一步完善，一个个亮点工程为零陵城区创卫工作夯实了基础。

1、城区道路建设加快。共投入资金6500多万元，完成了南津南路、黄古山中路建设的沥青改造；维修了60多条城区烂路，改造背街小巷改造95条，改造街道人行道和铺装路沿石20多公里，在芝山路和黄古山路设置了隔离栏杆，南津北路、南津南路、黄古山路、潇水东路等主要街道全面提质，道路标志标线等全面覆盖。对检查井、雨水井及各路口都进行了全面的改造，确保了城区道路的提质。

2、环卫设施不断完善。全区投入4300万元，建垃圾中转站4座，垃圾收集站4座，新建一类公厕5座，改造三类和二类公厕15座，旱厕6座；新安装果皮箱1900个，购置垃圾收集车4台，扫洗车2台，垃圾运输车2台，吸粪车1台，清洗车1台，装载车1台，三轮摩托车29台，投入1100万元建成大型环卫专用停车基地一座。

3、绿化亮化全面提升。完成投入1800万元，对阳明大道、火车站 前大道、潇水东路等道路两旁栽种绿化树3370余株，补种了城区主要街道两旁的缺损的绿化带，新增绿地面积5500平方米。投入1500万元，完成了阳明大道、火车站前大道两旁的路灯安装及5条背街小巷的亮化，36条背街小巷路灯正在开工建设。投入400余万元，新建光明市场和百万庄市场，回购返租农贸市场8处，城区所有集贸市场改造维修基本完成。同时，投入300万元新建了潇水东路大型夜宵市场和黄古山东路大型停车场。

（四）突出了重点难点整治，不断提高整体创卫水平

1、突出路段集中整治。城区主要路段严格落实路段包干工作责任制，建立“领导挂帅、单位包干、干部上街、配合有力”的工作体系。全区21条主要路段都由一名在职区级领导挂帅负责，牵头区级领导坚持每周上街督查指导，定期召开会议，现场解决路段管理中的难题，有力推动了路段管理规范化。全区组织大规模路段整治活动240余次，签订临街门前三包责任书33000余份，建立标准围档施工60余处，取缔占道经营和临街摊点3260余处，铲除城市“牛皮癣”3万多处，拆除违法搭建的棚子1800多个，清除违章广告牌2000余块，处理违规车辆2800余台次，南津中路、潇水中路户外广告示范街建设初具雏形。芝山路、黄古山路设置了道路隔离栏杆，整个城市交通秩序明显改观。

2、突出城区集贸市场整治。投入330多万元对河西市场、潇湘市场、黄古山市场、金阳市场、九中市场、七层坡市场进行全面改造，投入70万元新建百万庄市场、光明市场和芝城花园市场。组建强有力的市场联合执法队，坚持治标与治本、整顿与规范相结合的原则，以治乱、治脏为重点，开展城区集贸市场集中整治行动，全面抓好规范摊点划行归市工作。同时，强化市场内部管理，实行人员蹲点包干责任制，商品摆放得到有效规范，彻底改变了城区集贸市场过去脏、乱、差的局面。各路段管理责任单位、办事处、职能部门联合行动，对马路市场进行专项集中整治活动，城区19处马路市场全部取缔，原有摊贩全部进入市场经营。

3、突出“五小”行业整治。区卫生、卫监、工商等职能部门对城区2000余处小餐饮店、小副食店等“五小”行业进行整治。500多家 小餐饮店门前灶全部取缔，并统一按要求进行规划设计，店主办证率达99%以上，从业人员健康证持证率98%以上，并对相关制度进行公示和挂牌，接受市民监督。零陵汽车站旁的小餐饮店全部取缔，市三中门口的小餐饮店整改效果明显。城区40多家小网吧全部设立未成年人禁入标志，86家美容美发店得到规范管理。

4、突出市容环境卫生整治。全面落实街道“四清扫、四保洁“制度，城区主次干道实现24小时保洁，背街小巷保证16小时以上，实现了垃圾日产日清，清除卫生死角“肓区”200余外，清运居民区等陈年垃圾6800余吨，取缔城区菜地约6600平方米，各单位各社区广泛开展完善设施、美化环境活动，维修地面、粉饰墙壁、疏通下水道、开辟绿地300多处，城中村、城乡结合部、改制企业、河道两岸、公共场所等卫生大为改观。

5、突出夜宵市场整治

城区夜宵市场兴起于上世纪90年代，数量达120家之多，由于摊点设施简陋，摊点环保意识差，夜宵市场环境污染，噪音扰民、堵塞交通等问题十分突出。我区坚持疏堵交举综合治理原则，通过市场融资的方式，投入80万元在潇水东路安特公司前，新建一所占地17亩，设置摊位110个的夜宵市场。7月26日，100多家原来占道经营的夜宵摊点全部入场经营，并得到规范有序管理，目前运营情况良好。

6、突出“城中村”、“城乡结合部”的整治。全区城中村和城乡结合部 个。为扫除城中村和城乡结合部这只创卫中的“拦路虎”，对城中村整治，加大了对城中村基础设施投入，新建垃圾收集点45处，垃圾密闭收集箱（桶）60个，灭鼠站200个，整修下水道300余米，改造2个旱厕为水冲式厕所。茆江桥社区修下水道300余米。同时，开展城中村和城乡结合部专部整治行动，清除垃圾200余吨，拆除乱搭乱建棚子90多处，铲除“牛皮癣”6000余条，城区小制煤厂全部取缔。

7、落实病媒生物防治责任。成立了由分管副区长任组长、卫生局、爱卫办、机关事业局等相关部门为成员的除“四害”工作领导小组，建立健全了《零陵区创建灭鼠灭蟑达标工作方案》、《零陵区灭鼠灭蟑达标技术方案》，采取环境治理与化学防治相结合、专业防治与群防群治 相结合、突击灭杀与日常灭杀相结合的办法。今年以来，招标具有资质的专业公司，加大防治，投入 万元，深入开展灭鼠灭蟑活动，取得了明显的效果。

8、提高科学防治传染病水平。深入贯彻执行传染病防治法，制定了污染病防治规划，卫生部门制定了传染性非典、人禽流感、甲型HINI流感、手足口病、霍乱等重大和社会重点关注的传染病控制防预防。统一制作和规定了医疗机构门诊日志、检测登记、出入院登记等制度，综合医疗机构设有肠道门诊和发热门诊。加强了医疗废物处理，实行医疗废物集中处置，加强儿童免疫制度和临床用血管理。通过加强传染病管理、预测，落实免疫规划，强化科学防控等举措，全区传染病疫情基本稳定，未发生非典、人禽流感、霍乱等重大传染病疫情。

（五）强化了监督考评体系，确保创卫目标落到实处

区创卫城管办对照创卫标准，严格按照考核办法强化督查考核工作力度。一是全面开展月考核评比活动。从4月份开始月月进行督查考核评比，每次都邀请党代表、人大代表、政协委员和各类专业技术人员组成考评小组，对全区200多个单位、部门、社区创卫工作开展督查考核评比排队，排名前三名的分别给予3000、1500、500元的奖励；排名后三名的通报批评；排倒数第一名的在创卫例会上说明原因，有力的促进了工作的开展。二是对重点难点工作开展督查。根据月工作安排，针对区创卫工作存在的薄弱环节，区创卫办加强督查督办督导工作力度，重点难点问题组织相关职能部门现场办公，提出整改要求，限期整改到位。区体育馆广场存在的车辆乱停乱摆问题、河道漂流物等问题都是通过多次督查督办，使问题得到有效解决。

我区创卫工作取得了一定的成绩，但创建卫生城市工作只有起点，没有终点，我们将按照落实科学发展观要求，把创卫工作作为惠民工程来抓，在巩固成绩的基础上，继续团结拼博，扎实工作，抓实抓细抓到位，为把零陵建设成为文明、卫生、和谐、宜居的城市而奋斗。

第三篇：抢答赛方案及规则

宏发钢铁企业2010安全月知识竞赛方案

宏发行字【2010】038号

1.目的：

1.1 弘扬公司安全文化、普及安全生产知识，职业健康知识，提升员工安全生产意识责任； 1.2 丰富厂区“安全月”活动，活跃厂区安全气氛，落实安全月“安全发展，预防为主。”的主题

2.目标：通过内容新颖、层次丰富、形式多样的安全知识竞赛，将宏发钢铁企业的“安全月”活动推向新高潮。

3.范围：宏发钢铁企业所属各分公司

4.报名方式：各分公司必须组队参赛。

6．奖项设置：

7.参赛队组织责任人：

7.1、各分公司负责人负责内部的人员选拔组队参赛，并指定其中一人担任参赛队领队； 7.2、宏发的设备，轻钢和重钢车间必须单独组队，其他后勤部门可自愿参加。（也可以以联合其他部门组队参加）。8.竞赛地点：宏顺培训室 9.活动组委会：宏发钢铁安委会

附件：

附件1：竞赛规则说明附件2：最佳组织奖评分表

附件1：竞赛规则说明

一 总则：

1． 竞赛将秉承公平、公正、公开,完全透明的原则。

2． 竞赛采取单循环淘汰制。

3． 各队在正式比赛时派3名选手（两男一女）组队参加比赛。各队队员穿着统一的服装上场。

4． 参赛队桌台号由各队领队在赛前抽签决定。

5． 答题语言为普通话，不得使用其他语言。

6.评委团由安委会人员组成。

二、细则：

2.1.竞赛设1场决赛。

2.2.比赛由各参赛队展开角逐，本此活动的名次将在决赛中根据每支参赛队最终得分产生。

2.3.每场比赛分为必答、抢答和选答三个阶段。

2.4.必答题、抢答题，当主持人宣布开始答题后，选手方可答题。提前答题视为犯规。

2.5.选手们可在座位上直接回答问题，答题完毕后必须说“回答完毕”。

2.6.选手在回答时的答案如与标准答案有偏差，主持人不能把握正确与否，交由评委团裁定，以评委团的意

见为准。

2.7.如有影响公平作答的情况出现（如现场观众提示等），评判团取消该题目，再由评委团随机抽取一道备用

题作替补。

2.8.如出现相同分数的情况时，由评委团在预备题库中随机抽取一道抢答题决胜负。先抢到者取得答题权，但

如果回答不完整或者不正确则另一队自动取胜。若再有相同情况出现，也以此办法类推。

2.9.宏发（轻钢，重钢），宏顺（宏顺，耐美，宏骏二）每个参赛队必须组织不少于20人的啦啦队。其他分公

司视情况定。

三 赛程设置：比赛中，每支参赛队伍均可获得100分作为基本积分。必答题、抢答题每题必须在10秒内开始回答并在60秒内完成答题，超过规定时间视为放弃答题。

3.1 第一回合——必答题

3.1.1本回合共备24题，每轮每组必须回答1题。分为3轮展开。按照台号的次序由参赛队伍中的任1名队员

进行答题。

3.1.2各代表队在本回合比赛时，必须按照选手顺序，每人依次回答一个题目，不得代替，不得相互提示。

3.1.3该回合比赛每答对一题加10分。选手在规定时间内答错或弃权，不加分也不扣分。答题须在规定时间内

回答完毕，主持人将提醒“时间到”，选手停止作答。超过规定时间视为犯规，犯规不扣分，视为该题回答完毕。

3.1.4第一回合结束后，由主持人公布各队得分。

3.2第二回合——抢答题

3.2.1第二回合共20道题，每答对一道题目，加10分。

3.2.2当主持人念完题目并说“开始”后，选手才能按抢答器，否则视为违规予以扣罚5分。题目自然失效，但啦啦队员可以回答获取礼品。

3.2.3主持人根据抢答器确认某队回答时，该队推选任意1名队员回答。该选手在回答过程中，该队其他队员

不允许提示、暗示或者补充，否则视为犯规。

3.2.4该回合每题的答题时间为60秒。选手在规定的时间内答对加10分，答错或回答不完整者，倒扣10分。

3.2.5若主持人不能正确判断选手回答正确与否，交由评委团裁定。

3.3 第三回合——选答题

3.3.1、第三回合共18道题，每答对一道题目，根据相应等级加分。

3.3.1、每支参赛队根据自己的得分形式，可以自由选择答题或不答题；可以自由选择答题等级。答题根据难易

程度分为三级：

A级：答对加30分，答错扣30分；

B级：答对加20分，答错扣20分；

C级：答对加10分，答错扣10分.3.3.2、放弃答题，所扣分数则根据选择题目等级确定。

4.4 第四回合——安全演讲规则

4.4.1、安全演讲知识竞赛前6名者自动获得参赛资格。

4.4.2、演讲打分规则：

A、本次比赛中主题演讲采用100分制进行评判，要求正确的思想内容和完美的表达形式相统一。一是思想内容占50分：主题鲜明10分、联系实际10分、内容积极向上15分，文章富有感染力15分。二是现场发挥50分：吐词清楚标准15分、声音洪亮10分，形体语言10分、仪容仪表10分、与观众互动5分。

B、选手演讲完毕后，均由评委评分当场亮分，评委进行分析，把握评分尺度，然后分别为前一位选手 打分，从下一位选手开始当场亮分。

C、去掉一个最高分，去掉一个最低分，取其余的平均分为选手最后得分（保留到小数点后两位）。

4.4.3、演讲要求

A、比赛采取命题演讲方式进行,演讲稿内容必须以 “安全发展、预防为主”为主题，结合实际，突出重点，主题鲜明。

B、选手参赛必须使用普通话，采用站立式脱稿演讲。

C、演讲比赛顺序由抽签决定。

四、奖项设置：

4.1评奖规则

安全知识竞赛占总分数的70﹪（计算方式如：得分300×70﹪=210）安全演讲占总分数的30%（计算方式如：得分100×30%=30），按总分从高到低录取

4.2.奖项等级：

一等奖（1名）、二等奖（1名）、三等奖（2名）、最佳组织奖（1名）

4.3.奖项说明：最佳组织奖是评委在比赛中根据比赛中每支参赛队场上队员及啦啦队表现进行评分。

4.4.最佳组织奖评分表，安全知识竞赛表，安全演讲评分表见附件。

4.5.颁奖：比赛结束后由公司领导给夺得名次的参赛队伍颁发奖金和锦旗

五竞赛纪律要求：

5.1.各参赛队进、出场（包括啦拉队）须整齐有序，严禁在赛场高声喧哗。

5.2.不得在赛场打闹、追逐嘻戏；

5.3.参赛队员对裁判结果有异议，可向评委团申诉。以评委团的裁定为最终结果。

5.4.啦啦队加油口号必须内容健康向上。

5.5.活动没结束啦啦队员不可离开赛场。如因参赛队的啦啦队员有违纪现象，评委团将予该参赛队的组织奖评

分卷进行扣分。

第四篇：安全知识抢答赛方案

2010年11月安全知识抢答赛方案

根椐2010年下半年的安全培训计划安排，2010年12月份安排了一期公司全员性的安全生产培训活动，为使培训方法的多样性，实效性，同时进一步增强职工安全意识，提高职工的安全知识水平，经公司安全生产委员会的同意，在生产部和人力资源部门的共同策划下将在12月份进行一次安全知识竞赛活动，具体内容如下：

一、活动总监督人：

负责部门：

负责人：

二、时间：

地点：。

参与人员：

准备资源：

现场人员安排：

主持人：

记分员：

现场负责：

公正员：

三、比赛基本规则

（一）比赛分为五个小队，每队由4名选手上场，自由组合、有自己的队名。各组选手编号（从左到右）分别为：一号选手、二号选手、三号选手、四号选手。各组选手的编号由各组自己决定，坐好后就不得改变位置。另外，每队选3-4名员工当观众在各组后面就坐。比赛期间各人员不得喧哗、提示、听MP3、吃东西等。

（二）比赛开始前10分钟。各队按要求顺序在规定的位置就座。

（三）5个小队进行比赛，比赛结束后，从高分到低分进行排序，决出小组团体一等奖、二等奖各一名、优秀抢答员1名、鼓励奖（包含观众奖）若干名。

（四）裁判组由各部门负责人组成。主持人无法评判时由裁判组评判；主持人评判有误时，裁判组可予以更正。

（五）本次竞赛题目的形式分为选手《必答题》、《参赛队选答题》、《抢答题》和《风险题》及《观众题》五种。

1．选手必答题规则：

（1）选手必答题共20题，每题10分；共进行4轮，每轮5题，都为个人必答，每队按照座位顺序分别由每一位队员回答；每题答对加10分，答错、答题不完整不扣分。

（2）第一轮由各代表队的一号选手回答，第二轮由各代表队的二号选手回答，第三轮由各代表队的三号选手回答，依此类推。

（3）个人必答题由规定的选手独立回答，当一位队员回答时，本队的其他队员不得有任何形式的提醒或补充；违者此题作废，不予记分，不予补题。

（4）在主持人读完题目后必须作答，开始答题后必须在90秒内回答完毕，超过时间作不答题处理，不予记分。

2．参赛队选答题规则：

（1）参赛队选答题共12题，每题20分；共进行两轮，各参赛队依次回答；每队按顺序分别选题作答，每题20分，答对加20分，答错、答题不完整不扣分。

（2）参赛队选答题由各代表队指定一名选手回答，其他队员可以进行提示和补充。

（3）在主持人读完题目后必须作答，开始答题后必须在90秒内回答完毕，超过时间作不答题处理，不予记分。

3．抢答题规则：

（1）抢答题每题10分，答对加10分，答错扣10分。题目总数为30条

（2）在主持人读完题目并宣布“准备”5秒后，各代表队方可抢答，第一个举手的代表队任意选手回答，本队其他选手可以提示或补充。主持人未发出“开始”指令，举手的代表队视为犯规，从其本队总分中扣10分。

（3）在主持人宣布台号给予答题权后，答题队必须在60秒内回答完毕，在60秒答题时间内如果队中其他队员发现有错或不全，可以纠正和补充，如在60秒内回答不正确或未作回答的扣10分。

（4）抢到答题权后放弃答题的视为答题错误，扣10分。

（5）抢答题答错或违规经裁定被扣分时，观众可举手回答，答题正确，赠小奖品。

4．风险题规则：

（1）风险题分20分题、30分题和40分题三个档次，每个档次各6题。每队只有两次选题机会，各代表队按台号顺序选择分值并抽签确定题目。

（2）题目一经选定不得更改，已经选过的风险题作废，不得重选；

（3）各队可在内部讨论后推选1名选手回答，答对加相应档次的分数，答错或不回答扣相应档次的分数。

（4）主持人读完题目后必须作答，开始答题后必须在90秒内回答完毕，在规定的答题时间内同队队员可以相互提醒和补充；未能在规定时间内答题完毕，视为答错，扣相应分数。

（六）参赛队员答题时必须起立答题，答题须用普通话作答，声音洪亮清晰；每次答题结束后要向主持人说“答题完毕”，选手回答“答题完毕”后不得再对所答内容进行补充或更改，选手答题错误，答题不完整或不能在规定时间内回答的视为答题错误，不能得分或倒扣分。

（七）记分办法：各小组基本分为100分。选手必答，回答正确加10分，回答错误不得分也不扣分；参赛队选答题回答正确加20分回答错误不得分也不扣分。抢答题，回答正确加10分，回答错误扣10分，违规抢答（主持人说“开始”后5秒，队员才能开始抢答）和没有按时答题以及答题超时都将被扣10分；风险题回答正确得相应的分值，回答错误扣相应的分值。

四、比赛程序

（一）第一程序：选手必答题（每人1题，每队4题，共24题，分六轮完成）

比赛规则：每队按照座位顺序分别由每一位队员回答；第一轮由各代表队的一号选手回答，第二轮由各代表队的二号选手回答，第三轮由各代表队的三号选手回答。共进行4轮，每轮6题。

（二）第二程序：参赛队选答题（每队2题，共12题，分二轮完成）比赛规则：任意一人答题，其他队员可以提示、补充。

（三）第三程序：抢答题

抢答题结束后，主持人宣布各队得分情况。

（四）第四程序：风险题（每队2题，分值分别为20分、30分、40分，各分值各6题，共36题）

比赛规则：每队只有一次选择分值的机会，各队按桌号顺序选择分值并选择确定题目，按1—6号桌顺序答题。

(五)第五程序：观众题观众可以举手回答，答对的有小奖品。

五、第五程序比赛结束，主持人宣布各队得分情况，颁奖。

（一）奖励办法：一等奖奖金400元、二等奖奖金300元、三等奖奖金： 200元（所有奖金均不发放给个人，由人力资源部负责购买同等价值物品：篮球、羽毛球拍、足球、拔河绳等体育用品，奖品发放至获奖者所在部门，参赛获奖人员每人精美奖品一份）、鼓励奖奖品若干份、优秀抢答员奖品一份。现场观众回答，现场给奖品。

（二）后勤人员工作安排：整理现场，电脑，奖品保管，资料分类与

保密。必须在前一天完成。

（三）相关出题要求：

1、“必答题”的题目（24条）：安全技术操作规程和生产工艺

2、“参赛队选答题”的题目（12条）：主要是操作规程，生产工艺要求，安全与消防安全基础知识，内容以问答题形式回答，字数不超过100。

3、“抢答题”的题目（30条）：公司安全规章制度、法律法规，生产安全技术，消防安全、劳保防护等。

4、风险题的题目：

20分值题目：消防安全（6条题目）

30分值题目：法律法规，劳动纪律，安全基础知识（6条题目）40分值题目：操作规程与工艺操作（6条题目）

5、奖品购买费用预算：奖金900元，购买员工日常使用较高的用品，大约900元，其它：200元

总金额：2000元。

2010-11-28

第五篇：法律知识抢答赛方案

黔西职中2014年“诚信·守法·感恩·青春领航”

青少年法律知识抢答赛方案

为贯深入推进党的群众路线教育实践活动，引导广大青少年学法、知法、守法，进一步提升青少年的法制观念和法制意识，努力营造人人支持，人人参与法制建设的良好氛围。根据上级有关部门的安排，结合我校实际，学校决定开展青少年法律知识抢答赛。现将通知如下：

一、活动主题

“诚信·守法·感恩·青春领航”

二、活动对象

学校全体学生

三、比赛时间及形式

1、初赛（5月12日前）：由各班组织初赛，选出一组选手（3人为一组）参加专业部复赛；

2：复赛：（5月16日前）：由各专业部进行进行复赛，选出一组选手参加学校决赛，并安排一名老师作为领队。

3、决赛：（5月18日晚）：由学生处、校团委组织举行决赛。

四、比赛地点：

初赛（各班教室）；复赛（由各专业部自行安排）；决赛（另行通知）。

五、比赛内容

1、必答题。每队各3题，要求每位参赛队员各独立回答1题，每位队员只有一次回答机会，其他队员不得提示，暗示或补充，经他人提示后所答题不得分，回答正确加10分，答错不扣分。

2、抢答题。共12题，最先按抢答器的队伍派一名队员回答，回答正确加10分，答错减10分，抢答器操作错误的参赛队扣10分，如无参赛队抢答，此题作废。

3、风险题。每队1题，有10分、20分、30分3种题目供给各队选择，由1名队员作答，其他队员可以补充，答对加相应分数，答错减相应分数。

六、比赛规则

1、每队底分为100分，答题时间分别为：必答题30秒、抢答题30妙、风险题120妙，超出答题时间视为答错。

2、参赛队上场后，参赛选手在竞赛中途不得随意退场，各队队员的排名序号由本队自行确定，座次从左到右分别为1、2、3号队员，各参赛队员位置确定后不得互换。各参赛队按抽签确定的分组。

3、各参赛选手不准夹带与竞赛相关的资料和各种通讯工具进场，不准向场外观众询问题目答案，如出现赛场不允许的情况，将取消比赛资格。

4、必答题时，主持人提醒答题队员“请听题后，读题并出“请回答”的口令即进入答题状态，同时讲时器开始计时，时间结束，立即停止答题。

5、抢答题时，各队必须听主持人念完一遍题目，宣布“开始”后才开始压抢答器进行抢答，提前按抢答器者视为违规，每次扣10分。

6、风险题时，答题队有5妙钟时间商议，然后自选题号分值，不得放弃选题。由主持人宣读所选题号的内容，请选题队答题。

7、主持人出题后，如果选手未听清楚，可要求主持人重复一遍，抢答题除外。

8、答题时，任何人不得干扰其回答。答题队员需起立回答主持人提问。答题结束后，队员要说“回答完毕”。由主持人确定并宣布加分、减分或不得分。队员说“回答完毕”后再补充答题的，回答的内容无效和。

9、回答不全面或与正确答案不完全一致，主持人不能确定的，提交仲裁小组裁决，并请仲裁小组当场说明是否加分或减分。参赛队员应严格服从主持人和仲裁小组的决定。

10、允许商议时，由参赛选手在台上讨论决定，领队及其他人员不得在台下指挥。

11、每一环节大体分值累计进入下一环节，答题全部结束后，按得分高低排名。

12、比赛出现平局，不能决定名次时，在分数相同的队伍中以抢答形式加赛一题，直至分出最后胜负。

七、奖项设立

一等奖一名、二等奖一名、三等奖一名

八、未尽事宜另行通知

黔西职中校团委

2014年4月25日