案例分析-关于部分抢劫行为未得逞的定性问题的分析

第一篇：案例分析-关于部分抢劫行为未得逞的定性问题的分析

关于部分抢劫行为未得逞的定性问题的分析

我是XX电视大学的一名学生，现在就职于县直事业单位，最近旁听了人民法院的公开审理的一起抢劫案件，案件审理过程相对复杂，由于我学习的就是法律专业，所以对该起案件中的一些问题比较感兴趣，该起案件的焦点是抢劫行为中部分抢劫行为未得逞是否应当定性为部分抢劫行为的既遂。

一、案情

被告人李某伙同王某、高某，于2010年7月4日23时许，在本县某路上，持刀抢劫被害人麦某的诺基亚3110C型手机1部，经鉴定，手机价值人民币270元。被告人李某伙同王某、高某，于2010年7月6日凌晨1时许，在某小区门口，持刀抢劫被害人赵某的诺基亚QD手机1部，经鉴定，手机价值人民币189元；欲持刀抢劫赵某的华硕牌X88S型笔记本电脑一台，未得逞，电脑经鉴定价值人民币1800元。后被查获。

被告人李某伙同于某（另案审理），于2010年3月至4月期间的一天中午，驾驶面包车在某医院住院部门口处，趁四周无人注意，盗窃跑狼牌TDR-45Z型兰灰相间电动自行车1辆，经鉴定价值人民币1800元。

二、审理结果

一审法院经审理认为，被告人李某、王某、高某以非法占有为目的，当场使用暴力劫取他人财物的行为，侵犯了公民的人身权利及财产权利，已构成抢劫罪。被告人李某伙同他人以非法占有为目的，采取秘密手段窃取他人财物的行为，侵犯了公民的财产权利，已构成盗窃罪。被告人李某、王某、高某抢劫罪行未被司法机关发觉，仅因形迹可疑被司法机关盘问后，主动交代自己的罪行，应视为自首，可依法从轻处罚；且被告三人部分抢劫犯罪行为系未遂，可比照既遂犯从轻处罚；鉴于涉案赃物已追缴，且被告三人当庭认罪态度较好，故可酌情从轻处罚。据此，依照《中华人民共和国刑法》第263条、第264条、第25条第1款，第23条、第67条第1款、第69条第1

款第2款、第55条第1款、第56条第1款、第52条、第53条、第64条以最高法院《关于处理自首和立功具体应用法律若干问题的解释》第1条的规定判决：1.被告人李某犯抢劫罪，判处有期徒刑8年，剥夺政治权利1年，并处罚金人民币1.6万元；犯盗窃罪，判处有期徒刑10个月，并处罚金人民币1千元；决定执行有期徒刑8年8个月，剥夺政治权利1年，并处罚金人民币1.7万元；2.被告人王某犯抢劫罪，判处有期徒刑7年6个月，剥夺政治权利1年，并处罚金人民币1.5万元。3.被告人高某犯抢劫罪，判处有期徒刑7年，剥夺政治权利1年，并处罚金人民币1.4万元。4.随案移送的诺基亚手机1部发还被害人麦某；随案移送的折叠刀3把予以没收。5.尚未追缴之违法所得继续予以追缴，追缴后予以没收。

三、笔者关于本案的分析

本案主要焦点问题在于对三名被告人持刀抢劫被害人赵某手机、笔记本电脑的行为应如何认定。对此，审理中，存在以下两种意见：

第一种意见认为，三名被告人抢劫手机的行为已经既遂，抢劫笔记本电脑的行为未遂，应认定三名被告人部分抢劫犯罪行为未遂，可比照既遂犯从轻处罚。

第二种意见认为，三名被告人在持刀欲抢劫被害人赵某电脑之前，已将赵某的手机抢走，三人虽最终未劫走赵某的电脑，但其抢劫行为已经完成，构成抢劫罪既遂。在此，笔者同意第二种意见。理由如下：

第一，刑法分则规定的个罪是以实行行为为基准的。刑法思维是一种类型化的思维方式，刑法分则规定的具体的犯罪行为都是从千姿百态的具体犯罪行为中抽象出来的一种类型化的犯罪模型，它有别于自然行为。比如故意杀人的方法有很多种，动作也由一系列自然动作所组成，但刑法规定的故意杀人罪的实行行为就只抽象为“杀人”这个模型。在审判实践中，必须首先确立实行行为的概念原则，对自然行为予以梳理、归类，找到其对应的刑罚分则条款上规定的行为类型，否则就会被淹没在千千万万具体的犯罪行为中，无从下手。

第二，抢劫罪的实行行为包括侵犯人身的行为和劫取财物的行为。尽管对于实行

行为的概念尚有一定的争议，但在最基础的理解上，犯罪的实行行为指的是刑法分则中具体犯罪构成客观方面的行为，刑罚分则规定的抢劫罪犯罪构成的客观方面为“以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物”，所以，抢劫罪侵犯的是复杂客体，其行为由两部分构成，包括以暴力或其他相当手段侵犯人身，以及通过这种暴力压制取得财物。根据当然解释，这里的暴力指的是足以压制当事人反抗的一切行为，自然不仅指某一拳某一脚，抢劫财物指的是利用前行为的暴力状态劫取的所有物品，当然不仅指某一个物品。具体到本案中，无论是被告人李某伙同王某、高某，持刀抢劫被害人赵某的诺基亚QD手机1部，还是欲抢劫赵某的华硕牌X88S型笔记本电脑1台没有成功，都是其持刀抢劫他人财物的行为，都只构成抢劫罪一个行为，至于具体到抢劫了某个物品，根本不影响对行为的定性（当然抢劫特殊物品可能涉及到认识错误的问题从而影响定性）。一审法院片面地将抢劫手机和电脑的一个抢劫实行行为，割裂为抢手机和抢电脑两个行为，明显是错误的。

第三，具备劫取财物或者造成他人轻伤以上后果两者之一的就构成抢劫既遂。一方面，从司法解释的角度来看，只有既未劫取财物，又未造成他人人身伤害后果的，才属于抢劫未遂。这点从文义解释的角度看也非常明显，抢劫在罪名的表述上，用的是“抢劫公私财物”，而在司法解释中，既遂标准用的是“劫取财物”。具体到本案中，三名被告人抢劫他人手机、电脑等财物，虽然没有成功劫取电脑，但最后已经成功劫取了手机，自然构成抢劫罪的既遂；另一方面，从未遂犯的本质上来看，未遂犯与其他犯罪形态的本质区别在于犯罪未得逞，所谓未得逞，指的是没有发生行为人所希望或者放任的、行为性质所决定的侵害结果。而在本案中，行为人实施了抢劫行为，希望以暴力行为劫取他人财物，最终也通过暴力取得了他人的财物，从行为整体来看，很难说犯罪没有得逞。

四、案件的最终审理结果

本案一审法院宣判后，三被告均表示不服一审判决，提出上诉。二审法院经审理认为，上诉人高某、原审被告人李某、王某以非法占有为目的，结伙当场使用暴

力劫取他人财物，其行为均已构成抢劫罪，依法应予惩处。李某以非法占有为目的，伙同他人秘密窃取公民财物，数额较大，其行为已构成盗窃罪，应与其所犯抢劫罪数罪并罚。在案经查证属实的证据证明，上诉人高某与李某、王某在持刀欲抢劫被害人赵某电脑之前，已将赵某的手机抢走，三人虽最终未抢劫赵某的电脑，但其抢劫行为已经完成，一审法院据此认定高某、李某、王某部分抢劫犯罪行为系未遂，不符合我国刑法关于犯罪未遂构成要件的规定；在案经查证属实的证据证明，巡逻民警在对上诉人高某和原审被告人李某、王某进行盘查时，即发现了三人所带刀具及三人之前所抢手机，高某、李某、王某不属于仅因形迹可疑被盘查，而是在司法机关已掌握了他们涉嫌犯罪的客观证据的情况下，交待了自己的犯罪事实，因此一审法院认定高某、李某、王某具有自首情节亦不当，予以纠正。但依据我国刑事诉讼法关于上诉不加刑原则的规定，二审不再加重被告人的刑罚。上诉人高某所提其与李某、王某未抢劫被害人电脑一节，应认定为犯罪中止的上诉辩解，缺乏法律依据，本院不予采纳。一审法院根据上诉人高某及原审被告人李某、王某犯罪的事实，犯罪的性质、情节及对于社会的危害程度所作出的判决，事实清楚，证据确实、充分，定罪准确，审判程序合法，鉴于高某、李某、王某能够主动坦白犯罪事实，认罪、悔罪，犯罪所得均已追缴等情节，予以从轻处罚正确，高某、李某、王某所提一审法院对其量刑过重的辩解，缺乏法律依据，不予采纳。惟一审法院判决尚未追缴之违法所得继续予以追缴，追缴后予以没收，缺乏事实及法律依据，予以纠正。据此，依照《中华人民共和国刑事诉讼法》第189条第（1）项第（2）项。第190条第1款；《中华人民共和国刑法》第263条、第264条、第56条第1款、第25条第1款、第26条第1款第4款，第69条、第52条、第53条、第61条的规定判决：1.撤销一审法院刑事判决第5项。2.维持一审法院刑事判决第1项，第2项，第3项，第4项。3.驳回上诉人高某的上诉。

综上所述，笔者的分析结果基本符合二审法院的判决。

第二篇：中学生行为问题案例分析

个案情况：

小海是一名初三学生，一直学习优秀，是个听话的好孩子。最近小海的班主任时不时就打电话给小海的父亲，说小海没来上课，是不是生病了。父亲也没什么生气，也帮着说小海不舒服。

有一天，父亲早上回家发现小海又躺在床上不去上学。父亲也没什么生气，立刻将小海送到学校。但是小海进校门看见父亲走后又溜出校门，跑到网吧去玩去了，结果老师打电话给父亲说小海今天又没来。父亲说他亲自把小海送到学校的，看着他进校门的。但是班主任坚持说小海没来。

结果，中午的时候，小海回家了，父亲质问他去哪了，小海知道又是班主任告状了，也不再掩饰，说等爸爸走后就溜到网吧玩去。这次，父亲再也忍不住了，责骂到：“都送你到学校了，你还不安分点，你到底还读不读书的！”小海反驳：“书上的内容没什么好学的，简单得要死，整天还要学那破烂不堪、毫无价值的语文、政治，整天除了背还是背，受不了那些老师了。所以我想退学不读了。况且从小到大，你们都是偏爱大哥的，我这个当小的，你们也不怎么上心的了。我在网上有一大堆关心我的好朋友，他们让我找到了我存在的意义。所以这些事你也少管。”这番话是严重伤了父亲的心，一直听话的好孩子，怎么变成现在这个摸样的。

原因分析：

从小海的回答来看，小海是出现了厌学的情况。从本质上讲，学生的厌学，有客观原因，也有其内在的心理原因。

客观原因涉及考试制度，教育观念，教育体制，教育内容，课程设置，教学目标，教学方法，教学评估等方面，还有家庭教育环境、社区教育环境、社会大环境及大众传媒等方面的消极影响。而其中最根本的原因，还是学生内在的心理因素起决定作用。外因是变化的条件，内因是变化的根本。学生的厌学，突出一个“厌”字，“厌”是一种心理状态：厌烦、厌倦、讨厌。这种心理现象的产生往往是由其它心理因素造成的，具体说来，一般有如下几种：

一，动机缺失。当学生对学习缺乏足够的认识，没有任何需求的时候，他们是不可能热爱学习的。动机缺失是导致厌学的重要原因。其中有两个层次的因素，浅层因素是无动机，即对学习没有需求欲，因而没有动机来启动学习，而贪玩好动的天性主宰了他们的学习生活。这部分学生的学习处于被动状态，通过老师逼、家长压，他们从小就被灌输一种“知识改变命运，读书才有好日子过”的意识，但是孩子读了几年的书，发现这个书是越读越乏味，更痛苦的是，他们还要面对一大堆他们根本就不敢兴趣的。深层的因素则是负动机，这部分学生对学习有认识，但其看法是消极的，甚至是错误的，他们从家庭或者社会那里接受了某些错误的思想，没有读书照样可以做生意赚大钱。那些文化水平不高又做个体生意且财源茂盛的家长们，往往在不经意间误导了自己的孩子，促使孩子厌学而追求享乐。负动机的反作用力非常大，她能持久而强劲地推动学生逃避学习，老师的苦口婆心、老师的软硬兼施、老师的循循善诱，往往被抵消，“启而不发”者大有人在。

本案例的小海说的书本没什么好学的，这个反应了书本上没他所需要的，这个就是他对学习动机缺失的表现。

二，兴趣转移。兴趣是动机的重要因素，它能引人注意，调动人的好奇心，促使人喜爱从事某项活动。而人的兴趣又易于产生干扰，导致转移。思想成熟的人自控能力强，能自觉地排除干扰，保持兴趣的持久稳定。而处于成长中的青少年，其兴趣的显著特点是动摇性，只要干扰因素强烈，就会发生转移。厌学的学生大多数是将兴趣由学习转移到其它事情上去了。

现在的社会，五光十色的生活，对青少年学生产生了巨大而多样的诱惑，由于他们思想不成熟，理智不健全，选择生活的意识和能力不强，往往被许多消极因素所吸引，所迷惑，从而抛弃学业，迷恋享乐，甚至走入歧途。

从兴趣转移的对象来看，厌学的学生大多迷恋游戏、录像、上网，有些本来热爱学习的学生由于迷恋上了电脑游戏后，逐渐荒废了学业；而那些黄色书刊影像则更毒害学生，使他们轻者精神萎靡不振，重者打架斗殴，违法乱纪。学生的兴趣一旦由学习转为社会不良活动后，不仅对学习不感兴趣，反而讨厌学习、反抗学习。

兴趣转移的原因，除了自制力不强外，还有其它心理因素，游戏录相疯狂刺激，新奇变幻，容易引起他们的注意。

本案例的小海提到他对书本上的知识不敢兴趣，通过他逃课到网吧玩可以知道，他现在的兴趣已经由学习转移到了游戏上。

三、情感饥渴。有些学生由于家庭变故，父母离异，情感孤独，缺乏温暖，于是便常常寻求情感补偿，而学习本是辛苦的事，是很难起到情感补偿作用的，因而他们往往广交朋友，追求刺激，以从其它渠道获得心理满足来弥补家庭情感的残缺，这同样易导致厌学现象的发生。这些学生广交朋友，常常不辨良莠，哥儿们义气十足，容易受不良因素诱惑，导致厌学甚至辍学。追求情感平衡，是人的正常心理，但是把握不当，则容易出现偏差，发生不良行为，产生不良后果。

本案例的小海因为父母对他漠不关心，偏爱他大哥，使他感到自己是一个人，长期缺乏家庭温暖。这导致他只能通过网络那虚拟的世界寻找“温暖、关心”，找到所谓的“存在感”。慢慢地，他就被网络虚拟的“温暖、关心、存在感”所诱惑了，进而对现实世界的一些不满的东西产生更加强烈的反感。

解决方案：

掌握了学生厌学的心理规律，我们就能够有的放矢地进行矫正，针对不同的心理现象，采取有效的教育对策，促使学生由厌学转化为乐学。

第一，激发动机。学习动机是推动学生学习的内在动因，学生们是在各种各样的动机的驱使下产生学习行为的。没有动机或者负动机是不可能产生学习行为的。动机的激发，可采取内部动机开启与外部动机诱导相结合的方法，注意刺激学生的求知欲，强化知识与生活的联系，提高学生对知识价值的认识。动机的发展要靠学生的自我效能感、自我发展感、争取社会地位感来推动，要靠期望、竞争、评价来保证，其中远大的理想（包括人生观、价值观）则起决定作用。

本案例的小海对学习的动机缺失了，家长可以让他学习一些别的课程(例如：奥数、画画、弹吉他等)，通过这些课程来重新激发他学习的兴趣。

第二，引起注意。对于兴趣转移的学生，要将他们的兴趣再转移到学习上来，必须着力强化学生对学习的有意注意。

1、转变观念，淡化“苦味”。学习是一项艰苦的劳动，这种观点当然不错。于是许多老师抱着“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”的信条不放，一方面强化苦观，常念苦经，大讲特讲“头悬梁，锥刺股”等；另一方面常作苦事，倡导苦干，用时间加汗水的方法来推进学习活动。于是过重的课业负担令学生苦不堪言。这样，他们对学习哪能产生兴趣呢？以苦为乐，恐怕大部分学生做不到，表现的往往是以苦为恨。孔子曾说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”要倡导轻松愉快的学习，变苦学为乐学，如此才能吸引学生的注意力。

2、改进教法，激发兴趣。引起学生注意事物，往往体现新奇性、形象性、矛盾性、变化性、对比性等特点，它们刺激人的感官，会引起人的兴趣与关注，进而接近、了解未知事物，解决新问题。因此，教学时，我们要采取丰富多样的方法，设置各种巧妙的情景，不断呈现事物的这些特性，努力将学生的注意力牢牢吸引住。

本案例的小海的老师应该注意到学生为什么会厌恶，然后制定类似上述的政策来让小海对该科目重新恢复兴趣。或者和小海达成一个比较合理的“约法三章”，让他在这个科目上有点“特权”，但是如果小海达不到自己的要求，这些“特权”就要“没收”。我相信这个不但可以很好的改善师生关心，并且学生的学习效果会更加好。

第三，情感补偿。家庭对孩子的关心是孩子成长必不可少的，家长在对待自己的孩子时，最好做到一视同仁，不要太过偏爱某一个，这样会在孩子成长的心灵上留上阴影。所以公平的对待每一个孩子，让孩子觉得他和他的兄弟姐们没不能不一样的，这样对孩子的健康成长是很有利的。

本案例的小海由于父母对大哥的偏爱，导致他心理产生一种被父母遗弃的感觉，感觉自己在父母心中是不存在的。为此，小海的父母应该更加关心小海，让他感受到家庭的温暖，这样他就可以摆脱网络虚拟世界那个不真实的“温暖、关心”，这样他的兴趣就不会再摆在网络上，可以让他对生活恢复信心，重新把目标放回到现实世界里。

第三篇：领导行为案例分析

领导行为案例分析

[案例7-1]

蒙哥马利沃德公司

——独断而又误入歧途的领导

一、蒙哥马利沃德公司的背景

1872年，曾当过百货店经理、纺织品推销员和旅行推销员的蒙哥马利沃德在芝加哥开设了第一家全部通过邮寄来销售各种商品的大型商店。沃德曾在农民中工作多年，知道他们对商品的高昂价格和当时效率低下的百货店所能提供的商品品种过少极不满意。他也熟悉农民们刚成立的一个“格兰奇”的组织，该组织倡导农民消费者合作购货，通过取消中间商以节省开支。

沃德和他的内弟凑集了2400美元，在芝加哥一家大约只有10平方米的房间里创立了他们的商店。他们列出所售货物名称，并解释怎样在一张纸上订购货物。到1874年，价目表已变成一本有8页厚的小册子。进展是非常快的，接着在同一年里，这本小册子增加到了72页；到1884年，目录上已有240页，所列商品几乎达到1万种。

那时，沃德公司是“格兰奇”的正式供应商，因而在农村市场上轻而易举地赢得了顾客。但取得这一成功的重要原因是沃德公司的保证：如果顾客对商品不满意，可将货退回给公司，并由公司来支付来回的运费。蒙哥马利沃德还对他们的做法进行大肆宣传；他曾在巡回游览车上陈列该公司的商品，并举办歌舞联合演出，以此作为一种促销方法。他还邀请顾客参观该公司在芝加哥的工厂，在芝加哥举行世界博览会期间，大约有285000人参观了他的工厂。

在前50年的经营中，沃德公司一直是纯粹处理邮购业务的公司。1926年，沃德公司在不少小城镇建立了邮购代理机构，作为对邮购业务的一种刺激手段。和现在的目录订货一样，他们陈列货物的样品，但只有头饰可以现卖。这一时期，沃德公司确有不愿开设零售商店的想法，生怕这可能会抢走邮购业务的生意。后来，一桩偶然事件终于促使沃德公司作出开设零售商店的决定。它说明消费者的需求是怎样不可抗拒地跨过了企业所设置的障碍。

事情是这样的，在印第安纳普利茅斯地区的邮购代理机构，有位男顾客想要买一把陈列的锯子，并拒绝接受“不卖”的回答，最后这一代理机构的经理无可奈何地答应他可以买这把锯子。这一交易的消息一经传开，导致很多人吵着要买其它陈列的商品。代理机构的人员作出了让步，同意出售所有的东西。接着，他们马上又从邮购工厂重新订购了全部货物，这些商品也很快销售一空。商品不停地运往普利茅斯代理机构的异常现象引起了公司总经理的注意，当他发现这个机构实际上在直接销售商品时，火冒三丈。但是，直接销售商品所获得的利润是惊人的，因而沃德公司的决策层不久也就完全同意了这种做法。

到1927年底为止，沃德公司已开设了37家零售商店，另外，它的7家邮购工厂都还有各自的门市部。在接下来的几年里，沃德公司开设商店的速度更是惊人。它选择人口在4000~75000人之间的城镇，到1929年底，共开设了500家商店，有时一个星期就开张25家之多，这使它很快成为邮购业的“巨人”。

30年代初，由于美国经济萧条，沃德公司进入整顿期，它关闭了一些几乎入不敷出的商店，而且新商店的开设都要事先经过更周密的计划和研究。在二战期间，沃德公司和其他同类公司的营业扩展自然都遭受了挫折。但当战争结束后，沃德公司的主要竞争对手西尔斯公司马上就掀起了自20年代以来最大的扩展浪潮，大约3亿美元的资金押在战后经济会立刻有大规模的发展这一信念上，这使战后头两年里西尔斯公司的销售额从10亿美元猛增到近20亿美元。而沃德公司则按兵不动。1945~1952年，即二战后实行经济控制的年份，沃德公司不仅连一家新的商店都没有开设，反而关闭了37家收入仅敷支出的商店。

从历史上看，沃德公司的商店大多开设在乡间小镇上，这样做是为了拥有农村消费者，而在二战之前，农民被视为主要的市场。然而，二战以后，人口的增长主要集中在大城市，尤其是其近郊。购货中心如雨后春笋般涌出，并不可避免地从市中心和小型商业区那里抢走不少生意。但在这一购买方式发生重大变化的时期，沃德公司却拒绝扩大经营，拱手把市场送给了西尔斯公司、彭尼公司和其他竞争者。

为什么会出现这种情况呢？是因为公司财力不足，无力支持一项蓬勃的发展计划吗？或者是因为公司缺乏管理人才吗？不！沃德公司两者都不缺。事实上，该公司正储备着几百万美元的资金以备后用。二战刚结束的那些年，公司内部拥有众多的优秀管理人才，只是许多人在遭受挫折后才最终决定离开。那么，究竟是何原因使公司作出了不求发展的持久决定呢？

答案就在自1932年以来一直担任沃德公司董事长的休厄尔埃弗里身上。

二、休厄尔埃弗里其人和他“不求增长”的决策

休厄尔埃弗里，1874年出生于密歇根州的萨吉诺，是一个富有的木材商的儿子。在他一生中的许多年里，一直是一个值得敬佩的成功者。1894年，他从密歇根州立大学法学院毕业，并开始在他父亲手下一家小石膏厂的基层工作。22岁时，他已是这家工厂的经理。1901年，这家小企业被美国石膏公司吞并。4年以后，埃弗里成为美国石膏公司的总经理。《时代》杂志把他描述为“一个和蔼的、卓越的超级推销商”。正是他，把美国石膏公司建成美国最大的建筑材料供应商。

在经济大萧条最严重的1932年，受沃德公司的董事和债权人之托，商人埃弗里投入了挽救这家岌岌可危的公司的工作，沃德公司在1931年出现了870万美元的巨额赤字。埃弗里将一批年轻干练的经理人员召集在自己周围；他在沃德公司的存货中增加了许多高档品，并声称“我们不再依靠那些乡下佬和土包子，我们不再只卖工装裤和防粪鞋。”他使公司重新进入了时髦商品市场；他改进了商品目录，关闭了70多家亏损商店。埃弗里成功了。12年后，他已把1932年870万美元的亏损扭转为1943年2043.8万美元的盈利。但是多年来，埃弗里一直以一个老式暴君的身份统治着这家有10亿美元资产的公司，从不考虑雇员或经理人员的感情。当他终于在1957年从公司职位上退下来时，已是83岁的高龄。他独断而又错误的领导，使沃德公司大伤元气，特别是战后，他的“不求增长”的决策将沃德公司引向歧途，使其在竞争地位上受到无法弥补的重大损失。埃弗里关于“不求增长”的决策的制定，是建立在对二战后经济形势估计基础上的。他有一个不可动摇的信念，即战争结束后不久便会发生经济大萧条，依据就是一战后发生的大萧条。他预计，由于工业从军工生产转向民用生产，几百万退伍军人又要寻找工作，因此，整个国家在把经济向和平时期调整时，将会遇到很大困难。他因此表示：“我们（沃德公司）将不做任何反应，我们非常谨慎。”

如果形势的发展真如埃弗里所料，即在战争结束的3~4年内确实开始了严重的经济大萧条，那么他就可能成为一名英雄式的人物。当他人都因经济萧条而陷于困境时，沃德公司的现金和流动资产就可推动公司以得天独厚的价格优势进行扩展。但是，随着一年年时光的流逝，静待时机这一策略的合理性变得越来越令人怀疑。沃德公司本该对策略进行重新评价和重点调整，埃弗里的下属们也多次提出这样的建议，可埃弗里却固执已见，听不进任何不同的意见，并且不能容忍那些不全部接受他观点的能干的下属。这不仅使沃德公司搁置了所有寻求发展的措施，丧失了大量的市场份额和本来可以通过合理扩大规模而获得的利润，而且他所造成的那种独裁式的管理环境，致使公司流失了众多精明强干的高级管理人才。据统计，在他任职期间，有三任总经理，不少于24个副总经理和许多其他高级管理人员离开了公司，因为他们希望能够享有自主权，来作出积极推进的决策。直到埃弗里离开沃德公司后，沃德公司重新致力于发展，才开始逐步恢复生机。然而，逝去的岁月不再来。错误的判断，不允许下属发表不同意见，给沃德公司带来了可悲的后果。

一个领导者，在他一生的某个阶段，可能是非常成功的。休厄尔埃弗里在他担任美国石膏公司总裁期间，以及在30年代领导艰苦挣扎的沃德公司时，都作出了很大成绩。然而，在另一个阶段，曾取得成功的领导者可不能把一个组织引向灾难，特别是那些严厉而又固执的有才干的领导者，在其后期往往会变得易犯错误，并且不能容忍任何异已之见。埃弗里也正是这样。他的错误的判断、专制的领导作风将沃德公司引向了歧途。但他还固执地不承认这一点。

[思考题]

1、以埃弗里的成功与失败为例，运用权变理论进行分析，独裁式领导可能的长处及进行独裁领导的环境，并着重分析独裁领导的弊端。

2、参与和授权的领导方式需要什么条件，沃德公司具备这样的条件吗？

3、在沃德公司战后经营策略的制定上，埃弗里应采取什么样的决策思维方式？详述理由？

4、为什么一个企业应该有发展的眼光，而不能只满足于现状。尽可以详述理由。

[案例提示] 这是一个关于领导行为的案例，它主要提示了埃弗里独断专横的领导方式所造成的严重后果。埃弗里曾经有过辉煌的成就，但也正是他将沃德公司引向了歧途。这提醒我们，那些自信、果敢、严厉而又固执，并且在年轻时获得极大成功的领导者，在其后期往往容易听不进任何不同意见，变得独断专制，自己却难以觉察到这一点。这是一个深刻的教训，领导者们应对此保持警觉。

[案例7-2]

古局长的遭遇

滨海市是一座新兴的中型工业城市。近年扩展迅速，人口已近百万，市区建设向南郊与西郊发展。市领导想在美化市区环境方面走到全国的前列，狠抓公园娱乐点的规划和建设。因此，当市园林局老局长决定近期要离休时，市领导让组织部门尽量物色一位能力很强的园林专家来继任。经过几个月的努力，终于选中了古安松。老古在大学时是学建筑学的，曾在几座城市的城建、园林部门工作多年，前年还到一个干部训练班去学过一段现代管理。他已在另一个中等城市当了4年多园林管理局副局长，负责该市5座公园及29个娱乐点的设计、建设、改建或扩建，经验丰富。该市与滨海有传统关系，几经交涉，对方才同意放人来“支援”。老古如今就任市园林管理局局长的职位已有一年多了。上任伊始，就可以明显看出他的作风与前任老局长截然不同。那位老局长中午吃饭往往要很长时间，饭后还要午休；他常花掉很多时间跟本局部属闲聊及与市里显要人物交际。老古则从来不干这类事。他每天一大早8点钟准时上班，中午在食堂吃一顿便饭。之后继续工作直到下午5点下班。他的时间几乎全用在制定和审理规划、设计、预算及业务会议这些正经事上；他甚至亲自参加本市新动物园的设计、规划工作。

由于园林工作本身的吸引力，加之老古工作的显著成效，本市报纸已登载过几篇有关他的报道与访问记。他在本市企业界声誉鹊起，因为他在接见记者时提出过一名格言——“效益的关键是效率”，意思是，他希望大家要注意巧干而不是单纯的苦干。他还提出要他局里的职工宁可多花点时间检查所干工作的质量如何，若发现问题，应当尽快解决。

然而，老古手下的人并非工作效率都很高。其中有两人在本局工作已多年，资格很老，干活却特别糟。老古找他们个别谈话，提醒他们注意，但他们却我行我素，毫无改进，于是老古就把他们调出局机关，下放到基层公园管理处。这便引来一些议论。听说那两人中有一位是市委某常委的连襟。不过，市府办公厅主任老丁却明确地支持他这一做法，而这位常委看来也未予干涉，就是市长本人也认为老古做得对。事过不久，老古有一次在市府大楼遇到市长时，市长曾对他说：“你干得对，咱们不能老容忍碌碌无为的二流子在机关混下去。他们俩其实早该撤了。你们局的老局长是个好人，怕得罪人，一直拖着。你这么一来，就都知道不认真干活是不行的了。”听市长这么说，老古当然挺高兴。他知道他想改变机关拖拉作风，提高办事效率，没有各方面，特别是上级的支持，是很难办到的。

在机关改革中，市领导订了一条规矩：每隔半年，所有领导干部都必须为自己的直属下级做一次考评和鉴定，还得明确评出优、良等若干等级来。市里要求老古也这么办。他给手下四名主要业务副手分别评了“优”、“良”、“一般”。有位得“良”的女干部十分恼火，她说她参加工作以来，从来都被认为是最好的。老古说，别的领导可能认为她干得很出色，可他并不觉得如此。他一上任就曾明确地向她布置过一些任务，规定了一些具体指标。可是照他看来，她并没有把她该做的每件事都做好。他这样解释说：“你的工作是不错，但并不算特别突出。你是花了时间，把大部分工作都干了。可是我应该坦率地告诉你，你并没下过什么特别的功夫。你的工作进度是自己安排的，但你所订的指标只能算中等。有好些事本该你干，可是你没干得了，只好交给别人干。我觉得这不是什么能力不足或没受过有关训练的问题，而是态度问题，积极性、主动性问题。老局长在任时候，他可能认为你干得很突出。这使你对究竟什么才算真正突出产生了一种错误的印象。老局长是位老好人，我的要求比他高，而且我希望你能达到这要求。没有什么理由你不能成为最出色的干部，一切都看你自己的努力了。”

老古满以为自己是言词恳切，苦口婆心，谁知道他这一番话却使那位女同志大感寒心，马上拂袖而去。

他跟另一位副手的谈话也和这一位差不多。这个人得知他的鉴定只是“一般”就叫得更响了，认为这评价实在太低。可是老古寸步不让，不过他觉得也不能搞得太僵，便对这位同志说，相信他准能干得更好些，希望下半年考评时能给他一个较高的评语。

古局长的这次考评活动可能已为随后发生的情况定下一步基调。以后的两个月，局里的办事作风果然面目一新。老古看得出大家干的活多起来，人们对工作更用心了，事情都能按时完成。这确实使老古心中暗自高兴。

到了下半年考评时，古局长给这四名副手都下了一个“优”的评语。他还向市长和办公厅主任汇报说，该局按期完成了全年既定计划与指标，预算却正好花掉99%，还有1%的节余，这主要归功于全局同志的共同努力。园林局能做到这样一步，是该局历史上破天荒第一遭的事。以前该局总是打报告说，有些项目完不成，如某条大道还要栽250株法国梧桐啦，某公园还有几处风景点还没建成啦，都得要追加预算等等。

还有件事引起了老古的注意，就是局里获得较佳评语的人比以前少了。以前一般获“优”的约占评语的总数的45%，“良”类也是45%，“一般”或更差的只占10%；这回“优”、“良”、“一般”这三类评语的比重分别变成10%、35%和55%，显然，老古的这套大刀阔斧倡导提高办事效率的措施，其影响已开始渗透到全局全单位，看来情况是不能比这更好了。

园林局在该市是归市府办公厅直接抓的，老古这回自己的评语吃了一个“优”。办公厅主任说，市领导对他能控制住预算、没有超支反应良好，市委会上，市长说了好些夸赞他的话，并发给他一笔较高的年终奖，说希望他再接再厉，把来年园林工作搞得更好。

然而，在后来的三个月里，情况却发生逆转，变得对老古颇为不利了。首先是，那位曾得过“良”的评语的青年女副手小柯，却忽然被选作市委委员，去做市委宣传部副部长了。老古觉得有点可惜，她的专业能力挺强，如今只好放弃专业改行了。报纸还把她好好表扬了一番，誉为符合干部“四化”标准的后起之秀。她在市里竟能有这种政治背景，这是老古始料未及的。然而，他觉得跟她共事近两年，关系还算可以，如今显赫了，就算不大力支持他，至少也不至于跟他过不去吧。

事态的第二项发展，是公布了现任市长升任副省长的任命，而他的继任者竟是原来分管工交工作的一位市委常委韩逖。这不仅大出老古的意外，也是大家没有料到的。老古跟这位韩市长接触不多，但不知是什么原因，老韩对老古像是有些成见似的，常对他故意挑剔。例如他就听说，在市里某次会议上，老韩曾很不客气地评论说：“预算怎么会巧花了99%？我总觉得这很可疑，这说明园林局实际上很有节约潜力，故意花到差一点满额。我看园林局削减5%-10%的预算，也决不会出啥问题。”不过听说好几位常委不同意这种猜测，其中包括前任市长。他说：“要是这预算真这么松，当初我们审批的时候，你为啥没说过一句话？”

如今老韩出任市长了，上任不久，就把办公厅主任叫去，说他觉得园林局预算拨得太多，太浪费了，必须大力削减。主任请他说明白点。于是韩市长说：“我想老古这个园林局长干得不怎么样。不错，我知道他抓得很紧，对手下人要求很严，是做了不少事。可是，他的作风太死板霸道，搞得局里怨声载道，把谁都推到对立面去了。就像刚提升做宣传部副部长的小柯，这么一位年轻女同志，当过他几天副手，也说他不是个好领导。我看这个局的人事非得重新安排一下不可。” 韩市长说的“重新安排”，主要是让现任副局长之一去顶替老古，而他正是上回老古给了一个“一般”评语的人。显然，柯副部长是出这个主意的参谋。照韩市长的说法，是园林局大多数人都主张撤换掉老古。

可是办公厅主任老丁却认为，要撤老古也并不简单。因为他是市里下了大力气专门调来的，调来本市后的历次评语全是“优”，说他“不称职”是难以自圆其说的。把他以“莫须有”名义撤了，就等于说历次鉴定完全是一张废纸，一个局级干部单凭市长个人好恶就换掉。而且，同情老古的也大有人在，已经有人劝他向省里告状了。于是，各有关方面都认为，摆脱困境，消除僵局的惟一办法是大家协商，彼此做出一定妥协，求得一个都能接受的折衷办法来。

韩市长主张老古自己辞去园林局长职务，然后任命他做市动物园主任。这个动物园非同一般，利用了滨海的优势，它拥有国内别处难以匹敌的海生动物馆，收罗丰富，所以科学院在这儿设有研究所，它的经费由市政府和科学院分担。此园的职工多达200余人，上设一个董事会，由各资助单位及有关专家、顾问组成，监控该园的管理工作。市政府按规定可以任免园主任，因为市政府投资占总经费的40%。但另一方面，该园的日常经营工作则在市府管辖之外。老古若当了园主任，固然可以不再受市长的刁难，但这个职位是不太可能再获晋升的。因为以老古过去的经验与学识，要干好这个园主任，得认真学习好几年才能胜任，在此阶段，很难谈得上干出多少成绩。老古思前想后，不愿接受此职。

有人提出一个让步方案，让老古继续留任园林局长一年，到时候市长对他的表现还不满意，再设法另调工作。可是韩市长不愿接受。

老古于是决定坚守现职，看能把他怎么样。他说：“我可不是个一走了事的人。当年调我来干园林局长，是想要我把这工作干好，而我正是这么干的。想要我辞职，没那么容易！我等着你硬来撤我。我能呆上一天就干一天，偏不走！”

[思考题]

1、请对古局长的能力、性格、气质等个性特点进行分析，并着重说明这些个性特点与其工作绩效和目前的困境有何关联。他的个性有需要改进之处吗？若有，是什么？

2、显然，老古对自己单位和工作环境中潜伏的危机和矛盾并不敏感。请从自我知觉、他人知觉及人际知觉的角度解释这一现象。

3、根据权变理论，老古所处的工作环境如何？他的上级和下级各有什么特点？这些因素怎样制约和影响他领导工作的有效性？他怎样做效果会更好？

4、面对韩市长的主张，老古决定坚守现职，偏不退让，他这样做可能会碰到什么问题？你能综合以上的分析，为他提供一个更佳的方案，使他个人的晋升和工作的发展更好地协调起来吗？详述你的理由。

5、作为老古的上司，韩市长的支持与否直接影响着老古的工作前途，你是如何评价韩市长这个人的？碰到这类的领导，应该怎样处理与他的关系？

[案例提示] 这是一篇综合性的案例，作为市园林局长的老古，工作大刀阔斧、绩效显著，却又遭遇挫折，受人非议，陷入欲干不能、欲罢不忍的困境。这里涉及个人行为、组织行为中的许多因素，可以从不同角度进行分析讨论。特别是在学完个体行为和领导行为后，可以综合运用有关社会知觉、个性、人际关系、组织结构、权变理论等来分析和认识这一问题。类似古局长的遭遇，在现实生活中较为常见，值得同学们深入思考、认真对待，以接受教训，丰富经验。

第四篇：案例分析：组织行为

案例分析：组织行为

都城光学仪器厂是我国某中心城市的一家有名的工厂，主要生产照相机、测量仪器等，老厂长因年老体衰向机械厅提出了辞职。厂里经过民意测验，经过省机械厅批准，推举秦宪明为厂长，一个月后秦宪明就走马上任。

秦宪明大学毕业后就来到都城光学仪器厂担任技术员，后来又被厂里送到大学学习企业管理，获得硕士学位后回厂任厂长助理，很快又升任副厂长，并在回厂两年后被推任厂长。秦厂长早就认为都城光学仪器厂要走上兴旺发达之路，必须调整组织结构，于是在上任以后，他就进行了组织结构的调整，没想到碰到了大钉子。

都城光学仪器厂是我国某中心城市的一家有名的工厂，主要生产照相机、测量仪器等，老厂长因年老体衰向机械厅提出了辞职。厂里经过民意测验，经过省机械厅批准，推举秦宪明为厂长，一个月后秦宪明就走马上任。

秦宪明大学毕业后就来到都城光学仪器厂担任技术员，后来又被厂里送到大学学习企业管理，获得硕士学位后回厂任厂长助理，很快又升任副厂长，并在回厂两年后被推任厂长。秦厂长早就认为都城光学仪器厂要走上兴旺发达之路，必须调整组织结构，于是在上任以后，他就进行了组织结构的调整，没想到碰到了大钉子。

都城光学仪器厂全厂职工２４００人，行政科室共５６个。比如管生产的就有生产科、生产准备科、生产计划科、生产调度科等４个科室；每个科都有科长、副科长各１名还有好几名科员。全厂科室干部８００多人，占全厂职工总人数的三分之一。科室人多、推诿、扯皮现象严重。秦厂长决定将科室合并成２２个，精简的干部都充实到第一线去。这一方案在厂务会上很快通过，并得到全厂职工的支持，但在实施过程中却象捅了马蜂窝，被精简的干部挤满了秦厂长的办公室和家里找他谈话，还有的坚持不执行精简方案，说情者更是络绎不绝。结果厂里科室不安心工作，造成报告、文书的大量积压，生产指挥不灵，产品质量也不断出问题。副厂长劝秦厂长停止精简机构，以免给工厂造成更大损失，秦厂长进退两难，内心非常难过。

问题：

1．组织机构的调整为什么会遇到这么大的阻力？如果秦厂长事先对变革的阻力有充分的估计，那么他该采取什么样的措施推进这项工作的完成？

2．现在他该怎样进行下一步的工作？

第五篇：中学生行为问题案例分析

中学生行为问题案例

一.问题的提出

随着社会的发展和教育水平的日益提高，素质教育正在一部分发达城市加速进行。但是随之而来日益增多的中学生行为问题也随着素质教育的口号浮上了教育的前线。例如：中学生厌学、逃学，压力过大造成的学习焦虑、失眠，学生的叛逆心理等。素质教育要上一个台阶，那么就其目的而言——造就一个有能力且身心健康的全面型人才——是最有说服力的事实。

学校作为实施素质教育的大舞台，自然有义务承担起学生行为问题的矫治工作。然而，这项工作任重而道远。中学生行为问题有其深刻的背景，例如，社会、家庭、学校、人际网等。各个学生又有着不同的成长经历，问题的产生有着很强的个体差异。这样，对于个案的研究就有着很强的针对性。所以，在中学开展学生行为问题的个案研究是探讨学生行为问题的可行途径。

个案研究的可行性告诉学校工作者在实践中应当发现问题，研究探讨问题。基于以上原因，特拟定这一在校学生轻微行为偏常的典型案例，希望通过此案例的研究能获得以下信息：（1）发生行为问题的可能原因；（2）个案研究的一般性价值；（3）可行的矫治策略和建议。

二.案例简要陈述

症状一：高一某学生，喜好某歌星，沉迷于模仿。表现为上课大声唱歌，不顾他人的感受，时常与老师和同学作对，喜欢在众人面前做违背常规的事情。

症状二：脾气暴躁，时常惹事生非，且屡教不改，爱“强出头”，带有一定的冲动性，容易激动，达到顶点时带有小肌肉群的抽搐。

症状三：做作性质的亲昵，不恰当行为表现突出。

三.案例分析

这是一个典型的中学生行为偏常案例，案例中主人公的行为明显区别与一般的正常行为水平，我们可以从行为学的角度广义的将其界定为行为偏常。

作为此学生的班主任，我从其他任课老师那里以及从对此学生的观察中发现，该生有很强的“人来疯”气质，有着极强的表现欲望。人越多越来劲，越有人注意他，他就越有表现的欲望，且表现的不合时宜。例如，在最安静的课堂的上小声的唱歌，但只要一有人注意他，他就马上开始兴奋，唱歌声音开始上升，面部表情呈现出自我陶醉状。从这些行为本身来看，它们都属于正常的行为范畴。但当行为个体赋予行为社会意义时，行为就受到了来自评价体系的约束，如时间、地点，对于声音而言甚至还要考虑到它的分贝。所以，该生的很多行为属于不恰当行为。

从该生的其他一些行为表现中还可以看出，该生具有很强的自我中心。如，他想做什么就做什么，不考虑行为是否合适或是否影响到了其他学生。该生还具有一定的自恋倾向。这与他在家庭中长期受到忽视有关。自恋作为对自己的肯定，在人的发展过程中起到了很大的作用，但过分的自恋就会陷入极度自我中心状态。而该生的自我中心气质在对抗课堂或老师的权威时表现的尤为突出。在这里，这学生的强烈叛逆心理之所以产生，是值得推敲的。在了解该生的过程中发现，他之所以一味的模仿歌星，是因为他

认为自己长的很像某歌星。当然，模仿是正常的社会行为，人类获得知识很大一部分是通过模仿，但是，很显然儿童的模仿行为要比成人多得多，过度的模仿反而体现了心理发展水平的滞后。从该生的日常行为表现中还可以发现该生具有一定的自我封闭倾向。很强的自我中心会演变成一种自我封闭。例如，过度专注于自我的表现而忽视周围事物的存在；受到批评和指责后用一种“掩耳盗铃”式的手段来掩饰，“童真”化的表现与他这样的年龄是不相符合的。

从该生的人格特征来看，其性格外向，易激惹,情绪激动时难以控制。带有一定的冲动性，自控能力差，表现为时常动粗，用武力来肯定自己。当然在人的发展过程中，只有不断的肯定自己，才能从本质上发展自己的身心。但当行为个体接受了一种偏常或是错误的强化刺激（如，暴力等）后，他所表现出来的特征本身就含有诸如暴力性的一面。

四.有关此案例的几点讨论

1．行为问题产生的原因

本案例中的个体，其行为问题主要表现为1）不恰当行为；2）自我中心且带有过强的自恋倾向；3）自我封闭；4）不易控制自己的情绪，常发生暴力行为。

以上是该生的一些主要症状，它只是偏离了常态，在没有标准化的心理或医学量表的支持下，我们不能界定其行为是病理性的。我们可以把这些行为看作是具有一定社会、家庭、自身或其它因素造成的进行性的障碍，它不具备形成性评价的条件。那么，对于这些外显化的行为问题，我们可以通过一些有效的干预手段来加以控制或根除。作为一名学校工作者，我们有责任为其制定一份干预计划。当然学校干预离不开家庭、社会的帮助。至此，对该生的家庭情况、社会背景做必要的了解就显得意义重大了。通过一般性了解，获知该生的家庭结构不理想，父母双亲关系不和，时常有争吵发生，家庭处于离婚的边缘。家庭社会地位一般，只属于一般的工薪阶层。看来，该生的家庭状况是形成该生行为问题的可能原因。通过进一步的接触，与该生谈心，发现家庭矛盾背后还有很多不为人知的事情。例如，父母的教养方式有着极端的不和谐，在小学，孩子比较听话时，父母都比较宠爱，可孩子稍大后，只要一有学习上的失败或行为上的不足，母亲就会以一吨毒打来招呼，而父亲依然十分宠爱孩子，这样的教育方式一直持续到孩子的母亲对自己的孩子失去信心。这样久而久之，孩子形成了对母亲的畏惧，而父亲介于母亲的威严，虽然疼爱孩子，但也保持着若即若离的疏远状态。渐渐地，孩子处于了一种被孤立的情形。

从以上的情形来看，该生的一些不恰当行为，如不合时宜的起哄、人多时的兴奋膨胀、课堂上的唱歌等只不过是希望得到周围同龄人或老师的注意，他的表现欲望是他在成长过程中受到冷落的补偿行为。而对于长者（如老师）表面上的顺从是长期家庭环境的权威势力的产物。他时不时的对老师的叛逆（如课堂上的捣乱、对老师言语上的冲撞等）实则是情感上的发泄转移。因为他知道背叛母亲的权威就意味着受到殴打，而在学校他是受到保护的。

那么，对于该生的自我中心和自恋倾向，我们也可以把它看作是一种情感的补偿。因为他在肯定自己，只是他选择了一种不成熟的表现途径。家庭、以前的学校都是他受到否定的地方，这种抵触情绪之所以如此强烈是因为家庭的教养方式给了他很深的强化。

那么，在新学校中的情感迁移就显得合理化了。很明显，该生在心理发展的过程中蒙上了阴影，具有一定的滞后。这可以从他那“掩耳盗铃”式的儿童行为和过度的模仿上可以看出。该生的自我封闭可以看作是逃避惩罚的一种幼稚手段。

对于该生时常所发生的暴力斗殴事件，究其原因离不开家庭和社会的双重作用。该生的成长过程受其家庭教育的影响，暴力行为的强化使他在意识层面认为通过力量可以获得对他人或行为的控制。再加上社会上的一些诸如“古惑仔”的社会思想的冲击，处于青春期的青少年是最容易模仿的。所以，该生的冲动和暴力行为，究其深层原因，有着家庭和社会的双重因素。

对于该生而言，还有一个致命的教育障碍，那就是其父母在长期的教育失败后已丧失了教育的信心。这一点，对于学校教育者而言，重塑其家长的自信心和改变其家庭教育模式及态度是达到该生教育成功的关键一步。

2．个案研究的一般性的价值

个案研究是对不同个体的差异性研究，通过对个案的研究与分析可以比较深刻的剖析隐含在个体表面行为背后的深层原因。个案研究虽然是针对个体差异而言，但我们也可以从中发现普遍性的规律或原因。就针对这一典型案例，虽然有其自身的特殊性，但从中我们可以得出这样的普遍性规律：家庭教育的适当与否以及社会文化的熏陶对青少年的成长有着不可替代的作用。尤其是家庭教育对成长中的少年起着直接的引导作用。所以说，家庭问题和社会问题是青少年产生各种心理问题的根源。对于某些行为个体的教育失败，不能说是完全素质教育的失败，他有着多方面的作用因素。尤其是在家庭和社会中长期积累下来的不良刺激，是我们作为教育者在制定干预措施时必须考虑的因素。

3．矫治策略和建议

从该生的行为表现以及以上的分析，提以下策略方法，供参考：

（1）：再次了解他的家庭结构，与其家长宣传有关家庭教育的正确模式。重塑家长的教育信心。把教育工作从学生迁移到家长。

（2）：多关心此学生，让其受孤立的情感得以缓解，并配合家长一起关心该生。

（3）：让该生有正常的表现机会，并加以鼓励和正强化，通过正常的途径来释放压抑的表现欲望。同时对他的不恰当的行为表现加以指正。这时可辅以负强化（撤消正强化物）。

（4）：可为他制定行为控制表格，通过学校、家庭一起实施，有家长的配合，效果会比单纯的学校教育要好。

（5）：多与该生聊天谈心，适时的进行一些心理辅导，逐渐的引导该生化掉不良行为。

（6）：在以上的工作有一定的成效以后，与该生商量一起制定一份自我监控表，内容可涉及自我意识、行为控制等。

（7）对于该生的冲动和暴力行为，可通过教育和一定的惩罚措施加以控制，惩罚内容可与其父母商讨，作为一种强化手段。

总之，该生的行为矫治需要家庭与学校的合作，相信在一段时期后，对该生的行为评价会有质的提高。