益民供热公司优秀案例

第一篇：益民供热公司优秀案例

关于长子县“三个中心”社会稳定安全生产及民生问

题举报卡第：1878号卡的回复案例

心系百姓冷暖，服务千家万户，提高供暖质量事关百姓切身利益，社会稳定和谐。供暖公司本着强化监督，重在指导，一切有利于提高供暖质量的原则，2010年供热公司在县委、县政府及主管部门领导的支持下，深入学习科学发展观，坚持以人为本，不断创新10年工作有了良好的发展态势，用热户反映供暖效果较好。736259656

我公司于2月9日接到来自“三个中心”社会稳定安全生产及民生问题举报卡。当了解到是关于用热户居民不能正常取暖问题，我公司积极采取相应措施，考虑到天气正是寒风冷冽之际，本着对用户的服务承诺，我公司维修人员，连夜加班加点争取在最短时间恢复用热户的取暖问题，但是维修工作不是一句简单的突击抢修就是能概括了的，因为每次遇到的抢修问题都不一样，有的是简单性的漏水，有的是因为用热户的偷水，放水导致的，我公司为了认真彻底的给用热户解决问题，从不在用户面前说大话，参水分，实事求是的给用户解决问题。当遇到该小区不能正常供暖的问题，我公司首先积极派维修人员上门落实具体情况，挨家挨户的走访了解，用测温计实际的测量用户家里的温度，当时温度确实不符合正常供热，维修人员考虑是用户暖气包里有空

气，导致温度上不去，于是开阀门放气，但是一个小时过去了还是只有空气，并未感到温度回升，维修人员判断并不是这个问题，应该是某个管道破裂在漏水，当考虑到这个问题的时候维修人员开始犯难了，因为一次管网和二次管网都是在地下土埋的如果不是太大的漏水很难发现，加之最近下了场雪，气候异常变冷更难找到问题处，但是我公司本着县委、县政府的提出的“心系百姓冷暖，服务千家万户”的承诺我公司员工冒着严寒风雪，从负责该小区的换热站开始检查，一路走来一路用仪器测，但是地面冻的实在太结实了，维修人员用探杆往下测，员工们带着的手套都磨破了还是没有找到漏水处，当时已经是凌晨1点多了员工们饿着肚子，冒着严寒心里想着只要能赶紧让用户恢复供暖，再苦再累也无妨，当一次管网检查完并未发现漏水处，员工们又接着顺着二次管网排查，又一个小时过后二次管网也检查完还未发现漏水处，维修人员做出判断肯定不在我公司所管范围内漏水。

但是为了及时保障居民正常供暖，员工们继续挺着身板前往小区为住户检查问题，当检查到小区内部管道时，终于发现了问题所在的原因，因该小区自己内部管道老化并有住户长时间偷水放水导致换热站压力补不上，使管在热胀冷缩的情况下造成的管道破裂，经维修人员检查里面已经漏有大量的供热用水必须停暖维修，我公司积极联系该小区物业及负责人做出协调，经过双方协商做出我公司停暖半天的决定来配合该小区维修管道的工作，我公司一方面派人去关闭阀门并对该小区漏水处做出指导和抢

修工作，挖掘机挖出约半米深的沟，大量的热水汇集沟内，周围1923955013百米范围顿时水汽弥漫，水汽挡住了抢修人员视线，给抢修带来了较大难度。挖掘过程中，大量暖气水汇集一起。为查找漏点，抢修人员掀开附近两个地沟盖，引流沟内暖气水。挖到1米深后，抢修车带动抽水泵开始作业，沟里的暖气水被排放到下水道里，20分钟后，供热管网露出水面。该处是一个直径约60厘米、弯头状的供热管，挖掘机再进一步深挖时，弯头管的周围冒出了大量气泡。抢修人员断定，破裂的供热管网就在弯头管底下。一位抢修人员介绍，弯头管是供暖主管道的引出管，引出管是备用管，为发展新小区预留的。随着挖沟机进一步挖掘，水泵抽水，地沟暖气水被抽见底，一名身穿防水服的抢修人员下到沟内，戴着胶皮手套查找漏点，经过查找发现，供热管网破裂点就小区内部接口处，抢修人员赶紧用电焊机和相关工具把漏水处焊接住。在第二天中午的时候该小区用热户已经全部恢复了正常过供暖。

现在，我县县城大部分居民已享受到了政府这项“益民”“惠民”工程带来的好处，但我们的工作还做的还不够，希望各用热户继续监督，多提宝贵意见，争取更大的满足用热户的需求。

长子县益民供热有限公司

2011年2月26日

第二篇：益民小学学校工作总结

益民小学学校工作总结

本学期我校教育工作在上级教育部门的正确领导下，全体教职工深入学习邓小平理论、三个代表思想和科学发展观。认清形势，切实减负，把握机遇，改革创新，教育教学质量进一步提高，素质教育得到了全面推进，主要取得了以下成绩。

一、加强了教师队伍建设，推进课堂教学改革。

实施素质教育，关键在于教师。《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》中明确指出：“建设高质量的教师队伍，是全面推进素质教育的保证。”因此，我校一直把加强教师队伍建设作为基础工程来抓。为建设一支高质量的教师队伍，我们认真做了两件工作：一是构建一个促进教师奋发学习、开拓进取建树成才的优良环境及其运行机制;二是加强了教育、教学科研力度，提高教育、教学的“科技”含量，在教科研中培养教师。

1、构建优良环境。

(1)努力搞好教研活动。本学期，我们多次进行了教学研究活动和教科研活动。这些活动无疑为我校教师提供就近学习的好机会，并大大提高我校的教学水平，为今后的工作奠定了良好的基础。

(2)积极选送教师外出学习。我们先后派王雅琴、高瑞珍、张燕妮等教师到外地学习，带回了先进的教学方法和教改动态，不但在校会上认真传达，而且通过上示范课，使全体教师更新教育观念，明确教改的方向性，促进课堂教学改革。

(3)鼓励中青年教师及时“充电”我们的教育目前最大的弊端是：“用昨天的知识，教今天的学生，培养明天的接-班人”。要改变这一现状，关键在于教师不断学习新知识，掌握新方法，树立新观念。为此，我校多次组织教师学习课改理念；学习新课程 标准；学习先进的教学方法，使全体教师更新了观念，转变了教与学的方式。

(4)选订多种专业报刊杂志。专业报刊杂志是教师学习学科专业理论、实践经验的重要信息来源。我们在发动教师积极订阅外，学校还选订多种专业报刊杂志，为教师提高教育、教学能力提供充沛有力的借鉴力量。

2、以课题促教研，在教科研实践中培养教师。

我校已有一批青年教师茁壮成长，初具问鼎教科研的能力，但要让他们脱颖而出，真正实现“零的突破”我们肩负的担子还是十分沉重。为此，我们加大教科研的力度，在教科研实践中培养教师。具体的做法是：

(1)以课题促教研。本学期我校语文教研组小学语文“探疑求新、主动发展”教学模式的研究，数学教研组的小学数学“问题—建模—应用”教学模式的研究，在这两个课题的带动下，全校教师的教科研热情高涨。

(2)同心协力为教学、教研。我们益民小学的领导和教师基于“校兴我荣、校衰我耻”的责任感，全校上下齐心协力，为了共同的目标，团结得像兄弟姐妹一样。一位老师参加教学能力竞赛，全校教师都来相帮，自动聚集在一起，帮助备课、听课、评课……，大家都认为，这不是某个教师个人的事情。正因为此，我们的教师如虎添翼，教研成绩十分喜人。

二、健全学校管理制度，抓好教育、教学质量。

质量是学校的生命力。提高教学质量既是学校工作的出发点，又是学校工作的归宿。本学期，我们在已有的基础上，进一步健全管理制度，基本达到了“依法治教”。

1、优化对教师教学过程的管理。

(1)备课管理：要求教师严格按创新教案的备课格式备课，备课栏目齐全，做好面上文章。建立课前教案检查制度，规定超前备课。

(2)上课管理：规范教师教学常规，保证学生活动时间，优化课堂教学过程，要求教师精讲到位，优化教学方法。并鼓励教师形成自己风格的教学模式，优化学法指导，并建立课堂评估制度。

2、优化学生学的过程管理。

优化学生的学习过程是提高教学质量的最有效途径之一，我们主要做法是：

(1)重视学生预习自学能力培养。

(2)加强学生学习过程的指导。

(3)开展学生互帮互学活动。

3、加强领导，科学管理。采用定期或随机检查的方式，由学校领导小组进行考核评价，作为考核教师素质和能力的依据之一。

通过实施以上管理，教师认真教，学生刻苦学，我校教学质量稳中有升，学校各方面工作正常开展。本学期，我校接受了市教育局的教育检查，得到了领导的肯定和认可，正是对此最大的说明。

三、大力改善办学条件，优化育人环境。

跟同类学校相比，我校的教学设施比较落后。为此，本学期我们，投入大量的资金改善办学条件，美化校容、校貌，添置教学设备。

1、为解决寄宿生住宿条件，我们为住校生添置了床单、门帘、洗漱、清扫等一系列生活用品，使学生住的舒心踏实。

2、对校舍室内外墙壁进行了装饰、刮泥、使校容校貌焕然一新。

3、对教室门、窗、玻璃、课桌椅进行多次检修，为学生学习提供较舒适的学习环境。

四、以少先队为主阵地，培养校园精神。

1、抓规范，培养学生自我管理能力。学校以《小学生日常行为规范》为切入口，开展“三项竞赛”，使每个班级形成良好班风、学风。

2、开展各种活动，丰富课余生活。为使每个学生都有参与和表现的机会，我们开展了全校性的文体比赛，还开展了“讲故事比赛”等，为学生提供了一个锻炼的舞台，充分发挥学生的特长，增长了才干。

五、切实做好寄宿管理，免除学校、家长的后顾之忧。

我校现有寄宿生80人，均来源于周围的十几个山村，分布十分零散，这给规范管理带来不少难题。

1、强化管理。我们建立了“学校领导亲自抓，宿管员主要负责，值日、值周老师认真督促，全体教师共同参与”的科学管理体系，制订出一系列寄宿生规范制度，并做好落实。

2、定期召开“两会”。即寄宿生家长代表会和寄宿生座谈会，让寄宿生及家长了解学校管理情况，提出意见和建议使寄宿管理更上一个台阶。

六、安全工作，警钟长鸣。

安全工作责任重于泰山。我们始终把这一工作放在首位，落到实处：

1、成立安全领导小组，落实安全责任制，层层签订安全责任书，明确职责，责任到人。

2、结合本地本校实际及季节特点，制定安全制度，切实做好防范措施，并经常进行安全教育和宣传活动，培养学生安全意识。

3、定期、不定期检查校舍设施，对存在安全隐患的地方，及时进行整修、更换，防范于未然。

4、做好安全月报工作。

通过努力，我们园满实现了师生平安的美好愿望。

以上是我们一学期以来所抓的几件主要工作，其他方方面面工作也都能按上级指示精神执行完成。我们自认为这一学期的工作成绩是喜人的。但也或多或少存在着一些问题。但我们坚信：通过全体教职工齐心协力、众志成城，益民小学的明天一定更加辉煌!

益民小学

2012年12月30日

第三篇：益民堂整改报告

磴口县益民堂药店文件

磴益药发[2014] 12号

关于对我药店GSP认证中存在的不足

整改情况的报告

巴彦淖尔食品药品监督管理局：

在2014年9月19日的GSP认证检查中，对我药店进行了检查，检查中发现我药店存在不足，针对这些问题我药店进行及时改正，现已全面完成整改工作，汇报如下：

一.12301我药店制定的管理文件与实际不相适应；

经过这几天，按照GSP认证的要求，我药店已完善的做好管理文件，并按照每一条管理制度执行。

二.12603我药店质量负责人未指导监督文件的执行； 我药店已指导.督促文件的执行。三.12610我药店无假劣药品报告表； 我药店已弄好假劣药品报告表。

四.13401我药店验收负责人员未做色盲.嗅觉检查； 我药店验收人员已做色盲.嗅觉的检查。五.14401我药店电子数据录入未经授权审批 我药店已申请授权审批

六.14501我药店电子记录数据未备份

我药店电子记录数据已备份

七.14802我药店无调控温度的设备

我药店已购买调控温度的设备，并做好记录。

八.15106我药店未设置不合格药品专用存放场所； 我药店已设立专门不合格药品专用存放场所

九.15513我药店采购药品建立的采购记录不完整； 我药店已对采购记录进行完善

十.15702我药店验收记录不完整；

我药店已对验收工作加强，并做好相应的记录

十一.15706我药店验收人员未签署姓名和验收日期； 我药店已对验收工作加强管理，并做好每一项工作.十二.15901我药店未建立查验检验报告书档案；

我药店已建立查验检验报告书档案，以便于检查工作.十三.16501我药店未建立重点检查品种目录；

我药店已建立重点检查品种目录，并做好相应的记录。

十四.17001我药店部分处方调配人员未签字

我药店销售处方药时，一定按处方药的销售规定销售，一定要有开方医师和处方调配人员飞的签字，否则不得销售处方药。

十五.17102我药店销售目录未按规定保存，记录不全 我药店销售目录已健全并保存。

十六.17201我药店药品拆零销售人员不能进行操作 我药店已对拆零销售人员进行培训，并能完成相应的拆零工作。

十七.17205我药店销售拆零药品未提供说明书原件或复印件

我药店已对拆零药品的说明书进行复印，以备向顾客提供详细的说明

通过这次检查，帮助我药店及时发现了存在的不足，我药店及时改正并规范经营。以后杜绝出现此类问题，在药品经营行为中更加规范。

2014磴口县益民堂药店 年9月25日

第四篇：民政工益岗工作总结

民政工益岗工作总结

2010年初，我被聘在XXXX民政助理员的工作岗位协助做好民政工作，一年来，本人在乡党委、政府的正确领导下，在县业务部门的指导下，立足岗位实际，认真履行岗位职责，顺利开展了各项民政工作。同时，也使本人的思想政治理论有了较大的提高，工作能力有了进一步的提升，对农村工作有了全面的了解与掌握，现将本人的学习工作情况总结如下。

一、加强学习，不断提高自身综合素养

一年来，本人积极参加机关干部政治理论学习，认真学习了《党章》、《廉政准则》、党的十七届五中全会、中纪委十七届五中全会、中央一号文件精神、科学发展观及县委的重大会议精神等，并自觉坚持向工作实践学、向周围同事学，不断拓宽自己的视野，使自身的政治理论水平能够适应本职工作的需要，适应时代前进的需要。同时，加强民政业务知识的学习。面对新的工作岗位，特别是作为一名新参加工作的同志，不仅要尽快熟悉机关的工作环境和各项工作规程，同时还要精通自己的业务知识，这样才能够尽快适新的工作岗位，这就不得不迫使进行相关知识的学习。在近一年多的时间里，本人通过同事的帮带、查阅相关书籍资料、请教他人等方式，对民政救济、危房改造、城乡解困、五保供养等相关文件精神进行了认真学习，避免犯原则性错误，提升了自己业务知识水平和工作能力。

二、严把程序，积极做好民政各项工作

1、继续加强城乡低保工作规范化管理。严格低保申请、入户调查、民主评议、公示、审核审批程序。加强动态管理，切实做到公平施保，应保尽保，应退即退。截至目前，全乡共有54户100人纳入农村低保，共发放低保金85830元，城市低保户15户18人，发放低保金55829元，60岁老人生活补助费3000元。

2、继续实施城乡解困工作。按照要求，结合实际，摸清底数，掌握实情，对全乡确定的20户64人城乡解困户分配至各站所，督促各单位落实“一对一”的帮扶措施，加强平时的关心与帮助，重视各项惠农政的宣传与落实。目前，帮扶单位共为解困对象送去面粉450公斤、大米60公斤，清油70公斤。落实冬季取暖费6000元，就医、就学优惠政策全部落实到位。

3、规范大病救助、审批手续和档案管理工作。将五保户、老复转军人及其家属、农村低保户全部纳入合作医疗资金补助范围，并对城乡困难群众实施医疗救助，截止2010年11月，我乡医疗救助34人次，救助金额14280元。

4、严格落实五保供养和优抚政策。认真贯彻落实《农村五保供养工作条例》，2010我乡共有五保户9人，都是分散供养，我及时按财政拨付标准做好人员情况的统计上报工作，保证了民政局对五保供养金足额统一发放。全年共发放五保供养金36000元。同时，认真贯彻落实优抚保障政策和制度，确保优待抚恤金足额按时发放。并将老复转军人及其家属全部纳入了农村低保。及时足额发放义务兵家属优待金。在重大节日开展对优抚对象，军属慰问活动。

5、加强救灾救济工作，确保困难群众生活有保障。一是及早动手制定防灾预案，实行救灾工作分级负责制，救灾资金分级负担，做到全民

动手，全社会参与，全面提高灾害救济的快速应变能力，做好救灾物资的储备工作；二是认真做好灾情信息，快速收集，报告工作，积极争取上级救灾资金，做好救灾款物的发放工作，全面安排好受灾群众的生活。三是做好减灾防灾宣传工作。四是认真做好春荒、冬令及灾情发生后需救济人口和物资的调查统计工作，并按照要求及时上报各类统计报表，切实解决好灾民的生活救助。五是认真做好节日期间对困难群众的走访慰问工作和冬春灾民、困难户越冬生活问题。今年，县民政局下拨我乡救济款9.5万元，危房改造资金5万元。“三节”期间，共慰问贫困户132户468人，发放清油220公斤，面粉875公斤，现金58582元。继续实施农村困难群众危房改造工程，今年我乡完成了8户每户补助1万元共计8万元，其中；（民政5户，残联3户）贫困户的危房改造任务。

6、继续推进村民自治组织建设。积极宣传落实《村民委员会组织法》、《村民自治法》，制定村规民约，建立健全村级各项制度，实行了“村财民理乡管”的村级财务管理制度，村务财务定期公开。村民代表参与民主管理活动率达到95%以上。扎实开展“一事一议”和村组“民主日”、“说事日”活动，保障了群众的知情劝、决策权、参与权和监督权。

7、做好社团民非单位登记管理工作。认真开展社会组织服务新农村建设活动，继续培育和发展农村专业经济组织。2010年，三个庄子乡新登记2个专业经济合作社。

8、重视民政信访处理工作。民政工作事关民生问题，因此，对群众反映的每一个问题，都能做到认真倾听，详细记录，及时做好有关的政策解释和思想疏导工作。能当时解决的马上解决，对于解决不了的问题，及时地上报乡党委进行研究解决，让来访的群众感受到我们的热心和诚

心，化解群众积怨，避免群众重复来访和越级上访的产生。

三、围绕中心工作，做好其它各项工作。

1、积极做好包村工作。近一年来，本人在做好民政助理员工作的同时，还积极参与乡党委政府安排的其它各项中心工作。按照组织的分配，本人负责土圆仓七组的包村工作，因此，本人积极参与了该村农业生产任务的落实，人口普查、粮食直补面积的核实、三资清理、新农村建设等各项工作，努力推进了土圆仓村新农村建设的进程。

2、努力做县民政局工益岗位的各项工作。由于工作的需要，本人于2010年11月调至县民政局担任工益岗位。两个月以来，本人按照相关的工作职责要求，认真学习，努力工作，尽职尽责地做好自己职责范围内的各项工作。

总之，一年来，本人由于新参加工作，业务不熟，因此，在工作中存在许多问题，离上级组织的要求还有一定的差距。如因为忙于工作，在学习方面还抓得不够紧，组织协调水平还有等于进一步加强。在新的一年里，我将进一步的加强思想政治理论学习，不断总结经验，严格要求自己，不断提高工作水平，脚踏实地地把自己分管的各项工作做好。

XXXXX

2010年11月

第五篇：2013述职报告(康益民)

2013述职报告

芦洲综治办专职副主任 康益民

2013年一年来，在县委政法委、乡党委的正确领导下，在组织的关心和同志们的帮助下，本人认真履职，扎实工作，完成了各项工作任务，取得了一定成绩。现将2013年的学习、工作和生活等情况汇报如下。

一、加强学习，不断提高自身政策理论水平

担任新的职务，面对新的工作岗位和新的工作内容，我更加感觉到自身能力水平和理论知识的匮乏，所以我始终坚持学习不放松，不仅紧跟时代步伐，坚持不懈地加强学xxx省、市等党在农村的路线、方针、政策，学习相关的法律法规。通过读书看报上网、参加学习培训等形式，认真学习了党的十八大精神，系统学习了《中华人民共和国人民调解法》、《信访条例》等业务法规，不断提高自己的政策理论水平。同时，我还注重向群众学习，向领导和同事学习，向实践学习，取他人之长，补己之短，不断提高自身水平。

二、认真履职，不断提高全乡综治工作水平

一是加强引导，发动群众，强化宣传促氛围。认真抓好“综治宣传月”活动，组织职能部门开展各项活动积极宣传综治工作的重大意义。编印、张贴、发放宣传资料向干部群众广泛宣传，不断优化综治工作氛围。按照和谐平安创建要求，认真落实和谐平安创建工作领导责任制，形成党政领导、综治牵头、企业配合、群众参与的创建工作格局。认真开展平安村（站所、企业）、四零村创建活动，扩大创建覆盖面，提高创建质量。

二是化解矛盾，消除隐患，夯实根基促和谐。坚持乡村两级矛盾纠纷排查调处工作例会不动摇，大力开展矛盾纠纷排查化解攻坚行动.深入开展校园周边环境整治和治安重点地区集中整治活动，有效应对各种突发事件。

三是夯实基础，创新社会管理，延伸队伍促网络。加强综治办硬软件建设，不断提高综治办组织、协调和指导综治维稳工作

能力。对村级治保会、调委会、一长八员进行调整，不断夯实最基层综治力量。建立村级综治队伍培训的长效机制，2013年我乡组织开展综治队伍专门集中培训1次，系统学习基层实用法律知识、业务知识，不断增强基层综治队伍的能力水平。组织开展了半年综治工作检查。

三、廉洁从政，认真落实党风廉政建设责任制

本人在努力加强学习、认真履行职责的同时，在思想、政治、行动上，始终与组织保持高度一致，服从组织、服从领导、牢固树立廉洁从政意识，坚决遵守机关各项规章制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，认真执行党风廉政建设责任制。严格按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》中8个禁止、52个不准的要求，在经济上、生活作风上严格要求自己，坚决抵制腐朽思想的侵蚀，坚持做到堂堂正正做人，清清白白干事。在工作中，杜绝懒、蛮、散作风，发扬艰苦朴素优良作风，没有发生不履行工作职责，不作为和乱作为现象。

回顾一年的工作，本人付出了艰巨的努力，取得了一定的成绩，得到了组织和领导的肯定，这要感谢组织和领导对我的关心，感谢同志们对我的帮助，使我在政治素质、工作能力、沟通协调等方面得到了较大提高。当然，在总结反思的同时，我也清醒地认识到自身存在的缺点与不足，如系统性学习不够，工作魄力不够等等。今后，我将加倍努力，克服困难，勇往直前，认真履行好自己的职责，不辜负组织的厚爱与期盼。

2013年12月