2014护理人员工作质量考核方案（优秀范文5篇）

第一篇：2014护理人员工作质量考核方案

2014年护理人员绩效考核方案（试行）

为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护理人员工作质量考核方案，具体内容如下：

一、护士工作质量考核

护士工作质量考核总分=基础分+加分项+减分项

（一）、考核办法

1、基础分：

护士工作质量考核基础分满分为100分，包括护士长对护士的综合考评加护理部主任考评。

考核方法：

建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次，其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的50%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的50%。护士长对护士考核内容有工作责任心（8分）、思想品德（5分）、工作效率（10分）、团队精神（5分）、沟通协调（5分）、优质服务（5分）、安全意识（5分）、成本意识（5分）、考勤（8分）、仪表行为（5分）、病区或科室管理（5分）、基础护理（8分）、理论知识（5分）、技术操作（5分）、护理文书书写（8分）、无差错事故（8分）、科研教学等。护理部组织专项考核内容包括：（1）、检查患者基础护理质量，满分100分，合格分为90分，合格率100%。一例不合格扣责任护士2分。（2）、护士对患者基础护理落实分值，满分100分，按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。不按要求落实的一例扣2 分。每次检查一项。

2、加分项目

（1）获得病人书面表扬者当月加1分。

（2）在本科室开展新业务、新技术的一次加2分。

（3）发表论文一篇奖1分。

（4）护理部组织的每季度质控检查、考试考核按成绩排名，前三名分别加3分、2分、1分。

（5）对护理部或科室发展提出建设性意见的加1分。

（6）额外加班，除科室给予奖励外，每加班一次护理部加1分。

（7）对主动上报护理不良事件的非责任人加1分。

3、扣分项目

（1）当月发生投诉、纠纷、差错，根据情节轻重扣1-5分。

（2）护理部组织的考试、考核成绩低于60分者当月扣1分。

（3）无故不参加医院及护理部业务学习或考核者一次扣1分。

（4）不能完成当班高难度操作的扣1分。

护士个人工作质量考核总分=护士长考核分×50%+护理部专项考核分×50%+个人加/减分。

注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：

方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12

（二）、考核测评要求

护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

注：

1、以上每项扣分项扣完为止，不加扣。满分为100分，其中100分-91分为优，90-80分为良，79-60分为合格，59分以下为不合格。

2、以上部分不全者参照《2013年护理工作细则和绩效考核方案（修订）》

二、护理部对护士长的工作质量考核

护理部对护士长工作的考核根据《护理部对护士长工作质量考核说明》进行。详细内容见附件3、4.三、护理部对供应室护理人员的工作质量考核

护理部对供应室护理人员的工作质量考核根据《供应室护理质量考核评价标准》进行。详细内容见附件5.四、护理部对医疗废物处置室护理人员的工作质量考核

护理部对医疗废物处置室护理人员的工作质量考核根据《供应室护理质量考核评价标准》进行。详细内容见附件6.五、护理部对手术室护理人员的工作质量考核

护理部对手术室护理人员的工作质量考核根据《手术室护理质量考核标准》进行。详细内容见附件7.附件：

1、《护士绩效考核汇总表》

2.《护士工作质量考核标准》

3.《护理部对护士长工作质量考核》

4.《护理部对护士长工作质量考核说明》

5.《供应室护理质量考核评价标准》

6.《医疗机构医疗废物处置专项检查表》

7.《手术室护理质量考核标准》

第二篇：医院2014年护理人员年终考核方案

乌当区人民医院

2014年护理人员年终考核方案

一、考核对象： 全院护理人员（包括在编不在岗人员如：行政、职能科室的护理人员）。

二、考核目的：以检测护理人员本以来所学所获，调动护理人员积极性，促进优质护理服务质量的有效开展，提高工作效率及工作质量。

三、考核方式：按职称分类进行考试。以实际操作及提问相关知识为主。

四、考核内容：

（一）中级及以上职称考核内容如下：

1．业务查房1次（主要是教学查房）：

2．洗手；

3．急救电话的知晓情况；

4．心肺复苏术；

5．消防仪器的使用方法。

（二）初级职称考核内容为：

1．洗手；

2．急救电话的知晓情况；

3．心肺复苏术；

4．消防仪器的使用方法。

五、考核的等次和标准：

(一)优秀:平均分数≥95分

(二)合格:平均分≥90分

(三)不合格:平均分＜90分

六、培训考核计划及实施：

（一）十月下旬各片区护士长对所管的病区护士长进行培训并进行考核。注：要求所有护士长均要达到优秀等次。

（二）十一月病区护士长对科室护士进行培训并考核，要求所有护士均要达到合格标准。对于考核不合格者，给予一次补考机会，若仍不合格者，将按相关规定执行。考核完毕后，护士长将考核成绩交至片区，片区汇总后交护理部。护理部及片区护士长将不定期到科室督导检查。

（三）十二月护理部及片区护士长到科室随机抽考，抽考不合格者，将按相关规定执行。

（四）十二月底护理部对此次考核情况进行总结并反馈。

考核标准附后

护理部

2014年10月9日

第三篇：化验员工作质量考核方案123

化验员工作质量考核方案

为提高化验室全面质量管理，建立完善质量管理体系，调动化验员责任心，公正、及时对原、辅材料、中间产品、成品实施质量检验，为生产部门、供应部门提供准确的化验结果数据。鉴于本化验室的实际情况，特制订本工作质量考核方案。

一、考核方法

1、由公司主管化验室领导牵头，供应、生产部门参与，组成考核小组。每月逢10日、25日对该月化验室化验试样随机抽样复查，原则上抽样由原化验人员进行复查；

2、抽样样品由考核小组重新装袋送检（不得对化验人员告知原样、化验时间、化验结果）；

3、为配合考核，从7月份开始，各样品袋上面应注明个元素化验人的姓名，以备抽样进行复查。

4、根据抽样化验结果与原样化验结果进行比较，按国际（化学分析允许误差）评判，在允许误差范围内高项定为及格（60分）误差越小，得分越高（按误差比例及分数比例评定），抽样化验结果与原化验结果相同为100分。

二、考核范围

在职各位化验员,尚未转正化验员不在此例。

三、奖励方法

1、根据当月二次抽查情况各人得分排列，得分≥90分前三名，第一名奖励300元，第二名奖励200元，第三名奖励100元，班组长奖励减半。低于90分不得奖励。后三名（分数低于60分者）每人罚款200元（班组长罚款150元），如三个月连续后三名且分数都低于60分者予以辞职。

四、考核方案从2010年7月份开始实施。

XX实业股份有限公司

2010年6月20日

第四篇：护理人员工作质量考评细则

护理人员工作质量考评细则

一、工作责任心 ： 工作积极认真、细心，工作欠细致认真，每次扣0.5分。

二、工作效率 ： 完成岗位责任制，完成规定的夜班数。检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算）

三、品德操作 ：执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。

不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。

四、仪表、行为 ：着装整齐、仪表行为规范。违反一个项目一次扣1分

五、优质服务：解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。

六、团队精神：团结协作，有良好的团队精神。同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。

七、沟通协调：上下级相处融洽，善于沟通。缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。

八、成本意识 ：节省物力，避免浪费。浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。

九、安全意识：有安全意识，避免意外发生。无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。

十、考勤：全勤，遵守考勤制度。迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。

十一、病区或科室管理：协助护长管理，保持病区管理有序。当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。

十二、基础护理：工作落实，无发生褥疮。病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣

0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。

十三、理论知识：努力学习，不断更新知识，考试合格。理论考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分/次，因事请假获准者扣1分/次，参加外语学习班，本专业自学考试，或半脱产学习，每科合格者加2分。

十四、技术操作：遵守操作规程，操作熟练，考试合格。技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。

十五、护理文件：书写及时，准确完整，质量符合要求。漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次。

十六、无差错事故：严格执行三查七对，严防差错事故发生。缺点每例扣1分，一般差错每例扣4分，严重差错每例降星级，事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚

接里桥镇卫生院

第五篇：2013年护理人员考核实施方案

2013护理人员考核实施方案

一、指导思想

为进一步加强医院安全标准化建设，按照三级综合医院评审的要求，推进护理工作标准化长效机制的建立，以建设高素质的护理队伍为总目标，全面深化护理体制改革，以综合素质提升为主题，着力增强护理人员整体素质，打造一支业务能力强、服务水平高、工作严谨、服务优质的护理队伍。

二、方法步骤

（一）宣传发动阶段（2013年12月23日——2014年12月31日）

召开全院护士长动员部署会，转变考核方式，营造学习氛围，考核评价与奖罚相结合，形成考核长效机制。

（二）全面落实阶段（2013年1月2日——2014年1月10日）

1.考核人员范围：

全院护理人员（注册护士）

2.考核内容与范围

（1）理论考核：

岗前护士：护理学基础

N0护士：80%护理学基础，20%护理核心制度、护理相关法律法规 N1护士：80%护理学基础，20%护理核心制度、护理相关法律法规 N2护士：60%护理学基础、危重症护理，20%相关专科知识，20%护理核心制度、护理相关法律法规

N3护士：60%护理学基础、危重症护理，20%相关专科知识，20%护理核心制度、护理相关法律法规

N4护士：30%护理学基础，30%相关专科知识，30%危重症护理，10%护理核心制度、护理相关法律法规

护士长考核：管理知识、规章制度、护理学基础、相关专科知识、危重症护理。

（2）技能考核：

静脉留置针操作：临床护理人员

心肺复苏操作：全院护理人员

（3）考核时间：2014年1月2日——2014年1月10日。

三、总结提高阶段（2014年1月11日——2014年1月15日）

（一）护理部负责对问题进行汇总，组织召开反馈会议，对存在的问题进行统一反馈和说明。

（二）公布本次理论考核的正确答案，要求科室进行再培训与再考核。

（三）本次技能考核优秀者将在全院做技能展示，对全院护理人员的两项技能操作考核进行再培训。

四、考核结果运用

（一）全部考核成绩在医院OA网上公示，全院通报，个人成绩计入技术档案，科室成绩纳入护士长年终考核。

（二）个人成绩作为各级人员晋升层级的考核内容之一。

（三）考试成绩（理论+操作）在各科室排名前50%的护理人员为科室年终评先树优的入选条件之一。

（四）对全院考试成绩后5%的护理人员进行诫勉谈话；对全院考试成绩后2%（且低于全院平均成绩分数的80%）人员扣罚200元/人，扣罚数额纳入医院医疗质量管理基金（护理专用），对岗前无绩效工资人员延长试用期一个月。

（五）护理人员成绩不合格者或请假人员（请假需有病区护士长、护理部主任与分管院长的签字者方可生效）将在考试结束半个月后给予补考，补考不合格者按照人事待岗规定执行。

五、组织领导

护理人员考核工作在分管院长领导下进行，成立护理考核领导小组，人员组成如下：

组长：陈立勇

副组长：刘春宁李晓梅

成员：张玉霞燕敬菊朱永梅黄珊珊

领导小组下设办公室，办公室设在护理部，负责具体工作。

护理部

2013年12月24日