第一篇:校园招聘存在的问题与对策
校园招聘存在的问题与对策
校园招聘是企业储备新生力量和传播企业文化的平台,一年一度的校园招聘越来越受到企业的关注和重视。本文分析了校园招聘存在的主要问题,如校园招聘计划问题、招聘人员素质不高、简历筛选方法等问题,建议高校能合理安排校园招聘会的召开计划、企业组建高素质的招聘小组、选择合适的面试方法等,以提高校园招聘的效率与质量。
校园招聘是指企业直接从应届本科生、硕士研究生、博士研究生(也包括少数专科生)中招聘企业所需要的人才,它包括征召、筛选、录用三个过程。校园招聘是一种两点式招聘,即在企业和高校两点之间进行的。校园招聘的基本形式有定期宣传、召开宣讲会、招聘会、网络招聘等,有些企业还通过赞助校园文艺活动、体育活动、学术会议等来扩大企业知名度,有些企业与高校合作建立实习基地,通过实习计划选拔应届毕业生等。大学生作为一个高素质群体,是未来企业发展的核心动力。校园招聘,犹如“透过白纸,看到白纸的背面”,对企业人力资源部提出了新的难题和要求。本文着重对校园招聘问题存在的进行分析,提出相关的建议与对策以期提高校园招聘的效率与质量。
校园招聘存在的问题
1.校园招聘计划问题
随着高校扩招,学生就业形势日趋严峻,企业也面临着要从越来越多的毕业生中挑选合适人选的难题。一些企业没有制定校园招聘计划,没有对招聘渠道进行充分分析,针对不同岗位的不同性质,选择不同的招聘渠道,漫无目的参与校园招聘活动,有些企业常常会在各种不同层次,有着不同专业特点的学校开办校园招聘会,也经常是学校“双选会”上的常客,这样做不但不能在短时间内招聘到招聘企业所需要的人才,也浪费了企业的人力、物力资源和时间。有些企业校园招聘活动准备不够充分,只在招聘会展示板上简单列出了所需的岗位,对于公司情况和对应聘者的任职资格要求等内容没有详细介绍。对于高校来说,为了保证毕业生的就业率,对企业的要求来之不拒,所以,校园招聘会的数量越来越多且呈现出无序和无计划状态,这给高校就业中心的工作人员带来较大压力。
2.企业岗位设置与学生职业定位问题
参加校园招聘会时,如果企业岗位设置不恰当,企业往往会招不到合适的人才,而毕业生也很难选择到合适的岗位就业。现在有些企业,尤其是中小企业,在进行岗位设置的时候,对应聘人员的任职资格要求太高。学生方面,职业定位就是通过了解自己,了解职业,找到一个最适合自己发展的职业方向。如果自我职业定位不够准确,一心只想往名企就职或者是热门行业,一山望着一山高,也经常会出现手里拿着录取通知书,迟迟不就职,总想等着还有更好的岗位出现,最终错过了就业的最佳时机,最后落得没有就业单位或者是只能到较差的单位就职等结果。
3.招聘人员素质不高
校园招聘会是企业和毕业生双向选择的一个过程,招聘团队的专业水平和综合素质,将影响校园招聘工作各个环节的进展及其工作质量。企业安排到校园招聘会的招聘人员素质往往参差不齐,有些招聘人员
对于所招聘岗位的需求并不是非常了解,对于本公司文化,商业理念的宣讲没有做到足够详细。加上校园招聘中人才繁多、时间紧张、任务重,招聘人员在招聘会过程中容易产生疲软心理,对应聘者的提问回答模棱两可;有些招聘人员则认为如今应届毕业生就业压力大,认为学生有求于本公司,对待学生态度傲慢,言谈举止居高临下,甚至做出一副高高在上的姿态,对于应聘的学生,仅仅让应聘者把简历留下,对学生提出的种种问题表现得极不耐烦,这样的招聘人员将影响校园招聘工作的质量,同时也损害了招聘企业的形象。
4.应聘简历筛选问题
应聘学生的简历大同小异,大部分的学生工作经验很少或者没有,都是一张张白纸,看起来都一样,很难区分。就是说,他们还没有实践工作的表现机会,简历中往往呈现最多的就是在校的学习成绩,但是学习成绩不等同于工作能力,特别是对一些与实践联系紧密的职位。所以仅仅凭简历,往往无法考察出来岗位所需要的素质。如何“万中挑一”,找到优秀的候选人,成为许多企业人力资源主管关注的问题。
5.面试的误区
面试是一种经过精心设计,在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,以测评应试者有关素质的一种方法。校园招聘与其他招聘方式相比有其独特之处和特殊的困难。招聘者必须在一个较短的时间内与大量的应聘者进行面谈,而这些学生在资历方面并没有太大的区别,很多应聘者可能都是同一个学校同一个专业的,他们都拥有相似的社团经历、相似的兼职经验。所以即使是经验丰富的招聘官也很难从简历上判断孰优孰劣。如果将所有的人都安排面试,时间和人力又不允许。要在短时间内从中鉴别出有利于企业发展的人才相对较难。有的招聘人员在与应聘学生进行面谈时,常常主观判断,有的招聘人员在5分钟内就面试一个学生;有的随心所欲地瞎问,最终无法辨别出应聘者的优劣。
6.招聘效率问题
由于校园招聘的时间特殊性,使得对招聘的效率有很高的要求。许多优秀的学生会面临很多选择,一些毕业生可能会同时获得好几份录取通知书,而他们最终只会选择其中一份工作机会,这就给企业带来一定的压力,招聘全过程的效率也会因此降低。如济南某汽车改装公司的人力资源部王经理说:“我们就遇到过这种情况,有时去学校招聘,收的简历不少,面试情况也不错,但最终的录用方案是回公司后定的,不少学生被录取后却没有回音了,打电话也联系不上。所以我们只能选择一些没有去过的院校,再进行一次招聘,费时又费力。”这些年来,应届毕业生就业形势日趋严峻,但是,这对于优秀的毕业生影响并不大,反而给了他们更多的选择机会。有些优秀毕业生先后获得几个公司的录用通知后,他们自然会进行比较,也迟迟不愿与企业签订协议。有的学生即使在签订协议后也会发生违约的现象,甚至有个别人利用《劳动法》的试用条例,入职后又迅速辞职来逃避违约责任等。这些情况都给企业带来很大的人力、物力损耗,也势必影响到以后的新人培训、工薪成本等一系列决策。
建议与对策
1.合理安排校园招聘计划
首先,各大高校需把握好召开校园招聘会时间的主动权。在招聘会之前,高校就业中心的工作人员可先行与企业负责人员进行良好而详细的沟通,充分了解企业招聘计划、人员需求等,就细节方面与企业负责人员进行探讨,以便能更有针对性的指导相关学生进行就业准备,在未来的招聘会上也能促进学生的就业,提高效率,与企业、学生达到“三赢”的效果。
再者,高校应改变以往当企业预约召开招聘会时,只要没有时间或场次冲突,即匆匆答应企业召开招聘会的做法。高校应根据本校的专业设置、学生就业情况、就业中心的指导反馈情况、天气情况等做好招聘会的安排计划,同时,还可根据本校的自身情况进行相关专业、相关行业的专场招聘会及部署大型的综合招聘会等。这样既可以避免出现招聘会扎堆的情况,也可以有针对性的给应届毕业生召开就业指导讲座,提前告知学生相关企业的背景及详细的岗位说明,让参与招聘会的学生能进行更充分的准备。
最后,高校应在有条件的情况下,建设相应的硬件设施,如较大型的专门的招聘场所,同时,也要提高这些场所的利用率,在没有进行招聘会的时候,能够用于其它方面的使用,降低成本。
2.建立清晰准确的定位
在校园招聘会中,不论是企业、高校还是毕业生,都应该建立清晰准确的定位意识,才能让校园招聘会发挥出最好的效果。首先,作为企业,应根据自身企业特点及情况,在进行岗位设置的时候,对应聘人员的任职资格不能要求太高。企业应选择合适的高校,并在招聘会召开前同高校就业指导中心进行沟通,充分了解该校相关专业的毕业生情况,如高校所开设的专业情况、学生课外实习情况,可以请高校老师推荐学生,做到真正的有的放矢。其次,作为高校就业指导中心,也不要认为几场综合性的大型招聘会就能解决较多同学的就业问题,学校计划中的招聘会应该要有阶段性和层次性,在不同时间为不同专业、不同层次的学生分别举办较有针对性的招聘活动,另外,学校还应当抓住一些零散的就业机会,为企业有针对性的推荐合适的学生以保证应聘的成功率,在满足企业的需求的同时,也要多开办一些就业指导讲座,利用以往的就业情况及社会就业形势帮助学生做好定位,防止学生因好高骛远、定位不准确而找不到合适的工作甚至没有就业的机会。再者,作为应聘者的学生,应该在招聘会开始之前就详细搜集参加本次招聘活动的企业,了解其背景、企业文化、岗位需求等,分析自身特点做好定位,在招聘现场能有的放矢的参与面试,提高应聘的成功率。
3.组建高素质的招聘小组
招聘人员是应聘者接触企业的第一接触点,如果招聘人员素质不高、形象不佳,则应聘者对企业的印象就会大打折扣。招聘人员对企业价值观和企业文化的理解和认可度、对企业的责任心和归属度,将决定他们是否能选择那些真正符合企业文化及其发展需要的员工。因此,企业在安排招聘人员时,应造派能力比较强的招募人员,因为大学生更看中企业的形象。应尽量避免安排新入职或入职不久的员工担当招聘人员,其对企业的背景、文化均了解不深,很难能明确回答应聘者的提问。其次,在挑选招聘人员的时候,除了安排人力资源部的人员参与招聘,还应该挑选用人部门的经理或资深员工共同参与,这样,在面对应聘者的时候,用人部门的人员可以更准确的回答应聘者关于未来所从事相关工作的问题。再者,企业在严格挑选招聘人员之后还应加强对他们的培训,使其树立好服务意识、形象意识、竞争意识,具备良好的人际交往、招聘的知识和技能。
另外,在企业的宣讲过程中,如果能够邀请到企业相关领导的参与更能表现出企业重视人才的程度。久负盛名的沃顿商学院负责职业开发的安德鲁?亚当斯说:“公司不能只是在口头上说引进人才多么重要,却又不采取实际行动,公司的高级主管应当参与人才招聘活动。”现在有很多名企的CEO都亲自到各高校巡回演讲,其风趣生动的语言不仅能很好的体现企业文化,同时,他们成功的经历也能很好的启发在座的应届毕业身边去提问、去思索自己未来的求职之路,也能够很好的指导毕业生就业,效果颇佳。
4.选择合适的面试方法
首先,校园招聘工作量相对较大,应聘者人数多,招聘人员难以在简短时间内采取一对一的面试方法,建议采用无领导小组讨论的方法进行初次筛选,该法能较快较准确的筛选出较为合适公司的应聘者。很多企业,如著名的TCL公司,在对应聘材料筛选之后、与应聘者单独面谈之前,组织应聘者进行“无领导小组讨论”,淘汰那些性格倾向与招聘岗位和公司文化不相符合的应聘者。
其次,在一对一的面试过程中,招聘人员的时间是十分有限的,每种面试的方法都有侧重点,因此,建议采取组合的面试方法筛选应聘者。比如,在面试初期,提问背景性的问题去了解应聘大学生的生活、学习经历是比较合理的,这样可以略微缓和面试场景中的紧张气氛,让应聘者在较为轻松的环境下进行交谈以让其可以更好的发挥正常水平。接着,招聘人员可提问部分行为型题目以了解应聘者做事的方法、态度以及对结果追求的态度,从而体现出其内心真实的想法。最后,采用情景型的提问方式,借此了解应聘者随机应变的水平以及适当的压力测试也是合理的。采用这样的组合面试方法,不会让应聘者始终处于紧张的状态中,循序渐进,能让招聘人员了解到真实的应聘者水平。
在面试过程中,还可安排学生自由提问环节,笔者近日去参加了一个学校组织的工商管理专业毕业生双选会,在恒安公司的招聘位听了六位同学在面试中的自由提问。其中有二人表示没有问题需要询问招聘人员,三人询问了报酬,假期和实习经验的要求,一人询问了公司现阶段在福建地区的发展和对于招聘进入公司的新人是否提供培训和其他有助于职业规划发展的项目。这样比较之后,可以从学生的自由提问中发现应聘学生的个人素质,自我客观认知,对于应聘单位岗位的了解和自身的职业规划等。
5.提高招聘效率与质量
企业在进行校园招聘时应充分考虑公司所招聘岗位所处的地域、行业知名度及薪酬竞争力,尽量将招聘目标安排在公司周边省市的院校。另外,在招聘面试中,企业还应加强对应聘者的求职动机和入职可能性的测试。在录用程序上,要给予毕业生一定的思考时间和空间,提醒他们在选择公司的注意事项,还应该对其提出的疑问一一进行详细而真实的解答,同时,也要提醒毕业生应该恪守求职的诚信道德、不能随便毁约,并在录取通知书上注明签订协议及入职报道的截止时间。最后,在与毕业生签订协议之前,企业还应客观的再次告知毕业生关于公司的详细情况,并核实企业在宣传过程中是否存在虚假夸大的情况,核实毕业生入职后的薪酬及发展情况等,以免毕业生在入职后因发现公司的承诺不能实现而迅速离职,给双方都带来损失。
结语
校园招聘作为企业员工招聘的一种重要方式已经得到越来越多企业的关注。校园招聘具有高应聘率,降低宣传成本;控制薪酬总量,降低运营成本;推广企业品牌,增强社会效应;扩大人才储备,树立雇主形象和供需直接见面等优势。校园招聘无论对于企业还是对于学校的学生而言都是一种双赢互利的方式。但由于这种招聘形式出现时间较短,学生和招聘人员对于校园招聘的了解还不够,在实行的过程中仍然存在着不少的问题。如何有效地利用校园招聘,为企业获得所需要的人才,提升企业形象,为学生获得就业机会从而达到互利双赢的局面是本文研究的重点。
本文分析了校园招聘存在的主要问题,如校园招聘计划问题、招聘人员素质不高问题、筛选人才问题及招聘效率问题,文章提出相应的对策,建议高校能合理安排招聘会的召开计划、企业要做好招聘人员的培训、选择合适的面试方法以提高招聘效率和质量等。由于企业、高校、学生的要求和实际情况不相同,因此,本文提出的建议和对策在实际运用中可能会遇到其它不确定的因素,仍需具体问题具体分析,这样才能让校园招聘会发挥出最好的效果。
第二篇:浅析网络招聘存在问题与对策建议
浅析网络招聘存在问题与对策建议
姓名:靖小悦
内容摘要:在这个信息高速发展的时代,网上招聘越来越成为如今社会的主流趋势,它以招聘范围广、方便迅速、不受时空限制等区别于传统招聘的优势成为越来越多求职者和企业单位青睐的招聘渠道,在人力资源招募与配置方面中起着至关重要的作用。但同时网上招聘也存在一些弊端:如招聘市场制度不健全、信息失真严重、甄选人才困难等问题为招聘工作带来了不少难度,如何扬长避短,提高专业有效性使人力资源在网络招聘竞争中脱颖而出已成为企业亟待解决的问题之一。
本文从网络招聘的基本分析入手、针对网络招聘出现的问题进行分析,提出相应的对策建议,最后对网络招聘提出期望和总结。关键词: 网络招聘 问题 对策建议
一、论文纲目
1、网络招聘概述分析介绍
(1)网络招聘概述
成功的招聘是企业成功管理的基础,也是企业与外界沟通的窗口。网络招聘,也被称为电子招聘,是指通过互联网技术,通过信息发布、筛选简历、在线测评等手段帮助企业人事资源管理部门收集应聘信息,确定所选岗位人员初步完成招聘的过程。目前,网络招聘已经逐渐超过了人才招聘会、报纸招聘等传统的招聘方式,成为企业最为常用的招聘方法。(2)网络招聘的特点和优势 a.节省成本
对求职者来说,网络招聘无疑是最节省成本的一种招聘途径,可以免费注册招聘网站会员,在海量的求职单位中搜寻合适自己的工作。而对企业单位来说,网络招聘费用较低,相比传统招聘如报纸、广告等节省了大量成本,并且传统招聘时效性短、选择性差,而网络招聘恰恰避免了这些问题。b.辐射面广
网络招聘的辐射面是任何传播媒体无法比拟的,毫不夸张的说,现代社会根本离不开网络,要想生活的更好,必须得跟上网络的步伐,因为它可以传播到世上任何一个不可触碰的角落,这是传统招聘做到的。c.针对性强
只要求职者在招聘网络上注册成为会员,就可以足不出户对工作的类别、地区和需求进行全方位智能搜寻,快速准确地查询到所需要的各种信息包括行业、职能、工作地点、工作要求、工资、福利待遇等。工作职位分类清晰、针对性强。随后,求职者便可以向自己心仪的企业投递个人简历,企业单位也可以搜寻下载符合职位要求的求职者的简历。d.时效性长
网络招聘不同于定期举办的人才招聘会,没有时间和区域限制,企业可以全天候地向潜在的应聘者发出招聘信息,而应聘者也可以随时随地地与招聘企业联系,大大方便了双方的信息交流与沟通。一些传统的招聘方式,例如报纸广告等有时会出现滞后的情况,而网络招聘的时效性可以使求职者及时了解到最新的招聘信息,可以从发布日开始一直延续到企业招聘到真正人才为止,可以使求职者少浪费时间在已经没有时效性的岗位或组织中。
f.限制条件少
由于传统招聘会并不是每天都有,网络求职没有时间和区域的限制,能够给求职者创造更多的就业机会。并且对于异地求职者,网络求职节省了奔波于不同城市的时间和精力;对于一般院校学生,因为不易亲临知名企业校园招聘会,但通过网上招聘就可以获取与其它求职者同等竞争的机会。(3)网络招聘方式
a.以盈利为目的商业网站,例如58同城、赶集网、前程无忧网、中华英才网等。这些网站通过向招聘单位收取费用获取利润。企业在人才网站上发布招聘信息、收集求职者的资料、查询合适的人才信息。这是目前大多数企业在网上招聘的主要方式。由于人才网站上资料库大,日访问量高,所以企业往往能够较快招聘到合适的人才。同时,由于人才网站收费较低,很多公司往往会同时在几家网站注册会员,这样可以收到众多求职者的资料,可挑选的余地更大。
b.公益性招聘网站,一般由国家出面设立,为引进人才和增加社会就业机会,公益性招聘网站就像一座求职者与企业之间相互沟通、了解的桥梁,使“求职者”能够如愿以偿地在企业找到一份工作,企业也能够找到所需的理想人才。c.专业领域的网站,由于专业网站往往能够吸引某一行业的顶尖人才的关注,在这样的网站发布招聘信息会使招聘效果最佳。
d.本公司的网站或主页,有很多企业在现有的公司网站上增添一栏招聘项目,同时将企业文化、人力资源政策等信息发布在主页上,这样既可达到宣传目的,又能吸引来访问的求职人员在了解企业的实际状况后,有针对性地选择应聘岗位,这是一种非常普遍的行为,它的主要优势是成本较低,并且是目前网络招聘的最灵活的方式。
e.通过网络猎头公司,如果企业需要中高层管理人员或者特殊人才会通过猎头公司来寻找,其具体操作基本上是由企业高管直接负责,因此这种方式看起来比较神秘。专业的网络猎头公司利用互联网将其触角伸得更深更远,再高的职位他们都会猎寻得到,但是佣金较高,一般相当于被推荐成功的人才的工资的20%-33%, 外资或大型猎头公司一般在25%-33%, 而且规定的最低收费基本是在每个职位5-7万人民币, 而且这类公司一般都不愁没有足够的客户, 所以往往很 “牛”, 在合作条件上普遍比较强硬。
2、网络招聘中常见的问题
通过网络招聘,可以使企业获得更大规模的求职者储备库、可获得更多高素质的求职者、缩短企业招聘的时间、降低招聘成本等诸多优点。但是,由于国内的网络招聘市场还不成熟,所以网络招聘市场还存在着诸多问题。这些问题如果处理不当,不仅会损害招聘双方的利益,而且还会限制网络招聘向更深远的层次发展。
(1)网络招聘应用范围狭窄,使用范围不广泛
如今我国整体的网络招聘环境还不成熟,即使当前的网络覆盖面较广,网络技术也比较先进,但仍并未完全普及,在一些小的城镇或经济欠发达地区,网络技术系统建设仍不完善,导致网络技术使用受到限制。网络招聘在国有企业和一些偏远地区中应用的仍然少之又少。目前适合在网上招聘的工作岗位也较为单一,招聘对象也是年轻一族或者是从事高新技术产业的较多,这样就使得应聘人群受到一定限制。对于不上网或使用网络较少的人,网络招聘的作用就不明显。并且不是每家企业都适合和接受网络招聘,一些小型企业或者私人单位本身网络技术管理方面不到位,或者招聘人员数量较少。比起开通费用较高的招聘网站项目,这些企业更喜欢传统的招聘方式,如熟人介绍、张贴招聘广告或者一些免费的招聘会等。而一些如职业介绍所提供的如家政、生产工人、门卫、水电工等由于自身文化程度有限,很多人都不会使用计算机,所以使用网络招聘就更不现实,即使发布了职位在网站上面,效果也不如传统招聘方式。所以仍然有不少企业和个人不愿意使用网络招聘来找工作。(2)网络招聘信息真实度低
网络招聘和传统招聘一样都面临着信息真实度这一难以避免的问题,之所以造成这种现象,可以说参与网络招聘的每个人都有责任。网络世界信息繁多,传播速度极快,也就意味着因为信息的极大泛滥而导致其真实度的大大降低,主要原因来自于三方面:一是,网络招聘因为其自身虚拟性、普遍性的特点,导致网络招聘虚假信息偏多,招聘信息的真实性不强;二是,在网络招聘初期,企业和个人在网站上注册都未要求“实名制”,也没有对其注册信息进行审核以及相应的惩罚措施,造成了企业随意填写招聘信息,夸大招聘待遇甚至发布虚假信息骗取报名费和培训费等不良行为。还有一种就是某些企业发布很多岗位需求信息,但是其实已经不招或者只是为了招某一个岗位。依旧挂在那一是为了给企业做广告,二是等面试时极力推荐你做其他的职业。三是,求职者为了找到更好的工作,刻意美化修饰自己简历,虚报自己的年龄、学历、工作经验等行为来抬高自己的身价为自己赢得更好的平台,这种不诚信行为也造成了求职者入职后,企业单位发现其并没有相应的学历和能力而引发不少劳动纠纷。(3)网络招聘甄选人才困难
由于网络招聘市场的不断扩大,越来越多的企业和求职者使用网络来进行招聘、求职活动。所以招聘网站上充斥着大量的信息,目前网站的搜索引擎也不够给力,在招聘组织收到极为丰富的简历的同时,也会出现简历数量过于庞大,人力资源部门不得不花费大量的时间进行筛选,但是其中有相当多的信息跟你的要求相差甚远,以及大量无效的信息导致人在甄选困难重重,有时还可能漏选真正合格的候选人。时间久了必定会使企业降低对该招聘网站的信任度。这不仅对该网站造成影响,还可能减少企业对网络招聘的使用量,对网络招聘行业的发展造成不好的影响。
(4)网络招聘缺少双向互动交流
就目前网络招聘现状来看,大部分的招聘网站还只是把网站打造一个为企业和求职者提供双方信息交换的平台。多数企业还是利用网络招聘进行简单的简历搜索、筛选,电话邀约面试即可。用人单位与求职者之间缺少面对面沟通交流的过程,很多求职者在投递简历之后常处于被动状态,甚至无法确定自己的简历是否被用人单位所看到。一方面,对于求职者来说网络招聘比传统招聘的等待期更久,有些要等上十天半个月才有反馈,以致求职者错失机会,而有些甚至就像石沉大海,毫无回应。另一方面,对于企业来说,缺少直观沟通交流,双方仅凭基本信息判断是否符合要求。再加上很多求职者对找工作态度不严肃,导致在实际工作时中就会经常出现求职者“爽约”或者简历与本人相距较大等各种问题,使招聘成功率大大降低,既浪费了简历资源也会无形中增加工作压力。所以作为招聘人员也需要对这方面进行深刻反思:如果在招聘网站中我们能够有一点简单的交流有时就会帮助我们排除很多不合适的人员,进而减少工作量,给更多时间去搜集更合适的人才,在第一步筛选简历中做好了会提高之后的招聘成功率。(5)招聘网站服务体系不完善
现代网络招聘其实是一个复杂的过程,而不是简单的将招聘信息挂在招聘网站就可以了。随着市场规模的扩大以及人力资源管理的发展,市场的需求层次和结构也有一些相应的变化。由于如何选拔人才又是企业产生优秀的人员的第一步,所以除了具备必要的技术实力以外,招聘网站还必须对人力资源有深刻的理解,需要较强的市场策划推广能力,将公司包装推广出去来吸引更多的求职者。然而目前大多数招聘网站在类似的深层次服务上还很薄弱,缺乏对人才市场的分析、市场供求倾向、薪资水平、相关人事制度变化等方面的咨询服务也十分有限。(6)招聘网站缺乏有效的管理体制
目前在我国网络立法相对滞后,并且相关法律适应领域相对比较广泛,很少有针对网络招聘的具体法规,也没有相关案例可以借鉴。迄今为止,我国虽然也建立了一些网络管理机构,但是仍然存在机构分级管理不完善,管理职责不清晰等诸多问题。所以网络招聘市场仍然会存在秩序较混乱,信息的安全性低导致恶意行为发生,甚至出现争纷无处申诉,受害者的名誉损失、经济利益也得不到保障。(7)招聘网站创新程度低
社会上许多招聘网站的服务都大同小异,主要还是以企业发布招聘信息和个人注册简历查找职位为主,并没有自己网站的特色和优势。甚至有些小型网站直接照搬大型招聘网站的方式,而且部分网站之间的竞争变成了广告投入上的竞争,而不是发展自身特色和优势。许多招聘网站在招聘业务人员的时候强调业务能力的突出,对人力资源知识的要求并不高,招聘网站要做强做大并一直保持行业领先地位,就必须不断在技术和服务上保持优势和特色,并不断创新和提高。
3、网络招聘的对策建议
网络招聘这样一个新生事物,有巨大的潜力也有明显的缺陷,这就要求我们必须采取趋利避害,对缺点加以改进、完善。解决网络招聘所面临的问题,基本的出发点应该基于4方面:政府、网络、招聘企业、应聘者。
1、政府方面
a.健全网络招聘法规制度
政府作为社会的管理者,要担负起引导和规范市场的职责。所以首先是健全立法。目前我国在网络立法中,国家层面的立法相对滞后。现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的,面对诸多网络上因网络招聘而发生的法律纷争,也没有相关案例可以借鉴。政府应制定健全的网络招聘法规体制,加强立法力度,对招聘信息的发布传播进行严格审核,规范网络招聘市场。这样能使网络招聘中的纠纷仲裁有地,受害者投诉有门,从而形成一个规范、有序的网上人才市场。其次,对招聘网站、招聘单位及招聘者都应进行思想道德教育,使他们用道德规范来约束自身行为,从而减少虚假信息和过时信息。b.建立规范的网络诚信监管制度
政府要加强网络招聘管理,建立相关的网络诚信管理机构是十分必要的一个方面,应逐步分级建立网络招聘的诚信管理机构,划分管理职责,使网络招聘中的纠纷仲裁有地,受害者投诉有门,是形成一个规范、有序的网上人才市场的重要保证。由于网络信息杂乱,各种虚假信息充斥,一方面:政府须要求网站对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”,要求对方出示相关证明,以确定其合法性,同时对其人才需求状况进行相应的调查核实,以减少虚假信息。另一方面:政府应明确招聘单位和个人发布虚假信息所承担的责任,以及招聘网站因监管不力而出现的虚假信息所承担的连带责任,最大程度的使企业和应聘者得到更好的安全保障。
2、网络方面
a.对网络技术进行革新和创造
在技术上进行革新和创造可以给网络招聘创造更大的发展空间。我国正在推广的宽带网技术就有利于解决网络速度较慢的问题,还有网络招聘管理软件的开发技术也有所突破,也有利于建立符合企业个性需要的筛选机制。技术是网络招聘规范发展的关键所在,这样除了可以解决一些纯技术问题如破解乱码,检查并清除病毒之外,还有改善网络筛选手段,降低信息处理的难度,完善电子筛选与电子面试,提高电子面试的可信度等作用。在加强技术投入和改造,加大网络基础设备建设的同时,还应该正视目前影响网络技术发展的关键问题是IT人才的缺乏,因此必须加强网络人才的培养,增加这方面的教育培训投入。b,加强网络招聘信息安全与维护
网络发展日新月异,而各种各样的病毒更是肆意而行。所以必须要对网络招聘平台做一个全面的网络安全系统,以便阻止那些有恶意攻击建立网络服务器的“有心”之人,另外设置安全模块和建立档案信息加密制度,也是为解决存在于人防计算机网络中的安全隐患问题提供保障,防止人防泄密事件和网络被攻击事件的发生,保证上传信息的有效性和安全性。
3、招聘者方面
a.加强自身道德素质和专业修养
网络招聘不像招聘会双方可以面对面的直接交谈,通过网上招聘很难让人洞察和制裁一些不道德的行为,甚至对一些不真实的信息难以判断,为了造成不必要的麻烦和损失,这就需要双方都自觉的以礼相待,以诚相谈。只有人人都提高道德素养,这样整个网络信息交流才能彻底走出“网络陷阱”的阴影,更好的向前发展。招聘者要根据自己的实际情况,真实填写个人简历,诚信待人处事。b.提高自身对网络招聘的选择、辨别能力
求职者要根据自己的实际情况来选择网络招聘的单位,并且要选择相对较为安全的网址或者公司,也可以在投递简历之前在网络上搜索下该公司基本情况或者与网站上该单位负责人员进行通话了解一些你想知道的信息,这样既可以避免简历白投,也可以降低个人信息泄露的可能性,尽可能减少被网络诈骗。网络信息变幻莫测,经常会让人眼花缭乱,求职者在树立正确择业观的同时,更应加强自身的防范意识,提高自身对网络招聘的选择和辨别能力。
4、企业方面
a.加强人力资源管理和规划
有部分企业发布招聘信息其实主要目的是为了做宣传、提高公司知名度,招人只是个幌子。这类企业往往在发布的招聘启事上花大篇幅对公司情况进行介绍,而在具体招聘职位的描述上则轻轻描淡写。这样做是对应聘人员的极大不尊重,作为招聘企业,对待应聘者应和对待客户一样,成信为本,发布真实信息。对发布的信息也应及时更新,及时阅读和回复应征信件。企业管理者还应根据企业战略的要求,制定自身的人力资源规划,并进行有效的管理,以确保企业发展对人力资源的需求。招聘最合适的人,而非最好的人。b.充分利用公司的网站平台优势
如今许多公司都拥有自己的网站,并将本企业的职任空缺在自己的网站公布,可以增强求职者对企业的兴趣和了解,同时也可以为宣传企业形象。
4、总结
总之,网络招聘已经迅速成为流行的企业招聘方法之一,即使在短时间内还不能完全取代传统招聘,但随着中国互联网及中国经济的进一步发展,网络招聘形式必将更加普及,并推动整个国内网络招聘行业的大发展,在发挥网络招聘原有优势的同时,能够协助解决企业招聘的普遍问题和尽可能减少网络招聘的劣势,促进社会人才流通。网络招聘的良好发展,需要从企业、社会、网络和政府四方面共同入手。只有协调和做好这四方面的工做,才能从根本上发挥网络招聘的独特优势,在众多招聘方式中独领风骚,从而为个人和企业创造最大价值。
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第三篇:建筑企业校园招聘存在的问题及其对策
建筑企业校园招聘存在的问题及其对策
摘要文章归纳了建筑企业校园招聘中存在的问题,并提出解决问题的方法。关键词:建筑企业;校园招聘;问题;对策
随着奥运会、世博会、亚运会相继在我国举办,铁路跨越势发展、全国城镇化进程的加快和宏观经济环境的改善,建筑企业面临新一轮发展机遇,对专业技术人才和管理人才表现出一种强烈的渴望和需求,大中专毕业生作为企业补充管理和专业技术人员的重要来源,越来越受到企业的重视。每年的校园招聘就是一场人才争夺战,大多数企业从前一年的10月份开始,到第二年6月份才结束,期间耗时、耗力、耗人、耗物,不可谓不重视,不可谓不辛苦。然而结果却往往不尽人意。
针对建筑企业校园招聘工作存在的诸多问题,择其大概,归纳如下:
一、招聘人员的选择和搭配不合理。在招聘过程中,招聘人员的素质直接影响到招聘的质量,而且,学生都是第一次与企业进行接触,他们往往会以招聘人员的素质推论该公司的总体状况。可以预想,懒散、无敬业精神、无沟通协调能力和专业知识的招聘人员将会破坏企业的形象,使企业难以招到满意的人才。个别企业甚至派参加工作不久的人员来进行校园招聘,学生问起单位情况、薪酬制度、个人今后发展空间等问题是一问三不知,这势必影响应聘者的热情。招聘人员的选择、搭配和组织是一门学问,绝不是闲着的人去收简历那么简单。
二、甄选方式简单化和不科学。学生中流传某些单位招聘人员的一句话,“只要是土木工程的本科生,是男的,都要”。这的确说明很多企业甄选方式非常简单和不科学。这种现象的存在其实并不奇怪,因为负责招聘的人由于压力大,通常不愿花时间去分析企业到底需要什么层次的人员,而只用这种办法简化自己的工作。在校园招聘中,我们很多时候还是依靠学历、学习成绩等一些简单的因素来挑选应聘者。学历和学习成绩固然重要,但它只反映一个应聘者的学习能力,并不能反映团队合作和人际沟通等一些更为重要的能力。另外,学校提供的学习成绩在校际之间并不具有可比性,有时学生还作假。
三、缺少成本和效率意识。校园招聘并不是跑的学校越多,投入的物力、人力越多,招聘的效果就越好。一些单位经常遇到在一个学校开一个专场招聘会或参加一场学校招聘会,一个学生也没接到的情况,最后是人累啦、钱花啦,学生没接几个。提高校园招聘质量的基础是招聘负责人必须知道现在工作情况究竟怎样,如果你无法度量它,你就很难管理和改善它。一个缺少思考的招聘负责人,最多是一个事务型的工作人员。
四、招聘程序缺乏完整性和严谨性。不要以为校园招聘就是摆推、收简历、面试和签约。其实校园招聘工作是一个循环,包括更多内容,其工作程序可分为:人员现状调查—拟定接
收计划—制作宣传画册—发布招聘信息—接收简历—个别面谈—双方签约—后期服务—学生宣传企业。在需求信息发布上,一些单位就忽视了招聘信息的严谨性,每到一个学校都将本企业全年要接收的大学生计划挂出来,未能针对每个学校和已接收学生情况进行调整。招聘观念陈旧。我们接收大中专毕业生是为了公司未来的发展,必须依据企业发展规划和人才战略进行接收,要注意学历结构、性别比例、性格搭配和每年接收数量。不能因某年某专业学生抢手,就不分成绩好坏、学历高低、能力强弱、性别比例,只要是学该专业的学生都要,某年某专业学生比较好招,就提高应聘条件,要大专的改为要本科,要本科的改为要研究生。也不能某部门要两个土木工程本科生,本来该部门就内向型人比较多,缺乏对外开拓市场精神,我们还招两个内向型学生回去。
校园招聘涉及方方面面,方法也有很多。对待校园招聘,应该有怎样的认识?应该如何进行?需要有那些观念和原则?根据现在校园招聘中存在的问题,本人对校园招聘工作建议如下: 组建专业团队。在招聘会上,不单单是企业挑选人才,人才也在挑选企业,招聘其实也是在“推销”企业,招聘会同时也是企业展示实力,参与竞争的场合。企业为了吸引优秀人才,竞相向求职者推销自己的企业文化、经营理念等。在双向选择时,招聘团队成员水平、素质高低和经验的多寡直接决定企业招聘的质量。一个合格的招聘团队成员应具备以下条件:首先,具有良好的气质。选派招聘的人员本身必须是人才,人才招人才易,非人才招人才难。其次,业务内行。招聘者应熟悉企业的历史、现状和发展方向,对岗位任职条件、工作内容等要心中有底。其三,具有“亲和力”。招聘人员如冷若冰霜,态度傲慢,或夸夸其谈,都将把人才拒之门外,招聘人员应亲切随和,让应聘者不紧张,不自卑,诚恳、主动为应聘者着想。其四,高效。招聘工作千头万绪,一个学校就一、二天时间,需要招聘人员工作高效、决策果断。对那些缠着不放,不适合企业的应聘者,应明确予以答复,避免不必要地浪费时间、精力。其五,整洁的衣着、得体的举止和良好的语言表达能力。选择合适高校。全国高校成千上万,一个企业不可能满天飞去招学生,一不现实,二成本也不合算;也不可能只到“211”、“985”高校去招学生,名校固然好,但学生毕竟有限。企业应当有的放矢,选择一批高校,建立长期合作关系,如果企业固定在一批高校中招聘,企业肯定会对这些高校及学生的特点有更加清晰的了解,学生也能通过师兄、老师了解企业,使双方之间信息更加对称。选择合适高校可利用以下原则。一是本地化原则,也就是尽量选择公司所在省份的高校或周边省份的高校,学生到企业后对人文和气候都能较好适应,由于学校本地生源多,也可防止学生因离家远而无法照顾家庭而不来单位到;二是行业原则,如铁路施工企业可选择原铁道部所属高校,公路施工企业可选择原交通部所属高校,核工业施工企业可选择原核工业部所属高校,因为学校和企业原都属一个系统,有一定的感情基础和历史姻缘;三是重点与一般相搭配原则,就是企业每年在重点院校和一般院校都接收一定比例的学生。曾遇到一个建筑企业,由于地域好、待遇高,一年接收的80个学生中,“211”高校学生占了80以上,学生上班后普感压力巨大,不是来自工作的压力,而是竞争的压力,认为身边能人太多,无出头之日,无法施展自身才能,最后只好选择离职或得过且过。
选择合适渠道。一般来说,目前建筑企业运用最多的校园招聘方式有两种:一是直接到相关学校的院系开专场招聘会;二是参加学校举办的招聘会。开专场招聘会适合于企业第一次到一所学校招聘,或几年来未到该校招聘,或从该校接收的学生非常有限,学生对企业不了解的情况,一般需要企业领导参加,以表示企业对学校的重视度和扩大企业在该校学生中的影响度,人力资源部门应提前和学校的就业指导中心取得联系,时间安排不要和校内其他大型活动及其他名企的招聘会撞车。程序为:发放宣传手册、校领导讲话、企业领导讲话、招聘负责人介绍单位情况、招聘负责人答学生问、学生投递简历。参加学校招聘会适合于企业与学校建立了长期合作关系,企业在该校接收了一定数量的学生,企业在学生中有一定影响力和知名度。
规范招聘系统。要从各类人才盘底、需求分析、宣传广告、行程安排、现场发布、人才甄选、签订协议、注意事项等方面细化工作流程。规范的招聘系统能让招聘工作更有效。如在人才甄选方面,经常看到有的招聘摊位前人满为患,拥挤不堪,而招聘人员却和一个求职者气定神闲、旁若无人地侃侃而谈,有时甚至超过半小时,一些素质较高、时间观念强的求职者自然弃之而去。这就要求我们明确在招聘现场招聘人员接待一个学生的时间不要超过十分钟,对有意向的,作重点考核的人员可约下午或晚上某个时间到宾馆再详谈,这样可使每个求职者都有机会,不致怠慢,错过最合适人选。在签订协议方面,要明确签约年限、违约责任、户口迁入地址、档案邮寄地址等。在注意事项方面,要告知单位联系人、到时间、到地点、需带物品、交通路线图、组织关系如何开等。
树立招聘营销观念。在招聘现场会看见一些招聘人员对自己觉得不合适的应聘者,出语粗鲁,显得高傲而难以应付,想办法让应聘者自觉不适合和难堪。要知道,应聘者是公司潜在消费人群,他来公司应聘是对公司感兴趣,应该得到感谢。你的举止会让旁边的应聘者、他、他的同学感到这个场所不那么令人愉快。我们在吸引合适的应聘人的同时,要尊重没有选上的人,见到合适的应聘者,不要过分吹嘘做不到的事情,也要替对方想一想,你也许能说服他接受你公司,可是,随之将产生新进人员离职变动、工作效率低下等问题。记得在中南大学,一个天津籍的桥梁工程专业的男生要来我单位工作,我单位也需要,当我了解他的家庭情况后,劝他不要来我单位,不是他不优秀,而是我单位不适合他的选择,现在天津滨海开发,他一定能回天津找一个适合自己的单位,听了我的劝说后,他非常感激,第二天介绍了他的许多同学来我单位应聘。另我单位对考研究生、公务员的学生,只要签约时告知,考后及时反馈信息,考上不算违约的政策,得到优秀学生的较大欢迎,我们也接到了较好的学生。树立持续改进的观念。在每年大中专毕业生到后,我们需要认真思考和总结校园招聘工作,评估校园招聘工作的方方面面。宣传画册制作是否让人耳目一新,还有那些内容没有写上;竞争对手为什么具有吸引力,他们采取了哪些方式;本次校园招聘工作是否比以前进步了;成本和效率情况如何;服务工作是否做到位;领导对招聘质量是否满意等。
总之,校园招聘工作的优化没有尽头。
第四篇:校园安全存在问题及对策
校园安全存在问题及对策
一、加强校园安全的重要性
学校安全工作是全社会安全工作的一个十分重要的组成部分。它直接关系到青少年学生能否安全、建康地成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。1990年世界卫生组织发布报告,在世界大多数国家中,意外伤害是儿童青少年致伤、致残的最主要原因。在我国,学龄儿童的意外伤害多数发生学校和上学的途中;而在不同年龄的青少年中,又以15~19岁意外伤害的死亡率最高。
意外伤害不仅造成了大量儿童的永久性残疾和早亡,消耗巨大的医疗费用,而且削弱了国民生产力。不仅给孩子及家庭带来痛苦和不幸,而且给社会、政府及学校造成巨大的负担和损失。据调查,1999年~2002年间,北京市共发生学校赔偿经济损失的学生伤亡事故360余起,其中有一半以上学校在处理事故时遇到困难。
因此,校园安全问题已成为社会各界关注的热点问题。保护好每一个孩子,使发生在他们身上的意外事故减少到最低限度,已成为中小学教育和管理的重要内容。
值得我们思考的是,妨害校园安全的隐患到底有哪些呢?我们又该如何去应对呢?
二、校园安全常见的安全事故
一是不当活动事故。学生在课余时间相互追逐、戏耍、打闹时不
掌握分寸和方式方法,使用石子、小刀、玩具等器械造成的伤害。
二是挤压、践踏事故。放学和下课时在楼道、门口等黑暗和狭窄的地方互相争先而造成的挤压、践踏等事故。学校楼房走廊栏杆的高度不符合要求;校园设深水池;体育设备不定期检查、维修、更换,有些危房在带病使用;校园设施老化。
三是交通事故。不走人行道、随意横穿马路、强行超道、高速骑
车等造成的交通事故。乘座货车或超载车辆而造成车翻人伤亡的事故。
四是体育活动事故。体育活动或体育课上不遵守纪律或注意力不
集中,活动随意,体育器械使用不得要领而造成的伤害。
五是劳动或社会实践事故。在劳动或社会实践中安全意识差,操
作不熟练或不按要求操作而造成的伤害。
六是校园暴力事故。学校安全保卫制度不健全,防范措施不得力,学生受到校外不法之徒的侵害。哥们义气拉帮结伙;为小摩擦使用武
力;盲目消费导致偷盗;不良交往拉人下水;少数教师有体罚行为。
七是消防事故。学生取暖、用电、饮食不当而造成火灾、触电、中毒等事故。一是侥幸心理严重,导致老化的供电线路和设施仍在凑合着使用、消防器材不足、楼房过道设计不符合消防规定等等。二是消防知识缺乏,大多数师生不会使用灭火器,消防课极少上,发生火情更不知如何处理。三是管理措施松懈,如学生随便使用电器,煤气,蜡烛等易燃易爆物品。
八是学生身体特殊事故。因学生特殊疾病、特殊身体素质、异常
心理状态受到意外冲击而造成的伤害。
九是自然灾害事故。学生自救自护能力差,遇到暴风雨、地震、洪水等自然灾害无法有效防卫造成的伤害。
十是卫生事故。学校卫生管理重视不够,工作机制不健全,工作
措施不落实,特别是农村学校食堂基础设施条件落后,卫生设施差等问题仍很突出,已成为学校突发公共卫生安全事件的隐患
三、加强校园安全对策
(一)加强管理明确责任地方各级教育行政部门要按照“属
地管理,分级负责”的原则,切实担负起学校安全管理职责,将行政区域内所有中小学校和幼儿园的安全工作纳入监管范围。
一要进一步落实学校管理工作机构,配备专门人员负责中小学安
全和管理工作。
二要将加强学校管理和安全工作纳入各地教育事业“十一五”发展规划,加大投入,加强力量,健全制度,从思想上、组织上和制度上形成更为有力的保障。
三要重点加强农村寄宿制学校、民工子弟学校安全工作。要指导学校进一步健全校内安全管理制度,建立安全预警机制和防险救灾应急预案,落实安全防范措施。
四要在当地政府领导下,及时与有关部门共同研究解决寄宿制学校建成后出现的治安、卫生、饮食、交通等新情况和新问题,要对农村寄宿制学校的宿舍、食堂等建筑用房建设和使用标准严格把关,不留建筑上的安全隐患。
五要认真抓好学校防火、学生食堂和宿舍管理、学校校园及周边治安环境整治,坚决防止火灾、集体食物中毒、交通等重大事故的发生。六要组织开展面向本地区全部农村寄宿制学校、民工子弟学校的安全检查,逐一检查这些学校安全制度、应急预案的制定情况,校舍、食堂、自备水源、厕所等易发事故环境的隐患排查情况,做到制度预案不健全不放过,重大隐患不整改不放过,防范措施不落实不放过。
(二)加强检查消除隐患中小学校要在春秋季开学前,普遍开展一次校园安全大检查,消除各类安全隐患。地方各级教育行政和督导部门要以农村中小学为重点,通过明察暗访等多种方式,指导督促学校把上级部门对安全管理和教育工作的各项要求和措施扎扎实实落到实处。要将督导检查情况向当地政府反馈,并在行政区域内进行通报。要把督导检查结果和学校安全工作情况作为评价教育行政部门和学校整体工作的重要指标。
(三)加强教育提高意识地方各级教育行政部门和中小学校要与当地公安机关和共青团、少先队等组织密切配合,围绕“珍爱生命,安全第一”的主题,深入组织学生开展“全国中小学生安全教育
日”、“中国少年儿童平安行动”等安全教育活动,使学生在教育活动中切实提高安全意识和防范能力。中小学校要通过举办专题讲座、开展知识竞赛、组织观看录像、发放安全手册、制作宣传板等多种形式,生动形象地对学生进行预防火灾、拥挤踩踏、交通、溺水等事故的教育;要精心组织,周密部署,面向全体学生组织开展一次紧急疏散、逃生自救演练,提高全体教职工和学生应对突发事件的能力。
地方各级教育行政部门要继续分级分批组织开展中小学校长和幼儿园园长安全管理培训。要根据当地实际制订培训计划,将安全管理纳入校长园长培训内容,通过远程教育和集中培训等多种形式,不断提高学校管理人员的安全意识和管理水平。培训内容为有关中小学安全的法律法规、政策、常见事故的预防、突发事件的处置等,培训时间不少于16学时。有条件的地方可以对校长园长和学校其他安全管理人员集中进行安全管理专门培训。中小学要组织全体教职工,特别是班主任学习安全知识,开展应急演练,提高教职工的责任意识和保护能力。
(四)加强合作齐抓共管地方各级教育行政部门要继续加强与公安、安监、卫生、文化、建设等有关部门的联系,密切配合,齐抓共管,及时沟通情况,解决重点问题,在当地政府的统一领导下,共同做好中小学安全管理工作。把中小学及周边环境综合治理、打击违法犯罪活动等各项任务和措施落到实处。要会同卫生部门切实做好学校传染病防控与食品卫生安全工作,有效控制学校突发公共卫生事件的发生。
(五)落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》一是对发生在校园及周边,侵害师生人身、财产权利的刑事和治安案件,实行专案专人责任制。
二是在校园周边治安复杂地区设立治安岗亭,有针对性地开展治安巡逻,强化治安管理。
三是根据需要向学校、幼儿园派驻保安员,负责维护校园安全。四是选派民警担任中小学和幼儿园的法制副校长或法制辅导员,负责治安防范、交通和消防安全宣传教育工作,每月至少到校园工作二次。
五是在外地交通复杂路段的小学、幼儿园上学、放学时,派民警或协管员维护校园门口道路的交通秩序。
六是在学校、幼儿园周边道路设置完善的警告、限速、慢行、让行等交通标志及交通安全设施,在学校门前的道路上施划人行横道线,有条件的设置人行横道信号灯。
七是在城市学校、幼儿园周边有条件的道路设置上学、放学时段的临时停车泊位,方便接送学生车辆停放。
八是对寄宿制的学校、幼儿园,每半年至少组织一次消防监督检查;对其他学校、幼儿园,每年至少组织一次,并督促指导其依法履行消防职责。
(六)实施教育部《关于进一步做好中小学安全工作六条措施》一是积极配合当地公安机关认真落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》,建立协同工作机制,制定工作方案,切实保障师生人身、财产安全。
二是迅速组织力量对学校周边地质和校舍情况进行排查,凡发现地质隐患的要迅速报当地政府妥善处置,对排查出的具有安全隐患的教室要停止使用,必要时可以临时停课。
三是每逢开学、放假前要有针对性地对学生集中开展安全教育,强化学生安全意识,特别是要以多种形式加强学生应对洪水、泥石流、火灾、地震等突发事件的应急训练,提高学生自救自护能力。
四是学校每学期要对校车的安全保障、驾驶员资格等情况进行一次全面检查,严禁租用个人车辆接送学生,凡是用于接送学生的校车必须经交管部门审核合格。
五是寄宿制学校要配备教师或管理人员专门负责管理学生宿舍,落实夜间值班、巡查制度,坚持对寄宿学生实行晚点名和定时查铺制度。
六是杜绝将学校校园场地出租用于停放社会车辆,从事易燃、易爆、有毒、有害等危险品生产、经营活动,以及其他可能危及学生安全的活动。
校园安全是一件忽略不得的大事,只有群防群治、加强管理,才能营造充满生机的校园环境,让孩子们健康地成长
第五篇:企业招聘存在的问题及对策
企业招聘存在的问题及对策
摘要:招聘是企业人力资源管理的关键一环。当前在企业的招聘过程中存在诸多问题,如招聘信息不对称、招聘标准不合理,以及新《劳动合同法》带来的新挑战等。应积极发挥政府的信息调控作用、制定严格人员甄选方法,以及合理合法规范企业用人方式等,使企业的招聘工作更加有效。
关键词:企业招聘;问题;对策
随着经济全球化进程的不断深入,企业间的竞争本质上就是人才的竞争。如何吸引和保留富有竞争力的人才成为企业生存与发展的关键。招聘是企业获得优秀人力资源重要途径,只有先获取与培养企业适宜的人力资源,再通过采用科学的方法,才能最大限度地实现组织的目标
[1]。可见,招聘不仅是企业获取所需人才的必经之路,而且招聘的成败还影响着企业运行的效率,甚至关系到企业的生存及发展。本文试图对我国企业招聘存在的主要问题进行分析,以期提出对实践者有积极借鉴的对策。
一、我国企业招聘发展现状及问题分析
我国企业劳动用工总体上已初步规范,逐渐市场化。企业发布招聘信息主要以招聘会为主,以媒体广告和人才交流中心为辅,从社会上招聘已经成为中国企业新增人员的最主要来源。社会招聘在中国企业对员工的录用中占主体,体现出我国企业招聘已日趋成熟,并逐步迈向市场化。企业在人员甄选方面依靠的主要是面试与知识考试, 企业招聘存在的主要问题:
1.企业招聘存在信息不对称。所谓信息不对称是指信息在相互对应的经济个体之间不均匀、不对称的分布状态,即有些人对关于某些事情的信息比另外一些人掌握的多一些。在企业招聘工作中之所以会存在信息不对称的问题是因为招聘中的信息有两类:一类为公共信息,即应聘方和招聘方都知道的信息;另一类为私人信息,即应聘者自己知道而招聘方不了解的信息。如个人品德、实际能力、求职动机、性格爱好等。在信息不对称的招聘市场上,应聘者掌握着私人信息,而招聘方只能根据公共信息来进行判断,故应聘方处于信息的强势而招聘方处于信息的弱势[2]。正是因为企业招聘信息的不对称,导致招聘方对应聘者的隐性私人信息不了解,故在招聘中,应聘方很可能为进入该单位而投其所好。这时求职者为了获得职位,可能会采取许多手段, 向企业传递一些利己的虚假信息。其中典型如应聘材料失真,就是指应聘者的应聘材料的真实性下降。例如伪造文凭和推荐信,制造虚假的业绩和成果,掩藏不良动机,包装缺点和弱点等,努力把自己包装成招聘方所需要的人才[3]。
在现实社会中信息是不对称的,低素质者为获得较好待遇,实现自身效用最大化,会对自己进行层层“包装”,“伪装”成高素质者,而应聘人才素质高低只有应聘者自己知道,招聘企业并不知道应聘人才的真实素质。在这种情况下,为降低自身的招聘风险,招聘企业只愿意根据应聘人才的平均素质来确定聘用的人才和给予其待遇。于是对那些素质高于平均素质的人才来说,相当于低估了他们的素质,降低了他们的待遇,体现不了他们自身的价值而退出人才市场。对于那些低于平均素质的人才来讲,企业给予的待遇大于人才本应要求的待遇,他们会热衷参与招聘交易,结果造成了更多较高素质的应聘人才退出招聘市场。如此反复下去,形成“劣币驱逐良币”现象, 也就是低素质人才对高素质人才的驱逐,人才市场成为“柠檬市场”,这就是人才市场中的逆向选择现象[4]。结果不仅会给招聘单位带来损失,而且也会造成人才市场的混乱,甚至可能会导致整个人才市场的瘫痪。
2.企业招聘标准不合理。一个好的管理者并不是谋求把能力最优者聚集在自己的周围,而是正确确定本企业所需要人才的能力标准,寻求适应该组织能力标准的人才。只有这样才能既不浪费人才,又提高工作效率。这几年有的领导片面理解“企业竞争的根本是人才的竞争”,大量招聘高学历人才,结果用非所学,既增加内耗,提高了管理成本,又浪费了人才[5]。招聘
手段是否科学,原则是否灵活、有效,同样关系到企业招聘工作的质量问题。目前,比较盛行的招聘手段有广告、职业介绍、校园、猎头公司、亲友引荐及网络招聘等。这些都不是万能的,各自都存在着利弊,企业在实施时不能盲目追随时代大潮,而应根据企业具体情况来定夺。由此可见,并不存在一个适合所有企业的最佳招聘方式,在实际中究竟采取何种招聘手段必须根据企业所面临的实际情况来进行判断。
3.企业面试存在不少问题。面试是企业筛选人才的重要一关,目前企业形形色色的面试中暴露出了许多问题。(1)面试官的态度不友善。在人才交流会上,“守株待兔”以及冷面待人的情况并不少见。不但使企业的形象大打折扣,极大地挫伤应聘者对企业的信心,而且也使应聘者对企业的招聘产生怀疑。(2)过于看重简历而忽视交流。很多面试官把面试的大部分时间用于证实简历或申请表格中的信息,这实际上是放弃了面试的控制权,把面试的控制权让给了简历。如果面试官自己也不清楚什么信息能显示应聘者是否符合工作岗位的能力要求,那么面试就失去了有效性[6]。在科技日益发达的今天,简历形式越来越多样,令人眼花缭乱,真假难辨。因此,面试中的交流应该是主要的,而简历则为其次。(3)招聘人员能力有待得高。招聘人员的素质关乎企业招聘的质量。然而有些企业由于面试官自身素质,面试专业技术人员时,显得不知所措。(4)以偏概全。在企业招聘中,面试官往往会因为应聘者某一明显缺点,从而草率地做出判断。
4.新《劳动合同法》带来机遇与挑战。新《劳动合同法》已于2008年1月1日实施。面对新法的实施,招聘必须应对的挑战。(1)企业依靠廉价劳动力获取利润的时代一去不复返。企业必须通过合适的手段选择适量的员工,不可能多多益善。(2)企业招聘工作压力加大。在过去,企业对工作责任心不强的员工,通常采取的是合同到期后不再续约的方式自然辞退。新《劳动合同法》实施后,这种方式对企业来讲需要付出更多的代价。新法对劳动者的试用期有所缩短,在人员解聘方面也有新的规定,这在一定程度上限制了企业扩大就业。这些规定的出台,无不加大了企业招聘工作的压力,如何快速准确地找到合适企业发展需要的人才,对招聘经理来讲无非是一个巨大挑战。(3)员工派遣形式受抑制。劳务派遣由于用工灵活,成本降低,风险转移等特点,在实践中被大量企业所采用。它通过劳动力雇佣与劳动力使用相分离,形成一种复杂的“有关系没劳动,有劳动没关系”的特殊形态。新《劳动合同法》则规定,劳动力派遣单位与劳动者订立的劳动合同应不低于2年,期间即使无工作可派仍需支付其不低于当地最低工资标准的劳动报酬。另外,用人单位要实行同工同酬,若派遣员工岗位在本单位无同类劳动者,参照所在地政府部门发布的劳动力市场工资指导价确定报酬[7]。这使得企业需要重新考虑人才派遣这种用工方式。
从应聘的角度看企业招聘存在的问题
或许是因为中国人才太多,一个职位招聘往往会导致应者云集的原因吧,目前企业对招聘环节普遍存在以下一些问题:
第一,对应聘者不够尊重,笔者应聘的基本都是中高层管理岗位尚且如此,而对于那些没有多少工作经验或者应聘较低职位的人更可想而知。这种尊重不是指最基本的那种尊重,大多数公司最基本的礼貌常识倒是具备的,我指的是那种内心的、真正的尊重,或者说招聘人员的优势感太强,其实人员招聘本身是个合作的过程,是个双赢的机会,作为企业,因为发展需要招聘一些合适的人才,而作为应聘者因为个人发展或其它原因在寻求一些更合适的职业机会,但多数企业的招聘人员不知道是素质较差还是自己应聘时受的委屈的心理逆反,普遍存在优势感太强,对应聘者不够尊重的情况。
第二,之所以出现对应聘者不够尊重,我想其主因是多数企业对招聘这一人力资源管理最基础的一环不够重视的原因。招聘环节较之人力资源管理的培训、绩效等环节而
言,确实技术含量较低,但不代表招聘环节不重要,恰恰相反,在笔者看来,招聘的准备充分与否,招聘环节的专业与否,在一定程度上反映了这家企业人力资源管理的水准,将直接影响应聘者对企业的印象。从某种意义来说,应聘者应当被看作企业的客户,招聘就是在向客户推销公司本身这个产品,或许这个客户目前尚不会购买你的产品,甚至因能力或者其它因素都不构成你的潜在客户,但你永远不要忘记市场营销的口碑印象,或许暂时没有合作的可能,但你至少应该让应聘者反感公司,反之,如果你让应聘者反感公司,本身就是一个失败的案例
第三,目前招聘环节不够专业,反映了多数企业人力资源管理人员本身素质较差,或许正如林正大先生所言,目前多数企业尤其是一些规模较小,管理尚不正规的企业从事人力资源工作的人员往往是啥也干不了的、无处安排的关系户之类。这些人素质很一般,却有着与生俱来的优越感。
第四,目前企业招聘还存在一个问题,没有根据招聘职位安排面试人员,举一个例子,一个朋友听说一家企业百万年薪招聘总经理,于是就梳妆打扮、衣冠楚楚、准备充分前往应聘,结果到了现场,发现对方公司在招聘现场负责初试的是一批人事助理,而该公司的负责人、人力资源总监甚至人事经理均未露面,这些人事助理头也不抬地说“应聘的吧,把简历放下吧,如果条件合适,我们会及时通知你的。
第五,目前企业招聘普遍存在“寻找超人”的误区,首先是超人是否存在的问题,其次是超人有多少的问题,再次超人它会来你公司吗?最后,也是最关键的超人就一定适合你公司吗?君不见,现在是个公司,不管招什么职位的人都要求英语听说读写流利,但据笔者所了解的情况来看,多数公司其实根本用不上英语。
二、做好企业招聘的主要对策
1.改善或消除企业招聘中的信息不对称。
(1)积极发挥政府的信息调控作用。根据2001年诺贝尔经济学奖获得者,美国斯坦福大学商学院研究生院前任院长和现任名誉院长迈克尔•斯宾塞(Andrew Michael Spence,1943-)教授的信号传递理论,如果能够将信息“信号”可信地传递给在信息上具有劣势的个体,即拥有信息优势的一方将其信息传递给信息弱势的一方,交易就可以得到改善[8]。目前,我国只有部分地区正在进行人才诚信档案的建设,人才诚信体系还很不完善。因此,有必要发挥和加强政府的信息调控作用,建立全面的人才资料库,将人才诚信等资料建成档案,可供用人单位有条件查询,增加人才信用等信息的“透明度”,如此就能保证招聘者能够掌握充分的和正确的信息,以便于招聘方做出正确的选择。
(2)对人才不诚信进行惩罚。在信息不对称的情况下,人才为了实现自身效用的最大化,在招聘时有采取弄虚作假的动机。对此类作假行为,最好的办法就是加大对弄虚作假者的惩罚力度。我国于2001年颁布实施了《关于办理伪造、贩卖伪造的高等院校学历、学位证明刑事案件如何使用法律问题的解释》,明确了对伪造和贩卖假文凭者要处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。企业则可以在招聘前,让应聘者知道,唯有诚实者才有机会被录用,而对作假者绝不录用。并告知应聘者,录用之后将不定时地进行历史调查,一旦发现有隐瞒和欺骗行为,将受到严肃处理,以此警告作假者作假后果的严重性。另外,应努力在全社会营造一种诚信的氛围,对举报不诚信信息者给予适当的物质奖励和精神奖励
(3)制定科学的人员甄选方法。在企业招聘的过程中,可以根据自身情况,综合应用现代科学的甄选技术方法,如笔试、心理测验、结构化面试、评价中心技术等,有效应对招聘中的信息不对称状况,提高招聘的成功率[10]。
2.制订合理的招聘标准。在日常生活中,随便打开一份报纸的招聘广告,不难发现上面充斥着“年龄35岁以下”、“本科以上”或者“三年以上工作经验”之类的字眼。这些广告中有部分是出于工作性质的或企业的真实需要,但其中肯定不乏人云亦云者——他们没有一个合理的用人计划,甚至对企业的用人要求都不甚明确。对于此类情况,应开展工作分析,写出全部岗位的工作说明书。有了工作说明书,用人条件可以科学化、规范化,为招聘工作奠定基础。用人的基本原则是人与事的最佳结合,对事的了解越准确、越具体,选人越有依据[11]。如此一来,不但企业的选才更具目的性,也大大节约了组织管理成本,而且避免了社会人力资源的浪费。
3.加强面试管理。面试作为企业招聘工作的关键,也是存在问题较多的环节。对于问题的解决可以从以下几方面着手:
(1)面试双方应该摆正面试心态。面试是一个双向的过程,招聘方提供的是择业机会,应聘方提供的是选择人才的机会,双方应该通过相互了解,来确认对方是否是自己所追求的目标。从这个意义上来讲,双方在面试时的地位应该是平等的。因此,面试的双方应该摆正心态,置身于平等的地位上对彼此进行进一步的了解。
(2)应该重视交流。在企业招聘的过程中,简历仅仅是面试的基础。交流不但可以验证简历的真伪性,而且可以增进对应聘者的了解。如应聘者在简历中列举曾参加某个项目的研发,通过交流,可以清楚地知道他在项目中担任的角色,是负责人,还是仅仅为项目购买了几个零件;通过交流,可以了解他的组织能力、领导能力、交流及沟通的能力,进而判断出对方是否是企业需要的人才。
(3)加强招聘人员的组织安排。企业不能把面试工作简单地认为是人力资源部的工作,而应通过各部门之间的交流、沟通来了解本单位各个岗位对人才的需求,同时,各用人部门负责人也应参加面试。面试时,人力资源部可以测试应聘者性格、工作风格、心理素质等;专业问题则由各用人部门负责人测试。通过分工合作,才可能全方位地考查应聘者的能力,从而真正吸纳到对企业发展有助力的人才。
(4)应该用人所长。用人不求全,选才的关键是能识才并能善用之。因此,企业在用人时全面了解人才的能力特点,不拘一格,用人之长。
4.正确把握新《劳动合同法》下的招聘。2008年1月1日新《劳动合同法》的实施,对劳资双方权责的规定更加明晰,使企业的发展遵循一条更加合理、合法的道路。劳动合同法对企业最重要的影响是加大了企业的违法成本,面对企业人力资源管理中出现的“马太效应”,企业应规范基础管理,实施“情感管理”,这将对吸引保留人才起到至关重要的作用。新的《劳动合同法》实施后,优秀企业会吸引更多人才,而人力资源管理基础薄弱的企业日子会更加难过。因此企业必须更加注重招聘环节,改进招聘工作绩效,让招聘工作更有效,注重选择合适优秀人才,减少招聘失误,降低因招聘不适而增加解聘成本。企业也可以更多地使用业务外包等形式来降低企业成本。
综上,在经济全球化进程不断深入的今天,对于走向世界、参与国际竞争的中国企业来说,能否吸引和留住一批适合企业发展的高素质人才,成为企业成败的关键。因此,招聘作为企业人力资源开发与管理的基础,其重要性不言而喻。本文针对当前企业招聘中出现的信息不对称、标准不合理、手段不科学以及面试等典型问题进行了较为深入的分析,提出相对的对策,旨在帮助企业优化招聘工作,进而提高企业运行的效率。
参考文献:
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