按揭七大误区(五篇范文)

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第一篇:按揭七大误区

按揭七大误区

误解1 按揭办不下来,是开发商作梗

王先生购买了一套住房,将全部按揭资料交给开发商后,却没有办下按揭。王先生仔细检查了上交资料后,发现资料齐备,完全符合要求。他觉得非常奇怪,疑心是开发商为了让他一次性付清房款而从中作梗,于是向开发商讨个“说法”;得到的信息却是因为自己的资信原因,银行才没有办理按揭。原来,王先生去年在该银行办理的信用卡透支了1000元,一直没有还款,在资信审核中不过关,所以没有得到银行的按揭贷款。

律师说法:办理按揭后,开发商才能拿到由银行支付的房款。《个人住房贷款管理办法》第五条中规定:借款人须信用良好。信用卡透支长期不还是严重的失信行为,出现这样的情况很难办理按揭。

记者点评:俗话说有借有还,再借不难。个人的资信可得好好维护!

误解2 办不了按揭,开发商骗我买房!

张小姐是一名会计,除了本单位工作外,还在外兼职,每月总收入都在4000元以上。去年,她在购买住房时,却因为收入和还款额不匹配,被怀疑无还款能力,而没有办到按揭。张小姐一气之下,提出退房。按照张小姐申请的按揭,每月月供将近2000元,按她的收入来算完全可以负担。经开发商仔细查询后,终于发现问题,原来张小姐的收入证明只开了本单位的,只有2000元的收入,显然无法达到要求。于是,张小姐又开了兼职单位的收入证明,按揭顺利办下来了。

律师说法:银行判断贷款者的还款能力是看家庭收入,按揭月供款后的金额是否能满足日常生活要求。张小姐第一次办理按揭时,因为未将自己的经济能力全部体现,所以按揭办不下来。

记者点评:收入是偿还能力最有力地证明,充分的提供收入证明才能充分的证明偿还能力。

误解3 开发商真麻烦:办理按揭时要求夫妻双方到场

杨先生买房后办理按揭时却因为自己的妻子没有到场而无法办理,这让杨先生非常费解:自己的收入完全可以负担每月的月供。为什么还要自己的妻子一同前来?为此,他对开发商产生了极大的不满,最后在开发商找来律师进行解释后才了解到是法律的规定:按揭是夫妻的共同债务,要确定双方都知晓,并不是开发商的个别行为。

律师说法:《婚姻法》规定:婚姻关系之间取得的财产,除非双方另有约定,都是夫妻公有财产。夫妻双方因共同生活或共同经营而负债,是夫妻的共同债务,需要确定双方都知晓。

记者点评:按揭购房是家庭大事,涉及到共同的财产和共同的债务两方面,理应让自己的另一半分担。

误解4 按揭办理不顺,一定是开发商的原因

刘先生签订购房合同后,将按揭所需要的证件全部提供给了开发商,却未能办理。刘先生找到开发商理论,称开发商故意不为其办理手续。开发商很无奈地解释,按揭由银行在审批,开发商无权办理。在开发商的协助下,才发现刘先生因身份证过期而无法办理。刘先生在重新办理身份证后,顺利办理了按揭。

律师说法:按揭就是个人住房商业性贷款,是银行用其信贷资金所发放的自营性贷款;具体指具有完全民事行为能力的自然人购买本市城镇自住住房时,以其所购买的产权住房为抵押,作为偿还贷款的保证而向银行申请的住房商业性贷款。《个

人住房贷款管理办法》第六条规定:借款人应向贷款人提供身份证件(指居民身份证、户口本和其他有效居留证件)。

记者点评:办理按揭的审批权在银行而不是开发商,开发商是协助银行进行办理的。购房者办不了按揭,并非完全是开发商造成的。

误解5 办不了20年按揭,是年龄歧视

陈先生在购房办理按揭时也遇到了麻烦。陈先生今年50岁,开始决定选择10年期的按揭,从开发商处得到的信息是可以办理,后来陈先生还是决定办理20年期的按揭,却没有成功办理,而其他更改按揭年限的购房者却成功办理。是开发商为拉客源,做出虚假承诺吗?陈先生愤然道:“不要欺负我们这些老年人!”但是并非如此,按揭同样也是有年龄限制的。陈先生办理10期按揭是在许可范围内,20年期按揭则超过了银行规定的年龄限制。

律师说法:交付房款是长时期的,各银行都对年龄进行了限制,以保障购房者有稳定的收入来支付房款。现在银行个人住房贷款要求贷款年限加上借款人年龄一般不超过国家法定退休年龄,联名购买的以年长者计算。各大银行年龄规定上略有不同,一般为男60岁,女55岁。

记者点评:按揭要求要看清;变更情况要及时了解。

误解6 按揭首付提高,是房子有问题

吴先生在购房时申请办理八成按揭,却没有得到银行的批准;得到的答复是至少要办理六成按揭。吴先生以为是开发商的房屋等级或质量出现问题,所以银行不发放八成按揭。他于是提出退房要求,经开发商和银行出面解释才了解,因为自己是二次按揭购房,银行为了防范风险,提高了首付要求,并不是房屋质量的问题。了解了原因后,吴先生欣然办理了六成十年按揭。

律师说法:去年“121”文件出台后,一些银行对二次按揭购房有新的要求。近日,对二次按揭购房的利息率也有一些提高。其主要是限制炒房行为,维护房地产市场正常有序发展。

记者点评:不是所有银行都在执行该规定,规范市场带来的最终受益的仍然是普通购房者。

误解7 房屋有质量问题,按揭就不付!

孙先生因为房屋质量问题,向开发商提出退房。双方因为意见不同而对簿公堂。在案件审理过程中,孙先生就开始停止缴纳月供款。银行向孙先生发出催告,要求他补齐应缴的月供款。孙先生非常不解,认为房屋发生质量问题自己有权不向开发商缴纳房款,继续停付月供,结果孙先生被银行告上法庭。孙先生最大的误会就是弄错了按揭的主体,按揭是购房者和银行之间的借款合同,还款的对象是银行而不是开发商。

律师说法:按揭是购房者和银行之间的借款合同,还款的对象要分清,退房是购房者和开发商之间的买卖合同中发生纠纷,二者的关系一定要分清楚。

记者点评:法律意识要全面,出了问题要咨询律师,不要因一时意气而使自己站上被告席。

第二篇:2014国家公务员面试辅导:面试七大误区

笔试与面试通常是公务员招录的两个重要测试环节,它们也是许多有志者通向公务员这条梦想之路的两个重要关卡,考生们在面对这两大关卡时,通常会有不同的表现。笔试可能是嚣张的,而面试却变得紧张。笔试可能是有章可循,面试却变得无从下手。许多接触过面试的考生会有深刻体会,面试是对一个人综合素质的考查,难度之高不容忽视。考生必须及早做好准备,方能取得面试的胜利。

为避免成功与自己失之交臂,大多考生都非常急切的想顺利的通过面试。积极的心态是前进的动力,不但要早下手积极准备,还要做到准且稳。提醒广大考生想要成功翻越面试这座大山,不仅要做好心理准备,还要在能力上不断的提升,最终在考官面前充分展示出自己的实力。

一、公务员面试,像雾像雨又像风。

公务员面试,对于大多考生而言从始至终是朦胧的,也许很多考生把它当成一次普通的企业面试,最终也以一种朦胧的状态呈现在考官面前。所谓知已知彼方能百战百胜,而公务员中的面试到底是什么?许多考生也是不明白。考生们习惯把它定位为招聘考试、聊天甚至是一场表演,这种理解不能称之为错,却也不能称之为完全的准确。它可以算是一种招聘形式,但我们要注意这种招聘形式所固有的特点,它偏于单向表达,更多的是考生在说,考官在倾听;它可以看做一种表演,但我们要懂得它更像一种展示,要演绎出真实的自已;它也同样可以被看做聊天,但针对这种聊天,我们不能过于随意,因为它毕竟还有严肃性。我们要了解这场面试不是针对题,而是针对人。它最终是一场人与人之间的沟通,我们要理性结合感性,展示出我们的真性情。

在国家公务员面试中,绝大多数单位会在农历正月初十后开始面试工作。广大考生需提前准备,了解公务员面试的一切基本信息。例如,按照国家公务员面试相关规定,“面试测评方法由录用主管机关规定,主要采用结构化面试和情境模拟相结合的方法,也可根据拟任职位要求采用其它测评方法。”采用两种以上方法面试的,应事先合理确定各种方法在面试

成绩中所占得分比例。我们提醒考生需要注意的是,从近几年的考情实际来看,结构化面试是中央国家机关以及全国地方公务员考试普遍采取的面试方法。2011年至2013年国家公务员面试方法以结构化面试为主,某些部委选择“结构化+无领导小组讨论”相结合的形式,有些部门还出现了“多轮考试”的形式,即通过面试后,部门内部还会自行组织一到两次考试,具体情况考生需及时查阅报考部门相关网站上的信息,以便更有针对性地备考。考生应该认真学习结构化面试与无领导小组讨论的基础知识,应了解公务员面试的测评要素,有助于考生们有针对性的练习。事先了解面试流程,有助于考生在面试当天能尽快适应考场。只有这样,才能拨云见日,以优异的成绩胜出。

二、急功近利,饥不择食。

从笔试的结束到面试的开始,时间并不长,不能够让考生像迎接笔试那样有充份的时间去备考。由于很多考生是内向的,满腹经纶却不善表达。很多考生也是紧张的,心理压力造成发挥失常。所以,大多考生想寻找一种捷径来快速翻越公务员面试这座大山。

利用网络资源虽说是一个不错的选择,但在获取知识的同时应有针对性而非来者不拒,应有选择性而非全部笑纳。网络上的资源虽多,但也杂,考生如果盲目的搜集学习,也许会走入一种误区。一般来说,网络上的许多资料更多都是一些考生的个人感想,并不具有代表性和准确性,没有经过考官的论证,不适合拿来就用,更不适合当其为救命稻草。

许多考生选择搜索视频去模仿,但要知道内在的无形的东西是模仿不来的。也有许多考生找出历年真题去背诵,但要知道考试形式与考试内容会不断更新。公务员路上,无捷径可走,这需要我们耐心与信心相结合,脚踏实地去研究考情,去了解出题人的意图,了解真题特点,逐渐改掉自身的不足,真正有所收获。

成长路上,如果遇到了荆棘,若想绕开走这条路的话,便错了。莫不如披荆斩棘,就算最后遍体鳞伤,付出了,总比那些不付出坐收渔翁之利的人挂彩的好看。

三、我非以貌取人,却可以貌取胜。

在公务员面试中,举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中,举止仪表贯穿全场,在公务员竞争日益白热化的今天,塑造礼仪细节,可以点亮面试之睛,照亮面试高分之路。许多考生认为,举止仪表在面试中的比重甚至超过60%,只要做到大方、得体、礼貌、使考官有亲近感,就完全可以在公务员面试中胜出,这种想法其实是错误的。这种错误的想法通常会导致考生过度包装自己,适得其反倒给考官一种做假不真实的感觉,进而在面试中失败。

我们提醒广大考生一定要记得公务员考试的面试,是人才的选拔,是能力的选拔,是综合素质的选拔,而非选秀。我们不能只看重形式,也不能只偏重内容,而应该形神俱备。外不可丢,因为外在形式是考官对考生的第一印象,是对考生的第一判断。内必要修,因为内容才是赢取考官信任与认同的最终法宝。

四、至于你信不信,反正我是信了。

公务员用人标准为“德才兼备,以德为先”,这种德行的考查在面试中尤为重要。谦虚、低调是一个优秀公务员所应该具备的,一个有才能的考生是考官所期待遇见的,一个德才兼备的考生更是不能错过的,因此一个因此而过份自信的考生是不能得到考官的认可,毕竟是谦虚才能使人进步。高调做事,低调做人,表现的低调看似简单,其实却很困难。

在公务员面试的考场压力下,考生往往会无意识的展示出自己的“真性情”,过份自信也暴露无遗。另外,许多考生已经形成固化的思维模式,这种思难模式并不一定符合政府的思维模式。他们并不知道对事物的客观评判标准是什么,所以答题内容也并不是考官所期望的。考生们应该懂得换位思考,站在考官的角度去思考问题,思考考官期望通过我们对题目的回答了解到我们怎样的信息,以一种空杯心态来迎接公务员面试的学习。

五、明知不可为而为之。

当今的公务员考试已不是“模式化”的天下,而是“非模式化”的领地。其实世上本没有套路,说的人多了,就有了套路。不是说套路就不能走,而在于怎么走和如何走,走正确的路,让别人说去吧。

曾几何时,面试中一些所谓“万用”的语句成为考试的“万能法宝”,广大考生为之疯狂,认为拥有了“万能法宝”,就可以无敌于天下,殊不知,这个世界从来都不存在万能的技巧,只存在万世永恒的规律。

套路答题,只能说在考场上“有话可说”,但却很难说的漂亮,说的精准。呆板有套路话答题,答不出考生的能力与素质,也就答不到考官的心里,这样面试很难脱颖而出。广大考生需注意,国家公务员考试从2008年的形式考试,到2010年的能力考试,再到2013年综合素质及能力考查,是一个不断进步与飞跃的过程。通过这个不断革新的历程,我们可以看出国家政府机关对于录用公务人员的要求之高,也上升到了对能力的严格考察。如果还是以万能的套用来应对不断变化的内容,那么结果一定会是明年再来。

国家公务员面试考试主要通过考生作答考察八大测评要素,由测评要素归纳为五种面试题型,每种题型考核素质的侧重点是不同的。综合分析题考核的是考生对于国家政策和社会热点的把握程度,侧重考核考生的理论水平和洞察能力;组织管理题考核的是考生对于公务员职能的了解和具体活动的组织安排,侧重考核考生的组织能力和协调能力;人际关系题考核的是考生对于人际关系中冲突的驾驭能力,侧重考核考生为人处事的水平和情理关系的处理能力;情境应变题考核的是考生面对突发情况的处理能力,侧重考核考生处理棘手问题的能力以及统筹规划的能力;自我认知题考核的是考生对公务员考试动机的自我剖析,侧重考核考生理念共鸣和思想状况。

所以,广大的考生,对那些假大空的官话套话、庸俗用烂的名言警句、空洞无物的盲目拔高坚定的say goodbye吧,用更有意义的、生动而又有亮点的、更加切题的语言说给考官

听,“反套路”和“个性化”是考生面试备考中必须要牢记的关键词,这是我们最新理念,与它融为一体去考场深深的打动考官的心吧。

六、我有一种说话方式,修辞学里称之为“扯”。

公务员考试中,笔试以事实论据来展示个人的才,面试以情理兼容来诠释自己的人性和价值,笔试在于写,面试在于说。心中之想,口中之说。其实人人都可以说,但是想说好,不是人人都可以做到的。

最近听到很多考生对于面试的评价,就是面试中要会扯,要能扯,要使劲扯。只要考试中能扯,就可以了。面试不是不能扯,而是要看扯什么,扯的词不达意、扯的胡言乱语、扯的天花乱坠,最后定会扯成考官崩溃。

对于面试来说,语言的表达是基础,气势的渲染是提高,知识的丰富是关键,符合题意才是真。面试涉及的知识很广很多,可能多到必须要了解所有世间发生的事情,但是对于大部分的考生是不现实的事情。考生的知识积累有多有少,有高有低,但是对于知道的内容考生大都是说不出来的,这就需要会扯;考生想要在面试中把自己的思考的通过一个好的方式表达出来,这就需要会扯;面试是灵活的,是发散的,想要把多个角度的知识有效的联系起来,这就需要会扯。

“扯”是一门艺术,扯好了能传递给考官有用的信息,扯不好就会变成一场闹剧。在面试作答的时候,不仅要说的有条理,有逻辑,更加要做到符合题意,做到展现自己。“言之有词,言之有理”才是面试扯的最终目的。

七、只要功夫深,铁杵磨成针。

只知做题练习,不知错为何物。面试毕竟不同于习武,一招一式不能盲目模仿。面试更不等同于笔试,题海战术能使考生行测取得优异的成绩,关心热点能使考生在申论考试中脱

颖而出。但面试却不同,不能只是下大决心下狠功夫以题海战术攻之,闷头看书与背诵真题不是练好面试这门武功的秘籍,盲目学习是徒劳。面试备考需要积累大量知识,需要考生做答有广度,知识面应该广;但更需要做答有深度,要站在公务员的角度去分析问题与思考问题。面试是生活化的,可以积累,但面试中的知识是不可完全复制的,因为面试还需要人性。能力不可复制,但能力却可培养,我们应有针对性的提升自己的综合能力。综合分析要求的是分析,推理,解决问题的能力,人际关系要求的是人际相处,做好工作和谐的能力,情境应变要求处理问题协调能力,组织管理要求计划,组织,协调,管理能力,自我认知要求做人,做官,做事的能力,言语表达要求语言,构思的能力。这不难看出,理论方面任何考生下点工夫就能做的差不多,可是能力不是那么容易简单就可以具备,这需要长时间的积累和亲身的实践锻炼。

我们建议,能够在笔试战役中脱颖而出的考生,到了面试的环节不一定继续高歌凯奏,面试其实有很大的压力,考生什么人都有,什么性格都有,什么素质都有,什么能力都有,如何在面试中胜利呢?答题和做事都是一样的,都是有方法和技巧的,但是这种方法仅是对应对面试的话就难免是种应付,我们要就从能力上去提高,而不是仅说模版。

第三篇:民营企业管理的七大误区

民营企业管理的七大误区

就像蒲公英一样,员工在一个企业呆久了,他毕竟会脱离母体在外面成就一番事业!当前,很多老板说做生意累,做得不开心,问及原因,市场环境恶化是一方面,更重要的是在人员管理上花费了大量的心血,但效果很差,用一句话概括是“优秀的留不住,留住的不优秀”。人员管理不好,意味着没人帮着自己赚钱,BOSS当然要累心了。其实管不好员工,很多问题主要出在BOSS身上,运用马云的话,员工犯错,老板要先检讨!归纳起来,在管理过程中,BOSS们经常陷入的管理误区主要包括以下六个方面。

误区一:“宠”

【案例】BOSS为了刺激员工的积极性,对员工几乎是有求必应,甚至有个员工说:“BOSS,我今天看到一条比较好看的腰带”,BOSS马上说“一条腰带,小意思,公司给你报销”。除此之外,BOSS经常带着员工到外面吃饭;看到员工晚上送货回来很晚,BOSS也不忍心把员工留下来一起清点货物。但这番苦心,并没有换来员工的“以业绩相报”,反而有个员工利用BOSS不点货的空子偷货。这让BOSS是气愤。

【点评】中国有句古话叫“慈不掌兵,义不养财”,意思是太仁慈了,不适合带领士兵作战;《左传》里有一个非常经典的故事。孙子和吴王的故事,有兴趣的朋友可以去百度一下“慈不掌兵,义不养财”。做人难,做个优秀的管理者更难,特别是担任管理职务的中层干部,他们往往会遇到孙武这样的问题,制定一些政策出来,在推行的时候却因为触及了一些人的旧有利益而无法施展,而此时,作为一名明智的管理者,必须坚持正确的原则。团队最重要的是执行力,而执行力就是要有明确的法规,员工错了就要罚,对了就要赏。我们说激励员工是必要的,但凡事都有个度,激励过度反而就是没了激励。

误区二:“防”

【案例】公司有位员工,他做得比较出众,BOSS也很看重他,让他负责一些重要的客户。在和厂家、酒店谈生意时,他逐渐了解到酒的进货价、出货价,BOSS从中的利润空间,随着客户的增多,他直接和厂家取得了联系。由于知道了BOSS的利润空间,他就给厂家开出了优厚的条件,最终把BOSS终取而代之,成为这个产品的代理商。做了BOSS之后,他同样怕员工像他一样将他取而代之,因此对员工处处设防,不让员工接触一些专业的期刊,就怕员工从中掌握信息,直接和厂家联系。当然他这么做,也很累,因为睡觉他都要睁着一只眼。

【点评】现在是个信息开放的时代,如果员工真的想和厂家联系,那么怎么也能联系上,防是防不住的,除非经理开掉所有员工,自己做销售。像他这样防员工的经销商并不在少数,比如在员工拜访客户时,有的BOSS没事开着车进行巡查;有的BOSS在办公室装监视系统等等。其实这样员工不舒服,BOSS自己也不舒服,何必如光明正大的让员工发挥自己的能力,说白了如果自己有驾驭员工的能力,员工还是愿意在你这里效力,如果自己本身没有能力,即使防或不防,员工都会流失掉。

误区三:“砸”

【案例】BOSS认为激励员工就是要靠钱来“砸”。有钱能使鬼推磨,有的时候还会出现“有钱能使磨推鬼”,磨都能推鬼了,何况人呢?于是BOSS对员工宣布:只要努力干,年底每人都有丰厚的奖金,最少的也能拿2万块。BOSS想,有了年底奖金的诱惑,肯定能留住员工了,至少为了拿到年底奖金,也得干一年吧。况且如果有中途离职的,我不发年底奖金,对员工也是个牵制。但没想到,过了两个月,有三个员工离开了公司。

【点评】BOSS们都有个固有的思维“你干完多少,我就给你多少”,而员工大多想的是“你给我多少,我就干多少”。这就象先有鸡后有蛋,还是先有蛋后有鸡一样,难以说明谁对谁错。BOSS在管理员工方面存在两个误区:一是把薪酬需求看作员工的唯一需求,实际上一个员工在获得必要的薪酬外,还有其他需求,包括:受到尊重、感受信任、价值实现、机会拥有、丰厚回报,这五点是利朗公司董事长王良星总结的,对人最具诱惑力的需求。二是薪酬设置不合理,即把底薪压得很低,把年终奖设得很高。薪酬是激励员工的一个方面,但不是全部,因为作为一个个体,每个员工的需求不同,多和员工沟通,发现其内在需求,加以引导,往往比用钱来“砸”员工要好。

误区四:“拖”

【案例】BOSS和员工产生了冲突,要离职了。BOSS想,这小子不但给公司造成了损失,还影响了团队和谐,走就走吧。当员工要结清工资时,BOSS说“你给公司带来了损

失,按照公司规定,是不能给你结算整月工资的”,结果这个员工和BOSS争辩无果之后,愤然离开。之后几天,这个员工总来找BOSS索要工资,BOSS也索性“拖”下去,不是去出差就是去开会。结果这名员工拿不到工资,就告诉自己的朋友们说这家公司不正规,不要到那里去工作了,这让BOSS在以后的招聘时,受到了很大影响。

【点评】员工离职是正常的现象,而拖欠员工工资是个不明智的选择。从案例中看,BOSS是坚持了公司的制度,但处理方式欠妥当。BOSS看似减少了公司损失,没有发放全额工资。实际上这样损失更大:一是对现有任职员工造成了影响,是不是自己离职,也不会拿到足额工资呢?二是该员工的不利言论传播,影响了公司名誉。好聚就要好散,即使受点损失,日后交个朋友,总比树个对手要好。

误区五:“骂”

【案例】情绪化的BOSS,心情好的时候,把员工当成兄弟;心情不好的时候,如果员工出现一点错误,也会劈头盖脸的骂上一顿。第二天,员工很失落,BOSS的心情又好了,对这个员工又是和颜悦色,这样弄得员工情绪也很不稳定。有的时候,BOSS也想控制一下自己的情绪,但是每天要处理很多问题,遇到一些变故,所以这个毛病一直没改,BOSS的情绪化也让员工的心态不稳定,因此公司业绩一直没有提升。

【点评】从古至今,管理都是一个难题。管的好不好,能不能让员工为人效力,关键取决于BOSS的心胸和气度。如果生意做大了,但BOSS的心胸没有扩大,那么管理必然会出问题。作为一个BOSS,首先要能发现员工的优点,而不是一上来就抓住员工的缺点。有很多BOSS喜欢根据自己的好恶,把员工进行划分,分成三六九等,然后分别对待,再加上自己的不定的情绪,所以很难管理好员工。可以说,BOSS的心态就决定了管理的效果。另外,员工也是人,也希望获得领导的尊重和认可,因此“骂”员工是管理的大忌。

误区六:“催”

【案例】BOSS招聘了一批员工,由于公司规模比较小,因此对员工也没有一个系统的培训,完全靠员工自己摸索。在这种情况下,员工执行力很差,能力没有提到。最让

BOSS头疼是,这些员工很懒散,也没有创新思维,遇到事情首先是推诿,BOSS只好把大部分精力用在催促员工身上,让他们每天保持积极性,但是效果很一般。

【点评】很多经销商公司由于自身实力小,缺乏健全的人事部门,因此对员工就缺少培训,员工成长自然就慢了。作为BOSS虽然对业务很精通,但有的不愿意把时间花在对员工的培训上,而是希望员工每天去跑,一天也不休息,认为这样自己的费用花得才值。实际上,这样是欲速则不达,因为员工工作效率低,能力差,那最终也会影响工作进程,因此BOSS要花多点时间在员工身上,而不是压榨员工的工作时间。“催”是个手段,不能解决根本问题。与其让员工把市场做死,不如把时间用在对员工的培养上更划算。

误区七:“闲”

【案例】BOSS手底下有一名员工,能力还可以,但因为意见不同和BOSS发生了一点小矛盾,BOSS怀恨在心,该员工也没有放在心上。渐渐的该员工发现要自己做的事情慢慢少了,和同事之间的配合也显得不是那么融洽的,后来才得知自己被BOSS穿了小鞋,现在正在逐渐被边缘化,BOSS就是想让这位员工闲死,自己自动离职。后来这位员工实在是没有事情做,就辞职了。

【点评】这样的例子我碰到了很多,仅仅只是因为工作上出发点的不同,仅仅只是因为下属当面顶撞了BOSS几句,BOSS就容不得这样的人存在,何况有能力的人本身就带着一点攻击性也是很正常的,BOSS也不是超人,并非样样都懂,人家也是为了你企业好啊,不然人家随便做出个你满意的产品就好了,何必和你据理力争呢?就是因为人家有人家的专业性。与其让员工闲着,倒不如好好做个沟通,把对方和自己的想法互相传达一下,也许这样员工下次不但不会顶撞你,更会敬佩你也说不定。

第四篇:企业营销培训七大误区浅谈

企业营销培训七大误区浅谈

一、培训心态不正确

培训是企业的一项战略,需要持续不断的进行,不可能一劳永逸,而许多企业把培训当成最神的壮阳药,想马上见效,而且效果持久。这种培训心态导致对培训心理期望过高,结果可能总是失望,对培训失去信心。还有一些企业老板坚持培训无用论的心态,强调在实战中学习和提升,就是进行培训顶多是买些讲师的光盘甚至是连正版的都舍不得购买,让大家看看了事。

二、培训需求不明确

培训之前培训负责人没有认真组织有关学员的需求了解不充分,而是根据公司高层意见自上而下制订培训计划,造成计划与需求不对等,培训效果可想而知。案例某家企业邀请一个专家讲授《高效的营销团队建设》,结果企业让非营销人员(生产、管理和行政)也来听,结果对非营销人员来说一些专业的营销理论和工具对他们没有太多的借鉴意义,他们么不感兴趣,要么听也听不懂,实际上老师讲的内容非常不错。但结果是非营销人员一致认识老师讲得不好,因为听不懂,用不上。

三、培训计划不系统一些企业培训工作缺乏系统计划,根本没有什么培训计划和月度培训计划,而是根据领导人的意图,随意组织,随时安排。这种无计划性的培训,效果又会如何呢?

四、培训对象不明确

有些企业为了节约成本,总想培训课程一锅烩,结果效果可能会大不一样。例如一个企业举办一场《打造高效的营销团队领导力》的课程,本应是中高层人员学习了,但企业老板认识基层营销人员也学习一下,对将来走上领导岗位有好处,结果课堂上老师教中层领导如何管理下属的工具和手段,都被下属学到了,结果在管理中是上有政策,下有对策了,团队管理更加混乱了。

五、培训师资不合适

有些企业老板总认为外来和尚好念经,选择老师时,只求老师所谓的名气,而对老师的从业背景却少有考虑,可能花重金请来的是所谓表演派的大师或学院派的教授。表演派大师可能课堂非常幽默和生动,气氛非常热烈,但由于对行业不了解,讲的内容空洞无物,培训结束之后,学员无非是记得一些幽默小笑话而已。学院派的教授可能理论体系非常完美和高深,但学员不一定能听明白,可能所举案例都很经典,但没有一个是教授亲身操作的,甚至地填鸭式的灌输,教授坐在那里滔滔不绝,学员在那里昏昏欲睡,效果可想而知。

六、培训沟通不到位

在些企业在培训前可能由于时间紧迫或组织不到位,培训客户与培训机构或老师沟通不充分,结果是老师对学员对象组织不清楚,所讲授的内容与客户需求差异很大,甚至是引起客户不满。例如有一个企业在经销商年会上举办半天《经销商管理课程》,其实这个课程就是教会经销商如何有效管理他的下线经销商,如何提升渠道运营能力,如果与厂家建立合谐关系的。而讲师大讲作为厂家如何通过有效手段管理经销商甚至是一个怪招、阴招,又大讲作为经销商如何应对企业的压力货,如何争取企业最大限度的营销资源,结果的讲到一半被企业喊停。

七、培训内容不实战

我一直人倡导“培训不是图热闹,实效才是硬道理”。

培训不是让学员学到更多的知识,而是让学员通过学习有用的知识,提升专业的实战能力,从而提升工作业绩。但一些老师可能忽悠功夫实在了得,讲得让学员激励澎湃,但结果往往是课堂激励,课后乱动,回家一动不动。我是最反对讲师在课堂上让学员一会全休起立,一会两两相对,大楷呼小叫的,我经常在我的培训课堂上讲:我永远不会这样让学员乱喊乱叫,如果以后你看到哪个人在课堂上或你在的面前大喊:我是第一,我是最棒的!记住,喊声最大的那个人一定内心最空虚的!那些真正有实力充满自信的人往往是不动声色的人。有些老师为了课堂气氛而气氛,大量的时间都讲一些地球人都知道的哲理故事,再穿插一些看似很热闹的互动游戏,结果课程变成了故事会、游乐场,培训过程大家快乐不已,课程结束后可能还回味无穷,但工作中却没有什么效用。

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第五篇:薪酬沟通的七大误区.

薪酬沟通的七大误区

和单个的员工相比,公司看似是“强势”的一方——薪酬和奖金都由公司制定和调整,员工似乎没有很大发言权,只有“接受”或者“离开”两个选择。但企业想要有效吸引和留住人才,就必须关注薪酬管理。在薪酬和奖金的沟通中,应该避免几个常见的误区。

缺乏明确的薪酬原则

我们知道,任何管理体系都需要具备一定高度的战略性理念来指导和控制实践操作,就是通常所谓的原则或哲学。薪酬管理也不例外,它既属于人力资源管理中操作性较强、务实为主的部分,同时又和吸引、留住、激励人才等事关企业长远发展的战略目标密切相关。因此,薪酬管理需要从战略的高度、有前瞻性地来规划设计薪酬系统,以此匹配业务的计划和组织的发展。比如,公司薪酬的市场定位问题:是跟着市场走按行情付薪,是根据员工的资质水平、岗位对公司的重要性、还是业绩水平和贡献程度付薪?抑或多个因素综合考虑?各因素的权重又该如何权衡和分配?这些问题的答案能直接影响到公司在招聘、留人、和激励方面的效果,当然需要公司高管层乃至决策层董事会来谨慎规划和明确设立。

薪酬原则或薪酬哲学可以涵盖的内容:是选择领先、落后还是跟随的薪酬战略,是侧重于吸引、保留还是激励人才的薪酬目标,内部公平性和外部竞争性上如何兼顾,薪酬水平的市场定位、薪酬的构架、薪酬和业绩的关联,等等。可以说,薪酬的沟通,就从明确、清晰的薪酬原则或哲学开始。

口头解释足矣

如果薪酬或奖金体系不复杂,就不必书面化,简单的口头解释足矣。这种情形在发展中的中小企业里更为普遍。由于公司处于刚站稳脚跟或处于初期阶段,忙于增产扩销,开拓市场发掘客户,人力资源体系尚有待规范系统地设立;又之加企业规模尚小,组织结构简单而层级较少,常常薪酬和奖金制度也相对滞后和简单。管理层就忽略了健全和完善合理的分配制度的重要性,往往不做书面化、规范化的工作,认为只要发钱时跟员工讲一下就可以了。

而这种做法往往会带给员工不确定和不稳定的感觉:没见过正式的制度,也没成文的文件,看不到明确的考评依据和确切的计算细节,不清楚下次的评定方式会不会变,不肯定明年还有没有这奖金,也不晓得上司这次的激励承诺会不会兑现……如果员工的心里有这么多的'不清楚'和'不明确',而仅仅是老板心知肚明,那么这钱就拿的不明不白,这薪资或奖金的激励效果也是大打折扣了。所以,薪酬和奖金方面的政策信息是个郑重的话题,即使复杂程度低也有必要规范化和成文化,还应明确易懂并充分沟通。比如,调薪加薪的原则和流程应该有正规的书面沟通;再比如,奖金发放时,要提供依据显示相关的考核和计算的信息。这样,员工拿到奖金时,才能够知其然,也知其所以然,还知道自己以后要达到什么样的期望值,获取什么样的回报。

不谈员工的职业发展

讲薪酬时不要扯开去谈员工的职业发展。大家都知道业绩评估和薪酬是紧密挂钩的,所谓What is measured, gets rewarded.公司考评什么,员工就会在什么方面努力,取得公司期望的绩效。所以,很多管理人员在和下属谈薪酬时都能对其过去的成绩评头论足一番。但仅这样这是不够的。不提或少提员工个人发展的话题,可能是因为对此有所避讳,似乎讨论个人发展就是鼓动员工不安份于本职工作,是违背公司的利益;也可能是管理人员本身不善驾驭有关职业发展的话题,不知如何交流沟通。不管是何种缘由,管理层应该认识到薪酬和奖金不仅为了“肯定过去”,更是为了“激励未来”。避而不谈员工的个人职业发展是没有用的,要知道,就算公司不和员工谈,员工也会自己“琢磨”,与其不知道而且无法控制员工肚子里的“小算盘”,还不如开诚布公地和员工一起探讨如何共同“激励未来”,如何在企业的战略目标和员工的职业发展之间寻求一种“共赢”的局面。

谈话就是走过场的套话

由于时间紧迫,谈话变成一刀切和走过场的套话。正规的薪酬或奖金沟通一般选在两类日子:员工加入公司的满周年日期,或是全公司统一地集中在某一天或几天内。若公司员工人数达到一定规模,显然采用前一种方式会带来操作上的繁琐和费时。多数公司都采用后者,且通常选在公司的一个财年结束后,以便于结合公司的上年业绩和下年目标进行薪酬调整和奖金考核。而这种方式最易带来的弊端是:在薪酬沟通的那段日子,主管们的工作量剧增,时间不够用。这样,能分给每个员工的关注就少些,谈话内容偏于'标准化'、应付任务和走形式。于是,沟通的质量就受了影响。

可以采取的对策有:将适用于大众的部分内容(如:企业和所在部门的全年业绩,明年的目标,本次调薪的原则和方案,等等)进行标准化和书面化,事先用内部通知等方式“昭告天下”。在此基础上再和员工个别谈话,就可以把更多的时间留给员工个人密切相关的业绩评价、薪酬奖金情况、以及职业发展等内容;同时也便于员工本人提前对谈话有所准备,有疑问的可借机澄清,有建议的可从容提出。如此量身定制、个人化的沟通,才更为有针对性和高效。

多层上司一起和员工沟通省时高效

有的企业总经理会亲自和每个员工进行一年一度的薪酬和奖金沟通,以示重视和关注。但要对员工的工作成绩进行贴切和细致的评估,只有其直线上司才更适合。譬如,某个基层操作工的谈话,就得要拉上生产线领班和生产部经理,再加上总经理,一起“三堂会审”。在层层领导的唬人阵势下,不但员工本人难以畅所欲言,只怕中层的干部也不敢放开了评论。如此安排,时间是省了,但大大牺牲了效果,反而欲速不达。

沟通中员工只做听众

有效的沟通都应该是双向的,薪酬和奖金方面的沟通也不例外,员工不应仅是听者。不管是员工的业绩评价、薪酬奖金情况、还是职业发展的内容,员工都有话可讲,也应该讲。同时,薪酬沟通还是个上司对下属进行coaching的机会,管理人员不要自己滔滔不绝,而应懂得聆听,鼓励员工表达看法和感受,然后给予认可或提出建议,帮助员工持续改进,也自然坦诚地交流员工个人发展的话题。这样才能建立起有效的双向沟通和反馈,既有利于薪酬体系的逐步完善,又能增强员工的受重视感和对公司的归属感。

告知员工其个人信息就够了

现在,企业中各员工的薪酬,往往是不相互公开的。但对于分配制度、薪酬政策的信息,大家都普遍认可要公开、透明和沟通。那么,具体到单个员工,只把和当事人相关的信息告诉他,是不是就算“充分沟通”了?这里涉及到对“相关”这个概念的判断和一个“度”的掌握问题。或许,后勤部门的司机不需要对市场部主管的佣金激励方案了如指掌;但工作关系密切些的职位之间呢?比如,同在一个业务部门的员工,既有做市场销售的“前线”员工,也有做客服或行政支持的“幕后”人员。对这两类职位的员工进行考核的角度、方式、运用的主要绩效指标(KPI),和为他们设计的薪酬和奖金方案往往是有相当差异的。但这两类员工同处一个部门,面对共同的客户,是一起为共同的部门业绩目标并肩作战的“战友”,那就很有必要让他们了解彼此的业绩考核和薪酬方案。

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